EZI NOUVELLE-ZÉLANDE - Avis des clients sur la location de voiture

AUCKLAND, NZ - Commenté par ERIC - 28 Janvier 2025

" Sérieux et sans problème. "

" Equipe sympa. Vehicule ok. Très bon deal. Je recommande. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AUCKLAND, NZ - Commenté par GEORGES - 31 Mars 2024

" Je n ai pas eu de mauvaise surprise.Je reserverais certainement avec vous. "

" Bon service,personnel competant. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

QUEENSTOWN, NZ - Commenté par LAZAZI - 02 Mars 2024

" efficacité- rapidité. professionnalisme "

" tout était parfait. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

QUEENSTOWN, NZ - Commenté par JACQUES - 06 Mars 2020

" Tout est ok "

" Excellent choix qualité/prix "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

QUEENSTOWN, NZ - Commenté par JEAN-MARIE - 27 Décembre 2019

" Assez dangereux! Quand un vol est retardé de 24h pour intempéries ou défaillance technique, le loueur refuse de céder la voiture et oblige le client à refaire un autre contrat de location avec Autoeurop même si le client veut payer la totalité du 1er contrat en perdant la journée râtée!!! Un vrai piège! "

" Très satisfaisant. A recommander. Pas besoin de navette à l'aéroport de Queenstown: gain de temps appréciable; surtout à la restitution du véhicule. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AUCKLAND, NZ - Commenté par ALAIN - 15 Décembre 2019

" Parfait "

" Très bonne compagnie "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AUCKLAND, NZ - Commenté par MADIANA - 16 Novembre 2019

" Rapide et bon rapport qualité/prix "

" Équipe rapide et efficace "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AUCKLAND, NZ - Commenté par ALAIN - 19 Avril 2019

" J'utilise le plus souvent l'intermédiaire Auto Europe car l'offre est riche et les indications sont plutôt complètes. "

" Le personnel de l'agence EZI de l'aéroport d'Auckland est aimable et efficace. Le retrait et le retour de véhicule ont été très rapides. Véhicule en parfait état. Rapport qualité/prix très bon. C'est une de mes meilleures expériences de location. Le seul point négatif est leur implantation hors du terminal mais leur navette fonctionne bien. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AUCKLAND, NZ - Commenté par CHRISTOPHE - 27 Mars 2019

" bon site. Habitué à réserver avec. "

" un peu long pour la prise en charge, car l'agence n'est pas dans l'aéroport. Ils viennent vous chercher en navette. Il m'a fallu environ une heure, car beaucoup de monde arrivé en même temps. Retour, super rapide. Véhicule impeccable (Rav 4), personnel accueillant et compétant "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AUCKLAND, NZ - Commenté par YANN - 19 Janvier 2019

" Location avec Auto Europe sans souci. "

" Navette aéroport rapide et sympathique. Prise en charge efficace et retour véhicule ultra rapide. L'agence est à 3 minutes de l'aéroport en navette. Voiture très récente et en parfait état et qui correspond exactement avec le modèle loué ! Très bonne expérience. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AUCKLAND, NZ - Commenté par YOUK KONG CHARLES - 16 Décembre 2018

" RAS.a priori les prix proposés étaient légèrement moins chers que rentalcars.com "

" Très bien . C'était gentil de leur part d' avoir fait les démarches pour payer en ligne le tollroad . "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AUCKLAND, NZ - Commenté par HUBERT - 06 Décembre 2018

" Bonne réactivité "

" L'accueil est bon. A notre arrivée, la voiture qui nous est destinée est sale. Nous avons dû leur demander de la nettoyer. En plus,les éraflures sur la voiture ne sont pas signalées. Nous avons dû vérifier par nous mêmes. Certaines éraflures sont difficilement détectables et sont connues du loueur. Ce n'est pas honnête de leur part de ne pas le signaler lors de la prise en charge. La voiture est impeccable, peu de kilométrage. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

AUCKLAND, NZ - Commenté par SERGE - 18 Novembre 2018

" Très bien Bon service, reponses à toutes mes attentes "

" Véhicule neuf Très bon accueil Une remarque : pour la première fois, on m'a demandé mon permis international pourtant j'ai loué très souvent des véhicules à l'etranger sur tous les continents. Mais c'e Normal "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AUCKLAND, NZ - Commenté par LAURENT - 04 Mai 2017

" service rapide & efficace "

" véhicule assez vétuste : 214 000km, fermeture centralisée inopérante, direction qui tire à gauche, mais sinon RàS "

AUCKLAND, NZ - Commenté par FRANCK - 10 Février 2017

" Très bon choix Facilité lors de l'échange de véhicule et transactions financières sans souci OUI JE RECOMMANDE "

" Rien à dire sur le véhicule Un interlocuteur à Auckland borné et très désagréable à l aller comme au retour à un peu terni la bonne image de cette location. Bilan toutefois positif "

AUCKLAND, NZ - Commenté par OLIVIER - 15 Janvier 2017

" Bon rapport qualité prix. Satisfait du service. "

" voiture ne correspondant à celle louée dans l'offre. La voiture affichait plus de 200.000km et datait d'au moins une quinzaine d'années. Aucune indemnisation ne nous a été proposée ni aucun échange. Personnel trés peu compréhensifs. Nous sommes extrêmement déçus par le service. "

QUEENSTOWN, NZ - Commenté par DELPHINE - 10 Août 2016

" Nous aurions aimé que auto-europe ,nous expliques et nous dises plus précisément qu'il fallait absolument avoir un permis international sinon nous devions payer une transcription de notre permis de conduire. De plus dire que tel catégorie de voiture, vous risquez d'avoir un véhicule avec : -beaucoup de kilomètres (pour nous, il y avait 145000 kms au compteur.lol...) -Avec des bosses de partout...... - de plus un vieux modèle avec lequel nous devions aller au ski.(je peux vous garantir que nous n'etions pas rassuré quand nous montions à la station de ski (Remarkables )). "

" De plus l'agence ezi aéroport ,pas très HONNÊTE ,l'employé me demande de signé l'etat du véhicule sans même l'avoir vu...je refuse et demande que nous allions le voir. Nous y allons et la voiture est dans le noir car le lampadaire du parking de l'agence de location est cassé. Nous faisons l'etat du véhicule à la lampe de poche....incroyable .....je suis en colére car là l'employé se moque de moi quand même . La clé ne fonctionnait pas à distance . Nous avions pris les chaînes pour la neige, on nous expliqué comment les mettre a l'agence Ezi aéroport . Et la ,au moment de les mettre à la station de ski, nous constatons que ce ne sont pas les mêmes qu'a l'agence mais un très très vieux modèles avec un système de fermeture diffèrent "

AUCKLAND, NZ - Commenté par CHRISTOPHE - 30 Juillet 2016

" Réservation simple, rapide et claire. Prix net sans surtaxe. Parfait; "

" Prise en charge à l'arrivée à l'aéroport par une navette EZI pour se rendre au garage en zone aéroportuaire. Sur le plan administratif tout était clair. Véhicule en très bon état et correspondant parfaitement à la réservation. "

AUCKLAND, NZ - Commenté par JEAN-LUC - 23 Février 2015

" bonne prestation mais voiture ancienne: il faudrait le préciser dans le descriptif de l'offre (voiture de plus de 5 ans par ex) "

" très réactifs, navettes à la demande: préciser dans le voucher qu'il faut les appeler de l'aéroport "

AUCKLAND, NZ - Commenté par FRANCK - 15 Mars 2014

" Donner plus d'informations sur le loueur surtout quand il ne s'agit pas de sociétés internationalement connues "

" Pas de bureau dans l'aéroport , obligé de téléphoner pour savoir comment récupérer la voiture, véhicules pas très récent.... "

CHRISTCHURCH, NZ - Commenté par MARINA - 02 Janvier 2014

" RAS, tout ok. "

" Pas la voiture réservée au départ, mais après discussion, on l'a eu! Donc pas de problème. "

CHRISTCHURCH, NZ - Commenté par PHILIP - 15 Juillet 2013

" Tres competitif au niveau du prix. "

" Tres professionnel "

QUEENSTOWN, NZ - Commenté par ALAIN - 11 Février 2013

" il manque certaines précisions sur le loueur et ses conditions : parfait avec EZI, nettement moins bien avec ACE "

" parfait : accueil agréable et bonne voiture pour un tarif compétitif "

AUCKLAND, NZ - Commenté par ALINE - 29 Janvier 2013

" Site facile d'utilisation. "

" Voiture propre et en bon état "