AUTO EUROPE SUÈDE - Avis des clients sur la location de voiture

GOTHENBURG, SE - Commenté par PHILIPPE - 15 Décembre 2022

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par MICHEL - 21 Septembre 2022

" Compétent, fiable et réactif "

" ......nous attendons de connaître l'avis d'Avis pour ce qui nous semble être une surfacturation par rapport au prix convenu au départ pour le moins inattendue et injustifiée.... "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

STOCKHOLM, SE - Commenté par PIERRE - 29 Août 2022

" Partenariat avec Avis efficace "

" Félicitations pour la qualité de cette location Surclassement offert et apprécié "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par FREDERIC - 29 Août 2022

" Ras , tout c'est bien passé "

" Procédure retrait et retour rapide "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

GOTHENBURG, SE - Commenté par VINCENT - 25 Août 2022

" Site très clair. "

" Prise du véhicule très efficace à Goteborg : rapide, précise. Un retour plus compliqué à Stockholm : l'agence était fermée le samedi apm. 3 places de stationnement seulement pour déposer la voiture (toutes occupées). Il a fallu un peu tourner dans le quartier pour se garer. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

GOTHENBURG, SE - Commenté par PHILIPPE - 20 Août 2022

" Rien à signaler "

" Dommage de fournir une voiture hybride rechargeable avec la batterie vide et il manque un disque de stationnement bien utile en Suède A part cela tout était parfait "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

STOCKHOLM, SE - Commenté par MARIE-PASCALE - 18 Août 2022

" Excellent service. Great choices at reasonable prices. Very easy to deal with. I highly recommend. "

" Excellent service throughout. The pick up and return of the car were both seamless and I was able to get the car I had chosen. The car itself was new-looking, very clean, comfortable and easy to drive. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VISBY, SE - Commenté par DIMITRI - 14 Août 2022

" Easy. "

" Very smooth. But Visby airport is a bit fare when you come with the ferry. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par CYRIL - 13 Août 2022

" Ok "

" Difficile à trouver le parking Machine automatique pour récupérer clé a refusé ma CB Pas de place Hertz pour rendre la voiture "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 8

STOCKHOLM, SE - Commenté par OLIVIER - 28 Juillet 2022

" Excellent "

" Excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GOTHENBURG, SE - Commenté par ROLAND - 30 Juin 2022

" Toujours très bien! "

" Pourquoi payer un supplément quand on passe de Suède en Norvège ? "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LULEA, SE - Commenté par RENÉ - 29 Juin 2022

" Pas de problème "

" Très bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

GOTHENBURG, SE - Commenté par FRANÇOIS - 20 Avril 2022

" Très bonne prestation ! Top ! "

" très bien et très facile !! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par MATHIEU - 05 Janvier 2022

" Tres bien Prix transfert trop cher "

" Ttes bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par ROLAND - 06 Septembre 2021

" Auto Europe, la plus efficace et la moins chère, depuis longtemps. "

" Grâce à Budget, nous avons eu un "upgrade" de plusieurs classes, hybride rechargeable, qui nous a permit d'économiser environ 100 € d'essence, tout en roulant dans une voiture hyper confortable. Merci ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

GOTHENBURG, SE - Commenté par JEAN FRANÇOIS - 02 Septembre 2021

" Excellent "

" Excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par ANDERS - 27 Juillet 2021

" OK "

" Ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KIRUNA, SE - Commenté par FRÉDÉRIC - 28 Août 2020

" Efficacité malgré des changements effectués au dernier moment. Pas de surcoût, gestion des modifications, coût de location compétitif, gamme de véhicule supérieure... bref que de bonnes surprises "

" Je n'avais réservé que 5 jours mais j'ai prolongé à la dernière minute sans surcout de tarif. La partie administrative est simplifiée en ligne et la restitution est basée sur la confiance et le contrôle à postériori sans perte de temps. Je recommande. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par SVANTE - 18 Juin 2020

" Bien "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GOTHENBURG, SE - Commenté par DELPHINE - 29 Janvier 2020

" Très bonne expérience "

" Très bonne expérience "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par DANIEL - 18 Décembre 2019

" Cela fait des années que j'utilise les services d' Autoeurope et je continuerais . "

" Très bien cette fois mais cela peut dépendre des pays ou des équipés "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par NICOLAS - 05 Octobre 2019

" Changement de conducteur demandé avant de partir qui coute des frais alors qu'annuler et relouer coûte moins cher... dommage "

" Très peu d'info Avant la prise en compte du véhicule. Le loueur ne prend pas compte du voucher auto Europe et vu qu'il ne parle pas français et pas Mieux anglais que nous c'est relativement compliqué. Il propose des options de franchise, vu qu'on a pris un rachat de franchise par auto Europe on ne sais pas ce qu'il faut faire... Pas de tour du véhicule avec le loueur lors de la prise en compte du véhicule... par contre au retour il nous dis qu'un Défaut n'était Pas présent ... Voilà des petits détails mais qui inquiète au finale... "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

STOCKHOLM, SE - Commenté par EMMANUEL - 11 Septembre 2019

" Parfait "

" Très bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par PHILIPPE - 10 Septembre 2019

" Ras "

" Ras "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

STOCKHOLM, SE - Commenté par CHRISTOPHE - 02 Septembre 2019

" prestation conforme à la commande "

" le parking de retour était un terrain vague : un peu risqué pour les pneus ! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

GOTHENBURG, SE - Commenté par STÉPHANE - 02 Septembre 2019

" Meilleur tarif sur le marché. Très bien. "

" Véhicule conforme à ma demande. Pas de souci ni à la prise en charge ni à la restitution. Le tour du véhicule n'a même pas été fait. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

STOCKHOLM, SE - Commenté par NICOLAS - 29 Août 2019

" Aucun commentaire. Le site internet est très pratique et fiable. "

" Une erreur a été commise sur la catégorie du véhicule loué lors de la prise du véhicule. Après avoir averti hertz, ces derniers ont rapidement procédé à la correction de cette erreur. Très satisfait de la réactivité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GOTHENBURG, SE - Commenté par BENEDICTE - 25 Août 2019

" Le site internet était compréhensible et les Infos pour récupérer le véhicule très clair "

" Rien à dire, c'était très clair. J'ai même demandé à changer de véhicule parce que celui proposé était trop grand pour moi et ça c'est fait sans problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NYKOPING, SE - Commenté par ELISABETH - 25 Août 2019

" Le service de la réservation a été ok. L'assurance complémentaire proposée par Auto Europe se met en concurrence avec celle proposée par Hertz sur place. Cela demande une attention particulière lors du contrat et laisse perplexe sur la suite donnée en cas de dommages. "

" Bureau de Nyköping assez difficile à trouver car le panneau Hertz est vraiment petit. A part cela, tout a été ok. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par MARCEL - 23 Août 2019

" parfait "

" parfai "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par ROBERT - 16 Août 2019

" Rien de particulier mais prévoir dans les services un deuxième conducteur en cas de pb "

" Rien de particulier mais prévoir dans les services un deuxième conducteur en cas de pb "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

OSKARSHAMN, SE - Commenté par KARINE - 08 Août 2019

" Genial "

" Il faudrait penser a réactualiser les adresses sur le contrat ! Avis à Oskarshamn à déménager. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par JEAN-LUC - 29 Juillet 2019

" Tres professionnel "

" Tres professionnel "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

STOCKHOLM, SE - Commenté par EDELTRAUD - 25 Juillet 2019

" Pas mal "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par JACQUES - 18 Juillet 2019

" ras "

" ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par DUJARDIN - 17 Juillet 2019

" C'est rassurant d'avoir un interlocuteur autre que le loueur lui meme "

" Véhicule plus grand que celui reserve et très haute gamme "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par WANJA - 16 Juillet 2019

" c'est le top ! "

" Belle voiture, très agréable à conduire, économique, rien à dire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GOTHENBURG, SE - Commenté par JEAN CLAUDE - 28 Juin 2019

" simple "

" ras pas de probleme "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par INGRID - 22 Juin 2019

" Toujours aussi bien et compétitive "

" Tres bien la voiture en très bonne état avec tout les options "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par IRENE - 25 Mai 2019

" très bien "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par MICKAËL - 02 Mai 2019

" Bien "

" Efficace et sympa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NYKOPING, SE - Commenté par KARINE - 11 Avril 2019

" Bonne expérience je recommande Pratique et simple pour tout "

" Bonne expérience je recommande Pratique et simple pour tout "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

VAXJO, SE - Commenté par PIERRE - 25 Février 2019

" Parfait "

" Super rien à dire "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par DAMIEN - 15 Janvier 2019

" Simple rapide et économique "

" Le nom Thrifty n'apparait nulle part sur les panneaux de l'aéroport ou sur les agences de location. Il faut savoir, qu'en fait c'est Hertz qui gère Thrifty... "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KIRUNA, SE - Commenté par LAURENT - 07 Janvier 2019

" Très facile sur le site. Aucun inconvénient à l'arrivée. "

" voiture agréable, équipée pour le grand froid. Très satisfait. possibilité de s'assurer avec sa propre assurance, très apréciable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STOCKHOLM, SE - Commenté par SOPHIE - 05 Septembre 2018

" Préciser la manière des différents loueurs de bloquer les cautions. Europcar débite la caution et la restitue apres ; du coup on paye des frais bancaires On loue toujours à Autoeurope et c'est la premiere fois qu un loueur agit ainsi. "

" la caution débitée et recreditée entraine - hors zone euro- des frais bancaires non affichés puisque non executes dans la pays d'achat - France- "

GOTHENBURG, SE - Commenté par JACQUES - 02 Septembre 2018

" première fois et satisfaite du service proposé. "

" Personnel accueillant. Prise en charge et retour du véhicule rapide seul remarque, l'horaire de fermeture le samedi "

STOCKHOLM, SE - Commenté par HYUN SOOK - 15 Décembre 2016

" I was really happy with my experience in Stockholm. The person in auto europe was very kind and his explanation was clear. The rented car was very comfortable and rental conditions were efficiente. I would visit again when i have another occasions. Thanks "

" He was very kind from the reception to giving me all necessary informations about the car and driving, trafic roules in Sweden. Also his explanation how to manage each functions of part in the car was very helful since my rental car was a new model which I never drove before ! Thanks. "

STOCKHOLM, SE - Commenté par MIGUEL - 07 Août 2016

" Très bonne expérience, vous avez parfaitement gérer l'annulation de mon vol entraînant le décalage de ma location de voiture. "

" Belle voiture, bonne prise en charge du véhicule à l'aller comme au retour "

STOCKHOLM, SE - Commenté par GILBERT - 28 Février 2016

" Jai appris en prenant le véhicule qu'il fallait régler à peu près 10 euros de frais de route. J'ai rendu le véhicule le 24 a6 h du matin et depuis aucune nouvelle ,pourtant 3 jours de moins de location. "

" Les mêmes raisons "

STOCKHOLM, SE - Commenté par JEROME - 15 Juillet 2015

" commande via internet et sans pouvoir imprimer le voucher, la voiture était bien reservée à notre arrivée et aucun papier de autoeurope nous a été demandé "

" explications complètes pour trouver le véhicule dans le parking au départ et l'itinéraire pour le rendre à l'arrivée par contre, pas d'état des lieux du véhicule à la prise en charge, heureusement, il n'y avait rien à signaler au retour, personne au comptoir, donc remise des clés dans la box, "

STOCKHOLM, SE - Commenté par CHRISTOPHE - 27 Février 2015

" Prestation tarifaire adaptée, récupération du véhicule à l'étranger aisée. "

" personnel souriant et compétent, surclassement de véhicule offert (Smax à la place d'une golf). "

STOCKHOLM, SE - Commenté par JULIEN - 10 Mai 2014

" RAS "

" La caution est à payer en carte, et non en chèque: on ne peut donc pas la récupérer en live lors du retour du véhicule. Aucun document n'est remis lors du retour du véhicule. Amateurisme... "

STOCKHOLM, SE - Commenté par ROBERT - 18 Mars 2014

" Il est ecrit sur le bon de reservation : see below for pick up details... Et below il n'y a rien qui dit qu'il faut Impérativement téléphoner à addcar à la sortie de l'aéroport pour qu'un bus vienne nous chercher. "

" Très bien "

STOCKHOLM, SE - Commenté par OLIVIA - 23 Février 2014

" Je suis généralement très satisfaite de votre compagnie que j'utilise depuis pas mal de temps déjà. Sauf cette fois-ci! Veuillez en lire les raison ci-dessous sous la rubrique addcar. "

" Je n'ai pas eu l'accueil escompté à ma prise en charge, ensuite la compagnie a certifié une réserve de caution sur ma carte de crédit et malgré cela la caution a été entièrement prélevée et cela m'a causé un grand tort! De plus, il n'y avait pas de carte routière de base dans le véhicule ou/et à l'accueil, pas de lave glace en suffisance, un léger problème de direction et un lavage très limité de la voiture... Je contacterai mercredi votre service client pour en parler plus largement. "

STOCKHOLM, SE - Commenté par AURÉLIEN - 11 Février 2014

" Prix corrects , grand choix de vehicules et de loueurs "

" Prix corrects, mais acceuil du loueur loin , trés loin de l'aéroport, infirmations sur le bus a prendre peu précises ( appel obligatoire ) , Véhicule loué en panne aprés 3 jour d'utilisation, très vite changé mais pour un véhicule europcar, Véhicules ( VW ) peu économiques , consommation énorme "

NYKOPING, SE - Commenté par MICHEL - 03 Juin 2013

" Je suis trés satisfait de la prestation, les véhicules sont toujours trés propres et en bon état ed fonctionnement rien à dire. "

" Bon acceuil rien à dire. "

NYKOPING, SE - Commenté par GILLES - 19 Février 2013

" très satisfait de cette société rien à dire "

" très satisfait de cette location et de l'ètat impeccable du véhicule "