Auto Europe
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THRIFTY MALTE ÉVALUATION DES CLIENTS
- 4
- 4.8
- 5.2
- 6.3
- Rapport qualité-prix
- Efficacité de l'équipe
- État du véhicule
- Restitution du véhicule
THRIFTY MALTE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Thrifty :
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MALTA INT. AIRPORT, MT - Commenté par ISABELLE - 06 Décembre 2023
" Site facile "
" Nous avons du payer 32 euros de plus pour des taxes et autres bla bla. Pourquoi vos tarifs ne sont ils pas indiqués précisément lors de la réservation ? C'est très limite ! Alors HERTZ ? Une réponse ? "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 1
MALTA INT. AIRPORT, MT - Commenté par FRANCIS - 21 Août 2023
" Information insuffisante sur l'assurance complémentaire surtout si Thirfty vous dit qu'il faut prendre leur assurance en plus car celle d'auto Europe ne couvre pas tout d'après eux. "
" Obligation de faire un compte rendu (photo) de vingt minutes pour vérifier la voiture tellement la carrosserie de la voiture est endommagée avec plus de 20 défauts (après on ne les comptes plus) dont une douzaine non indiquer dans l'inventaire de Thrifty. Négociation compliquée pour avoir une autre voiture en meilleur état. On nous force à prendre une assurance complémentaire pour ne pas payer une franchise exorbitante de 1500€ en cas d'accident. Total, plus d'une 1h de perdu à faire la prise en charge du véhicule. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
MALTA INT. AIRPORT, MT - Commenté par ANTHONY - 02 Novembre 2022
" Voir commentaire précédente. "
" Porte-monnaie oublié au filtre sûreté à l'aéroport de départ, Thrifty / Hertz n'a pas voulu me louer le véhicule malgré le fait que je loue chez eux à Malte deux fois par an, que j'avais la photo de mon permis sur mon portable et que je connais par cœur mon numéro de carte de crédit (ils ont refusé celle de mon épouse qui est une carte de débit). On a dû utiliser les transports publiques, une vraie galère et beaucoup de temps perdu. Le pire, c'est le refus d'auto europe de me rembourser. Je suis débité d'une location qui n'a pas eu lieu. A moins d'étre remboursé parautoeurope (refus lorsque je les ai contactés par téléphone), il est très improbable que je réutilise auto europe à l'avenir. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
LUQA, MT - Commenté par JONATHAN - 04 Janvier 2020
" Nul "
" Honteux j ai du mal 90e en plus "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Commenté par DIMITRI - 03 Novembre 2019
" Les tarifs sont attractifs et la procédure de réservation simple. Dommage que le loueur n'ai pas été à la hauteur. "
" N'ayant pas de carte à débit différé, nous avons été contraints de verser 185€, en plus des 143€ que nous avions déjà versés. Outre l'attente interminable à l'arrivée au comptoir de l'aéroport, l'accueil a été franchement désagréable. Enfin, nous avions réservé une catégorie B et nous avons eu une Fiat Panda, catégorie A. "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
MALTA INT. AIRPORT, MT - Commenté par JACQUES - 01 Octobre 2019
" Très étonné de l'incompétence des conseillers : Le premier me soutient qu'à Malte, c'est l'Europe et qu'on conduit à droite, Le deuxième est très étonné et me dit que ce n'est pas son problème, Le troisième, devant mon insistance, me raccroche au nez... "
" Mon expérience a été plutôt avec HERTZ. Pas de problème "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9