AUTO EUROPE LANZAROTE, ESPAGNE - Avis des clients sur la location de voiture

LANZAROTE, ES - Commenté par AMELIE - 22 Août 2025

" Bonjour nous avons réservé hertz avec auto Europe en prenant leur assurance et arrivée sur place il a fallut repayer une assurance à 197€!! Honteux "

" Bonjour nous avons réservé hertz avec auto Europe en prenant leur assurance et arrivée sur place il a fallut repayer une assurance à 197€!! "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par PIERRE-YVES - 02 Août 2025

" Prix très compétitifs "

" Service très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ANTOINE - 10 Juillet 2025

" Réservation très simple. Il faudrait plus d'informations sur les assurances incluses ou pas "

" En plus du tarif payé à la réservation dans lequel sont soit disant incluses des assurances il faut payer une somme importante pour des assurances complémentaires, La taxe aéroport. Ainsi le montant est doublé. Il faudrait être prévenu dès le début. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par DAVID - 14 Juin 2025

" Bien "

" Très bien en tous point , seul chose à dire c est que j aurai aimais faire le tour de la voiture avec une personne de l agence lors de la prise du véhicule "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par FRÉDÉRIC - 10 Mai 2025

" Prix intéressant "

" Rapide et efficace "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LANZAROTE, ES - Commenté par FRÉDÉRIC - 15 Avril 2025

" Très bien "

" Bien mais agence pas sur aérogare !!il faut prendre une navette !! "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par MICHELLE - 30 Mars 2025

" Passez des contrats avec des loueurs plus corrects... "

" 1er véhicule : pneus lisses. Demande de changement de véhicule. 2e véhicule état ok mais remise des clés sans aucune explication. Obligés de retourner chez hertz pour l'ouverture de la barrière de sortie du parking qui était censée s'ouvrir automatiquement! Retour du véhicule : aucun bonjour accueil agressif avec signe de mettre les clés dans la boîte. Aucun contrôle. Nous avons pris l'assurance complète qui n'apparaissait pas dans le contrat que hetz nous fait signé sur un terminal sans aucune vision. Suite à ma réclamation une fois le document en main, il paraît que c'est normal, l'assurance complète étant assurée par auto Europe et non hertz d'après eux. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 4

LANZAROTE, ES - Commenté par ANTONIO - 19 Mars 2025

" Très satisfait d'Auto Europe;ils sont très facilement joignables au téléphone.Les tarifs sont très corrects "

" Personnel très sympathique.Rien à redire "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ANNICK - 14 Mars 2025

" Très bien "

" Très bonne expérience Je recommande cette agence "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par TADEUSZ - 13 Mars 2025

" Good "

" Good "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par CLAUDE - 12 Mars 2025

" Les indications fournies par Auto Europe sont pour accéder à la navette sont erronées (traduction automatique ?) et nous ont fait aboutir sur un autre parking. Une fois arrivé sur le bon parking, celui ci est immense et rien n'est indiqué ni sur les instructions autoeurope ni à l'intérieur du parking lui même, pour trouver le point de depart de la navette. "

" Prix très compétitif, en particulier en présence de conducteurs additionnels. Personnel très amical. La station Gobycar est toutefois en dehors de l'aéroport et le départ de la navette se fait d'un parking sans aucune signalisation pour le localiser . "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par SEBASTIEN - 07 Mars 2025

" Aucun souci à signaler sur le fonctionnement et l'état de propreté à la prise en charge. "

" L'état des lieux de départ ne mentionnait pas tous les accrocs sur la carrosserie, et nous avons demandé une rectification du document à la prise en charge. Cela n'a pas posé de souci, et au retour, il n'y a pas eu de souci non plus. Goldcar nous a toujours donné satisfaction. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par RUDI - 04 Mars 2025

" bon service. "

" La résa s'est bien passé. L'équipe est rapide et compétente. Ils sont carré sur l'évaluation des dommages et ne trichent pas. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par NICOLAS - 26 Février 2025

" Bon rapport qualité prix "

" Rapide, comme prévu "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par SEVERINE - 18 Février 2025

" Le fait d'être passé par Auto Europe ne plaît peut être pas à la compagnie : les gens qui étaient devant nous ont eu deuxième conducteur offert ... et pas nous ... "

" Au lieu d'une toyota Yaris une Yunday i10 de 45000km. Il faut payer 700 euros ( qui sont retirés du compte bancaire ) et restituer 4 jours après avoir rendu la voiture . Sinon on nous propose de donner 35 euros ( à fond perdu) au début et on ne sera pas débiter des 700 euros ... Je loue souvent des voitures et je ne suis pas sûre de repasser par cette compagnie... "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

LANZAROTE, ES - Commenté par JOSSELYNE - 14 Février 2025

" Auto Europe m'envoie un mail pour s'enregistrer alors que j'ai perdu 3 coup de téléphone avec auto Europe et hertz pour finalement apprendre que nous avions pas à remplir ce document??? "

" Aucune explication du véhicule, mais tjrs cordiale... un problème de batterie deux jours avant notre départ, et tjrs aucune personne qui parle français ... "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par BRUNO - 23 Janvier 2025

" RAS tout s'est bien passé "

" Le véhicule comportait de nombreuses dégradations .Pour le reste rien à signaler. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

LANZAROTE, ES - Commenté par PASCAL - 21 Janvier 2025

" Réservation en ligne facile "

" Vue le nombre de voyageur Français, c'est bien dommage de ne pas avoir un minimum de niveau de Français lors des opérations de traitement de dossier "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par LAURENCE - 11 Décembre 2024

" location ok "

" Pas facile de trouver la voiture de nuit quand on ne connait pas l'aéroport Personne très désagréable dans le parking sous terrain qui ne nous a pas vraiment aidée "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LANZAROTE, ES - Commenté par JOCELYNE - 11 Décembre 2024

" bien "

" Excellente relation commerciale, attentif et souple, et qualité du véhicule fourni "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ANTHONY - 16 Novembre 2024

" Ne louez pas votre voiture avec Flizzr "

" Ne louez pas votre voiture avec Flizzr c'est de l'arnaque , parce que nous avions payé en ligne l'assurance de la voiture à la réservation , et quand nous avons récupéré la voiture chez sixtt à l'aéroport de Lanzarote nous avons été obligé de repayer une assurance de 23€ par jour ce qui nous a coûté 210€ en plus de ce que nous avions déjà payé. Évitez Flizzr et Sixtt ! "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par ARNAULD - 09 Novembre 2024

" Très bien. "

" Très bien mais difficile de trouver le parking de retour. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par DANIEL - 26 Octobre 2024

" Une expérience reussie "

" Contact agreable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ANDRE - 25 Octobre 2024

" Toujours satisfait "

" Très belle expérience, véhicule 9 places conforme à mon attente. Aucun souci à la restitution. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ANDRE - 14 Septembre 2024

" Service clair sans pieges "

" Pas de surprise, prix respectés, on ne m'a pas proposé d'assurance mal définie et très cher "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LANZAROTE, ES - Commenté par ERIC - 30 Août 2024

" . "

" . "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LANZAROTE, ES - Commenté par FABIEN - 18 Août 2024

" Simple d'utilisation "

" Rapide et efficace "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par SANDRINE - 04 Août 2024

" Parfait "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par GUYLAINE - 25 Juillet 2024

" Très bien "

" Rien a dire très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par CORINNE - 02 Juillet 2024

" Parfait "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-PIERRE - 18 Juin 2024

" RAS "

" VOIR MES MAILS A AUTO EUROPE "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-MICHEL - 03 Juin 2024

" +++ "

" +++ "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-PIERRE - 03 Juin 2024

" Ce n'était pas la première avec Auto-Europe. Je procèderai de la même façon à mon prochain besoin. "

" Tout s'est très bien passé, excepté la restitution, à cause de la mauvaise signalisation à l'aéroport. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par THIERRY - 28 Mai 2024

" Bon rapport qualité prix,être plus franc a l'avance sur les assurances et franchises ( tout en même temps) "

" Possibilité de prendre une assurance complémentaire globale en ligne ce que j'ai fait, toutefois la franchise est élevée et ce n'est que sur place que l'on vous propose un supplément plus coûteux pour une franchise a 0€ pourquoi pas tout a la commande ? "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par PASCAL - 23 Mai 2024

" Rien à dire de plus ! "

" Difficulté à dialoguer avec le personnel,le véhicule prévu a l'origine introuvable, Et à ce jour toujours pas de remboursement de la caution le véhicule a bien été restitué avec le plein en parfait état ? "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 7

LANZAROTE, ES - Commenté par GÉRALD - 14 Mai 2024

" Très bien comme toujours "

" Récupération du véhicule et restitution rapides. Personnel agréable. Véhicule récent "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par CYRIL - 12 Mai 2024

" Ras "

" Ras "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par PHILIPPE - 11 Mai 2024

" récapitulatif de la commande avec plus de précisions sur les couvertures par rapport aux franchises "

" voiture en parfait état et propre . "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par JEROME - 30 Avril 2024

" je ne sais plus quoi faire pour ces arnaques avec ces notions de cartes credit / debit... Des voleurs !!! "

" Encore arnaque avec carte debit / credit obligeant à prendre une assurance plus cher que le cout de la location ... "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 5

LANZAROTE, ES - Commenté par ALAIN - 26 Avril 2024

" Service satisfaisant hormis la longue attente au guichet pour obtenir le véhicule. "

" Prise en charge du véhicule à l'aéroport de Lanzarote trop longue (1h15) car affluence au bureau topcar avec 2 personnes seulement à l'accueil pour établir le dossier et remise des clefs. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par PRISCILLA - 23 Avril 2024

" Très efficace bon rapport qualité prix "

" Très bon service. Livraison rapide à l aéroport "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par MARION - 23 Avril 2024

" Nous utilisons régulièrement AutoEurope et n'avons jamais été déçu "

" RIen de particulier "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par MICHEL - 16 Avril 2024

" Je renouvellerai. "

" Première expérience avec TOPCAR. Tout a été parfait : voiture, services, accueil. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par MARIA - 16 Avril 2024

" Assurance un peu trop chère "

" Le GPS du véhicule n'était pas accessible. Il été bloqué. C'était vraiment dommage "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-JACQUES - 14 Avril 2024

" Prestaions et tarifs au top "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN - 13 Avril 2024

" Ras "

" Les dommages existants sur le véhicule lors de la prise en charge ne sont notés nulle part. Top Car encaisse la caution de 700€, et ne vous la restitué que quand vous êtes rentrés chez vous ! Pas de possibilité de régler sur place un éventuel désaccord. C'est à vous de faire des photos du véhicule lors de la prise en charge pour prouver qu'il y avait des dommages existants. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 6

LANZAROTE, ES - Commenté par MICHAËL - 31 Mars 2024

" Les meilleurs prix comme toujours !!! "

" S'il y a du monde au guichet du hall bagages , le bureau est accessible de 2 cotés , sortez avec vos bagages et accéder au desk en face !! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ALAIN - 30 Mars 2024

" Nous avons été surclassé Toyota Chr Et non Yaris pour le même pris, véhicule impeccable. "

" Très bon loueur, accueil excellente "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par GUY - 25 Mars 2024

" Sans commentaires "

" Problème concernant le paiement de la caution ( refus de la carte bancaire )) Obligation de payer un supplément de 182€ Manque d'indication pour trouver la navette "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par PHILIPPE - 22 Mars 2024

" Pas de commentaire "

" Il n'était pas mentionné que le loueur était sur un parking de l'aéroport et non dans l'aéroport avec les autres loueurs. Nous avons cherché un peu avec les valises ! Et nous avons attendu 20mn que le responsable de Turisprime nous vienne au local. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LANZAROTE, ES - Commenté par SOPHIE - 19 Mars 2024

" très bien. "

" Super expérience client : voiture au top, bon accueil, restitution simple et rapide. Parfait ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par MICHEL - 16 Mars 2024

" Rien à redire "

" Tout était parfait réception et restitution de la voiture dans des délais très court voiture neuve 9000km rien à redire "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ISABELLE - 13 Mars 2024

" site facile à consulter. "

" Effectivement satisfaite de cette location. Prix et état de la voiture : parfait. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par MARTIAL - 06 Mars 2024

" OK "

" OK "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par CÉCILE - 28 Février 2024

" Très simple pour réserver ! "

" Contact très facile à l'aéroport tout comme pour la restitution. Aucune attente et des personnes très agréables. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par JÉRÔME - 21 Février 2024

" Satisfait dans l'ensemble "

" Délai d'attente à la livraison du véhicule un peu trop long "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par GUILLAUME - 14 Février 2024

" ´ "

" ´ "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par FREDERIC - 14 Février 2024

" RAS "

" Tout s'est bien passé sauf la prise en charge du véhicule qui a été très longue à l'arrivée à l'aéroport (longue queue et pas assez de personnel...). Sinon très bien. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-PIERRE - 07 Février 2024

" Excellente société. je l'utilise depuis plus de 15 ans sans aucun problème. "

" La personne au guichet AVIS ce soir là était peu conciliante et peu aimable. Elle a prélevé 500 €uros sur mon compte bancaire alors qu'il était prévu seulement une pré-autorisation "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par CAROLE - 02 Février 2024

" Plusieurs locations chez autoeurope sans aucun problème. "

" État des lieux rapide. Véhicule récent "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par FRANCOIS - 31 Janvier 2024

" RAS "

" Prix des assurances complémentaires proposé chez Avis hors norme et aberrant "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par THIERRY - 30 Janvier 2024

" RAS toujours très bien "

" Voiture un peu cabossée "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 6

LANZAROTE, ES - Commenté par RENE - 30 Janvier 2024

" un peu d'attente au guichet lors de la reception du vehicule à l'aeroport sinon tout le reste tres satisfaisant. "

" ras "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par PIERRE - 30 Janvier 2024

" pas mal "

" Queue d une heure et demi pour avoir le dossier ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ANNE-MARIE - 25 Janvier 2024

" j'utilise Auto Europe depuis de nombreuses années. Jamais eu aucun souci et les prix sont très compétitifs "

" Agence située hors de l'aéroport mais navette assez rapide. Voiture en très bon état, personnel aimable et compétent, rapidité de la prise en charge et de la restitution. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par DANIEL - 13 Décembre 2023

" Comme d'habitude pas de problème "

" Très bien voiture 8000 km "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ADELINE - 09 Décembre 2023

" Plutôt satisfait "

" Si on ne prend pas l'assurance chez eux, c'est compliqué, car il faut absolument une carte de crédit, et non une carte de débit... faudrait avertir les clients au moment de la réservation. Car si vous n'avez pas de carte de crédit, il faut prendre les assurances sur place, 240 euros pour 10 jours "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ERIC - 29 Novembre 2023

" Bon SAV même si ma réclamation a été longue à être reçu. Bons tarifs proposés. "

" J'ai eu un petit souci avec "Budget", en effet, j'avais pris un contrat plein/plein et à l'accueil on m'a fait payé quand même le plein (au cas ou je rendais le véhicule avec le réservoir non rempli ?). J'ai rendu le véhicule avec le plein et je n'ai pas eu le remboursement du pré paiement Suite à ma réclamation j'ai reçu le remboursement. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par REGIS - 29 Novembre 2023

" idem ci dessus "

" serieux et transparent "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par FRANCIS - 28 Novembre 2023

" aucun tout était correct "

" aucun tout était bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par JACQUELINE - 24 Novembre 2023

" Simple et efficace "

" Excellent service "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par JOANA - 19 Novembre 2023

" Je réserve toujours via cette plateforme et hormis l'incident de restitution de cette dernière location, je suis très satisfaite de mon expérience avec Auto europe!!! "

" J'ai eu l'occasion a plusieurs reprises de réserver un véhicule chez Dollars notamment aux Etats Unis et je n'ai jamais eu a déclarer aucun souci mais j'ai été très déçue de la restitution de mon véhicule à Lanzarote ou il m'a été facturé une partie de ma franchise pour une rayure située sous le pare choc avant, probablement déjà présente avant ma location car je n'ai ressenti aucun impact durant ma conduite!!! La facture de 142euros m'a paru particulièrement salée!!! "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par SERGE - 07 Novembre 2023

" anticiper les papiers à remplir au départ (assurance, fourniture permis de conduire, ajout du 2eme conducteur, siège enfant ....) c'est trop long!!!! il faut le faire a la réservation!! "

" Location conforme à la demande "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par HERVE - 24 Septembre 2023

" Aucun soucis particulier "

" Pas la voiture de mon choix "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-FRANCOIS - 23 Août 2023

" très bonne "

" Le contrôle du véhicule ne se fait de manière contradictoire ni à la prise en main, ni a la restitution, ce qui est toujours gênant en cas de litige "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

LANZAROTE, ES - Commenté par FRANCIS - 11 Août 2023

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par LAURENT - 30 Juillet 2023

" L'appel à auto europe ne m'a été d'aucune aide. La personne a dit que ce n'etait pas normal mais elle n'est pas intervenue. "

" Je suis étonné des notes attribuées à l'agence AVIS. J'ai une carte de crédit VISA et la caution a été débitée sur mon compte, ce qui ne devrait pas être le cas. Au retour, il a fallu insister pour que l'état des lieux se fasse en ma présence. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par MICHEL - 16 Juillet 2023

" Rien la redire tout s'est très bien passé agence très sympathique si c'est à refaire je me dirigerai sur cette agence en premier "

" Tout s'est bien passé pour réceptionner le véhicule comme pour restituer le véhicule tout était bien expliqué rien à redire je conseille ce loueur de voiture 10 sur 10 "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par CHRISTINE - 23 Juin 2023

" Rien à dire. Inscription aisée par internet. "

" temps d'attente très long pour la prise du véhicule...Environ 1 h30. Véhicule en très bon état sauf les pneus. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par FRANCK - 13 Juin 2023

" Ras "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-MARIE - 06 Juin 2023

" Pas de surprise, de bons tarifs par de bons loueurs "

" Rapidité, efficacité, gentillesse, excellent tarif... "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par NOEMI - 11 Mai 2023

" L'information selon laquelle les cartes de débit sont refusées sauf paiement de sommes complémentaires n'est ABSOLUMENT PAS ASSEZ CLAIRE. Clause en tout petits caractères et incomplète susceptible d'être considérée comme abusive et annulée par les Tribunaux. A rectifier d'urgence et mentionner en gras en tête du devis proposé. "

" pas de problème avec Hertz qui subi les conditions générales de auto europe "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ALBIN - 11 Mai 2023

" Manque de transparence, mon véhicule était à 70 Euros + 30 Euros de garantie mais de garantie quoi? Les 1100 Euros de apparaissent sur le contrat mais on en parle pas sur le site. "

" Mauvaise, au 1100 euros de caution se sont rajouté 121 Euros et on ne m'a pas dit pourquoi. Des loueurs sur Lanzarote ne demande pas de caution. Personne pas très agréable à la perception du véhicule. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

LANZAROTE, ES - Commenté par PIERRE - 02 Mai 2023

" Ok "

" Le véhicule n'était pas celui commandé. A la place d'un T roc j'ai eu une Hyundai pavon peu agréable. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

LANZAROTE, ES - Commenté par ERIC - 23 Avril 2023

" rien à dire, bonnes prestations "

" rien à dire, bonnes prestations "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par BASTIEN - 10 Avril 2023

" Je ne recommanderai pas auto Europe car les indications sur la carte de crédit/débit semble volontairement assez discrète et la nuance peut mise en valeur au vu du nombre de personnes ayant une carte de crédit en France. "

" Comme beaucoup de français, nous n'avons que des cartes de débits... bien sûr, il était noté dans le CGV qu'une carte de crédit était obligatoire. CGV que nous lisons bien sûr à contre coup... on a notre part de responsabilité, c'est sur, mais au vu que nombre de clients qui se sont fait avoir devant nous (3 sur les 4), on se dit qu'auto Europe et l'agence que vous choisirez en profite pour faire son beurre sur les assurances. Assurance d'ailleurs annoncée à 16€/jour par la conseillère (aimable au possible soit dit en passant) et finalement facturée 24€/jour sans grande explication ni conviction. Bref, la prochaine fois, nous ferons plus attention et surtout, nous passerons par une agence locale (type CICAR à Lanzarote) qui n'aura peut être moins à cœur de faire du beurre sur notre manque de vigilance et qui offrira une relation plus honnête avec le client. Au vu du taux de remplissage, ils peuvent se le permettre. "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par JACQUES - 29 Mars 2023

" Tb "

" Ras "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par STEPHANE - 29 Mars 2023

" EFFICACE "

" RIEN A REDIRE .VOITURE CORRECTE ,RETOUR TRES RAPIDE AVEC DEPOSE DES CLES DANS UNE BOITE SANS CONTROLE DU VEHICULE UN PEU DEROUTANT MAIS BON .. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par PHILIPPE - 28 Mars 2023

" Explication insuffisante pour trouver le loueur "

" Localisation introuvable à l'aéroport "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par SÉBASTIEN - 14 Mars 2023

" Sans surprise ! "

" Véhicule en bon état (sauf la carrosserie) et équipe efficace et sympathique "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LANZAROTE, ES - Commenté par FRANCOIS - 19 Février 2023

" Rien à reprocher "

" Pas de transmission des contrats et état des lieux par courriel contrairement à ce qui est entendu. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LANZAROTE, ES - Commenté par CATHERINE - 15 Février 2023

" Je demande le remboursement de 92 euros non prévus "

" Surfacturation pour une assurance? "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par GUY - 08 Février 2023

" Parfait "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par STUART - 31 Janvier 2023

" Free bien! "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par OLIVIER - 24 Janvier 2023

" Tout c'est bien déroulé donc aucun commentaires "

" note de 9/10 . "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par BENOIT - 20 Janvier 2023

" prix competitif "

" rapide "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par LIONEL - 12 Janvier 2023

" Très bonne "

" Efficace et sympa "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par JOSE MARIA - 07 Janvier 2023

" Fausse information sur la localisation de Sixt à Lanzarote. Aucun accompagnement. Un personnel Sixt en dessous de tout. Une catastrophe. Nous ne reviendrons plus vers vos « services » "

" Contrairement à ce que vous avez indiqué au moment de la réservation, l'agence Sixt de l'aéroport de Lanzarote se trouve à plusieurs kilomètres du terminal. Aucune navette ne nous attendait, aucun numéro ne nous avait ete fourni par Autoeurope pour joindre l'agence en direct. Nous avons dû nous débrouiller avec 3 enfants pour arriver à l'agence par nos propres moyens. Une fois sur place, une seule personne de Sixt était disponible avec plusieurs clients devant nous, il nous a fallu une heure pour récupérer notre véhicule. Bref il aura fallu presque autant de temps que pour le vol entre la France et Lanzarote. Service en tout point déplorable. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 6

LANZAROTE, ES - Commenté par SÉVERIN - 02 Janvier 2023

" N/A "

" Voiture partiellement propre (traces de sel/transpiration sur les sièges, pare brise sale, carrosserie passable. Le véhicule proposé initialement ne répondait pas a nos besoins (poussette), mais une solution a été trouvée rapidement. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 6

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-MARC - 23 Décembre 2022

" Très bon prix, parfait ! "

" Parfait ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ALAIN - 21 Novembre 2022

" J'avais antérieurement été satisfait des prestations d'AutoEurope. Après cette mauvaise expérience, je ne sais que penser...De qui puis-je espérer un remboursement ? Hertz ? Auto-Europe ? Merci de me donner une réponse. "

" Au bureau de location de l'aéroport, j'ai dû payer un supplément de 196,72 € avec ma master card, parce que, m'a dit l'employé, ma carte "n'était pas une carte de crédit" et qu'il ne parvenait pas à faire une empreinte (?) pour 770 € (franchise). Donc ma carte ne fonctionnait pas pour 770 €, mais elle fonctionnait pour 196,72 € ! Si je ne payais pas les 196,72 €, je ne pouvais pas prendre livraison de la voiture. J'ai donc accepté de payer, de mauvaise grâce... "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par YOANN - 13 Novembre 2022

" RAS "

" Facturation des sièges auto à un prix exorbitant sauf à prendre une assurance tout risque à 250€. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LANZAROTE, ES - Commenté par ANNE - 09 Novembre 2022

" Aucun soucis "

" Rien à dire, tout était parfait ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par CHRISTIANE - 05 Novembre 2022

" Super "

" Tout a été impeccable : depuis la prise du véhicule et la remise, mais également le rapport qualité /prix. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par YANNICK - 03 Novembre 2022

" Secondes expériences avec votre entreprise. L ensemble reste très correct..je resterai client chez vous malgré le petit soucis de propriété du dernier véhicule, mais qui reste tout de même correct.. "

" A part la propreté moyenne du véhicule, le restant de la prestation est impeccable.. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

LANZAROTE, ES - Commenté par MARC - 26 Octobre 2022

" Je réserve toujours avec AUTO EUROPE, jamais aucune mauvaise surprise Extrêmement satisfait "

" Personnel compétent agréable efficace rapide "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

LANZAROTE, ES - Commenté par PASCAL - 25 Octobre 2022

" simple et efficace "

" simple et efficace "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par FIONA - 12 Octobre 2022

" Au top "

" Professionnel "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par CLAIRE - 07 Octobre 2022

" Je suis très en colère pour ce qui m'est arrivé ( voir le commentaire plus haut sur Gobycar) et je ne recommencerai jamais avec vous....!! "

" Je me faite avoir car je n'avais qu'une carte de débit, comme la plupart des gens .. J'ai donc été obligée, pour pouvoir prendre le véhicule, de payer une assurance complète de 180 euros sur place!!! En effet, l'empreinte de 800 euros qui aurait dû être prise sur ma carte et libérée à la restitution, n'a pas pu être effectuée... sous prétexte qu'il s'agissait d'une carte de débit !! C'est la première fois que cela m'arrive et pourtant, je loue environ 1 à 2 fois par an... "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par ALEXIS - 18 Septembre 2022

" Top "

" La voiture avait été vite lavée. Le niveau des équipements était très faible. Sinon la prise et le retour se sont bien déroulés "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par JEROME - 01 Septembre 2022

" Souvent les meilleurs prix du marché ! "

" Personnel serieux Ne pousse pas à prendre les assurances additionelles Pas de frais cachés "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ELODIE - 30 Août 2022

" Très satisfait Petit bémol voiture sale d'extérieur "

" Très simple de la prise en charge du véhicule à la restitution, caution reversée après plein de carburant dans les 72h "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

LANZAROTE, ES - Commenté par LAURENT - 28 Août 2022

" Très satisfait ! Ça fait plusieurs années qu'on réserve avec Autoeurope. "

" Très bien, aucun soucis avec top car ! À recommander "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par NORBERT - 17 Août 2022

" Véhicule avec beaucoup de kilomètres et pas très bien entretenu avec la carrosserie beaucoup abîmée Sans relevé du loueur au départ et personne pour réceptionner le véhicule au retour........ "

" J'ai connu mieux "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 5

LANZAROTE, ES - Commenté par ALEXANDRE - 18 Juillet 2022

" RAS "

" Tout s'est bien passé. Seul problème concernant la caution. Je ne trouve pas correct de faire payer 800€ puis de les restituer pour une simple carte débit. La société travaille avec l'argent pendant ce temps et tout le monde ne peut se permettre de faire prélever une telle somme temporairement et force les gens à payer un supplément. Surtout en ce moment. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par SYLVAIN - 27 Juin 2022

" Je recommande "

" Rapide et efficace. Nous avons été surclassés gratuitement. La voiture était propre et belle. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par YANN - 13 Mai 2022

" je recommande "

" rapidité de la prise et remise du véhicule .explications claires "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par CHANTAL - 10 Avril 2022

" Expérience habituellement satisfaisante, je suis une habituée ( d'où ma surprise avec cette mauvaise expérience à Lanzarote) Et je n'apprécie pas de m'être retrouvée avec une location Hertz sans l'avoir souhaité ni su d'avance "

" Ayant réservé à l'agence Dollar, je me suis retrouvée chez Hertz (?). Tout s'est bien passé jusqu'à la restitution du véhicule, rendu dans un état impeccable, juste un peu de boue en bas de caisse (j'avais roulé dans une flaque).Cela a rendu méfiant sans doute l'employé qui a « trouvé « deux éraflures à l'avant, SOUS le bas de caisse, invisibles donc, et qui n'étaient pas de mon fait, j'en suis certaine. Moralité, j'ai été escroquée de 140€ (!). Évidemment par la suite, je n'ai reçu que la facture par mail, et non les photos du « dommage » prétendu. Je suis absolument furieuse, pareille mésaventure ne m'était jamais arrivée. Et j'aimerais savoir, comment à l'avenir pouvoir m'opposer à une telle malversation "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-JACQUES - 29 Mars 2022

" Très bien "

" RAS "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par SILVERE - 25 Mars 2022

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par BERNARD - 07 Mars 2022

" Il y a inadéquation entre les infos mentionnées sur le reçu de commande et la réalité puisque l'on m'a fait payer sur place une assurance pour le véhicule qui était censée être incluse dans le coût initial lors de ma réservation internet "

" GOLDCAR m'a obligé à prendre une assurance de 200€ alors que sur mon voucher prépayé elle était déjà incluse "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

LANZAROTE, ES - Commenté par LOIC - 05 Mars 2022

" Pas de renseignements de Auto Europe concernat la carte débit/ crédit avant de sélectionner la prise de l'assurance sir le site. Du coup arrivé sur place obligation de prendre l'l'assurance de la compagnie. Double assurance et une location trés honéreuse. "

" Rien de spécial "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN - 26 Février 2022

" rapide efficace "

" personnel serviable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par PHILIPPE - 18 Janvier 2022

" Très bien. Mais augmentation trop importante des tarifs "

" Service efficace et courtois "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par MARYSE - 03 Décembre 2021

" Fidèle à autoeurope depuis plus de 10 ans jamais déçue "

" Excellent prestataire "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par PASCAL - 02 Novembre 2021

" le problème de la caution est un frein "

" caution de 1000€ importante avec des clauses des restitutions draconiennes "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par PATRICK - 17 Juillet 2021

" bon site de réservation "

" professionalisme et très bon contact "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par SADRY BAPTISTE - 06 Juillet 2021

" Cela fait 2 fois que je prends ce site et aucun problème pour le moment. J'ai du les appeler car n'ayant pas reçu le mail de confirmation tout était OK et l'agent au téléphone était aimable et efficace "

" Service de chez Avis, très professionnel et rapide "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par MIREILLE - 26 Février 2021

" J'étais surprise d'avoir a laisser une caution alors que je pensais avoir pris une assurance tous risques sans franchise...ldu coup j'avais choisi HERTZ ,plus chère que les autres companies, à cause de ce détail....les conditions d'assurance n'etaient pas claires "

" La personne de l'accueil a peine aimable mais les demarches faciles et rapides "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par GILLE - 28 Janvier 2021

" DOMMAGE QU IL N EST PERSONNE POUR RECEPTIONNER LA VOITURE ET PAS ASSEZ D EXPLICATION POUR LA CAUTION "

" CELA A ETE "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par STANISLAS - 05 Janvier 2021

" Pas de problème à signaler "

" Prise en mains et retour rapides "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN - 20 Septembre 2020

" toujours satisfait "

" satisfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ARNAUD - 22 Août 2020

" Parfait "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par CHRISTIAN - 20 Mars 2020

" Bonne relation, dommage que vous travaillez avec dollar "

" J'ai oublié mon appareil photo dans le véhicule et d'après eux ils n'ont rien trouvé.. Malhonnêteté... Ou véhicule non nettoyé. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 4

LANZAROTE, ES - Commenté par LUC - 18 Mars 2020

" Parfaite, car prix minimisé et prestations bonnes "

" Très bon rapport qualité prix, rien à dire. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par JACQUES - 10 Mars 2020

" Parfait "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par PHILIPPE - 03 Mars 2020

" S'il pouvait y avoir un plan pour sortir de l'aéroport cela éviterait de chercher pendant 1/2 heure ou peut être l'agence qui n'est pas dans l'aéroport. rein que pour cela je ne reprendrais pas Dollar. "

" Personnel très agréable mais: Voiture demandée un petit monospace, voiture reçue un SUV: pas dramatique mais dommage surtout en terme de confort de suspension!. Voiture en très bon état (avec un moteur dramatiquement faible) mais un pare brise extrêmement sale à l'intérieur. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LANZAROTE, ES - Commenté par ALEXANDRE - 25 Février 2020

" Tres bon "

" Procédure de restitution curieuse on donne juste les clefs à une personne de chez avis , aucuns papiers de restitution ni signature numérique , aucun mail reçu bref aucune preuve de restitution du véhicule inadmissible "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par ERIC - 17 Février 2020

" Vu le prix des excursions a l'hotel il est preferable de louer une voiture cela revient moins cher .En plus nous étions a 4 personnes donc rentable.Mise a part le problème de GPS impeccable merci cordialement MrDEMAZEUX ERIC "

" voiture et gps en langue espagnol . J'ai demandé a la personne le jour de la prise du vehicule pour le mettre en francais mais no comprendo .Apres 2 jours sur 7 jours de location j'ai enfin reussi moi meme a modifier la langue. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par CHARLOTTE - 11 Février 2020

" Ras "

" Double facturation pour assurance anti franchises et 2ème conducteur. Ne sait pas si ce sera résolu. Accueil médiocre. "

Rapport qualité-prix: 2
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par DOMINIQUE - 11 Février 2020

" Déjà plusieurs résa faites par ce site, et j'ai toujours été satisfait. "

" Véhicule correspondant à la résa avec en plus une boîte auto. L'équipe est très serviable, même si la communication avec mon faible niveau d'anglais n'était pas simple. Juste la signalisation pour trouver le point de rencontre à l' extérieur de l'aéroport qu'il faudrait améliorer. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par BERNARD - 10 Février 2020

" Sans ce souci, tout aurait été satisfaisant Un seul bémol , malgré le nombre important de touristes français, nous n' avons eu aucun interlocuteur parlant notre langue "

" Nous avons pris l'assurance franchise 0€ Mais celle-ci nous a été débitée 2 fois et nous attendons le remboursement du trop perçu Problème informatique,paraît-il ! "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par DANIEL - 08 Février 2020

" Très satisfait! "

" Personnel compétent et aimable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ALAIN - 07 Février 2020

" NO PROBLEM "

" Très satisfait,malgré que je n'ai pas pu obtenir le véhicule souhaité à la commande:une clio.De plus,je n'ai pas eu d'explications pour la prise en mains du véhicule:une corsa. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par DIDIER - 30 Janvier 2020

" Nous avons malgré tout été un peu contrarié par de petits soucis dû à votre problème d'informatique, nous n'avons pas eu de confirmation de notre changement de catégorie de véhicule et de ce fait du changement de société de location. Nous étions donc un peu perdu à l'aéroport d'autant plus que notre première commande avait été annulée. Mais tout est rentré dans l'ordre c'est le principal! "

" Nous avons été très bien accueilli par le personnel de Sixt, le seul bémol il faut chercher l'emplacement de la navette à l'arrivée de l'aéroport. Pour le reste service vraiment haut de gamme! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par DAVID - 29 Janvier 2020

" Pas cher, de beaux véhicules, et un surclassement pour 5 euros la journée Merci "

" Rien à dire ! Tout était bien, à part que c'était pas facile de trouver la navette à l'aéroport en pleine nuit. Sinon le reste était parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par HENRI - 28 Janvier 2020

" Sans reproche. Bon véhicule. "

" Véhicule sans reproche......mais à la réception de celui-ci les filles à l'accueil ont abolument voulu me remettre un navigateur ( GPS ) en me faisant croire qu'il est gratuit...mais en consultant les tarifs et conditions...il est à 17 euros la journée...belle somme pour 18 jours...!!!! Conclusion: tres commercial, mais pas très correct. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ERIC - 17 Décembre 2019

" Toujours au top, clair et précis. "

" Très bonne agence, propre, personnel serviable, navette rapide et chauffeur très aimable. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par PASCAL - 10 Décembre 2019

" Merci "

" Merci "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par FRANCIS - 27 Novembre 2019

" Deuxième fois que je loue chez Auto Europe, aucun problème. Je reste client pour une autre location. "

" Bon accueil, transfert sans problème, véhicule récent et très propre. Formalités arrivée et départ sans problème. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par HERVE - 22 Novembre 2019

" Une motorisation un peu faible pour les montées, accueil très bon "

" Voiture en très bonne état "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par THIERRY - 02 Octobre 2019

" J'ai un très mauvais souvenir d'autoeurope, car en 2015 j'ai loué un véhicule de catégorie moyenne en Floride ,par leur intermédiaire, et j'ai été sous classé avec une Chevrolet Spark, je n'ai jamais malgré mes demandes jamais été dédommagé. Les responsables d'autoeurope se sont moquez de moi. "

" Sixt Lanzarote est une équipe formidable en laquelle ont peut avoir toute confiance, des gens sérieux, motivés, aimables, et cerise sur le gâteau, la personne qui a réceptionné le véhicule parlait le français parfaitement. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par FABRICE - 14 Septembre 2019

" rien à redire "

" attention de posséder une carte de crédit et pas de débit car sinon 100 euros de plus "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par CÉDRIC - 12 Septembre 2019

" Bonne experience. Un probleme cependant impossible d'utiliser l'enregistrement automatique. "

" 1/ A l'arrivée, on me demande de fournir une carte de CREDIT (et pas une carte de DEBIT) pour l'empreinte de l'assurance. On me dit que cela peux etre resolu en prenant leur assurance coutant 150 % plus chere que la location de la voiture elle-meme. Aucune information ne m'a ete donné au préalable. 2/ Le controle du vehicule n'a visiblement pas ete fait. Nous avons du prendre du temps pour retourner au bureau Europcar et faire constater les autres rayures non présentes sur le contrat. De plus la personne Europcar a fait un etat des lieux dans un sous sol mal eclairé (voir peu eclairé), nous avons ete obligé d'eclairer la voiture avec notre smarphone. Au final 45 min en tout pour recuperer la voiture. Je deconseillerai Europcar d'autre loueur sont beaucoup plus professionnel a prix equivalent. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 4

LANZAROTE, ES - Commenté par PAULINE - 24 Août 2019

" Transaction simple et rapide. Véhicule conforme aux attentes. "

" Tout s'est très bien déroulé. J'ai simplement, au moment de récupérer la voiture à l'agence de l'aeroport, du payer un supplément de 29€, mentionné « express service » dans le contrat, sans vraiment savoir ce dont il s'agissait... je ne m'en suis d'ailleurs rendu compte qu'une fois la somme débitée sur mon compte bancaire. Il serait préférable d'avertir les clients et de leur expliquer ces suppléments... "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par GULICK - 16 Juillet 2019

" Pas assez informer sur le loueur "

" Orlando nous a facturé 85€ supplémentaire et il a fallu bloquer 350€sur la carte bleu et toujours pas de retour sur le compte après 4 jours de restitution du véhicule "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ANNETTE - 04 Avril 2019

" Satisfait. "

" J'ai trouvé exagéré le prix du plein d'essence au début de la location (plus de 80 € au lieu de 45 € au maximum en station service). "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ERIC - 28 Mars 2019

" Prix attractif "

" Véhicule rayé mais adapté à nos besoins, retour du véhicule impeccable et agent agréable, par contre la personne qui nous a accueilli au guichet a l arrivée était vraiment désagréable. J ai demandé le tarif si nous prenions une assurance supplémentaire et elle ne nous a informé que sur le montant de la caution d' un air agacé. Elle n était vraiment pas professionnelle "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par VERONIQUE - 14 Mars 2019

" Bonne organisation "

" Voiture confortable et accueil agréable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par MANUEL - 01 Mars 2019

" Bien mais devrait filtré quelque agence qui profite de la différence de langue pour nous arnaquer "

" Très bien pas de surprise se que le conseiller vous vend est exactement se que vous aller payé contrairement à d autre loueur "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ERNEST - 22 Février 2019

" Faites le tri entre les offres. "

" Eviter Goldcar à tout prix "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 4

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN FRANCOIS - 22 Février 2019

" Parfait "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par THIÉBAULT - 19 Février 2019

" Très bien "

" Très bon accueil. Véhicule conforme à ma demande "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par GERALDINE - 12 Février 2019

" Expérience positive, je recommande Auto Europe "

" Expérience très positive et bon rapport qualité prix "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par DIDIER - 03 Février 2019

" RAS. "

" RAS. PERSONNEL TRÈS SOURIANT ET EFFICACE "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par STEPHANE - 24 Janvier 2019

" best value deals "

" after 5 days, i am still waiting for the 800 euros deposit to get reimbursed "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par SERGE - 18 Janvier 2019

" Parfait "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par PHILIPPE - 17 Janvier 2019

" Continuez "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ALAIN - 16 Janvier 2019

" En cas de problème, c'est un robot qui répond aux e-mails avec des phrases qui ne répondent pas au problème posé. Donc déçu du SAV d'AutoEurope "

" Le guichet d'Interrent est le même que celui de Goldcar, ce qui rallonge l'attente de prise en charge du véhicule "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-LUC - 07 Janvier 2019

" Il faudrait faire apparaitre plus clairement lors du choix de l'agence de location sur le site d'Auto Europe, celles qui sont directement à l'aéroport et celles qui nécessitent de dépendre d'une navette. Cela éviterait de démarrer des vacances par une mauvaise surprise. "

" A l'arrivée à l'aéroport de Lanzarote, nous avons été surpris qu'il n'y ait pas d'agence ou de comptoir sur place. Nous avons attendu 1 heure une navette qui n'est pas venue avant de nous décider à prendre un taxi pour nous rendre à l'agence distante de 2,8km de l'aéroport. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par RAYMOND - 03 Janvier 2019

" bien "

" malhonnête "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par PIERRE OLIVIER - 26 Décembre 2018

" Les indications fournies pour trouver l'agence Sixt à Lanzarote Aeropuerto sont incorrectes et insuffisantes. Il n'y a pas de comptoir dans le terminal, mais il n'y a aucune indication pour savoir où trouver le guichet et le lieu de la navette vers l'agence Sixt. "

" Les indications fournies pour trouver l'agence Sixt à Lanzarote Aeropuerto sont incorrectes et insuffisantes. Il n'y a pas de comptoir dans le terminal, mais il n'y a aucune indication pour savoir où trouver le guichet et le lieu de la navette vers l'agence Sixt. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par YVES - 23 Décembre 2018

" aucun soucis "

" Interrent lanzarote force a prendre des assurances complémentaires a la prise en charge du vehicule ce que j'ai refusé a la restitution je n'ai pas voulu remettre les clefs dans la boite prevue a cet effet : je voulais faire un etat des lieux. j'ai donc attendu 15 minutes avant qu'un agent vienne faire ce document "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par ANNICK - 22 Décembre 2018

" Très bonne, jamais eu de problème. Ce serait bien d'avoir plus d'informations sur les suppléments « obligatoires » à payer sur place car un tarif en apparence bas peu en réalité devenir plus élevé.m selon les pratiques des compagnies et cela permet de bien prévoir son budget "

" Des frais supplémentaires ont été ajoutés : taxe aéroport et « smart return » pour 14,20€ environ, 52,27 € pour le carburant pour un total ttc de 81,15€. cela aurait bien d'en avoir le détail avant l'arrivée. Seul était mentionné le prépaiement du carburant sur mon bon autoeurope. J'ai récupéré 65€ sur mon compte sur les 81 payés sans justificatif de décompte. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

LANZAROTE, ES - Commenté par THIERRY - 04 Décembre 2018

" J'ai pris chez vous LA FRANCHISE AVEC SUPER COVER, mais on essayé de me vendre a nouveau une assurance en nous indiquant qu'au moindre problème il faudrait payer ( une roue crevé, un changement de véhicule ....). Malgré le faite du "super cover" je ne me suis pas senti tranquille pendant ces vacances. Doit on prendre directement le véhicule chez le prestataire je me pose la question .... "

" L'accueil est très professionnel, mais a chaque fois on veut nous vendre une assurance ce qui est très pénible quand vous arrivez détendu. On nous propose une assurance a 147€ pour une location a 85€ chercher l'erreur. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par PHILIPPE - 04 Décembre 2018

" vous ne m avez pas indiquez que agence etait loin de l aeroport "

" trés mal situe pour trouver le point de rencontre qui est loin de la sortie de l eroport et pas indiqué "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par CYRIL - 13 Novembre 2018

" efficace / bon tarifs "

" Bob rapport qualité prix "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par GILBERT - 29 Octobre 2018

" Rien de spécial à signaler, tout était parfait ! "

" Rien de spécial à signaler, tout était parfait ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LANZAROTE, ES - Commenté par FRANK - 26 Avril 2016

" Pas assez d'explication concernant le loueur "

" Problème au départ car notre choix n'était pas Gold Car car c'est la même société que Rodium , gros surplus sur l'assurance et le carburant ! En attente toujours du remboursement de l'essence ! "

LANZAROTE, ES - Commenté par MICHEL - 05 Mars 2016

" Le fonctionnement administratif est bon mais vous devriez être plus vigilants sur le choix des loueurs "

" Le véhicule qui m'a été fourni était un vieux véhicule fatigué de 51000 Km. Le moteur et la carrosserie faisaient beaucoup de bruit et l'embrayage était visiblement en fin de vie. J'ai été déçu d'autant que mes autres expériences avec auto Europe étaient bonnes "

LANZAROTE, ES - Commenté par BRUNO - 22 Février 2016

" J'avais réservé sur internet une petite Fiat 500 et tout à fait satisfait !!! "

" Trop long àu comptoir pour récupérér notre voiture il n n'y avait pourtant qu'une personne devant nous et nous avons dû attendre 1/2 heure par contre tres rapide àu retour "

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-LUC - 29 Décembre 2015

" Réservation sans surprise. On ne vous force pas à prendre des options dont vous ne voulez pas. "

" Rapide, efficace et voiture en bon état. "

LANZAROTE, ES - Commenté par PIERRE - 13 Décembre 2015

" Excellent service à Lanzarote "

LANZAROTE, ES - Commenté par JOAQUIM - 22 Mai 2013

" Le prix de la location était bien trop cher car sur place j'aurai payé beaucoup moins cher "

LANZAROTE, ES - Commenté par GHISLAINE - 23 Mars 2013

" Satisfait d'auto europe "

" grosses pressions de la part du loueur pour imposer une assurance complementaire et aussi exageration sur le tarif du plein d'essence qui se monte a 45 euros mais qu'on vous facture 86 euros. "

LANZAROTE, ES - Commenté par MARC - 22 Février 2013

" Décrire vraiment en détails les assurances et surcoûts à payer "

" Prix très attractif au départ. Sur place on paye le plein (ok on le sait) 85 euros pour une fiat punto grande evo diésel. Sachant que le litre de diésel dans le pays est à 1.118 - 1.130, celà fait un gros réservoir pour la fiat. Niveau assurance : tout est fait pour vous faire prendre la version relax (55 euros en plus). Vous apprenez en effet q'avec les assurances fournies dans le prix, vous devrez, en outre, payer 30 euros pour une assistance si le véhicule a un probléme. Tout compte fait, le tarif ne semble plus très intéressant en fait. "

LANZAROTE, ES - Commenté par JÉRÉMIE - 03 Février 2013

" Le prix réel de la location n'est au final pas très clair, Voir la remarque sur Goldcar ci-dessous. "

" Le plein d'essence à payer obligatoirement en arrivant est déconnecté de la réalité : 85 € les 45 l. (Taille du réservoir de notre Fiat Punto) alors que le sans plomb aux Canaries coûte environ 1,15€/l). Cherchez l'erreur. "

LANZAROTE, ES - Commenté par LAURENT - 01 Janvier 2013

" TROP DE MONDE A L'ARRIVEE DONC TEMPS D'ATTENTE TROP LONG VOITURE UN PEU JUSTE EN PUISSANCE SINON RETOUR IMPECABLE "

LANZAROTE, ES - Commenté par JACQUES - 02 Juillet 2012

LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-JACQUES - 02 Juillet 2012