AVIS GUADELOUPE - Avis des clients sur la location de voiture

POINTE A PITRE, GP - Commenté par VALERAN - 08 Janvier 2021

" une seule personne à l'arrivée pour les papiers uniquement; ne se donne pas la peine de faire un état général de la voiture et demande à ce que nous faisions des photos pour définir les rayures ( juste pas évident de bien montrer les rayures avec photos) "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SARAPIC - 26 Décembre 2020

" Ras "

" Nous avons été surclassé en arrivant à l'agence Avis mais la voiture n'était pas très puissante pour les routes montagneuses de Guadeloupe "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARLENE - 12 Août 2020

" BONNE DA?NS ENSEMBLE "

" JE TROUVE QUE LA DIFFERENCE DE PRIX ENTRE LA BOITE MANUELLE ET AUTOMATIQUE EST TROP IMPORTANTE PRATIQUEMENT LE DOUTE ALORS QU AILLEURS C EST PAREILLE PROBLEME D GPS VERIFICATION A FAIRE AVANT CAR J AI DU CHANGER 3 AVANT D AVOIR UN QUI MARCHE "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RENÉ - 19 Mars 2020

" jklhghj "

" hjfhjgfjg "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par WILLIAM - 04 Mars 2020

" Très bien. Très bon tarif sans mauvaise surprise. "

" Tout s'est bien passé. je recommande. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par REMI - 14 Janvier 2020

" Toujours satisfait "

" Le modèle loué qui m' été proposé par Avis était une Nissan micra avec un moteur essence basique et une boîte de vitesses avec des rapports très longs désagréables obligeant à repasser en première très souvent en côte en Guadeloupe. Deux chocs latéraux n'étaient pas signalés au départ, le réservoir d'essence n'et Pas complètement plein. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN-ROGER - 04 Janvier 2020

" Très satisfait "

" Très satisfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par OLIVIER - 28 Décembre 2019

" Véhicule parfait manque juste un gps nous sommes tout de même à la veille de 2020 !! Évoluons svp "

" Peu être dire qu'il fallait pas laver la voiture car cela nous a coûter 10 euros car nous l avions fait et il fallait pas !! "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par VINCENZO - 27 Décembre 2019

" RAS PARFAIT "

" Bonjour, le vehicule était de qualité moyenne, assez abimé et pas trop propre . "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par GERARD - 12 Décembre 2019

" satisfaisante "

" Nous ne sommes toujours pas en possesion de la restitution ou de l'abandon de la caution (750,00 €) alors que celle-ci devait nous être confirmée par e-mail d'après la personne à qui nous avons remis les clefs du véhicule. Dans l'attente d'une réponse. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ANTONIO - 11 Décembre 2019

" Reservation facile et efficace "

" Accueil agréable et clair "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par EMELINE - 04 Décembre 2019

" Super "

" Super "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par LAURENT - 20 Novembre 2019

" Top "

" Professionnel top "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RITA - 05 Novembre 2019

" Ensemble correct "

" Je n'ai pas compris pourquoi la navette ne pouvait pas m'amener à l'aéroport régional alors que j'étais chargée "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par GEORGES - 19 Août 2019

" Jusqu'à présent, Toujours content avec auto Europe. "

" De mon point de vue, À pointe à pitre l'équipe à été plus avenante que a fort de france. N'oublions pas que ce dont "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par HUGUES - 07 Mai 2019

" Excellent "

" Excellent "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par BERNARD - 07 Avril 2019

" La location via autoeurope s'est déroulée sans problème "

" Très bonne expérience. Tout a été parfait de la réservation internet, à la restitution du véhicule "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SOPHIE - 01 Avril 2019

" RàS "

" Prise en charge un peu longue à l'aéroport de Pointe à Pitre. trop peu de personnel par rapport au nombre d'arrivants. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN PAUL - 31 Mars 2019

" Bonne "

" Ras "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CALOGERO - 27 Mars 2019

" RAS "

" Délai pour récupérer la voiture beaucoup trop long , près d une heure d attente avec en plus une navette à attendre , un vrai supplice après 8 heures d avion. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ALAIN - 12 Février 2019

" Bien "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DOMINIQUE - 08 Février 2019

" Bonne expérience mais prélèvement dès la réservation 2 mois avant la location je trouve ça Pas correct "

" Vehicule en mauvais état Rayures sur tous les côtés "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par OLIVIER - 20 Décembre 2018

" Rien à dire puisqu'aucun contact "

" Arrivée à l'aéroport nous avons pris la navette afin de récupérer la voiture sans passer par la case Avis.. Erreur nous avons du reprendre la navette pour retourner récupérer la clef à l'aéroport... "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par LIONEL - 09 Décembre 2018

" Toujours aussi bien "

" Le véhicule n'était pas très propre et le vitrage intérieur franchement sale "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MAURICE - 14 Novembre 2018

" Xxx "

" Rien à dire c'était très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par NICOLAS - 10 Novembre 2018

" aucun probleme, voiture reservée chez avis, a un tarif inferieur a celui que l on a en passant directement par avis "

" Véhicule conforme au véhicule réservé, en bon état. Sièges bébé moins cher qu'indiqué au contrat :) Caution restituée intégralement sans problème lors de la restitution. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RITA - 05 Novembre 2018

" Des prix interessants et un serieux "

" Sous pretexte que J ai demandé à récupérer mon ticket d'abandon je n'ai pas été conduite à laeoport régional alors que j'étais bien chargée alors qu'on m'avait dit que c'était possible au comptoir "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FRANCK - 06 Juin 2017

" RAS clair, simple et offre très bon marché auprès de l'un des loueurs les plus réputés "

" Véhicule et processus d'enregistrement parfait. Petit bemol pour le personnel du centre de stationnement au retour au comptoir qui n'etait pas très sympathique. Surprenant pour Avis où d'ordinaire le service est exemplaire. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN-MICHEL - 26 Avril 2017

" Aucun problème. "

" Aucun soucis pour récupérer et restituer le véhicule. Par contre essuies glace bruyants. Signalé lors de la restitution. Dommage qu'il n'y ai que 2 personnes pour récupérer le véhicule, attente longue après 13h de vol. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARC - 18 Avril 2017

" Simple et efficace "

" Très bon accueil et pas de souci au retour "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SERGE - 28 Mars 2017

" Service parfait "

" Impeccable "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN FRANCOIS - 26 Novembre 2016

" je n ai toujours pas a J+5 reçu ma facture ......et ca me dérange énormément. et cela efface la satisfaction. "

" impossible de faire la facture.... "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ETIENNE - 23 Novembre 2016

" Excellent site de réservation "

" Excellent accueil et service parfait "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CLAUDINE - 08 Novembre 2016

" J'ai eu à régler 35? de frais supplémentaires en raison de l'heure tardive d'arrivée non de mon fait mais à cause du retard de l'avion J'espère vivement que la compagnie air caraïbes me remboursera "

" Excellent accueil "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CHRISTOPHE - 02 Novembre 2016

" J'ai loué une voiture pour 10 jours via autoeurope à pointe à pitre aéroport. Le prestataire était AVIS. J'ai choisi expressément une voiture Golf Volkswagen car j'avais beaucoup de bagages. Sur place, alors que j'avais reçu une confirmation par autoeurope de la réservation, impossible d'avoir la catégorie demandée. Sur place, j'ai eu l'impression d'une sinistre arnaque et que la voiture réservée n'existait pas. "

" Le personnel a prétexté des retards dans les retours de véhicule. Tout de suite il s'est avéré impossible d'obtenir gain de cause. On nous a proposé sans vraiment s'excuser une catégorie inférieure (une peugeot 208) avec un geste commercial (essence offerte au retour) ou bien d'attendre plusieurs heures de potentiels retours de voitures plus grandes. Nous ne savions pas quoi faire, épuisés par le voyage et la chaleur sur place et avec 2 enfants en bas âge. Nous avons accepté une voiture plus petite alors que de nombreuses voitures plus grandes étaient garées sur le parking d'avis. Je ne sais pas comment nous avons fait pour faire rentrer toutes les valises, mais le voyage aller comme retour s'est révélé apocalyptique. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par GILLES - 19 Juin 2016

" satisfait de votre travail AUTO EUROPE Mais pas du loueur, j'ai fait 50km et quand j'ai fiait le plein de reservoir au retour, j'en ai pour 7 euro. petit modèle qui consomme énormément ou le plain n'était pas fait a mon départ. "

" satisfait de votre travail AUTO EUROPE Mais pas du loueur, j'ai fait 50km et quand j'ai fiait le plein de reservoir au retour, j'en ai pour 7 euro. petit modèle qui consomme énormément ou le plain n'était pas fait a mon départ. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par BERNARD CHRISTIAN - 24 Mai 2016

" Trés bon service du début a la fin, merci et a bientôt . "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARIE-CLAUDE - 14 Mai 2016

" Il est dommage que le prestataire qui procure le véhicule ne puisse établir de facture lorsque la résa est faite via AutoEurope. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par NICOLE - 18 Mars 2016

" Très satisfaite de ma petite Swift pendant le séjour. "

" Satisfaite de l'agence Avis.Seul bémol à l'arrivée pour prendre la voiture l'attente trop longue 1h30 "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par BERNARD - 17 Mars 2016

" parfait "

" parfait "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par VERONIQUE - 15 Mars 2016

" très satisfaite ! c'est la 2e fois que j'utilise auto-europe lors de mes voyages et je ne suis pas du tout déçu "

" à la prise en charge le système de navette devrait être un peu mieux gérer avec par exemple des n° de passage. Nous avons loupé 2 navettes à cause de personnes qui nous sont passées devant... sinon très satisfaite du service "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JOEL - 14 Mars 2016

" Cela fait la 2eme fois que je loue avec auto europé , tout s'est tres bien passé aucune surprise, acceiil telephonique sans attente et au top, location avec avis' au moins 20 % de moins "

" Tres tres bien', pas de surprisé avis pointe a pitre tres performant a la restitution, le bemol attente tres longue a la prise du vehicule "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DANIEL - 14 Mars 2016

" site très clair facile a utiliser et aucune surprise a l arrivée . "

" très bon accueil au comptoir ainsi qu' a la prise du véhicule. aucune remarque à faire . "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par YVES - 07 Mars 2016

" Je ne mets pas en cause le service Auto Europe, bien au contraire ! Je mets en cause le service du prestataire local, en l'occurence AVIS. Avis m'a remis une voiture à l'embrayage défectueux. L'embrayage a brûlé après 40 km. Avis n'a jamais répondu à mes appels téléphoniques pour être dépanné (cf le mel que je vous ai envoyé ce matin). "

" Voiture tombée en panne d'embrayage après 40 km. Avis ne répond pas à mes appels téléphoniques. Après intervention de Auto Europe, Avis m'appelle avec un numéro masqué !!! (cf le mel que je vous ai envoyé ce matin) "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DURAND - 07 Mars 2016

" Efficace ! "

" Accueil, navette, retour véhicule fait par une équipe aimable et pro "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ROBERT - 23 Février 2016

" Pas de remarques particulières sur la relation avec autoeurope dans la mesure ou le prb semble être chez Avis ? "

" a la place d'une golf nous avons eu une Nissan Note "bas de gamme" qui sentais le tabac froid ! Habituellement nous louons en direct chez Avis et dans cette catégorie c'est la première fois que nous avons chez eux ce type de véhicule ! Déception .... "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par VICTOR - 06 Février 2016

" La propreté du véhicule à l'intérieur notamment le pare brise laissait à désirer sinon ok "

" La propreté du véhicule à l'intérieur notamment le pare brise laissait à désirer sinon ok "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SYLVAIN - 25 Janvier 2016

" modification impossible après check in "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RODOLPHE - 02 Janvier 2016

" Nous avions réservé et payé pour un véhicule classé C et c'est un véhicule catégorie B qui nous a été livré sur place par Avis Guadeloupe, sans dédommagement. En application des tarifs de location que vous publiez, il aurait du nous être remboursé plus de 100 euros. Il nous a été accordé la valeur d'un plein d'essence (véhicule livré réservoir plein et restitué dans les faits au trois quart vide). Nous avons du demander l'aide d'une tierce personne pour le transport de nos bagages. Nous sollicitons donc de votre part le remboursement de la consommation de carburant sur place (justificatifs fournis à Avis Guadeloupe), soit la somme forfaitaire globale de 60,00 € (dont 44,80 € sont prouvés par des tickets de caisse). "

" Nous avions réservé et payé pour un véhicule classé C et c'est un véhicule catégorie B qui nous a été livré sur place par Avis Guadeloupe, sans dédommagement. En application des tarifs de location que vous publiez, il aurait du nous être remboursé plus de 100 euros. Il nous a été accordé la valeur d'un plein d'essence (véhicule livré réservoir plein et restitué dans les faits au trois quart vide). Nous avons du demander l'aide d'une tierce personne pour le transport de nos bagages. Nous sollicitons donc de votre part le remboursement de la consommation de carburant sur place (justificatifs fournis à Avis Guadeloupe), soit la somme forfaitaire globale de 60,00 € (dont 44,80 € sont prouvés par des tickets de caisse). "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DANIEL - 29 Décembre 2015

" la voiture reservée en ligne n'est jamais celle a la réception. il est difficile d'avoir un diesel "

" la voiture reservée en ligne n'est jamais celle a la réception. il est difficile d'avoir un diesel "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ALAIN - 28 Décembre 2015

" Bon accueil et excellent personnel aucune remarque négative. Véhicule en parfait état quasi neuf aucun problème durant un mois . "

" Néant mon séjour à été parfait "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RENE - 20 Décembre 2015

" Pas de problème à la réservation; Très bon rapport qualité/prix. "

" Globalement satisfait. Cependant il ne faut pas oublier de faire un contrôle à la prise de la voiture. Il y avait plusieurs rayures et impacts qui n'étaient pas signalés. Nous avons eu un problème avec la première voiture qui nous a été échangée sans souci le second jour. De plus nous avons été surclassés. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARC - 16 Décembre 2015

" Voiture au final petite alors que j'avais choisi une catégorie compacte "

" Trop d'attente au guichet. Personnels incompétents et pas agréables à la prise en compte par contre sympa au retour "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ANNE-GAËLLE - 08 Décembre 2015

" Réservation facile, moins chère que sur d'autres prestataires, aucun problème à l'arrivée avec le prestataire pour récupérer la voiture. "

" Voiture prête et réservation enregistrée. Bien faire attention à faire le tour de la voiture et signaler d'éventuelles marques avant de la prendre mais ils ne font aucune difficulté pour le noter. Voiture en bon état, propre et conforme à la réservation (voire même légèrement mieux que prévu). "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par YVES - 07 Décembre 2015

" Efficace "

" véhicule en très bon état (Nissan note) "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARC - 01 Décembre 2015

" Continuer a nous envoyer des promos "

" Prestation correspondante a notre command "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CATHERINE - 30 Novembre 2015

" Bonsoir Reception un peu sèche de la personne représentant Avis.Mais apres ce fut mieux.Voiture impeccable.Cependant bien vérifier l'état du véhicule en le réceptionnant.Il y avait des coups non inscrits sur leur etat des lieux prêt rempli. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CLAIRE - 16 Novembre 2015

" pas de probleme avec Autoeurope "

" deception au sujet du vehicule loué; supposé être une "Golf ou similaire ": le véhicule n'était ni une golf ni un équivalent : une Nissan Note , voiture bcp plus petite qu'une golf, en aucun cas similaire ; difficile d'y mettre 3 adultes un bebé et 3 valises...ce qui aurait été plus aisé avec une golf ou une vraie voiture équivalente .. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RALPH - 14 Novembre 2015

" Super surclassé d'une UP wolswagen à une coccinelle cabriolet Merci "

" Super accueil "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARCEL - 22 Septembre 2015

" Manque signalétique Auto Europe à l'aéroport "

" Accueil plutôt frais, je ne suis pas un client AVIS. Le plein de carburant était mal fait, manquait environ 5 litres (vu après départ) "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DANIEL - 26 Juillet 2015

" Rapidité, gentillesse des agents d'Avis "

" Il manque des tapis dans la voiture , très bon accueil, rapide "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par LOIC - 20 Juillet 2015

" Importance de signaler la puissance des véhicules loués, en fonction des lieux de vacances. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ANDRÉ - 28 Mai 2015

" rien a dire parfait "

" rien a dire parfait "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par BERNARD - 27 Mai 2015

" location sans souci. "

" accueil sympathique. aucune difficulté à signaler. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CLAUDE - 18 Mai 2015

" C'est la première fois que j'utilisais les services d'Auto Europe. J'ai été satisfait des services rendus et notamment de la possibilité d'annuler la réservation sans frais jusqu'à 48 heures avant le jour de la location. Pour le reste je n'ai rien à redire. Le site est clair et fonctionnel et c'est un jeu d'enfant de faire une réservation. "

" Tout s'est bien passé lors de la prise en charge du véhicule sauf que l'attente était un peu longue à mon goût mais rien de très sérieux. Le retour du véhicule s'est fait sans ambages et très rapidement. J'ai trouvé la qualité" du service convenable et efficace et le tarif de la location très compétitif. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DURAND - 02 Mars 2015

" Facile, accessible, excellent "

" Le service est sympathique, courtois et efficace. Je regrette que le numéro de téléphone demandé à la signature du contrat soit intégré sans accord préalable clair dans un robot et génère des appels à des heures incongrues ne tenant pas compte du décalage horaire... "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JOEL - 28 Février 2015

" bonjour aucun probleme service parfait il faut que cela dure "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FRÉDÉRIC - 27 Février 2015

" excellent "

" réception correcte. Voiture en bon état. peu d'options. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ARNAUD - 08 Février 2015

" RAS, tout est ok. "

" Nous avons attendu 1h30 au guichet d'Avis en arrivant alors que les deux personnes en charge du check-in étaient très efficaces. Tous les autres guichets étaient vides. Dans vos propositions de compagnies, vous devriez peut-être tenir compte de ces temps d'attente et donc opérer une meilleure répartition de la clientèle sur les différentes compagnies. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par AMINATA - 05 Février 2015

" Parfait de l'aéroport la navette à la voiture, un grand merci aux chauffeurs des navettes car ils sont vraiment aimables et vous donnent de précieux conseils..... "

" Parfaitement correcte du début à la fin....aucune surprise, je like... "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par BERNARD - 30 Janvier 2015

" service facile par internet "

" voiture propre , en bon état personnel serviable "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par YVES - 07 Juin 2014

" Très contents "

" TB "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARC - 27 Avril 2014

" La comparaison ne porte que sur le prix et ne mesure pas le service. "

" Dossier non préparé malgré la commande et le paiement préalables internet, et 1,5 heure d'attente pour livraison du vehicule. Pas de carnet de bord du véhicule, pas de liquide lave glace et pneu avant dégonflé. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par GÉRARD - 21 Avril 2014

" Hélàs le nom de l agence de location n était pas indiquer sur le voucher , c est au bout de la 10eme agence que j ai enfin pu récupérer ma voiture à 17h30 au lieu de 15h30 . "

" Bonjour , Par la suite je me suis aperçu que la voiture calait régulièrement , j en ai parlé à un ami qui me disait que la voiture était surement équipé du système stop and go et qu en rappuiyant sur la pédale d embrayage le moteur repartirait , effectivement c était bien çà ! J aurais aimé que l agence de location me l indique en me remettant le véhicule , plutot que d etre inquiet pensant que la voiture avait un problème ! Cordialement Gérard Allain "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FERNANDO - 06 Avril 2014

" RAS tout était parfait. Merci "

" Attente un peu longue à la prise en charge à l'agence. pour le reste RAS. Merci "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARYAN - 30 Mars 2014

" Véhicule de trop faible puissance par rapport à la topographie des lieux, un véhicule Diésel serait le bienvenu "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par NICOLAS - 21 Mars 2014

" le nom du loueur ne figurait pas sur la confirmation et j'ai perdu 40 minutes à le trouver ... "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par LAURENT - 20 Mars 2014

" simple, rapide et prix attractif "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DANIÈLE - 26 Janvier 2014

" Location trop chère "

" Accueil charmant mais les protocoles de location sont toujours bcp trop longs : presque. 1 heure queue incluse "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN OLIVIER - 01 Janvier 2014

" très bon service; personnel très aimable,accueil chaleureux !! à recommander. Magalie jean Lysandre de Nantes. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ERIC - 25 Décembre 2013

" je pars à chaque voyage avec auto europe, et je n'ai jamais eu de soucis, tout est OK "

" vvoiture neuve et légèrement surclassé , bravo "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JACQUES - 13 Décembre 2013

" Pas de problème de réservation. et pas de problème sur place sur place avec le véhicule, donc aucun problème avec Auto Europe en matière de caution. "

" Service rapide, très bon véhicule en excellent état. Le loueur nous a fait profiter d'un véhicule de catégorie supérieure. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par HENRI - 23 Novembre 2013

" tout c'est bien déroulé "

" parfait ,courtois et professionnels "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par BENJAMIN - 11 Novembre 2013

" Les tarifs des options ne sont pas à jour. Le siège bébé m'a été facturé plus cher. Les tarifs affichés sur autoeurope étaient valables l'année passée "

" Très longue attente lors de la récupération de la voiture "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DANIEL - 11 Novembre 2013

" ras "

" problème de voiture au Gosier à 13h, laissé sans info toute l'après midi, nous avons du rentrer en taxi, près de 8 H pour réagir, en laissant les clés de la voiture de rechange à l'accueil de l'hôtel sans m'en aviser. Merci le service "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RENAUD - 28 Juillet 2013

" RAS "

" L'accueil à l'agence très froid, on dirait que le cleint dérange et à la station, problème de verrouillage auto dû à la pile usée de la clé, obligé d'insister pour changer la voiture car me proposait d'ouvrir et fermer manuellement a chaque usage!!! "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN GABRIEL - 10 Juillet 2013

" Prix hyper intéressant (le plus bas) réponse très rapide, service client fiable et réactif. "

" bonne voiture, loueur sur place charmant. Que du bonheur... "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN MARC - 02 Avril 2013

" Très réactif. Facilité de vous joindre au téléphone et acceuil téléphonique agréable. Merci pour votre éfficacité Cordialement "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par GUY - 25 Février 2013

" UNE SEULE PERSONNE AU COMPTOIR AVIS POUR ATTRIBUER LES VEHICULES A L'ARRIVEE D'UN BOIENG 747.CA FAIT FRANCHEMENT TRES JUSTE ET SURTOUT TRES LONG "

" UNE SEULE PERSONNE AU COMPTOIR AVIS POUR ATTRIBUER LES VEHICULES A L'ARRIVEE D'UN BOIENG 747.CA FAIT FRANCHEMENT TRES JUSTE ET SURTOUT TRES LONG "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RÉMY - 13 Février 2013

" RAS "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FRANCOIS - 07 Février 2013

" Simple, efficace. Économie env 30% "

" Surclassement véhicule (swift 5p bien motorisée ) Véhicules récents avec peu de kilomètres "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par LILIANE - 31 Janvier 2013

" Parfait "

" juste un peu t'attente à la prise du vehicule "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MICHEL - 21 Janvier 2013

" proposition par internet trés interessante par rapport aux loueurs direct. Aucun probléme pour récupérer le véhicule "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MICHEL - 12 Janvier 2013

" C'était, comme d'habitude, très bien. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CELINE - 04 Janvier 2013

" Parfait "

" Parfait "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PIERRE ANTOINE - 02 Janvier 2013

" Pas de probleme cette fois. Lors de mon précédent séjour, j'avais eu affaire à une personne un peu trop inexpérimentée. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CLAUDE - 27 Décembre 2012

" aucune remarque ! véhicule classe supérieure sans supplément de prix...merci. Personnel accueillant, sans surprise. "

POINTE A PITRE, GP - Commenté par BERNARD - 20 Décembre 2012

" Trop d'attente pour avoir le véhicule à l'arrivée. "