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Oui, pour le paiement de votre réservation et de toute option supplémentaire et autres, vous avez généralement la possibilité de payer par carte de crédit dans le système de réservation d'Auto Europe. Si vous n'êtes pas vous-même en possession d'une carte de crédit, la carte de crédit d'une autre personne peut être utilisée pour payer la réservation avec Auto Europe. Cependant, veuillez noter que le paiement de la location dans le système de réservation Auto Europe et le dépôt de la caution auprès de la société de location de voitures locale sont deux processus complètement différents.
Cela signifie que lors de la prise en charge au comptoir de la société de location de voitures, le conducteur principal dont le nom figure dans la réservation et sur le bon de réservation est responsable pour le dépôt de la caution et doit donc présenter une carte de crédit internationale valide enregistrée à son propre nom. Tous les frais supplémentaires tels que la location en aller simple, les frais de jeune conducteur, etc. doivent être également payés auprès de certaines sociétés de location de voitures au moment de la prise en charge. Pour cela, toutes les sociétés de location acceptent les cartes de crédit internationales, certaines d'entre elles acceptent également les cartes de débit, mais la carte doit toujours être établie au nom du conducteur principal, quel que soit le type de carte.
La société de location de voitures vous remet un véhicule qui vaut bien plus que le prix de location que vous avez payé. Une caution est une garantie pour couvrir d'éventuels dommages à la voiture de location, mais aussi - selon les règles de carburant - un réservoir vide, des péages impayés et des éléments similaires après la restitution. Le montant de la caution (ou dépôt de garantie) diffère de loueur en loueur et de véhicule de location à l'autre. Il peut être immédiatement visualisé lors du processus de réservation dans les Informations Importantes en cliquant sur l'icône bleue avec le "i", puis "Informations sur la caution obligatoire".
Le montant de la caution est bloqué sur la carte de crédit internationale du conducteur principal lors de la prise en charge du véhicule et débloqué après restitution du véhicule conformément au contrat. Veuillez vous assurer que le plafond de votre carte de crédit internationale est non seulement suffisamment élevé pour la caution de la voiture de location, mais également pour tout autre paiement que vous souhaitez effectuer avec la carte de crédit internationale pendant cette période. Cela concerne, entre autres, le paiement avec cette carte de crédit internationale des frais supplémentaires pour des équipements que vous souhaitez réserver, des forfaits pour couvertures additionnelles pour la voiture de location ou d'autres frais de vacances tels que des factures d'hôtel, de restaurant, etc. N'oubliez pas également le code PIN de votre carte de crédit internationale, car la plupart des terminaux de paiement des agences de location nécessitent un code PIN, l'authentification par signature n'étant pas suffisante.
Outre les points déjà mentionnés dans la question précédente, il existe d'autres raisons qui peuvent présenter un certain risque financier pour le loueur. En cas de dégâts, les frais pour le fournisseur peuvent dépasser le montant de la caution versée. Bien qu'il existe généralement une franchise en cas de dommage, celle-ci n'inclut pas tous les éléments du véhicule.
Les contraventions peuvent également parvenir au loueur des mois plus tard, c'est-à-dire bien après la location, et donc après le déblocage de la caution bloquée sur la carte de crédit internationale. Par conséquent, la plupart des sociétés de location de voitures préfèrent le dépôt de garantie par carte de crédit internationale.
Oui, certaines sociétés de location de voitures proposent ce service. Cependant, pas toutes les agences de prise en charge le proposent. Cela peut varier en fonction du pays de voyage, du lieu de prise en charge tels que les agences en ville ou les comptoirs aux aéroports, ou de la catégorie de véhicule. En outre, la sélection des catégories de véhicules peut être fortement limitée. Veuillez noter qu'afin de déposer une caution pour une location de voiture sans carte de crédit internationale, vous devrez, éventuellement, répondre à des exigences supplémentaires, telles que la souscription d'une assurance additionnelle pour la période de location. Cela peut être le cas, mais pas obligatoirement, car tout dépend des conditions générales de vente des entreprises de location de voitures. Lors du processus de réservation, veuillez vérifier, si c'est le cas, quelles cartes de débit le loueur accepte. Vous pouvez trouver ces informations dans les Informations Importantes en cliquant sur l'icône bleue avec le "i" - "Informations sur les modalités de paiement du loueur". Encore une fois, veuillez noter que la carte de débit doit être au nom du conducteur principal. Le montant de la caution serait alors débité directement de son compte et restitué conformément au contrat, après le retour du véhicule.
Vous avez également la possibilité de filtrer les offres sans caution lors du processus de réservation en cliquant sur le filtre "Caution" et ensuite en cochant la case "Sans caution" au-dessus de la liste affichant les différentes catégories de véhicules. Cependant, veuillez noter que les offres sans caution ne sont pas disponibles pour toutes les destinations.
Les cartes de débit sont généralement des cartes de paiement avec lesquelles le montant à payer est débité du compte bancaire du titulaire de la carte immédiatement après la transaction. Il s'agit notamment des cartes bancaires à débit immédiat ou des cartes type Maestro, Electron, Mozaïc, les e-Cartes Bleues, très répandues en France, qui sont souvent reliées aux systèmes de cartes de débit des prestataires de services financiers internationaux afin de pouvoir être utilisées à l'étranger.
Veuillez noter qu'en France, on utilise souvent, à tort, le terme "carte de crédit" pour parler d'une carte de paiement. Mais sachez que si la mention "Débit" apparaît sur votre carte bancaire Visa ou MasterCard, il s'agit alors d'une carte bancaire à débit immédiat, en d'autres termes, d'une carte de débit. Si sur votre carte Visa ou MasterCard, la mention "Crédit" apparaît, cela correspond alors à une carte bancaire à débit différé. Ces dernières avec la mention "Crédit" sont, en général, acceptées par tous les loueurs. Aussi, n'oubliez pas que pour le dépôt de caution, la carte de crédit internationale doit toujours être au nom et prénom du conducteur principal.
Une carte de crédit internationale est le seul moyen de paiement avec un plafond de crédit, servant de sécurité aux loueurs de voiture. Le montant de la caution est uniquement bloqué et débloqué après la restitution du véhicule conformément au contrat. Certaines sociétés de cartes de crédit comme Visa ou MasterCard proposent des cartes de débit en plus des cartes de crédit. Les deux ont une apparence presque identique (vous pouvez les différencier par la mention "Débit" ou "Crédit" sur la carte), mais ont un système de fonctionnement et de prélèvement totalement différent.
Tous les loueurs acceptent les cartes de crédit internationales pour le dépôt de la caution ainsi que pour le paiement des frais ou d'équipements supplémentaires à régler sur place. Mais pour cela, il est important de savoir quelles cartes de crédit sont acceptées par le loueur sur place. Vous avez la possibilité de vérifier cela lors du processus de réservation à plusieurs reprises sur notre site, dans les Informations Importantes en cliquant sur l'icône bleue avec le "i" -> 'Informations sur les modalités de paiement du loueur', ainsi que sur votre bon de réservation.
Certains loueurs acceptent également les cartes de débit pour le dépôt de caution. Dans ce cas, le montant de la caution sera immédiatement débité de votre compte et recrédité après la restitution du véhicule conformément au contrat, hormis le fait que loueur exigerait des frais supplémentaires (voir aussi § 5 de la Foire aux Questions). Comme il s'agit là uniquement d'exceptions, il est important de vérifier ces informations lors du processus de réservation. Vous trouverez également ces informations dans les 'Informations importantes' et dans les conditions générales.
Dans le cas où le loueur accepterait une location de voiture avec une carte de débit, il est aussi important de savoir quelles cartes de débit sont acceptées. De plus, il est possible que lors de la prise en charge, le loueur exige certaines conditions, comme par exemple, la souscription à une assurance supplémentaire pour la durée de la location, indépendamment du fait que vous ayez déjà souscrit une autre option de couverture pour votre voiture de location. Cette assurance additionnelle peut coûter relativement cher, dans la mesure où elle peut permettre de réduire le montant de la caution, voire même, la supprimer complètement. Une autre possibilité pourrait également être que le loueur augmente le montant de la caution ou exige la présentation de documents attestant d'un revenu régulier. Notez que cela peut être le cas, mais pas toujours, tout dépend toujours des conditions générales de chaque loueur.
Vous trouverez toutes les informations sur notre site avant de valider votre réservation dans les Informations Importantes en cliquant sur l'icône bleue avec le "i" -> 'Informations sur les modalités de paiement du loueur' et sous la section 'Informations importantes' -> 'Informations sur les modalités de paiement du loueur'.
Le dépôt de caution avec une carte de crédit internationale n'est pas seulement un avantage pour le loueur, mais pour vous aussi. Cela vous permet, par exemple, de profiter de l'offre complète de location, et de ne pas être limité dans son votre choix, car le dépôt de caution par carte de crédit internationale est la norme standard dans le monde entier. Cependant, il peut y avoir des restrictions pour les titulaires de certaines cartes de crédit, comme les American Express ou les Diners. Veuillez vérifier les exigences de chaque loueur sur notre site, en cliquant surl'icône bleue avec le "i" -> 'Informations sur les modalités de paiement du loueur' et sous la section 'Informations importantes' -> 'Informations sur les modalités de paiement du loueur'.
Un autre avantage du dépôt de caution avec une carte de crédit internationale est que certaines cartes de crédit incluent des assurances de voyage ; veuillez consulter les conditions de votre société de carte de crédit pour connaître les assurances incluses en payant votre location avec votre carte de crédit.
Pour finir, un autre bénéfice d'utiliser une carte de crédit internationale pour la caution est que le montant de la caution sera uniquement bloqué et redébloqué lors de la restitution du véhicule, si le véhicule est restitué dans son état d'origine, comme stipulé sur le contrat. Ce processus est généralement plus rapide que le débit/crédit de la caution sur un compte courant. Si vous utilisez une carte de crédit internationale pour déposer la caution sur place, en règle générale, vous ne devriez pas payer de frais de transaction ou perdre de l'argent suite aux variations du taux de change, car le montant du dépôt aura été uniquement bloqué et non débité.
Pour une prise en charge réussie et sans stress, nous vous conseillons de lire attentivement les termes et conditions du loueur lors du processus de réservation, notamment ceux concernant les modalités de paiement et de la caution (montant de la caution, cartes acceptées pour la caution). Vous trouverez toutes les informations importantes en cliquant sur l'icône bleue avec le "i" et dans la section 'Informations importantes' -> 'Informations sur les modalités de paiement du loueur'.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter, nos conseillers se tiennent également à votre disposition par téléphone au +33 974 592 518.