" Toujours les meilleurs prix et services "
" Très sérieux et excellent service "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Ras "
" Extra facture de 25 euros non expliquée. Proprete du véhicule moyenne Extérieur très salé "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
" Ok .Merci pour le prix payer très abordable! "
" La voiture louée n'était pas celle réservée, mais bon, ns avions une voiture pour nous déplacer. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Un très bon service "
" Très bonne prestations "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Service super efficace "
" Excellente expérience. Service et voiture parfaite "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Parfaite me habituellement Merci "
" Excellent accueil "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Toujours les meilleurs prix du marché "
" Service courtois et efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Très bonne prestations "
" Très bon service "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Toujours de bons prix et garantie d'annulation "
" Service courtois et parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" Parking mal indiquée sortie exit perdu "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
" Voir commentaire avec Hertz "
" Location pour 4 jours et 4 heures. Impossible de discuter avec un commercial, il a fallu payer le 5e jour complètement!! A 85 euro la journée pour une voiture économique c'est très cher . Et ils insistaient pour y mettre un GPS payant en plus... "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
" Ca fait 20 ans que j utilise euroeurope et je suis satisfait. "
" Malgre avoir pris l assurance de remboursement de la franchise avec vous , ils m ont ajoute leur assurance sans que je l aie demande et sans me l offrir, cela s est fait a mon insu. Je suis en contact avec Hertz pour essayer de recuperer ces frais .Le resultat de mes demarches pourraient me faire changer les notes "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" s'assurer que le cout payé à la réservation en soit pas augmenté par des frais supplémentaires ensuite "
" j'ai eu des frais supplémentaires facturés pat Hertz alors qu'a priori tout avez été payé lors de la reservation et que je n'avais demandé aucun service supplémentaire lors de la prise en charge du véhicule et reçu aucune réponse satisfaisante d'Hertz "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 9
" Je suis une fidèle cliente, jamais eu de problème avec eux... "
" Super pro chez eux... "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Excellent comme d'habitude ! "
" Vol retardé et arrivée après fermeture exceptionnelle de l'agence, le personnel s'est employé à satisfaire ma demande de location en prenant les initiatives appropriées. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Rapidité, efficy "
" Magnifique "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" Pas informé je n'ai pas demandé de gps integré dans la voiture et donc payant. Beaucoup de temps d'attente pour recevoir la voiture. Ai demandé un manuel pas dispo... Donc proposé véhicule de niveau inférieur ou sale. Frais supplémentaires de + de 159€. Donc plus cher qu'en passant directement par Hertz. J'aurais pris une autre société de location sur place si je n'avais pas payé le voucher.... "
" Frais supplémentaires taxes gps.... "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 5
" cela va dépendre si auto europe a une réaction par rapport à Hertz et ses pratiques douteuses pour m'aider. "
" après avoir rendu la voiture, et obtenu la facture final, le lendemain Hertz m'écrit pour me faire savoir que le véhicule a été rendu endommagé et que par conséquent ils me prélèvent 221€. Je n'ai pas endommagé le véhicule, l'employé d'Hertz l'a réceptionné à la restitution, et ils se permettent de faire valoir un dommage 24h après, scandaleux "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bien "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Rapide "
" Le Véhicule reste assez cher à louer, si vous prenez toutes les assurances "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
" RAS "
" RAS "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Médiocre "
" Le service de Hertz est tres professionnel contrairement a celui de autoeurope. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" LEs prix sont trop élevés a Bruxelles "
" LEs prix sont trop élevés a Bruxelles "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Mauvais partenaire "
" Nous avons nettoyé le véhicule, fait le plein d'essence, restitué le jour et l'heure comme prévu et prélèvement sans, prévenir de 34e en plus sans précision ni mail d'avertissement ni surtout aucun motif d'autant plus que le véhicule n'avait pas le plein d'essence à notre départ. Donc je ne vais plus louer chez hertz,!!! "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 7
" Ras "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Pourquoi ne pas préparer le retriat, envoyer passeport, permis etc. d'avance ? "
" Delai au guichet très long - équipe inefficace "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
" ok "
" ok "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 9
" Sans problèmes. "
" Très bien. Il m'a fallu quelques précisions sur la voiture mais je me suis bien débrouillé. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" merci pour votre excellent travail "
" excellente "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Good "
" Good "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
" Des prix placés "
" Professionnel, "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Satsfaisante. J'ai apprécié votre réactivité "
" Je ne suis pas satisfait: -l'attestation d'assurance périmée depuis Juin 2018; -le GPS s'est bloqué le jour de mon retour. J'ai eu énormément de difficultés pour retrouver la route de l'aéroport. "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
" Excellent "
" Excellent "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Servie direct,simple, efficace "
" service impeccable et voiture superbe "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Une lecture attentive de la facture 004586151680 oblige aux remarques suivantes: le véhicule "plate 1-UUK-068" a été loué le 16 novembre 2018 à 11:12 (Auto Europe bon de réservation EU15410014-1, HERTZ numéro de réservation H84834347E0) à la Gare de Bruxelles Midi, et rendu le 23 novembre 2018 à 10h01 à la Gare de Bruxelles Midi sans aucun dommage comme indiqué sur la fiche d'état du véhicule la facture 004586252680 est établie le 22 novembre 2018 et indique un retour du véhicule le 22 novembre 2018 à 6h30 à BRUSSELS AIRPORT et un débit de 36,60€ prélevé sur ma carte bancaire. J'attends une facture correspondant à la prestation fournie et la restitution des 36,60€ indûment prélevé sur ma carte bancaire. "
" pas d'application "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
" Très bon site , je recommande fortement "
" Très bonne société ! Équipe efficace souriante et professionnelle ! Je prend à chaque fois cette société lorsque je voyage pour son sérieux et sa qualité de service "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Prochaine location avec vous sans hésitation ! "
" Rapide efficace et sérieux "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Excellent contact, facilité de faire un changement , personnel compétent et à l'écoute "
" Modèle choisi SUV pas dispo, changement contre un modèle limousine "
" Rien à redire aux prestations d'Auto Europe , égales à elles-mêmes "
" Idem "
" trés bien reçu , on a eu une voiture neuve tous c'est bien passé "
" très bon acceuil , on a eu une voiture neuve tous c'est bien passé "
" je suis client depuis 2 ans et même en urgence j 'ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin. "
" très bon accueil, efficace, sympathique et rapide. "
" Le manuel d'entretien de la voiture, en flamand, m'a causé des difficultés de compréhension. J'ai vécu la majeure partie de ma vie hors de Belgique et ne connais plus le flamand couramment. Il serait judicieux de mettre des manuels d'entretien en anglais dans les voitures louées à l'aéroport étant donné que celui-ci a une clientèle internationale "
" Personnel attentionné et compétent, service rapide, surtout au retour de la voiture "
" L'accueil de la réception des documents n'était pas professionaliste pas d'explications, du genre débrouillez vous heureusement pour nous avons déjà eu affaire avec vous. Par contre au niveau de la prise du véhicule nous avons été très satisfait de l'accueil et de la disponibilité des personnes qui nous ont reçu aussi bien au départ qu'au retour du véhicule "
" Nous avons eu un véhicule surclassé et nous vous en remercions "
" Sérieux "
" L'agende hertz boulevard d'avroy a liège : accueil très sympa ..voiture nickel "
" L'e-mail de confirmation contenant le bon de réservation annonçait qu'il avait un n. de téléphone hors les horaires d?ouverture dans le bon de réservation mais on a eu un soucis et on a appelé tous les numéros du bon de réservation et aucun de ces numéros étaient disponibles a 23.30... C'est n'est pas normal d?annoncer une chose qui n'est pas vraie... "
" L'e-mail de confirmation contenant le bon de réservation annonçait qu'il avait un n. de téléphone hors les horaires d?ouverture dans le bon de réservation mais on a eu un soucis et on a appelé tous les numéros du bon de réservation et aucun de ces numéros étaient disponibles a 23.30... C'est n'est pas normal d?annoncer une chose qui n'est pas vraie... "
" Très bon service "
" Très bon service "
" Pas de soucis de réservation.Merci "
" Devoir descendre et puis remonter 2 étages avec les bagages sans chariots à cause du manque de renseignements , c'est mortel !!!A ne plus faire.Les sociétés de locations devraient indiquer la marche à suivre lors des réservations. "
" Lors de la réservation nous avons eu du mal à voir combien de places avait la voiture choisie. Nous aurions aussi apprécié d'être informés des difficultés de circulation dans Bruxelles ce dimanche. "
" L'agence a été très compréhensive et nous a donné une voiture avec la place de plus nécessaire. "
" Je ne reçois pas assez de promotion en tant que client fidèle "
" Un bon service "
" ras "
" pour la Belgique GPS obligatoire, signalisation routière quasi inexistante "
" A priori, la proposition faite lors de ma recherche d'un véhicule de location me convenait parfaitement, réservation OPEL INSIGNA, conditions, durée, tarif... Donc service efficace, recherche rapide et proposition intéressante. "
" L'OPEL INSIGNA réservée n'était pas dispo, je me suis vu attribuer un OPEL MOKKA (véhicule inconfortable pour le dos....) il m'a été répondu que les tarifs de location de ces véhicules étaient les mêmes et qu' aucune berline équivalente à celle demandée n'était disponible..... Remise des clés: on nous dit de prendre la navette pour aller récupérer le véhicule (1 navette toutes les 30 minutes + 15 minutes de trajet....) de l'autre côté de l'aéroport.....!!! Pas d'ascenseur pour accéder au parking en sous-sol très pratique avec des bagages......!!!! Le véhicule m'a été remis très sale, cabossé et sans lave-glace Globalement, entre l'aller et le retour du véhicule, 2 heures perdues ATTENTION POUR L'ENREGISTREMENT....BREF UN SCANDALE...!!!! "
" site facile à utiliser. prix intéressnts "
" dommage qu'ils débitent le prix de l'essence à la prise du véhicule. cela nécessite de réajuster la facturee et donc de repasser par le bureau ce qui fait perdre du temps "
" bien, mais la petite Fiat 500 est tres agreable, mais 4 place ???????ne vaut pas la voiture Opel Corsa que je pensais avoir "
" Prix compétitifs. "
" Très bon accueil, personnel très aimable aussi bien à la prise de véhicule qu'au retour. Véhicule impeccable. Je suis vraiment satisfaite. "