EUROPCAR NORVÈGE - Avis des clients sur la location de voiture

OSLO, NO - Commenté par NICOLAS - 05 Juillet 2024

" j'attends votre réponse "

" Bonjour, Je suis tombé en panne le premier soi de la location; Pas de véhicule de substitution; J'ai été dépanné par l'assistance du constructeur MG , voiture électrique. Impossible de joindre l'assistance Europcar. Total sur les 5 jours payés, 1 jour d'utilisation plus frais annexes pour se déplacer. Solution ? "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

TROMSOE, NO - Commenté par SERGE - 18 Mars 2024

" AVION ARRIVEE EN RETARD J AVAIS PREVENU MAIS LE LOUEUR N A PAS GARDER LE VEHICULE. DE CE FAIT A APRTIR DE MAINTENANT JE NE LOUE PLUS QUE DE PARTICULIER A PARTICULIER "

" AVION ARRIVEE EN RETARD J AVAIS PREVENU MAIS LE LOUEUR N A PAS GARDER LE VEHICULE. DE CE FAIT A APRTIR DE MAINTENANT JE NE LOUE PLUS QUE DE PARTICULIER A PARTICULIER "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TROMSOE, NO - Commenté par CLÉMENT - 02 Février 2024

" Réactivité et clarté pour un meilleur prix c'est top "

" Excellente le personnel était aux petits soins et nous avons même eu la voiture upgradé "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TROMSOE, NO - Commenté par FABIENNE - 05 Décembre 2023

" Très satisfaite "

" Aucune attente à l'aéroport, personnel très agréable, voiture correcte et confortable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

BERGEN, NO - Commenté par DENIS - 23 Août 2023

" idem "

" Tout s'est très bien passé merci "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STAVANGER, NO - Commenté par REGIS - 11 Juillet 2023

" Tout dépendra de ce que vous allez pouvoir faire pour me rembourser le trop perçu par rapport à la catégorie de véhicule. "

" J'ai été sous -classé: Toyota Yaris au lieu d'une Golf break. Je demande à être remboursé du trop perçu . "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OSLO, NO - Commenté par MICHEL - 24 Juin 2023

" Il serait appréciable de pouvoir consulter des documents en français. "

" Voiture TOYOTA RAV 4 essence, hybride, très confortable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

EVENES, NO - Commenté par SYLVIE - 18 Juin 2023

" Je n'ai pas eu de contact avec autoeurope. Mais je sais que je peux appeler si besoin. "

" C'est difficile d'évaluer ce loueur. J'ai pris la voiture à l'aéroport. La voiture était neuve. Rien à redire. Au retour, j'ai déposé la clé dans une boîte et je n'ai eu aucun retour de leur part. Pas de mail. Rien. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 10

OSLO, NO - Commenté par DIDIER - 14 Mars 2023

" Excellente expérience avec Auto Europe, à recommander. "

" Bonne expérience. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

TROMSOE, NO - Commenté par XAVIER - 13 Mars 2023

" ras "

" ras "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OSLO, NO - Commenté par JEAN-MARIE - 29 Octobre 2022

" J'ai demandé par mail le remboursement de ma location. J'attends la réponse "

" Quand je me suis présenté au guichet à 18h (l'avion avait du retard) celui-ci était fermé. J'ai donc été obligé de louer un véhicule chez un autre loueur de voitures. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OSLO, NO - Commenté par DIDIER - 13 Mai 2022

" RAS "

" Excellente. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TROMSOE, NO - Commenté par PATRICE - 07 Avril 2022

" Nickel "

" RAS "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OSLO, NO - Commenté par RENE - 19 Juillet 2021

" Comme d'habitude, bonne experience "

" Toute parfaite, voiture neuve !!. Retour sans que personne était a l'agence "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

BODOE, NO - Commenté par NICOLAS - 31 Décembre 2020

" Voiture propre facilement récupérer la voiture "

" Super et réactive "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OSLO, NO - Commenté par PATRICK - 22 Septembre 2019

" Très bon service et simplifier en cas de problème de location "

" Oui très bon service "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

OSLO, NO - Commenté par FABIENNE - 08 Août 2019

" Très bien "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OSLO, NO - Commenté par JAN - 11 Novembre 2018

" Simple et efficace "

" Bonne expérience, personnel accueillant. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

OSLO, NO - Commenté par STÉPHANE - 13 Décembre 2016

" C'est le première fois que je passais par Auto Europe. Meilleur tarif et aucuns soucis ! "

" Rapide et efficace lors de la prise et le retour de la voiture. "

OSLO, NO - Commenté par PAVLE - 28 Juillet 2016

" Prix largement avantageux par rapport a la reservation en direct. "

" j'ai reserve une voiture avec une boite de vitesses manuelle mais il n'y en avait pas le jour de la prise en charge. on m'a donne une voiture automatique avec une reduction ce qui m'a convenu "

EVENES, NO - Commenté par CHRISTIANE - 25 Juin 2016

" Tarif très satisfaisant "

" Surclassement de la voiture très apprécié. Contrat rédigé en Norvégien : on ne sait pas ce qu'on signe et les suppléments étaient légèrement supérieurs au prix annoncé "

OSLO, NO - Commenté par JOSE - 19 Mai 2016

" Je suis un client habituel donc pas de soucis à ce niveau. Le seul "hic" est que dernièrement le site Auto europe m'a proposé un véhicule plus prestigieux pour un supplément que j'ai accepté. En clair, je devais avoir une Audi A3 Sportback ou similaire au lieu de la golf ou similaire que j'avais choisi. J'avais donc du plaisir a découvrir ma voiture sport à l'arrivée. Arrivé à l'aéroport, l'agent Europcar me donne ... une Skoda octavia !!! J'ai beau lui expliquer que je souhaite le véhicule indiqué sur le bon, mais a grand coup de "sorry sir" , c'est comme ça et rien n'y fait. Il reporte la faute sur Auto Europe qui n'a pas à s'engager pour le loueur. Je repart donc avec cette triste Skoda au lieu du modèle sport que j'avais loué. "

OSLO, NO - Commenté par NICOLAS - 11 Février 2016

" Satisfied but I rented a VW POLO or SIMILAR and I got a Toyota YARIS which is kinda SMALLER !!! But always small prices ! "

" Satisfied but I rented a VW POLO or SIMILAR and I got a Toyota YARIS which is kinda SMALLER !!! "