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Location de voiture en Grèce - Avis des clients
Bénéficiant d'un climat agréable méditerranéen tempéré toute l'année, la Grèce possède plus de 15 000 kilomètres de côtes dorées et sablonneuses. Abritant de nombreux sites historiques parmi les plus importants du monde, le pays est particulièrement prisé pour la beauté pittoresque de ses paysages et sa culture captivante connue dans le monde entier. Berceau de la civilisation occidentale et de la démocratie, la Grèce comprends des milliers d'îles dans les mers Égée et Ionienne. Elle n'est pas seulement connue pour ses fameux monuments anciens, mais aussi pour ses belles plages telles qu'Héraklion ou la ville festive de Mykonos. Des monuments archéologiques, des restaurants animés dans le dédale de ruelles, des petits villages de pêcheurs pittoresques nichés au bord d'une mer bleue étincelante, l'Acropole surplombant la ville d'Athènes depuis son monticule rocheux , le Parthénon et toutes les autres attractions situées le long de la promenade archéologique de la ville, et bien plus encore ! Situé sur les pentes du mont Parnasse sur la Grèce continentale, le site du patrimoine mondial de l'UNESCO de Delphes est autant un aimant pour le touriste moderne que pour les anciens Grecs qui s'y rendaient pour adorer Apollon.
Chez Auto Europe, vous êtes sûr de bénéficier d'offres avantageuses avec une large gamme de catégories de véhicules, et d'un excellent service pour toute location de voiture en Grèce, grâce à notre travail de partenariat solide et sérieux avec de nombreux fournisseurs nationaux et internationaux. En outre, vous pouvez annuler gratuitement toute réservation jusqu'à 48 h avant la prise en charge. Un SUV pour un road trip à travers les montagnes, une petite voiture maniable pour conduire à travers les rues étroites de certaines villes, une grande bonne routière pour voyager en famille, et bien plus encore. Vous n'avez que l'embarras du choix. Avant d'effectuer votre réservation sur le site d'Auto Europe et pour plus de tranquillité d'esprit, vous avez la possibilité de consulter les derniers avis des clients sur la location de voiture en Grèce pour en savoir davantage sur le service d'Auto Europe et ceux de ses loueurs partenaires.
AUTO EUROPE GRÈCE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Auto Europe :
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PHILIPPE - 23 Mars 2023
" Réservation claire et le véhicule loué correspondait exactement au descriptif. "
" Très bon service et personnel très aimable. Formalités et prise en charge du véhicule très rapide. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 16 Mars 2023
" Tout c'est bien passé "
" Tout c'est bien passé avec Avis "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par FABIENNE - 16 Mars 2023
" Tres bien "
" Tres bien, rapide et efficace. Nous devions rendre la voiture soit le réservoir vide soit plein. Nous l avons eu au départ avec un réservoir pas tout à fait plein .... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
RHODES, GR - Commenté par AGATHE - 14 Mars 2023
" Parfait "
" Parfait. Fiat panda diesel impeccable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par JOSÉ - 09 Mars 2023
" Bon tarif avec super cover "
" Agence AVIS au top. Il m'ont donné le choix entre plusieurs véhicules "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MEHDI - 01 Mars 2023
" Comme d'habitude , rien a dire. "
" PARFAIT DE L'ACCEUIL à LA RESTITUTION "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ALEXANDRE - 27 Février 2023
" OK "
" OK "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 27 Février 2023
" Site très facile à utiliser et rapport qualité prix très intéressant ! "
" La voiture était en excellent état, nous avons beaucoup apprécié. De plus, le personnel est très sympathique, à l'heure à l'aéroport pour venir nous chercher, à l'écoute, ils ne mettent pas la pression sur la question des assurances, nous louerons une voiture avec eux, c'est sûr ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par LIONEL - 22 Février 2023
" Vous devriez mieux informer les clients, concernant les cartes acceptées chez les loueurs !!! "
" Il faut une carte de crédit pour récupérer la voiture. Si vous n'avez pas de carte de crédit, ils vous oblige à prendre une assurance tous risques à 250€. Comme moi j'ai pas de carte de crédit j'ai été obligé de prendre l'assurance. C'est la première fois que cela m'arrive depuis que je loue des voitures. Le problème est que la plupart des Européens n'ont pas de carte de crédit ! Quelle honte plus jamais j'irai chez ce loueur !!! "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par ANTOINE - 18 Janvier 2023
" Réservation rapide et bon marché "
" Équipe efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ANTOINE - 15 Janvier 2023
" très bonne "
" très bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
VOLOS, GR - Commenté par SOTIRIA - 02 Janvier 2023
" Très bien "
" Super, et la voiture impeccable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par IANN - 01 Janvier 2023
" Ok "
" Catastrophique Green Motion, ni plus ni moins que des voleurs incompétents concernant l'agence à côté de l'aéroport d'Athenes, voiture en mauvais état à 45000km, tentative d'extorsion pour une marque de 2 millimètres que j'ai effacé avec le doigt, personnel irrespectueux, la folie cette boîte "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
ATHENS, GR - Commenté par PANAGOULA - 20 Décembre 2022
" Très bonne "
" Voiture un peu trop usée. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
THESSALONIKI, GR - Commenté par PHILIPPE - 13 Novembre 2022
" J'ai souvent réservé via Auto Europe par le passé. Globalement très satisfait. "
" Seul bémol aura été l'attente de la navette à l'arrivée à l'aéroport. Plus de 30 minutes. Dommage car pour le reste bon service "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
HERAKLION, GR - Commenté par ODILE - 11 Novembre 2022
" Très bien, j'y reviendrais pour la prochaine location "
" Très bon accueil par l'équipe et très bonne voiture. Restitution parfaite "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 10 Novembre 2022
" site facile de navigation "
" très bonne prestation. Véhicule en très bon état et économique. Personnel professionnel. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PAROS, GR - Commenté par PIERRICK - 09 Novembre 2022
" Toujours content d'AutoEurope pour la facilité de la réservation et le choix des offres. "
" La récupération a été difficile. Le loueur devait venir me récupérer au port, n'est pas venu et n'avait pas mon téléphone pour me contacter. J'ai du gérer le problème au téléphone et ça été réglé en 1h. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
CORFU, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 08 Novembre 2022
" Bien j'ai loué un véhicule avec auto Europe et j'ai toujours été satisfait. "
" Première fois avec green motion et l'état du véhicule proposé était très moyen. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par FREDERIC - 08 Novembre 2022
" Efficace "
" Seul pb est l'éloignement de leur bureau de l'aéroport, en pleine "zone", pas totalement évidente à rejoindre. A l'aller, nous étions mal informés qu'il fallait impérativement les appeler pour qu'ils viennent nous chercher (on a un peu tourné, car personne à l'aéroport en pleine nuit ne connaissait...). Au retour, retrouver l'accès à leur bureau et une véritable aventure sur "maps". "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par MAGDALENI - 07 Novembre 2022
" Rien à dire "
" Depuis quelques années je ne suis plus satisfaisante du véhicule que je reçois. J'ai voulu essayer pour une dernière fois ce loueur et j'ai été très déçue. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3
HERAKLION, GR - Commenté par DANIEL - 06 Novembre 2022
" Positif; Correspondant à mes attentes. "
" Positif; Correspondant à mes attentes. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
HERAKLION, GR - Commenté par ALAIN - 06 Novembre 2022
" Réservation simple et rapide "
" Véhicule en état correct mais avec de nombreux accrocs ce qui demande à être très vigilant lors de l'état des lieux . Mise à disposition rapide au comptoir de l'aéroport "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 6
ATHENS, GR - Commenté par ALBAIN - 06 Novembre 2022
" OK "
" OK location sans problème. Véhicule conforme "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MYKONOS, GR - Commenté par SAKHIR - 06 Novembre 2022
" RAS, réactive et disponible par téléphone ! "
" Personnel pas forcément présent lors de notre arrivée à l'aéroport. De plus, la voiture présenter plusieurs éraflures sur l'ensemble du véhicule. Et à la restitution l'agent sur place nous as dit "c'est pire qu'avant de ce côté", heureusement qu'on avait pris des photos du véhicule le jour de notre l'arrivée (la voiture a bien été rendus intacte). "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
HERAKLION, GR - Commenté par CHRYSTELLE - 05 Novembre 2022
" parfait et peu cher "
" parfait et peu cher "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par PASCAL - 04 Novembre 2022
" Très rapide et efficace "
" Très rapide : excellent rapport qualité prix "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTORINI, GR - Commenté par MARC - 04 Novembre 2022
" Ras "
" Ras tout c'est très bien passé. Véhicule pris et restitué en temps et en heure. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par OLIVIER - 02 Novembre 2022
" Tout s'est très bien passé. Rapide et efficace "
" Location parfaite "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ZAKYNTHOS, GR - Commenté par TOMASZ - 01 Novembre 2022
" Je passe toujours par auto europe pour faire mes réservations de location de voiture quand je pars en vacances et je n'ai jamais eu de soucis. Top "
" Société de location de voiture sérieuse (Zakynthos). La dame qui nous a accueilli sur place était très aimable et très professionnelle. Service très rapide. Idem quand on a restitué le véhicule. À recommander sans hésiter "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par THIERRY - 01 Novembre 2022
" Bon rapport qualité/prix Choix "
" Personnel efficace et souriant Aucun souci "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par EMMANUEL - 01 Novembre 2022
" Tout parfait. "
" Super staff a l'aéroport d'Athènes "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
RETHYMNON, GR - Commenté par ELODIE - 01 Novembre 2022
" Très bonne réservation sans surprise "
" Très bonne agence avec un très bon accueil (en français). Je les recommande "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTORINI, GR - Commenté par CATHERINE - 01 Novembre 2022
" Très satisfait "
" Bonne qualité de service "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
RHODES, GR - Commenté par GUSTAVE - 30 Octobre 2022
" Premier choix pour réserver un véhicule automobile "
" Personnel sympathique et coopérant Très bon rapport qualité prix "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
SANTORINI, GR - Commenté par NICOLAS - 29 Octobre 2022
" Dans la recherche j'avais pourtant noté à l'aéroport. Mais pour le reste rien à redire. "
" Tout c'est très bien passé, nous avons juste été déçu du fait que le magasin ne se trouve pas à l'aéroport, ils sont donc venus nous chercher, mais notre avion ayant de l'avance, on a attendu 45 minutes, pour qu'ils viennent nous chercher et ainsi nous amener jusqu'à la voiture... "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CHRISTIAN - 29 Octobre 2022
" Obligé de prendre l'assurance car pas acceptation carte credit debit ce qui n'est pas normal "
" Obligé de prendre l'assurance car pas acceptation carte credit debit ce qui n'est pas normal "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par RENE - 26 Octobre 2022
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTORINI, GR - Commenté par CELIA - 23 Octobre 2022
" Bon rapport qualité prix "
" Je reserve une peugeot 208, et jai une fiat panda. On m indique que j ai été surclassée gratuitement...il faudra m expliquer en quoi une fiat panda est mieux qu une peugeot 208 "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par JOËL - 22 Octobre 2022
" Relation par internet très facile. "
" La voiture manquait d'huile, mais j'en ai mis et j'ai été remboursé. Le couvre bagages du coffre avait un crochet d' attache absent. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
CHANIA, GR - Commenté par DOMINIQUE - 20 Octobre 2022
" Très bon rapport qualité prix. "
" Personnel sympathique. Prise et dépose du véhicule rapide. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par THIERRY - 19 Octobre 2022
" PERSONNEL SYMPATHIQUE ET EFFICACE "
" JUSTE MIEUX PRECISER L4ENDROIT POUR PRENDRE LE SHUTTLE "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
SANTORINI, GR - Commenté par PHILIPPE - 17 Octobre 2022
" Aucun "
" Nous aurions souhaité une Fiat 500 et nous avons eu une Fiat Panda. Accueil en agence assez rustique. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
CHANIA, GR - Commenté par PHILIPPE - 13 Octobre 2022
" Les options de choix sont trop importantes, tout le monde n'a pas une connaissance parfaite de tous les véhicules. Le restreindre sur moins de catégories faciliterait l'achat. "
" Equipe très professionnelle "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-CLAUDE - 11 Octobre 2022
" Très bon rapport qualité /prix "
" Excellente prestation "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par JACQUES HENRI - 11 Octobre 2022
" Entreprise rent a car à donné toute satisfaction. "
" Excellent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par ALAIN - 09 Octobre 2022
" Tout était parfait "
" Tout était parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par HERVE - 08 Octobre 2022
" Pas de problème , donc pas de commentaire négatif. "
" Nous sommes globalement satisfait; seul l'accueil aurait pu être meilleur en terme d'accompagnement pour la découverte du véhicule. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
THESSALONIKI, GR - Commenté par JEAN-MICHEL - 08 Octobre 2022
" Toujours aussi satisfait de votre service, notamment par l'utilisation de l'assurance super cover. Le choix des véhicules est très correct. "
" Excellent accueil à l'aéroport de Thessalonique, équipe s'occupant des véhicules très accueillante et à l'écoute du client, sans précipitation (ce qui n'est pas toujours le cas chez Avis-Budget). "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par BENJAMIN - 08 Octobre 2022
" Néant "
" Véhicule assez propre personnel agréables. Cependant nous avons dû payer 120 euros attention CARWIS n'accepte pas les cartes débit Les prix sont concurrentielle mais les voitures son moins puissante et peux porter problème lors des déplacements. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 6
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 08 Octobre 2022
" Chaque voyage je loue chez Auto Europe et je suis satisfait "
" Petite pancarte avec le nom à l'aéroport aurait amélioré l'attente et la recherche "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
IGOUMENITSA, GR - Commenté par PATRICK - 07 Octobre 2022
" Personnel sympathique et efficace "
" Très bien, par contre l'état de la voiture n'était pas satisfaisant, problèmes de roulement et de freins "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
CORFU, GR - Commenté par LAURIE - 06 Octobre 2022
" Personne ne nous a récupéré a l'aéroport mais l'agence n'est pas loin a pieds. Etat des lieux fait ensemble' le monsieur nous a même conseille de filmer. La voiture est pratique mais pneus et plaquette de frein HS. Restitution rapide aucun problème. Attention la caution de 1000e est débité et remboursé après. "
" Personne ne nous a récupéré a l'aéroport mais l'agence n'est pas loin a pieds. Etat des lieux fait ensemble' le monsieur nous a même conseille de filmer. La voiture est pratique mais pneus et plaquette de frein HS. Restitution rapide aucun problème. Attention la caution de 1000e est débité et remboursé après. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
CORFU, GR - Commenté par RÉGIS - 05 Octobre 2022
" RAS "
" Trés positif "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
CORFU, GR - Commenté par GERARD - 04 Octobre 2022
" Le personnel du bureau à l'aéroport est très professionnel et la personne qui délivre et récupère le véhicule est très joviale "
" Je voulais changer l'heure de la resti6du véhicule. J'ai envoyé 3 mails et je n'ai jamais reçu de réponse. Donc, j'ai été obligé de me rendre à votre bureau de l'aéroport. Ça s'est bien passé. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
HERAKLION, GR - Commenté par ALBERTO - 03 Octobre 2022
" Tout ok "
" Très Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
AGIOS NIKOLAOS, GR - Commenté par BERTIN - 01 Octobre 2022
" Simplicité pour effectuer la réservation sur le site d'AutoEurope. "
" Aucun problème tant à la prise du véhicule qu'à son retour à l'agence. Personnel agréable et à l'écoute. Voiture récente et en bon état. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par THIERRY - 01 Octobre 2022
" Pas de problème particulier. "
" 24 heures après la prise en charge du véhicule, la batterie a rendu l'âme. Nous avons dû faire appel à un garagiste du coin pour la changer à nos frais car Abbycar n'a rien voulu entendre sauf nous dépanner contre 450 euros. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 1
HERAKLION, GR - Commenté par ESTELLE - 30 Septembre 2022
" Rien à redire tout était correct "
" Très bien cela c'est fait via internet - arrivée sur place le local pour faire les papiers est dans le hall (attention il faut comprendre l'anglais) - ensuite il faut aller dehors et une navette vient vous chercher pour vous amener à 2 minutes au dépôt pour récupérer la voiture - tour de la voiture très rapide "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
THESSALONIKI, GR - Commenté par EVANGELOS - 29 Septembre 2022
" Je fais toujours appel à vous pour trouver ma future voiture de location. Service impeccable "
" Personnel professionnel et à l'ecoute "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IGOUMENITSA, GR - Commenté par JEAN-LUC - 29 Septembre 2022
" Tres bonne expérience avec green motion Tout s'est bien passé pour la location et la restitution A recommander "
" Tres bonne experience avec green motion Tout s'est bien passé pour la location et la restitution A recommander "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CLAUDE - 29 Septembre 2022
" Bon choix de véhicules et prix intéressants. Je suis malheureusement mal tombé. "
" Peut être pas cher mais véhicule de près de 100000 kms, embrayage limite, freins idem (il faut appuyer à fond pour freiner), vitre latérale droite passager qui ne s'ouvre pas et paiement en plus 12 euros car véhicule rendu au 3/4 plein comme pourtant précisé sur le contrat papier. A priori, sur la tablette sur laquelle vous signez l'état des lieux, la mention réservoir plein est annoté, mais, ça, vous ne le voyez pas. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 28 Septembre 2022
" Action Avis : satisfait. Dommage qu'Avis fasse payer la réparation mais je comprends. "
" J'ai eu une tentative de vol des bagages dans le coffre de mon véhicule de location à Athènes avec casse de la fenêtre fixe de la portière AR G. Avis m'a changé le véhicule => Bien, mais j'ai dû accepter de payer le coût de la réparation 173.6 E malgré l'assurance Auto Europe Super Cover. J'attends la facture Acquittée que je vous enverrai. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-DENIS - 28 Septembre 2022
" Revoir les info Sur le voucher écrit retour à l aéroport.... "
" Très mauvaise explication pour récupérer le véhicule Il suffit de dire une navette vous récupérera au parking situé à gauche 100 m à gauche de la sortie 5 De plus après 30 mn de recherche le contact téléphone nous a dit allez au parking 5 qui n existe pas Bref 1h 30 d attente.... "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par DANIEL - 28 Septembre 2022
" Expérience satisfaisante. "
" Pas d'observations sauf le plein d'essence incomplet à la réception du véhicule. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par MARION - 28 Septembre 2022
" Autoriser les cartes de débit serait fort appréciable car cela limiterait des doublons d'assurance. "
" Nous avons apprécié la rapidité de notre prise en charge avec la navette et l'efficacité de l'équipe au comptoir pour la location et la restitution de la voiture. Nous regrettons seulement la nécessité ( comme d'autres agences) d'avoir une carte de crédit que nous avons du commander spécialement et qui nous a contraint à avoir une assurance supplémentaire pour nous éviter de payer la franchise de 700€ en cas de domages. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CLAUDE - 28 Septembre 2022
" Très satisfait "
" Très satisfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTORINI, GR - Commenté par MARC - 28 Septembre 2022
" Tres bien "
" Je recommande vivement l agence de volta4u de l aeroprt de santorin rapport qualité prix imbattable et surtout un accueil et un professionalisme de Aphrodite et la gentillesse de Ali "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par LAURENT - 25 Septembre 2022
" A part cela Nikel tant au niveau de la prise du véhicule ains que de sa restitition "
" j'ai eu besoin d'appeler le numéro d'urgence mentionné sur le contrat suite à l'allumage intempestifs de warning sur le véhicule. Aucun des appels n'ont aboutis.... "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par THIBAULT - 25 Septembre 2022
" Bien "
" Parfait excepté qu'ils débitent la caution au lieu d'une empreinte comme il est fait normalement .. ce qui nous a mis dans le rouge pour les vacances :-/ "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
SANTORINI, GR - Commenté par PASCAL - 24 Septembre 2022
" Conforme aux attentes "
" Très bon accueil de la part d''Aphrodite (qui en plus parlait aussi en Français) L'agence tout près de l'aéroport (un peu de mal à trouver car le nom de l'agence était écrit en tout petit !!!) et restitution du véhicule (toujours avec la même personne) très rapide Bon expérience, "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTORINI, GR - Commenté par JEAN PAUL - 24 Septembre 2022
" Parfait rien a redire,merci a vous. "
" Bonne prise en charge au port d'athinios,et retour du véhicule a l'aéroport très facile et aucun soucis. Je recommande et reviendrais si de retour par chez vous. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par PAUL - 24 Septembre 2022
" Ras "
" Facture de 125 pour enjoliver perdu alors qu ils tombent tous seul. Je ne suis pas responsable de l état pitoyable les éléments de la voiture. "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 6
PAROS, GR - Commenté par ARNAUD - 24 Septembre 2022
" Encore bravoooo ! Depuis 17 ans nous sommes à chaque fois très satisfaits de AUTOEUROPE. "
" Toujours aussi bien ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MYKONOS, GR - Commenté par ALAIN - 23 Septembre 2022
" par expérience avec Auto Europe , les choses se passent bien ! "
" ensemble correct sauf le prix exorbitant ! "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
CHANIA, GR - Commenté par LUDOVIC - 21 Septembre 2022
" Rapide et clair "
" Il m'était promis une Hyundai i20 et j'ai eu une Fiat panda, même si ce sont des produits similaires ils ne marchent pas du tout de la même manière. J'ai été tellement déçu par la Fiat, aucune puissance. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
CHANIA, GR - Commenté par CATHERINE - 21 Septembre 2022
" Tres correct contrat respecté Aucin supplément. "
" Acceueil tres sympathique de monsieur qui nous a recu Contrat de la location respecter. Aucun supplément. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTORINI, GR - Commenté par PASCALE - 19 Septembre 2022
" Voir le commentaire précédent "
" Une bonne expérience à Santorin avec une voiture récente, un accueil très satisfaisant de l'agent à l'aéroport et une restitution très facile et simplifiée, très satisfaite par cette location "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CHANIA, GR - Commenté par HUGUES - 19 Septembre 2022
" Améliorer la précision de l'emplacement du loueur sur le site "
" Temps d'attente pour récupérer le véhicule long en raison de la présence d'un seul agent pour établir les papiers. Nous avons rencontré une difficulté importante avec la carte de crédit pour bloquer le dépôt de garantie. Un seul nom sur la réservation alors que la carte de crédit est établit aux noms des deux personnes de notre couple. Nous pensions ne pouvoir avoir le véhicule? Trop forte rigidité sur le sujet "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 19 Septembre 2022
" La délégation à Alamo semble exclure tout SAV "
" Véhicule hors d'age, bruyant Plus de 100000 km Perdu une demie journée, sans compensation pour batterie morte J'ai du payer mais j'ai été remboursé à l'agence au retour Boîte de vitesse difficile Mauvaises suspensions "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 3
CORFU, GR - Commenté par BOUGEARD - 18 Septembre 2022
" Conforme à notre attente "
" Conforme à notre reservation "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par JEAN-LUC - 18 Septembre 2022
" Très facile et très joignable Personnel très sympa "
" Très bonne expérience Personnel très sympa "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par LUCAS - 14 Septembre 2022
" Ils avaient un retard de plus d'une heure pour nous donner le véhicule qu'on avait réservé, il nous on donc surclassé avec une voiture un peu mieux. "
" Ils avaient un retard de plus d'une heure pour nous donner le véhicule qu'on avait réservé, il nous on donc surclassé avec une voiture un peu mieux. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par SOPHIE - 14 Septembre 2022
" Bon moteur de recherche, bon choix "
" Accueil tardif sans aucun problème, facilité de réception de la voiture, facilité de retour, parfait ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 13 Septembre 2022
" oui pour le site mais attention aux choix ensuite des loueurs c est très différent les uns des autres "
" 2 navettes d attente soit pratiquemment 1/2 heure de perdu sur la location sans compensation, pas de controle de l'horaire de location pour monter dans la navette ... et beaucoup d attente a l arrivée au bureau qui est à plus de 10 minutes de l aeroport, personnel peu aimable et très lent, vérification approximative au départ par contre à l arrivée très vérifié donc bien controlé le moindre bobo ( il y en avait beaucoup de petits un peu partout ), attention à l 'arrivée prenez de la marge si vous avez un avion à prendre, bref je ne conseille pas !! "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
KALAMATA, GR - Commenté par DIDIER - 12 Septembre 2022
" Dommage que vos bureaux soit fermés le samedi "
" Alors que le contrat auto Europe prévoyait une franchise 0 euros, une caution de 1100 euros a été prise par le loueur "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 6
ATHENS, GR - Commenté par MICHELE - 12 Septembre 2022
" Parfaite. Comme d'habitude. "
" Parfaite. Le loueur de voitures était professionnel et extrêmement aimable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MAXIME - 11 Septembre 2022
" Parfait "
" Super expérience. Merci beaucoup Carwiz "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par SYLVIE - 11 Septembre 2022
" Toujours très rassurant d'avoir un interlecoteur qui est joignable. Et surtout qui parle français ou bien anglais. Mais heureusement cette fois ci nous n'avons pas eu besoin de vous contacter. "
" Tout c'est très passé. Accueil sympathique. Ponctuel pour venir nous chercher et ramener à l'aeroport. L'ahence est située à 2km de l'aeroport environ. La bande repondeur de leur telephone est incompréhensible en anglais. Et nous n'etions pas les seuls à ne pas comprendre. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par OSVALD - 09 Septembre 2022
" Exellent "
" Personnel compétent au guichet et a la réception du véhicule "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CHANIA, GR - Commenté par MOHAMED - 08 Septembre 2022
" idem remarque ci-dessus "
" Je regrette que les cartes bancaires doivent être obligatoirement des cartes crédit et la plupart des français ont des cartes débit. Il faudrait prendre toutes les cartes du moment que la somme est bloquée sur le compte. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par FLORIMOND - 07 Septembre 2022
" Pas si clair on sélectionne un siège bb , on vous annonce le prix sans le siège "
" Sièges bb plus aux normes "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par MORGANN - 06 Septembre 2022
" Remboursement rapide des réservations annulées. "
" Loueur low-cost, en dehors de l'aeroport mais pas très loin en navette (5-10 min). Le loueur vient vous chercher à la sortie de votre avion si vous indiquez votre numéro de vol et votre horaire. Timing bien respecté pour nous. Attention à la caution cependant : caution importante (3000 euros dans notre cas) à bloquer en une fois sur une carte de crédit (et non de débit comme la plupart des cartes françaises). J'ai demandé à répartir sur 2 cartes de crédit pour passer sous mes plafonds, et là refus du loueur (sans raison crédible) qui s'est "négocié" en laissant 20 euros de backshish ! Sinon le loueur refusait la location. Le reste de la location s'est bien déroulée. Modèle de véhicule respecté, pas en très bon état (nombreuses rayures) mais tout à fait fonctionnel. Restitution rapide et sans discussion. Navette rapide pour retour aeroport. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par MORVAN - 05 Septembre 2022
" Très satisfaisant. Tarif et services OK "
" Très bien véhicule propre tarifs Ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par GUILLAUME - 04 Septembre 2022
" Efficace, et dans les meilleurs tarifs proposés "
" Nous avons été extrême bien accueillis par de charmantes personnes. Ils sont très à l'écoute et très arrangeants. La voiture n'était pas neuve, loin de là, mais elle faisait largement vu l'état des routes de Corfou (c'était peut-être même une bonne chose finalement). Quand nous avons restitués la voiture, ils nous déposés à l'aéroport. Le seul petit bémol, c'est que malheureusement l'entreprise n'est pas dans l'aéroport. Comptez 15 minutes de marche avec votre valise en plein soleil :) ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
MYKONOS, GR - Commenté par SARKIS - 03 Septembre 2022
" Très bon comparatif. Je recommande... "
" Très pro, très efficaces, très gentils... voitures au top. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PAROS, GR - Commenté par ARNAUD - 02 Septembre 2022
" bon prix "
" efficace et sympathique "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par EMMANUEL - 30 Août 2022
" RAS "
" Malgré le prix élevé de la location, voiture fournie sans liquide lave glace, et siège auto enfant dans un état déplorable (propreté et fermeture défaillante). "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par MARION - 29 Août 2022
" bonne expérience mais nous connaissions déjà "
" bonne expérience mais nous connaissions déjà "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
CORFU, GR - Commenté par ERIC - 27 Août 2022
" Anciennes réservations plus profitables. "
" + 15 euros pour restitution 4h du matin. Accueil neutre sans amabilités Type du véhicule inférieur en confort et esthétique à celui proposé sur le site internet. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 3
THESSALONIKI, GR - Commenté par ALAIN - 27 Août 2022
" Excellente , tout était conforme, par de différence de prix . Rapport qualité prix très bon. l "
" EXCELLENTE? RAPIDIT2 POUR LA MISE A DISPOSITION DU VEHICULE POUR L ALLER ET ACCUEIL ET RAPIDITIE EGALEMENT POUR LE RETOUR. Seul point il faut bien vérifier l état du véhicule au départ car tous les défauts ne sont pas notés sur la fiche remise. Le personnel d AVIS demande bien de vérifier et de lui notifier ce qui manque, ce que nous avons fait. Ainsi aucun problème au retour. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
MYKONOS, GR - Commenté par MICHEL - 26 Août 2022
" RAS excellent "
" Très sympa, c'est la cinquième fois que je loue chez eux "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
CORFU, GR - Commenté par GUY - 26 Août 2022
" Toujours très bien ! "
" Très bien efficace, rapide professionnel et aimable @ "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par EFSTATHIOS - 25 Août 2022
" Bonne expérience. Parcours digital de commande et clair. Communication très claire et précise lors de la commande, avant la prise du véhicule et avant la restitution. "
" Bonne expérience au global, bon accueil, explications claires lors de la prise du véhicule, bonne expérience de restitution, rapide et fluide. Un seul axe d'amélioration : je n'ai pas eu le modèle de véhicule qui était annoncé lors de ma réservation même si je sais que c'est souvent le cas, sans avoir été upgradé. Mais le véhicule était en très bonne état, avec un très faible kilométrage. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
RHODES, GR - Commenté par THIERRY - 24 Août 2022
" Gros problème sur le voucher : le lieu de rencontre shuttle à l'aéroport de RHODES est indiqué "Gate 5", alors que le lieu exact est "Gate 9". A modifier de toute urgence pour les futurs clients : GROSSES CONFUSIONS POSSIBLES ! "
" Très bon contact. Surclassement sans supplément tarifaire. Seul bémol : les conditions de rencontre pour la navette à l'aéroport très mal organisée et sans aucune explcation "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SKIATHOS, GR - Commenté par CLAIRE - 23 Août 2022
" Toujours très satisfaite de vos services "
" Tout s'est bien déroulé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
NAXOS, GR - Commenté par MARINA - 23 Août 2022
" Auto Europe doit faciliter le contact avec l'agence finale de location (numéro de tél par exemple ou mail de contact). Cela m'a pris du temps pour pouvoir poser une question au loueur avant de prendre le véhicule tout simplement parce qu'il y atrop d'intermédiation avant de tomber sur la personne qui vous donnera le contact. "
" Une bonne expérience. Pour améliorer il faudrait donner + d'indications sur les possibilités de contacter en direct l'agence de location finale même s'il s'agit d'une filiale d'un loueur connu (ex Thrifty pour Hertz). Grande efficacité de l'équipe de l'agence Hertz / Thrifty de Naxos (Grèce) "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
HERAKLION, GR - Commenté par SERGE - 22 Août 2022
" Très moyen "
" Moyen "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par OLIVIER - 21 Août 2022
" Tout est ok mais site web un peu ancien et surtout pas d appli pour retrouver toutes les infos de la reservations à m étranger "
" Agence départ à Athènes difficile à trouver et difficile de voir si elle était ouverte ou pas, mais bon accueil et départ rapide Agence retour Athènes aéroport facile à trouver et surtout accueil extra et très professionnel par la personne ayant fait nos Check out "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
PAROS, GR - Commenté par GREGOIRE - 20 Août 2022
" même commentaire "
" Equipe de Auot union compétente et sympatique, vehicule en tres bon état et récent. A recommander sans hésiter "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-MARC - 18 Août 2022
" Top ! Comme toujours "
" Trés professionnels Aimables Arrangeants Bravo ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par YANN - 18 Août 2022
" Excellente "
" La voiture était assez agée, pas mal abimée (rayures etc.) et de qualité médiocre pour la catégorie. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 18 Août 2022
" Plutôt satisfait depuis des années. Facile d'annuler une réservation en cas de problème. "
" ABBYCAR ne prenait que des cartes de crédit VISA et Master et non pas de carte à débit immédiat pour la caution. La solution trouvée a été que je prenne une assurance pour réduire la franchise de 600 a 150 euro pour 20 €/jour. Pour prendre cette assurance et la caution réduite ma carte Visa à débit immédiate a bien été acceptée. C'est la première fois que je rencontre ce problème avec mes cartes de crédit chez un loueur. Cela devrait être mentionné avant la réservation. Bon véhicule de 40000km, balais d'essuie glace à changer, lave glace vide, Toyota Yaris très économe en essence. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
CORFU, GR - Commenté par DAVID - 17 Août 2022
" Je ne sais pas dans quelle mesure Auto Europe est (ou pas) au courant de la modification de la somme à payer par Thrifty une fois mon accord donné pour la location (voir commentaire sur Thrifty). D'où ma note de 7. "
" Je suis assez satisfait de Thrifty. Néanmoins, je regrette l'ajout d'un supplément de 28 euros pour rendre le véhicule à l'heure convenu (22h) dans le contrat. Pour ne pas payer ce supplément, j'ai dû retourner le véhicule avant 21h. Il aurait fallu me donner le prix final en fonction de mes exigences horaires au lieu de me le dire sur place une fois que je ne pouvais plus vraiment reculer sur la location. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
RHODES, GR - Commenté par DAMIEN - 16 Août 2022
" J'utilise autoeurope depuis plus de dix ans. A chaque fois, je suis satisfait. "
" Local rental. Not in the airport. But there is a shuttle so it little inconvenience and better prices. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ZAKYNTHOS, GR - Commenté par FREDERIQUE - 15 Août 2022
" Ras "
" Ras "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par ALEXANDROS - 15 Août 2022
" Toujours été très satisfait avec Auto-Europe. Je les recommande à chaque fois. "
" La société a voulu à tout prix nous vendre une assurance omnium, sous prétexte qu'il s'agissait d'un conducteur de - 23 ans. Il s'en est fallu de peu qu'on se dispute sur place. Car ils ne voulaient pas nous donner le véhicule si on ne souscrivait pas d'assurance. Alors que nous avions souscrit avec Auto Europe l'assurance avec franchise remboursable ! Faut avoir les nerfs solides... pour rester calme ! "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par JACQUES - 15 Août 2022
" Site sérieux et très disponible. "
" Le retour du véhicule a donné lieu à une discussion sur l'état du véhicule. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par JEAN MARC - 12 Août 2022
" Rien à dire Tout était très bien "
" Acceuil très professionnel Tout s est bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par STEPHANE - 09 Août 2022
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN LUC - 08 Août 2022
" OK pour Auto Europe sauf que l'opératrice de Centauro nous indique à l'agence "Auto Europe c'est Auto Europe et Centauro c'est Centauro La surfacturation d'une soit disante assurance est élevée et annule l'intérêt de passer par Auto Europe "
" Très mauvais accueil à l'arrivée à l'agence à Athènes, l'opératrice est désagréable, nous surfacture en nous indiquant qu'elle nous loue un SUV C3, j'aurais préféré le modèle prévu 208,, le véhicule loué est cabossée de tous les côtés,.... "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 2
ATHENS, GR - Commenté par FRANK - 06 Août 2022
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par THIERRY - 05 Août 2022
" Rien à dire. Efficace ! "
" Tres bien. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par THIERRY - 05 Août 2022
" Recherche simple et efficace. suivi correct mais le plus simple reste de passer par le concessionnaire en direct pour toute question car pas certain que le demandes soient réellement traitées (Nous avons demandé un report de la date du fait de l'annulation de l'avion. Je n'ai eu de réponse que de Carwiz après le avoir contacté). "
" Un chauffeur de Carwiz nous attendait à la sortie. Ne le sachant pas, nous ne l'avons pas vu ni cherché. dommage de ne pas le préciser car c'est un vrai plus. Personnel charmant et disponible. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par CATHERINE - 04 Août 2022
" Bien "
" Très bien. Juste un petit coup de chaud à la fin du séjour. Un voyant s'est allumé, sans doute dû à la chaleur... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
RHODES, GR - Commenté par JOSEPH - 04 Août 2022
" Moyen "
" MANQUE gps "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
RHODES, GR - Commenté par STEPHANE - 03 Août 2022
" Parfait "
" Bon accueil "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
NAXOS, GR - Commenté par JEROME - 03 Août 2022
" ras "
" l'équipe est très agréable tout c'est bien passé et rapidement. par contre la clio était très vieille, la clim avait du mal à nous donner du froid "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
SANTORINI, GR - Commenté par JEROME - 03 Août 2022
" ras "
" le personnel est top ils ont même chargé les bagages dans le coffre. une navette nous a amené à l'aéroport top ! le véhicule n'etait pas très récent il avait 83000 km et il faisait des bruits de sifflements. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
FIRA, GR - Commenté par LAURENT - 03 Août 2022
" AutoEurope est un super site, mais doit veiller à ne répertorier que des partenaires dignes de confiance. Car il y a parfois tromperie sur la marchandise quand les loueurs ont des astuces anti-commerciales. "
" Méfiance ! Volta4U est une compagnie de location de voiture très spéciale : elle ne tolère que les cartes de "crédit" et pas de "débit" pour prendre une caution au moment du retrait du véhicule. Ainsi, une Mastercard, pourtant référencée par cette compagnie comme carte acceptée, ne peut pas être utilisée s'il y a écrit dessus "débit". Soit disant. Il s'agit en fait d'une astuce frauduleuse pour ne pas prendre de caution mais faire régler à la place, comme seule alternative, la souscription d'un contrat d'assurance aussi cher que la location initiale... et ainsi en doubler le prix au dernier moment, alors que vous êtes pris de court... Inqualifiable. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 02 Août 2022
" Pas de soucis, merci! "
" Voyageant à 5, nous avions réservé un véhicule de type Peugeot 5008 pour pouvoir embarquer tous nos bagages. Arrivé sur place, pas de 5008 disponible, mais un Fiat Doblo 7 places. Je signale directement au bureau Avis de l'aéroport d'Athènes que ça n'ira pas, mais celui-ci n'en démord pas: c'est ça ou rien car le Doblo est de la même catégorie que le 5008.Autre solution qu'il nous propose: prendre un catégorie supérieure, à nos frais, à savoir un Volvo XC90, avec un supplément de 2000€ pour nos 20 jours de voyage. Il y a pourtant une possibilité avec le Doblo: déclipser la troisième rangé de siège, nous pouvons alors mettre nos bagages. Mais rien à faire, l'employé du bureau Avis n'en démord pas: c'est impossible, on ne peut pas faire ça! Sa solution, qui nous coute encore 2000€ en plus des 2500 déjà payés, est inacceptable, alors pour lui nous n'avons qu'à abandonner des bagages. Heureusement, un employé du parking, comprenant notre situation, passera outre le responsable du bureau pour contacter un superviseur qui lui donnera l'autorisation de démonter ces deux sièges, ce qui nous a finalement permis de vivre nos vacances, mais après 1h30' d'énervement et de discussions. Mais sans lui, c'était une catastrophe! N'empêche, sans notre obstination à nous plaindre, et l'intervention de cet employé, nous aurions du payer un supplément de 2000€, ou abandonner deux valises... C'est inacceptable! "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par AGNÈS - 02 Août 2022
" Bonne expérience. Prix intéressants "
" Personnel très bien État du véhicule correct "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ZAKYNTHOS, GR - Commenté par PHILIPPE - 01 Août 2022
" Efficace "
" Gentillesse de l'accueil , voiture propre , aucune surprise "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOIS - 31 Juillet 2022
" Pas de problème "
" Aucun problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTORINI, GR - Commenté par RICHARD - 29 Juillet 2022
" Parfait "
" Véhicule non-disponible j'ai eu un surclassage véhicule bien mieux "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
KEFALONIA, GR - Commenté par PATRICK - 27 Juillet 2022
" Un peu chère "
" Très satisfait du service à l'aéroport de Céphalonie. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par SANDRINE - 27 Juillet 2022
" Comme toujours c'est l'interlocuteur qui fait la différence et marque notre expérience : notre interlocuteur a été efficace et parle Français ! "
" Il est très important de mentionner au client qu'il faut se munir d'une carte de crédit car ce n'est pas équivalent au carte de débit Vérifier avant le départ ce qui est noté sur la carte de paiement "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ZANTE, GR - Commenté par JORDAN - 25 Juillet 2022
" Ras "
" Suite a une annulation de vol suite a la grève Transavia, notre vol a été décalé d'une journée, nous avons contacté green motion pour les prévenir cependant green motion a décidé de nous mettre sur la catégorie au dessus moyennant une surcharge "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
HERAKLION, GR - Commenté par STEPHANE - 24 Juillet 2022
" Satisfait "
" Satisfait "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
KEFALONIA, GR - Commenté par GUY - 23 Juillet 2022
" Tb "
" Juste dire que les heures d'ouvert ne sont pas respectées...le bureau était fermé quand nous sommes arrivés pour la restitution de la voiture. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par ERIC - 23 Juillet 2022
" Très bien "
" Des soucis avec la boîte de vitesse mais sinon, tt était ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
HERAKLION, GR - Commenté par ANTHONY - 20 Juillet 2022
" Nickel comme toujours "
" Rapide, simple et à l'écoute "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 16 Juillet 2022
" Dommage que toutes les coordonnées renseignées lors de la réservation ne soit pas reprise directement. Cela ferait gagner du temps en paperasse. "
" Agence d'Athènes centre. On a dû faire tous les papiers y compris adresse mail etc...à quoi sert de réserver via Autoeurope? Ils ne semblaient pas bien connaître le véhicule : connexion Apple ça Play impossible en bluetooth, ensuite on nous sort deux câbles de la boite à gant sans savoir lequel brancher au smartphone. On finit par comprendre comment avoir le son pour se faire guider. Réservoir à demi plein, alors qu'il y a beaucoup de stations proches de l'agence. Restitution sans problème et professionnelle. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MARIELENA - 16 Juillet 2022
" Facilité réservation "
" Très bon service client "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ZAKYNTHOS, GR - Commenté par MARIE ÉLISABETH - 12 Juillet 2022
" Tout s'est très bien passé. "
" Tout s'est très bien passé. Ils se situent à 5 minutes à pieds de l'aéroport. Aucun problème ni arnaque, ce qui n'est pas toujours le cas "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JÉRÔME - 11 Juillet 2022
" Toujours le bon prix "
" Très bonne expérience avec une voiture plus grande que prévue. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par LUC - 08 Juillet 2022
" Très bon rapport qualité / prix "
" Véhicule quasi neuf, Très propre, accueil et restitution au top "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
RHODES, GR - Commenté par LAURENT - 06 Juillet 2022
" Rad "
" Très bonne expérience et je recommande, voiture nickel,pas de mauvaise surprise, la dame qui nous a accueilli a été d'une très grande gentillesse "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par PHILIPPE - 05 Juillet 2022
" ras "
" ras "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par NATHALIE - 05 Juillet 2022
" Ras. "
" Excellente efficacité à la prise et restitution du véhicule. Très satisfaite. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
CORFU, GR - Commenté par MICHEL - 04 Juillet 2022
" Parti plusieurs fois avec Auto Europe, pas de soucis "
" Agent présent à notre arrivée à l'aéroport, emmené en 5 min au lieu de retrait très proche, aimable, réception rapide d'une Swift avec son grand coffre (1 grande valise et 4 petites) presque neuve, et retour aussi rapide qu'à l'aller. Très bien parmi les moins chers "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 03 Juillet 2022
" Toujours un site très pratique et très professionnel c'est super "
" Les véhicules fonctionnent. le seul problème c'est qu'ils sont vieux et dans le cadre de ma deuxième location de voiture chez eux la télécommande centralisée ne fonctionnait pas il fallait fermer avec la serrure classique comme les vieilles voitures... "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
HERAKLION, GR - Commenté par JEAN - 03 Juillet 2022
" aucun problèmes et prix bas "
" Aucun proiblème, récupération du véhicule en 10 minutes et idem pour la restitution avec vérification de l'état du véhicule "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par LAURENT - 03 Juillet 2022
" Tout s'est très bien passé. "
" Personnel très aimable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CHANIA, GR - Commenté par TONY - 01 Juillet 2022
" Très bonne. "
" Très bonne. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
ZAKYNTHOS, GR - Commenté par JEAN-CLAUDE - 01 Juillet 2022
" Très satisfait. "
" La location s'est déroulée parfaitement. Très bon service! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par GERARD - 30 Juin 2022
" Site facile a utiliser, permet une comparaison facile avec les différentes compagnies de location "
" Personnel très sympathique et aucun problème avec la voiture "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par GERALD - 30 Juin 2022
" Reception et restitution de la voiture sans problème Voiture en parfait état et d'une propreté exceptionnelle Nous avons eu une Nissan Micra à la place de la Citroen C1 Plus confortable et plus spacieuse "
" Reception et restitution de la voiture sans problème Voiture en parfait état et d'une propreté exceptionnelle Nous avons eu une Nissan Micra à la place de la Citroen C1 Plus confortable et plus spacieuse "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par MARTINE - 26 Juin 2022
" Bien "
" 1 heure d'attente à l'aéroport pour aller vers le centre de location voiture avec la navette. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
CORFU, GR - Commenté par GILDAS - 25 Juin 2022
" Pas de problème "
" Véhicule un peu ancien: 55 000km... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par BRUNO - 22 Juin 2022
" Comme d'habitude tout c'est bien passé "
" C'était la première fois que nous louons une voiture à un loueur qui n'était pas dans le terminal et cela nous inquietait un peu, combien de temps pour aller à leur bureau etc. Tout c'est bien déroulé, à notre arrivée, on a été accueilli à la sortie, ils avaient plusieurs voitures pour emmener les clients à leur bureau.Un peu plus de 5 minutes pour y aller. 3 guichets pour remettre les papiers, une voiture en très bon état, le retour c'est aussi bien passé que l'arrivée On recommandé Auto Union et on reprendra un véhicule chez AutonUnionlors de notre prochain voyage "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par JEAN-GABRIEL - 20 Juin 2022
" bon loueur de vehicules "
" personnel disponible et competent. vehicule livre en bon etat de marche "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par SEVERINE - 18 Juin 2022
" Plateforme qui permet d'avoir un large choix au niveau des voitures de location. Démarches de locations faciles "
" Nous avions réservé une voiture "mini" avec l'option GPS. Lors de l'essaie de la voiture le GPS ne fonctionnait pas. L'équipe a été reactive et nous avons bénéficié dans surclassement gratuitement avec une voiture de type mini et GPS intégré. La restitution s'est faite à 4h du matin. Il y avait quelqu'un de disponible. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par STEPHANE - 17 Juin 2022
" RAS "
" Très bonne expérience sur place. A noter les nombreuses relances du service quick pass qui proposent un enregistrement à l'avance pour gagner du temps moyennant 200 euros. A ce prix là, c'est juste indécent ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par BENOIT - 16 Juin 2022
" Correcte "
" Globalement satisfait toutefois déçu du "forcing" pour prendre l'assurance complémentaire à 20 euros/jour... "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ZAKYNTHOS, GR - Commenté par GÉRARD - 14 Juin 2022
" Très bon rapport qualité-prix et bonnes prestations mais ils devraient indiquer comment trouver le loueur, ce n'est pas évident. "
" Bonnes prestations, voiture en très bon état. Volta est à 200m à pied de l'aéroport et est très mal indiqué. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par BENOÎT - 13 Juin 2022
" Très bon portail! "
" Rien à dire: impeccable! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTORINI, GR - Commenté par BERNARD - 10 Juin 2022
" Très satisfait car pour la première location difficile avec Carwiz car votre service client a résolu un problème certes mineur mais devenu stressant compte tenu de la distance et de la langue (Grèce) "
" J'ai loué 2 véhicules avec Alamo : le premier méritait 10 pour l'état, le second 6 d'où la note moyenne de 8 "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
MYTILINI, GR - Commenté par JEAN-LUC - 06 Juin 2022
" Toujours autant satisfait "
" Très bien sauf que l'agence n est pas à l'aéroport mais à l'ancien aéroport A préciser lors de la réservation "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PAROS, GR - Commenté par ARNAUD - 05 Juin 2022
" Autoeurope est vraiment sérieux avec de très bonnes prestations ! Cela fait 15 ans que nous louons des voitures plusieurs fois par an et jamais déçus ! "
" Toujours aussi bien!!!!! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PAROS, GR - Commenté par JEAN-LOUIS - 03 Juin 2022
" Bien... "
" Plus d'informations sur le lieu de prise en charge de la voiture. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par PHILIPPE - 03 Juin 2022
" Réservation avec Auto Europe très claire, pratique et efficace. "
" Depuis la réservation jusqu'à la pris en charge du véhicule, tous s'est bien passé, ainsi que la restitution qui s'est déroulée sans problème et rapidement. Service e navette appréciable puisque l'agence n't pas située directement à l'aéroport. Un seul point d'amélioration : Il faudrait préciser le lieu exact de rendez-vous et les modalités (appeler par téléphone ou délai d'arrivée de la navette) pour la navette à la sortie de l'aéroport car nous avons cherché et attendu sans info... "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTORINI, GR - Commenté par PIERRE - 01 Juin 2022
" l'agence était indiquée comme dans l'aéroport. c'était en fait un "meet & greet" où nous avons du attendre l'agent pendant 15 minutes et ensuite faire 5 minutes de transfert. On choisit les agences "à l'aéroport" pour gagner du temps mais s'il y a tromperie sur la classification on en perd beaucoup... pas bien! "
" l'agence était indiquée comme dans l'aéroport. c'était en fait un "meet & greet" où nous avons du attendre l'agent pendant 15 minutes et ensuite faire 5 minutes de transfert. On choisit les agences "à l'aéroport" pour gagner du temps mais s'il y a tromperie sur la classification on en perd beaucoup... pas bien! "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par FRANÇOIS - 01 Juin 2022
" Tout c'est bien passé. "
" dommage que le loueur ne soit pas dans l'enceinte de l'aéroport, mais à priori c'est ainsi pour tous les loueurs. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par DOMINIQUE - 31 Mai 2022
" conforme à ma location RAS "
" personnel sympa ,au rendez vous à l'heure à l'aeroport ,prise du vehicule papier fait en 30 mn , vehicule propre et comme demandé sur reservation , quand je relouerai sur corfou je passerai certainement avec cette agence "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par INGRIDA - 31 Mai 2022
" Tout parfait "
" Très agréable et efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ANTOINE - 30 Mai 2022
" Efficacité "
" Certainement "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par JEAN PIERRE - 25 Mai 2022
" Sérieux et permet les conducteurs d'un certain âge ... "
" J'ai utilisé plusieurs fois "Auto Europe " et notamment " Entreprise " et je n'ai pas eu à m'en plaindre. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
SANTORINI, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 24 Mai 2022
" Excellent... comme d'habitude "
" Très professionnel, service et véhicule de qualité "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN CLAUDE - 23 Mai 2022
" fiabilité très bonne "
" bonne prise en charge "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 23 Mai 2022
" bonne expérience "
" RAS rapidité et efficacité "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ADONIS - 21 Mai 2022
" autoeurope parfait "
" aucun problème ! la restitution facile grâce à notre portable GPS. clients depuis de nombreuses années, on continuera !! si Dieu nous prête vie encore quelques années "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
THESSALONIKI, GR - Commenté par ROBERT - 19 Mai 2022
" La voiture était très bien mais le plan pour la restitution du véhicule est très mauvaise, on a tourné pendant plus d'une demie-heure et nous avons dû interroger plusieurs personnes. "
" Trop difficile de retrouver le point de restitution "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
CHANIA, GR - Commenté par SANDRINE - 19 Mai 2022
" RAS "
" Lors de la réservation, nous avions compris que la restitution à Héraklion se faisait dans l'enceinte de l'aéroport, or elle se faisait à l'extérieur avec un transfert en navette jusqu'à l'aéroport. Et nous avons eu des difficultés à obtenir l'adresse exacte du bureau où restituer notre véhicule "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
RHODES, GR - Commenté par DESIMIR - 19 Mai 2022
" Auto Europe professionnel comme toujours et c'est pourquoi est le notre choix préféré pour nos voyages "
" Ils ne sont pas respecté notre paiment en avance pour tout les assurances et ils nous ont demandé 700 euros à nous bloquer étant une réservation sans franchise La voiture était pas dans un bon état. Heureusement j'avais fait des photos au départ, car au retour ils ont essayé nous dire pour un vieille domage que c'est par nous et nous devons lui payer,en nous disant c'est pas grave vous avez assurance,l'assurance va vous rembourser.On a trouvé des solutions, mais ce n'était pas correct et ça nous coûtera du temps perdu et des nerfs perdus "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 17 Mai 2022
" Première fois et je le referais "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 16 Mai 2022
" Toujours aussi simple et efficace "
" Conforme pour le prix. Pas d'eau dans le lave glace. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
SANTORINI, GR - Commenté par XAVIER - 14 Mai 2022
" RAS "
" 1) Mauvais à la prise du véhicule - après avoir rempli les formalités, il a fallu attendre 10 minutes pour que le véhicule arrive car il n'était pas sur place (entre temps d'autres clients ont récupéré leur voiture qui étaient sur place). Nous avions pourtant indiqué notre heure d'arrivée. - personnel moyennement aimable 2) Bon à la remise du véhicule Personne aimable Très peu d'attente pour la navette qui nous a emmené à l'aéroport "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par MARGUERITE - 11 Mai 2022
" Tarifs toujours aussi intéressants. Je continue à louer et recommander autoeurope autour de moi. "
" Impression que le fait de passer commande sur autoeurope occasionne un service de moindre qualité par le prestataire. (Accueil au comptoir, modèle de voiture, état de la voiture, etc.) "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 2
HERAKLION, GR - Commenté par CELINE - 10 Mai 2022
" Simple efficace et super prix "
" Voiture pas chère mais vraiment basique "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
CORFU, GR - Commenté par SYLVIE - 02 Mai 2022
" Parfait "
" Courtoisie Voiture avec 49000km à son actif. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 01 Mai 2022
" Bonne "
" Lauvaise experience d'accueil. N'ont pas de système d'empreintes pour les CB. Vous en informe sur place et vous propose soit de payer l'assurance tout risque en plus, soit vous ramène à l'aéroport. Ce sont les paroles du manager incriminant le client. Par la suite, d'autres français sont rentrés et même problèmes. Finalement au bout de 2 heures, obligé de prendre l'assurance. Ne recommande pas pour des clients en provenance de France car ce problème est récurant apparemment avec le français. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par SAMUEL - 30 Avril 2022
" L'appel au service de auto Europe n'a pas permis de régler le litige en direct. Il faudrait donc préciser lors de la réservation, quelles cartes bancaires sont nécessaires. Si ce sont des pratiques dont il faut se méfier. "
" Le prix de la location de voiture a presque été doublé. En effet, on nous a demandé de verser une caution de 800 euros, ou alors de payer une assurance de 130 euros. Le problème est qu'aucune de nos 4 cartes bancaires n'a été acceptée (mastercard, visa, ...) pour verser cette caution de 800 euros, on nous a dit que nos cartes bancaires étaient des cartes de débit et non des cartes de crédit. Ce qui est incompréhensible et faux. On a donc dû prendre l'assurance supplémentaire de 130 euros pour pouvoir récupérer une voiture alors qu'on avait déjà souscrit une assurance lors de la réservation. On a donc le sentiment d'avoir été pris au piège et d'avoir dû payer une assurance supplémentaire. Chaque personne passant à l'agence a rencontré le même problème... Point positif, suite à notre mécontentement, on nous a donné un modèle plus grand que prévu. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MYKONOS, GR - Commenté par LEONOR - 29 Avril 2022
" Satisfaite en générale de la prise en charge et du véhicule "
" Personnel agréable "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 24 Avril 2022
" Tbien "
" Voiture un peu ancienne et nous voulions kne fiar Panda et nous avons eu une Micra "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
HERAKLION, GR - Commenté par FRANÇOIS - 16 Avril 2022
" Première bonne expérience ! "
" Le numéro de téléphone fourni par Auto Europe n'a pas marché. Le lieu de rendez-vous à l'aéroport d'Heraklion n'était pas clair. Sur internet, avec le smartphone, nous avons trouvé toutes les infos sur Carwiz. Pour le reste, super expérience ! "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par PETER - 12 Avril 2022
" Easy to book a car and cancel if required. Competitive prices. "
" The Nissan Micra was in excellent condition and economical.The Abbycar rep. Emanuela was very efficient and helpful, both in collecting and returning the car. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
THESSALONIKI, GR - Commenté par GILBERT - 12 Avril 2022
" Exellenre "
" Très bonne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par GRIGORIOS - 15 Mars 2022
" Excellent accueil prix voiture "
" Très bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FILIPPO - 04 Janvier 2022
" très bien, comme toujours "
" très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 28 Décembre 2021
" RAS, what else. "
" Très bonne expérience. Service efficient et dectred bonne qualité. Personnel très pro. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par GIANLUCA - 17 Décembre 2021
" Trés bonne "
" Trés Bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PASCAL - 17 Novembre 2021
" Bonne expérience comme d'habitude "
" Efficace "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PAROS, GR - Commenté par CÉDRIC - 14 Novembre 2021
" Efficace. "
" Les extras (conducteur additionnel, rehausseur) nous ont coûté quasiment aussi cher que la location. Au lieu du siège bébé demandé, nous avons eu un simple rehausseur (que nous avons loué bien plus cher que son prix à l'achat). La voiture est remise sans essence, il faut rapidement faire le plein; c'est aussi un moyen de faire payer plus cher puisqu'il est difficile de rendre le véhicule à sec. Pas de réponse donnée à mon mail (après avoir payé). Sinon, bon véhicule, à prix correct. "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 12 Novembre 2021
" Site facile d'utilisation. "
" Alamo est une entreprise professionnelle. Voitures très propres avec respect des conditions sanitaires. Bon rapport qualité / prix. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MAGDALENI - 08 Novembre 2021
" Pas du tout contente, pas d'eau dans la lave glace, pas de pile à la clé, pire véhicule loué "
" La personne de l'accueil sympathique mais pas honnête pour le véhicule malgré l'avis défavorable de l'autre client concernant l'auto. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 08 Novembre 2021
" TB "
" Rapidité "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par RENE - 04 Novembre 2021
" toujours très bien "
" Global, contrairement à ce qu'ils prétendent n'est pas dans l'aéroport : il faut prendre une navette. D'autre part, on devait nous donner une fiât 500 avec le plein d'essence, c'est ce qui était écrit sur le papier que Global nous a remis.En fait ,on a eu une vieille micra avec très peu d'essence, ce que nous avons eu le tort de ne pas signaler.Au bout de 200km,il a fallu faire le plein.Nous avons ramené la voiture avec le plein comme stipulé sur le contrat, l'employé de Global a ri en nous disant " merci pour l'essence"... N'est-ce pas ce que l'on appelle de l'escroquerie ? "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par JEROME - 03 Novembre 2021
" Très bien et tarifs attractifs. "
" La note attribuée à l'efficacité de l'équipe tient compte de l'attitude de notre interlocuteur lors de la prise en charge du véhicule : pas accueillant, pressé de nous "expédier", tour du véhicule sommaire et peu d'explications. A la restitution, personne très aimable, efficace et à l'écoute. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
SANTORINI, GR - Commenté par JEAN RENE - 03 Novembre 2021
" RAS "
" RAS "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ZAKYNTHOS, GR - Commenté par JEAN-LUC - 02 Novembre 2021
" Rien à dire : le service est exactement celui que l'on attend "
" Très bon service alors que nous avons du récupérer l'auto en dehors des heures d'ouverture "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 02 Novembre 2021
" Très bien. "
" Nickel mis à part que j'ai eu une 108 au lieu d'une 208. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par NATHALIE - 02 Novembre 2021
" Bien "
" Tout s'est passé. rien à redire. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par JULIEN - 01 Novembre 2021
" Site fiable "
" Green motion facture 90€ en supplément de la réservation à cause de la carte de débit qui n'est pas une carte de crédit. A ma connaissance, les cartes de débit sont la norme en France, donc je déconseille Green motion aux Français qui se verront facturés des frais supplémentaires pour une raison qui semble tout sauf légitime. "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 01 Novembre 2021
" Efficace et prix intéressant "
" Très bon rapport qualité prix. Accueil très aimable et en français. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par BERNARD - 01 Novembre 2021
" Aucun problème. "
" Tout était très bien. Seule la hausse importante des tarifs par rapport à l'année précédente est à remarquer. Une hausse d'environ 50% me fait dire qu'il y eu entente entre les loueurs. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
NAXOS, GR - Commenté par PIERRE - 31 Octobre 2021
" Parfait "
" Conforme "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par YVES - 31 Octobre 2021
" Rapide ,simple , toujours de bon prix et si vous avez une annulation, il vous rembourse sans problème "
" Sérieux, sympathique, professionnel, à l écoute du client et ils ont sur leur smarphone l état de la voiture au départ et vous disent précisément où se trouve les impacts ! Je recommande pour le rapport qualité / prix Centuro vient vous chercher à l aéroport et ils sont ponctuels , pour le retour c est la même chose !!! Cet avis est pour l aéroport de Thessalonique le 20 Octobre 2021 "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 26 Octobre 2021
" Efficace facilement joignable au téléphone et à l 'écoute "
" Tout était bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
HERAKLION, GR - Commenté par GÉRARD - 25 Octobre 2021
" Parfait !!! "
" Tout a été très bien, véhicule très propre et en état excellent. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par DOMENICO - 18 Octobre 2021
" BIEN JE VAIS ENCORE PASSER COMMANDE CETTE SEMAINE POUR ROME "
" SEUL PROBLEME INDIQUE' DANS L'AREOPORT MAIS SE TROUVE A 450M "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
RHODES, GR - Commenté par DOMINIQUE - 16 Octobre 2021
" Cela fait des années que je passe par auto europe et j'en suis toujours satisfait. "
" Contrairement à ce qui est annoncé sur le site, l'agence se trouve à proximité de l'aéroport en dehors de la zone des loueurs de voitures. Le plein n'était pas fait et la restitution avec le même niveau de carburant peu pratique. Un nettoyage des sièges n'aurait pas été de trop car présence d'auréoles ( de sel ou de transpiration????) Sinon, bonne petite voiture au fonctionnement correct. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
HERAKLION, GR - Commenté par CHRISTELLE - 14 Octobre 2021
" Bonne expérience "
" Bon accueil et efficacité. Par contre le véhicule n'était pas aussi performant que celui prévu : à la place d'une Nissan Micra on m'a donné une Ford Fiesta qui n'avançait pas dans les montées et sans lave glace. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 6
THESSALONIKI, GR - Commenté par PIERRE - 13 Octobre 2021
" RAS Service de bonne qualité "
" Bon véhicule "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
HERAKLION, GR - Commenté par THIERRY - 12 Octobre 2021
" Ras "
" Voiture cabossée et batterie qui ne marche plus le dernier jour. Nous avons failli raté notre avion ! "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 1
CORFU, GR - Commenté par ALAIN - 08 Octobre 2021
" Zero blabla "
" Sans souci . "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par JEAN PAUL - 08 Octobre 2021
" Prix imbattables, réseau mondial, réservations en ligne hyper simpes et conditions nickel... C'est mon courtier en location préféré "
" Efficaces, ponctuels, véhicules en très bon état agence très proche de l'aéroport, très facile d'accès "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par DANIEL - 07 Octobre 2021
" Pas de problème sur cette location Mais c'est beaucoup plus compliqué quand on doit modifier une réservation "
" Dès lors que vous prenez le temps de lire les conditions de la réservation : caution bloquée sur carte de credit (et non carte de debit, non acceptée, comme par la plupart des loueurs) Conduite sur route asphaltée uniquement (écrit en rouge sur le contrat) sinon pénalité 300€, c'est parfait ! La voiture était neuve, tres performante, et prise en charge et retour se sont effectués tres rapidement, avec du personnel tres sympathique "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 04 Octobre 2021
" Effectivement les prix sont vraiment négociés toutefois les véhicules attribués sont peu confortables et sont des anciens modèles. c'est dommage. "
" le personnel est efficace toutefois Carwiz est éloigné de l'aéroport d'Athènes (vraiment très éloigné) ce qui n'est pas pratique le jour du départ pour le retour vers l'aéroport. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par RICHARD - 02 Octobre 2021
" Toujours très bien "
" Très bien. Navette entre l'aéroport et le parc automobile. Prise et rendu du véhicule rapides. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par MICHEL - 29 Septembre 2021
" Très bonne expérience avec auto Europe depuis plusieurs années, et bon rapport qualité prix. "
" Rien à signaler, le véhicule correspondait à notre attente. Pas de queue au guichet de l'aéroport d'Heraklion. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTORINI, GR - Commenté par NOEL - 29 Septembre 2021
" conforme à l'attendu "
" Sans problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 28 Septembre 2021
" Commandé deux fois une voiture via AutoEurope, jamais eu de soucis. En revanche, je n'ai jamais eu d'accident donc je ne saurais pas dire s'ils sont utiles dans ce cas. "
" Récupéré en centre-ville d'Athenes, déposé à l'aéroport d'Athènes. Rapide et efficace. Aucun soucis. Blocage sur la carte d'un montant raisonnable (180€ de mémoire, contre pratiquement 800€ chez Europcar) et pas méticuleux du tout lors du retour (à mon d'avoir vraiment un gros impact bien visible, pas de soucis). Seul petit bémol, la voiture (j'avais pris le premier prix) à 75 000km au compteur, pas mal de rayure un peu partout et aucune aide à la conduite. En gros c'est pas une voiture tout confort mais si on veut payer pas cher et ne pas passer 3h à chercher les micro-rayures sur la voiture, c'est parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 26 Septembre 2021
" Ras "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par LIONEL - 23 Septembre 2021
" Réservation simple et rapide "
" Agence sérieuse et personnel aimable et souriant "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par FRÉDÉRIC - 22 Septembre 2021
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTORINI, GR - Commenté par RAPHAEL - 21 Septembre 2021
" Comme à chaque fois ravi "
" Service shuttle super, accueil et info sur véhicule clair. Rapidité et efficacité du loueur "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PAROS, GR - Commenté par ARNAUD - 21 Septembre 2021
" Toujours aussi bien depuis 15 ans!!!!! Dommage que des points de fidélité n'existent pas... Mais bravoooo "
" BRAVOOOOO ! Gentillesse, ponctualité "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par XAVIER - 21 Septembre 2021
" Très satisfaisant "
" Satisfaisant mais état du véhicule passable "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
THESSALONIKI, GR - Commenté par FRANCOIS - 18 Septembre 2021
" bien "
" -on ne nous a pas forcé la main sur l'assurance complémentaire -upgrade modèle de voiture -1 pneu sous gonflé -agence hors aéroport. OK pour la prise en charge à l'arrivée. Mais au retour, il faut avoir une adresse précise pour retrouver l'agence "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par ARMAND - 18 Septembre 2021
" Bonne expérience dans l'ensemble. Sur Athènes les tarifs sont plus élevés qu'ailleurs surtout si l'on est obligé de prendre l'assurance complémentaire au moment de récupérer le véhicule. "
" Le dépôt europcar à l'aéroport d'Athènes se trouve à l'extérieur de l'aéroport, une navette de la compagnie vous permet de le rejoindre en 10 mn. Une carte bancaire de crédit est exigée, sinon assurance complémentaire obligatoire de 120 euros pour 11 jours de location. Restitution du véhicule rapide surtout avec l'assurance complémentaire. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
SANTORINI, GR - Commenté par DOMINIQUE - 18 Septembre 2021
" Rien à redire, tout était ok. "
" Tout était ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
RHODES, GR - Commenté par THIERRY - 16 Septembre 2021
" J'utilise auto europe depuis plusieurs années et je suis satisfait de vos services, mais déçu par europcar, agence de location que je pensais fiable "
" Lorsque nous sommes arrivés à l'agence de location nous avons été renvoyé sur une autre agence concurrente car ils n'avaient pas de véhicule pour nous. Nous avions réservé une golf et nous avons eu une Yaris louée par Marathon rent a car. Le véhicule était propre et en bon état, mais nous n'étions pas dans la même gamme de véhicule. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
SAMOS, GR - Commenté par ANNE-MARIE - 16 Septembre 2021
" Tout était correct . J'espère qu'il en sera de même la semaine prochaine en Sicile ! "
" Super facile, nous étions attendus à la sortie de l'aéroport par une gentille demoiselle qui nous a guidés jusqu'au parking de location. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MILOS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 16 Septembre 2021
" Rien à redire. Tout était ok. "
" bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par GILLES - 15 Septembre 2021
" Nous avons sollicité AutoEurope à deux reprises. Les deux fois la personne nous a bien accueilli a pu nous aider dans la gestion de la situation rapidement et de manière courtoise. "
" Confusion de dossier à la prise en charge. Attribution d'un véhicule avec un pneu à plat nous disant que n'avions qu'a le faire gonfler. Face à notre refus un autre véhicule nous a été attribué peinant à dépasser les 80km/h sur autoroute. Nous avons dû revenir pour échanger le véhicule. Lors de la restitution le dossier n'avait pas suivi et chaque éraflure dûment constatée à la prise du véhicule a été contestée. Heureusement que nous avions pris des photos du moindre détail alors que nous l'avons rendu à la même personne qui nous l'avait confié. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par SYLVIE - 10 Septembre 2021
" Oui, heureusement que nous avions autoeurope que nous avons contacté par téléphone qui nous a aidé dans nos demarches "
" Nous avons eu un accident. Une voiture nous a percuté à l'arrière. On a contacté l'assistance qui a constaté le choc. A notre retour Enterprise etait au courant de rien et voulait nous faire payer des frais de dossier que nous avons refusé de payer. Aucune relation n'a eu lieu suite à l'accident. Aucun suivi par rapport à l'accident. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 9
HERAKLION, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 09 Septembre 2021
" Clair, net et efficace "
" Équipe professionnelle et sérieuse. Correspond aux attentes. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par STEPHANIE - 07 Septembre 2021
" RAS très bon rapport qualité prix et réponse rapide. Très bonne communication "
" Manque certains documents lors de la prise en charge (pas de copie de l'état des lieux de sortie du véhicule...) Etat véhicule déplorable, véhicule NUL et bruyant. Inadapté à l'état des routes de corfou. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 05 Septembre 2021
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ERIC - 02 Septembre 2021
" Bonne "
" Véhicule avec équipement basique ne correspondant que moyennement au véhicule décris dans la reservation Motorisation insuffisante "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
KALAMATA, GR - Commenté par YANNICK - 01 Septembre 2021
" j'apprécie la disponibilité téléphonique en français en cas de souci sur une réservation "
" temps de prise en charge trop long, mais tout le reste ok "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MYKONOS, GR - Commenté par STEPHANIE - 01 Septembre 2021
" parfait "
" Parfait et à recommander! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par MARIUS - 01 Septembre 2021
" Très satisfait "
" Équipe sympathique et professionnelle "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTORINI, GR - Commenté par JOSEPH LOUIS - 01 Septembre 2021
" Bien "
" J ai eu l impression qu un ami m avait louer sa voiture ! Voiture avec des problèmes de tout les côtés ! "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
MYKONOS, GR - Commenté par JOELLE - 31 Août 2021
" Rien de plus à ajouter "
" Attention - prévoir une surplus de 100€ si vous voulez vous affranchir de toute franchise (1000€) Ce n'était peut être pas nécessaire car payé en carte Gold .... Pas de stations radio programmées Pas d'explication donnée sur le véhicule , surtout remise la nuit "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
CORFU, GR - Commenté par MARYSE - 30 Août 2021
" réservation facile et prix compétitif "
" Accueil téléphonique préalable expéditif Véhicule en fin de course (pommeau de vitesse détachée) Retour du véhicule avec tentative de nous imputer une rayure malgré l'état initial déplorable du véhicule "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 3
NAXOS, GR - Commenté par EMMANUEL - 29 Août 2021
" Très bien. Aucune surprise. Ni sur le véhicule ni sur la réservation ni sur l'emplacement. En plus pas de soucis lors de la restitution du véhicule ce qui de nos jours est notable. "
" Équipe sympa. Véhicule conforme. Ras "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par STEPHANE - 29 Août 2021
" Super rien n'a redire ! "
" Top ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 29 Août 2021
" Très bonne. Prix. "
" Pas de problème sérieux. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
MYKONOS, GR - Commenté par AURÉLIEN - 28 Août 2021
" Site de location de confiance "
" Super expérience de location avec un prix défiant toute concurrence et un personnel au top ultra sympathique. Nous recommandons vivement ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MYKONOS, GR - Commenté par SERGE - 28 Août 2021
" Excellent "
" Excellent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 28 Août 2021
" Satisfaisante mais bien informer toujours vos clients. "
" Surtout bien indiquer qu' en Grèce c'est la CARTE DE CRÉDIT qu'ils ont besoin et non des cartes bancaires. J'ai dû payer un supplément de 175,00 pour avoir la voiture. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
HERAKLION, GR - Commenté par SERGE - 26 Août 2021
" Correspond à nos attentes "
" Très professionnel et réactif, merci à l'équipe de crête "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par WALTER - 23 Août 2021
" Mon expérience est plutôt satisfaisante, comme depuis de nombreuses années. Je n'ai rien de particulier à ajouter. "
" L'agence est un peu loin de l'aéroport et le point de rassemblement pour la navette mal indiqué. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par MELISSA - 23 Août 2021
" Efficace, mais horriblement cher. Nous avons payé plus du double par rapport à l'année dernière! "
" Très bien comme toujours. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
CHANIA, GR - Commenté par AMÉDÉE PATRICK - 23 Août 2021
" Plutôt satisfait mais les prix de la location ont été trop élevés par rapport à l'année dernière. "
" Tout a été parfait. Le personnel très agréable. Sauf une remarque concernant le véhicule qui était une Fiat Panda un peu ancienne sans fermeture centralisée. Un véhicule plus récent aurait été plus apprécié. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
KALAMATA, GR - Commenté par ERIC - 18 Août 2021
" ras "
" Agence fermée au retour, j'ai dû donner les clés au voisin qui m'a dit que le personnel était malade de la Covid "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 9
HERAKLION, GR - Commenté par JEROME - 18 Août 2021
" La location se fait facilement sur le site et les prix sont très lisibles. LA personne que j'ai eu m'avait bien précisé pour la carde de crédit mais je pensait que ma mastercard était une carte de credit. Il faut que la personne précise bien que une carte de crédit est une carte à débit différé c'est beaucoup plus clair ! Cela m'aurait évité de payer 120€ de plus et de me retrouver avec 500€ non restitués pour le moment ! "
" Très négative car nous avons dû payer un supplément de 120 € car je n'avais pas de carte de credit uniquement de débit. De plus j'ai dû verser une caution de 500€ en cash que je n'ai toujours pas récupéré "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 4
ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 18 Août 2021
" bien "
" Très bien, très pros, efficaces. Véhicule propre et en bon état. Prise en charge et restitutions efficaces et rapides. Il faut juste être conscient du fait que le loueur est en dehors de l'aéroport, ce qui peut surprendre. Mais leur service de navette est très efficace. Nous recommandons Auro Union. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par DIDIER - 17 Août 2021
" Aucun souci avec la réservation "
" véhicule conforme mais très basique facilités pour récupérer et rendre le véhicule "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
CORFU, GR - Commenté par JEAN-MARC - 17 Août 2021
" Les tarifs sont competitifs mais au final les extras ne rendent pas la location si competitive, sachant qu'il n'y pas de souplesses dans les changements de creneaux. "
" Nous avons attendus 1 heure en plein cagnard : bureau limité à 1 client à la fois obligeant à attendre dehors avec 40°. A la restitution, l'agent nous a demandé 66€ à cause de la présence de sel sur le siège passager avant, sachant que nous avons utiliser seulement 3 heures sur les la dernière journée et que le sachant nous aurions largement procéder nous même au nettoyage. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 8
CORFU, GR - Commenté par JEROME - 17 Août 2021
" Bonne expérience "
" Bonne expérience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par ALEXANDRE - 15 Août 2021
" J'attends votre réponse et compensations financières merci. AN "
" Bonne et pas bonne, ils nous ont donné une voiture je pense pas de leur agence. Aucune indication par rapport aux autres. Et on a laissé 20 euros de essence qu'ils n'ont pas voulu nous rendre. J'attends des explications de votre part puisque que les personnes ne parlent pas anglais. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 14 Août 2021
" Site très sérieux que j'utilise depuis plusieurs années sans aucun problème. Je recommande. Au plaisir de re louer une voiture par votre intermédiaire. "
" Un peu d'attente de la navette à l'aéroport lors de notre arrivée mais la location s'est ensuite très bien passée. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
RHODES, GR - Commenté par JEAN-HERVE - 14 Août 2021
" Rien a dire "
" Arrivé au comptoir Europcar on me dit que ce n'est pas là mais au loueur d'à côté chez Marathon que je dois aller sans rien m'expliquer. Ce loueur m'expliquera qu'Europcar a loué plus de véhicules qu'ils en avaient et qu'il leur manquait 4 voitures pour ce jour. Je n'ai donc pas eu un vehicule europcar récent, mais une voiture certes plus grosses mais plus ancienne alors que je prefer les gros loueurs pour avoir des modeles recents. "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
CORFU, GR - Commenté par OLIVIER - 14 Août 2021
" Rien à dire sur la société Auto Europe en elle-même. C'est avec Green Motion que nous avons eu des soucis. Peut-être qu'Auto Europe pourrait mieux vérifier les loueurs auxquels la société fait appel... "
" Nous sommes très déçus de cette agence de location. Pour pouvoir louer la voiture, nous avons été obligés de souscrire à une assurance supplémentaire (près de 90 euros la semaine) afin de réduire la caution car nous avons une carte de crédit française. L'agence connait le problème mais n'en informe pas ses clients en amont. C'est du vol, à la limite de l'arnaque. Méfiez-vous de cette agence. Regardez bien les conditions de location et de caution (une carte de crédit classique type VISA ou MASTERCARD peut ne pas suffire). "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
HERAKLION, GR - Commenté par STÉPHANE - 12 Août 2021
" RAS "
" Manque de transparence sur les éléments contractuels proposés. Assurance imposée. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par OLIVIER - 11 Août 2021
" Très bien merci "
" Bonne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 10 Août 2021
" Efficace "
" Malhonnêteté du LOUEUR GREENMOTION qui donne une catégorie inférieure à celle commander via autoeurope (obtenu une C3 aircross pour un Nissan QASHQAI ou similaire). "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 2
HERAKLION, GR - Commenté par JEAN LUC - 10 Août 2021
" Rien à redire "
" très bien Rien à redire "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
RHODES, GR - Commenté par MICKAEL - 03 Août 2021
" Très bonne. "
" Très bonne. Toutefois, être vigilant à la sortie de l aeroport de rhodes, car pas évident de trouver la bonne navette "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
RHODES, GR - Commenté par CLAIRE - 03 Août 2021
" Aucune.. pas d'echanges mail .. mais des tarifs qui m'ont semblé plus eleves que par le passé .. peut etre "
" Une voiture tres bas de gamme . 2 portes .. Mini options .. reusltat Phares laissés eteints .. panne de batterie ... Des voyants qui s'allument sas uide pour eclaire .. Et surtout un bureau à 15 mn en navette de l'aeroport .. ce qui apparait .. mais tout petit "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 8
RHODES, GR - Commenté par MATHIEU - 01 Août 2021
" Pas de reproche a autoeurope. Comportement Europcar inacceptable ! "
" location de voiture sous traitée par europcar au loueur local (a moi de me debrouiller avec cet autre loueur) avec la voiture proposée qui ne correspondait a la gamme achetée sur le site autoeurope. J ai du retourner a Europcar pour refuser la voiture proposée (nissan note proposé une pour une golf réservée). Apres une demi heure d attente en plein soleil et de négociations, j ai pu obtenir une voiture correspondant a notre réservation. C est inacceptable ! "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
RHODES, GR - Commenté par GABRIEL - 31 Juillet 2021
" Impeccable aussi, tout S'est bien passé "
" Impeccable , personnel très agréable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par SANDRA - 31 Juillet 2021
" Prix compétitifs et site clair "
" Globalement satisfait par l'équipe mais déçu par'le véhicule, boîte à vitesse dure et moteur rouillé pourtant faible kilométrage. Attention, nous avions bien une carte de crédit mais cette agence n'accepte vraiment pas les cartes de débit ( c'est mentionné dans les clauses) "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
HERAKLION, GR - Commenté par GODWIN - 30 Juillet 2021
" Ça serait bien qu'auto Europe se rapproche des clients afin de faire un compte rendu concernant les locations. "
" Des voleurs aguerris. Le personnel veut absolument trouver des dommages pour facturer le client. Très mauvaise expérience. Le personnel profite du manque de temps des clients pour taxer les clients. Pour rien au monde j'y retournerai, et pour rien au monde je recommanderais ABBYCAR à mes proches. Il suffit de consulter la page Google de cette dernière "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 7
CORFU, GR - Commenté par NATHALIE - 27 Juillet 2021
" 100% satisfaite "
" Excellente prestation "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ZAKYNTHOS, GR - Commenté par ROBERT - 24 Juillet 2021
" Ok "
" Voiture réservée non disponible remplacée par un modèle plus gros mais en mauvais état. Coffre impossible à fermer. Finalement voiture de taille inférieure à celle réservée sans cache bagages. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
HERAKLION, GR - Commenté par OLIVIER - 24 Juillet 2021
" Deuxième réservation avec Auto Europe, très bonne expérience à chaque fois. Le site permet de comparer les offres de manière très efficace. "
" Retrait et restitution du véhicule sans problème. Surclassement avec un véhicule de gamme supérieure. Véhicule en état, et très bon tarif, donc tout était très bien. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
SANTORINI, GR - Commenté par OLIVIER - 23 Juillet 2021
" RAS "
" J'ai réservé une petite voiture à 66 €. Mais arrivé sur place ma carte de débit que j'utilise régulièrement pour louer des voitures ne convenait pas pour la caution car il fallait une carte de crédit... On m'a donc fait payer 82€ supplémentaire... Cela devait être écrit dans les CGV... "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
RHODES, GR - Commenté par CHRISTIAN - 20 Juillet 2021
" Ras "
" Ras "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
HERAKLION, GR - Commenté par ANNE-SOPHIE - 20 Juillet 2021
" Bien "
" Véhicule semblable à la description, reçu rapidement. Restitution rapide. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par ALIZÉE - 19 Juillet 2021
" Très bonne expérience "
" Très bonne expérience et bonne réactivité de l'équipe "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par SYLVIE - 18 Juillet 2021
" Aucun problemes "
" Aucun problème contrairement aux avis que nous avions lu "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ARÉS - 17 Juillet 2021
" Toujours au top , pas deçu "
" Équipe moyenne ! "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 7
KALAMATA, GR - Commenté par HERVE - 15 Juillet 2021
" La station Europcar est indiqué sur le voucher AutoEurope comme étant dans le terminal. Ce qui n'est pas la cas. il faut sortir de l'aéroport et marcher 100 m pour atteindre la station. Ce qui en soit n'est pas beaucoup mais fait perdre du temps à chercher un comptoir dans l'aéroport alors qu'il ne s'y trouve pas. "
" Service rapide. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CHANIA, GR - Commenté par MARTINE - 10 Juillet 2021
" L'offre correspond parfaitement à la commande et tout c'est déroulé simplement Ne sais pas comment cela se passe en cas de panne ou d'accident puisque pas de probleme "
" Rien à signaler "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN MARC - 09 Juillet 2021
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par LOIC - 09 Juillet 2021
" AutoEurope is ok but service with Alamo was average. No compensation for the issue and the time we lost with this issue. "
" We got a car which lost his licence plate after 30 kilometers. Had to go back to the rental location to get another car. The 2nd car was displaying a warning message after few days requesting an oli maintenance / change. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
CHANIA, GR - Commenté par ROBERT - 08 Juillet 2021
" Bonne expérience. Je recommande "
" Bonne expérience. Tout s'est bien passé. Je recommande "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MYKONOS, GR - Commenté par JULIE - 07 Juillet 2021
" Auto Europe a des prix compétitifs "
" La voiture était vieille et en mauvais état (siège avec un trou de cigarette, pas de cable jack ou iPhone) et ne montait pas les pentes. Elle ne dépassait la 2ème et les 40 km/h. "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
HERAKLION, GR - Commenté par OLIVIER - 07 Juillet 2021
" Je les ai appelés et j'ai eu une conseillère très rapidement qui m'a donné toutes les explications nécessaires "
" Lisez bien le contrat de location avant de vous engager Quand vous récupérez le véhicule à l'agence si vous n'avez pas de carte de crédit ils vous imputent de 111euros (pour notre part) d'une assurance complémentaire à celle prise avec auto Europe donc double assurance Si vous avez une carte de crédit ils vous bloque 750 euros de caution Sachez aussi que 69 euros sont pris pr l'essence lors de la prise du véhicule et restitués au retour du véhicule si le plein est fait évidemment Pour la carte de crédit/débit c'était noté page 4 du contrat Beaucoup de locations automobiles low cost font cela Au final la location nous a coûté aussi cher qu'avec une agence "normale" J'ai réussi à avoir une conseillère d'auto Europe qui m'a confirmé la pratique Alors attention lisez bien votre contrat et vérifier votre carte bleue et voir donc avec votre banque si c'est possible d'avoir une carte de crédit et non de débit "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par OLIVIER - 07 Juillet 2021
" Tres efficace et pratique "
" Tres bon service et tres bonne voiture "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par BRUNO - 04 Juillet 2021
" Rien à signaler "
" Prise du véhicule sur le parking sans problème. Employé efficace, poli, consciencieux. Le véhicule était propre. Par contre la boite automatique s'est avérée très désagréable à la conduite avec des secousses et très peu de reprise en côte. Lorsque nous avons rendu le véhicule le temps d'attente a été long car un seul employé très occupé avec d'autres clients, qui s'est d'ailleurs excusé de la situation. Heureusement que nous avions prévu suffisamment de temps avant notre vol. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
THESSALONIKI, GR - Commenté par SEVERINE - 01 Juillet 2021
" Toujours très facile et pratique à utiliser "
" Personnel très accueillant et professionel "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 29 Juin 2021
" Facilité pour réserver une voiture "
" Voiture surclassée "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
THESSALONIKI, GR - Commenté par GILLES - 27 Juin 2021
" Le service auto Europe est très pratique, je regrette néanmoins qu'il n'y ai pas de contrôle plus important des services proposés par les prestataires désignés "
" Véhicule Panda hors d'âge, impacts et enfoncements sur la carosserie trop nombreux pour être comptabilisés. Phare arrière droit cassé. Siége conducteur troué. Lorsque j'ai souhaité changer de voiture, on m'a dit que c'était la seule disponible. ARNAQUE. "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 1
THESSALONIKI, GR - Commenté par JEAN PIERRE - 19 Juin 2021
" Pas de problème sauf la localisation de l'agence "
" L'agence Enterprise n'est pas située sur l'aéroport et l'accès par une ruelle très dangereuse, étroite avec d'énormes trous dans la route n'est pas digne du standard requis pour un aéroport international "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ALEXANDRA - 15 Juin 2021
" RAS "
" Location d'un mois pour plus de 1000 euros avec assurance. Je me suis retrouvée avec un pneu éclaté qui n'était clairement pas un pneu neuf vu l'état (Je n'ai fait que de la route et de la ville et n'ai eu aucun incident). On m'a fait payer plus de 100 euros pour le pneu alors que très clairement il était déjà en mauvais état quand j'ai pris le véhicule (j'ai du le faire gonfler 3 fois en 3 semaines avant qu'il finisse par éclater). "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 3
ZAKYNTHOS, GR - Commenté par PASCALE - 15 Juin 2021
" RAS. "
" Location réservée plusieurs mois à l'avance, prix très intéressant, rachat de franchise compris. Le loueur sur place bloque une somme sur le compte du client, ce qui semble normal. Si problème, le client doit se faire rembourser par Autoeurope. Je n'ai pas eu de problème, et la restitution de la somme bloquée a été rapide. Donc bonne expérience avec Greenmotion, voiture un peu « roots » mais le prix de location justifie ce côté un peu usagé, elle fonctionnait très bien. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
HERAKLION, GR - Commenté par LUDOVIC - 15 Juin 2021
" A privilégier aux grosses entreprises de locations type europcar avec qui la plupart ont des surcoûts non prévus initialement . moins cher et très honnête et très sympathique . "
" A privilégier aux grosses entreprises de locations type europcar avec qui la plupart ont des surcoûts non prévus initialement . moins cher et très honnête et très sympathique . "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-MICHEL - 14 Juin 2021
" Satisfait "
" Satisfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTORINI, GR - Commenté par CATHERINE - 14 Juin 2021
" Conforme à notre commande "
" Location conforme à notre commande, la voiture était très propre, les explications précises et le personnel accueillant. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 09 Juin 2021
" Très sérieux "
" Très sérieux "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PAROS, GR - Commenté par MARIE-JOSÉ - 09 Juin 2021
" Toujours satisfait "
" Bureau auto union fermé à notre arrivée La voiture a été livrée le lendemain à notre hôtel donc 1 jour en moins de location à part ça tout était parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FRANCK - 06 Juin 2021
" efficace "
" parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par SOFIANE - 05 Juin 2021
" Joignable très facilement par téléphone. On a toujours trouvé une solution pour moi. Les prix sont imbattables. "
" Tout était parfait. Personnel hyper accueillant. La personne nous attendait à notre arrivée et nous ramené à l'aéroport le jour du retour. Tout était parfait. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par LAURINE - 02 Juin 2021
" Site vraiment bien fait "
" Europe car Athenes à éviter "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 3
THESSALONIKI, GR - Commenté par DOMINIQUE - 01 Juin 2021
" Service fiable et facile à comparer entre les loueur en dehors des franchises qui peuvent varier beaucoup "
" Il n'y avait pas d'indication de point d'attente Europcar a l'aéroport et nous avons dû le parcourir complètement avant qu'une personne nous indique d'attendre sur le parking P5 et que nous téléphonions à l'agence locale pour un pickup. Une fois pris en charge, le service s'est parfaitement déroulé jusqu'à la restitution et le dépôt à l'aéroport "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par CLEMENTINE - 01 Juin 2021
" Parfaite "
" Tres efficace. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par VASSILIOS - 27 Mai 2021
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par ANTOINE - 26 Mai 2021
" Les meilleurs... "
" Service excellent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SANTORINI, GR - Commenté par DOMINIQUE - 23 Mai 2021
" Ras "
" Aucun soucis, très bien passé à l'arrivée et à retour "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 13 Mai 2021
" Rien à dire, bons services En revanche le fait de passer par un prestataire, et du coup moins cher, les véhicules ne sont pas tout neufs ! Ça fait plusieurs fois que je le constate. On ne m'a jamais proposé un véhicule récent. "
" Sans "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
ATHENS, GR - Commenté par ARES - 27 Avril 2021
" Toujours très bien "
" Toujour très bien ,mais la dernière fois personne pour récupérer le véhicule et confirmer la restitution !!!! 7h30 et personne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 9
LARISSA, GR - Commenté par LIONEL - 25 Mars 2021
" Correcte. "
" Bonne. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LARISSA, GR - Commenté par LIONEL - 04 Mars 2021
" Correcte "
" Correcte "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par ARES - 10 Janvier 2021
" Très Très bon site "
" Très bonne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
HERAKLION, GR - Commenté par PASCAL - 01 Décembre 2020
" Ras "
" Ras "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par CYRIL - 10 Novembre 2020
" RAS "
" Pas de soucis. La voiture était propre mais pas dans un état éblouissant (vitre avant droite électrique non fonctionnelle, pas mal de bosses et rayures). De plus le véhicule a été livré avec 1/4 du réservoir au lieu du plein comme prévu dans le contrat. Nous l'avons ramené avec un peu plus de 1/4, pas de soucis après de l'agence mais ennuyeux car quasiment impossible de ne pas ramener plus que ce que nous avions initialement. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
ATHENS, GR - Commenté par THIERRRY - 05 Novembre 2020
" simple facile modifiable : utile et performant "
" sourire rapidité efficacité écoute des constats ( essuie-glace abimée, pas de liquide lave glace la livraison) "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-LOUP - 05 Novembre 2020
" Dommage que malgré qu'il soit marqué sur votre site au sujet d'Alamo : rendre véhicule réservoir plein. En effet, ce n'est pas le cas. Le réservoir est à rendre comme il fut donné au premier jour, dans mons 2/8 "
" Dommage que malgré qu'il soit marqué sur votre site au sujet d'Alamo : rendre véhicule réservoir plein. En effet, ce n'est pas le cas. Le réservoir est à rendre comme il fut donné au premier jour, dans mons 2/8 "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 05 Novembre 2020
" bon service "
" bons professionnels "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FILIPPO - 05 Novembre 2020
" toujours super "
" rien à reprocher "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par THIBAULT - 03 Novembre 2020
" impeccable "
" Rien a signaler "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par THIBAULT - 02 Novembre 2020
" Tres bien "
" C est une arnaque sortez ce prestataire de vos suggestions. Les commentaires google le prouve. 500 euros de caution volé pour des rayures déjà existante avant la location. Personne violente lors de la restitution de la voiture. Le tarif attractif de la location cache une vaste escroquerie "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
ATHENS, GR - Commenté par PASCAL - 02 Novembre 2020
" RAS, plateforme efficace; "
" Une prise en charge simple, efficace mais un peu expéditive, et sans explications sur le fonctionnement du véhicule. Un état moyen du véhicule : une plage arrière abîmée, un faux contact concernant le voyant de pression des pneus, occasionnant un stress permanent et des arrêts réguliers pour vérification de la pression. Par contre, une gestion de la liaison avec l'aéroport (accueil + navette) irréprochable ! "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
ATHENS, GR - Commenté par FLORENT - 31 Octobre 2020
" Toujours aussi satisfait depuis des années "
" Rapide et efficace. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par SEBASTIEN - 30 Octobre 2020
" Très pratique d'avoir un interlocuteur français au téléphone, des explications efficaces et un accueil agréable. Il faudrait juste insister davantage sur le site pour la carte de crédit nécessaire sur place pour éviter de payer une assurance en plus... "
" Amabilité à revoir, obligé de payer en plus une assurance car la carte de crédit, une carte de débit, n'était pas acceptée pour faire caution!! "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
THESSALONIKI, GR - Commenté par DIDIER - 29 Octobre 2020
" Satisfait habituellement de vos services, hélas gros problème avec ABBYCAR cette fois. J'ai pu apprécier le contact téléphonique avec vous qui m'a permis de retrouver un autre véhicule 3 heures plus tard à un tarif aussi intéressant. Pas satisfait du tout d'ABBYCAR par conttre. "
" Bonjour, Je vous contacte afin de vous faire part d'un souci lors de la réservation En effet lors de ce voyage j'ai subi un retard à l'arrivée à l'aéroport de Thessalonique dû au fait d'un dépistage COVID réalisé par les autorités grecques. Je n'ai pu entrer en contact avec le chauffeur de la navette qu'une heure après, n'ayant vu aucune navette pendant ce laps de temps, et personne ne s'étant présentée à nous . Lors de ce contact la personne m'informe que suite à ce retard la réservation a été annulée et que moyennant la somme de 25 euros je pourrais à nouveau bénéficier de mon véhicule. Néanmoins une fois arrivé au bureau de location ABBYCAR, l'employé m'informe que ma réservation est effectivement annulée, qu'il n'a plus de véhicule disponible sauf au prix de 175 euros ! J'ai alors pris contact téléphoniquement avec vos services qui m'ont trouvé un autre véhicule disponible chez GLOBAL mais à condition d'attendre 3 heures. Retour donc à l'aéroport où j'ai patienté ces 3 heures en compagnie de mon amie et de ses deux enfants pour ensuite pouvoir bénéficier de ma nouvelle réservation chez GLOBAL. Je vous précise que je n'ai pu vous joindre à l'aéroport de Roissy le matin, car mon billet avait été annulé par Lufthansa et j'ai perdu beaucoup de temps à en acheter un nouveau. Je vous sollicite donc pour obtenir un éventuel geste commercial de votre part, j'ai pu apprécier la qualité de vos services auparavant et l'amabilité et compétence de la personne que j'ai pu avoir téléphoniquement à Thessalonique et qui a pu m'obtenir ce véhicule chez GLOBAL. En espérant que vous pourrez donner suite à ma demande, je vous prie d'agréer Madame, Monsieur l'expression de mes sentiments les meilleurs. Cordialement, Didier TRIQUOIRE "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
CORFU, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 24 Octobre 2020
" mieux vaut ne pas avoir à prolonger sa location au dernier moment "
" notre vol de retour ayant été décalé d'1 journée, nous avons demandé à prolonger notre location de 24h; Abby Car a accepté mais nous a alors appliqué un tarif loin d'être aussi avantageux que le tarif d'origine puisque nous avons payé un supplément équivalent à 4J de notre tarif initial !!! Nous avons donc eu l'impression d'être arnaqués... malheureusement nous résidions loin de l'aéroport où nous devions restituer le véhicule, sinon nous n'aurions pas prolongé avec ce loueur (les tarifs pratiqués par les concurrents étaient inférieurs). "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par FRANCOISE - 22 Octobre 2020
" Très bien comme d'habitude "
" Bien mais la voiture avait un petit problème d'embrayage "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
RHODES, GR - Commenté par LAURENT - 21 Octobre 2020
" RAS "
" Aucune souplesse commerciale. "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
RHODES, GR - Commenté par JEAN-PAUL - 21 Octobre 2020
" très facile par internet "
" très bien; service impeccable; pas de "harcèlement" assurances "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-MARIE - 21 Octobre 2020
" Rien à dire, sans souci!!! "
" Bon accueil, rapidité, explications, tout y était. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par LOIC - 17 Octobre 2020
" Très bien "
" Tarif imbattable, MAIS: pas d'accueil à l'aéroport comme mentionné sur le voucher, il faut téléphoner pour qu'une navette vienne vous chercher, ceci lors des 2 réservations que j'ai faites. Pas grave, mais il faut le savoir, sinon on attend... Le véhicule était censé avoir le réservoir plein, or il y avait à peine 2/8 d'essence. Véhicule de 2014 en bon état mais le kilométrage noté sur le contrat (45 610) ne correspond évidemment pas à la réalité, ce que confirme l'état usagé des sièges et des jantes... De toutes évidence, il manque un chiffre Plus grave, lorsque nous avons rendu la voiture, l'employé a immédiatement noté une éraflure qui n'était soi-disant pas mentionnée sur le constat de départ. En fait, elle était notée "un peu décalée" sur la fiche (par le même employé au départ). Heureusement, le client précédent avait oublié son contrat dans la boite à gants du véhicule, ce qui nous a permis de voir que cette éraflure était bien notée. La discussion s'est arrêtée lorsque le patron a miraculeusement sorti un dossier et nous a confirmé que nous n'y étions pour rien, ce que nous savions évidemment. Tentative d'escroquerie? C'est en tout cas très désagréable d'avoir l'impression de se faire avoir. "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 7
RHODES, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 14 Octobre 2020
" Je trouve toujours le service et le rapport qualité prix intéressant. C'est ma première expérience à l'étranger (en Grèce) et je regrette le manque d'information précise a regard de mon commentaire précédent. "
" Très bon accueil mais par manque d'information suivante = GLOBAL est représenté sur place par un sous-traitant EXCER, nous avons attendu 1h20 qu'on vienne nous chercher en mini bus à l'aéroport. Regrettable, sachant que la prise de véhicule se fait à 600 mètres de l'aéroport. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par DOMINIQUE - 14 Octobre 2020
" Bien "
" Voiture en bon état, parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CHANIA, GR - Commenté par GAL - 13 Octobre 2020
" Excellent "
" Perfect service at pick up and return.Easy going. Highly recommended "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par ALAIN - 08 Octobre 2020
" Bonne adresse nons véhicules. Rapport qualité prix très compétitifs. "
" Facile à trouver sur place, très compétents, sérieux rassurant. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par CHARLES - 06 Octobre 2020
" Rien à redire à propos d'auto europe le problème a été le contact avec le responsable de Abbycar "
" Très mauvais contact avec le responsable à Heraklion "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 5
CORFU, GR - Commenté par FAWZI - 03 Octobre 2020
" Super "
" Je suis arriver avec un retard d'une journée, après un appel à global pas de souci pour récupérer le véhicule elle m'a même donner une gamme au dessus. Lacceuil et super "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 03 Octobre 2020
" toujours bien "
" plusieurs fois avec enterprise et 1 fois vraiment décevant "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
HERAKLION, GR - Commenté par MICHEL - 02 Octobre 2020
" Aucun problème "
" excellent rapport qualité /prix pour une location à Héraklion "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par MIREILLE - 02 Octobre 2020
" très bien "
" très bon accueil, voiture récente mais à l'embrayage déjà fatigué "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
HERAKLION, GR - Commenté par XAVIER - 01 Octobre 2020
" Rien à dire. Parfait "
" Très satisfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par DIDIER - 01 Octobre 2020
" impeccable "
" rien à redire;impeccable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 29 Septembre 2020
" habituellement, je n'ai jamais eu de problème avec Auto-europe, c'est la première fois que je suis contrarié et déçu par le prestataire. "
" Le jour de notre arrivée à Athènes, nous attendions la navette pour venir nous récupérer sur un parking dédié où toutes les navettes viennent récupérer les passagers. or après 45 minutes d'attente et deux appels à Europcar, personne ne vient nous récupérer. Après échanges avec la société Europcar un agent de la société vient nous chercher. il s'avère que le stationnement de la navette s'effectue sur la route à la sortie de l'aéroport mais aucune indication sur le formulaire de réservation l'indique et pas de signalisation non plus à la sortie de l'aéroport. Ensuite nous avons attendu au guichet très longuement et l'agent féminin était fort peu agréable, elle ne nous indique pas une fois les formalités effectuées où se trouve le véhicule Fiat qui nous est affecté. Il faut que nous cherchions par nous même sur le Parking où sont garés près d'une centaine de véhicules !!!! très surprenant puisque des personnes de nationalité grecs qui sont passés avant nous se sont vus attribué un véhicule et son emplacement !!!! Je trouve vraiment regrettable ce fonctionnement qui nous a fait perdre pratiquement 2 heures pour récupérer un véhicule. Je suis très déçu de ce prestataire, à éviter ++++ à fuir ..... "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 6
PAROS, GR - Commenté par ZAHER - 28 Septembre 2020
" La réservation a été facile et rapide, j'ai apprécié le rappel et les recommandations par mail a proximité de la date de location , très bonne expérience! "
" Très bon accueil à l'agence de la personne chargée de traiter ma demande. La mise a disposition et le retour du véhicule ont été rapides, la voiture était récente et propre et le plein était fait , ce qui est appréciable! En résumé, agence très pro et efficace , c'est très rassurant pour le client! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par VITOR - 28 Septembre 2020
" Voiture réel n'a pas correspondu à la réserve. "
" J'avais réservé un plus pour avoir une fiât 500, et sur place, l'agence avait que un fiat panda disponible. "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 3
CHANIA, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 28 Septembre 2020
" Parfait. Bon rapport qualité prix "
" L'antenne était manquante et pas indiquée sur le rapport. Il faut toujours être vigilant, même chez avis "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
CHANIA, GR - Commenté par ABDENNOUR - 26 Septembre 2020
" Bonne depuis des années avec un bon rapport qualité prix "
" Equipe correcte pas de problème "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par ETIENNE - 26 Septembre 2020
" Parfait "
" Service parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MAX, MARIE - 25 Septembre 2020
" Parfait "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par CHRISTIAN - 25 Septembre 2020
" Excellent et très sérieux comme toujours ! "
" Bon rapport qualité prix Même si ils insistent beaucoup pour vendre leurs assurances "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
SANTORINI, GR - Commenté par ABBY - 23 Septembre 2020
" Bonne expérience à refaire "
" Service rapide et efficace on a trouver un voiture descente Et qui ne consomme que très peu à un prix tout à fait abordable pour rouler durant tout notre séjour à Santorin. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
HERAKLION, GR - Commenté par MICHEL - 23 Septembre 2020
" Cette compagnie paraît sérieuse. "
" Malgré notre arrivée tardive 23h30 un employé était présent au guichet à l'exterieur de l'aéroport pour nous remettre les clés du véhicule. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par BASILE - 22 Septembre 2020
" Génial pleins de choix pour le coup auto Europe sont très efficace et ne peuvent être tenu pour responsable du personnel d'abbycar "
" Introuvable à l'aéroport la personne était dans son vanne pour la retrouver... Bon pour le reste tout va bien (polo demandée on a eu une micra mais bon on était prévenu dommage) Pour la restitution on avait bien convenue à l'aéroport à notre grande surprise personne... on a du au dernier moment alors qu'on avait l'avion à prendre, aller à l'agence En tout cas très bon rapport qualité prix mais le personnel pas génial "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 10
CHANIA, GR - Commenté par JEROME - 21 Septembre 2020
" Très bien "
" Très bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par SABINE - 20 Septembre 2020
" Facilité, simplicité "
" Un petit oubli : l'agence n'était pas dans l'aéroport mais à courte distance via navette "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 20 Septembre 2020
" Ce n est pas la première fois que je fais appel à auto Europe Très satisfaite "
" A la prise de la voiture une seule personne au guichet Pas suffisant pour le nombre de clients présents ce soir là Du coup cette personne au guichet était énervée et beaucoup moins disponible pour répondre aux questions Au retour de la voiture rien à dire "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
SANTORINI, GR - Commenté par JULIEN - 19 Septembre 2020
" Très bien "
" On m'a vendu une nouvelle 208 et j'ai eu une vielle Skoda ... j'ai donc trouvé le prix très exagéré !! "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par HELENE - 19 Septembre 2020
" Parfait juste ne erreur concernant les heures d'ouverture de l'agence de location "
" Super équipe. Les véhicules sont préparés avec les conditions sanitaires par rapport au Covid. Film protègent le volant, le levier de vitesse... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOISE - 18 Septembre 2020
" Très bonne "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par CHARLYSE - 16 Septembre 2020
" Je recommande "
" Ne pas signé l'état des lieux tant qu'on a pas fait soi même le tour. Car le personnel en charge ne note pas le tout (1/3 à peine) "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 5
ATHENS, GR - Commenté par DENIS - 16 Septembre 2020
" facilement joingnable "
" ça c'est bien passé "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
CORFU, GR - Commenté par DOMINIQUE - 15 Septembre 2020
" pas de soucis et moins cher "
" Europcar n'est pas dans l'aéroport de Corfou, mais juste à coté, une personne nous y a conduit. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par RENE - 14 Septembre 2020
" Service irreprochableje recommande. "
" Tres bon accueil. Vehicule propre et respect des regles COVID Appel d'un taxi a la restitution. Excellent service. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MYKONOS, GR - Commenté par DIDIER - 13 Septembre 2020
" Parfait "
" Service excellent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 13 Septembre 2020
" Avec Auto europe, je n'ai jamais eu de soucis, mais là, il n'y pas eu d'accompagnement qd j'ai appelé pour signaler le problème. "
" J'ai eu la désagréable surprise de voir que ma caution a été débité (alors que le contrat spécifie bien qu'il ne s'agit que d'une mise en réserve !). Comme en plus, devant moi d'autres clients d'autoeurope ont connu des difficultés avec cette même caution où ils se sont vus refuser 4 cartes de crédit pour subir un chantage à une caution en liquide !!! J'ai écris à ce propos à votre service client, mais je n'ai pas eu de réponse !!! Donc, je recommande de ne plus traiter avec cette boite ! "
Note générale: 1 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par BENJAMIN - 12 Septembre 2020
" bon comparateur. prix attractifs "
" bcq d'attente et loin aeroport. mais service client à l'ecoute et compréhensif "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PAROS, GR - Commenté par BENJAMIN - 12 Septembre 2020
" bon comparateur. "
" amabilité. rapide. bon service en dépit de la situation sanitaire en cours. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par MARIE-PAULE - 10 Septembre 2020
" TRES SATISFAITE, ENTREPRISE SERIEUSE "
" ENTERPRISE EST UNE AGENCE QUE JE PRATIQUE DEPUIS DES ANNEES SUR ATHENES AEROPORT, TOUJOURS AVEC LA MEME SATISFACTION. EQUIPE SUPER SYMPA, TRES PROFESSIONNELLE ET AGREABLE AVEC LES CLIENTS. BRAVO A TOUS!!!!!!!!!! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par EMMANUEL HERVÉ V. - 09 Septembre 2020
" Globalement satisfait. C'était une belle expérience. "
" Equipe compétente, accueillante et serviable. Le seul bémol c'est ma caution qui doit prendre minimum 10 jours pour être remboursée. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
SANTORINI, GR - Commenté par LAÏT-MAES - 06 Septembre 2020
" Efficace et rapide. "
" Très bien. Voiture plutôt propre dans l'ensemble (quelques rayures). Service rapide et efficace. Équipe souriante au retour. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par DIDIER - 04 Septembre 2020
" C'est la deuxième fois que j'ai à faire avec un loueur amateur en passant par Auto Europe, pas certain d'avoir envie d'une troisième fois "
" - Véhicule demande pour 14h, à 13h45 à l'aéroport on me fait remarquer sèchement que je suis en avance. Le temps du trajet en navette (20'), nous trouvons une auto non lavée extérieurement ni nettoyée intérieurement. Il a fallu râler pour avoir un coup d'aspi A l'intérieur. Et on a pu partir à 15h. - vh livré « sur la réserve « d'essence, autrement dit impossible de faire un trajet sans commencer par prendre de l'essence , ajoute à la non préparation du véhicule : 1h15 de retard dès le démarrage - Les pressions de pneus étaient insuffisantes, et d'ailleurs il manquait 2 bouchons de valve sur 4. - lave glace en panne, et chacun sait que ça ne sert pas l'été dans un pays chaud - une ampoule de veilleuse claquée à l'av Autant dire un véhicule pas entretenu. A la restitution, dans une agence différente, il n'y avait pas la fiche d'état du vh. Plutôt amateur... "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 1
CHANIA, GR - Commenté par MICHELE - 02 Septembre 2020
" Pas de souci "
" Très efficace. Tout s'est bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 01 Septembre 2020
" Tres satisfait. Je suis fidèle depuis plusieurs années "
" Tres bon accueil et service. Pour le véhicule. La plage arrière était cassée elle a été remplacée à ma demande et il manquait l'antenne radio. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
THESSALONIKI, GR - Commenté par SANDRA - 01 Septembre 2020
" No "
" Rien dire, très sympas "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 01 Septembre 2020
" Rien a dire tout était clair et net. "
" Tout était très bien. Facile pour prendre la voiture idem au retour. Bonne expérience "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par MARION - 31 Août 2020
" rien à dire, bon service, efficace "
" les personnes du services de navettes pour récupérer et rendre la voiture n'étaient vraiment pas aimables "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 7
ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 31 Août 2020
" Aucune mauvaise surprise. J'ai obtenu par téléphone l'aide que j'attendais. "
" Une notice du véhicule en anglais serait très utile. La notice en grec est inutilisable pour les autres européens. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOIS - 30 Août 2020
" Toujours satisfait d auto Europe mais pas de Budget "
" Clim out en Grèce .... Pneus défaillants degonflés 1bar sur 3 Trop de kms Aspect désastreux "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 3
HERAKLION, GR - Commenté par MARC - 28 Août 2020
" Tbien "
" Tbien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 28 Août 2020
" Ok "
" Accueil pas professionnel et véhicule sans plein d'essence "
Note générale: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par PEGGY - 27 Août 2020
" Super tout est OK "
" Super "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par EVANGELIA - 26 Août 2020
" Bon site internet de location "
" Très bon service. Equipe professionnelles. Véhicule propre et en très bon état. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
HERAKLION, GR - Commenté par GÉRALD - 24 Août 2020
" Nombreuses location en passant pas Auto Europe jamais de problème. "
" A notre arrivée il nous a été proposé un véhicule FIAT ayant plusieurs années plus de 75000 kms et en mauvais état. Avons demandé de changer. Equipe agréable a fait ne nécessaire en récupérant un véhicule chez un autre loueur. Retour sans problème. A savoir la somme de garantie est prélevée sur le compte et reversée quelques jours après la restitution du véhicule "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
ATHENS, GR - Commenté par BERNARD - 23 Août 2020
" Rien à redire "
" Parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par MARC - 23 Août 2020
" Vérifier vos loueurs svp "
" Attention clients français, si vous n'avez pas de carte de crédit ( et non pas de débit, comme toutes nos cartes bleues), vous allez devoir payer une assurance supplémentaire à 10€/jour. Je ne comprends pas qu'Abby car soit encore référencé sur Auto Europe France, quelle mauvaise surprise. De plus l'agence est à 15 minutes de l'aéroport, sans compter le temps d'attente pour le shuttle qui ne vous attend pas à l'arrivée et que vous devez appeler pour venir vous chercher. Bref, mieux vaut mettre un peu plus et louer a un grand nom présent à l'aéroport. "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
HERAKLION, GR - Commenté par FREDERIC - 23 Août 2020
" Pas de souci lors de la réservation et des notifications "
" Véhicule globalement en mauvais état, carrosserie avec de nombreux coups et impacts, tablette arrière cassée et ne tenant pas en place, fort kilométrage 102000kms et faiblesse moteur/embrayage. Piètre qualité en comparaison de l'ensemble des véhicules de location présents sur l'ile, et généralement très récents voire neufs. Accueil froid et impersonnel tant lors de l'enregistrement qu'à la restitution. "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 2
ATHENS, GR - Commenté par VIANNEY - 22 Août 2020
" Parfait, rien à signaler ! "
" Temps très Très très long au comptoir alors que tout est fait sur internet !, véhicule ancien et peu équipé (polo de 5 ans ) Retour rapide et sans discussion. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par MARC - 21 Août 2020
" J'avais annulé à cause du COVID, la location m'a été remboursée sous 49h sans problème. Très sérieux. "
" Nous avons été surclassé. Par contre l'état du véhicule était déjà rempli. J'ai du demander à rajouter des détails d'impacts. A la restitution ils n'ont pas trop regardé la carrosserie. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ATHENS, GR - Commenté par NICOLAS - 19 Août 2020
" Tres bien "
" Tres bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par NICOLAS - 17 Août 2020
" Bien "
" L'information de localisation de l'agence était erronée. Pas de comptoir dans l'aéroport, il a fallu attendre un chauffeur et faire 10min de navette. La voiture ne m'a pas été donné avec le plein de carburant contrairement à ce qui était prévu. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 6
MYKONOS, GR - Commenté par ROMAIN - 17 Août 2020
" Très professionnel "
" Personnel très serviable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ZAKYNTHOS, GR - Commenté par CLAIRE - 17 Août 2020
" Site bien conçu avec choix de prestataires et de véhicules et options d'assurance complémentaire. Tarifs compétitifs "
" Prise et restitution du véhicule rapide et efficace. Explications apportées très claires. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN-CHRISTOPHE - 17 Août 2020
" Ras "
" La navette nous attendrait à l'aéroport. La prise du véhicule c'est fait très rapidement avec un état du véhicule fait en commun. Au retour, à peine descendus de la voiture abbycar à fait un constat très rapide et sans aucun soucis. Vraiment je recommande. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ATHENS, GR - Commenté par JEAN MARIE - 16 Août 2020
" Réservation du véhicule très facile "
" Formalités très faciles à l'arrivée à Athènes et amabilité de la personne. Restitution très aisée aussi. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
THESSALONIKI, GR - Commenté par ADRIEN - 16 Août 2020
" Cool "
" Bof "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 2
ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 16 Août 2020
" OK. "
" Une personne très désagréable avec le lient avant nous et idem avec nous. Voulait à tout prix vendre son assurance de façon que cela était devenu un harcèlement. Pour retourner la voiture; il faut retrouver GOLDCAR dans la pampas autour de l'aéroport. "
Note générale: 2 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 3
ATHENS, GR - Commenté par CYRILLE - 16 Août 2020
" en ces temps compliqués où mes vols ont été modifiés j'ai particulièrement apprécié de pouvoir modifier ma location. Sans frais. Et en plus j'ai bénéficie des nouveaux tarifs qui avaient baissés. Le tout en ligne et de manière très simple. Bravo et merci "
" Bonne voiture. Un peu de cafouillage pour la récupération mais rien de grave. Retour rapide. Pas de surprise. Ça n'est pas la première fois que je loue chez eux et j'en suis très heureux. Je reprendrai chez eux à l'avenir. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CORFU, GR - Commenté par FRANCOISE - 15 Août 2020
" Expérience très satisfaisante dans l'ensemble. J'ai apprécié l'état et la qualité de la voiture. "
" Longue queue au guichet a l'aéroport, hélas pas de vérification du véhicule car pas de personnel disponible pour cela. On nous a dit De prendr