AVIS MEXIQUE - Avis des clients sur la location de voiture

LA PAZ, MX - Commenté par ALEXANDRE - 03 Mars 2025

" Très bien "

" Buen servicio en La Paz "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

MEXICO CITY, MX - Commenté par MARTA - 08 Novembre 2024

" Offres intéressantes, choix de prix plus bas qu'en agence de location. "

" Personnel efficace, voiture disponible conforme a la réservation, location rapide "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MEXICO CITY, MX - Commenté par MARC - 28 Février 2022

" Le booking a marché sans soucis comme d'habitude. "

" La voiture était pratiquement neuve et en bon état. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CANCUN, MX - Commenté par MARC - 07 Décembre 2021

" aucun "

" Unique souci avec AVIS: En passant via Autoeurope ils ont envoyé un message comme quoi on peut faire un check-in online. Cependant ça ne marchait pas puisque le payement a déjà été effectué. Leur helpdesk m'a dit d'ignorer leur courriel car en passant par Autoeurope ils ont déjà toutes les informations. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CANCUN, MX - Commenté par INEKE - 22 Janvier 2021

" Mise à part la réservation par internet juste un contact avec les collègues aux US (agence ouverte lors de l'arrivée au Mexique) qui ont été fort agréable et arrangeants. Merci à eux "

" Prise en charge pénible car on essaie à tout prix de vous rajouter des options payantes. Une assurance supplémentaire. Le conjoint a été gratuit lors de la réservation. A la signature du contrat je constate que des frais ont été rajoutés . Ils ont été enlevés. Il faut TOUT vérifier.....ce qui est fort désagréable à l'arrivée et après un voyage fatigant. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PLAYA DEL CARMEN, MX - Commenté par NGUYET THU - 26 Janvier 2020

" C était une mauvaise expérience avec Avis ! "

" Tout était bien déroulé, nous avons rendu la voiture sans aucun problème, et à la maison, nous avons la mauvaise surprise que notre compte était débité la somme de 102,19€ ( et un autre français qui a loué chez Avis Cancun pour 10 jours a dû payer la même somme sans raison ! ) "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PLAYA DEL CARMEN, MX - Commenté par GERARD - 24 Janvier 2020

" Réservation facile et sérieux du suivi "

" aucun probleme à part celui de la langue "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CANCUN, MX - Commenté par LAILA - 17 Décembre 2019

" Everything was perfect "

" Everything was perfect "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CANCUN, MX - Commenté par JEAN-MICHEL - 03 Novembre 2019

" Je reserve toujours avec AUTOEUROPE. J'ai eu un souci avec un loueur et AUTOEUROPE a fait le necessaire rapidement et efficacement. Autoeurope est joignable par telephone facilement...sans surtaxe "

" Tres bon rapport qualite prix sur CANCUN et pour les dates choisies "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

CANCUN, MX - Commenté par CLAIRE - 02 Novembre 2019

" Jai pas récupérer la voiture et je nai pas été rembourser "

" Je suis arrivé à cancun sans pouvoir prendre la voiture à causse de ma cb debit (j'avais pourtant appeler avant de partir pour savoir si ma carte était ok). Aucun remboursement de prévus j'espère avoir le remboursement de l'assurance. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

CANCUN, MX - Commenté par DANIEL - 30 Octobre 2019

" A recommander "

" Parfait. Rapide. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

CANCUN, MX - Commenté par STEPHANE - 09 Août 2019

" Idem "

" J avais pris l assurance maximum avant de partir et à l arrivée il m a encore été proposé une nouvelle assurance semant ainsi une certaine confusion. Au moment de la réservation il serait souhaitable d éclaircir les choses. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CANCUN, MX - Commenté par VIRGINIE - 16 Juillet 2019

" RAS "

" RAS "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 4

CANCUN, MX - Commenté par ANTONIO - 05 Avril 2019

" Trés bonne et aucun souci. "

" Trés professionnel. Je recommande. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TUXTLA GUTIERREZ, MX - Commenté par ANDRE - 31 Mars 2019

" Devant les tarifs attractifs proposés par Auto-Europe le doute était permis mais la curiosité m'a engagé à essayer ce site de location. J'ai pris des assurances complémentaires et en réalité tout s'est bien passé. Est-ce que c'est le fait d'avoir rendu un véhicule plus présentable que lors de la prise en compte ? A ce jour je ne sais pas. Je ferai une autre tentative. "

" A la prise en compte du véhicule chez Avis, grande surprise quant à son état. De nombreuses rayures et bosses puis compréhension à la vue de l'état des routes au Mexique. Lors de la restitution aucun problème, car nous étions passés dans une station de lavage. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

CANCUN, MX - Commenté par DOMINIQUE - 16 Février 2019

" BIEN "

" BIEN "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CANCUN, MX - Commenté par VERONIQUE - 16 Janvier 2019

" parfait "

" parfait, pas d'attente. top "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CANCUN, MX - Commenté par RUBEN BAO - 05 Novembre 2018

" Bonne expérience, véhicule impeccable "

" Dommage que les 1ers renseignements lors de la réservation n'aient pas vu rapidement( carte et réservation pas au même nom), cela nous aurez évité des coups de fils ...et du stresss, mais le personnel très compétent et très pro a arrangé le problème. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

CANCUN, MX - Commenté par MATTHIEU - 04 Novembre 2018

" Ok Rien à Dire "

" Avis n'avais pas de siège auto pour mon fils de 3ans lors de la prise en charge du véhicule malgré ma réservation, je suis allez dans une autre agence, pas de siège non plus, j'ai du passer 1 journée à chercher un magasin pour en acheter un... déçu sur ce point !! "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CANCUN, MX - Commenté par JEAN PAUL - 04 Septembre 2018

" Location disponible Service un peu lent mais répondant à nos attentes Véhicule conforme "