" Site claire. La comparaison est pratique. Je n'ai rencontré aucune difficulté. "
" Site claire, voiture propre, bon accueil , agent souriant et navette très pratique. Le prix était raisonnable. Je recommande à 100 % "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" rien à dire : les prix sont intéressants et nous n'avons jamais eu de problème. Je recommande ce site "
" personnel sympathique, efficace mais la voiture était pas mal abimée et le frein à main n'était pas top "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Des prix toujours corrects et un bon service "
" Véhicule loué en Guadeloupe et Martinique avec Jumbo Récupération rapide par la navette Prise en charge et restitution rapides Véhicules impeccables Nous repasserons par Jumbo si nous revenons aux Antilles "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Permet de trouver les bons rapports qualité prix "
" Rapide et efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Top "
" Top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Reservation facile et efficace "
" Récupération du véhicule au dessous de tout Attente 1 h sur un parking sans savoir si une navette allait venir Accueil impoli, lent, obligé d'attendre un autre véhicule car celui attribué était très sale "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
" Nil "
" Plusieurs locations avec un pick up sur l aeroport de FDF, felicitez l equipe pour son travail efficace et la gentillesse de l accueil . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Super "
" Super "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ras "
" Véhicule abîmé sur chaque côté de carrosserie... c'est dommage "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
" réservation très rapide facile "
" prise en charge rapide et efficace , propreté du véhicule pourrait etre amélioré "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Depuis des années je reverve mes véhicules par Auto Europe. Service toujours parfait "
" Mise à disposition d'un véhicule neuf, moins de 900 kilomètres au compteur. Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Toujours aussi contente, depuis 5 ans. "
" Très satisfaite de la location avec Jumbo Car Lamentin; très bon accueil et voiture conforme aux attentes. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Parfait "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ras "
" C'était parfait à part le fait que c'est très compliqué de les joindre au téléphone. On devait restituer la voiture dans une autre agence mais cela n'a pas été possible car on n'a pas réussi à les avoir au téléphone... "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bon "
" Personnel serviable et efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" tres bonne expérience en Martinique "
" super bien passé ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" tres bien "
" tres bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bon comparateur de prix qui déniche les bonnes affaires. "
" La récupération du véhicule était longue. Une fois pris en charge tout a été bien expliqué. Restitution simplet et super rapide et bel accueil des salariés Jumbocar. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Même commentaire que pour Jumbo, le véhicule réservé n'était pas disponible lors de mon arrivée et je n'ai pas été prévenu à l'avance. Jumbo m' a imposé un véhicule de remplacement sans que je puisse choisir. Aucun dédommagement ne m'a été proposé alors que la catégorie du véhicule était significativement inférieure. "
" le véhicule réservé n'était pas disponible lors de mon arrivée et je n'ai pas été prévenu à l'avance. Jumbo m' a imposé un véhicule de remplacement sans que je puisse choisir. Aucun dédommagement ne m'a été proposé alors que la catégorie du véhicule était significativement inférieure. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 6
" très bien "
" très bien "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" Avec auto Europe on trouve toujours un véhicule "
" Le véhicule était rayé et mal entretenu mais le personnel était top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
" Réservation claire. Tarifs à améliorer. "
" Rapide et efficace "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
" RAS "
" Nous attendons toujours un mail de confirmation concernant le non prélèvement de la caution. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" très bien "
" Récupération du vehicule très longue "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" aucun problème avec auto europe,pare contre évité jumbo car. "
" bonjour. tous c'est bien passe avec la location de voiture ,sauf que l'avion a eu 2 heures de retard car il y avait la grève du personnel qui devait faire le plein de carburant de l'avion a orly 3 . arrive en Martinique deux jour après sans me demandé ,il mon débité 35 euros pour retard ,alors que je n'y suis pour rien ,la compagnie level non plus ,c'est a cause des gréviste a orly donc il est claire que je ne recommanderai pas jumbo car. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Réservation simple à effectuer "
" Équipe efficace. (Juste prévenir que le voyant pour la révision est allumé, ça évite de se poser la question) "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" satisfait.bon rapport qualité prix "
" ras. aucun problème "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien. Pas de frais supplémentaires tout est bien expliqué. "
" Excellent. Bon accueil. Pas de perte de temps pour attendre la navette. Bon service. Merci. Vehicule en très bon état de marche et propre. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bon deroulement "
" Mauvais etat du vehicule vehicule accidente "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
" entierement satisfait rien a redire "
" je suis satisfait de leur presttions "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" Auto Europe : ok pour ce moteur de recherche "
" Prise de possession du véhicule désastreuse manque de personnel et de navette pour rejoindre le parc automobile: pas content de cela "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" Super "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Hormis l'état de fait signalé, je pense renouveler ma confiance. Les remontées d'informations doivent être prises en compte par les loueurs. Cordialement "
" Lors de la prise en charge du véhicule (de nuit), nous n'avons pas pu constater l'état des pneus avant. Il a fallu un contrôle routier pour cet état déplorable. On ne joue pas avec la sécurité. C'est très regrettable. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
" Très bon rapport qualité prix "
" Très bon rapport qualité prix. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Depuis 6 années nous passons par AUTO EUROPE, et deux fois par Jumbo, c'est la première fois que nous avons un problème.... Nous sont très satisfaits de notre expérience depuis 2013 de AUTO EUROPE ! pour nos voyages en Martinique notamment ! AUTO EUROPE c'est la tranquillité pour nos voyages de loisirs ! "
" Le personnel très sympathique et accueillant, problème avec le véhicule clio, une fois chargé des bagages, la voiture n'ai pas démarré....donc rapidement changement de véhicule pour le même modèle, mais plus récent, sauf que la porte arrière ne s'ouvre pas de l'exterieur, trop tard pour rechanger de véhicule, il fait nuit dès 17h30 en Martinique et très fatigués après 8h30 de vol, nous avons donc utilisés ce véhicule 30 jours avec ce soucis de porte arrière, pas commode avec nos petites filles qui résident en Martinique à l'année....déçus, pas envie de recharger encore de véhicule, pour peut-être avoir un autre problème.... "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
" Ras "
" Très satisfait de manière générale hormis la prise en charge un peu longue mais dû à l'affluence. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Trés bien "
" Personnel aimable et à l'écoute "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" super "
" no prob "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Je recommande ce site. Je ne loue plus que par AUTO EUROPE. "
" Prestation tout a fait correcte. Seul petit petit bémol. je ne suis pas passé par le comptoir dans l'aéroport (j'étais déjà sur place) et à priori cela pose souci à certaines personnes au guichet qui ne veulent pas faire le dossier sur place et qui renvoient les clients à l'aéroport. Pas cool. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" après plusieurs locations , c'est la 1ere fois que je suis deçu par le loueur . "
" Vehicule en trés trés mauvais état ! Carrosserie déplorable ! pare chocs avant défait ! inacceptable , même si location discount ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
" Bonjour Rien à dire. C'est pro./ "
" Accueil froid au niveau des assistante au niveau de l'aéroport. Peut être parce que j'avais uns Prise en Charge Auto Europe et non pas JUMBO. c'est le seul bémol. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Ras tout conforme et sans aucun probleme "
" Le vehicule est tombe en panne. Une nouvelle voiture nous a ete livree apres 3 h d'attente lequel avait un pneu tres use... Mais tout s'est bien passe "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
" Toujours très efficace "
" Petit transfert vers la base de jumbo car mais rapide et efficace La voiture doit être rendue propre : tout le monde n'amène pas son aspirateur en vacances : pas forcément simple de ramener sa voiture bien aspirée "
" aucun probleme "
" trop d'attente pour la navette a Fort de France a notre arrivee pour recuperer la voiture environ 1 heure "
" Prix intéressant, bonnes prestations "
" Prix sympa, services et accueil impeccables. Pas de prise de tête pour la restitution de la voiture. 3 fois que je loue chez jumbo et toujours satisfait "
" J'utilise Auto Europe depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu le moindre problème. "
" Bien mais il faudrait augmenter les rotations de navette aux heures de pointe. "
" Très bonne prestation "
" Très bon service "
" Le service de jumbo a été parfait. Si ce n'est que nous n'avions pas de notice technique dans la voiture ce qui fait que l'utilisation de certains équipements a été difficile( autoradio sans code) donc inutilisable. Nous avions choisi une catégorie moyenne gamme et avons été déçus d'avoir une Dacia sandero manquant de puissance évidente. "
" Idem commentaires auto Europe. "
" rien de particulier , bonne prestation "
" Réception rapide à l'arrivée aéroport , suivie du transfert par minibus pour récupérer la voiture au retour , très bien aussi loueur à recommander "
" Excellent service tant à l'arrivée qu'au départ. rien à dire sinon qu'il ne faut pas oublier de remettre une voiture PROPRE et RÉSERVOIR PLEIN comme demandé ! "
" Comme d'habitude rien à dire sur le site autoeurope et ma réservation "
" Reservation d'un cabriolet, rien a dire juste la voiture un peu âgé plus de deux ans, ce qui est souvant le cas pour les cabriolet. Les autres voitures sont assez récents et service correcte. "
" Rapide très peu d attente "
" Bon loueur Tout le personnel est aimable. "
" Accueil et professionnalisme invitent à tetenir ce loueur. "
" Un peu déçu par rapport à ce que je m'attendais avoir comme voiture. Je pensais à une Clio ou 206 un peu plus récentes. A 25 000 km, les voitures sont plus fatiguées en Martinique qu'à 100 000 km en métropole. "
" Très bon accueil aéroport et parking, navette pratique et sécurisant, tant pour arriver que pour repartir "
" toujours été très satisfait de vos services. "
" sérieux, rapide, serviable. "
" parfait "
" Juste vitre sale sinon bien "
" Meilleur prix sur le net, j'ai économisé 80 sur 5 jours. "
" 100 % conforme aux attentes "
" Je trouve très mesquin de nous informer de la prise en charge aéroport après avoir payé la réservation. Lamentable "
" Service compétent et courtois "
" Bonjour, J'ai loué un véhicule a auto Europe car un ami à loué chez vous a la Martinique a laéroport, du Lamentin, Je n'ai pas pu juger car la veille de mon départ ma Maman est décédé, mais les contacts pour la réservation et l'annulation c'e sont très bien passés, Je vgais vous recontactez prochainement pour le mois de Mars 2016. A bientôt. "
" Problème lié au loueur et taxes pénalités indues "
" Problème lié au loueur et taxes pénalités indues "
" Accueil excellent. Voiture neuve Facture sans surprise "
" Vous m'avez indiqué un prix tout compris alors que JUMBO CAR m'a demandé 30 à l'arrivée ! A aucun moment le conseiller m'a indiqué ce supplément, et m'a dit que c'était un prix "tout compris" Est ce normal car finalement la location devient une des plus chères du site. J'avais réservé AVIS au début, j'aurais dû garder. "
" Ils n'ont jamais voulu me donner la 208 Diesel recente prévue mais j'ai récupéré une vieille clio abîmée de partout à l'extérieur et le plein pas complet. J'y suis retourné le lendemain de jour quand j'ai vu la voiture et ils n'ont pas voulu changer... Le voyant de CLE à molette apparaissait au tableau de bord "révision à faire " "
" rapide, prix très compétitif "
" Accueil très médiocre Un sentiment d être traité à la va vite Aucune explication sur le véhicule, le type d essence... A l aéroport une navette arrive, le conducteur particulièrement désagréable et impoli A la réception du véhicule les agents veulent aller vite et se débarrasser des clients. A peine bonjour, en gros tu prends ta caisse et tu te barres... Retour du véhicule c est heureusement mieux passé, car jeune femme aimable. En bref, véhicule conforme, tarif très bon d auto europe, mais service déplorable de jumbo car "
" dans la mesure où le client paye à la réservation, pourquoi ne pas proposer le paiement en plusieurs fois à condition que tout soit payé le jour de la prise du véhicule. (dans mon cas, réservation + de 3mois à l'avance) "
" très bon accueil mais un peu long, ceci dit c'était en pleine saison! "
" Très bon service, mais assurance limite abusive qui ne permet même pas de tout couvrir... Et qui désengage auto europe.... À bien lire avant de souscrire !! Frais supplémentaires d'aéroport non signalés lors de la réservation. "
" Frais supplémentaires pris à l'arrivée. Bon service général (navette et prise en charge) Pas de ticket d'annulation de caution. Pas très limpide car on vous dit que c'est automatique, mais en cas d'erreur, la caution est prise et à nous de justifier l'erreur. L'annulation devrait être immédiate au retour du véhicule. "
" RAS "
" Revoir les horaires d'ouverture de l'agence, notamment l'après midi. Le matin seul est pénalisant. "
" De frais d'aéroport supplémentaires m'ont été facturés pour 30 dommage! "
" L'agence jumbo était exceptionnellement fermée à mon arrivée mais le service a été assuré par rent a car! Dommage pour les frais d'aéroport payés en plus :( "
" Dans l'ensemble content du fait que la transmission de la location a été faite et n'a eu aucun problème. Un bèmol tout de même sur les explications de rachat de caution. "
" Le personnel autant à la réception du véhicule qu'à la remise de celui-ci a été très incorrect. Mes amis fumaient une cigarette à lextérieur des locaux, ce qui a mis dans un été pas possible la personne qui nous a remis la voiture, me menaçant de ne pas rendre la caution si quelquun fumait à lintérieur. Bref, il y a des manières de parler aux gens. Je suis le client. Je lui ai fait la remarque que sa navette était en route pour rien et par voie de conséquence son oxyde de carbone me dérangeait. Hormis ces problèmes de personnels qui n'ont rien à faire avec le contact avec la clientèle, le véhicule était impeccable et je l'ai rendu propre, comme toute personne respectueuse.. "
" Aucun problème, conforme à la description "
" J étais un peu douteuse puisque j ai connu auto Europe par hasard en surfant sur le net. Mais je suis très satisfaite. Les prix sont abordable "
" Le personnel très agréable .Bonne prestation "
" c'est top le service Auto Europe est très réactif, et avec la distance la commmunication par courriel est top "
" Juste la petite remarque qu'il aurait été peut-être possible de louer vers 10h, heure locale, soit 2h avant la proposition sauf bien sûr si c'est le loueur local qui pris par le travail a préféré se donner de la marge et proposer 12h heure locale. "
" Le véhicule était sale ( poils de chiens sur laz moquette entre les sièges. Ey=tat général moyen ( pas très propre ni intérieur ni extérieur). "
" Réception aéroport par l'hôtesse , de qualité moyenne ( on commence par me dire qu'il n'y avait pas de dossier dà mon nom. Il m'a fallu insister pour retrouver mon dossier pour une resa en ligne, c'est à peine si on ne me l'a pas reproché... (Une commission manquée pour le vendeur de la prestation ?)... Je n'ai manifestement pas bénéficié du véhicule prévu mais d'un véhicule dans un état moyen (ci-dessus) avec lentionné sur le pare-brise attention bruit de poulie ( c'est vrai il était un peu bruyant) Véhicule portant de multiples rayures sur tout le tour au point qu'il était quasi impossible de toutes les noter... Et au retour, un agent qui me déclare "Ah il y a eu un impact" ??? Ce à quoi j'ai répondu non, il a alors indiqué OK ... "
" ok tout parfait ! "
" rien à redire. Véhicule TB et correspondant à la demande. Bon état et propre. "