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Auto Europe n'a pas cessé, depuis sa création en 1954, de se développer et d'améliorer ses produits pour la plus grande satisfaction de ses clients devenus très nombreux au fil des années. Réserver une location de voiture sur le site d'Auto Europe, c'est profiter de tarifs défiant toute concurrence, bénéficier d'un excellent service client, avoir le choix parmi une large gamme de catégories de véhicules pour des prises en charge dans plus de 24 000 agences réparties dans plus de 180 pays. Nous devons notre position de leader sur le marché mondial, entre autres, grâce à une collaboration étroite avec les sociétés de location de voitures les plus connues. Vous pouvez réserver votre location de voiture au Danemark rapidement et facilement en quelques étapes sur notre site internet et choisir entre les prestataires internationaux et locaux. Pour en savoir plus sur les services d'Auto Europe et de ses loueurs partenaires, nous vous recommandons de lire les avis des clients sur la location de voiture au Danemark.
Situé dans le nord de l'Europe en Scandinavie, le Danemark est relié à la Suède, pays voisin tout proche par le pont de l'Øresund. Connu pour ses conceptions et son architecture remarquable, il attire plusieurs millions de visiteurs chaque année. Copenhague, sa capitale, abrite le parc d'attractions Tivoli, les palais royaux et les maisons traditionnelles à colombages, sans oublier son magnifique port coloré de Nyhavn et la célèbre et emblématique statue de la Petite Sirène. Un autre conseil d'initié est la ville d'Odense, ville natale de l'écrivain Hans Christian Andersen. Cette charmante cité au style médiéval vous enchante avec ses rues pavées et ses belles maisons à colombages. Si vous êtes fan des jeux de construction Lego, alors rendez-vous à Billund, endroit où les briques de Lego ont été inventées, pour visiter son parc à thème Legoland.
" Fine. "
" vERY GOOD RECEPTION. I put the car keys in the box when I delivered the car back. I have never received any receipt or comments. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 8
" bonne voiture "
" je n'ai pas compris pourquoi il m'a été proposé des suppléments , ne comprenant pas la langue...........cela a fait une facture salée!!!!! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Fine "
" There was no parking lot when I returned the car. I hope you found it. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" bonne et efficiente "
" bonne prise en compte des difficultés (retard d'avion+ 3h la nuit) pour récupérer le véhicule "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" ok "
" ok "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" parfait, rien à dire. "
" surclassement avec toutes options !!!!, véhicule neuf (moins de 5000Km) , prise en charge et restitution de véhicule sans problème. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ok "
" 45 min de queue pour récupérer le véhicule! Pas de conseils, aide pour sortir du parking Véhicule très bien "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne expérience. "
" J'ai reçu une voiture hybrid (un MG) avec une câble de recharge que je ne pouvais pas utiliser. J'ai déjà expliqué cela à Sixt qui m'a répondu de façon satisfaisante que cela ne pouvait être autrement. Donc, pas de critique au niveau de Sixt. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Rien à redire ! Tout était parfait ! "
" Rien à redire ! Tout était parfait ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Top "
" Super "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Moins cher que chez les loueurs pour un service equivalent. Pourquoi se priver "
" Bon acceuil, surclassé vu la durée de location (5 semaines), j'apprecie "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" assurance included "
" very fine vehicule and quick service "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" très bonne "
" TRES BONNE PRESTATION "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Top rien a dire. Parfait a ce jour je verrais prochainement si mauvaise surprise ou non "
" Alors parfait juste surpris d une chose. K ai rendu le véhicule sans même que une personne de chez Sixt vérifie l état du véhicule. Pour le prendre idem. Certes le véhicule était neuf 6km au compteur mais j aurais aimer a la prise en charge et a la restitution de voir un agent et avec ce dernier de faire le point même si le véhicule est comme je l ai pris rendu en excellent état car ( je connais parfois la politique frauduleuse de certains loueurs , je ne veux pas dans les prochains jours avoir une mauvaise surprise sachant que le véhicule est parfait propre. Et sans accrochage etc) "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
" Comme d'habitude je suis très satisfaite ! Réservation facile, aucun souci ... "
" Voiture neuve et accueil sympathique ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Excellent. Sans problème. "
" La classification des voitures Europcar n'est pas la même que celle d'Auto Europe. Au lieu d'une voiture C, ils me donnaient une voiture B. J'ai finalement eu une voiture C! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Facile de comparer en ligne, prix raisonnables pour une location de voiture moyenne/longue durée, beaucoup moins cher qu'en passant en direct avec les loueurs "
" Il m'a été proposé un véhicule de la gamme supérieure pour le même prix, plutôt une bonne surprise "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Simple, fiable et compétitif "
" Parfait, rien à redire "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" La mention du kilométrage limité n'apparaissait pas suffisamment en gros sinon j'aurais choisi une offre comme à mon habitude avec un kilométrage illimité. J'ai été induite en erreur par le prix d'appel qui était le moins cher. "
" Déception car l'offre attractive cachait un kilométrage très restreint dont l'indication ne devait apparaître qu'en tous petits caractères. A la prise des clefs le conseiller ne m'en a pas non plus fait la remarque du coup j'ai été prélevé de 57€ en sus de la location pour 2 jours du coup je regrette mon choix Europcar. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
" Parfaite expérience. "
" Bonne expérience. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Very good "
" Good as always "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Pas de problème "
" J'ai déjà loué chez Alamo aux États-Unis et au Canada. Je connais donc l'entreprise. Il neigeait à Copenhague et je regrette que l'on m'ait loué un véhicule équipé de pneus d'été. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Comparatif des prix qui simplifie le choix. Pas de souci. A recommander. "
" Problème avec la première voiture, échange immédiat. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Tres satisfait avec Auto Europe "
" Tres satisfait avec Hertz "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Aucune problème "
" Aucun problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Dommage que les jours non utilisés ne soient pas remboursés "
" Très birn "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Jusquà présent satisfaite. "
" Bonjour, je ne sais comment noter la prestation de ce loueur. Au départ, l'équipe s'est montrée très professionnelle, et bon accueil. A l'arrivée, le bureau était fermé et nous avons laissé la clé et la voiture sur leur parking à l'aéroport. Le lendemain ils envoyaient un mail avec deux factures et me signalant que j'avais laissé la voiture avec une rayure. J'ai contesté les factures car ils me comptaient 2 fois le conducteur supplémentaire et le GPS, et en plus le COLLISION DAMAGE WAIVER 1 qui était inclus dans le rental agreement que j'ai signé. N'ayant reçu aucune réponse par mail, j'ai téléphoné le 12 juillet et ils ont refait la facture pour 1050 DKK avec laquelle je suis d'accord. En ce qui concerne le dommage qu'ils évoquent, j'ai fait le tour de la voiture au parking et il n'y avait rien. J'ai donc contesté être responsable de ce dommage aussi par mail. Bref, comment le prouver, si ce n'est le témoignage de mes 2 amies. Ils facturent pour ce dommage la somme de 3000 DKK soit près de 400 euros. Je conteste cette somme car après avoir demandé la facture de réparation, ils m'indiquent qu'ils ne peuvent me la donner car ce n'est pas un dommage majeur : "I am not able to send you an invoice for the repairs done to the vehicle, since the scratch is not considered a major damage." Donc, sans facture de réparation je ne pourrai me faire rembourser par mon assurance de carte bancaire VISA. Je leur ai demandé de revoir ce montant à la baisse, mais n'ai pas de réponse. Je vais devoir à nouveau téléphoner. Pourriez-vous intervenir auprès d'eux concernant ce litige ? Déjà, je vous confirme ne pas être responsable du dommage, mais si je ne peux rien faire je voudrais au moins avoir la facture de réparation pour me faire rembourser par mon assurance. Ce n'est pas sérieux de leur part, déjà facturations avec 2 erreurs, et cette histoire de rayure sur le parechoc. J'ai tous les documents et peux vous les envoyer ainsi que les échanges mails. Merci pour votre réponse et me donner une adresse mail pour le faire. tél 0633141309 Cordialement F. TORTIGET "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 9
" Bien sure. "
" No problems "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Auto-Europ est le meilleur site de reservation auto à mon sens. rapide efficace, factures rapidement envoyées. etc. perfect. "
" excellente location. Vehicule impeccable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Tres bon "
" Tres bon "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" ok "
" Tres bon experience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bon service "
" Très bon service "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" très bon service "
" Très bon service mais un peu complique pour rendre la voiture le soir. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
" We will definitely use europe car again. "
" easy and super friendly service "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" J'espère que vous restez compétitif aussi pour notre location prochaine de 23/12 au 29/12. À suivre. "
" Rien à signalé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Véhicule pas très propre. Obligé de payer plus car le véhicule loué n'était pas présent "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
" Excellent as always "
" Quick and easy both on pickup and return "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Prix très compétitifs "
" Le GPS intégré dans la voiture ne fonctionnait pas. Beaucoup des sièges auto mis à disposition dans un fourgon sur le parking étaient cassés, pas d'aide de la part des agents pour installer le siège. "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Rien à signaler. Bon rapport qualité prix. "
" Pas de problème. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" RAS toujours au top "
" RAS personnel au top et pro "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" autoeurope, le meilleur de tous les services "
" Bonne expérience.....comme toujours ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" See comment above regarding transparency of pricing. "
" Very unsatisfactory experience as I ended up paying much more than originally foreseen due to intransparency in pricing when booking. The GPS costed much more than what was originally indicated on Autoeurope's website and significant airport taxes were added when I picked up the vehicle. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" ok "
" As usual very good "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" RAS "
" Tout s'est bien passé, pas trop d'attente au comptoir et restitution rapide. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Site très fiable, pas de surprises de tarification "
" Accueil pro malgré la barrière de la langue. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" pour la 2ème année consécutive, je suis très satisfait d'avoir loué une voiture par l'intermédiaire d'Auto-Europe et d'avoir eu un tarif très intéressant "
" comme j'avais loué une voiture en 2018, le pick-up du véhicule en 2019 a été très simple, la voiture presque neuve et la restitution très rapide. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" très bien meme si les agences ne comprennent pas le principe du rachet de la franchise plus "
" efficace, rapide et clair "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Rien que du positif "
" Rien que du positif. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très contents : bon rapport qualité prix, bonne communication "
" Aucun problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bon choix de locations .Aucun problème; "
" Vehicule pratiquement neuf,très bonne experience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bon organisme et fiable. "
" Personnel agréable et sérieux. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Facile et pratique, un achat sans soucis et simple. Je recommande. "
" recuperation rapide, personnel aimable et à l'écoute. Pas de vente forcée d'optons inutile. Véhicule neuf et propre. Au retour, controle rapide et conseils et renseignement apportés par le personnel. Un loueur à conseiller. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" trés bonne expérience, en plus j'ai eu un véhicule de la gamme au dessus sans rien demander. Je suis trés satisfait de cette location qui s'est faite à Copenhague. Si l'occasion se présente, je passerai par AUTO EUROPE pour louer. "
" Trés bonne expérience.Voiture neuve (7000 kms). Prise en charge trés rapide, restitution en 5 mn. Aucun problème. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" parfait "
" parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" Bien "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" bonne experience ,parfait "
" bonne experience ,parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Km inclus serait mieux "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Location rapide "
" 1h30 d attente pour récupérer le vehicule c est inacceptable. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" Rien à dire "
" Rien à redire "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Nous verrons en fonction de la suite que vous donnez à cette affaire "
" C'est la première fois que je me vois attribuer un véhicule de la classe en dessous de ce que j'ai réservé parce qu'il n'y a pas de disponibilité. Mon véhicule n'était pas disponible, j'ai donc dû rouler avec un véhicule plus petit ou payer pour voyager sur la classe que j'avais réservé mais en automatique. Jusqu'à aujourd'hui, j'avais toujours été surclassé quand il n'y avait pas de disponibilité. Service client qui laisse vraiment à désirer. C'est vraiment honteux comme pratique, d'autant plus que je voyageais avec un enfant pour lequel j'ai pris un supplément siège bébé. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
" Réservation très facile. Tout est bien. Rien à ajouter! "
" Nous sommes très contents de l'agence Hertz à Copenhague. La personne à la réception était très agréable et compétente. Nous avons été surclassé et ont eu une voiture automatique . "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Jamais eu de souci. La voiture m'attends toujours et les loueurs m'ont toujours bien reçu "
" Attente très longue (>45min) pour la prise de la voiture : guichet débordé. Le bon point : le numéro à prendre à l'entrée. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Rien à signaler "
" Rien a signaler "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Good "
" The car was NOT a non smoker car. It had been sprayed when we picked it up so we could not smell it, but next day we could. Very much. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
" Je loue toujours avec auto Europe et je n ai que de très bonnes expériences, je n ai jamais été déçu "
" Très satisfait, très facile, très rapide "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" perfect "
" perfect "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" No problems as usual! "
" I have hired a "Compact" category like a Ford Focus but I got a Renault Clio. That's a difference in my opinion. Maybe you should note that Hertz have downgraded their categories? "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" Facilité de réservation. Prix très compétitif "
" Agence facile à trouver. Agent au comptoir sympathique et qui explique tout. Retour très simple. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" OK "
" Véhicule neuf, parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne accueil "
" Pour encore une fois je suis très contente. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Excellent as always! "
" One issue only: A Mercedes A200 is a very small vehicle for an Intermediate Class car "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Tarif correct au premier abord, assurance en supplément sur place. Bonne expérience mais à revoir sur le suivi client et l'information. "
" Frais supplémentaire sur place "assurance et autre" pas de facture à la restitution du véhicule Difficile d'avoir une trace de celle-ci sur le site "Avis-Budget" Très déçu du suivi et de l'information client. Echange difficile avec le loueur sur place pas un mot de français "aéroport internationnal" et anglais incompréhensible. "
" Trés bien : lieu, voiture, accueil, prix "
" Top, aucun soucis, aucune surprise. "
" Super voiture, très rapide pour la récipérer, aussi rapide pour la rendre. Thrifty est au comptoir Hertz. "
" Les meilleurs tarifs ne sont pas toujours obtenables à la première consultation internet. "
" le véhicule de la catégorie louée n'était plus disponible. Enterprise nous a proposé un surclassement payant qui aurait dû être gratuit. "
" Bon site, prix intéressants. "
" Bonne organisation pour retrait du véhicule ainsi que pour le retour "
" personnel très compétent "
" très bon conseil de votre représentant pour le retour du véhicule au centre-ville vs aéroport "
" Good - as always! "
" Got an Economy instead of a Compact. Will get a free upgrade next time. "
" Extra "
" ils sont vraiment très gentil que ce soit Bertram ou Mobeen quel bonheur d'avoir des gens comme eux chez interentreprise ou Alamo le bonheur . "
" Tout est très clair. Surtout les options carburant, kilométrage et prise de véhicule. "
" Peu d'attente, personnel serviable et très bel upgrade. "
" pas très clair au niveau assurance. Que couvre-t-elle exactement? "
" idem "
" très bien "
" Satisfait mais ils m'ont un peu imposé le gps alors que je ne l'avait pas demandé "
" Très bons services merci "
" Parfait "