AUTO EUROPE MULHOUSE, FRANCE - Avis des clients sur la location de voiture

MULHOUSE, FR - Commenté par ANDRONIC - 18 Mars 2023

" Parfait "

" Super "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par OLIVIER - 04 Février 2023

" Merci "

" Merci "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

MULHOUSE, FR - Commenté par MARTINE - 09 Novembre 2022

" Parfait "

" C'était parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par EVELYNE - 10 Juillet 2022

" Bons services, je n'ai aucun reproche à faire "

" Le contrat ne correspondait pas avec l'état de la voiture : certaines rayures n'étaient pas mentionnées et pourtant lors de la visite préalable elles étaient bien visibles. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

MULHOUSE, FR - Commenté par CATHERINE - 07 Mai 2022

" Bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par NICOLAS - 03 Mai 2022

" Bonne experience, comme convenu RAS "

" Efficace, consilient, pas de probleme "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

MULHOUSE, FR - Commenté par SYLVIE - 02 Mai 2022

" tarif compétitif "

" voiture trés bien, personnel à l'accueil très accueillant "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par JEAN-MARIE - 13 Avril 2022

" excellente "

" Des dégats n'étaient pas notifiés obligé de réaliser une expertise complémentaire "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

MULHOUSE, FR - Commenté par JEAN ERIC - 21 Mars 2022

" Toujours très satisfait d'Autoeurope "

" Très satisfait. Equipe très sympathique et efficace, accueil souriant aussi bien pour la prise en charge que pour le retour. Politique dommage claire et transparente. Voiture très bien. Toutes les locations récentes avec Alamo, à Lyon ou Bale, ont été une excellente expérience. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par BENJAMIN - 14 Février 2022

" Toujours été satisfait en matière qualité-prix "

" Bon accueil, personnel sympa et véhicule correspondant à mes attentes "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par GÉRARD - 20 Décembre 2021

" RAS "

" Plus d'une heure de queue plus 15 minutes de démarches pour la prise en charge du véhicule. On vous demande et on saisit des infos que vous avez déjà renseigné en ligne (mail, tél, n° de permis......) On passe aussi beaucoup de temps a essayer de vous vendre des services supplémentaires dont vous n'avez pas besoin ou que vous avez déjà souscrit chez AutoEurope. Nous avons atterri à 9h50, on nous a remis les clés du véhicule à 11h35 ! Une heure de vol depuis Nice, une heure 30 pour la prise en charge du véhicule ! En 2021, à l'heure du numérique, les choses devraient être beaucoup plus simples et plus rapides. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par VALERIE - 15 Décembre 2021

" Location transparente même si le loueur veut nous refaire prendre une assurance déjà souscrite sur le site "

" Pas de pneus neige alors que l équipement est obligatoire mais le loueur joue sur l ´année de tolérance. Chute de neige pendant le séjour nous avons du circuler en train (région Alsace) !! A la restitution la boîte à clé était pleine nous avons du laisser les clés sur le comptoir accessible à tout le monde (seul loueur fermé le dimanche) "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 7

MULHOUSE, FR - Commenté par LAURENCE - 13 Décembre 2021

" 1 ère expérience satisfaisante "

" Prise en charge du véhicule un peu longue mais sinon parfait et surclassement très apprécié. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par DANIEL - 01 Décembre 2021

" Simple et moins cher "

" Courtois et rapide "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par MARC - 17 Novembre 2021

" Rien à dire , tout s'est passé super bien sans aucun soucis "

" Rien à redire , nickel "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par DOMINIQUE - 10 Novembre 2021

" Très bien, seul bémol cette option du contrat qui ne permet pas une minute de retard sur l'heure de prise du véhicule. Quand on voyage en avion, on sait que les retards sont fréquents. J'ai beaucoup hésité avant de me risquer a faire le contrat aveć vous.. "

" Très bien, équipe sympa et disponible "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par MIREILLE - 26 Octobre 2021

" Parfait "

" Sana problemes. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par AGNÈS - 27 Septembre 2021

" Voiture impeccable extérieur un peu sale à la réception, il serait judicieux que le personnel fasse avec le client le tour de la voiture au départ comme à l'arrivée. "

" Très bon accueil. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 19 Septembre 2021

" pas de soucis, bonne expérience "

" véhicule avec des messages avertisseurs (fonctionnement de l'aide au stationnement avant et arrière, vidange a effectuée, bruit bizarre a l'avant ... "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 5

MULHOUSE, FR - Commenté par ERIC - 09 Septembre 2021

" Auto Europe est l'agence que j'utilise depuis des années, toujours ok, clair, précis. Pas de choses cachées. Continuez comme ça "

" Facture 4€ de plus que la réservation pour la Desinfection du véhicule. Après plus de 18 mois de pandémie, c'est une blague? La réponse : si vous aviez réservé avec nous directement nous vous aurions fait le prix plus bas.... Quelle mauvaise foi, pas du tout agréable, ni commerçant. En prenant le véhicule, il manque quelques litres sur le plein en plus...Je ne recommande absolument pas cette agence. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

MULHOUSE, FR - Commenté par ROMAIN - 09 Septembre 2021

" Efficacité au top ! mail de confirmation reçu de suite avec les instructions et le récapitulatif. Location pour tous budgets et pour tous types de véhicules ! Au top ! "

" Super accueil ! et nous avons été surclassé. Voiture en super état et propre. Seul petit bémol, nous avons eu une voiture avec beaucoup d'assistance à la conduite un mini mode d'emploi ou une explication serait la bienvenue. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par CHRISTIAN - 31 Août 2021

" Rapidité et bonne orientation "

" Efficacité, compétence, et disponibilité Équipe et chef d'agence très à l'écoute Avec tous mes remerciements "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par STEPHANIE - 29 Août 2021

" réservation parfaite. "

" Parfait, rien à redire. voiture impeccable et récente. Personnel au comptoir, efficace et agréable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par RAOUL - 19 Août 2021

" A recommander, bientô à nouveau. "

" Superbe expérience, à recommander. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par MICHAEL - 14 Août 2021

" Prix interessant, excellent service avec Europcar. "

" Excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

MULHOUSE, FR - Commenté par SABRINA - 28 Juillet 2021

" Rien a redire "

" La voiture avait des dommages non mentionnés mais une fois avoir informé l'agence les photos ont été prises et le dommage a été répertorié. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

MULHOUSE, FR - Commenté par FLORENT - 16 Juin 2021

" Aucun point négatif sur le sujet. "

" Nous avons reçu un véhicule présentant un certain nombre de marques d'usage, notamment au niveau du pare-brise. Ce dernier a rapidement fissuré et nous avons dû changer de véhicule. Le véhicule de substitution ne correspondait pas à la gamme du premier et nous avons trouvé des paquets de cigarettes (et autres) vides dans la boîte à gants. Je suis habituellement satisfait du service Europcar et attends un geste commercial lors de ma prochaine location en Juillet. Le personnel Europcar consulté a été bienveillant. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

MULHOUSE, FR - Commenté par RÉMI - 10 Mars 2021

" rien "

" rien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par DAN - 09 Février 2021

" Tres bien "

" Tres bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par KARIM - 01 Janvier 2021

" Bien "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par PASCAL - 04 Novembre 2020

" Conforme à mes attentes "

" Bon accueil, voiture propre et pratiquement neuve "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par RÉMI - 03 Novembre 2020

" OK "

" OK "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par JEAN PIERRE - 11 Octobre 2020

" Auto Europe m'a été recommandé par un ami. Je suis très satisfait "

" autant l'accueil à la restitution du véhicule a été tout à fait correct, autant l'accueil le jour de la prise en charge a été Déplorable. personne au guichet. 20 mn d'attente, agressivité inadmissible du guichetier. Il faut que ce monsieur change de profession !! "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par SERGE - 01 Octobre 2020

" Site clair et facile "

" Merci Noemi, efficacité, rapidité, gentillesse... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par YVES - 21 Septembre 2020

" tres satisfait "

" tres satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par STEPHANE - 20 Août 2020

" Correct "

" Seul bémol : à la remise de la voiture, les papiers du véhicules (carte grise, assurance) ne m'ont pas été fournis. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

MULHOUSE, FR - Commenté par HUBERT - 06 Janvier 2020

" Aucun problème avec ce site "

" Bon rapport qualité prix sur cette période. Le personnel Avis aéré très sympathique et professionnel "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par LAURENT - 31 Décembre 2019

" Toujours au top "

" TB "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par MICHEL - 09 Décembre 2019

" Très clair "

" très bien, véhicule neuf "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par PATRICK - 28 Novembre 2019

" Équipe au top qualité et prix irréprochable comment faire mieux ??? Tout impeccable bravo "

" Pour ma première location j étais surpris en tout qualité et service impeccable rien à dire si ce n est que bravo a toute l équipe irréprochable je vous félicite et surtout qualité prix "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par YAN - 26 Novembre 2019

" ok "

" la voiture n'était pas prête. deuxième fois en 2 semaines! pas normal d'avoir a attendre. ils n'ont proposé une boite manuelle meme si reservé une boite auto pour ne pas attendre. J'ai refusé! Heureusement ils m'ont trouvé une autre voiture auto dans les categories supérieurs. Mais pas sur qu'ils me l'auraient proposé si je n'avais pas râlé d'avoir a attendre encore une fois!! "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par BOUCHRA - 23 Novembre 2019

" Rien à dire que du bonheur merci a l'équipe ⚘⚘⚘⚘ "

" Super accueil personnelles agréable à recommander sans hésiter ⚘ "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par RAPHAEL - 12 Novembre 2019

" bien "

" J avais loué une routiere et je me suis retrouver avec une familiale "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

MULHOUSE, FR - Commenté par GERARD - 11 Novembre 2019

" Super ! "

" Tres bonne experience et personnel tres agreable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par MYRIAM - 08 Novembre 2019

" Bien "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par FRANCOIS - 03 Novembre 2019

" efficace "

" equipe aimable et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par FRANCIS - 15 Septembre 2019

" comme d'habitude sans souci "

" bien rien à redire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par BOUCHRA - 12 Septembre 2019

" Super "

" Super accueil Les meilleurs rapports qualités prix (pas chère ) A recommandé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par CHRISTIAN - 07 Septembre 2019

" Toujours aussi satisfait tout est clair et net "

" Thrifty qui est finalement géré par hertz donc un service de qualité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par MATHIAS - 27 Août 2019

" A "

" I had to pay an extra charge for driving the car in other countries, which I have never done before. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 4

MULHOUSE, FR - Commenté par BENHADADA - 23 Août 2019

" pour une première expérience c'est positive "

" Le seul point négative, au départ j'avais réservé une diésel mais par contre j'ai reçu une essence malgré qu'elle soit surclassé "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par CHRISTIAN - 19 Août 2019

" Comme toujours super efficace "

" Comme toujours très bien accueilli et rapide tant pour la perception que la réintégration du véhicule, merci de votre accueil "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par CHRISTIAN - 18 Juillet 2019

" Efficace très bien rapport qualité prix "

" Simple efficace très p roffessionel "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par PATRICE - 11 Juillet 2019

" parfait "

" parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

MULHOUSE, FR - Commenté par FRANÇOIS - 19 Avril 2019

" Comme à chaque fois, interlocutrices disponibles, accueillantes, sympathiques! "

" Comme à chaque fois, interlocutrices disponibles, accueillantes, sympathiques! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par MANASSÉ - 21 Mars 2019

" Satisfait "

" Véhicule parfait accueil idem "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par PAULO - 27 Février 2019

" simple rapide et meilleurs rapports qualité prix rencontré "

" Le top est d'envoyer un message à l'agence pour vérifier qu'il mettent à disposition le bon véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

MULHOUSE, FR - Commenté par DANIEL - 22 Février 2019

" Bon "

" Accueil très sympathique, souriant!! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par JEAN-MICHEL - 30 Janvier 2019

" Très bon service "

" L'ouver du bureau à l'aéroport le dimanche à 15h30 seulement est un inconvénient même si la restitution s'est passée sans incident "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par EMMANUEL - 30 Janvier 2019

" Rien à dire C'etait Vraiment parfait voiture propre restitution rapide "

" Rien à dire parfait Ponctualité à l'arrivee de mon avion car j'avais bien indiqué l'hzure D'arrivee (22.00) . Prise en main rapide et restitution à l'identique "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par PETER - 13 Janvier 2019

" Location Top ! ! ! "

" Tout a ete Top ! Vehicule tres agreable a conduire et a stationner ! ... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par FARID - 10 Janvier 2019

" Tres bonne expérience. Je recommande vivement "

" Tres bien, efficace et agreable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par OLIVIER - 08 Janvier 2019

" RAS "

" Durée de prise en charge du véhicule au départ très longue. Au moment de la restitution, période de forte affluence, personne n'était disponible pour faire l'état du véhicule au retour. Ce dernier était en parfait état. Un dégradation m'a été reprochée avec prélèvement de la franchise. Les photos constatant le défaut ont été prise 24h après la restitution réelle et le compteur affichait 2km de plus qu'à la restitution. Un recours est en cours pour restitution de la somme prélevée. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par PHILIPPE - 02 Janvier 2019

" excellent "

" Bien , mais l'ouverture de l'agence pourrait être plus ample dans un aéroport "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

MULHOUSE, FR - Commenté par FRANÇOIS - 01 Janvier 2019

" Très bon service "

" Très bon service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par ANTOINE - 31 Décembre 2018

" Simple, bon rapport qualité prix. Et une souplesse supplémentaire concernant l'annulation. "

" Au top rien à dire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par FRANCA - 27 Décembre 2018

" excellent "

" excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par SYLVIE - 15 Décembre 2018

" Site accessible à tous, accueil chaleureux au téléphone - très professionnel "

" Toujours aussi professionnels "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par MICHEL - 16 Novembre 2018

" Tres bien "

" Prise en charge un peu longue Trop d'insistance pour ajouter des options payantes: GPS, assurance, surclassement "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par ROGER - 07 Novembre 2018

" sinon mis à part cela tout a été parfait "

" juste une chose, dollar n'est indiqué nulle part dans l'aéroport.....on a demandé à Hertz.........et c'était chez Hertz.......faut quand même le savoir !!!!!!!! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par LIONEL - 01 Novembre 2018

" Rien a redire sur AutoEurope, très satisfait "

" mon interlocutrice m'a conseillé de prendre le rachat de franchise directement chez Avis et non chez AutoEurope car soit disant elle était au même prix, ce qui n est pas du tout le cas. Elle m a aussi informé que le plein était fait bien que l aiguille n était pas à son maximum, sans me donner d autres explications. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par NOAH - 13 Juin 2017

" Tous etait parfait sauf....que le prix paye etait tres eleve par rapport au prix inscrit sur le site...parcequ'il nous a ete "vivement" conseille de prendre une assurance complementaire qui prendrait tout en cherge avec une participation moindre en cas d'accident et que cela a coute pratiquement le prix de la location deja paye. "

" L'ajout d'une assurance complementaire a la derniere minute, qui n'etait pas prevu a ete une trs mauvaise "surprise" "

MULHOUSE, FR - Commenté par BRUNO - 10 Avril 2017

" Un bon accueil client , très content de cette location .Merci. "

MULHOUSE, FR - Commenté par OLIVIER - 12 Mars 2017

" Aucun problème, très satisfait "

" Réservation maintenue malgré 3 heures de retard sur l'heure prévue de prise en charge. Véhicule fourni de très bonne qualité et en excellente conditions. Très bon accueil lors de la réception du véhicule. "

MULHOUSE, FR - Commenté par GÉRARD - 05 Mars 2017

" Efficace et simple. Metci "

" Rapide et accueil sympathique. "

MULHOUSE, FR - Commenté par GERARD - 17 Décembre 2016

" efficace et prix intéressant "

" simplicité "

MULHOUSE, FR - Commenté par FANNY - 16 Novembre 2016

" Un sans faute pour Europcar !! accueil très convivial, pas d'attente, empreinte de carte bien expliquée et aucun extra par rapport au prix payé sur le net puisque réglé par mastercard. à recommander. "

" Un sans faute pour Keddy-Europcar !! accueil très convivial, pas d'attente, empreinte de carte bien expliquée et aucun extra par rapport au prix payé sur le net puisque réglé par mastercard. à recommander. "

MULHOUSE, FR - Commenté par PASCAL - 01 Novembre 2016

" Rapidité et efficacité, aussi bien à la réception qu'au retour. En plus surclassé, alors que du bonheur. "

" Même gestion que les grands loueur, même voiture, on m'a surclassé, mon véhicule avait que 8000 km. "

MULHOUSE, FR - Commenté par MARIE CHRISTINE - 23 Octobre 2016

" réservation rapide et efficace "

" prise et restitution de la voiture sans problème "

MULHOUSE, FR - Commenté par PATRICK - 03 Octobre 2016

" acceuille agréable Prix intéressant Vehicule en tres bon etat "

" Qualite /Prix tres interessant "

MULHOUSE, FR - Commenté par PASCALE - 31 Août 2016

" Très s bon service, efficace et rapide. "

" Le personnel était très serviable et sympathique. "

MULHOUSE, FR - Commenté par JULIAN - 14 Juillet 2016

" parfait comme d'habitude, mais dommage que vous faites par les "live-rates" automatiquement. Je reserve bien a l'avance et regarde regulierement les "live-rate" pour faire des changements quand les prixs baisse. "

" parfait comme d'habitude "

MULHOUSE, FR - Commenté par FLORIANE - 26 Avril 2016

" Au niveau de la location de la voiture aucun problème par contre dernière relation téléphonique déplorable Personne à la limite de la correction donnant des informations qui ne corresponde pas et en plus sur un ton méprisant "

" Voiture plus que surclassé contact clientèle excellent vraiment ravi "

MULHOUSE, FR - Commenté par MARIE - 17 Avril 2016

" Très bon rapport qualité prix "

" prise en charge et retour ultra rapides. L'employée était très professionnelle et extrêmement gentille. Voiture très propre "

MULHOUSE, FR - Commenté par DENIS - 08 Mars 2016

" JE SUIS ASSEZ MÉCONTENT CAR LORS DE MA RÉSERVATION VOUS M'AVEZ PROPOSE UN SURCLASSEMENT QUE J'AI PAYE HORS UN SURCLASSEMENT C'EST BÉNÉFICIER D'UNE PRESTATION SUPÉRIEURE AU PRIX PAYE PAS CHEZ AUTO EUROPE DE MÊME AUCUNE RÉPONSE A MA RÉCLAMATION SUITE A MA RÉSERVATION SANS DOUTE PAS ASSEZ INTÉRESSANTE...... "

" très bien rien a signaler "

MULHOUSE, FR - Commenté par GILLES - 21 Décembre 2015

" il serait bien que nous ayons un retour par mail dans la journée sur l'état de la voiture et si l'on récupère bien la caution en entier (retour un dimanche matin) "

MULHOUSE, FR - Commenté par PIERRE - 10 Septembre 2015

" Rapport qualité prix défiant toute concurrence. "

" Tout était parfait, l'accueil, la prise en charge et la petite FIAT 500 qui nous a ravis pendant 10 jours ! A refaire. Cordialement. "

MULHOUSE, FR - Commenté par ERIC - 26 Août 2015

" Facilité de réservation. "

" Rapidité de la prise en charge et de la restitution du véhicule. Précisé lors de la réservation que le véhicule serait utilisé en Suisse et en Allemagne, vignette nécessaire pour les autoroutes suisses présente sur le véhicule. Un kilométrage illimité serait un plus. "

MULHOUSE, FR - Commenté par PASCAL - 30 Mars 2014

" bon rapport qualité prix "

" Excellent suivi client "

MULHOUSE, FR - Commenté par MICHÈLE - 15 Mars 2013

" Aucun souci. "

" Le loueur dans ce cas était Avis : Voiture neuve C4 Citroen (1200km), avec GPS (que je n'avais pas demandé), donc très agréable. Les horaires d'ouverture à l'aéroport de Mulhouse ne sont pas 24/24, ce qui m'inquiétait en cas de retard de vol, mais tout s'est bien passé. "

MULHOUSE, FR - Commenté par LAURENCE - 11 Février 2013

" Les prix sont imbattables, merci auto europe ! "

" Très satisfaite du service de Citter / Enterprise, habituellement je loue toujours chez Europcar, mais le service est très bien chez ce loueur a Mulhouse. "