AUTO EUROPE BOSTON, ÉTATS-UNIS - Avis des clients sur la location de voiture

BOSTON, US - Commenté par JAMES - 11 Mai 2025

" Excellent comme toujours. "

" L'équipe était efficace, mais un peu distrait. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par LUC - 22 Avril 2025

" Nickel "

" Rien à redire sur la loc via autoeurope ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par CELIA - 03 Novembre 2024

" Plus jamais "

" 1h30 d'attente pour avoir les clés. Véhicule sale. Personnel pas aimable. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 6

BOSTON, US - Commenté par CHRISTOPHE - 03 Novembre 2024

" Mon experience avec AutoEurope est mitigée cad avant fait une erreur sur les dates de reservation, aucune tolerance ne m'a été accordée, malgré un appel dans les 15 minutes suivant l'heure prevue pour le prise en charge. La raison: il fallait appeler avant!! Aucune tolerance alors que Hertz n'a facturé que les jours utilisés. Je passerais sans doute par un autre service à ma prochaine location puisqu'AutoEurope n'a fait preuve d'aucun sens service client. "

" Super service, ils ont compris que j'avais fait une erreur sur la reservation et n'ont facturé que les jours utilisés. Comme il se doit mais ce qu'AutoEurope a refusé d'entendre. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par MICHEL - 18 Octobre 2024

" aucun problème avec Auto Europe mais avec certaines compagnies "

" véhicule récent mais, maintenance,non faite(huile ,fluide vide)obligé d'acheter ces fluides pour éviter la panne . "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

BOSTON, US - Commenté par MARC - 17 Octobre 2024

" Parfaitement satisfait de cette première expérience avec Auto Europe. Réservation simple et rapide. Contrat détaillé et clair. Véhicule conforme. "

" Aucun problème. Prise en charge rapide. Restitution sans palabre ni souci. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par MARC - 12 Octobre 2024

" Ras "

" Satisfaction globale bon véhicule conforme aux attentes "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

BOSTON, US - Commenté par MICHEL - 03 Octobre 2024

" Parfait "

" Personnel aimable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par JAMES - 06 Septembre 2024

" Sans accroc! "

" Excellent. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par DAVID - 05 Septembre 2024

" Lors de la prise en charge du vehicule celui ci ne correspond pas à la description du site auto europe , pas assez de place . Changement de vehicule cela prend 45 minutes et lors de la restitution on me facture 35$ car je rends la voiture à 17h20 au lieu de 17h . Ce nest pas normal "

" Lors de la prise en charge du vehicule celui ci ne correspond pas à la description du site auto europe , pas assez de place . Changement de vehicule cela prend 45 minutes et lors de la restitution on me facture 35$ car je rends la voiture à 17h20 au lieu de 17h . Ce nest pas normal "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 9

BOSTON, US - Commenté par MARC - 31 Août 2024

" RAS "

" Check in rapide mais accès au véhicule compliqué : attente â l'accueil du parking, personnel désinvolte, au contrôle de sortie on me dit que je ne suis pas dans le bon véhicule.... "Gold rate" annonce premier plein gratuit. A quoi cela correspond-il ??? Le contrat remis précise de rendre le véhicule réservoir plein. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par SEBASTIEN - 25 Août 2024

" Toujours parfait avec Europe auto. "

" Restitution du véhicule de nuit. Pas de soucis pour la restitution même sans le personnel Hertz. Il manque juste un mail de Hertz le lendemain confirmant la restitution et la clôture de la location. Rien n'est envoyé.... "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par PHILIPPE - 24 Août 2024

" J'ai déjà adressé des clients. Dommage que vous n'ayez pas un système de parrainage et que vous n'ayez pas un programme de fidélité "

" Un véhicule bien équipé. Une prise en charge et une restitution simples. J'attends la facture du péage j'espère que tout ira bien jusqu'au bout "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

BOSTON, US - Commenté par PIERRE - 28 Juillet 2024

" J'ai découvert sur le Net cette société qui proposait à des tarifs intéressants ses services. Je tenterai à nouveau ce service ultérieurement "

" De très bonnes expériences "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par JONATHAN - 17 Juillet 2024

" TRès bon service Merci "

" Le véhicule était sale avec nue odeur assez forte de produit nettoyant "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

BOSTON, US - Commenté par DOMINIQUE - 04 Juillet 2024

" A renouveler "

" Tres bien pas de problème "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par CLAUDE DANIEL - 14 Juin 2024

" I will see if Autoeurope can solve my problem and refound me $973 of extra that I had to pay to get a car. "

" I rented a fuel economic car. Once in Boston they told me there are no more economic fuel car they are all electric. I had no choice but to upgrade in order to have a fuel car. Cost me $973 to upgrade. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

BOSTON, US - Commenté par LAURENT - 07 Mai 2024

" Impossible de joindre le numéro en France. J'ai contacté Auto Europe USA mais l'opérateur n'a pu m'assister car il s'agissait d'une réservation effectuée en Europe. J'ai envoyé 2 mails et n'ai à ce jour reçu aucune réponse. Donc mon expérience est très mauvaise. "

" Thrifty a prétexté un problème avec ma carte de crédit alors qu'ils n'avaient pas de véhicule disponible. Nous avons proposé la carte Gold de mon épouse mais ils ont refusé. Nous avons dû louer un véhicule au comptoir Avis mais 250€ plus cher ! "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

BOSTON, US - Commenté par MOLLY - 11 Novembre 2023

" RAS "

" Le staff était bien, la voiture propre MAIS il y avait 2 heures de queue pour récupérer la voiture! INEXCUSABLE. Le bas prix ne justifie pas une telle attente. Jamais plus Thrifty. "

Rapport qualité-prix: 2
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

BOSTON, US - Commenté par LAURIE - 11 Octobre 2023

" Très mauvaise expérience Aucune aide quand appel pour informer que comptoir dollar ferme a l aeroport plus de 4 heures d attente J ai reussi a parler au supervisor Aucune aide de autoeurope "

" Il m est chargé 140€ de péage autoroute le 10 octobre Voiture restituée le 21 septembre Je veux etre immediatement rembourse merci "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par LEONOR - 12 Septembre 2023

" Parfait ! "

" Manque de contrôle des voitures. Nous avons dû changer de voiture car un voyant était allumé pour maintenance. La 2e voiture avait également un voyage allumé car pas d'eau dans le lave glace. Par contre la personne qui remet les voitures était très commerciale "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

BOSTON, US - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 05 Septembre 2023

" efficacité, réactivité, excellent rapport qualité/prix "

" Impossible de contacter qui que ce soit par téléphone ou par mail. J'ai plusieurs fois tenté d'appeler l'agence locale : - pour connaître l'adresse exacte de la prise en charge du véhicule (sans succès, du coup, le taxi nous a déposé à la mauvaise adresse... pas top) - pour envisager la possibilité d'un lieu différent de prise en charge et/ou de restitution (impossible) J'avais pourtant un mail m'expliquant que pour toute question je pouvais appeler un numéro spécifique : personne ne répond jamais : TRES PENIBLE "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par ALEXANDRE - 21 Août 2023

" Excellent ! "

" Les pneus du véhicule étaient sous gonflés lors de sa réception. Des frais abusifs ont été facturés. "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 3

BOSTON, US - Commenté par BENOIT - 16 Août 2023

" Très bonne expérience "

" Véhicule pas très propre . "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

BOSTON, US - Commenté par CLAUDE-FRANCE - 27 Mars 2023

" Nous avons toujours une expérience merveilleuse avec Auto Europe. Ils ont accès à des tarifs que vous ne pouvez pas obtenir directement auprès des sociétés de location. Hautement recommandé. "

" Notre expérience initiale a été un peu décevante, car nous avons reçu une voiture avec un défaut mécanique, mais grâce à l'aide d'une succursale locale d'Avis, cela a été rapidement résolu, ils ont remplacé la voiture et nous ont offert un surclassement gratuit vers une merveilleuse voiture plus grande . Fin bien, tout va bien. Merci Avis pour une expérience merveilleuse. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par MOLLY - 03 Novembre 2022

" de bons prix remboursable jusqu'à 48 heures avant. "

" Il est fort dommage d'être obliger de faire la queue au comptoir pour faire un dossier dont la reservation est deja faite et prépayée et ensuite attendre de nouveau au garage pour récupérer la voiture ..TROP LONGUE "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par LAURIE - 05 Septembre 2022

" J adore "

" Ras "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par JACQUES - 02 Septembre 2022

" voir commentaires ci dessus "

" j'avais loué une Jeep Grand Cherokee, je voulais rouler dans une voiture américaine aux USA. On m'a attribué un TOYOTA, certes confortable mais sans aucun intérêt, donc j'ai été très déçu. Par ailleurs en récupérant la voiture, aucun document ne m'a été remis , ce qui n'est pas sécurisant pour circuler. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par BRUCE - 02 Août 2022

" bon "

" bon "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par JOHN - 05 Juin 2022

" Simple et efficace "

" Vehicule : - vitre AVD pas propre et graisseux - vitre ARG quinne quand on le remonte Acceuil: - 45 minutes d'attente avant d'être devant un agent "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

BOSTON, US - Commenté par RICHARD - 22 Novembre 2019

" Yes, very good service. "

" Trés bien ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par OLIVIER - 06 Novembre 2019

" Réservation du voiture effectuée à Boston depuis la France. Impeccable. "

" Equipes super efficace à la location comme à la restitution. Très sympathique. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par MATHIEU - 28 Octobre 2019

" Remise sup avec auto Europe très intéressante. "

" Avis : excellent rapport qualité / prix "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par PHILIPPE - 18 Octobre 2019

" J'espère qu'un geste commercial sera effectué "

" Le véhicule a eu une panne du système électrique, plus de régulateur et impossible de passer plein phares + message d'erreur permanent. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 3

BOSTON, US - Commenté par MICHEL - 25 Septembre 2019

" depuis des années tj satisfait "

" location rapide, choix du véhicule, restitution rapide "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par GUY - 16 Septembre 2019

" RAS "

" Un pneu dégonflé et la voiture pas très propre. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

BOSTON, US - Commenté par REMI - 28 Août 2019

" Pas de surprise, tout s'est bien déroulé. "

" Tout est conforme et rapide! Parfait. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par GILDAS - 06 Août 2019

" Bravo ! Rapide, économique et service parfait "

" Bravo ! Rapide, économique et service parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par MAXIME - 05 Août 2019

" Très bien. Envoyer voucher en anglais aussi svp. "

" Véhicule commande SUV Ford edge - propose Dodge. Ce n'est pas la même gamme. Pb de frein change par un kia sorento...... "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

BOSTON, US - Commenté par CHRISTIAN - 31 Juillet 2019

" satisfait sauf le type de véhicule remis par dollar qui ne correspondait pas à la commande "

" sur la commande était prévu un véhicule Grand CHEROKIE ou similaire . j'ai eu un véhicule de niveau catégorie inférieure Chevrolet EQUINOXE pas de possibilité de changement de véhicule "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 3

BOSTON, US - Commenté par FRANCK - 23 Juillet 2019

" très satisfaisant "

" très satisfaisant "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par AMEDEO - 07 Avril 2019

" RAS, transmis tout les informations nécessaires "

" Lors de la prise en charge, laisser aller, pas d'explication sur les modalités du véhicule et le retour. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

BOSTON, US - Commenté par MOUHAMADOU - 05 Janvier 2019

" Très bonne. "

" Très bonne. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par XAVIER - 29 Novembre 2018

" Bons services, véhicules très convenables et prestations de bon rapport qualité/prix "

" Une petite perte de temps à l'arrivée, car il a fallu clôturer mon dossier manuellement et non électroniquement comme tous les autres clients. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par RICHARD - 29 Novembre 2018

" Très professionnel et sans surprises "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par JEAN PIERRE - 04 Novembre 2018

" Satisafait de la facilite de location et des tarifs proposés "

" Difficulte a prendre en compte le fait que le gps etait inclus dans la location ,surtout pour ce type de véhicule Il a fallu expliquer au comptoir que tout etait inclus et que je ne devais pas payer piur un gps "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

BOSTON, US - Commenté par JOSIANE - 04 Novembre 2018

" toujours efficace, aucun problème sur les réservations effectuées, personnel accueillant et à l'écoute "

" personnel efficace et accueillant, aucun problème pour la location de voiture "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par MARC - 22 Octobre 2018

" Rapport Qualité/Prix correct "

" Efficacité "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par WILLIAM - 16 Octobre 2018

" simple et efficace "

" rien à redire "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOSTON, US - Commenté par PIERRE - 29 Septembre 2018

" meilleurs site de reservation :presentation claire,et meilleurs tarifs avec garanties. "

" un des meilleurs loueurs aux usa et canada.acces facile a Loganairport ,,choix de vehicules.le modele resrvé n étant plus dispo,j ,ai eu pour le meme prix un suv premium.super experience. "

BOSTON, US - Commenté par PIERRE - 29 Septembre 2018

" meilleurs site de reservation :presentation claire,et meilleurs tarifs avec garanties. "

" un des meilleurs loueurs aux usa et canada.acces facile a Loganairport ,,choix de vehicules.le modele resrvé n étant plus dispo,j ,ai eu pour le meme prix un suv premium.super experience. "

BOSTON, US - Commenté par SELIM - 26 Septembre 2018

" Tout s'est bien passé, de la réservation en ligne à la restitution. Le prix annoncé est le prix effectivement payé ; pas de surprise. Cela fait maintenant plusieurs fois que je loue via autoeurope et je le recommande. "

" Dans l'agence, à Boston, bien que la voiture ne soit pas là à notre arrivée, nous n'avons pas eu longtemps à attendre. Autrement tout s'est bien passé. Le staff était sympatique et la voiture propre et opérationnelle. "

BOSTON, US - Commenté par THOMAS - 25 Juillet 2017

" Auto Europe a trouvé la meilleure prix chaque fois ! "

" Alamo travaillé plutôt vite, posée des questions pour la assurance complémentaire mais sans pression. Voiture réservé était une compact, mais il donné un SUV compact. Sympa ! "

BOSTON, US - Commenté par GERARD - 01 Novembre 2016

" Très bon contact et rapidité de réservation "

" Le plus mauvais au niveau des rapports avec les clients c'est la seconde fois ou il se serve de notre carte de crédit en direct et facture des frais supplémentaires qui sont faux surtout aux états unis entre Chicago ou Boston se sont des profiteurs. Lors de la réservation on voit le prix le plus bas chez eux mais après les frais en plus vous êtes au dessus de tous les loueurs de voitures. Terminer Dollar pour moi. "

BOSTON, US - Commenté par LUCA - 29 Octobre 2016

" Je reste un peu perplexe sur le fait qu'ensuite ALAMO après la restitution m'a facturé de l'argent mais je n'ai pas de facture donc je ne peu pas savoir à quoi correspond cet argent... "

" Je reste un peu perplexe sur le fait qu'ensuite ALAMO après la restitution m'a facturé de l'argent mais je n'ai pas de facture donc je ne peu pas savoir à quoi correspond cet argent... "

BOSTON, US - Commenté par JEAN-LOUIS - 21 Septembre 2016

" Depuis plusieurs années je loue par l'intermédiaire d'Auto Europe, et il n'y a jamais de surprises désagréables lors de la prise en charge check in ou lors du rendu de la voiture Check out. "

" Contrairement à Dollar, Alamo n'impose pas l'abonnement à l'autoroute, ils nous laissent le choix de payer cash au passage. "

BOSTON, US - Commenté par JEANN - 21 Septembre 2016

" C'est la 4ème fois que je loue par votre intermédiaire: votre site de réservation est très bien et votre SAV réactif. Un regret: le véhicule obtenu n'est jamais celui retenu à la réservation, même quand je retiens l'offre spéciale attractive parfois proposée ( ex : à Berlin, au lieu de la BMW proposée, je me retrouve avec un Renault Scenic) "

" Non seulement le véhicule n'était pas une Ford Fusion mais une Hyundaï Sonata , mais de plus au retour Dollar m'a facturé par erreur un up grade de catégorie pour 122$/j, soit 1427$ !! Le temps de trouver le bon interlocuteur pour faire annuler cette grossière erreur, nous avons failli rater notre avion. "

BOSTON, US - Commenté par THIERRY - 18 Septembre 2016

" Bien, rapide , voiture propre et récente "

BOSTON, US - Commenté par ALAIN - 17 Septembre 2016

" Voiture conforme à ma demande "

" La voiture n etait pas très propre à l'intérieur taches sur les sièges "

BOSTON, US - Commenté par MICHEL - 23 Août 2016

" Facilité de réservation. Voucher clair Jamais de problème pour récupérer le véhicule loué "

" Personnel très disponible. A bien expliqué les différents options dont nous aurions besoin, et nous a bien conseillé sur le "easy-pass". Très facile de récupérer le véhicule Véhicule neuf, aucun souci de fonctionnement "

BOSTON, US - Commenté par PATRICK - 17 Août 2016

" J'ai trouvé les tarifs particulièrement élevés par rapport à la même expérience il y a deux ans, dans la MÊME ville et à la MÊME période. "

" Rien de spécial. Accueil parfait et efficace et explications utiles. "

BOSTON, US - Commenté par HERVE - 14 Août 2016

" Je voyage depuis des années avec Auto Europe et c'est la première année où je suis insatisfait. Vous prévenez les utilisateurs lorsque le contrat est déjà commencé qu'il faut une carte débit crédit. J'ai donc été obligé de modifier le contrat initial au nom de ma femme et de ce fait de payer une surtaxe pour le deuxième conducteur. C'est tout bonnement incorrect et je pense à vous contacter afin de me faire rembourser. Encore une chance que la carte de ma femme soit acceptée sinon quid de la location... Votre manque d'informations préalable peut devenir un vrai cauchemar...si vous lisez ce message vous pouvez me contacter avec plaisir afin que nous trouvions un arrangement. Cordialement, Herve Laroche "

" Malgré le problème de carte de crédit, le personnel a été très professionnel. "

BOSTON, US - Commenté par ARNAUD - 11 Août 2016

" Il faut être beaucoup plus précis sur la notion de carte de débit et de carte de credit dans les conditions de vente. En France, nous appelons carte de credit toutes cartes Visa / MasterCard à débit différé émise par une banque. Au USA une carte de credit est semble t'il une carte non rattachés à un compte bancaire. À cause de cela nous avons failli perdre l'intégralité de notre réservation parce que le loueur ( Dollar) n'accepte que les cartes de credit . J'ai appelé le service client d'Auto Europe qui n'a pas été en mesure de m'aider et je n'ai pas pu parler à un conseiller en Français . "

" Ne prend que les cartes de credit au sens américain du terme. Accueil déplorable Véhicule certe de la catégorie choisie mais très bas de gamme. "

BOSTON, US - Commenté par GÉRARD - 05 Juillet 2016

" BRAVO "

" Un magnifique véhicule sur un choix de 6 proposer. "

BOSTON, US - Commenté par JEAN-LUC - 25 Juin 2016

" Bonjour à tous , j'utilisais les services de carigami (ex locationdevoiture)depuis de nombreuses années, lorsque je me suis aperçu d'une augmentation, en l'espace d'une semaine et que mon budget était figé , j'ai recherche ailleurs. J'ai donc découvert que vous étiez le sous traitant et que vous étiez plus avantageux. Par conséquence , je passerai directement par vous. Nous aimerions la mise en place d'une carte de fidélité, nous utilisons vos services 3 à 4 fois par an pour des longues durées et certainement plus dans les années à venir compte tenu de mon futur statut de retraité. c'était parfait comme d'habitude bien cordialement Jean-Luc Gay "

" Comme je vous l'ai dit ci-dessus depuis 20 ans nous louons des autos pour nos déplacements aux US, nous avons testé plusieurs loueurs au début , mais pour nous le meilleur c'est Alamo, pas d'attente à la prise et au retour du véhicule, formule tout compris irréprochable , retour essence vide, assurance 1 million de $, multi conducteurs etc.. le staff toujours accueillant et bon vendeur mais nous ne prenons pas d'option ni GPS ayant toutes les garanties. à très bientôt prochain voyage aux US en septembre, cordialement Jean-Luc Gay "

BOSTON, US - Commenté par GERARD - 17 Juin 2016

" Pas de souci vraiment une bonne relation avec internet et au telephone. "

" Pas le vehicule reserver par internet donc un vehicule de remplacement mais tres sale avec un etat tres abimer et vieux aucun effort pour le client. "

BOSTON, US - Commenté par GUILLAUME - 14 Mars 2016

" Toujours parfait ! "

BOSTON, US - Commenté par HENRI - 09 Novembre 2015

" Plutôt très bien... "

" J'attends de voir la facture finale... mais le service était bien "

BOSTON, US - Commenté par LYSIANE - 19 Mars 2014

" grand choix, site clair et facile d'accès "

" Préciser qu'il faut faire attention car la l'empklacement de la compagnie Thrifty a changé (centre de location de voitures maintenant directement dans l'aéroport) et que la navette ne se prend plus à l'endroit précédent mais qu'il y a un service de navettes spécial pour aller au centre de locations de toutes les compagnies. J'ai patienté inutilement et ceci dans le froid avant de me rendre compte de ce point. Je pense qu'un message d'avertossement m'aurait évité ce désagrément !!! "

BOSTON, US - Commenté par PHILIPPE - 24 Octobre 2013

" Satisfait. J'aurais préféré la ford escape mieux équipée que la chevrolet Captiva......mais bon. "

" Trés serviables et à l'écoute du client. Ont tenté de me surclasser mais la captiva suffisait. Dommage que les modéles soient anciens et pas state of the art....mais bon "

BOSTON, US - Commenté par LYSIANE - 14 Juin 2013

" Tout était prêt et la voiture et le tarif conformes "

" navette très pratique - chauffeur aidnat pour porter la valise - accueil aimable "