AUTO EUROPE POINTE A PITRE, GUADELOUPE - Avis des clients sur la location de voiture

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CHANTAL - 29 Mai 2023

" Bien, mais des codes promos seraient bien "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PHILIPPE - 27 Mai 2023

" voir commentaire précédent "

" Nous avions réservé un véhicule automatique . nous avons eu une Hyundai I10 petit moteur qui montait difficilement les côtes et atteignait difficilement les 90. Puis nous avons eu un problème de vitesse , la voiture n'avançait plus et restait au point mort. Nous avons du ramener ce véhicule à l'aéroport et nous avons eu à la place un Renault Captur automatique dont nous avons été très satisfaits.................. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MANUEL - 25 Mai 2023

" Top. "

" L'essence m'a été facturée alors que la voiture avait le plein. Surcoût alors que le dernier avion arrive à 22h. "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RENÉ - 21 Avril 2023

" Ok "

" On nous a loué une voiture prétendument neuve alors qu'elle avait des rayures partout. Difficulté de faire des photos en raison de la luminosité et des reflets. Un document papier aurait été bienvenu. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par THIERRY - 16 Avril 2023

" RAS avec AutoEurope. Pratique et rapide. Je passe systématiquement avec vous. Dommage que les bons clients ne soient pas récompensés par une petite ristourne supplémentaire.... Merci d'avance... "

" Accueil sympathique et prise en charge rapide. Retour du véhicule rapide. C'est parfait. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JACKY - 07 Avril 2023

" Un large choix et fiable "

" Efficace, claire et pas de chipotage. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DOMINIQUE - 04 Avril 2023

" Ok "

" Ok "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JOEL - 29 Mars 2023

" Sérieux "

" Sérieux "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par BERNARD - 24 Mars 2023

" Service efficace "

" Bon accueil. Prise en charge et restitution rapides et sans aucun problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PHILIPPE - 19 Mars 2023

" Bien "

" Très bon accueil malgré une arrivée tardive avec 2h00 de retard de l'avion "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DAMIEN - 17 Mars 2023

" Très bien "

" Très bien, sauf nettoyage non compris, frais à payer sur place de 29€ "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARJORIE - 07 Mars 2023

" Cela fait plusieurs années que je réserve via auto Europe et j'en suis très satisfaite. "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JACQUES - 27 Février 2023

" très bien, comme d'habitude "

" Accueil chaleureux et professionnel. simple et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DORIAN - 14 Février 2023

" Très cher... "

" L'accueil n'était pas vraiment à la hauteur, j'avais vraiment l'impression de les emmerder en entrant dans la boutique. Ayant payé un salaire pour louer cette voiture, ca laisse un goût amer! Le vehicule (une C3) était une catastrophe, siège qui s'affaissait et qui devait être réglé quotidiennement malgré une corpulence normale! Moteur anémique qui arrivait à caler après le démarrage (au point mort!!), qui nétait pas capable de tracter cette voiture comme il le devrait, tenue de route aléatoire, confort digne des années 70 (càd nul), des gens sont vraiment contents d'acheter ca? Changez de véhicules, d'autres marques proposent BIEN mieux au même prix! "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PASCAL - 11 Février 2023

" RAS "

" Très longue attente pour récupérer le véhicule. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DAVID - 10 Février 2023

" Satisfait, mais tarif très élevé pour cette location et La location est annoncée à l'aéroport hors il faut attendre une navette. "

" Prise en charge très longue presque 1h d'attente. Nous aurions pu décaler l'heure de prise en charge et nous éviter une journée de location. Véhicule pas propre alors qu'on nous demande de le rendre propre pour éviter une facture de 150€. Véhicule endommagé de toute part niveau carrosserie. Et siège défectueux. Dommage au vu du prix très élevé. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RÉGINE - 23 Janvier 2023

" Bonne "

" J'ai été déçu par l'état du ciel à l'intérieur du véhicule. En effet, il comportait de nombreuses taches disgracieuses voir douteuses "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 3

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DANIEL - 02 Janvier 2023

" RAS "

" arrivee PTP avec vol a 20.00 . il a fallu attendre +1h30 pour etre pris en charge. que 2 personnes au comptoir a cette heure là, alors que c'est l'heure a laquelle arrivent les derniers avions AF/AIR CARAIBES./CORSAIR .. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PIERRE - 19 Décembre 2022

" Sans souci ! "

" Excellent service assuré par Hertz le week-end à la place de Thrifty "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DIDIER - 08 Décembre 2022

" Tarifs intéressants "

" Personnel aimable Souplesse des horaires de livraison et de restitution "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par TONY - 01 Décembre 2022

" Toujours satisfait , par contre deuxième fois que nous louons avec jumbo et deuxième fois qu'il y a des soucis pour récupérer la voiture. "

" Une seule personne(pas très dynamique) pour gérer les clients, une fille d'attente d'une dizaine de clients. Une voiture avec beaucoup de d'impacts qu'il a fallu notifier,... Resultat, pratiquement 1h30 pour récupérer notre vehicule. "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DAVID - 30 Novembre 2022

" je suis satisfait d'auto Europe, la simplicité d'utilisation. "

" très bon acceuil et un service avec des rafraichissements à l'arrivée, toute l'équipe est au top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN CLAUDE - 28 Novembre 2022

" Superb "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PASCAL - 24 Novembre 2022

" aucun "

" aucun "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PAUL - 22 Novembre 2022

" PARFAIT "

" VOITURE MECANIQUEMENT USEE "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JOHANN - 03 Novembre 2022

" PREMIERE FOIS SATISFAIT "

" TRES BIEN RETOUR RAPIDE PERSONNEL SYMPATHIQUE "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par AROLE - 03 Novembre 2022

" Aucun souci "

" Services au top avec un personnel à l'écoute ! Bravo "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARCEL - 29 Septembre 2022

" Très satisfait. "

" Très bonne expérience avec Sixt depuis plusieurs années. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par QUETTY - 04 Septembre 2022

" Expérience positive très bon rapport qualité /prix "

" Très bonne "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par TEODORA - 20 Août 2022

" Je relouerai sans hésiter. Les sourires du personnel en plus. Un plaisir. "

" Tout a été fluide, sans aucun souci. Parfait, je recommande. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par BRUNO - 19 Août 2022

" Réservation simple et efficace. "

" Intérieur du véhicule très taché. Attente trop longue à la restitution du véhicule. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 6

POINTE A PITRE, GP - Commenté par THIERRY - 08 Août 2022

" Rajout précision groupement loueurs sur convocation/commande. "

" Globalement Assez satisfait, même si à l'arrivée (tardive) à l'aéroport il n'est pas mentionné de contacter par tel le loueur pour que la navette arrive. C'est à autre loueur qui nous l'a précisé car seule 1 affiche présente sur pilier à l'extérieur. Pour le retour : le système des tickets numérotés n'est pas respecté par les clients, et avec la limitation Covid à 1 personne ds l'agence => délai attente pour restitution (heureusement que le chauffeur de la navette s'est chargé de faire l'état de restit du véhicule durant notre attente) "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CLÉMENCE - 02 Août 2022

" Bien "

" Ont débité les 800 euros de caution au lieu de les bloquer. Voiture ancienne. Décevant "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 3

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SYLVAIN - 25 Juillet 2022

" Le premier véhicule avait l'écran tactile en panne, on m'a changé le véhicule. RAS, j'ai perdu 20mn, rien de grave. "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MICHAEL - 24 Juillet 2022

" Satisfait "

" Satisfait "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par STEPHANE - 19 Juillet 2022

" Excellente "

" Excellente "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PHILIPPE - 18 Juillet 2022

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CLAUDIE - 14 Juin 2022

" Rien à dire, parfait. Merci beaucoup "

" Très bien organisés, nous n'avons pas eu d'attente pour la navette de l'aéroport vers le site que ce soit à l'aller ou au retour. Le personnel très aimable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CLAUDE - 08 Juin 2022

" Conforme à nos attentes. Je renouvellerais ma confiance, et recommande ce site pour une location de véhicule sans soucis. "

" Bon accueil, véhicule récent , petit bémol la propreté du véhicule lors de la prise de possession laisse un peu à désirer. Mais pas si grave en soi. Reste que l'équipe est charmante qui accueille avec sourire et patience devant certain touriste qui devrait revoir leur comportement pourtant venus passer des vacances dans cette magnifique région aux gens sympas. Merci encore Encore Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par STEVE - 24 Mai 2022

" RAS "

" RAS "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par BRUNO - 10 Mai 2022

" ras "

" prise en charge un peu rapide à l'aller, notamment vis à vis de l'état du véhicule "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RUDY - 10 Mai 2022

" Jamais eu de soucis, toujours satisfait. "

" Service correct "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ARMEL - 07 Mai 2022

" RAS "

" manque état des lieu sur le véhicule "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 5

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN-PAUL - 30 Avril 2022

" Pas de problème avec Auto Europe, mais vous devriez sensibiliser les loueurs de Guadeloupe que le service client ne doit pas être négligé. "

" Bonjour, la voiture de location est tombée en panne le dernier jour de location, et nous avons attendu 5h30 entre l'appel à l'assistance et l'arrivée du dépanneur (raisons officielles: manque de chauffeur, crevaison de la dépanneuse, .....). De plus, comme c'était le dernier jour, nous devions rendre l'appartement et avions les bagages avec nous. La voiture ayant moins de 2 ans, elle était encore sous garantie Renault (c'était une Clio). De ce fait, je ne comprends pas pourquoi Sixt n'a pas été capable de trouver un dépanneur plus rapidement. Malgré des appels répétés, la réponse était: "nous avons un contrat avec ce dépanneur, nous ne pouvons rien faire de plus". Je connais Sixt, qui est plutôt sérieux, mais en Guadeloupe, ce n'est pas le cas. Le service client n'est pas à la hauteur de ce loueur. Cordialement. Jean-Paul Bos "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 1

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PIERRE - 10 Avril 2022

" Compétitif. Sans surprise, on a ce que l'on achète. "

" Personnel accueillant et souriant. Voiture identique à celle réservée, propre et en bon état. Fourniture et reprise du véhicule rapide sans ''pinaillage'' "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MIGUEL - 04 Avril 2022

" toujours autant satisfait "

" Dommage que l'on nous demande de devoir rendre la voiture lavée et aspirateur passé sous peine d'une facturation de 29.00 euros "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PATRICK - 01 Avril 2022

" Bonnes prestations "

" Bonne voiture "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARTINE - 21 Février 2022

" Tout était parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par EUNISSE - 13 Février 2022

" les tarifs proposés sont intéressants "

" Bon rapport /qualité prix "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par LIONEL - 07 Février 2022

" tout s'est bien passé "

" tout s'est bien passé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par THIERRY - 25 Janvier 2022

" Impec, aucun soucis "

" Vehicule en parfait état, pas de surprises; prise en charge sans pb, idem à la restitution. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MOISE - 25 Janvier 2022

" Toutes les locations ont été correctement réalisées. Le personnel est très professionnel. "

" Bel accueil Véhicule nominal Retour impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par LAURENT - 18 Janvier 2022

" Bon comparateur. "

" Prix des options élevées ( nettoyage, 2 e conducteur, diminution franchise....). "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CLAUDINE - 16 Décembre 2021

" Mauvaise expérience en Martinique et réponse auto Europe pas satisfaisante "

" Le véhicule n avait pas de reprise Il fallait rouler en 1ère pour monter les côtes "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CEDRIC - 01 Novembre 2021

" Compétitif sur les tarifs lorsqu on réserve tôt. "

" Véhicule neuf 13000 km. Gentillesse de l agent d accueil et du chauffeur de la navette. Dommage agence fermée lors du retour car depart vol 7h du matin mais ils m ont donné la marche à suivre. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CHRISTOPHE - 27 Septembre 2021

" Pas eu de contacts "

" Accueil un peu long ...un peu d attente "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SERGE - 19 Août 2021

" On ne sait pas, qui est Keddy et europcar "

" Keddy europcar on ne sait pas qui est qui? "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARIE-ANNE - 06 Juillet 2021

" Prestation sans problème. "

" Prestation sans problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par BERTRAND - 15 Juin 2021

" Tres bonne "

" Tres bien passé. Agents très efficaces. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CHERYLENE - 01 Juin 2021

" Top à chaque fois "

" Rapide et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ALAIN - 25 Mai 2021

" Très bien avec un prix défiant toute concurrence "

" Le véhicule très bien mais un manque flagrant d'amabilité du personnel, nous les dérangeons pendant leur horaire de travail. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JUDE - 03 Avril 2021

" Bon rapport qualité prix. A conseiller. "

" Bon service. Accueil bon enfant. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PASCAL - 14 Février 2021

" Accueil efficace et chaleureux "

" accueil efficace et chaleureux "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FRANCIS - 25 Janvier 2021

" Toujours parfait "

" Prix compétitif pour un service parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par LOIC - 18 Janvier 2021

" Toujours nickel, 5 ou 6 résa avec vous et toujours impeccable avec différents loueurs. "

" Nickel, pas trop d'attente, véhicule correspondant à la catégorie. Équipe sympa. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN LUC - 15 Janvier 2021

" parfait "

" LE SEUL REPROCHE C'est que nous n'avions pas vu l'affiche qui se trouvait en minuscules à côté de celle d'Hertz mais nous avons réglé le problème facilement. en fait nous recherchions Auto Europe "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CARINE - 13 Janvier 2021

" Pas de soucis avec le site. "

" Mon avion a atterri à 15h00, j'ai récupéré le véhicule à 18h00. La queue faisait la moitié de la circonférence du bâtiment de Hertz. J'ai réussi à prendre la navette au 3ième passage de celle-ci. La compagnie de location proposait qu'on paie 29€ pour le nettoyage intérieur du véhicule car si présence de sable à la restitution de celle-ci 75€ seraient facturés. J'ai acheté chez TOTAL une carte à 5€ pour passer l'aspirateur. "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 4

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CATHERINE - 11 Janvier 2021

" Très bonne organisation et bon etat du véhicule "

" Excellente "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par VALERAN - 08 Janvier 2021

" RAS "

" une seule personne à l'arrivée pour les papiers uniquement; ne se donne pas la peine de faire un état général de la voiture et demande à ce que nous faisions des photos pour définir les rayures ( juste pas évident de bien montrer les rayures avec photos) "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARIE-FRANCOISE - 31 Décembre 2020

" facile "

" agreable et rapide "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SARAPIC - 26 Décembre 2020

" Ras "

" Nous avons été surclassé en arrivant à l'agence Avis mais la voiture n'était pas très puissante pour les routes montagneuses de Guadeloupe "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JULIAN - 03 Novembre 2020

" Tout s'est bien passé "

" Tout s'est bien passé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RÉGINE - 22 Octobre 2020

" Bonne expérience pour la 3ème fois "

" Bonne expérience "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SYLVIA - 16 Octobre 2020

" Ce site propose des locations à des bons prix je suis passé souvent par auto europe pour mes voyages Paris Canada Usa jamais déçu "

" Bon accueil "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CLAUDE - 06 Octobre 2020

" Rien à dire pour une première fois très bien merci "

" bien dans l ensemble "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARIE THÉRÈSE - 05 Octobre 2020

" Satisfaite "

" Satisfaite "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JOCELYN - 22 Septembre 2020

" Satisfait "

" Satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CLAUDE - 17 Septembre 2020

" Pour première expérience très bien félicitations "

" Pour une première fois rien à dire accueil impeccable très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARIE-LINE - 14 Septembre 2020

" très bon déroulement avec l'agent. "

" service agréable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par GWÉNAËL - 08 Septembre 2020

" Pour l'instant un sans faute "

" La voiture confié pour la Guadeloupe est totalement inappropriée. Pas suffisamment puissant ou rapport de boîte trop long pour le type de route de la Guadeloupe "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ALBERT - 05 Septembre 2020

" auto Europe c'est très professionnel vous pouvez en toute tranquillité choisir auto Europe "

" j'ai toujours été satisfait ave rentacar "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par THIERRY - 04 Septembre 2020

" la location de voitures par auto Europe est très intéressante . Par contre les véhicules proposés à la location sont souvent des véhicules plus usagés que la moyenne. "

" bonne réception "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

POINTE A PITRE, GP - Commenté par NICAISE - 14 Août 2020

" Oui avec auto Europe je suis toujours satisfait de ma location. "

" j'ai été reçu avec beaucoup de amabilité. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par YANNICK - 12 Août 2020

" Mon expérience est cool avec auto europe mais vous devriez être plus sévère avec ces loueurs qui ne donnent pas les catégories demandées dans le but des faire des économies sur le dos de vos clients. Je précise qu'il m'ont fait faire de l'essence plusieurs pour leurs erreurs car j'ai du venir à l'aéroport plusieurs fois. En plus il rajoute des prestations comme le nettoyage à l'agence.Alors qu'il nettoie le véhicule à côté de l'agence. "

" Si l'accueil est correcte sans plus, il n'y a pas de liaison entre votre site et l'agence donc sans l'usage de mon téléphone, je n'aurais pas eu le code etc.. L'agence n'avait pas accès à mon bon de réservation. Autre élément désagréable, le type de voiture commandé ne pas m'a été donné le premier jour. On m'a demandé de revenir le lendemain et ce malgré la distance et le programme. L'objectif me faire payer (catégorie A) pour un service moindre ( catégorie B économique) et penser que je ne serais pas revenu la chercher. Je trouve cela incorrecte vraiment. Je précise que les clients qui sont venus après dans l'agence ont eu la possibilité de prendre un véhicule de la catégorie commandée. On me demande de revenir le lendemain à 11h30, sachant que mon séjour est court et j'ai un programme chargé. A cause de cette agence, je n'ai pas pu faire ce que je voulais; Le lendemain à 11h00, je rapelle l'agence car je suis loin, et on me dit de venir à 16H. Donc au final ma journée a été gâchée à cause de cet acte pas correcte. Arrivée à l'agence, on me dit qu'il fallait venir à 11H30. Ce n'est pas correcte vraiment, mon séjour était court et en partie gâchée par cette organisation un peu malhonnête. Je précise qu'il m'ont fait faire de l'essence plusieurs pour leurs erreurs car j'ai du venir à l'aéroport plusieurs fois. En plus il rajoute des prestations comme le nettoyage à l'agence.Alors qu'il nettoie le véhicule à côté de l'agence. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARLENE - 12 Août 2020

" BONNE DA?NS ENSEMBLE "

" JE TROUVE QUE LA DIFFERENCE DE PRIX ENTRE LA BOITE MANUELLE ET AUTOMATIQUE EST TROP IMPORTANTE PRATIQUEMENT LE DOUTE ALORS QU AILLEURS C EST PAREILLE PROBLEME D GPS VERIFICATION A FAIRE AVANT CAR J AI DU CHANGER 3 AVANT D AVOIR UN QUI MARCHE "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ANTOINE - 12 Août 2020

" très bonne "

" très bien de A à Z, rien à dire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JUSTINE - 06 Août 2020

" J'ai l'habitude de fonctionner avec vous mais je trouve .suite a mon problème avec se loueur vous avez été un peu léger .suite a ma réclamation .surtout en cette période de Covid .je trouve que les loueurs doit respecter l'état hygiène de leurs voitures au moment de la remise des clés "

" Accueil très froid. Voiture pas nettoyer intérieur comme extérieur. Pas informé de l'état de la voiture. Au retour pas un mot d excuses malgré que j'avais signalé cette situation .Merci de vérifier vos partenaires.. expérience Décevante "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ALBERT - 18 Juillet 2020

" Depuis quelques années je choisis auto Europe pour compétence "

" j'étais satisfait du service et l'entretien Véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FRED - 28 Juin 2020

" Bien "

" Bien "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par GUY - 28 Mars 2020

" compte tenu de la situation sanitaire j'ai dû rentrer un jour plus tôt, mon vol ayant été avancé. Est-il possible d'avoir un remboursement d'une journée non utilisée. merci "

" compte tenu de la situation sanitaire j'ai dû rentrer un jour plus tôt, mon vol ayant été modifié. Est-il possible d'avoir un remboursement d'une journée non utilisée. merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MICHEL - 20 Mars 2020

" aucun problème "

" Satisfait; voiture tout de même un peu "usagée" par rapport à ce que l'on trouve habituellement "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CHANTAL - 20 Mars 2020

" Très bon "

" Très bon service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par AUDE - 10 Mars 2020

" R.A.S "

" R.A.S "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN MARC - 08 Mars 2020

" Conforme aux offres "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par WILLIAM - 04 Mars 2020

" Très bien. Très bon tarif sans mauvaise surprise. "

" Tout s'est bien passé. je recommande. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par NICOLAS - 03 Mars 2020

" Très satisfait des tarifs et de la prestation "

" Véhicule en bon état et le service location toujours dispo au tel "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ALI - 17 Février 2020

" bien "

" problème lors de la restitution du véhicule. je n'ai eu aucun incident avec le véhicule et donc ma caution doit être débloqué et le dossier clôturé. Or on nous a remis aucun document, ni reçu aucun mail clôturant le dossier. Il a fallu que je téléphone à l'agence en Guadeloupe pour obtenir par mail un papier justifiant la clôture. il a fallu vraiment insister car on me répondait de manière très ironique et en me disant en plus que je n'avais pas à recevoir de papier... "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par OLIVIER - 14 Février 2020

" Simple et efficace "

" Véhicule récent en bon état Personnel sympa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CHRISTOPHE - 10 Février 2020

" EXPERIENCE SIMPLE. "

" DELAI TROP LONG POUR RECUPERER LA VOITURE A NOTRE ARRIVEE A L'AEROPORT DE POINTE A PITRE. PAS INFORME QU'IL FALLAIT NETTOYER LE VEHICULE AVANT DE LE RENDRE, J'AI DU TELEPHONER A L'AGENCE POUR CONFIRMATION. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par NEGRE - 07 Février 2020

" RAS. "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FRANÇOIS - 01 Février 2020

" Aucun problèmes le service a répondu à mes attentes "

" Aucun problème, première fois avec Jumbo et sans doute pas la dernière "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CHRISTIAN - 01 Février 2020

" Service de qualité avec un bon rapport qualité/prix "

" Globalement satisfait du service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PATRICE - 31 Janvier 2020

" Rien à redire "

" Rien à redire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par VINCENT - 31 Janvier 2020

" Nickel "

" Ras tout s est très bien passé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par REMI - 14 Janvier 2020

" Toujours satisfait "

" Le modèle loué qui m' été proposé par Avis était une Nissan micra avec un moteur essence basique et une boîte de vitesses avec des rapports très longs désagréables obligeant à repasser en première très souvent en côte en Guadeloupe. Deux chocs latéraux n'étaient pas signalés au départ, le réservoir d'essence n'et Pas complètement plein. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par VLADIMIR - 11 Janvier 2020

" Bon choix de partenaires fiables sur place. Le ratio qualité/prix est compétitif. Efficace, facile et transparent le processus de commande. "

" L'enterprise Jumbo location de voitures est bonne. Le personnel est bien organisé, rapide et sourient. Voitures récentes, propres et en bon etas. Pas de charges cachées. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN-ROGER - 04 Janvier 2020

" Très satisfait "

" Très satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PATRICK - 31 Décembre 2019

" Réservé sur le net. Aucun souci tout s'est bien passé. "

" Nous avons loué un véhicule pour 5 semaines. Il affichait 55000 kms et était usé. Embrayage usé, clim non efficace, sièges taché. Par contre équipe sympa et efficace. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

POINTE A PITRE, GP - Commenté par OLIVIER - 28 Décembre 2019

" Véhicule parfait manque juste un gps nous sommes tout de même à la veille de 2020 !! Évoluons svp "

" Peu être dire qu'il fallait pas laver la voiture car cela nous a coûter 10 euros car nous l avions fait et il fallait pas !! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par VINCENZO - 27 Décembre 2019

" RAS PARFAIT "

" Bonjour, le vehicule était de qualité moyenne, assez abimé et pas trop propre . "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ALAIN - 12 Décembre 2019

" Plutôt bien sauf qu'en Guadeloupe, il facture 29 euros le nettoyage de la voiture "

" Keddy n'existe pas en tant que tel, en fait c'est c'est europcar qui loue la voiture, et j'ai cherché longtemps le bureau de keddy "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par GERARD - 12 Décembre 2019

" satisfaisante "

" Nous ne sommes toujours pas en possesion de la restitution ou de l'abandon de la caution (750,00 €) alors que celle-ci devait nous être confirmée par e-mail d'après la personne à qui nous avons remis les clefs du véhicule. Dans l'attente d'une réponse. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ANTONIO - 11 Décembre 2019

" Reservation facile et efficace "

" Accueil agréable et clair "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FONTAINE - 05 Décembre 2019

" Site très correct "

" Véhicule correct "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par EMELINE - 04 Décembre 2019

" Super "

" Super "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par STEPHANIE - 03 Décembre 2019

" Bon rapport qualité prix "

" Points négatifs : manque de signalisation à l'aéroport, longue attente au guichet, manque d'info pour l'organisation de la restitution. Points positifs : navette à l'aéroport et prix intéressant. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par NADIA - 26 Novembre 2019

" Toujours très satisfaite des services "

" Très satisfaite du surclassement "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par OLIVIER - 25 Novembre 2019

" Rapide pour récupérer la voiture "

" Répondu à notre attente "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SYLVIE - 25 Novembre 2019

" Une vue avec plusieurs location super "

" Très bon qualité prix Les personnes très pro "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par STEEVE - 24 Novembre 2019

" Une équipe courtoise et efficace. La machine est bien rodée et rapide. "

" Une équipe courtoise et efficace. La machine est bien rodée et rapide. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par LAURENT - 20 Novembre 2019

" Top "

" Professionnel top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par BERNARD - 15 Novembre 2019

" Parfait "

" Dans les premiers à descendre de l'avion, il nous a fallu 2h pour avoir la voiture une fois dans la file avec 10 personnes devant moi. Une seule personne au comptoir??? Demande à nouveau de tous les renseignements dont vous disposer. Le chauffeur navette prenait des gens en fin de file pour les conduire directement où se trouvaient les voitures car là, curieusement plusieurs personnes au comptoir !!! Organisation à revoir !!! "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par GEORGE - 14 Novembre 2019

" Très bon rapport qualité / prix. Rapidité de réservation. "

" legere attente au comptoir, hôtesse d'accueil très sympathique, et rapidité d'obtention du véhicule qui était très propre. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par OLIVIER BARCHA - 10 Novembre 2019

" Bien "

" bien, mais voiture jumbo guadeloupe un peu fatiguée plus 90000 km "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RITA - 05 Novembre 2019

" Ensemble correct "

" Je n'ai pas compris pourquoi la navette ne pouvait pas m'amener à l'aéroport régional alors que j'étais chargée "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SANDRINE - 31 Octobre 2019

" Ras "

" Pensez à la caution payable uniquement par CB sur laquelle est réservée la somme de 700 eu. C' est l'équivalent d'un débit. En fin de mois, prévoir l'approvisionnement nécessaire : les chèques seront refusés ! "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par VINCENT - 24 Octobre 2019

" Satisfait "

" Attente au guichet "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par STEEVE - 24 Octobre 2019

" excellent en tout "

" tout est excellent, la réservation, l'exactitude du véhicule, la protection. etc. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FRED - 21 Octobre 2019

" Ma satisfaction est toujours aussi agréable. "

" La différence avec les loueurs traditionnels; essayer et vous verrez. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DAVID - 21 Octobre 2019

" Très satisfait "

" une navette est assurée pour déposer les clients à l' aéroport. Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par TONY - 20 Octobre 2019

" tres bien "

" bonne expérience "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par HENRI - 09 Octobre 2019

" je recommande déjà auto europe a mes amis. Il faudra lancer le parrainage... "

" Des pro à l'écoute. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par EUGÈNE - 03 Octobre 2019

" Bien "

" Bien. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CHRISTIAN - 02 Octobre 2019

" Pas de problème. "

" Attente trop longue lors de la restitution. L'agent assure à la fois la réception et la navette. Une information serait au moins la bienvenue. Nous étions seulement deux en attente. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ANNICK - 24 Septembre 2019

" Bien "

" Bien dans l'ensemble Le Reservoir est plein au 7/8 et au retour on ne peut faire que le plein. L'évaluation du 7/8 est compliqué. Je préfère une voiture avec le plein "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FRANCK - 24 Septembre 2019

" Satisfait très bon rapport qualité/ prix "

" Beaucoup d'attente au comptoir rentacar à l'arrivée Pour le reste impeccable "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par NATACHA - 17 Septembre 2019

" J'ai été très satisfaite de mon expérience avec votre agence de location. Bien que je n'ai pas reçu le bon de réservation. pas reçu. "

" Bon de réservation pas reçu, mais avec unique mail reçu d'Auto Europe cela vous à permis de récupérer un véhicule sans attendre. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MICHEL - 14 Septembre 2019

" Partenaire pour toujours. J'ai déjà relouer avec vous pour Djerba fin octobre. "

" Excellente "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RENÉ - 08 Septembre 2019

" Super rapport qualite prix. Aucun probleme a signaler "

" Rien a dire prestation impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par AUDREY - 28 Août 2019

" Excellent rapport qualité prix Clarté et transparence des informations "

" Personnel accueillant et chaleureux Tres grand professionnalisme "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PHILIPPE - 27 Août 2019

" aucun "

" il serait bon de recuperer un vehicule avec le plein tel que demandé pour la restitution. Il manquait au moins 10 litres ! n'hésitez pas à proposer sur votre site le forfait nettoyage car facturer un nettoyage 75€ pour du sable a bord est excessif, surtout pour une location dans une ile bordée par la mer ... "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CYRIL - 23 Août 2019

" Super. Je revommande "

" Franchement nickel ils nous ont même attendus alors que l'avion est arrivé avec plus de 4 heures de retard (23h00). Je recommande cette société pour la location "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RITA - 23 Août 2019

" Tres interessant "

" Tres bon accueil "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DIMITRI - 23 Août 2019

" Comme toujours, simple et efficace. "

" Sympathique équipe, véhicule propre, rien à dire. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par GEORGES - 19 Août 2019

" Jusqu'à présent, Toujours content avec auto Europe. "

" De mon point de vue, À pointe à pitre l'équipe à été plus avenante que a fort de france. N'oublions pas que ce dont "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par OLIVIER - 19 Août 2019

" Très bonne expérience avec des prix plus que correct. "

" J'ai apprécié la location de voiture chez jumbo, et pour une prochaine fois jumbo sera le premier vers qui je me renderai. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par XAVIER - 05 Août 2019

" Une nouvelle expérience sans aucun problème, pourvu que cela dure ! "

" Traitement rapide au comptoir (bien) tout comme le tour du véhicule (moins bien). Prestations conformes aux attentes, restitution rapide et sans anicroches. En revanche le véhicule, bien que dans un très bon état général, n'avait pas été bien nettoyé / vérifié lors de la précédente restitution (voyant allumé!au combiné, objets perso parsemés dans l'habitacle) "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par GUY ALAIN - 26 Juillet 2019

" Bonne l occasion "

" Rien à dire op à part pour l assurance sue j ai du completé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par EULALIE - 23 Juillet 2019

" R. À. S "

" Lors de notre arrivée à l'Agence de l'aéroport, nous avons attendus plus de 30 mins le chauffeur qui fesait la navette entre l'aéroport et l'Agence pour récupérer le véhicule. De plus lors de la prise du véhicule il y avait une seule personne qui s'occupait de la remise des véhicules. Et c'était le même personne qui fesait la navette entre l'aéroport et L'Agence pour récupérer le véhicule. Ce même chauffeur devait vérifier les véhicules avant que les loueur ne les récupèrent. Bien évidemment il l'a fait en speed sous prétexte qu'il y avait d'autre personne qui attendaient à l'aéroport. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 4

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CHERYLENE - 22 Juillet 2019

" Je recommande ! Prix imbattables "

" Très satisfaite du service et la gentillesse du personnel ! Je recommande vivement Rentacar P-A-P. Toutefois, je trouve le prix de caution un peu élevé 700€ pour une location de 162€. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CHRISTELLE - 21 Juillet 2019

" Je loue depuis un certain nombre d année avec Auto Europe et je suis toujours suprise que l option super cover n est toujours pris en compte par loueur. Je me pose donc toujours la question est ce que je prends l option avec AutoEurope ou le loueur. "

" La voiture était correcte. Elle avait plein de rayures à l extérieur et l intérieure était abîmé (poignée écaillée, revêtement de siège sali par l eau de perd, bouton d orientation de 2bouches de ventilation manquant,...). Le personnel était serviable et souriant. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 5

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RÉGINE - 19 Juillet 2019

" Etre plus explicite sur les capacités bancaires à prévoir pour la caution . Exemple Message pup : avant de valider le payement de la réservation avec la carte bleue "

" Plus de souplesse pour la caution carte bleue : exemple: empreinte carte+ chèque de caution + éventuellement justificatif domicile surtout si locale "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ANNICK - 19 Juillet 2019

" SATISFAITE DANS L ENSEMBLE "

" PENALITE DE RETARD PAS NORMAL "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MERIDA - 13 Juillet 2019

" Facilité de réservation "

" Personnel très accueillant. Véhicule en très bon état. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par GILLES - 12 Juillet 2019

" véhicule dacia à la commande mais on nous donne une yaris le problème ce modèle de même catégorie est moins adapté à la conduite en montagne sur les sentiers qui conduisent à de nombreuses balades en Guadeloupe car la jupe avant du véhicule est trop basse et risque de frotter "

" sièges arrières un peu sales boueux or le véhicule est pris le soir et l état intérieur n est pas bien visible dans le noir "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par EMMANUEL - 07 Juillet 2019

" Toujours très satisfait des différentes réservations effectuées avec Auto Europe que je le recommande autour de moi. Efficacité et rapidité. "

" Première expérience satisfaisante "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par BERNARD - 05 Juillet 2019

" Vraiment satisfait de la prestation et du tarif appliqué. "

" Très très bonne expérience, beaucoup de professionnalisme, j'ai été satisfait pleinement. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CORINNE - 03 Juillet 2019

" Bravo et merci ! "

" Vraiment génial. Personnel au Top! Je recommande Vivement mon prochain séjour "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JOSETTE - 03 Juillet 2019

" Satisfaite "

" Pratique de louer son vehicule a l'aeroprt, reactivité de l'équipe non négligeable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ERIC - 24 Juin 2019

" excellent, les meilleurs tarifs et sans surprise "

" attente très longue à la prise du véhicule (aéroport, tout le monde arrive en meme temps, pas assez d'employés pour prendre en charge). "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PATRICIA - 20 Juin 2019

" C'est la 2ème fois que je fais appel au service d'Auto Europe : je suis satisfaite, d'autant plus que son tarif est compétitif, et l'équipe est réactive. "

" La vérification de l'état du véhicule ayant été en amont par Thrifty sans ma présence, après l'avoir vérifié de mon côté j'ai trouvé diverses anomalies qui n'avaient pas été cochées, j'ai dû leur faire rectifier (perte de temps) par ailleurs, le lendemain j'ai dû retourner chez Thrifty car les pneus du véhicule étaient sous gonflés. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JOËL - 15 Juin 2019

" Jusqu'à maintenant je suis tres satisfait d ' auto Europe, continuez comme ça "

" Je suis vraiment satisfait, impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par RAYMOND - 12 Juin 2019

" Toujours fidèle à Auto Europe, les résultats correspondent aux demandes. Merci "

" Très bon accueil avec un personnel agréable et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CLAUDIUS - 10 Juin 2019

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par NORBERT - 05 Juin 2019

" Prix très abordables en attente de ma facture "

" Véhicules neufs agréable et propre, Dommage pour ma part ma carte de crédit ne passait pas pour, j'ai pu récupérer la voiture de jours aprN. Mais dans l'ensemble je suis très s dommage pour ma part carte de crédit ne passait pas pour raison autorisation dépassement, j'ai pu récupérer la voiture deux jours après Mais dans l'ensemble je suis très satisfait. Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PHILIPPE - 02 Juin 2019

" RAS, efficace "

" RAS, courtois. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par LAURENT-CHARLES - 15 Mai 2019

" neant "

" neant "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par VIGNAL - 12 Mai 2019

" simple à la réservation "

" mauvaise surprise quelque temps plus tard, un prélèvement sur le compte alors que nous avions restitué le véhicule et signé le ticket d'etat des lieux! "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par HUGUES - 07 Mai 2019

" Excellent "

" Excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CHRISTOPHE - 23 Avril 2019

" Aucun souci "

" Le fait de ne pas avoir besoin de chercher un lavage voitures est réellement un plus "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CAROLINE - 22 Avril 2019

" Réservation pratique et efficace "

" Rien à dire. Location très satisfaisante "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SYLVAIN - 09 Avril 2019

" ras "

" ras tout c'est bien passé "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par BERNARD - 07 Avril 2019

" La location via autoeurope s'est déroulée sans problème "

" Très bonne expérience. Tout a été parfait de la réservation internet, à la restitution du véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CLAUDE - 06 Avril 2019

" A l'occasion, je reprendrai SIXT "

" Il est dommage que pour la navette, le chauffeur ne s'occupe pas des bagages Comment font les personnes âgées et les personnes ayant des problèmes de dos. Sinon, très bon accueil de l'ensemble du personnel. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN-LUC - 01 Avril 2019

" très bien "

" Tout très bien. Dommage qu'il n'y avait qu'une seule personne à l'accueil, ce qui aurait éviter une très longue file d'attente, surtout après un long voyage en avion. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SOPHIE - 01 Avril 2019

" RàS "

" Prise en charge un peu longue à l'aéroport de Pointe à Pitre. trop peu de personnel par rapport au nombre d'arrivants. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN PAUL - 31 Mars 2019

" Bonne "

" Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SYLVIE - 30 Mars 2019

" En réservant en avance, j'ai pu obtenir mon 9 places à un prix très raisonnable. Aucun problème lors du retrait et de la restitution du véhicule. Ravie des services rendus. "

" Tout s'est très bien déroulé : le véhicule était conforme à la réservation quasi neuf : l'accueil sympa : la restitution facilitée. Top ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CALOGERO - 27 Mars 2019

" RAS "

" Délai pour récupérer la voiture beaucoup trop long , près d une heure d attente avec en plus une navette à attendre , un vrai supplice après 8 heures d avion. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SERGE - 18 Mars 2019

" RAS "

" note 9 pour efficacité équipes , pas pour les employés , mais pour leur nombre (2) d'où l'attente au guichet . sinon RAS . "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN-PIERRE - 11 Mars 2019

" pas de pb avec ce site web , deja utilisé anterieurement "

" pas de surprise "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par OLIVIER - 08 Mars 2019

" très correct "

" a renouveler ,professionnalisme , gentillesse et disponibilité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FRANÇOIS-XAVIER - 25 Février 2019

" Tres bien. "

" Accueil très froid au retour. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SYLVAIN - 25 Février 2019

" efficace niveau papier "

" beaucoup trop chère par rapport au gabarie de la voiture et en plus une essence "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 4

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FRANCOIS - 24 Février 2019

" Voiture neuve Navette disponible aucun probleme "

" Voiture neuve Navette disponible aucun probleme "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par LUC - 23 Février 2019

" Toujours satisfaisant. "

" Pas de soucis cette fois encore : équipe accueillante et compétente, véhicule satisfaisant... "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par IRMA - 22 Février 2019

" Ce n'est pas la 1ere fois C'est pour la satisfaction du prix et du service que je suis revenue. Très à l'écoute "

" Service très satidfaisant Bon accueil Bonne prestation Véhicule répondant à mes besoins "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FREDERIC - 18 Février 2019

" Cela fait plus de 3 fois que je passe par auto-europe pour la location de voitures vacances. Je suis satisfait. "

" Voiture neuves 7km et conforme à la commande "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN - 17 Février 2019

" bonne position des tarifs "

" toujours satisfait après plusieurs locations "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par YANN - 15 Février 2019

" no comment "

" cela fait plusieurs années que je réserve une voiture à PTP. l etemps d attente pour la prise en charge de la voiture est de plus en plus long. Une seule personne au guichet, c est un peu juste cdlt "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ALAIN - 12 Février 2019

" Bien "

" Bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN MICHEL - 09 Février 2019

" Outils de réservation correct et conforme. Simplement si cela est possible , informer la clientèle des exigences du loueur. Sinon possible mauvaise surprise. "

" Véhicule louer pratiquement neuf et très bon état. L information à communiquer à tous ceux qui loue un véhicule à cette compagnie Sixt : il vous faut rendre le véhicule nettoyé. Sinon c'est à votre charge. Il faut donc prévoir un coup supplémentaire à la location et du temps avant de rendre le véhicule pour nettoyer le véhicule . Pas très commercial comme exigence surtout pour des touristes qui doivent prendre l avion en suivant. - puis faites bien le tour avant de partir et lors du retour pour l état du véhicule. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARC - 08 Février 2019

" Nous repartirons avec eux . "

" tout etait parfait; "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DOMINIQUE - 08 Février 2019

" Bonne expérience mais prélèvement dès la réservation 2 mois avant la location je trouve ça Pas correct "

" Vehicule en mauvais état Rayures sur tous les côtés "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ELISABETH - 07 Février 2019

" Ecellent "

" Excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FABIENNE - 06 Février 2019

" Commentaire après la réception du document réclamé. "

" J'attends toujours le document concernant le retour du véhicule avec la mention « sans dommage ». Et l'annulation de l'empreinte pour la caution. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ERIC - 05 Février 2019

" Toujours très bien. "

" Voiture sale, moteur poussif. Etat intérieur et extérieur laissant à désirer malgré 51,000km "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 4

POINTE A PITRE, GP - Commenté par CHARLES - 02 Février 2019

" A la réservation la CAT C était moins couteuse que la CAT A d'où mon choix .Mais la petite Twingo a été parfaite, elle était moins onéreuse que la CAT C sur place ( normal! ) Je ne comprends donc pas vos tarifs au moment de la résa . ( Cat C plus économique que Cat A ! ) "

" A la signature du contrat on me confirme que j'ai la possibilité d'avoir une petite voiture CAT A Twingo (A ma demande) moins couteuse mais impossible de rembourser la différence avec la CAT C réservée chez Auto Europe . "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par NATHALIE - 01 Février 2019

" tout était conforme. pas d'attente "

" tarifs attractifs "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ERIC - 30 Janvier 2019

" RAS - Satisfait "

" RAS - Satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par LAURENT - 29 Janvier 2019

" Ras "

" Bon rapport qualité prix Penser à changer les essuies glaces car sous une pluie tropicale c'est préférable qu'il soit efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 5

POINTE A PITRE, GP - Commenté par GÉRARD - 28 Janvier 2019

" Très satisfait "

" Rien à dire tout tait parfait . Merci Salutations "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MORGAN - 27 Janvier 2019

" Disponibilité des équipes au téléphone +++ "

" Service rapide, amabilité du personnel qui ne rajoute pas de stress au voyage. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN PASCAL - 26 Janvier 2019

" Pas de commentaire particulier "

" Le véhicule manque de puissance et assez vétuste "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PATRICK - 26 Janvier 2019

" Facile d'utilisation "

" Parfait à tout point de vue "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par PHILIPPE - 24 Janvier 2019

" Service fiable "

" Tout parfait si ce n est l obligation de rendre la voiture lavee intérieur + extérieur "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par NADIM - 22 Janvier 2019

" C top "

" C du sérieux "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MONIQUE - 16 Janvier 2019

" Bonne prestation "

" Seul bémol,l'absence de carte dans le véhicule "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par FRANK - 16 Janvier 2019

" idem. ce n'est en rien une expérience "

" je n'ai aps le sentiment d'avoir vécu une expérience. En fait, j'ai simplement loué une voiture : j'ai réservé, je me suis présenté avec les papiers. On m'a donnée des clés, j'ai cherché (tout seul) la voiture sur le parking, je me suis installé et j'ai conduit. Ensuite, à la date prévue, j'ai rendu la voiture sur le même parking. Vous pouvez appeler cela une expérience, mais très honnêtement, c'est vraiment un terme de marketeux totalement inadapté. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ARNAUD - 15 Janvier 2019

" Réservation en ligne facile et rapide, prix très correct. "

" Prise en charge un peut longue à l'aeroport avec les navettes (environ 1 heure) , mais une fois sur place prise en charge rapide . "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par DANIEL - 14 Janvier 2019

" Je suis très satisfait de votre service et je ferais encore appel à vous pour mon prochain voyage merci "

" Pas de problème tout c'est bien passé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ORLANE - 13 Janvier 2019

" J ai demandé un changement d horaire dû à un retard d avion et un opérateur auto Europe voulait me tajouter des frais!! "

" Très bon accueil professionnalisme Récupération et restitution du véhicule bien organisée "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par ERIC - 04 Janvier 2019

" Satisfait "

" Satisfait de la prestation "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

POINTE A PITRE, GP - Commenté par JEAN-MICHEL - 03 Janvier 2019

" Super, aussi bien la hotline que la réservation "

" Le premier véhicule fourni a du être remplacé au bout de 3 jours. Cela nous a bloqué 1/2 journée d'où ma notation. La nouvelle voiture elle était très bien. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

POINTE A PITRE, GP - Commenté par YERSONG - 02 Janvier 2019

" certainement "

" tout était bien pass" "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par SYLVIE - 02 Janvier 2019

" Verrier rapport qualité /prix. Pas toujours avantageux "

" Trop longue attente pour prendre véhicule. 》60 mn "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par THIERRY - 02 Janvier 2019

" Comme toujours, très très bien "

" Tout était très bien avec un rapport qualité - prix remarquable. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par MARIE-FRANCOISE - 28 Décembre 2018

" Coucou "

" Bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

POINTE A PITRE, GP - Commenté par OLIVIER - 20 Décembre 2018

" Rien à dire puisqu'aucun contact "

" Arrivée à l'aéroport nous avons pris la navette afin de récupérer la voiture sans passer par la case Avis.. Erreur nous avons du reprendre la navette pour retourner récupérer la clef à l'aéroport... "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

POINTE A PITRE, GP - Commenté par GILLES - 19 Décembre 2018