KEDDY BELGIQUE - Avis des clients sur la location de voiture

CHARLEROI, BE - Commenté par PIERRE - 26 Avril 2023

" Pare-brise cassé et non stipulé sur l'état descriptif de départ. Après contact il faut envoyer un mail avec des photos sous 24h sous peine d'être facturé à tort, un peu abusif....surtout lorsque l'on est en vacances on a autre chose à faire que de vérifier le véhicule sous tout les angles...mais je l'ai fait "

" Surfacturation de 40 € de frais de la part de l'agence EUROPCAR charleroi pour véhicule pris à 21h30 (Après 5h de retard d'un vol RYANAIR...) alors que les horaires d'ouverture de l'agence le dimanche était de 16h à 23h (Noté sur mon bon de réservation !) En attente de remboursement , à ce jour rien...... "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

CHARLEROI, BE - Commenté par JACQUELINE - 07 Avril 2023

" Très satisfaisante "

" Manque de clarté concernant la prise du véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

CHARLEROI, BE - Commenté par CHRISTINE - 04 Mars 2023

" Même commentaire que pour Keddy !!! "

" Seul inconvénient. Le retour du véhicule hors des heures d ouverture de l'agence. Ok pour retrouver l emplacement d Europcar mais pour retrouver le chemin de l'agence et du coup de la boîte à clés CE N'EST PAS INDIQUÉ... Il faudra y penser. Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par BEATRIX - 01 Décembre 2022

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHARLEROI, BE - Commenté par GILBERT - 28 Octobre 2022

" Bonne expérience, j'ai pu trouver une location à un prix abordable grâce à ce site. "

" RAS tout s'est bien déroulé et la voiture était clean. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHARLEROI, BE - Commenté par JOELLE - 13 Octobre 2022

" Entièrement satisfaite "

" Très professionnel "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHARLEROI, BE - Commenté par THIERRY - 21 Mai 2022

" Rien a redire "

" Rien a redire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHARLEROI, BE - Commenté par HUMBERT - 02 Juin 2021

" Pas d accompagnement à l enlèvement du véhicule. "

" Pas de problèmes. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHARLEROI, BE - Commenté par MONIQUE - 05 Mai 2021

" Satisfaction "

" Aucune explications données quand au démarrage de la voiture ? Jamais je n'ai démarrer une auto en debrayant. Mieux vaut prévenir et surtout à 23h. Merci "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHARLEROI, BE - Commenté par BERNARD - 11 Janvier 2021

" RAS "

" RAS sauf éraflures et éclats de peinture non signalés lors de le prise en main du véhicule en absence de préposé sur place... "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

BRUSSELS, BE - Commenté par GABY - 15 Décembre 2020

" Rien à signaler "

" Rien à signaler "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par CÉLINE - 19 Novembre 2020

" cher "

" bon service mais on ne ma pas expliqué comment rendre la voiture, j'ai donc un peu du chercher quoi comment... "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 9

BRUSSELS, BE - Commenté par ASTRID - 22 Septembre 2020

" Je suis très satisfaite "

" C'était bien mais je n'ai tjrs pas reçu la clôture du contrat de réception du véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRUSSELS, BE - Commenté par PHILIPPE - 27 Décembre 2016

" Accueil et service Europe Car excellent, sourire et compétences "

" Parfait, avec le sourire en prime et de l'humour "

CHARLEROI, BE - Commenté par BRUNO - 19 Décembre 2016

" Parfait "

BRUSSELS, BE - Commenté par JACQUELINE - 08 Novembre 2016

" Personnel très professionnel. Voiture parfaite .prix correcte "

BRUSSELS, BE - Commenté par MICHELLE - 10 Octobre 2016

" Réservation clair et facile à rédiger. "

" Accueil agréable et rapide. "

BRUSSELS, BE - Commenté par NOUREDDINE - 02 Juillet 2016

" Meilleurs qualités et prix aussi pour la rapidité du traitements des dossiers de réservations "

" Personnel gentille "

CHARLEROI, BE - Commenté par JOSÉ - 01 Mai 2016

" De l'aéroport à la location de voiture il faut monter sur un bus avec tous ses bagages car c'est un bus sans coffre en dessous. Donc rien de façil! Pour la location tout c'est bien passé et la voiture était récente . Ormi une griffe au pare choc arrière gauche en dessous qui n'était pas visible dans le garage qui est mal éclairé, mais que nous avons signaler peu de temps après la prise de la voiture et quand nous étions dans la lumière du jour . Pour le reste tout ok , merci et à la prochaine fois . Salutations "

" Sauf pour les remarque si dessus , pour le reste tout ok "

LIEGE, BE - Commenté par EUGÈNE - 24 Mars 2016

" Rien à dire.... parfait !!! "

" Parfait !!!! "

CHARLEROI, BE - Commenté par STEPHANE - 04 Mars 2016

" AUTO EUROPE JAMAIS EU DE PROBLÈMES DIRECTS RAPIDITÉ DE RÉSERVATION. SITE TRÈS CLAIRE. NE CHANGER RIEN. PARFAIT "

" Le parking de retour a été modifié sans avertissement. J'ai failli rater mon vol. Pas très professionnelle tout ça !!! A présent, le nouveau parking de retrait des véhicules occasionne une perte de temps de 50 minutes par rapport au parking précédent. L'aéroport de Charleroi méprise ses passagers. Seul le chiffre compte. "