AUTO EUROPE GRÈCE - Avis des clients sur la location de voiture

HERAKLION, GR - Commenté par ALBERTO - 03 Octobre 2022

" Tout ok "

" Très Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGIOS NIKOLAOS, GR - Commenté par BERTIN - 01 Octobre 2022

" Simplicité pour effectuer la réservation sur le site d'AutoEurope. "

" Aucun problème tant à la prise du véhicule qu'à son retour à l'agence. Personnel agréable et à l'écoute. Voiture récente et en bon état. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par THIERRY - 01 Octobre 2022

" Pas de problème particulier. "

" 24 heures après la prise en charge du véhicule, la batterie a rendu l'âme. Nous avons dû faire appel à un garagiste du coin pour la changer à nos frais car Abbycar n'a rien voulu entendre sauf nous dépanner contre 450 euros. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 1

HERAKLION, GR - Commenté par ESTELLE - 30 Septembre 2022

" Rien à redire tout était correct "

" Très bien cela c'est fait via internet - arrivée sur place le local pour faire les papiers est dans le hall (attention il faut comprendre l'anglais) - ensuite il faut aller dehors et une navette vient vous chercher pour vous amener à 2 minutes au dépôt pour récupérer la voiture - tour de la voiture très rapide "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

THESSALONIKI, GR - Commenté par EVANGELOS - 29 Septembre 2022

" Je fais toujours appel à vous pour trouver ma future voiture de location. Service impeccable "

" Personnel professionnel et à l'ecoute "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

IGOUMENITSA, GR - Commenté par JEAN-LUC - 29 Septembre 2022

" Tres bonne expérience avec green motion Tout s'est bien passé pour la location et la restitution A recommander "

" Tres bonne experience avec green motion Tout s'est bien passé pour la location et la restitution A recommander "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CLAUDE - 29 Septembre 2022

" Bon choix de véhicules et prix intéressants. Je suis malheureusement mal tombé. "

" Peut être pas cher mais véhicule de près de 100000 kms, embrayage limite, freins idem (il faut appuyer à fond pour freiner), vitre latérale droite passager qui ne s'ouvre pas et paiement en plus 12 euros car véhicule rendu au 3/4 plein comme pourtant précisé sur le contrat papier. A priori, sur la tablette sur laquelle vous signez l'état des lieux, la mention réservoir plein est annoté, mais, ça, vous ne le voyez pas. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 28 Septembre 2022

" Action Avis : satisfait. Dommage qu'Avis fasse payer la réparation mais je comprends. "

" J'ai eu une tentative de vol des bagages dans le coffre de mon véhicule de location à Athènes avec casse de la fenêtre fixe de la portière AR G. Avis m'a changé le véhicule => Bien, mais j'ai dû accepter de payer le coût de la réparation 173.6 E malgré l'assurance Auto Europe Super Cover. J'attends la facture Acquittée que je vous enverrai. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-DENIS - 28 Septembre 2022

" Revoir les info Sur le voucher écrit retour à l aéroport.... "

" Très mauvaise explication pour récupérer le véhicule Il suffit de dire une navette vous récupérera au parking situé à gauche 100 m à gauche de la sortie 5 De plus après 30 mn de recherche le contact téléphone nous a dit allez au parking 5 qui n existe pas Bref 1h 30 d attente.... "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par DANIEL - 28 Septembre 2022

" Expérience satisfaisante. "

" Pas d'observations sauf le plein d'essence incomplet à la réception du véhicule. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par MARION - 28 Septembre 2022

" Autoriser les cartes de débit serait fort appréciable car cela limiterait des doublons d'assurance. "

" Nous avons apprécié la rapidité de notre prise en charge avec la navette et l'efficacité de l'équipe au comptoir pour la location et la restitution de la voiture. Nous regrettons seulement la nécessité ( comme d'autres agences) d'avoir une carte de crédit que nous avons du commander spécialement et qui nous a contraint à avoir une assurance supplémentaire pour nous éviter de payer la franchise de 700€ en cas de domages. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CLAUDE - 28 Septembre 2022

" Très satisfait "

" Très satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par MARC - 28 Septembre 2022

" Tres bien "

" Je recommande vivement l agence de volta4u de l aeroprt de santorin rapport qualité prix imbattable et surtout un accueil et un professionalisme de Aphrodite et la gentillesse de Ali "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par LAURENT - 25 Septembre 2022

" A part cela Nikel tant au niveau de la prise du véhicule ains que de sa restitition "

" j'ai eu besoin d'appeler le numéro d'urgence mentionné sur le contrat suite à l'allumage intempestifs de warning sur le véhicule. Aucun des appels n'ont aboutis.... "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par THIBAULT - 25 Septembre 2022

" Bien "

" Parfait excepté qu'ils débitent la caution au lieu d'une empreinte comme il est fait normalement .. ce qui nous a mis dans le rouge pour les vacances :-/ "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

SANTORINI, GR - Commenté par PASCAL - 24 Septembre 2022

" Conforme aux attentes "

" Très bon accueil de la part d''Aphrodite (qui en plus parlait aussi en Français) L'agence tout près de l'aéroport (un peu de mal à trouver car le nom de l'agence était écrit en tout petit !!!) et restitution du véhicule (toujours avec la même personne) très rapide Bon expérience, "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par JEAN PAUL - 24 Septembre 2022

" Parfait rien a redire,merci a vous. "

" Bonne prise en charge au port d'athinios,et retour du véhicule a l'aéroport très facile et aucun soucis. Je recommande et reviendrais si de retour par chez vous. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par PAUL - 24 Septembre 2022

" Ras "

" Facture de 125 pour enjoliver perdu alors qu ils tombent tous seul. Je ne suis pas responsable de l état pitoyable les éléments de la voiture. "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 6

PAROS, GR - Commenté par ARNAUD - 24 Septembre 2022

" Encore bravoooo ! Depuis 17 ans nous sommes à chaque fois très satisfaits de AUTOEUROPE. "

" Toujours aussi bien ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MYKONOS, GR - Commenté par ALAIN - 23 Septembre 2022

" par expérience avec Auto Europe , les choses se passent bien ! "

" ensemble correct sauf le prix exorbitant ! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

CHANIA, GR - Commenté par LUDOVIC - 21 Septembre 2022

" Rapide et clair "

" Il m'était promis une Hyundai i20 et j'ai eu une Fiat panda, même si ce sont des produits similaires ils ne marchent pas du tout de la même manière. J'ai été tellement déçu par la Fiat, aucune puissance. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

CHANIA, GR - Commenté par CATHERINE - 21 Septembre 2022

" Tres correct contrat respecté Aucin supplément. "

" Acceueil tres sympathique de monsieur qui nous a recu Contrat de la location respecter. Aucun supplément. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par PASCALE - 19 Septembre 2022

" Voir le commentaire précédent "

" Une bonne expérience à Santorin avec une voiture récente, un accueil très satisfaisant de l'agent à l'aéroport et une restitution très facile et simplifiée, très satisfaite par cette location "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHANIA, GR - Commenté par HUGUES - 19 Septembre 2022

" Améliorer la précision de l'emplacement du loueur sur le site "

" Temps d'attente pour récupérer le véhicule long en raison de la présence d'un seul agent pour établir les papiers. Nous avons rencontré une difficulté importante avec la carte de crédit pour bloquer le dépôt de garantie. Un seul nom sur la réservation alors que la carte de crédit est établit aux noms des deux personnes de notre couple. Nous pensions ne pouvoir avoir le véhicule? Trop forte rigidité sur le sujet "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 19 Septembre 2022

" La délégation à Alamo semble exclure tout SAV "

" Véhicule hors d'age, bruyant Plus de 100000 km Perdu une demie journée, sans compensation pour batterie morte J'ai du payer mais j'ai été remboursé à l'agence au retour Boîte de vitesse difficile Mauvaises suspensions "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 3

CORFU, GR - Commenté par BOUGEARD - 18 Septembre 2022

" Conforme à notre attente "

" Conforme à notre reservation "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par JEAN-LUC - 18 Septembre 2022

" Très facile et très joignable Personnel très sympa "

" Très bonne expérience Personnel très sympa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par LUCAS - 14 Septembre 2022

" Ils avaient un retard de plus d'une heure pour nous donner le véhicule qu'on avait réservé, il nous on donc surclassé avec une voiture un peu mieux. "

" Ils avaient un retard de plus d'une heure pour nous donner le véhicule qu'on avait réservé, il nous on donc surclassé avec une voiture un peu mieux. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par SOPHIE - 14 Septembre 2022

" Bon moteur de recherche, bon choix "

" Accueil tardif sans aucun problème, facilité de réception de la voiture, facilité de retour, parfait ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 13 Septembre 2022

" oui pour le site mais attention aux choix ensuite des loueurs c est très différent les uns des autres "

" 2 navettes d attente soit pratiquemment 1/2 heure de perdu sur la location sans compensation, pas de controle de l'horaire de location pour monter dans la navette ... et beaucoup d attente a l arrivée au bureau qui est à plus de 10 minutes de l aeroport, personnel peu aimable et très lent, vérification approximative au départ par contre à l arrivée très vérifié donc bien controlé le moindre bobo ( il y en avait beaucoup de petits un peu partout ), attention à l 'arrivée prenez de la marge si vous avez un avion à prendre, bref je ne conseille pas !! "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

KALAMATA, GR - Commenté par DIDIER - 12 Septembre 2022

" Dommage que vos bureaux soit fermés le samedi "

" Alors que le contrat auto Europe prévoyait une franchise 0 euros, une caution de 1100 euros a été prise par le loueur "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 6

ATHENS, GR - Commenté par MICHELE - 12 Septembre 2022

" Parfaite. Comme d'habitude. "

" Parfaite. Le loueur de voitures était professionnel et extrêmement aimable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par MAXIME - 11 Septembre 2022

" Parfait "

" Super expérience. Merci beaucoup Carwiz "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

THESSALONIKI, GR - Commenté par SYLVIE - 11 Septembre 2022

" Toujours très rassurant d'avoir un interlecoteur qui est joignable. Et surtout qui parle français ou bien anglais. Mais heureusement cette fois ci nous n'avons pas eu besoin de vous contacter. "

" Tout c'est très passé. Accueil sympathique. Ponctuel pour venir nous chercher et ramener à l'aeroport. L'ahence est située à 2km de l'aeroport environ. La bande repondeur de leur telephone est incompréhensible en anglais. Et nous n'etions pas les seuls à ne pas comprendre. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par OSVALD - 09 Septembre 2022

" Exellent "

" Personnel compétent au guichet et a la réception du véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHANIA, GR - Commenté par MOHAMED - 08 Septembre 2022

" idem remarque ci-dessus "

" Je regrette que les cartes bancaires doivent être obligatoirement des cartes crédit et la plupart des français ont des cartes débit. Il faudrait prendre toutes les cartes du moment que la somme est bloquée sur le compte. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par FLORIMOND - 07 Septembre 2022

" Pas si clair on sélectionne un siège bb , on vous annonce le prix sans le siège "

" Sièges bb plus aux normes "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par MORGANN - 06 Septembre 2022

" Remboursement rapide des réservations annulées. "

" Loueur low-cost, en dehors de l'aeroport mais pas très loin en navette (5-10 min). Le loueur vient vous chercher à la sortie de votre avion si vous indiquez votre numéro de vol et votre horaire. Timing bien respecté pour nous. Attention à la caution cependant : caution importante (3000 euros dans notre cas) à bloquer en une fois sur une carte de crédit (et non de débit comme la plupart des cartes françaises). J'ai demandé à répartir sur 2 cartes de crédit pour passer sous mes plafonds, et là refus du loueur (sans raison crédible) qui s'est "négocié" en laissant 20 euros de backshish ! Sinon le loueur refusait la location. Le reste de la location s'est bien déroulée. Modèle de véhicule respecté, pas en très bon état (nombreuses rayures) mais tout à fait fonctionnel. Restitution rapide et sans discussion. Navette rapide pour retour aeroport. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par MORVAN - 05 Septembre 2022

" Très satisfaisant. Tarif et services OK "

" Très bien véhicule propre tarifs Ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par GUILLAUME - 04 Septembre 2022

" Efficace, et dans les meilleurs tarifs proposés "

" Nous avons été extrême bien accueillis par de charmantes personnes. Ils sont très à l'écoute et très arrangeants. La voiture n'était pas neuve, loin de là, mais elle faisait largement vu l'état des routes de Corfou (c'était peut-être même une bonne chose finalement). Quand nous avons restitués la voiture, ils nous déposés à l'aéroport. Le seul petit bémol, c'est que malheureusement l'entreprise n'est pas dans l'aéroport. Comptez 15 minutes de marche avec votre valise en plein soleil :) ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

MYKONOS, GR - Commenté par SARKIS - 03 Septembre 2022

" Très bon comparatif. Je recommande... "

" Très pro, très efficaces, très gentils... voitures au top. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PAROS, GR - Commenté par ARNAUD - 02 Septembre 2022

" bon prix "

" efficace et sympathique "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par EMMANUEL - 30 Août 2022

" RAS "

" Malgré le prix élevé de la location, voiture fournie sans liquide lave glace, et siège auto enfant dans un état déplorable (propreté et fermeture défaillante). "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par MARION - 29 Août 2022

" bonne expérience mais nous connaissions déjà "

" bonne expérience mais nous connaissions déjà "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

CORFU, GR - Commenté par ERIC - 27 Août 2022

" Anciennes réservations plus profitables. "

" + 15 euros pour restitution 4h du matin. Accueil neutre sans amabilités Type du véhicule inférieur en confort et esthétique à celui proposé sur le site internet. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 3

THESSALONIKI, GR - Commenté par ALAIN - 27 Août 2022

" Excellente , tout était conforme, par de différence de prix . Rapport qualité prix très bon. l "

" EXCELLENTE? RAPIDIT2 POUR LA MISE A DISPOSITION DU VEHICULE POUR L ALLER ET ACCUEIL ET RAPIDITIE EGALEMENT POUR LE RETOUR. Seul point il faut bien vérifier l état du véhicule au départ car tous les défauts ne sont pas notés sur la fiche remise. Le personnel d AVIS demande bien de vérifier et de lui notifier ce qui manque, ce que nous avons fait. Ainsi aucun problème au retour. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

MYKONOS, GR - Commenté par MICHEL - 26 Août 2022

" RAS excellent "

" Très sympa, c'est la cinquième fois que je loue chez eux "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 4

CORFU, GR - Commenté par GUY - 26 Août 2022

" Toujours très bien ! "

" Très bien efficace, rapide professionnel et aimable @ "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

THESSALONIKI, GR - Commenté par EFSTATHIOS - 25 Août 2022

" Bonne expérience. Parcours digital de commande et clair. Communication très claire et précise lors de la commande, avant la prise du véhicule et avant la restitution. "

" Bonne expérience au global, bon accueil, explications claires lors de la prise du véhicule, bonne expérience de restitution, rapide et fluide. Un seul axe d'amélioration : je n'ai pas eu le modèle de véhicule qui était annoncé lors de ma réservation même si je sais que c'est souvent le cas, sans avoir été upgradé. Mais le véhicule était en très bonne état, avec un très faible kilométrage. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RHODES, GR - Commenté par THIERRY - 24 Août 2022

" Gros problème sur le voucher : le lieu de rencontre shuttle à l'aéroport de RHODES est indiqué "Gate 5", alors que le lieu exact est "Gate 9". A modifier de toute urgence pour les futurs clients : GROSSES CONFUSIONS POSSIBLES ! "

" Très bon contact. Surclassement sans supplément tarifaire. Seul bémol : les conditions de rencontre pour la navette à l'aéroport très mal organisée et sans aucune explcation "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SKIATHOS, GR - Commenté par CLAIRE - 23 Août 2022

" Toujours très satisfaite de vos services "

" Tout s'est bien déroulé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NAXOS, GR - Commenté par MARINA - 23 Août 2022

" Auto Europe doit faciliter le contact avec l'agence finale de location (numéro de tél par exemple ou mail de contact). Cela m'a pris du temps pour pouvoir poser une question au loueur avant de prendre le véhicule tout simplement parce qu'il y atrop d'intermédiation avant de tomber sur la personne qui vous donnera le contact. "

" Une bonne expérience. Pour améliorer il faudrait donner + d'indications sur les possibilités de contacter en direct l'agence de location finale même s'il s'agit d'une filiale d'un loueur connu (ex Thrifty pour Hertz). Grande efficacité de l'équipe de l'agence Hertz / Thrifty de Naxos (Grèce) "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

HERAKLION, GR - Commenté par SERGE - 22 Août 2022

" Très moyen "

" Moyen "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par OLIVIER - 21 Août 2022

" Tout est ok mais site web un peu ancien et surtout pas d appli pour retrouver toutes les infos de la reservations à m étranger "

" Agence départ à Athènes difficile à trouver et difficile de voir si elle était ouverte ou pas, mais bon accueil et départ rapide Agence retour Athènes aéroport facile à trouver et surtout accueil extra et très professionnel par la personne ayant fait nos Check out "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

PAROS, GR - Commenté par GREGOIRE - 20 Août 2022

" même commentaire "

" Equipe de Auot union compétente et sympatique, vehicule en tres bon état et récent. A recommander sans hésiter "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-MARC - 18 Août 2022

" Top ! Comme toujours "

" Trés professionnels Aimables Arrangeants Bravo ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par YANN - 18 Août 2022

" Excellente "

" La voiture était assez agée, pas mal abimée (rayures etc.) et de qualité médiocre pour la catégorie. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 18 Août 2022

" Plutôt satisfait depuis des années. Facile d'annuler une réservation en cas de problème. "

" ABBYCAR ne prenait que des cartes de crédit VISA et Master et non pas de carte à débit immédiat pour la caution. La solution trouvée a été que je prenne une assurance pour réduire la franchise de 600 a 150 euro pour 20 €/jour. Pour prendre cette assurance et la caution réduite ma carte Visa à débit immédiate a bien été acceptée. C'est la première fois que je rencontre ce problème avec mes cartes de crédit chez un loueur. Cela devrait être mentionné avant la réservation. Bon véhicule de 40000km, balais d'essuie glace à changer, lave glace vide, Toyota Yaris très économe en essence. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

CORFU, GR - Commenté par DAVID - 17 Août 2022

" Je ne sais pas dans quelle mesure Auto Europe est (ou pas) au courant de la modification de la somme à payer par Thrifty une fois mon accord donné pour la location (voir commentaire sur Thrifty). D'où ma note de 7. "

" Je suis assez satisfait de Thrifty. Néanmoins, je regrette l'ajout d'un supplément de 28 euros pour rendre le véhicule à l'heure convenu (22h) dans le contrat. Pour ne pas payer ce supplément, j'ai dû retourner le véhicule avant 21h. Il aurait fallu me donner le prix final en fonction de mes exigences horaires au lieu de me le dire sur place une fois que je ne pouvais plus vraiment reculer sur la location. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

RHODES, GR - Commenté par DAMIEN - 16 Août 2022

" J'utilise autoeurope depuis plus de dix ans. A chaque fois, je suis satisfait. "

" Local rental. Not in the airport. But there is a shuttle so it little inconvenience and better prices. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZAKYNTHOS, GR - Commenté par FREDERIQUE - 15 Août 2022

" Ras "

" Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

THESSALONIKI, GR - Commenté par ALEXANDROS - 15 Août 2022

" Toujours été très satisfait avec Auto-Europe. Je les recommande à chaque fois. "

" La société a voulu à tout prix nous vendre une assurance omnium, sous prétexte qu'il s'agissait d'un conducteur de - 23 ans. Il s'en est fallu de peu qu'on se dispute sur place. Car ils ne voulaient pas nous donner le véhicule si on ne souscrivait pas d'assurance. Alors que nous avions souscrit avec Auto Europe l'assurance avec franchise remboursable ! Faut avoir les nerfs solides... pour rester calme ! "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par JACQUES - 15 Août 2022

" Site sérieux et très disponible. "

" Le retour du véhicule a donné lieu à une discussion sur l'état du véhicule. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par JEAN MARC - 12 Août 2022

" Rien à dire Tout était très bien "

" Acceuil très professionnel Tout s est bien passé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par STEPHANE - 09 Août 2022

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN LUC - 08 Août 2022

" OK pour Auto Europe sauf que l'opératrice de Centauro nous indique à l'agence "Auto Europe c'est Auto Europe et Centauro c'est Centauro La surfacturation d'une soit disante assurance est élevée et annule l'intérêt de passer par Auto Europe "

" Très mauvais accueil à l'arrivée à l'agence à Athènes, l'opératrice est désagréable, nous surfacture en nous indiquant qu'elle nous loue un SUV C3, j'aurais préféré le modèle prévu 208,, le véhicule loué est cabossée de tous les côtés,.... "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 2

ATHENS, GR - Commenté par FRANK - 06 Août 2022

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par THIERRY - 05 Août 2022

" Rien à dire. Efficace ! "

" Tres bien. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par THIERRY - 05 Août 2022

" Recherche simple et efficace. suivi correct mais le plus simple reste de passer par le concessionnaire en direct pour toute question car pas certain que le demandes soient réellement traitées (Nous avons demandé un report de la date du fait de l'annulation de l'avion. Je n'ai eu de réponse que de Carwiz après le avoir contacté). "

" Un chauffeur de Carwiz nous attendait à la sortie. Ne le sachant pas, nous ne l'avons pas vu ni cherché. dommage de ne pas le préciser car c'est un vrai plus. Personnel charmant et disponible. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par CATHERINE - 04 Août 2022

" Bien "

" Très bien. Juste un petit coup de chaud à la fin du séjour. Un voyant s'est allumé, sans doute dû à la chaleur... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

RHODES, GR - Commenté par JOSEPH - 04 Août 2022

" Moyen "

" MANQUE gps "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

RHODES, GR - Commenté par STEPHANE - 03 Août 2022

" Parfait "

" Bon accueil "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

NAXOS, GR - Commenté par JEROME - 03 Août 2022

" ras "

" l'équipe est très agréable tout c'est bien passé et rapidement. par contre la clio était très vieille, la clim avait du mal à nous donner du froid "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

SANTORINI, GR - Commenté par JEROME - 03 Août 2022

" ras "

" le personnel est top ils ont même chargé les bagages dans le coffre. une navette nous a amené à l'aéroport top ! le véhicule n'etait pas très récent il avait 83000 km et il faisait des bruits de sifflements. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

FIRA, GR - Commenté par LAURENT - 03 Août 2022

" AutoEurope est un super site, mais doit veiller à ne répertorier que des partenaires dignes de confiance. Car il y a parfois tromperie sur la marchandise quand les loueurs ont des astuces anti-commerciales. "

" Méfiance ! Volta4U est une compagnie de location de voiture très spéciale : elle ne tolère que les cartes de "crédit" et pas de "débit" pour prendre une caution au moment du retrait du véhicule. Ainsi, une Mastercard, pourtant référencée par cette compagnie comme carte acceptée, ne peut pas être utilisée s'il y a écrit dessus "débit". Soit disant. Il s'agit en fait d'une astuce frauduleuse pour ne pas prendre de caution mais faire régler à la place, comme seule alternative, la souscription d'un contrat d'assurance aussi cher que la location initiale... et ainsi en doubler le prix au dernier moment, alors que vous êtes pris de court... Inqualifiable. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 02 Août 2022

" Pas de soucis, merci! "

" Voyageant à 5, nous avions réservé un véhicule de type Peugeot 5008 pour pouvoir embarquer tous nos bagages. Arrivé sur place, pas de 5008 disponible, mais un Fiat Doblo 7 places. Je signale directement au bureau Avis de l'aéroport d'Athènes que ça n'ira pas, mais celui-ci n'en démord pas: c'est ça ou rien car le Doblo est de la même catégorie que le 5008.Autre solution qu'il nous propose: prendre un catégorie supérieure, à nos frais, à savoir un Volvo XC90, avec un supplément de 2000€ pour nos 20 jours de voyage. Il y a pourtant une possibilité avec le Doblo: déclipser la troisième rangé de siège, nous pouvons alors mettre nos bagages. Mais rien à faire, l'employé du bureau Avis n'en démord pas: c'est impossible, on ne peut pas faire ça! Sa solution, qui nous coute encore 2000€ en plus des 2500 déjà payés, est inacceptable, alors pour lui nous n'avons qu'à abandonner des bagages. Heureusement, un employé du parking, comprenant notre situation, passera outre le responsable du bureau pour contacter un superviseur qui lui donnera l'autorisation de démonter ces deux sièges, ce qui nous a finalement permis de vivre nos vacances, mais après 1h30' d'énervement et de discussions. Mais sans lui, c'était une catastrophe! N'empêche, sans notre obstination à nous plaindre, et l'intervention de cet employé, nous aurions du payer un supplément de 2000€, ou abandonner deux valises... C'est inacceptable! "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par AGNÈS - 02 Août 2022

" Bonne expérience. Prix intéressants "

" Personnel très bien État du véhicule correct "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ZAKYNTHOS, GR - Commenté par PHILIPPE - 01 Août 2022

" Efficace "

" Gentillesse de l'accueil , voiture propre , aucune surprise "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOIS - 31 Juillet 2022

" Pas de problème "

" Aucun problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par RICHARD - 29 Juillet 2022

" Parfait "

" Véhicule non-disponible j'ai eu un surclassage véhicule bien mieux "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KEFALONIA, GR - Commenté par PATRICK - 27 Juillet 2022

" Un peu chère "

" Très satisfait du service à l'aéroport de Céphalonie. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par SANDRINE - 27 Juillet 2022

" Comme toujours c'est l'interlocuteur qui fait la différence et marque notre expérience : notre interlocuteur a été efficace et parle Français ! "

" Il est très important de mentionner au client qu'il faut se munir d'une carte de crédit car ce n'est pas équivalent au carte de débit Vérifier avant le départ ce qui est noté sur la carte de paiement "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZANTE, GR - Commenté par JORDAN - 25 Juillet 2022

" Ras "

" Suite a une annulation de vol suite a la grève Transavia, notre vol a été décalé d'une journée, nous avons contacté green motion pour les prévenir cependant green motion a décidé de nous mettre sur la catégorie au dessus moyennant une surcharge "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

HERAKLION, GR - Commenté par STEPHANE - 24 Juillet 2022

" Satisfait "

" Satisfait "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

KEFALONIA, GR - Commenté par GUY - 23 Juillet 2022

" Tb "

" Juste dire que les heures d'ouvert ne sont pas respectées...le bureau était fermé quand nous sommes arrivés pour la restitution de la voiture. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par ERIC - 23 Juillet 2022

" Très bien "

" Des soucis avec la boîte de vitesse mais sinon, tt était ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

HERAKLION, GR - Commenté par ANTHONY - 20 Juillet 2022

" Nickel comme toujours "

" Rapide, simple et à l'écoute "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 16 Juillet 2022

" Dommage que toutes les coordonnées renseignées lors de la réservation ne soit pas reprise directement. Cela ferait gagner du temps en paperasse. "

" Agence d'Athènes centre. On a dû faire tous les papiers y compris adresse mail etc...à quoi sert de réserver via Autoeurope? Ils ne semblaient pas bien connaître le véhicule : connexion Apple ça Play impossible en bluetooth, ensuite on nous sort deux câbles de la boite à gant sans savoir lequel brancher au smartphone. On finit par comprendre comment avoir le son pour se faire guider. Réservoir à demi plein, alors qu'il y a beaucoup de stations proches de l'agence. Restitution sans problème et professionnelle. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par MARIELENA - 16 Juillet 2022

" Facilité réservation "

" Très bon service client "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZAKYNTHOS, GR - Commenté par MARIE ÉLISABETH - 12 Juillet 2022

" Tout s'est très bien passé. "

" Tout s'est très bien passé. Ils se situent à 5 minutes à pieds de l'aéroport. Aucun problème ni arnaque, ce qui n'est pas toujours le cas "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JÉRÔME - 11 Juillet 2022

" Toujours le bon prix "

" Très bonne expérience avec une voiture plus grande que prévue. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par LUC - 08 Juillet 2022

" Très bon rapport qualité / prix "

" Véhicule quasi neuf, Très propre, accueil et restitution au top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RHODES, GR - Commenté par LAURENT - 06 Juillet 2022

" Rad "

" Très bonne expérience et je recommande, voiture nickel,pas de mauvaise surprise, la dame qui nous a accueilli a été d'une très grande gentillesse "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par PHILIPPE - 05 Juillet 2022

" ras "

" ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par NATHALIE - 05 Juillet 2022

" Ras. "

" Excellente efficacité à la prise et restitution du véhicule. Très satisfaite. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

CORFU, GR - Commenté par MICHEL - 04 Juillet 2022

" Parti plusieurs fois avec Auto Europe, pas de soucis "

" Agent présent à notre arrivée à l'aéroport, emmené en 5 min au lieu de retrait très proche, aimable, réception rapide d'une Swift avec son grand coffre (1 grande valise et 4 petites) presque neuve, et retour aussi rapide qu'à l'aller. Très bien parmi les moins chers "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 03 Juillet 2022

" Toujours un site très pratique et très professionnel c'est super "

" Les véhicules fonctionnent. le seul problème c'est qu'ils sont vieux et dans le cadre de ma deuxième location de voiture chez eux la télécommande centralisée ne fonctionnait pas il fallait fermer avec la serrure classique comme les vieilles voitures... "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

HERAKLION, GR - Commenté par JEAN - 03 Juillet 2022

" aucun problèmes et prix bas "

" Aucun proiblème, récupération du véhicule en 10 minutes et idem pour la restitution avec vérification de l'état du véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par LAURENT - 03 Juillet 2022

" Tout s'est très bien passé. "

" Personnel très aimable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHANIA, GR - Commenté par TONY - 01 Juillet 2022

" Très bonne. "

" Très bonne. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

ZAKYNTHOS, GR - Commenté par JEAN-CLAUDE - 01 Juillet 2022

" Très satisfait. "

" La location s'est déroulée parfaitement. Très bon service! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par GERARD - 30 Juin 2022

" Site facile a utiliser, permet une comparaison facile avec les différentes compagnies de location "

" Personnel très sympathique et aucun problème avec la voiture "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par GERALD - 30 Juin 2022

" Reception et restitution de la voiture sans problème Voiture en parfait état et d'une propreté exceptionnelle Nous avons eu une Nissan Micra à la place de la Citroen C1 Plus confortable et plus spacieuse "

" Reception et restitution de la voiture sans problème Voiture en parfait état et d'une propreté exceptionnelle Nous avons eu une Nissan Micra à la place de la Citroen C1 Plus confortable et plus spacieuse "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par MARTINE - 26 Juin 2022

" Bien "

" 1 heure d'attente à l'aéroport pour aller vers le centre de location voiture avec la navette. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

CORFU, GR - Commenté par GILDAS - 25 Juin 2022

" Pas de problème "

" Véhicule un peu ancien: 55 000km... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par BRUNO - 22 Juin 2022

" Comme d'habitude tout c'est bien passé "

" C'était la première fois que nous louons une voiture à un loueur qui n'était pas dans le terminal et cela nous inquietait un peu, combien de temps pour aller à leur bureau etc. Tout c'est bien déroulé, à notre arrivée, on a été accueilli à la sortie, ils avaient plusieurs voitures pour emmener les clients à leur bureau.Un peu plus de 5 minutes pour y aller. 3 guichets pour remettre les papiers, une voiture en très bon état, le retour c'est aussi bien passé que l'arrivée On recommandé Auto Union et on reprendra un véhicule chez AutonUnionlors de notre prochain voyage "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par JEAN-GABRIEL - 20 Juin 2022

" bon loueur de vehicules "

" personnel disponible et competent. vehicule livre en bon etat de marche "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par SEVERINE - 18 Juin 2022

" Plateforme qui permet d'avoir un large choix au niveau des voitures de location. Démarches de locations faciles "

" Nous avions réservé une voiture "mini" avec l'option GPS. Lors de l'essaie de la voiture le GPS ne fonctionnait pas. L'équipe a été reactive et nous avons bénéficié dans surclassement gratuitement avec une voiture de type mini et GPS intégré. La restitution s'est faite à 4h du matin. Il y avait quelqu'un de disponible. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par STEPHANE - 17 Juin 2022

" RAS "

" Très bonne expérience sur place. A noter les nombreuses relances du service quick pass qui proposent un enregistrement à l'avance pour gagner du temps moyennant 200 euros. A ce prix là, c'est juste indécent ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par BENOIT - 16 Juin 2022

" Correcte "

" Globalement satisfait toutefois déçu du "forcing" pour prendre l'assurance complémentaire à 20 euros/jour... "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZAKYNTHOS, GR - Commenté par GÉRARD - 14 Juin 2022

" Très bon rapport qualité-prix et bonnes prestations mais ils devraient indiquer comment trouver le loueur, ce n'est pas évident. "

" Bonnes prestations, voiture en très bon état. Volta est à 200m à pied de l'aéroport et est très mal indiqué. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par BENOÎT - 13 Juin 2022

" Très bon portail! "

" Rien à dire: impeccable! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par BERNARD - 10 Juin 2022

" Très satisfait car pour la première location difficile avec Carwiz car votre service client a résolu un problème certes mineur mais devenu stressant compte tenu de la distance et de la langue (Grèce) "

" J'ai loué 2 véhicules avec Alamo : le premier méritait 10 pour l'état, le second 6 d'où la note moyenne de 8 "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

MYTILINI, GR - Commenté par JEAN-LUC - 06 Juin 2022

" Toujours autant satisfait "

" Très bien sauf que l'agence n est pas à l'aéroport mais à l'ancien aéroport A préciser lors de la réservation "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PAROS, GR - Commenté par ARNAUD - 05 Juin 2022

" Autoeurope est vraiment sérieux avec de très bonnes prestations ! Cela fait 15 ans que nous louons des voitures plusieurs fois par an et jamais déçus ! "

" Toujours aussi bien!!!!! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PAROS, GR - Commenté par JEAN-LOUIS - 03 Juin 2022

" Bien... "

" Plus d'informations sur le lieu de prise en charge de la voiture. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

THESSALONIKI, GR - Commenté par PHILIPPE - 03 Juin 2022

" Réservation avec Auto Europe très claire, pratique et efficace. "

" Depuis la réservation jusqu'à la pris en charge du véhicule, tous s'est bien passé, ainsi que la restitution qui s'est déroulée sans problème et rapidement. Service e navette appréciable puisque l'agence n't pas située directement à l'aéroport. Un seul point d'amélioration : Il faudrait préciser le lieu exact de rendez-vous et les modalités (appeler par téléphone ou délai d'arrivée de la navette) pour la navette à la sortie de l'aéroport car nous avons cherché et attendu sans info... "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par PIERRE - 01 Juin 2022

" l'agence était indiquée comme dans l'aéroport. c'était en fait un "meet & greet" où nous avons du attendre l'agent pendant 15 minutes et ensuite faire 5 minutes de transfert. On choisit les agences "à l'aéroport" pour gagner du temps mais s'il y a tromperie sur la classification on en perd beaucoup... pas bien! "

" l'agence était indiquée comme dans l'aéroport. c'était en fait un "meet & greet" où nous avons du attendre l'agent pendant 15 minutes et ensuite faire 5 minutes de transfert. On choisit les agences "à l'aéroport" pour gagner du temps mais s'il y a tromperie sur la classification on en perd beaucoup... pas bien! "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

THESSALONIKI, GR - Commenté par FRANÇOIS - 01 Juin 2022

" Tout c'est bien passé. "

" dommage que le loueur ne soit pas dans l'enceinte de l'aéroport, mais à priori c'est ainsi pour tous les loueurs. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par DOMINIQUE - 31 Mai 2022

" conforme à ma location RAS "

" personnel sympa ,au rendez vous à l'heure à l'aeroport ,prise du vehicule papier fait en 30 mn , vehicule propre et comme demandé sur reservation , quand je relouerai sur corfou je passerai certainement avec cette agence "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par INGRIDA - 31 Mai 2022

" Tout parfait "

" Très agréable et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ANTOINE - 30 Mai 2022

" Efficacité "

" Certainement "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par JEAN PIERRE - 25 Mai 2022

" Sérieux et permet les conducteurs d'un certain âge ... "

" J'ai utilisé plusieurs fois "Auto Europe " et notamment " Entreprise " et je n'ai pas eu à m'en plaindre. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

SANTORINI, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 24 Mai 2022

" Excellent... comme d'habitude "

" Très professionnel, service et véhicule de qualité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN CLAUDE - 23 Mai 2022

" fiabilité très bonne "

" bonne prise en charge "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 23 Mai 2022

" bonne expérience "

" RAS rapidité et efficacité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ADONIS - 21 Mai 2022

" autoeurope parfait "

" aucun problème ! la restitution facile grâce à notre portable GPS. clients depuis de nombreuses années, on continuera !! si Dieu nous prête vie encore quelques années "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

THESSALONIKI, GR - Commenté par ROBERT - 19 Mai 2022

" La voiture était très bien mais le plan pour la restitution du véhicule est très mauvaise, on a tourné pendant plus d'une demie-heure et nous avons dû interroger plusieurs personnes. "

" Trop difficile de retrouver le point de restitution "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

CHANIA, GR - Commenté par SANDRINE - 19 Mai 2022

" RAS "

" Lors de la réservation, nous avions compris que la restitution à Héraklion se faisait dans l'enceinte de l'aéroport, or elle se faisait à l'extérieur avec un transfert en navette jusqu'à l'aéroport. Et nous avons eu des difficultés à obtenir l'adresse exacte du bureau où restituer notre véhicule "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

RHODES, GR - Commenté par DESIMIR - 19 Mai 2022

" Auto Europe professionnel comme toujours et c'est pourquoi est le notre choix préféré pour nos voyages "

" Ils ne sont pas respecté notre paiment en avance pour tout les assurances et ils nous ont demandé 700 euros à nous bloquer étant une réservation sans franchise La voiture était pas dans un bon état. Heureusement j'avais fait des photos au départ, car au retour ils ont essayé nous dire pour un vieille domage que c'est par nous et nous devons lui payer,en nous disant c'est pas grave vous avez assurance,l'assurance va vous rembourser.On a trouvé des solutions, mais ce n'était pas correct et ça nous coûtera du temps perdu et des nerfs perdus "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 17 Mai 2022

" Première fois et je le referais "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 16 Mai 2022

" Toujours aussi simple et efficace "

" Conforme pour le prix. Pas d'eau dans le lave glace. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

SANTORINI, GR - Commenté par XAVIER - 14 Mai 2022

" RAS "

" 1) Mauvais à la prise du véhicule - après avoir rempli les formalités, il a fallu attendre 10 minutes pour que le véhicule arrive car il n'était pas sur place (entre temps d'autres clients ont récupéré leur voiture qui étaient sur place). Nous avions pourtant indiqué notre heure d'arrivée. - personnel moyennement aimable 2) Bon à la remise du véhicule Personne aimable Très peu d'attente pour la navette qui nous a emmené à l'aéroport "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par MARGUERITE - 11 Mai 2022

" Tarifs toujours aussi intéressants. Je continue à louer et recommander autoeurope autour de moi. "

" Impression que le fait de passer commande sur autoeurope occasionne un service de moindre qualité par le prestataire. (Accueil au comptoir, modèle de voiture, état de la voiture, etc.) "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 2

HERAKLION, GR - Commenté par CELINE - 10 Mai 2022

" Simple efficace et super prix "

" Voiture pas chère mais vraiment basique "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

CORFU, GR - Commenté par SYLVIE - 02 Mai 2022

" Parfait "

" Courtoisie Voiture avec 49000km à son actif. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 01 Mai 2022

" Bonne "

" Lauvaise experience d'accueil. N'ont pas de système d'empreintes pour les CB. Vous en informe sur place et vous propose soit de payer l'assurance tout risque en plus, soit vous ramène à l'aéroport. Ce sont les paroles du manager incriminant le client. Par la suite, d'autres français sont rentrés et même problèmes. Finalement au bout de 2 heures, obligé de prendre l'assurance. Ne recommande pas pour des clients en provenance de France car ce problème est récurant apparemment avec le français. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par SAMUEL - 30 Avril 2022

" L'appel au service de auto Europe n'a pas permis de régler le litige en direct. Il faudrait donc préciser lors de la réservation, quelles cartes bancaires sont nécessaires. Si ce sont des pratiques dont il faut se méfier. "

" Le prix de la location de voiture a presque été doublé. En effet, on nous a demandé de verser une caution de 800 euros, ou alors de payer une assurance de 130 euros. Le problème est qu'aucune de nos 4 cartes bancaires n'a été acceptée (mastercard, visa, ...) pour verser cette caution de 800 euros, on nous a dit que nos cartes bancaires étaient des cartes de débit et non des cartes de crédit. Ce qui est incompréhensible et faux. On a donc dû prendre l'assurance supplémentaire de 130 euros pour pouvoir récupérer une voiture alors qu'on avait déjà souscrit une assurance lors de la réservation. On a donc le sentiment d'avoir été pris au piège et d'avoir dû payer une assurance supplémentaire. Chaque personne passant à l'agence a rencontré le même problème... Point positif, suite à notre mécontentement, on nous a donné un modèle plus grand que prévu. "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MYKONOS, GR - Commenté par LEONOR - 29 Avril 2022

" Satisfaite en générale de la prise en charge et du véhicule "

" Personnel agréable "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 24 Avril 2022

" Tbien "

" Voiture un peu ancienne et nous voulions kne fiar Panda et nous avons eu une Micra "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

HERAKLION, GR - Commenté par FRANÇOIS - 16 Avril 2022

" Première bonne expérience ! "

" Le numéro de téléphone fourni par Auto Europe n'a pas marché. Le lieu de rendez-vous à l'aéroport d'Heraklion n'était pas clair. Sur internet, avec le smartphone, nous avons trouvé toutes les infos sur Carwiz. Pour le reste, super expérience ! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par PETER - 12 Avril 2022

" Easy to book a car and cancel if required. Competitive prices. "

" The Nissan Micra was in excellent condition and economical.The Abbycar rep. Emanuela was very efficient and helpful, both in collecting and returning the car. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

THESSALONIKI, GR - Commenté par GILBERT - 12 Avril 2022

" Exellenre "

" Très bonne "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GRIGORIOS - 15 Mars 2022

" Excellent accueil prix voiture "

" Très bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FILIPPO - 04 Janvier 2022

" très bien, comme toujours "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 28 Décembre 2021

" RAS, what else. "

" Très bonne expérience. Service efficient et dectred bonne qualité. Personnel très pro. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GIANLUCA - 17 Décembre 2021

" Trés bonne "

" Trés Bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PASCAL - 17 Novembre 2021

" Bonne expérience comme d'habitude "

" Efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PAROS, GR - Commenté par CÉDRIC - 14 Novembre 2021

" Efficace. "

" Les extras (conducteur additionnel, rehausseur) nous ont coûté quasiment aussi cher que la location. Au lieu du siège bébé demandé, nous avons eu un simple rehausseur (que nous avons loué bien plus cher que son prix à l'achat). La voiture est remise sans essence, il faut rapidement faire le plein; c'est aussi un moyen de faire payer plus cher puisqu'il est difficile de rendre le véhicule à sec. Pas de réponse donnée à mon mail (après avoir payé). Sinon, bon véhicule, à prix correct. "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 12 Novembre 2021

" Site facile d'utilisation. "

" Alamo est une entreprise professionnelle. Voitures très propres avec respect des conditions sanitaires. Bon rapport qualité / prix. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par MAGDALENI - 08 Novembre 2021

" Pas du tout contente, pas d'eau dans la lave glace, pas de pile à la clé, pire véhicule loué "

" La personne de l'accueil sympathique mais pas honnête pour le véhicule malgré l'avis défavorable de l'autre client concernant l'auto. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 08 Novembre 2021

" TB "

" Rapidité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par RENE - 04 Novembre 2021

" toujours très bien "

" Global, contrairement à ce qu'ils prétendent n'est pas dans l'aéroport : il faut prendre une navette. D'autre part, on devait nous donner une fiât 500 avec le plein d'essence, c'est ce qui était écrit sur le papier que Global nous a remis.En fait ,on a eu une vieille micra avec très peu d'essence, ce que nous avons eu le tort de ne pas signaler.Au bout de 200km,il a fallu faire le plein.Nous avons ramené la voiture avec le plein comme stipulé sur le contrat, l'employé de Global a ri en nous disant " merci pour l'essence"... N'est-ce pas ce que l'on appelle de l'escroquerie ? "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par JEROME - 03 Novembre 2021

" Très bien et tarifs attractifs. "

" La note attribuée à l'efficacité de l'équipe tient compte de l'attitude de notre interlocuteur lors de la prise en charge du véhicule : pas accueillant, pressé de nous "expédier", tour du véhicule sommaire et peu d'explications. A la restitution, personne très aimable, efficace et à l'écoute. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

SANTORINI, GR - Commenté par JEAN RENE - 03 Novembre 2021

" RAS "

" RAS "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ZAKYNTHOS, GR - Commenté par JEAN-LUC - 02 Novembre 2021

" Rien à dire : le service est exactement celui que l'on attend "

" Très bon service alors que nous avons du récupérer l'auto en dehors des heures d'ouverture "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 02 Novembre 2021

" Très bien. "

" Nickel mis à part que j'ai eu une 108 au lieu d'une 208. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par NATHALIE - 02 Novembre 2021

" Bien "

" Tout s'est passé. rien à redire. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par JULIEN - 01 Novembre 2021

" Site fiable "

" Green motion facture 90€ en supplément de la réservation à cause de la carte de débit qui n'est pas une carte de crédit. A ma connaissance, les cartes de débit sont la norme en France, donc je déconseille Green motion aux Français qui se verront facturés des frais supplémentaires pour une raison qui semble tout sauf légitime. "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 01 Novembre 2021

" Efficace et prix intéressant "

" Très bon rapport qualité prix. Accueil très aimable et en français. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par BERNARD - 01 Novembre 2021

" Aucun problème. "

" Tout était très bien. Seule la hausse importante des tarifs par rapport à l'année précédente est à remarquer. Une hausse d'environ 50% me fait dire qu'il y eu entente entre les loueurs. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NAXOS, GR - Commenté par PIERRE - 31 Octobre 2021

" Parfait "

" Conforme "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

THESSALONIKI, GR - Commenté par YVES - 31 Octobre 2021

" Rapide ,simple , toujours de bon prix et si vous avez une annulation, il vous rembourse sans problème "

" Sérieux, sympathique, professionnel, à l écoute du client et ils ont sur leur smarphone l état de la voiture au départ et vous disent précisément où se trouve les impacts ! Je recommande pour le rapport qualité / prix Centuro vient vous chercher à l aéroport et ils sont ponctuels , pour le retour c est la même chose !!! Cet avis est pour l aéroport de Thessalonique le 20 Octobre 2021 "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 26 Octobre 2021

" Efficace facilement joignable au téléphone et à l 'écoute "

" Tout était bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

HERAKLION, GR - Commenté par GÉRARD - 25 Octobre 2021

" Parfait !!! "

" Tout a été très bien, véhicule très propre et en état excellent. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par DOMENICO - 18 Octobre 2021

" BIEN JE VAIS ENCORE PASSER COMMANDE CETTE SEMAINE POUR ROME "

" SEUL PROBLEME INDIQUE' DANS L'AREOPORT MAIS SE TROUVE A 450M "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RHODES, GR - Commenté par DOMINIQUE - 16 Octobre 2021

" Cela fait des années que je passe par auto europe et j'en suis toujours satisfait. "

" Contrairement à ce qui est annoncé sur le site, l'agence se trouve à proximité de l'aéroport en dehors de la zone des loueurs de voitures. Le plein n'était pas fait et la restitution avec le même niveau de carburant peu pratique. Un nettoyage des sièges n'aurait pas été de trop car présence d'auréoles ( de sel ou de transpiration????) Sinon, bonne petite voiture au fonctionnement correct. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

HERAKLION, GR - Commenté par CHRISTELLE - 14 Octobre 2021

" Bonne expérience "

" Bon accueil et efficacité. Par contre le véhicule n'était pas aussi performant que celui prévu : à la place d'une Nissan Micra on m'a donné une Ford Fiesta qui n'avançait pas dans les montées et sans lave glace. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 6

THESSALONIKI, GR - Commenté par PIERRE - 13 Octobre 2021

" RAS Service de bonne qualité "

" Bon véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

HERAKLION, GR - Commenté par THIERRY - 12 Octobre 2021

" Ras "

" Voiture cabossée et batterie qui ne marche plus le dernier jour. Nous avons failli raté notre avion ! "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 1

CORFU, GR - Commenté par ALAIN - 08 Octobre 2021

" Zero blabla "

" Sans souci . "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par JEAN PAUL - 08 Octobre 2021

" Prix imbattables, réseau mondial, réservations en ligne hyper simpes et conditions nickel... C'est mon courtier en location préféré "

" Efficaces, ponctuels, véhicules en très bon état agence très proche de l'aéroport, très facile d'accès "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par DANIEL - 07 Octobre 2021

" Pas de problème sur cette location Mais c'est beaucoup plus compliqué quand on doit modifier une réservation "

" Dès lors que vous prenez le temps de lire les conditions de la réservation : caution bloquée sur carte de credit (et non carte de debit, non acceptée, comme par la plupart des loueurs) Conduite sur route asphaltée uniquement (écrit en rouge sur le contrat) sinon pénalité 300€, c'est parfait ! La voiture était neuve, tres performante, et prise en charge et retour se sont effectués tres rapidement, avec du personnel tres sympathique "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 04 Octobre 2021

" Effectivement les prix sont vraiment négociés toutefois les véhicules attribués sont peu confortables et sont des anciens modèles. c'est dommage. "

" le personnel est efficace toutefois Carwiz est éloigné de l'aéroport d'Athènes (vraiment très éloigné) ce qui n'est pas pratique le jour du départ pour le retour vers l'aéroport. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par RICHARD - 02 Octobre 2021

" Toujours très bien "

" Très bien. Navette entre l'aéroport et le parc automobile. Prise et rendu du véhicule rapides. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par MICHEL - 29 Septembre 2021

" Très bonne expérience avec auto Europe depuis plusieurs années, et bon rapport qualité prix. "

" Rien à signaler, le véhicule correspondait à notre attente. Pas de queue au guichet de l'aéroport d'Heraklion. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par NOEL - 29 Septembre 2021

" conforme à l'attendu "

" Sans problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 28 Septembre 2021

" Commandé deux fois une voiture via AutoEurope, jamais eu de soucis. En revanche, je n'ai jamais eu d'accident donc je ne saurais pas dire s'ils sont utiles dans ce cas. "

" Récupéré en centre-ville d'Athenes, déposé à l'aéroport d'Athènes. Rapide et efficace. Aucun soucis. Blocage sur la carte d'un montant raisonnable (180€ de mémoire, contre pratiquement 800€ chez Europcar) et pas méticuleux du tout lors du retour (à mon d'avoir vraiment un gros impact bien visible, pas de soucis). Seul petit bémol, la voiture (j'avais pris le premier prix) à 75 000km au compteur, pas mal de rayure un peu partout et aucune aide à la conduite. En gros c'est pas une voiture tout confort mais si on veut payer pas cher et ne pas passer 3h à chercher les micro-rayures sur la voiture, c'est parfait. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 26 Septembre 2021

" Ras "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par LIONEL - 23 Septembre 2021

" Réservation simple et rapide "

" Agence sérieuse et personnel aimable et souriant "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par FRÉDÉRIC - 22 Septembre 2021

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par RAPHAEL - 21 Septembre 2021

" Comme à chaque fois ravi "

" Service shuttle super, accueil et info sur véhicule clair. Rapidité et efficacité du loueur "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PAROS, GR - Commenté par ARNAUD - 21 Septembre 2021

" Toujours aussi bien depuis 15 ans!!!!! Dommage que des points de fidélité n'existent pas... Mais bravoooo "

" BRAVOOOOO ! Gentillesse, ponctualité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par XAVIER - 21 Septembre 2021

" Très satisfaisant "

" Satisfaisant mais état du véhicule passable "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

THESSALONIKI, GR - Commenté par FRANCOIS - 18 Septembre 2021

" bien "

" -on ne nous a pas forcé la main sur l'assurance complémentaire -upgrade modèle de voiture -1 pneu sous gonflé -agence hors aéroport. OK pour la prise en charge à l'arrivée. Mais au retour, il faut avoir une adresse précise pour retrouver l'agence "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par ARMAND - 18 Septembre 2021

" Bonne expérience dans l'ensemble. Sur Athènes les tarifs sont plus élevés qu'ailleurs surtout si l'on est obligé de prendre l'assurance complémentaire au moment de récupérer le véhicule. "

" Le dépôt europcar à l'aéroport d'Athènes se trouve à l'extérieur de l'aéroport, une navette de la compagnie vous permet de le rejoindre en 10 mn. Une carte bancaire de crédit est exigée, sinon assurance complémentaire obligatoire de 120 euros pour 11 jours de location. Restitution du véhicule rapide surtout avec l'assurance complémentaire. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

SANTORINI, GR - Commenté par DOMINIQUE - 18 Septembre 2021

" Rien à redire, tout était ok. "

" Tout était ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RHODES, GR - Commenté par THIERRY - 16 Septembre 2021

" J'utilise auto europe depuis plusieurs années et je suis satisfait de vos services, mais déçu par europcar, agence de location que je pensais fiable "

" Lorsque nous sommes arrivés à l'agence de location nous avons été renvoyé sur une autre agence concurrente car ils n'avaient pas de véhicule pour nous. Nous avions réservé une golf et nous avons eu une Yaris louée par Marathon rent a car. Le véhicule était propre et en bon état, mais nous n'étions pas dans la même gamme de véhicule. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

SAMOS, GR - Commenté par ANNE-MARIE - 16 Septembre 2021

" Tout était correct . J'espère qu'il en sera de même la semaine prochaine en Sicile ! "

" Super facile, nous étions attendus à la sortie de l'aéroport par une gentille demoiselle qui nous a guidés jusqu'au parking de location. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MILOS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 16 Septembre 2021

" Rien à redire. Tout était ok. "

" bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GILLES - 15 Septembre 2021

" Nous avons sollicité AutoEurope à deux reprises. Les deux fois la personne nous a bien accueilli a pu nous aider dans la gestion de la situation rapidement et de manière courtoise. "

" Confusion de dossier à la prise en charge. Attribution d'un véhicule avec un pneu à plat nous disant que n'avions qu'a le faire gonfler. Face à notre refus un autre véhicule nous a été attribué peinant à dépasser les 80km/h sur autoroute. Nous avons dû revenir pour échanger le véhicule. Lors de la restitution le dossier n'avait pas suivi et chaque éraflure dûment constatée à la prise du véhicule a été contestée. Heureusement que nous avions pris des photos du moindre détail alors que nous l'avons rendu à la même personne qui nous l'avait confié. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par SYLVIE - 10 Septembre 2021

" Oui, heureusement que nous avions autoeurope que nous avons contacté par téléphone qui nous a aidé dans nos demarches "

" Nous avons eu un accident. Une voiture nous a percuté à l'arrière. On a contacté l'assistance qui a constaté le choc. A notre retour Enterprise etait au courant de rien et voulait nous faire payer des frais de dossier que nous avons refusé de payer. Aucune relation n'a eu lieu suite à l'accident. Aucun suivi par rapport à l'accident. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 9

HERAKLION, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 09 Septembre 2021

" Clair, net et efficace "

" Équipe professionnelle et sérieuse. Correspond aux attentes. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par STEPHANIE - 07 Septembre 2021

" RAS très bon rapport qualité prix et réponse rapide. Très bonne communication "

" Manque certains documents lors de la prise en charge (pas de copie de l'état des lieux de sortie du véhicule...) Etat véhicule déplorable, véhicule NUL et bruyant. Inadapté à l'état des routes de corfou. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 05 Septembre 2021

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ERIC - 02 Septembre 2021

" Bonne "

" Véhicule avec équipement basique ne correspondant que moyennement au véhicule décris dans la reservation Motorisation insuffisante "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

KALAMATA, GR - Commenté par YANNICK - 01 Septembre 2021

" j'apprécie la disponibilité téléphonique en français en cas de souci sur une réservation "

" temps de prise en charge trop long, mais tout le reste ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MYKONOS, GR - Commenté par STEPHANIE - 01 Septembre 2021

" parfait "

" Parfait et à recommander! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par MARIUS - 01 Septembre 2021

" Très satisfait "

" Équipe sympathique et professionnelle "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par JOSEPH LOUIS - 01 Septembre 2021

" Bien "

" J ai eu l impression qu un ami m avait louer sa voiture ! Voiture avec des problèmes de tout les côtés ! "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

MYKONOS, GR - Commenté par JOELLE - 31 Août 2021

" Rien de plus à ajouter "

" Attention - prévoir une surplus de 100€ si vous voulez vous affranchir de toute franchise (1000€) Ce n'était peut être pas nécessaire car payé en carte Gold .... Pas de stations radio programmées Pas d'explication donnée sur le véhicule , surtout remise la nuit "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

CORFU, GR - Commenté par MARYSE - 30 Août 2021

" réservation facile et prix compétitif "

" Accueil téléphonique préalable expéditif Véhicule en fin de course (pommeau de vitesse détachée) Retour du véhicule avec tentative de nous imputer une rayure malgré l'état initial déplorable du véhicule "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 3

NAXOS, GR - Commenté par EMMANUEL - 29 Août 2021

" Très bien. Aucune surprise. Ni sur le véhicule ni sur la réservation ni sur l'emplacement. En plus pas de soucis lors de la restitution du véhicule ce qui de nos jours est notable. "

" Équipe sympa. Véhicule conforme. Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par STEPHANE - 29 Août 2021

" Super rien n'a redire ! "

" Top ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 29 Août 2021

" Très bonne. Prix. "

" Pas de problème sérieux. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

MYKONOS, GR - Commenté par AURÉLIEN - 28 Août 2021

" Site de location de confiance "

" Super expérience de location avec un prix défiant toute concurrence et un personnel au top ultra sympathique. Nous recommandons vivement ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MYKONOS, GR - Commenté par SERGE - 28 Août 2021

" Excellent "

" Excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 28 Août 2021

" Satisfaisante mais bien informer toujours vos clients. "

" Surtout bien indiquer qu' en Grèce c'est la CARTE DE CRÉDIT qu'ils ont besoin et non des cartes bancaires. J'ai dû payer un supplément de 175,00 pour avoir la voiture. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

HERAKLION, GR - Commenté par SERGE - 26 Août 2021

" Correspond à nos attentes "

" Très professionnel et réactif, merci à l'équipe de crête "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par WALTER - 23 Août 2021

" Mon expérience est plutôt satisfaisante, comme depuis de nombreuses années. Je n'ai rien de particulier à ajouter. "

" L'agence est un peu loin de l'aéroport et le point de rassemblement pour la navette mal indiqué. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par MELISSA - 23 Août 2021

" Efficace, mais horriblement cher. Nous avons payé plus du double par rapport à l'année dernière! "

" Très bien comme toujours. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

CHANIA, GR - Commenté par AMÉDÉE PATRICK - 23 Août 2021

" Plutôt satisfait mais les prix de la location ont été trop élevés par rapport à l'année dernière. "

" Tout a été parfait. Le personnel très agréable. Sauf une remarque concernant le véhicule qui était une Fiat Panda un peu ancienne sans fermeture centralisée. Un véhicule plus récent aurait été plus apprécié. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

KALAMATA, GR - Commenté par ERIC - 18 Août 2021

" ras "

" Agence fermée au retour, j'ai dû donner les clés au voisin qui m'a dit que le personnel était malade de la Covid "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 9

HERAKLION, GR - Commenté par JEROME - 18 Août 2021

" La location se fait facilement sur le site et les prix sont très lisibles. LA personne que j'ai eu m'avait bien précisé pour la carde de crédit mais je pensait que ma mastercard était une carte de credit. Il faut que la personne précise bien que une carte de crédit est une carte à débit différé c'est beaucoup plus clair ! Cela m'aurait évité de payer 120€ de plus et de me retrouver avec 500€ non restitués pour le moment ! "

" Très négative car nous avons dû payer un supplément de 120 € car je n'avais pas de carte de credit uniquement de débit. De plus j'ai dû verser une caution de 500€ en cash que je n'ai toujours pas récupéré "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 4

ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 18 Août 2021

" bien "

" Très bien, très pros, efficaces. Véhicule propre et en bon état. Prise en charge et restitutions efficaces et rapides. Il faut juste être conscient du fait que le loueur est en dehors de l'aéroport, ce qui peut surprendre. Mais leur service de navette est très efficace. Nous recommandons Auro Union. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par DIDIER - 17 Août 2021

" Aucun souci avec la réservation "

" véhicule conforme mais très basique facilités pour récupérer et rendre le véhicule "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

CORFU, GR - Commenté par JEAN-MARC - 17 Août 2021

" Les tarifs sont competitifs mais au final les extras ne rendent pas la location si competitive, sachant qu'il n'y pas de souplesses dans les changements de creneaux. "

" Nous avons attendus 1 heure en plein cagnard : bureau limité à 1 client à la fois obligeant à attendre dehors avec 40°. A la restitution, l'agent nous a demandé 66€ à cause de la présence de sel sur le siège passager avant, sachant que nous avons utiliser seulement 3 heures sur les la dernière journée et que le sachant nous aurions largement procéder nous même au nettoyage. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 8

CORFU, GR - Commenté par JEROME - 17 Août 2021

" Bonne expérience "

" Bonne expérience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

THESSALONIKI, GR - Commenté par ALEXANDRE - 15 Août 2021

" J'attends votre réponse et compensations financières merci. AN "

" Bonne et pas bonne, ils nous ont donné une voiture je pense pas de leur agence. Aucune indication par rapport aux autres. Et on a laissé 20 euros de essence qu'ils n'ont pas voulu nous rendre. J'attends des explications de votre part puisque que les personnes ne parlent pas anglais. "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 14 Août 2021