Auto Europe
- Amérique du Nord
- Amérique Centrale
- Afrique
- Asie
- Océanie
- International
AVIS DES CLIENTS SUR LA LOCATION DE VOITURE À BARI
Location de voiture à Bari - Avis des clients
Pour bien vous informer sur les services d'Auto Europe et ceux de ses loueurs partenaires, nous vous invitons à consulter les avis des clients sur la location de voiture à Bari. Capitale des Pouilles, une merveilleuse région qui s’étend aux confins du sud-est italien, Bari est riche d'une longue histoire de monuments et sites culturels exceptionnels. La Vieille-Ville pittoresque vous enchantera sans aucun doute par sa beauté, ses rues sinueuses et ses cafés et échoppes. Visitez ses musées fascinants et sa superbe Basilique Saint-Nicolas de Bari qui héberge les reliques du saint. Savourez le flair merveilleusement authentique et nostalgique que dégage la vile !
Avec plusieurs millions de clients satisfaits par an, Auto Europe est l'un des courtiers de location de voitures jouissant d'une grande renommée à l'échelle mondiale. Depuis 1954, et grâce à un excellent travail de partenariat avec les principaux fournisseurs de véhicules de location, nous proposons des tarifs les plus bas du marché, une grande variété de catégories de voitures et un service de haute qualité, compétent et efficace. Avec 28 000 agences de locations réparties dans plus de 190 pays, vous n'avez que l'embarras du choix. Chez Auto Europe, vous pouvez réserver une voiture pour une prise en charge à l'aéroport de Bari et dans d'autres lieux de la ville.
AUTO EUROPE BARI, ITALIE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Auto Europe Bari:
BARI, IT - Commenté par NATHALIE - 15 Septembre 2025
" Grâce à l'aide d'une amie je pense que si l'occasion ce représente je passerai de nouveau par Auto Europe.... La seule déception est que je n'ai pas eu de SUV comme je l'avais fait sur ma commande... "
" Personnel agréable et souriant, ils ont même fait l'effort de parler en français.... Bravo à eux. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par JEAN-PAUL - 15 Septembre 2025
" Site facile à utiliser "
" Service efficace, bonnes prestations "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par PASCAL - 11 Septembre 2025
" Pas de problème avec Auto Europe, sauf le prix qui n'est pas dans les meilleurs. Surveillez de plus prêt l'agence Goldcar de Bari si vous ne voulez pas perdre des clients Demander leur pourquoi ils veulent nous imposer à tous prix des assurances supplémentaires hors de prix en plus, alors que nous en avons déjà prise une chez vous... Dites à la p'tite cheftaine de Bari d'être un peu plus aimable, un peu plus indulgente envers ses clients, & surtout qu'elle mette les check in à jour. Je pense quelle est capable de faire payer des réparations au client d'avant, mais aussi au suivant si ils sont naïfs avec des check out pas fait & check in décortiqué au microscope "
" L'équipe de Bari me semble pas très honnête Nous avons récupéré la voiture à 20h le soir, aucun défauts de mentionnés sur le check out. Ayant lu des commentaires sur les loueurs en Italie nous avons fait le tour de la voiture avec nos téléphone & une lampre torche que j'avais emmené. A notre grande surprises 2 gros impacts sur le parechoc avant (grosse éraflures de plus de 10cm sur le parechoc avant, & une marque de portière sur la porte avant droite. Nous avons fait des photos & rappeler le gars qui nous a remis les clés pour qu'ils constate les dégâts, qu'ils fasse aussi des photos & qu'il mette le check in à jour. Il a bien fait les photos qu'il devait aussi nous renvoyer. N'ayant rien reçu le lendemain nous sommes retourner à l'agence pour leur signaler qu'on avait rien reçu. Une petite cheftaine nous a presque envoyé balader pour nous dire qu'il était trop tard pour réclamer & qu'ils avaient autre chose à faire ... Heureusement le gars qui nous a remis les clés nous a reconnu et à priori était bien au courant de l'affaire, il est allé sur notre dossier qui avait bien était mis à jour par le gars qui nous avait promis de nous envoyer les photos. Donc on est bien reparti avec ce précieux document. Aussi déçu à l'arrivée on a eu une grosse pression pour prendre une assure à 380€ nous disant que celle Auto Europe ne marchait pas directement & qu'en cas de problème on devrait avancer l'argent. Les moquettes de la voitures n'avaient pas été faites non plus... & a priori beaucoup de clients rencontrés dans l'agence semblait se plaindre des ckeck in & check out bâclés, avec une p'tite cheftaine qui fait la chasse à la moindre éraflure aux retours de chaque voitures afin de faire payer les clients un peu naïfs "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
BARI, IT - Commenté par KATIA - 01 Septembre 2025
" Je ne réserve mes voitures qu'avec Auto europe, et je n'ai jamais été déçue "
" très bien passé "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par SYLVIA - 23 Août 2025
" Je n'ai pas eu de difficulté avec Auto Europe ni même les précédentes fois. le problème est venu directement du comportement de la personne de l'agence "
" Une jeune femme très désagréable tant au téléphone qu'a l'accueil. N'ayant pas de carte de crédit nous avons réglé une assurance complémentaire de 20 € par jour avec une couverture totale ce que nous avions déjà contracté avec Auto Europe.à la restitution du véhicule la même personne a fait le tour puis nous a fait signer un contrat sans aucune explication. De plus nous avons restitué les véhicules avec un quart de plein en plus qu'au départ. à notre arrivée en France il nous a été prélevé 65 € de plus que prévu. lorsque je l'ai appelé de france elle a ete de nouveau extrêmement désagréable et ma pratiquement raccroché au nez. je viens souvent à Bari ainsi que ma famille et je ne risque pas de louer de nouveau avec cette agence. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par ODILE - 22 Août 2025
" J'avais pris auto Europe en Corse et tout s'était bien passé, je passerai maintenant je pense par des loueurs français "
" On nous a remis une voiture abîmée de tous côtés. Personne n'a fait l'état des lieux avec nous, on devait faire nous mêmes des vidéos. Heureusement que nous l'avons fait car à la restitution ils ont pointé des problèmes de la voiture que j'avais heureusement filmés. Mais je n'avais pas filmé les roues entières et ils m'ont prélevé 300€ pour une éraflure sur la gente que nous n'avons pas faite. C'est du vol. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 3
BARI, IT - Commenté par ARNAUD - 20 Août 2025
" RAS "
" prestation sans problème, rien à redire. seul bémol: à Bari (Italie) le parking Drivalia est mal indiqué et le retour véhicule hors horaire de bureau est mal indiqué. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par WILFRIED - 18 Août 2025
" Très Bien "
" Toujours très bien mais un conseil car les équipes changes .. filmez votre véhicule à la prise pour évitez tout problème au retour "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par MURIEL - 18 Août 2025
" Très bien "
" Aucun soucis "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par EMMANUEL - 17 Août 2025
" Réservation fluide. "
" Accueil dans le hall de l'aéroport, remise des clés rapide, personnel efficace. Véhicule conforme. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CHRISTOPHE - 16 Août 2025
" Simple "
" L'équipe du check in nous laisse nous débrouiller avec la prise en main du véhicule. Ils étaient 4 et ils ont eu du mal à bouger de leur siège. L'équipe du desk de l'aéroport a été efficace et agréable. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
BARI, IT - Commenté par FRÉDÉRIC - 12 Août 2025
" RAS "
" Récupération et restitution du véhicule simple et rapide. Sans mauvaise surprise. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par JEAN-CHRISTOPHE - 12 Août 2025
" Très réactif "
" A fuir ... Aucun sérieux ... 45mn à attendre la navette à l'aéroport qui amène à Target Rent 45mn autres minutes pour remplir les papiers debout dans un hangar Impossible de restituer la voiture avant 8h30 (inadéquat avec un vol tôt le matin) Demande d'un supplément de 10€ pour le nettoyage intérieur Voiture à rendre avec le plein au même niveau et forcément ils ne sont pas d'accord sur ledit niveau et réclame encore de l'argent "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par STEPHANE - 03 Août 2025
" Très bien. "
" Voiture un peu âgée (100 000 km) mais finalement très correcte. Équipe très honnête car j'avais oublié mon porte feuille dans la voiture. Tout m'a été restitué avec message sur mon portable. Excellent ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par NICOLAS - 01 Août 2025
" Très satisfaisant "
" Très professionnel. Clair, simple et efficace. La voiture est en très bon état. Le rapport qualité/prix est excellent Je recommande "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par DANIEL - 25 Juillet 2025
" Bravo, équipe très dynamique. "
" Une équipe de professionnel à Bari "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par LOIC - 17 Juillet 2025
" Je sais pas comment vous pouvez travailler avec eux "
" Je commande un Hyundai Tucson et on me donne une Fiat 500 J'ai passé 2 h pour avoir une voiture potable Plus jamais "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 3
BARI, IT - Commenté par LOUIS-PHILIPPE - 08 Juillet 2025
" On m'a envoyé une facture finale, qui ne correspond pas à l'accord initial. La location était déjà payée. J'aurais dû avoir une facture uniquement pour le conducteur supplémentaire (84 €). Je me suis retrouvé avec une facture de 122,97 €. Jusqu'à présent, personne n'a répondu à mon mail. "
" Je n'ai pas d'expérience avec Dollar... sauf s'il s'agit d'une même société. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par JACKY - 04 Juillet 2025
" mauvaise a ne pas recommencer "
" Pourquoi j'avais loué une voiture modèle Jeep renegade enfin du même style Je me retrouve avec un vehicule fiat Tipo breack avec 70 000 Km etsans aucun accessoire ni caméra recul ni regulateur de vitesse enfin un os quoi "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3
BARI, IT - Commenté par SERGE - 02 Juillet 2025
" Ras "
" Ras "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par ERIC - 19 Juin 2025
" Très bien comme à chaque gois "
" Bien et efficace, voiture propre et récente "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par JOËL - 19 Juin 2025
" Encore une fois,c est dommage que ces personnes de la reception voiture se soit comportés de cette façon,rendez vous compte,je n ai jamais conduit une voiture hybride automatique,j ai donc eu du mal pour quitter l aéroport,je suis allé les voire 2 fois pour qu ils m expliquent le fonctionnement de cette voiture,ils m ont rient au nez,et surtout ne se sont pas déplacer,sous le prétexre qu ils ne parlaient pas français,alors que tout le monde peut vous témoigner l inverse,c est inadmissible de se faire traiter de la sorte,je peux vous dire que je ne vous ferais pas de la pub,et c est dommage,car pour le reste de la location tout à été super "
" Tout à commencé très mal,avec la réception de la voiture à l aéroport avec les 3 jeunes qui nous ont très mal reçus qui soi disant ne parlait pas français,mais surtout qui nous ont nargué comme beaucoup de clients qui s en sont plaints,je dois retourner aux Pouilles l an prochain,je peux d ores et déja vous dire que Auto Europe c est terminé,c est très dommage ,parce que pour la restitution du véhicule,les 2 jeunes ont été adorables et surtout polis,ce qui n a pas été le cas à l aéroport,même les clients qui nous ont précédés nous ont prévenus,les jeunes voulaient vendre leurs assurances,nous tirer de l argent,point barre,votre personnel de la reception à été odieux,incorrecte,surtout méprisant,probablement parce que nous sommes agés,on l a ressenti,et bien d autres avec nous "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par BRUNO - 16 Juin 2025
" Trop chère "
" Personnel pas très aimable .en plus au départ on prend une assurance complète sur nternet et quand on arrive on nous dit 35 € en plus par jour car notre carte bancaire n est pas carde de crédit. =490€01 en plus "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par FRANCESCO - 05 Juin 2025
" Très bonne société de location par pilotage de sociétés. "
" De bons rapports avec les prestataires de location et de bons prix compétitifs "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par SEBASTIEN - 05 Juin 2025
" Très bien, Auto Europe, pas trop de mails et facile "
" La personne qui nous a accueilli à l'aéroport était très désagréable. Personne ne nous a accompagné à la voiture "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par MAGALI - 04 Juin 2025
" bonne expérience "
" bonne expérience "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par BERNARD - 02 Juin 2025
" Très bien, nous sommes déjà d'anciens clients. Merci à vous "
" Ce n'est pas la première fois que nous louons une voiture avec Goldcar, nous avons toujours été satisfaits. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par JEAN FRANCOIS - 30 Mai 2025
" satisfait "
" rapidité de prise et de la depose de l'automobile "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par PASCAL - 30 Mai 2025
" Toute la partie concernant auto Europe a été convenablement gérée. Par contre le choix de Autovia n'était pas le meilleurs comme indiqué ci-dessus. "
" A l'arrivée à Bari l'accueil chez Autovia se fait sur un comptoir d'à peine 1,5 mètre. Il y est reçu deux clients à la fois. D'un point de vue confidentialité il y a mieux! La personne qui nous reçoit tente à tous prix de nous vendre une assurance à prix prohibitif (480€ pour une semaine, c'est prix pour six mois d'assurance). Voyant que je n'accepterai pas cette personne tente de nous vendre une assurance moins complète pour presque 400€. Elle insiste sur le fait que les véhicules sont facilement volés en Italie d'autant plus que nous allons rendre le véhicule à Naples. Voyant que nous refusons la personne nous dit que l'assistance technique n'est pas prévue dans le contrat et nous invite à y souscrire pour un montant de 160€ si je me souviens bien. Je ne souscrirai pas non plus à cette assurance. Enfin on nous remet les clés du véhicule et on nous envoie vers le parc des véhicules. Je cherche quelqu'un pour faire l'état des lieux mais là surprise, la deuxième personne qui était au comptoir arrive et nous dit que puisque nous n'avons pris aucune assurance, il nous faut retrouver par nous même le véhicule sur le parc et faire des photos de son l'état. Nous allons ainsi récupérer un véhicule de marque DR avec pratiquement 70000KM au compteur. Je ne m'étale pas sur le nombre de coups et de griffes du véhicule. De plus la plage arrière et cassée et ne tient pas quand on ouvre le coffre. A par le manque de puissance du véhicule, celui-ci nous à permis de circuler sans problème particulier. Le retour du véhicule à Naples a malheureusement été conforme à l'attitude des personnes que nous avions rencontrées à Bari. La personne qui a fait le retour du véhicule n'a pas ouvert la bouche. Pas de bonjour, pas de cela s'est-il bien passé... Alors qu'à la prise du véhicule personne ne s'était inquiété de l'état du véhicule, au retour il a été passé au crible. Comme le véhicule n'avait pas subit de dommage, j'ai pu signer le bordereau de retour. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 4
BARI, IT - Commenté par ALAIN - 30 Mai 2025
" . "
" . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par GÉRARD - 30 Mai 2025
" oui "
" domage que tous les document soi realiser en italien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par BRUNO - 28 Mai 2025
" Probleme de valabilité d'assurance supplémentaire entre auto Europe et Hertz !! "
" L'agence Hertz de l'aéroport de Bari ma dit que l'assurance supplémentaire de auto Europe de 10€ par jour ne servait à rien et qu'il faut prendre l'assurance supplémentaire Hertz de 35 € par jour pour etre réellement couvert. !! "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par FABRICE - 28 Mai 2025
" Bonne expérience "
" Bonne expérience "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par OLIVIER - 14 Mai 2025
" C'est vraiment très sérieux et les prix sont généralement très compétitifs "
" Noleggiare a tout fait pour que je prenne une assurance complémentaire sur place. De plus, ils m'ont facturé un dégat sur la voiture et je ne suis même pas sûre que ce soit sur la voiture que j'ai loué car la photo n'est pas représentative. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 6
BARI, IT - Commenté par LUCIANO - 14 Mai 2025
" Je les utilise régulièrement "
" Aimable et professionnel "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par JEAN FRANCOIS - 07 Mai 2025
" Nous avons payer une assuré tous risques que nous avons repayée à Nolegiarre. "
" Nous avons eu un véhicule dont le frein à main électrique ne restait pas enclenché. Nous avons donc eu un accident heureusement sans gravité car la pente était douce. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
BARI, IT - Commenté par DAVID - 02 Mai 2025
" Lors de mon problème d'annulation de vol, Auto Europe m'a juste dit de me débrouiller avec Felirent (que j'ai décrit plus haut) sans m'apporter aucune aide. "
" Personnel odieux, on m'a d'abord obligé à ajouter une assurance supplémentaire qui a gravé le coût de plus de 150 €, voiture qui avait roulé 300km au delà du contrôle technique, avec des griffes et les aides au stationnement cassées. Après un problème d'annulation de mon vol et un prolongement forcé de mon séjour à Bari, à la demande de prolongement de ma location ils m'ont envoyé balader en m'obligeant à parcourir 200km pour redonner la voiture et finalement en reprendre une autre dans une autre compagnie. Horrible. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 3
BARI, IT - Commenté par EMMANUEL - 29 Avril 2025
" Je n'ai pas sollicité auto Europe "
" On m'a demandé si je voulais souscrire une assistance en cas de panne (5 euros par jour). Ne sachant pas si elle était inclue ou non dans les assurances souscrites, je l'ai prise. A chaque fois, le loueur insiste lourdement sur les franchises....c'est lourd. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CARLOS - 29 Avril 2025
" Initialement auto europe Paris nous a dit lors de notre appel téléphonique que vous étiez Broker et pas responsable des disponibilités de voitures chez nolleggiare. Nous avons demandé remboursement des frais de la seconde voiture et à vous de voir avec nollegiarre. Au retour nous avons vu un Ford tourneo custom sur leur parking à Bari. "
" La voiture monospace pour 7 personnes et 4 bagages, type Ford tourneo custom n'était pas disponible. Une renault espace 5 plus2 sièges (pas de places arrière pour les jambes, j'ai une espace) et pas de bagages a été proposé. il a fallu donc doubler nos couts et prendre deux voitures après deux heures et demie d'attente et de coups de fils à Nollegiare, et auto europe. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par ELINA, HOAN - 28 Avril 2025
" RAS "
" rien à redire équipe efficace, véhicule en parfait état restitution très facile J'avais anticipé auprès de ma banque pour prendre une carte de crédit (une visa à débit différé exactement) à la place de ma visa à débit immédiat; et j'ai eu aucun souci. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par HELENE - 24 Avril 2025
" Toujours au top ! Tant qu'ils seront les moins cher, je continuerais à commander mes voitures ici ! "
" Nous avons profité d'un tarif promo de 15€/j catégorie C : imbattable ! Sur l'expérience client, rien à redire, tout était OK. Juste bien penser à appeler l'agence pour avoir la navette ! La voiture était légèrement abimée (carrosserie) mais cela n'est pas un pb pour moi. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par LOUIS - 17 Avril 2025
" TRES POISITIVE "
" Je confirme ma satisfaction avec LOCAUTO, comme je l'ai déjà exprimé sur leu wite "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par SYLVIE - 07 Avril 2025
" Site sérieux , je recommande "
" Location conforme à la description Auto propre Personnel à l'écoute "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par ANDRE - 31 Mars 2025
" Ghh "
" Il est dommage de n'avoir jamais le véhicule choisi lors de la réservation,même en semaine creuse,j'ai réservé une Fiat 500 et chaque fois, j'ai droit a une panda. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
BARI, IT - Commenté par PHILIPPE - 17 Mars 2025
" A refaire...... "
" tout s'est très bien et rapidement passé lors de la prise et du retour du véhicule. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par SYLVAIN - 22 Février 2025
" Tres bien Bon rapport qualité / prix "
" Plutot satisfait La personne à l aéroport parlait français Temps de récupération du véhicule rapide Points négatif Je n ai toujours pas eu de retour sur la levée de caution 4 jours apres l avoir rendu "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par MARIE-CLAUDE - 02 Janvier 2025
" Très satisfait "
" Hôtesse très accueillante Très pratique qu'elle sache parler français "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par ARNAUD - 09 Novembre 2024
" Contact et rappel régulier des choses importantes à prévoir pour éviter toute mauvaise surprise. "
" Prise en main facile et rapide du véhicule qui aurait pu être plus performant '(moteur poussif) Un contrôle un peu expéditif au retour ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par LAURENT - 08 Novembre 2024
" RAS "
" Voiture en mauvais état et escrocs. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par LAURENT - 03 Novembre 2024
" RAS "
" Le véhicule était très bien , mais l'équipe sur le parking devrait apprendre la notion de l'accueil client À la prise du véhicule la jeune femme de service particulièrement désagréable , et au retour la personne de service totalement indifférente "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par STEPHANE - 01 Novembre 2024
" voir commebntaire au dessus !! "
" bonjour une catastrophe au moment du retour du vehicule !!!! l agence me montre des traces que j aurais fait , heureusement que j avais filmé au depart ........resultat ils sont d accord avec moi que les traces existaient avant .....sinon j aurais payé une caution !!!!! il me montre le coffre en me disant qu il y a des tracs bleu a l interieur .....mes valises sont rouges et noir!!!!je leur montre la video et me dise ok .....resultat il me preleve 210 euros !!! c est une honte !!!! ce sont des voleurs !!!! depuis des années je suis client auto europe et la je suis tres decu et n envisage plus de reprendre des vehicules via vous !!!! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par OLIVIER - 01 Novembre 2024
" Renseignements au téléphone très rassurant, hôtesse très agréable, simplicité pour louer. "
" Pas de tour du véhicule avec le loueur, pas de planche arrière, le regulateur ne fonctionnait pas, pas d'explication sur le fonctionnement. Par contre, les différents personnels sont agréables. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
BARI, IT - Commenté par ALEXIS - 31 Octobre 2024
" Pas de soucis avec Auto Europe... "
" Étant donné que ma carte bancaire configurée en mode crédit était enregistrée sur mon téléphone, l'agence a refusé de l'utiliser pour la caution, précisant qu'ils n'étaient pas équipés pour traiter les paiements via mobile. J'ai donc dû payer un supplément de 264 €, car ma seconde carte était en mode débit. De plus, ils n'ont même pas accepté que je fasse l'empreinte bancaire avec la carte (crédit) de ma femme qui est au même nom. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par CEDRIC - 31 Octobre 2024
" N'était qu' intermédiaire avec rentalplus "
" 1h30 d'attente pour récupérer la voiture à notre arrivée à Bari. Une seule personne au guichet des dizaines de clients. Au retour le bureau du parking était fermé. Nous avons dû retourner dans l'aérogare et repasser par le bureau pour rendre les clés de la voiture. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par NICOLAS - 30 Octobre 2024
" Ras "
" Voiture sans adi blue sans lave glace et demande de révision. Le pire on ma demandé d'acheter de adi blue et au final on n'a pas voulu me rembourser car c'était un reçu de facture et pas la facture. C'est scandaleux. J'aurai du laisser la voiture mourir sans adi blue. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par BRIGITTE - 29 Octobre 2024
" Informations complètes et claires "
" La prise en charge et la restitution du véhicule ont été rapides. Véhicule neuf mais le nettoyage intérieur laisse à désirer. Aucun état du véhicule au départ. Nous avons pris des photos car le bas de caisse était abîmé. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CHRISTOPHE - 28 Octobre 2024
" Pourquoi proposer une assurance à la réservation alors que lors de la remise des clés le loueur demande une assurance supplémentaire. "
" Il non mon demander une assurance complémentaire tout risque de 183€ en plus de la location qui m'avait coûté 173. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
BARI, IT - Commenté par MARC - 28 Octobre 2024
" Voiture top et prix intéressant. "
" Très sérieux "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par ANNE-GAËLLE - 28 Octobre 2024
" Bien "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CHRISTOPHE - 26 Octobre 2024
" Bien "
" Mercedes Vito présenté à la réservation (premium) Opel transit reçu à la réception Ne correspond pas à la game premium... "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
BARI, IT - Commenté par PASCAL - 14 Octobre 2024
" aucun "
" Bonjour nous avons eu un autre véhicule que le C5 (coffre plus petit) le véhicule était accidenté mais aucun constat à la livraison du véhicule par contre nous proposer une assurance du prix de la location ..... ne repasserons jamais par ce prestataire "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 2
BARI, IT - Commenté par JEAN LUC - 11 Octobre 2024
" Très bien, sauf que ils auraient dû nous prévenir c'était une hybride n'ayant pas l'habitude, j'ai cru qu'il y avait pas le plein "
" Très vite reçu grâce à la prêt, inscription "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par ALAIN - 10 Octobre 2024
" Pas trop content avec ce problème d'assurance. "
" En plus de l'assurance que j'avais souscrit pour cette location, a l'arrivée au comptoir, le loueur m'a vivement conseillé de prendre une assurance tous risques moyennant 418€ qui évitait les contrôles de prise en charge et de retour et couvrait tous les frais liés à de possibles accidents. L'assurance a été efficace mais je me demande pourquoi AUTOEUROPE propose et facture une assurance qui n'a pas lieu d'être. Merci de me l'expliquer. "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par BERNARD - 07 Octobre 2024
" Pas de problème véhicule impeccable petit bémol ils ne comprennent pas le français "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par CHRISTIAN - 02 Octobre 2024
" Deuxième expérience avec autoeurope et pas de problème pour la location. Sauf concernant le prix. J'ai loué à 15 min d'intervalle sur votre site 2 voitures de même catégorie au même lieu, même date et sur la même période de temps et j'ai eu la d&sagréable surprise de voir la 2eme apparaitre à 70€ plus cher. Pas explicable ni acceptable commercialement. Très décevant "
" J'avais loué 2 voitures avec un 2eme chauffeur différent sur chaque voiture. Il n'était pas possible de donner la même carte de crédit en garantie pour les 2 sous prétexte que je ne pouvais pas conduire les deux. Par contre 2 carte de crédit différentes à mon nom était accepté. Pas de cohérence! ça ne m'a jamais été signalé au moment de la location. Sinon pas de problème "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par PIERRE - 01 Octobre 2024
" Tout était conforme à la commande. "
" Ce n'est pas la première fois que j'ai affaire à eux et ça c'est toujours bien passé "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
BARI, IT - Commenté par MARIE CLAUDE - 30 Septembre 2024
" Pas à la hauteur vous avez été prévenu du retard de l'avion par mail vous m'avez demandé un mail pour pouvoir mettre qq à disposition lors de notre arrivée Conséquence un taxi à l'arrivée et un autre taxi le lendemain et un véhicule qui n'était pas celui payé car mis à disposition le lendemain pour d'autre client alors que les clients de la veille n'étaient pas servis "
" Le client ne semble pas sa préoccupation première Servir un client être au téléphone empêcher de rentrer les clients dans l'agence mais il faut prendre une assurance complémentaire même si vous avez déjà une assurance mentionnée sur le bon de commande à fuir en urgence ....... "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par TAM - 28 Septembre 2024
" Facile, rapide et compplet "
" Arnaque : ils ont doublé le prix avec un une mise à disposition d'un véhicule entrée de gamme [ MG ] vs une réservation d'une Ford mustang mach sous prétexte que j'ai une carte de débit alors que j'ai payé un pack tout risque et que j'ai proposé une garantie en empreinte bancaire et pré autorisation de 5000 €. Une prise d'otage en bonne et due forme. Fuyez ! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 6
BARI, IT - Commenté par WILFRID - 28 Septembre 2024
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par PATRICE - 08 Septembre 2024
" Je me suis fait rayer la voiture pendant la locatio, le loueur (Europcar) m'a prélevé plus de 512 euros alors que la facture s'élevée à 405,05 euros. J'ai demandé une assistance et éventuellement s'il y avait une assurance dans leur contrat à Auto Europe pour prendre en charge ce prélèvement. À CE JOUR AUCUNE RÉPONSE DE LEUR PART !!!!! "
" Service rapide "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par MÉLANIE - 01 Septembre 2024
" Rien à dire "
" Tout s'est bien passé. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par SANDIE - 26 Août 2024
" Très bonne "
" Prix correct. Véhicule neuf et propre. Beaucoup d'attente pour récupérer le véhicule. Le véhicule n'avait pas le plein et pour éviter les difficultés je l'ai restitué avec le plein Pas de produit lave glace "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
BARI, IT - Commenté par JEAN MICHEL - 19 Août 2024
" . "
" Aucun problème. Prise en main rapide et efficace. Retour idem. Je recommande "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par ALAIN - 19 Août 2024
" Bien ; pas de probleme; service client disponible ... "
" Très peu de chocs notés à la prise de véhicule donc beaucoup de photos a prendre pour se justifier au retour 25 minutes d attente de la navette alors qu une autre est devant mais ne sert pas ?!?!?! "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 6
BARI, IT - Commenté par NICOLAS - 16 Août 2024
" Je n'ai pas eu de véhicule et j'essaye de joindre autoeurope depuis 15 jours et personne ne répond!!! Pas satisfaIt d'autoeurope "
" Pas eu de voiture mais pas directement la faute a Felirent mais a autoeurope "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par AUGUSTIN - 11 Août 2024
" Réservation de sièges enfants non valides On s'est retrouvés coincés à l'aéroport sans sièges... "
" Pas de sièges bébé disponible Voiture pourrie a 130000 km Arnaque sur le niveau d'essence "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 2
BARI, IT - Commenté par JOEL - 06 Août 2024
" Litige en cours et plainte déposée pour obtenir le remboursement des 171 euros supplémentaires facturés par le loueur. Nous avons pourtant prévenu Auto Europe dès le matin, l'agent nous avait assuré que le véhicule serait à notre disposition à l'arrivée sans pénalité. "
" Facturés de 171 supplémentaires par le loueur NOLEGGIARE à BARI Airport pour 1h15 de retard à la prise en charge du véhicule. Jour de l'évènement mondial exceptionnel "Panne informatique Microsoft", notre vol a donc été retardé. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 4
BARI, IT - Commenté par ALEX - 03 Août 2024
" . "
" Le prix de la location n'est pas très élevé, par contre gros forcing à l'agence sur l'assurance. On arrive ainsi à des tarifs assez comparables aux autres loueurs. Location pour 15 jours 158€ Assurance 283€ "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par TRISTAN - 26 Juillet 2024
" Ma recommandation à mes amis va être fonction de ce que vous allez faire pour que je récupère les 47,51 € que j'ai payé en trop. "
" J'ai simplement demandé un conducteur supplémentaire et je dois payer 263,51 € alors qu'il est écrit sur votre bon de réservation que le montant ne peut pas dépasser 216 €... En outre, la facture est incompréhensible. Enfin, nous avons eu une Opel Crossland (pas de GPS !) et je ne suis pas sûr qu'elle fasse partie de la même catégorie que le VW T-Roc que nous avions choisi. Bref, pas très content d'AVIS, mais on est en Italie... "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par ALEXANDRE - 20 Juillet 2024
" Fiable "
" Sérieuse et sans mauvaise surprise "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par ISABELLE - 13 Juillet 2024
" Cher, incompétent désagréable "
" Incompétent, antipathique désagréable dans tous les domaines n'ont pas la délicatesse de comprendre aucun effort "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CHRISTOPHE - 29 Juin 2024
" Ok "
" Ok "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par BIAGIO - 27 Juin 2024
" Très bon !! "
" Très bien !!! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par NICOLAS - 25 Juin 2024
" Aucun soucis avec autoeurope. Tout se passe toujours bien. "
" C'est la deuxième et dernière fois que je loue avec Sixt (une fois en Espagne et une fois en Italie). Les personnes à l'accueil vous incite fortement à changer de voiture, vous force la main pour souscrire des assurances complémentaires et vous font culpabiliser quand vous ne le faites pas. Bref je n'ai pas du tout apprécier leur communication ni leur attitude. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par AURÉLIEN - 11 Juin 2024
" Le site est efficace mais au regard du commentaire ci-dessus ne reflète pas la réalité que ce soit en terme de prix et du choix du type d'assurance "
" J'ai réservé sur internet et avait choisis mon assurance sur votre site. En arrivant j'avais deux cartes bancaire qui était bien des cartes de crédit. Il y avait une caution de 900€ initialement. Ils m'ont refusé ce que j'avais réservé et imposer une assurance supplémentaire de 330€ tout en prenant une caution de garantie de 500€. Donc le véhicule qui devait me coûter 440€ m'a coûté 770€ et si il pouvait prendre une caution de 500€, ils pouvaient prendre une caution de 900€. Tout simplement du vol à l'état pur "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
BARI, IT - Commenté par GEORGES - 10 Juin 2024
" POOUR L'INSTANT EN ATTENDANT LA RESTITUTION DE LA CAUTION TOU EST OK "
" Une seule critique, de retour depui le 31/05/24 nous n'avons pas de confirmation de la non utilisation de la caution PAS NORMAL "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par BRUNO - 08 Juin 2024
" Le Top comme toujours avec Autoeurope. Nous réservons souvent et depuis très longtemps avec Autoeurope et jamais nous n'avons été déçu Bravo "
" Le Top comme d'habitude avec Autoeurope, Ecovia est a proximité de l'aéroport. Un guichet dans l'aéroport et la récupération de la voiture se trouve a 300 m Voiture neuve très confort. La restitution a été rapide malgré beaucoup de retour. Le personnel est très agréable et professionnel. Je recommande vivement "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par ANDREA - 04 Juin 2024
" BON RAPPORT QUALITÉ PRIX "
" CLAIR ET FACILE "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par MARY - 01 Juin 2024
" Ras "
" Bonne voiture. Dommage que la porte arrière ne s'ouvre pas. Gros manque d'une caméra de recul. Personnel sympathique mais absent au retour de la voiture. Retour des clés dans la boîte à cet effet dans l'aéroport mais réception d'un mail demandant quand la voiture serait rendue (fait 4 heures plus tôt) "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 7
BARI, IT - Commenté par ROLAND - 26 Mai 2024
" Service correct ,aucun problème pour vous consulter à nouveau. Je vous remercie pour l'accueil que nous avons eu à Bari . "
" Personnels professionnel à l'écoute des clients "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par DIDIER - 22 Mai 2024
" RAS "
" RAS "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par PATRICK - 19 Mai 2024
" Mon expérience négative de Rental Plus ne remet pas en cause mon expérience positive de Auto Europe. Il faut juste considérer que certaines enseignes de loueurs proposées sur la plateforme ne sont pas à la hauteur... "
" Pas assez de personnel pour assurer les sorties et retours des véhicules et vérifier leur état. Du coup, un travail bâclé qui rend incertaine la restitution de la caution. En effet, si vous n'avez pas pris soin d'éplucher le document de sortie et de photographier le véhicule sur TOUTES les coutures et dans les moindres détails, vous ne reverrez jamais votre caution. Voilà pourquoi les tarifs de Rental Plus sont tellement attractifs. Comme ils sont débordés au moment de la restitution ils font l'examen quand vous n'êtes plus là et vous ne pouvez plus rien vérifier. La caution est retenue, la réparation est hors de prix et vous êtes débité d'un montant qui multiplie par 3 le tarif de location initial. Jamais vu ça ! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 3
BARI, IT - Commenté par MICHEL - 13 Mai 2024
" Alors que ma reservation concernait une citroen C3 j' herité d'une MG chinoise lourde moteur 100 cv poussif avec boite de vitesse aléatoire!!! Seul bon élement : le confort. Merci de votre interêt.MF "
" Prise de la voiture, employée désagreable lorsque nous avons refusé les assurances supplementaires. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par DIMITRI - 08 Mai 2024
" Faire le tour du véhicule à la prise du véhicule avec le loueur me semble nécessaire car on nous a donné les clés sans rien vérifier du véhicule "
" Ras "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par JEAN - 29 Avril 2024
" Très correcte. Je renouvellerais sans doute. "
" Après 2 jours de location, le voyant ad-blue s'est déclenché, ayant pas de km à faire, j'ai refait le plein.j'en ai mis 10 litres, je pensais qu'à l'arrivée RentalPlus me rembourserait. Non pas possible à moins d'envoyer un courriel, ce que j'ai fait,aucune réponse. Ce n'est pas le fait des 15€, c'est le principe. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par PIERRE-JEAN - 26 Avril 2024
" je passe toujours par Auto Europe pour louer des véhicules à l'étranger. "
" prise en compte et restitution très rapide, personnel agréable "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par GAELLE - 23 Avril 2024
" Très bonne experience aucun souci "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par STEPHANE - 18 Avril 2024
" Parfait "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par AXELLE - 17 Avril 2024
" J'ai effectué une réservation pour le samedi 06/04 au lieu du 07/04. Arrivée à l'aéroport de Bari le 07/04, plus de voiture disponible pour moi... Pas un mail de relance ou de reconfirmation de réservation en amont de mon arrivée. Je me suis retrouvée seule avec mon bébé d'1 an et demi, sans voiture alors que j'ai payé la location. On m'a proposé d'attendre 3h et de repayer 250€ pour une location (j'ai déjà payé près de 400€). C'est une honte ... "
" J'ai effectué une réservation pour le samedi 06/04 au lieu du 07/04. Arrivée à l'aéroport de Bari le 07/04, plus de voiture disponible pour moi... Pas un mail de relance ou de reconfirmation de réservation en amont de mon arrivée. Je me suis retrouvée seule avec mon bébé d'1 an et demi, sans voiture alors que j'ai payé la location. On m'a proposé d'attendre 3h et de repayer 250€ pour une location (j'ai déjà payé près de 400€). C'est une honte ... "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par PHILIPPE - 12 Avril 2024
" parfait "
" Parfait. Très professionnel et rapide "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par ERIC - 08 Janvier 2024
" très bien !! "
" très bien !! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par TIPHAINE - 06 Janvier 2024
" Excellent accueil lors de la prise et depose du véhicule. "
" Merci procedure simple. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par NICOLA - 30 Décembre 2023
" j'utilise Auto Europe depuis longtemps et j'en suis toujours très satisfait "
" tres disponibles et gentilles "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par ANDERSON - 29 Novembre 2023
" 100% "
" Perfect "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par SERGE - 25 Novembre 2023
" Je suis plutôt satisfait pour le choix, le prix correct et l'assurance franchise. Très bonne navigation sur le site "
" Accueil assez froid à l'agence. Par contre excellent à la prise en charge du véhicule et au checkin. Véhicule proposé parfait pour 5 personnes. Je recommande "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par MARC - 03 Novembre 2023
" Comparaison facile des offres sur le site "
" Véhicule propre. Remise et restitution du véhicule rapide et sans surprise. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par PATRICE - 24 Octobre 2023
" Aucune dificulté , site et choix clair . "
" Le bureau KEDDY n'est pas signalé a l'aeroport , il faut savoir que c'est une filiale Europcar . Une etiquette serait bienvenue ! Pas de problème , avec la location , ni le retour. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par SERGE - 13 Octobre 2023
" Auto Europe sans problème "
" Accueil limite "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par PATRICK - 09 Octobre 2023
" comme toujours rien a dire "
" trop long a expliquer. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
BARI, IT - Commenté par YVES - 05 Octobre 2023
" Très satisfaisante "
" Jusqu'à présent parfait, j'attends quand même de voir s'il devait y avoir des prélèvements ultérieurs, sinon parfait: après avoir opté pour une voiture de classe supérieure, tout s'est parfaitement passé: voiture en très bon état et personnel d'accueil et de retour très aimable. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par JULIEN - 04 Octobre 2023
" Accueil déplorable. Personne à la restitution. Personnel au terminal hautaine et méprisante . "
" Accueil déplorable. Personne à la restitution. Personnel au terminal hautaine et méprisante . "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par CHANTAL, MARTINE, LUCIANE - 03 Octobre 2023
" Très très bien - pas de problème avec le loueur - pas de surprise de prix - plusieurs mails de conseils avant départ- impeccable "
" Très bonne expérience- personnel aimable et rapide-voiture en bon état- pas de surprise de facturation "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par PHILIPPE - 02 Octobre 2023
" Très bon rapport qualité prix. "
" Fast check in pas opérationnel à Bari "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par ALEXIS - 20 Septembre 2023
" J'ai apprécié les très bonnes explications préalables sur la nuance carte de débit/crédit qui doit être source de gros déconvenus pour qui ne l'aurait pas comprise. Apprécié également les explications en français et la possibilité offerte d'appeler un numéro de téléphone français en cas de désaccord avec le loueur. Je me suis senti en sécurité. "
" Parfait !! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par THI BACH YEN - 19 Septembre 2023
" No comment "
" Location de voiture payé double fois! Contexte: demande d'annulation du contrat initial (cause oubli du permis de conduire) le jour de la prise du véhicule et demande de changement de conducteur refusé. Aucune négociation possible et aucune remise. Et catégorie de véhicule réservé non disponible le jour j. Au final nous avons payé deux fois la location pour une voiture qui ne correspondait pas du tout, Ital rent a car Aéroport BARI "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par ALAIN - 17 Septembre 2023
" Bonne expérience et tarif intéressant ! "
" Bonne "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par MARTINE - 12 Septembre 2023
" Je ne comprends PAS votre politique de refuser de louer une voiture à un conducteur de plus de 75 ans. A cause de cette règle, nous ne pourrons plus louer de voiture chez Auto Europe. Pouvez vous m'expliquer pourquoi et comment nous pouvons faire pour continuer à louer des véhicules chez vous. GRAND MERCI Bernard & Martine GUIDON "
" Bon service, nous sommes satisfaits "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par BASTIEN - 09 Septembre 2023
" Super service. Clair et facile "
" Voiture "DR" pas terrible. Equipe sympa mais lente a la prise de clés. Proposition d'une assurance deja souscrite... Retour voiture efficace et sympa "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par FRÉDÉRIC - 24 Août 2023
" Bon service pour comparer les tarifs "
" Bien à tout niveau "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par RICHARD JOHN - 23 Août 2023
" pas de service commercial compétent et professionnel, pour aider son client lorsqu'il y a un problème avec le loueur . "
" pas de service commercial professionnel chez chez SICILY BY CAR. pas possible de trouver un arrangement commercial chez SICILY BY CAR, lorsque la réservation est passée par AUTO EUROPE chez SICILY BY CAR. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par VINCENT - 07 Août 2023
" Ras -------------------------------- "
" Personnel incompétent, nécessité de renseigner manuellement toutes les informations déjà entrées chez auto Europe, pas de véhicule disponible correspondant à ma réservation, le véhicule livré finalement était accidenté "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3
BARI, IT - Commenté par AHMED - 05 Août 2023
" Très bien "
" Une queue de 1h30 pour récupérer la voiture , je sais pas si c'est parceque drivalia est victime de son succès mais si c'est le cas il devrait recruter plus de personnels "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par CATHERINE - 27 Juillet 2023
" Ras "
" Comptoir d'accueil et restitution rapide. Qualité de voiture moyenne. Elle était au super, il me semblait avoir réservé une diesel. Mais elle fonctionnait quand même correctement. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par ERIC - 17 Juillet 2023
" Mauvaise expérience. Appel service client avec un opérateur tres désagréable et qui ne fournit aucune réponse aux questions posees. "
" Véhicule non conforme a la demande. Une fiat 500 remplacee par une seat. Voiture a recuperer dans un parking a 1 km avec impossibilite de sortir de celui-ci. Restitution meme parking et recherche pendant une dizaine minute de la boite ou remettre les cles. "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 5
BARI, IT - Commenté par CAROLINE - 17 Juillet 2023
" Simple . Facile . Efficace De quoi passer de bonne vacances ! "
" Le pass quick budget est un vrai plus ! C est top Les hotesses a Bari etaient tres efficaces "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par ERIC - 05 Juillet 2023
" Toujours au top merci "
" Les Personnes sur parkings de restitution ne son pas très à l'écoute et attentifs aux clients un peut dessus de ce côté là sinon le reste tout était très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par JOHANN - 02 Juillet 2023
" TRES PRO TRES SERIEUX ON VOUS REPOND PAR EMAIL ET PAR TELEPHONE CHOSE RARE EN 2023 POUR UNE HOTLINE BRAVO CONTINUEZ "
" TRES BONNE "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par HERVE - 27 Juin 2023
" Bien mais assez eloigné de la sortie aeroport "
" Voiture pas belle et peu acceuillante. Gris "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par CLAUDE - 27 Juin 2023
" J'ai déjà loué souvent par Autoeurope; cette fois j'ai eu un gros souci car j'avais oublié mon permis de conduire chez moi... Je n'ai donc pu prendre la voiture le jour prévu. Le lendemain j'ai appelé Autoeurope: ils ont pu annuler la résa et en faire une nouvelle pour quelques jours plus tard (le temps que l'on m'envoie le document nécessaire): très bonne réactivité; de plus, l'interlocutrice était sympathique et efficace. C'est quand on a des problèmes que l'on peut mesurer la qualité d'un prestataire: là, test 100% réussi! Désormais, je n'en prendrai pas d'autre! "
" Rien de spécial. L'expérience principale était avec Auto Europe "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par GIORGIO - 12 Juin 2023
" simplicité d'utilisation pour faire le choix "
" victime de son succès avec une longue attente pour avoir le véhicule "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par ALAIN - 02 Juin 2023
" Aucun problème "
" Aucun problème. Par contre il faut absolument que le loueur donne un récépissé de l'etat de la voiture à la restitution "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par THOMAS - 02 Juin 2023
" Auto europe est une valeur sure "
" Sicily by car est top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par MARIE CHRISTINE - 30 Mai 2023
" Toujours satisfaite. Sauf pour mon histoire de carte de début qui m a force à prendre l assurance du loueur a 200€! Autoeurope n a rien fait mais j ai remarqué que depuis qq mois, vous informez des problèmes liés à la carte de débit. Sinon j ai par 2 fois été aidé par votre équipe lors de ma prise de location à l étranger . Dommage qu il n y ait pas de système de carte de fidélité "
" Tout s est passé sans problème. Aucun forcing pour prendre des options. Je recommande ce loueur "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par DANIEL - 26 Mai 2023
" RAS "
" Nous avons loué par votre intermédiaire une auto chez Avis à Bari Quelques remarques s'impose En premier point lors de la prise du véhicule le loueur insiste pour que nous prenions une assurance complémentaire et minimise la qualité de Europe auto Nous récupérons une auto de 20000 kms pas très propre d'intérieur ce qui ne semble pas correspondre au standard Avis Le loueur ne parle pas français AU retour peu d'explications aucun document t'émis Nous recevons le lendemain un mail en Italien !!!! A nous de nous. Débrouiller "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 6
BARI, IT - Commenté par LIONEL - 23 Mai 2023
" Je n'ai pas reçu le contrat de location, malgré ma demande Auto Europe a été incapable de me répondre favorablement "
" Très bien, dommage que personne ne soit présent le samedi matin lors de la restitution du véhicule. Véhicule électrique hybride mais non chargé et pas de prise fournie, "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par FABIENNE - 11 Mai 2023
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par JONATHAN - 10 Mai 2023
" Frais pas clairement affichés "
" Véhicule aurait pu être plus propre. Affiché blanc sur le contrat il était en réalité rouge, dommage. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
BARI, IT - Commenté par YVONNICK - 06 Mai 2023
" C'est toujours bien "
" C'est l'agence que je prends en priorité pro, sympa, efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CAMILLE - 03 Mai 2023
" Très bien. "
" Très bien. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par FRÉDÉRIC - 01 Mai 2023
" Parfait "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CHRISTIANE - 29 Avril 2023
" L'agence de location proposée par vous nous a donné entière satisfaction avec un tarif inférieur aux agences plus connues "
" Tout s'est bien passé. Nous avons eu un très bon véhicule qui nous a offert une belle conduite.. Il y avait juste un trou dans le tapis conducteur "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par JEAN-PIERRE - 26 Avril 2023
" J'ai eu besoin de conseils par rapport au loueur que je ne connaissais pas. J'ai été très bien renseigné. "
" Pas de soucis. Mise à disposition aisée. Restitution simple. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par STELLIO - 18 Avril 2023
" Mieux vaut passer en direct, moins de mauvaise surprise sur les assurances, supplément etc "
" A part la facturation du lavage intérieur abusif pas de souci particulier "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par DAVID - 19 Février 2023
" Prices are very fluctuants "
" Very pressuring to add additional insurance "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par OLIVIER - 19 Janvier 2023
" Très simple et prix très compétitif "
" Très rapide et efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CHRISTOPHE - 07 Décembre 2022
" Simple et professionnel. "
" Tout c'est très bien passé. Aucun soucis avec le véhicule, réception et restitution aisée. Aucun surcout par rapport au tarif convenu. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par SOPHIE - 14 Novembre 2022
" Bof a cause d'un problème de communication "
" Impossible de contacter l'agence de l'aéroport. Boîte vocale qui ne parle qu'en italien et incompréhensible par une personne parlant italien... "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par PIERRE - 14 Novembre 2022
" Bien sauf la réserve si dessus ! "
" Je prend toujours l assurance super cover et à chaque fois le loueur me dis que je dois prendre une autre assurance et que l assurance auto Europe ne suffit pas ! Qu en est il ? "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par MICHEL - 27 Octobre 2022
" Bon rapport qualité prix "
" Aucun souci "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par DANIEL - 24 Octobre 2022
" Comme à son habitude Auto Europe fait montre d'une excellente expertise et d'un très bon rapport qualité-prix. "
" Je suis très satisfait de ce loueur pour son professionnalisme et son efficacité. D'autant plus qu'il n'a pas essayé de me vendre des assurances complémentaires inutiles comme beaucoup de ses concurrents du sud de l'Italie. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par MARC - 24 Octobre 2022
" Tres bien "
" Attention à bien se munir d'une carte bancaire de credit et non de debit, sinon il faut regler en plus une assurance à environ. 30€/jour "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par PATRICE - 17 Octobre 2022
" facilité de choix ,clarté du site , prix compétitifs. "
" bureau trouvé facilement , pas d'attente , voiture neuve , rien a dire! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par YVES - 17 Octobre 2022
" aucun problème avec auto EUROPE "
" Le personnel réceptionnant le véhicule pourrait être plus aimable et écouter les dires du client "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 06 Octobre 2022
" Toujours très bonne "
" Nous avons réservé un véhicule type suv, et payé pour cela, type Jeep Renegade, et nous avons eu un Fiat 500L qui est normalement à un tarif moins élevé. Ils n'avaient pas d'autres véhicules à me proposer. Ce n'est pas satisfaisant. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par CHRISTOPHE - 05 Octobre 2022
" En fait le problème n'est pas avec Hertz, mais avec AUTOEUROPE qui ne donne absolument pas d'informations claires et complètes sur le prix final que nous devons payer, ce qui au fond est la seule chose qui compte.... Finalement, il vaut mieux faire affaire directement avec le loueur. "
" Rien de négatif , très bonne explication du cout final que AUTO EUROPE n'explicite pas. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par JULIE - 02 Octobre 2022
" Super "
" Super service et les professionnels sont super sympa "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par PASCAL - 26 Septembre 2022
" Aucun problèmes, ce n'est pas la première fois que j'utilise Auto Europe et suis satisfait. "
" À la restitution à Naples, aucun personnel président et perdu un peu de temps avant de trouver la boîte des clefs. La facture de restitution à Naples, 30euro plus élevée qu'annoncé à Bari. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par CLAUDE - 18 Septembre 2022
" Je suis satisfait d'AUTO EUROPE; bon de réservation détaillé. Par conséquent, pas de mauvaise surprise à la livraison du véhicule. Merci. "
" Ayant lu des commentaires mitigés sur SICILY CAR, j'appréhendais ma location. Je suis très sastisfait . tout c'est bien passé; livraison d'un véhicule surclassé neuf qui me convenait parfaitement. Moi, le maniaque. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par MICHEL - 12 Septembre 2022
" Bonne expérience "
" Bonne réception "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par GILBERT - 10 Septembre 2022
" Très bien, de bon conseil, tout c'est passé sans soucis "
" Très bien il n'y a eu aucun problème "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par ERIC - 01 Septembre 2022
" Nil "
" Véhicule usagé, sale, peu puissant. Nous avons du nettoyer la face intérieure du parebrise, grasse et comportant des traces nuisant à la visibilité de nuit. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 2
BARI, IT - Commenté par BENJAMIN - 21 Août 2022
" Ras "
" Nickel "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par BRIGITTE - 13 Août 2022
" Très bon acceuil et prise en charge "
" Très professionnel "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par YANNICK - 01 Août 2022
" Pour notre voyage(du 10 au 24 juillet 2022) dans les Pouilles en Italie, nous avons réservé par Autoeurope une voiture de location à l'aéroport de Bari. Nous avions 2 vols de prévus Nice-Rome et Rome-Bari. Le premier vol a eu du retard et nous avons raté la correspondance pour Bari. Nous n'avons pas pu prendre la voiture à l'heure prévue et nous avons voulu prévenir de ce retard. Malheureusement, le numéro de téléphone sur notre contrat était erroné et nous n'avons pas pu contacter directement l' agence LEASYS de l'aéroport de Bari. Nous avons pris contact avec Autoeurope France qui ne pouvant les joindre à leur tour, ont envoyé un mail. Il était près de minuit quand nous nous sommes présentés devant l'agence LEASYS de l'aéroport de Bari. Elle était fermée. Nous avons dormi dans le hall de l'aéroport. A 8h à l'ouverture de l'agence, celle-ci a refusé toute discussion en nous disant que notre contrat n'était plus valable car la date pour prendre la voiture était dépassée, qu'aucun mail pour prévenir ne leur était parvenu ... La personne qui nous a reçus s'est montrée particulièrement désagréable. Nous avons perdu une nuit d'hôtel (265 euros) et le nouveau contrat avec SIXT nous a couté 450 euros de plus que celui avec Autoeurope. "
" Pour notre voyage(du 10 au 24 juillet 2022) dans les Pouilles en Italie, nous avons réservé par Autoeurope une voiture de location à l'aéroport de Bari. Nous avions 2 vols de prévus Nice-Rome et Rome-Bari. Le premier vol a eu du retard et nous avons raté la correspondance pour Bari. Nous n'avons pas pu prendre la voiture à l'heure prévue et nous avons voulu prévenir de ce retard. Malheureusement, le numéro de téléphone sur notre contrat était erroné et nous n'avons pas pu contacter directement l' agence LEASYS de l'aéroport de Bari. Nous avons pris contact avec Autoeurope France qui ne pouvant les joindre à leur tour, ont envoyé un mail. Il était près de minuit quand nous nous sommes présentés devant l'agence LEASYS de l'aéroport de Bari. Elle était fermée. Nous avons dormi dans le hall de l'aéroport. A 8h à l'ouverture de l'agence, celle-ci a refusé toute discussion en nous disant que notre contrat n'était plus valable car la date pour prendre la voiture était dépassée, qu'aucun mail pour prévenir ne leur était parvenu ... La personne qui nous a reçus s'est montrée particulièrement désagréable. Nous avons perdu une nuit d'hôtel (265 euros) et le nouveau contrat avec SIXT nous a couté 450 euros de plus que celui avec Autoeurope. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par ANGELA - 15 Juillet 2022
" J'ai toujours été satisfaite de leur service. "
" Hormis les prix du marché, j'ai été satisfaite de leur service. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par PHILIPPE - 06 Juillet 2022
" Auto Europe m'a trouvé la voiture dont j'avais besoin. Tout ok "
" Tout OK sauf le temps d'attente au comptoir - mais acceptable quand même. Le coût pour ajouter un second conducteur est exagéré "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par THIERRY - 12 Juin 2022
" A voir "
" Caution encaissée sans raison "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par GERALD - 17 Mai 2022
" Facile "
" Tout c'est bien déroulé au départ et au retour. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CRISTIAN OCTAVIAN - 14 Mai 2022
" Disaster ... avoid in the future ... "
" A terrible disaster ... I never recommend you ... I will put on every topics on net : avoid this company!!!! You cheat Take all money altough you didn give me the car!!! Shame on you ! I made a complaint ... i am Curious about the result!!!! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par THIERRY - 11 Mai 2022
" Très simple et fiable. "
" Très bien. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par RÉMI - 11 Mai 2022
" Rien à signaler, bonne expérience "
" Tout a été très efficace et de qualité, de la prise en main du véhicule, jusqu'à la restitution, aucun problème, je recommande "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par JEAN - 03 Avril 2022
" r.a.s. "
" véhicule de location avec plus de 120 000 km, on sent qu'il était bien fatigué ! Bruit de roulement par exemple... "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
BARI, IT - Commenté par JEAN PAUL - 03 Janvier 2022
" Bon rapport qualité /prix. je recommande "
" Bonne voiture de qualité, RAS "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par ALAIN - 24 Novembre 2021
" Bonsoir J'ai plusieurs fois utilisé vos service avec satisfaction mais j'aimerai que vous vous rapprochiez d'EUROPCAR pour régler ce problème qui n'est pas unique avec les loueurs de l'aéroport de BARI comme on peut le lire sur le web.. N'oubliez pas qu'à travers eux votre image peut s'en trouver ternie. Cordialement A Camelot "
" Bonsoir; L'impression d'etre pris pour un pigeon est désagréable. A l'arrivée, on a essayé de me proposer sous forme d'upgrade un véhicule de catégorie supérieure mais au dernier moment, il fallait payer un supplément. Suite a mon refus on a essayé de m refiler une PANDA au lieu de la FIAT 500. Mais le plus beau est que l'on a ignoré les 292 € payé à AUTO EUROPE et rectifié en 252€. Malgré mes protestations ils sont restés sur leur position (de force) tout en ayant une attitude très irrespectueuse. J'ai donc un surcout que je souhaiterai de 40€ que je souhaite récupérer. J'attends votre position sur ce sujet même si je vous donne la note 10 à la question 4 Cordialement A Camelot "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par THIERRY - 07 Novembre 2021
" Tres bien, reposes au téléphone, bon rapport qualité prix "
" très bien tout s'est passé comme prévu Il faut juste trouver le parking extérieur. à Bari (3min pied) "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CHRISTIAN - 26 Octobre 2021
" Bien, je recommande. "
" Attente longue pour la prise du véhicule "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par PIERRE-HENRY - 12 Octobre 2021
" Bien. Limpide. Mais la location de voiture reste très floue et autoeurope reste un bon intermédiaire "
" La technique de la peur en arrivant au guichet m'a fortement déplu. Forcer les gens à prendre des assurances en leur faisant peur est un pur scandale. "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par NADINE - 12 Octobre 2021
" En principe plutôt bien mais pas avec ce loueur "
" Sur facturations diverses et variées et une équipe condescendante avec une personne pourtant cliente dont l'anglais n'est pas la langue maternelle. Avis à d'aéroport de Bari à bannir ! "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
BARI, IT - Commenté par FLAVIEN - 07 Octobre 2021
" ras "
" Le modele ne correspondait pas mais tout s 'est bien passé dans l'ensemble "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
BARI, IT - Commenté par ROMAIN - 28 Septembre 2021
" Terrible "
" Mauvais service "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 5
BARI, IT - Commenté par TOMMASO - 21 Septembre 2021
" J'ai payé un montant qui ne correspond pas à ce que le loueur a reçu de la part de Autoeurope. j'ai été refacturé sur place sans qu'on me le dise, et découvert le prélèvement directement sur mon compte. Aucune explication de la part de Autoeurope qui ne répond pas à mes questions. c'est du vol, je vais aller porter plainte. "
" Véhicule Sale - Beaucoup de dégâts non signalés- Surfacturation sans explication et sans motifs "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par OLIVIER - 20 Septembre 2021
" Très bien "
" Pas d ouverture des bureaux avant 8h donc pas de contrôle possible car remise des clefs dans une boite "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par GÉRAUD - 16 Septembre 2021
" Sicily car n'est pas performant "
" une queue pour prendre le véhicule 4 fois plus longue que chez les autres loueurs et un process long et pénible. plus d'une heure d'attente. le jour de mon retour j'ai constaté la même chose: le comptoir de retrait avait 1 queue insensée et comme 1 semaine plus tôt, 1 seule personne au desk. c'est nul ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par STEPHANIE - 08 Septembre 2021
" Pas de soucis avec le comparateur de prix. Par contre, la qualité de service des agences que vous proposez est loin d'être satisfaisante. "
" Nous nous sommes fait arnaqué. Nous nous retrouvons avec un retrait de la part de avis de plus de 1400€ sans justification et sans autorisation de notre part. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par PHILIPPE - 07 Septembre 2021
" globalement bonne "
" un peu d'attente au départ "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CLEMENT - 26 Août 2021
" Rien à signaler "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par DAMIEN - 22 Août 2021
" j 'avais réservé le véhicule avec un GPS,or ce n 'était pas noté sur le contrat de réservation,et donc je n 'en ai pas eu "
" véhicule en très bon état "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par PIERRE LAURENT - 19 Août 2021
" Nous avons eu la chance d'avoir une voiture surclassée par rapport à notre commande. Nous étions ravis. "
" Tb expérience générale excepté l'attente interminable au guichet de l'aéroport (1h) "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par BENOIT - 16 Août 2021
" Nous sommes passés par ce loueur car le site d'Avis ne fonctionnait pas mais nous pouvions louer le même véhicule aux mêmes conditions, par AutoEurpe. Résultat : le véhicule le plus pourri de la flotte Avis, et ce n'est pas un hasard ! Erreur à ne pas renouveler ! "
" Nous avions choisi un loueur "international" pour limiter les risques de problèmes. A l'arrivée, nous avons eu un véhicule en mauvais état extérieur (toute la carrosserie endommagée) avec une transmission sur le point de rompre (bruits de tringlerie épouvantables) : un véritable scandale ! Evidemment c'est en roulant que vous le découvrez ! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par IBRAHIM - 29 Juillet 2021
" Généralement satisfait "
" Un véhicule pas trés bien entretenue, un GPS non mis à jour depuis l'achat du véhicule qui nous a fait perdre beaucoup de temps. C'est inadmissible "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 3
BARI, IT - Commenté par CELINE - 22 Juillet 2021
" Très mauvaise expérience "
" Très mauvaise expérience, contrainte de souscrire une assurance alors qu'elle était comprise dans mon voucher autoeurope J'ai réservé 1 catégorie À,lors de mon arrivée uniquement des grosses voitures disponibles,1h30 d'attente pour avoir une C3 aircross bien trop large pour accéder au parking que j'avais réservé dans la ville de Lecce. Grosse somme d'argent perdue, séjour gâché par être mauvaise expérience. Je ne louerai plus jamais via Autoeurope ou Sixt "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par GILDAS - 22 Juillet 2021
" Très facile "
" Nous sommes arrivés avec 1h de retard par rapport à l heure indiquée. La voiture n était plus disponible. Ils nous ont donc surclassé avec un supplément de 384€!!! "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par VÉRONIQUE - 29 Juin 2021
" Insistance à vendre une assurance inutile, une voiture donnée qui ne correspond pas à la réservation et le remboursement de la caution qui se fait attendre "
" Insistance à vendre une assurance inutile, une voiture donnée qui ne correspond pas à la réservation et le remboursement de la caution qui se fait attendre "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CHRISTINE - 22 Juin 2021
" pas de publicité "
" oublié ma carte de crédit pas de voiture j ai dû me débrouiller "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par FABRICE - 19 Avril 2021
" Ras "
" Similaire à Autoescape ... pour ma part jamais déçu "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
BARI, IT - Commenté par STEPHANE - 01 Octobre 2020
" Très déçu par le loueur Sicile by car "
" Le balai d' essuis glaces avant conducteur était mort lorsque je l'ai remarque sur la route car il pleuvait C'est la 1er fois que je loue une voiture qui n'as pas du tout de reprise à tel point que dans les côtes cela devenait presque dangereux "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 2
BARI, IT - Commenté par FRANCESCO - 15 Septembre 2020
" Possible de faire des meilleurs prix "
" Très rapide le service Manque l'attenne sur la voiture "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par RENE - 05 Septembre 2020
" Rien à signaler "
" Une arnaque pure et simple avec les assurances complémentaires : ils (Stefania S) nous ont raconté que les garanties de nos cartes de credit ( visa et american express n'''etaient plus valables dans les Pouilles et le tarif donné pour le séjour était en fait journalier.Nous nous en sommes aperçus 4 jours après mais ils ont refusé de modifier le contrat.Nous avons payé plus de 600 euros d'assurances ! ( 230 euros le tarif initial).Il faut prévenir vos clients de ce qu'il se passe chez sixt à Bari! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par JACQUES - 23 Août 2020
" Défavorable concernant les infoS sur la mise à disposition du véhicule "
" Sur le voucher il est mentionné : desk in the Airport ; a l'arrivée vers 16h30 le desk était fermé !! Un policier serviable trouvé par hasard a appelé un numéro à Rome Indiqué sur le Voucher ; la correspondante ne s'en est pas excusé mais par contre m'a proposé des assurances supplementaires que j'ai refusées et à enfin daigné m'indiquer que le seul comptoir ouvert se situait à 500m à l'extérieur de l'aéroport de Bari sur le parking des voitures de location !! "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par THOMAS - 19 Août 2020
" toujours très disponible "
" Très bonne expérience ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par MICHEL - 12 Août 2020
" On ne sait vraiment jamais si on est assuré en full tous risques. "
" Totalement brut de décoffrage lors de la prise en mains du véhicule et à la restitution. Nous avions noté "arrivée à 10H) ils n'ont pas accepté de nous la donner à 9H30 alors que nous le rentrions à 7H du matin. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par AURÉLIEN - 22 Juillet 2020
" A "
" A "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par OLIVIA - 15 Juillet 2020
" Très bien "
" Efficacité en un temps réduit que ce soit à la prise du véhicule qu'au retour. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par GHISLAINE - 23 Février 2020
" Je reviendrais "
" Au top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par AUDREY - 06 Janvier 2020
" Très satisfaite "
" Personnel agréable, prise en charge rapide "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par MICHELE - 23 Décembre 2019
" Toujours très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par LOUIS - 24 Novembre 2019
" rien "
" a naples a la restitution il n y avazitpersonne.j ai du mettre les cles du vehicule dans une boite.je ne sais pas ce que devient la caution prelevee sur ma carte bancaire "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par KÉVIN - 15 Novembre 2019
" Pas de problème particulier "
" 23, 78 euros facturé après restitution sans aucune explication "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par JEAN - 27 Octobre 2019
" Très content "
" Très satisfait. Tout spécialement de la serviabilité du personnel "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par LEANDRE - 24 Octobre 2019
" Mêmes commentaires qu'à la question 3 concernant Budget. J'exige le remboursement en totalité soit 141,35 euros. Veuillez vous référer au numéro d'annulation 1244.3333.FRO que le commis au comptoir a inscrit. Dans l'attente dudit remboursement sur ma carte de crédit avec laquelle la réservation a été faite. "
" Je n'ai pu avoir aucun véhicule à transmission AUTOMATIQUE que j'avais réservé et payé depuis le 21 juillet. Vous devrez me rembourser le montant total de 141,35 euros suite au numéro d'annulation 1244.3333.FRO émis par le commis au comptoir à Bari, Italie; montant à créditer sur ma carte de crédit dont le numéro vous a été fourni lors de la réservation. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par FRANCESCO - 23 Octobre 2019
" ras sauf les 160€ en supplément "
" il serai judicieux de bien préciser qu il faut une carte de crédit a payement différé .cela m'aurais évité de payer une assurance supplémentaire (160€)lors de mon retrait du véhicule.... "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
BARI, IT - Commenté par FRANCESCO - 18 Octobre 2019
" pouvez nous nous expliquer ce que la super cover couvre si je devais repartir et prendre une location de voiture je m'adresserais à Europcar nous avons loué 2 fois chez Europcar via auto europe et l'employé était d'une part très serviable et conforte du fait que nous avions pris la super cover J'espère recevoir des nouvelles de votre part que cet avis ne reste pas suite bien à vous "
" je ne savais que les bureaux d'avis à l'aéroport de Bari etaient au meme bureau que budget et maggiore nous avons pris à la location du véhicule la super cover pouvez vous nous expliquer pourquoi l'employée voulait absolument nous vendre une autre assurance prétextant que nous n'étions pas couvert pour le vol nous n'avions pas encore pris possession du véhicule que l'employée nous disait déjà que nous risquions d'avoir un problème de vol, AVIS aurait il fusionné avec budget et maggiore en tout cas le personnel n'est pas très agréable, Il y a qqes années nous avions eu un problème d'assurance avec l'agence de location budget et notre location nous avait couté bien plus cher que prévu "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par EVELYNE - 16 Octobre 2019
" ,,,,,,,,,,,, "
" guichet difficile à trouver à l'aeroport de Bari "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par JACQUES - 15 Octobre 2019
" Nous sommes tout à fait satisfait d'Auto-Europe. Nous apprécions que l'on puisse les joindre téléphoniquement gratuitement. "
" Nous louons régulièrement chez Enterprise dans différents pays et nous en sommes toujours satisfaits "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par GÉRALDINE - 09 Octobre 2019
" J'avais jusqu'à présent été satisfaite des services et des tarifs d'Auto Europe, mais, pour la raison énoncée plus haut, je me méfierai à l'avenir. "
" J'ai dû payer 3 fois le prix annoncé car je n'avais pas le bon type de carte bancaire (carte de débit et non de crédit). Dans la mesure où vous travaillez avec une clientèle française et que la plupart des gens en France n'ont pas de carte de débit, il n'est pas honnête de votre part de ne pas mettre explicitement en garde les clients sur cette condition absolue à la location d'une voiture en Italie. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par MARIE- CLAUDE - 08 Octobre 2019
" Sérieux et fiabilité "
" Parfait. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CLAUDE - 07 Octobre 2019
" Il semblerait qu'Auto Europe soit un sous-traitant de Avis ce qui fait qu'ayant acheté une "super franchise" avec Auto Europe, Avis voulait nous vendre leur franchise et nous comprenions que le surplus déjà réglé à Auto Europe ne servait à rien sinon à compliquer les choses en cas de problème ! car si nous avions "acheté" ce que Avis voulait nous vendre et bien le total aurait été plus cher qu'en traitant directement avec eux : Il serait souhaitable que les choses soit clairement dites et expliquées, sinon la prochaine fois nous passerons directement par le loueur qu'il soit Avis, Hertz etc. "
" Personnel à peine patient et limite excédé par des clients "Auto-Europe" : on s'est sentis des "sous-clients", explications rapides et laconiques, nous avions réservé une Ypsilon mais avons eu une Panda au confort minimum, avec des vitres sales et bien cabossée et rayée niveau carrosserie mais en fait ce dernier point n'était pas pour nous déplaire vu l'état des routes et la conduite italienne... "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 5
BARI, IT - Commenté par KARIM - 07 Octobre 2019
" Seul le service client autoeurope m'a répondu en me donnant des explications, ils ont bien fait leur travail rien a redire sur autoeurope. Aucune réponse d'Avis à ce jour. C'est à nous d'être vigilant "
" Lors de la prise du véhicule au bureau avis la dame au guichet m'a inclus une option payante en me disant qu'elle était incluse, ce qui était faux (option essence prépayé). +100€ par rapport à la réservation autoeurope.j'ai manqué de discernement mais c'était clairement fait pour placer une option discrètement. À la restitution la personne n'a donné aucune explication , l'expliquant juste que j'avais signé le contrat donc c'était comme ça. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par FRANCIS - 04 Octobre 2019
" Auto europe se décharge complètement de ses responsabilités "
" Pour 2heures de retard le véhicule n'etait Plus dispo, il avait déjà été reloué , "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par MICHAEL - 04 Octobre 2019
" Bien "
" Tres très longue attente 3 employées pour 3 loueurs dont 1 qui gère la file prioritaire c est lamentable d attendre aussi longtemps "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par KARLINE - 03 Octobre 2019
" très bien, facile d'utilisation! "
" Très bonne expérience, un petit souci sur le véhicule confié au départ, ce qui nous a obligés à faire machine arrière et prendre un autre véhicule ce qui nous a fait perdre une heure. Sinon tout le reste super! "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par JEAN-BERNARD - 01 Octobre 2019
" Problème d'assurance avec une carte de Credit débit. Soit 295 euros en supplément . "
" Problème d'assurance "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par JEAN-LOUIS - 30 Septembre 2019
" Comme d'habitude , nous sommes satisfaits de notre dernière expérience "
" Le personnel de Maggiore à Bari s'est avéré très efficace malgré des conditions matérielles d'accueil de la clientèle peu satisfaisantes "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par JEAN FRANCOIS - 28 Septembre 2019
" procédure facile et bon choix "
" le véhicule était bien du type demandé et en bon état. Accueil très agréable au bureau dans l'aérogare. Lors de la prise de ce dernier aucune vérification de l'état de la voiture par l'employé, qui n'a pas voulu sortir de sa cabine. Le réservoir n'était pas complètement plein. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par FRANCK - 28 Septembre 2019
" J'ai déja payé 85 € de TVA sur les 379 € de location à Auto Europe, puis de nouveau la même somme chez Hertz, je souhaiterais être remboursée de cette somme rapidement. par avance merci "
" Nous avions sélectionné sur internet lors de la réservation un monospace avec un grand coffre, nous sommes repartis avec une fiat 500 x, modèle sympa en l'occurrence mais pas adapté pour nos deux grosses valises. J'avais payé initialement 463 € , j'ai pris une assurance complémentaire avec Hertz de 386 € pour le risque de vol car l'hôtesse m'a fait un peu peur sur les conséquences si cela nous arrivait. Ce que je reproche c'est que les montants stipulés étaient tous en HT, on m'a prélevé 168 € de TVA sur l'ensemble de la prestation c'est pour cela que je ne recommanderai jamais ce loueur. C'est la 4ème fois que nous louons une voiture et la 1ère fois que je la TVA ne soit pas comprise. C'est beaucoup trop chère pour une durée de 13 jours "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par DELPHINE - 24 Septembre 2019
" RAS "
" Le loueur exige la souscription à son assurance complémentaire même si cette assurance est déjà comprise avec votre carte visa premier au prétexte que votre carte n'est pas une "carte de crédit" mais de "débit" uniquement. "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par JOAO - 16 Septembre 2019
" Cela fait des années que je réserves mes voitures par le biais d'auto-Europe. j'ai toujours été super satisfait. En choisissant Hertz je m'attendais à un service irréprochable. or cela n'a pas été le cas cette fois-ci. "
" Malgré la réservation faite au préalable, DEUX HEURES d'attente à l'aéroport pour obtenir ma voiture. Hôtesse désagréable. Elle voulait me donner une voiture 3 portes. J'ai dû insister pour avoir une 5 portes. La Nissan juke était dans un état déplorable(forte odeur de tabac(je suis non-fumeur), usure, 30000km, manque du clip latéral pour ceinture de sécurité à l'arrière et de nouveau perte de temps).Sur la route à partir de 100km/h GROSSES VIBRATIONS au niveau de la direction(volant) donc sentiment D'INSECURITE. Au retour même hôtesse désagréable(pas de bonjour ni au-revoir). J'ai toujours été content de mes réservations avec auto-Europe mais je ne prendrais plus jamais Hertz comme compagnie de location!!!!! Le prix de la location n'est pas justifiée par rapport au service apporté. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 3
BARI, IT - Commenté par BRUNO - 15 Septembre 2019
" Parfait de votre côté "
" Gros forcing de la personne qui gère les reservations pour contracter une assurance dommage. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par LAURENT - 10 Septembre 2019
" Pas toujours très clair ce qui est couvert ou pas "
" Enormément d'attente à l'arrivée à l'aéroport de Bari Le 1er véhicule (Fiat 500L) n'allait pas niveau confort.. on m'a proposé un autre (mais il n'est jamais arrivé du car wash) -> 30mn d'attente pour rien Le 3ème véhicule (Fiat 500X) finalement avait des problèmes mécaniques et je n'ai aps pu le prendre (!) Enfin le 4ème véhicule (une Golf) était bien.. mais plus chère. Plus de 2h passées pour résoudre tout ça Inacceptable "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 3
BARI, IT - Commenté par LUISI - 06 Septembre 2019
" Bonne expérience "
" Certains personnes à la prise en charge désagréables "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 6
BARI, IT - Commenté par NICOLAS - 02 Septembre 2019
" - "
" Trop d'attente au comptoir de l'aéroport: je ne comprends pas pourquoi des données sont saisies manuellement alors que j'ai déjà saisi toutes mes coordonnées lors de la réservation sur Internet. Il faudrait que vous développiez des interfaces plus efficaces. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par JEAN-PAUL - 28 Août 2019
" Globalement satisfaisante. "
" La récupération du véhicule s'est très bien passé à Bari, avec un accueil correct. Par contre la restitution s'est moins bien passé à Brendisi, avec un accueil déplorable ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 7
BARI, IT - Commenté par RUDY - 24 Août 2019
" Véhicule pas au niveau. J'avais réservé Jeep ou équivalent. Une Ford Ecosport n'est pas un équivalent. "
" Véhicule pas au niveau. J'avais réservé Jeep ou équivalent. Une Ford Ecosport n'est pas un équivalent. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
BARI, IT - Commenté par FARIDA - 20 Août 2019
" Plus jamais je ne réserverai par votre site. "
" Expérience nulle. Erreur sur mon nom de famille belli au lieu de Bekki que je n'ai pas pu corriger par internet après avoir payé. Le personnel à l'arrivée m'a expliqué que je devais faire une nouvelle réservation et que la mienne était perdue à cause de cette erreur que je n'ai pu corriger après avoir payé et que le fait de ne pas être passé directement par avis, elle ne pouvait rien faire. Heureusement que j'ai interpellé son chef qui a arrangé la situation avec retenue de 28 euros pour être passé par intermédiaire et frais complémentaires. Conclusion plus jamais, je ne réserverai par votre site et quant à avis c'est lui aussi la dernière fois. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par VINCENZO - 16 Août 2019
" jusque maintenant cela c est toujours bien passé avec vous je vous ai envoyé des mails de réclamations sans réponse de votre part la réponse de l employé locauto est que sa parole vaut la mienne je ne poursuivrais pas mais j ai avec 3 témoins qui peuvent m appuyer Scisco V "
" voiture livrée avec accroc à un pneu recollé lors de prise en charge donc invisible j ai d ailleurs envoyé un mail chez auto europe pour signaler ce défaut quelques jours après prise en charge du véhicule étant trop loin de l agence pour revenir avec véhicule j ai téléphoner plus de 20 fois sans réponses résultat 165 euro de dégât a ma charge lorsque j ai rendu le véhicule l employé a plongé directement sur cette avarie je pense ne pas être le seul arnaqué c est une honte "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BARI, IT - Commenté par ALBERT - 07 Août 2019
" Impeccable "
" Impeccable "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par PATRICK - 31 Juillet 2019
" auto europe, présente dans l'aéroport n'a strictement RIEN fait pour nous faciliter les choses, comme nous étions clients Noleggiare ! renseignements en 3 mots donnés avec désinvolture, plus qu'insuffisant. nous avons du trainer notre valise et téléphoner pour qu'une navette Noleggiare viennent nous chercher à 100 mètres de l'Aéroport ! pourquoi Auto europe ne les a pas appelés ??? "
" auto europe, présente dans l'aéroport n'a strictement RIEN fait pour nous faciliter les choses, comme nous étions avec Noleggiare ! renseignements en 3 mots donnés avec désinvolture, plus qu'insuffisant. nous avons du trainer notre valise et téléphoner pour qu'une navette Noleggiare viennent nous chercher à 100 mètres de l'Aéroport ! Pourquoi pas jusqu'a l'Aéroport ??? pourquoi Auto europe ne les a pas appelés ??? "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par AMANDA - 29 Juillet 2019
" Personnel très à l écoute "
" Une heure d attente car une sur le personne a l accueil avec problèmes informatiques de plus n a pas respecté le contrat pour conducteur supplémentaire et n à rien voulu entendre malgré contrat écrit "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par SANDRA - 28 Juillet 2019
" Pas d'indication sur le guichet où fallait se rendre pour récupérer le véhicule. "
" Bonjour seul problème nous avons patienté plus de 2 heures avant de pouvoir récupérer le véhicule. Fil d'attente incroyable devant le stand europcar expérience désagréable. Sinon aucun problème au retour.Aucune indication quand à quel stand se diriger... "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CAROLE - 23 Juillet 2019
" Le prb carte crédit / débit assez pointu (sauf a être banquier...) pas mis en avant Un warning rouge clair a la commande aurait évité la deconvenue "
" 225€ taxés soit un doublement du prix initial au prétexte que notre carte visa était une carte de débit et non de crédit....nous n avions pas eu ce prb il y a qq mois en Sicile avec la même compagnie.....des personnes au guichet désagréables et un chantage inadmissible c'est 225€ où on vous donne pas la voiture... Bref je décommandé fortement sicily by car "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par MATHIEU - 22 Juillet 2019
" Bon rapport qualité prix "
" Il aurait été intéressant que l'age Europcar de l'ae De Bari inique keddy sur Ça devanture, cela aurait évité 1h d'attente chez autoeuropa pour rien en plus des 1h15 chez eux. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par JEAN LUC - 19 Juillet 2019
" je n'ai pas de retour de mail indiquant cet incident . "
" J'ai reçu un mail m'indiquant un"bump" sur le pare choc arrière qui existait déjà à la réception du véhicule mais trop minime pour être noté sur la fiche selon le technicien . J'espère que europcar de Barri ne va pas me l'attribuer ... "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par GHISLAIN - 12 Juillet 2019
" C'est la première fois que je loue avec Auto Europe et je pense que je vis leur rester fidèle; c'est efficace, honnête et rapide. "
" Personnel efficace et très sympathique; seul gros problème: la barrière de la langue. Le gps n'était pas très à jour, la location m'a été remboursée sans problème. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par MARIE JOSÉ - 09 Juillet 2019
" J'ai déjà eu recours à auto Europe et je n'avais jamais eu de problème avec un autre loueur. Mais je ne recommanderais jamais Sicily by car. "
" voiture non conforme à la demande. GPS pas mis à jour d'ou prise de sens interdits impossible d'aller à l'adresse de l'hébergement et surtout impossible de trouver la route de l'aéroport. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
BARI, IT - Commenté par LUC - 14 Juin 2019
" Très satisfaisante à recommander "
" Expérience concluante, bon rapport qualité prix "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par BENOIT - 13 Juin 2019
" Très bien. Je recommande. "
" Très bien. Je recommande. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par RENAUD - 28 Mai 2019
" Prix bas à la réservation et très onéreux à l'arrivée sinon RAS "
" Surprise en arrivant à bari il a fallu rajouter 300,€ d'assurance pour une semaine obligatoire sous prétexte que la carte visa du conducteur était une carte de débit Nous avons l'habitude de louer des voitures et ce problème ne s'est jamais posé Nous croyions avoir loué une voiture pour 200€ mais ça nous a coûte 500,€ "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
BARI, IT - Commenté par FRANCOIS - 25 Mai 2019
" Très bonne prestation pour la réservation "
" L'avion est arrivé avec 3/4 heure d'avance, il n'y avait pas d'attente au guichet de Sicily by car, mais Sicily by car a refusé de me fournir le véhicule avec 45 minutes d'avance alors que celui-ci était disponible et m'a demandé de revenir à l'heure initialement prévue.Quand nous sommes revenus, nous avons du attendre 1 heure car il y avait énormément de monde au guichet. Résultat : Arrivée à 11h45 au guichet et véhicule disponible à 13h15. D'autre part, le temps d'attribution du véhicule au guichet est de 15 minutes par personne. Le voucher Auto europe ne leur sert à rien, il ne le regarde pas. "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
BARI, IT - Commenté par IGNAZIO - 22 Décembre 2018
" N... "
" ... A. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par CAROL - 15 Novembre 2018
" En rendant la voiture j'ai demandé qu'on me rende ma caution etc , on m'a dit que le remboursement se fera dans 48h maximum j'attends Toujours "
" Lors de la prise de la voiture j'a Du payé 117€ et 417,67 € de garantie... alors que j'av Réserver pour 97€ au total déjà prélevé... j'a Eu une voiture dont le pare-brise était tellement sale qu'il était difficile de voir devant soit...personne pour expliquer comment fonctionne gps , et autres fonctions de la voiture... "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par ALAIN - 15 Novembre 2018
" Rien de particulier, la réservation s'est bien passée. "
" 2 problèmes non signalés lors de la livraison du véhicule : - un pneu perdait de la pression sans arrêt - l'écran indiquait un changement d'huile à effectuer d'urgence. "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
BARI, IT - Commenté par ANTONINO - 06 Novembre 2018
" Tout ok "
" Tout ok "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par AMÉLIE - 05 Novembre 2018
" Très bien "
" Très bien. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
BARI, IT - Commenté par CATHERINE - 26 Octobre 2018
" Je me demande à quoi sert Auto Europe dans la mesure ou Budget nous refait signé un contrat à notre arrivée. J'ai payé la location 108,63 avec Auto Europe et j'ai repayé 186,40 avec Budget, c'est aberrant et j'ai la chance de faire partie d'une association de défense de consommateur donc je leur fait part de votre dossier. Je vous ai joint par téléphone et le service client était fermé donc on a dû signer pour récupérer notre voiture. "
" A notre arrivée, on ne va pas au guichet Auto Europe mais Budget, le monsieur ne parle pas français et nous fait signer un autre papier qui dit que c'est juste un dépôt de garantie alors que nous avons déjà payé via Auto Europe, cela inclus le plein d'essence, tout est mélangé. Finalement on paie deux fois la location et je n'ai pas du tout apprécié. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par FREDERIC - 20 Octobre 2018
" ras "
" Temps d'attente trop long. une heure pour récupérer mon véhicule soit la moitié de mon temps de vol. Véhicule cabossé à divers endroit, sale, et pas de lave glace. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 4
BARI, IT - Commenté par GÉRARD - 19 Octobre 2018
" Pas de problème. Très bien comme d'habitude "
" Très bon accueil chez Europcar tant au guichet de l'aéroport que lors de la prise en charge du véhicule. Un seul bémol, il y avait beaucoup de monde au guichet Europcar et une seule personne qui répondait (fort bien et aimablement mais seule) aux nombreuses demandes. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par VIVIANE - 18 Octobre 2018
" Je pense qu'il faudrait être beaucoup plus clair sur les assurances. Sinon, très bien pour le rapport qualité/prix. "
" Firefly est situé assez loin dans les parkings de l'aéroport. Beaucoup d'attente pour prendre le véhicule (une seule personne à l'accueil dans un premier temps), la voiture n'était pas propre (carrosserie non lavée, sable sur les sièges...) Au retour, c'est le personnel Hertz qui a reçu la voiture, à 7h 15 (Firefly avait dit être là dès 7h). 1 600 € de garantie en cas d'accident, responsable ou non, plus de 180 € si on voulait s'en affranchir, alors que j'avais pris une assurance auprès d'Autoeurope.... "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 6
BARI, IT - Commenté par JOHAN - 03 Août 2017
" Auto Europe site très clair, facile de navigation retour instantané top "
" Personnel agréable, voiture conforme au paiement en revanche, elle avait laissé nos papiers d'identité sur la photocopieuse, quand nous nous sommes aperçus de cela: quasi impossible d'entrer en contact avec eux. Ne répondent pas au téléphone. Seule possibilité le mail. "
BARI, IT - Commenté par ERIC - 31 Juillet 2017
" système de réservation ergonomique et complet qui donne toujours de bon résultats en terme qualité/prix. "
" Voiture sale lors de la prise en main. Coups, griffes sur la carrosserie non répertoriés sur le bordereau de départ. Par contre, examen minutieux lors du retour. "
BARI, IT - Commenté par PHILIPPE - 15 Juin 2017
" Prix très compétitifs mais manque un relai en cas de litige avec les sociétés de locations (voir commentaires dans évaluation de MAGGIORE). Pouvez-vous contrôler sur ma facture que les frais de carburant n'ont pas été facturés et que ma caution de 100? a été annulée. Dans l'attente de retour de votre part. "
" Aucun respect pour le client et pris en otage par MAGGIORE. J'ai réservé une FIAT PUNTO, à BARI, ils m'ont donné une FIAT CUBO (petite camionnette utilisée par les artisans) sans pouvoir me proposer une autre voiture. J'ai demandé un autre véhicule plus facile à man?uvrer lors de nos visites et étant que 02 personnes mais mon interlocutrice très désagréable et menaçante à mon égard m'a fait comprendre que c'était cette voiture ou rien. De plus, elle a insisté et m'a facturé des frais de carburant afin que je rende le réservoir vide (retour réservoir plein et véhicule complètement nettoyé). Pour la prise ne compte, le document était vierge et nous avons passé plus de 45 minutes pour faire valider tous les accros avec un responsable de parc. "
BARI, IT - Commenté par ANTONIO - 16 Novembre 2016
" Malheureusement La voiture réservée ne correspond pas avec la voiture disponible. "
BARI, IT - Commenté par PATRICK - 07 Novembre 2016
" comme d'habitude bonnes prestations "
" Un peu lent pour la remise du véhicule "
BARI, IT - Commenté par PHILIPPE - 11 Octobre 2016
" Je suis un habitué d'auto-europe et jusqu'à ce jour aucune déception à signaler.Merci pour les prix. "
" Service correct, dans la normalité, bonne voiture correspondant à la gamme réservée,(fiat 500L cross). Un seul point gris à propos de la restitution du véhicule car les bureaux n'ouvraient qu'à 8h00 pour une fin d'accés à l'embarquement à 9h00 donc un peu juste pour le flot de voyageurs d'où stress en hausse. En conclusion: Bonne prestation. "
BARI, IT - Commenté par HENRI - 08 Octobre 2016
" Le correspondant italien "MAGGIORE" comme choix de partenaire n'est vraiment pas glorieux ! "
" Le correspondant italien "MAGGIORE" use de pratiques digne de la MAFFIA : franchise exorbitante (1800?), tentative d'escroquerie pour rabais de franchise à 700? avec un coût supplémentaire de 30?/j et déclassement de catégorie du véhicule payé d'avance parce que vous refusez de payer une rallonge. Si vous insistez on vous dit que vous pouvez aller voir ailleurs (en italien bien sûr)... "
BARI, IT - Commenté par VINCENT - 03 Octobre 2016
" la réservation s'est bien déroulée sur internet. C'est la prise en main de la voiture qui a été plus compliquée... "
" lors de la réservation la carte bancaire VISA PREMIER a été accepté sans problème. Par contre à l'aéroport de BARI la compagnie LOCAUTO n'a pas accepté cette même carte, ni même une autre carte VISA classique, pour la caution. Plusieurs français se sont retrouvés dans la même situation. Au prétexte que la carte VISA (PREMIER ou pas) n'est pas une carte de crédit mais une carte de débit uniquement, ils ne pouvaient prélever une caution et donc nous louer le véhicule. Certains ont été contraints de louer un autre véhicule chez le concurrent! Nous avons pu utiliser une MASTERCARD pour avancer la caution, c'est ce qui nous a permis de louer le véhicule. La carte bancaire acceptée sur le site ne l'est donc pas forcément sur le site! Méfiance ! "
BARI, IT - Commenté par MICHEL - 29 Septembre 2016
" RAS "
" RAS "
BARI, IT - Commenté par NASSERA - 18 Septembre 2016
" Il serait bien de pouvoir ajouter un commentaire lors de la réservation, comme par exemple demander un véhicule diesel. "
" J'ai réservé sur votre site un véhicule 4 portes. A l'agence Maggiore, l'hôtesse m'a demandé combien de personne nous étions, j'ai répondu 3. Elle m'a dit que le véhicule était un 3 portes, je lui ai dit non j'ai réservé un véhicule 4 portes. Elle m'a répondu ou similaire, je lui ai dit similaire oui 4 portes de marque différente. Elle n'a rien voulu entendre, elle m'a dit c'est un 3 portes je n'ai que ça. Du coup j'ai payé un supplément pour un véhicule sur classé D en 4 portes. C'était les vacances , j'avais pas envie de discuter mais je me suis sentie abusée, sentiment très désagréable, Maggiore c'est terminé ! "
BARI, IT - Commenté par THOMAS - 05 Septembre 2016
" L'agence de location Maggiore m'avait débité après coup de soi-disant frais de réparation sans aucune justification. Grâce à Auto-Europe j'ai été intégralement remboursé. Top ! "
" débité après coup de soi-disant frais de réparation sans aucune justification (pas d'état des lieux de la voiture au départ ni à l'arrivée) "
BARI, IT - Commenté par AMÉLIE - 04 Septembre 2016
" Je n'ai pas pu récupérer le véhicule que j'ai réservé. "
" Les personnes qui étaient à l'accueil n'était pas des plus agréables ni des plus aidants "
BARI, IT - Commenté par DIMITRI - 26 Août 2016
" Tres bon service , peut-être encore un effort sur les prix ! "
" la voiture était tres sale a l'intérieur , j ai dû demander que l'on fasse un peu de nettoyage dedans car je ne pouvais pas m'asseoir sur les sièges plein de saletés. Un rapide nettoyage à etait effectué par un employé. "
BARI, IT - Commenté par JEAN MARC - 24 Août 2016
" J'avais confiance et j'ai été très déçue J'ai envoyer un mail Toujours rien ... Vraiment .. "
" Escroc Je n'ai pas pu avoir de voiture faute de carte de crédit .. Je n'avais jamais eu ce pb "
BARI, IT - Commenté par DANIEL - 04 Août 2016
" Tout c'est parfaitement déroulé ! Rien à redire, ne changer rien. "
" Très bien, rien à dire ! "
BARI, IT - Commenté par ALAIN - 14 Juillet 2016
" Ce n'est pas la première fois que nous louons une voiture auprès de auto Europe et nous en sommes satisfait. "
" Bon accueil de lhôtesse qui nous propose une voiture à notre convenance. Par contre lors de la remise de la voiture nous avions fait le plein de carburant à 2km et le contrôleur voulait nous tarifer un complément de gasoil. "
BARI, IT - Commenté par JOËL - 29 Juin 2016
" Aucun problème concernant Auto Europe. Service efficace et contact sans reproche. Nous avons passé un très bon séjour en Italie. "
" Une heure pour régler les formalités concernant notre location réservée d'avance depuis la France,c'est un peu long! Nous avons eu affaire à une jeune femme plus préoccupée à nous vendre une assurance supplémentaire qu'à régler son problème avec son ordinateur. Elle a réussi quand même à obtenir de nous que l'on prenne une assurance "bris de glace" ( coût total: 83.01 frais d'aéroport compris), avant que son collègue trouve la solution pour débloquer son ordinateur. A part ce moment très désagréable, le véhicule était très bien et nous avons passé un bon séjour en Italie du Sud. "
BARI, IT - Commenté par MARC - 26 Mai 2016
" Les options sont prohibitives (2ème conducteur pour près de 150, un Tomtom pour près de 150), soit 54,2% de la location de la voiture (540)!!!! Et encore, on a eu 20% de réduction, sinon les deux options auraient coûté les deux tiers de la location!!! C'est l'embuscade "
" Les options sont prohibitives (2ème conducteur pour près de 150, un Tomtom pour près de 150), soit 54,2% de la location de la voiture (540)!!!! Et encore, on a eu 20% de réduction, sinon les deux options auraient coûté les deux tiers de la location!!! "
BARI, IT - Commenté par MICHEL - 14 Mai 2016
" Rien de spécial "
" Inscription et remise de l'auto un peu lent à Bari. Mais c'est l'Italie! Nous avons du payer un supplément pour l'assistance dépannage ! "
BARI, IT - Commenté par ROSE - 09 Mars 2016
" Conforme à notre attente. Cela fait la deuxième fois que nous réservons notre voiture chez Auto Europe, et nous sommes très satisfait des prestations. A recommander. "
" Bon accueil au guichet pour le retrait de la voiture. La mise à disposition d'un véhicule quasi neuf à rendu nos déplacements agréables. A recommander. "
BARI, IT - Commenté par RÉMI - 08 Mars 2016
" Très satisfait du service à la clientèle au téléphone lorsque j'ai voulu modifier ma réservation. "
" Service très efficace et chaleureux à l'arrivée comme au départ. "
BARI, IT - Commenté par MARIE ANNE - 08 Mars 2016
" Tarifs très intéressants "
" Voiture en bon état et bon rapport qualité prix "
BARI, IT - Commenté par FLORA - 04 Mars 2016
" Site intuitif et compréhensible si on prend le temps de lire les explications concernant les tarifs. Très bon rapport qualité-prix! "
" Bravo à l'équipe, à leur patience et à leur compréhension. Petite voiture confortable, qui nous a menés à bon port. "
BARI, IT - Commenté par PASCAL - 24 Février 2016
" très rapide; tarifs plus que concurrentiels "
" Trés bonne option lorsque le temps ne manque pas. Agence très éloignée le l'aéroport et accueil très sommaire agence limite insalubre... mais rapport qualité prix ok. L'agence à Lamezia Terme est bien plus facile d'accès et trés proche de l'aéroport. "
BARI, IT - Commenté par RICHARD - 21 Février 2016
" Aucun problème. "
" Bon accueil dans l'aéroport. Rapide, efficace, pro. Voiture au parc à 200m. Bon véhicule.... Pas de soucis sur les routes malgré la conduite italienne, alors impossible de tester en cas de difficultés. "
BARI, IT - Commenté par JEAN - 19 Février 2016
" Dépot 1800 euro un peu élevé!!! "
" Personne à la prise du véhicule sur le parking éloigné du bureau. Cela devrait être contractualisé pour accord sur l'état du véhicule, prise de risque pour le client si défauts non mentionnés. "
BARI, IT - Commenté par JEAN LUC - 26 Novembre 2015
" trés satisfait de votre service D'ailleurs je vous avais retourné un mail en ce sens avant notre départ pour vous en remercier et plus particulièrement la personne qui avait géré notre dossier "
" Très mauvais accueil Avec un emplacement du loueur beaucoup trop éloigné de l'aéroport Très mal indiqué dans l'aéroport Nécessité d'appeler le loueur Nous déconseillons fortement cette formule Nous avions pris l'assurance avec Auto Europe et avons vite compris que celà ne leur plaisait pas .... "
BARI, IT - Commenté par LUIGI - 09 Novembre 2015
" La politique d'imposer un modelé de voiture avec l'excuse que le Client commande une Catégorie et non un modelé, est une politique que ne me satisfait pas de tout. J'avais réservé une Fiat Punto ou similaire et on m'a imposé une fiat QUBO, voiture idéale pour les professions artisanale type: Peintres, dépanneurs sanitaires ou autres, avec bien sur tout le respect de cette catégorie de travailleur, mais se présenter a un mariage avec une Fiat QUBO.....courage ! Du point de vue de la propreté de la voiture, le tout est a revoir!! J'ai pris la voiture vers 21h00 sans responsable sur le lieu de livraison. Le lendemain a la lumière du jour, j'ai constaté que la voiture avait été nettoyé a la va vite ! Style.... ni vu ni connu ! MAGGIORE ? No "
BARI, IT - Commenté par MICHEL - 04 Novembre 2015
" Personnel clair dans ses explications, bonne livraison et retour. Nous avons eu le véhicule que nous souhaitions (fiat 500) "
" Juste un problème de propreté sur le parc Auto qu'il faudrait nettoyer. Déchets un peu partout. "
BARI, IT - Commenté par DANIEL - 31 Octobre 2015
" Bonne présentation du site, facilité de s'entretenir au téléphone pour demander des renseignements. Très Bien. "
" Service impeccable: liste des petits chocs et éraflures déjà indiqués dans le contrat remis. Rapide remise de la voiture après location, surtout que l'on prenait l'avion. De plus au lieu d'un 308 Peugeot, nous avons eu une 3008 Diesel. Sympa. "
BARI, IT - Commenté par SYLVAINE - 26 Octobre 2015
" inclure toutes les garanties dès le départ.. ex assistance "
BARI, IT - Commenté par JEAN JACK - 25 Octobre 2015
" Excellente communication , prix intéressants , bon suivi "
" Nous avions demandé une MERCEDES classe A , et nous sommes retrouvés avec une FIAT 500 allongée ! De plus propreté douteuse , pas d'eau dans le lave-glace , aucun plan Italie ou Bari ... = DECEPTION "
BARI, IT - Commenté par PIERRE JEAN - 23 Octobre 2015
" Comme à chaque fois nous avons été satisfaits de passer par'autoeurope pour notre location : comparaison de prix choix du loueur, ... Réponse rapide, possibilité d'annulation gratuite , tout ceci nous donne satisfaction. "
" Le véhicule correspondait à ce qui était prévu : scudo mais il a fallu payer en plus pour assurer en plus et surtout: véhicule avec accoudoir conducteur absent car casse, plein pas complet alors qu'on nous rabâche de rendre le véhicule avec le plein... Système de fermeture pas terrible ( centralisation ne fonctionnait pas car il t a un coupe circuit du coup pas très pratique ) "
BARI, IT - Commenté par PIERRE - 10 Octobre 2015
" C ETAIT PARFAIT "
" JUSTE UN PEU DIFFICILE POUR TROUVER LE POINT DE RENCONTRE AVEC LA NAVETTE MAIS TRES SATISFAIT POUR L ENSEMBLE : CONTRAT , VOITURE ...... RIEN A DIRE !!!!!!! "
BARI, IT - Commenté par PHILIPPE - 07 Octobre 2015
" essuie glace totalement défectueux' aucunes excuses présentées. Inacceptable. "
" IDEM "
BARI, IT - Commenté par HUGUES - 06 Octobre 2015
" RAS "
" L'opérateur nous a refusé le bénéfice du deuxième conducteur gratuit. Nous avons profité d'une offre de surclassement intéressante. "
BARI, IT - Commenté par MICHEL - 03 Octobre 2015
" Reservation faite auprès de AutoEurope, mais location Maggiore: on comprends mal pourquoi pas directement avec Autoeurope qui a un bureau à l'aéroport de Bari ! Le principe de la caution de 1800 euros n'est pas assez formalisée dans le contrat. "
" Voiture ok: bon état, propre, peu de kms. Procédure trop longue de constitution du dossier à la livraison du véhicule. A la restitution : l'agent cherche à inventer des rayures. Il ne s'agissait que de marques de salissures. Parking loin de l'aéroport : pas de caddie bagages au parking Maggiore. "
BARI, IT - Commenté par BERNARD - 26 Septembre 2015
" le bureau pas à l' aéroport et pas pas prévus! navette difficilement trouvable. "
BARI, IT - Commenté par STEPHANE - 15 Septembre 2015
" Prix très intéressant Voiture conforme à mes attentes Aucune mauvaise surprise "
" Seule remarque : Keddy n'apparaît nulle part comme agence de loueur de voiture à l'aéroport de Bari !! Il faut savoir que c'est en fait l'agence EuropCar qui gère la réservation pour Keddy ce qui nous a fait perdre un peu de temps .... "
BARI, IT - Commenté par DANIELE - 09 Septembre 2015
" Dans le vaucher il faudrait mieux indiquer chez quel locataire se rendre une fois arrivé à l'aeroport (autoeurope ou Maggiore ou autre). "
BARI, IT - Commenté par TONY - 05 Septembre 2015
" Bonjour, J'aurais apprécié qu' Autoeurope soit plus clair sur la localisation de l'agence FIREFLY. Elle ne se trouvait pas à l'aéroport et nous avons du appeler l'agence, prendre une navette avec tous nos bagages et notre enfant de 2 ans. ; ce qui fut une expérience désagréable. "
" Nous n'avons pas été bien reçus par les personnels de l'agence FIREFLY, notamment à la restitution du véhicule. Les personnels étaient très désagréables. "
BARI, IT - Commenté par MATTHIEU - 01 Septembre 2015
" Super. Très content. "
" Super. Très sympa. ++++ "
BARI, IT - Commenté par DOMINIQUE - 26 Août 2015
" J'ai reçu des mails de votre part proposant des offres de prix plus intéressantes après que vous ayez prélevé mon paiement. Je n'ai pas du tout apprécié cette pratique commerciale. L'offre avec deuxième conducteur gratuit n'a pas été honorée car il mon fils avait 24ans et 9 mois (et 6ans de permis). "
" Service rapide et efficace, très professionnel. "
BARI, IT - Commenté par YVES - 14 Août 2015
" location aisée, les papiers attendaient au comptoire du loueur "
" accueil sympathique à l'arrivée au comptoir, accueil des plus désagréables à la prise et au retour de la voiture sur le parking !!! Le personnel n'a rien à faire des clients, si ce n'est d'essayer d'extorquer des euros sous prétexte de voiture sale (après un mois de location) !!!! "
BARI, IT - Commenté par CHRISTELLE - 12 Août 2015
" Le lieu de ramassage de la navette n'est pas indiqué à l'aéroport et/ou sur les documents. Pas forcément simple ni rassurant d'attendre à un rond point sans être sûr d'attendre au bon endroit. "
" Le lieu de ramassage de la navette n'est pas indiqué à l'aéroport et/ou sur les documents. Pas forcément simple ni rassurant d'attendre à un rond point sans être sûr d'attendre au bon endroit. Beaucoup d'attente ( environ 40 minutes) à l'arrivée. Bonne prise en charge au retour. Explications claires à la prise en charge de la voiture. Les mises en garde concernant la franchise de 1500 euros sont très alarmistes et effrayantes!!! Mais finalement, aucun problème. "
BARI, IT - Commenté par JEAN-PAUL - 11 Août 2015
" Je n'ai pas compris la mention MUST HAVE FLIGHT INFO* sur le voucher, puisque mes coordonnées de vol apparaissaient clairement dans le cartouche bleu de la page 1 du document. "
" J'avais choisi sur le site une formule avec assurance sans franchise, or j'ai dû régler 91 euros de "O franchise, assurance bris de glace et pneus". J'ai fait part de mon étonnement, mais ce supplément m'a été présenté comme OBLIGATOIRE. Soit pour une location d'une Fiat 500 L pour 8 jours 530 Euros, ce qui est franchement démesuré. Par ailleurs, l'agence FIREFLY est située totalement en dehors de l'aéroport de BARI (env 6-7 km), dans une zone industrielle, desservie par une navette improvisée à un endroit non signalé qu'il faut deviner. Tout cela ressemble à du BRICOLAGE avec un responsable d' "agence" (un vague bureau d'usine) peu coopératif, à la politesse très réduite et à la limite du désagréable. Je réclame un geste commercial. "
BARI, IT - Commenté par CHRISTOPHE - 10 Août 2015
" J'ai deja loué des voitures chez d'autres loueurs mais c'est la première fois qu'on nous demande une caution aussi élevée 2200 euros alors qu'habituellement celle ci est de 200 à 400 euros! Ce qui nous a valu un début de vacances stressant à devoir contacter notre banque un samedi après midi qui bien sur était fermé! Heureusement qu'avec ma CB j'avais un numéro à appeler en cas de problème ! Car bien sûr, 2200 euros sur une CB ça ne passe pas! Et à aucun moment c'était spécifié sur le contrat, précisément qu'il fallait avoir ce montant de disponible!Hormis ce problème , le reste s'est plûtot bien passé. "
" J'ai deja loué des voitures chez d'autres loueurs mais c'est la première fois qu'on nous demande une caution aussi élevée 2200 euros alors qu'habituellement celle ci est de 200 à 400 euros! Ce qui nous a valu un début de vacances stressant à devoir contacter notre banque un samedi après midi qui bien sur était fermé! Heureusement qu'avec ma CB j'avais un numéro à appeler en cas de problème ! Car bien sûr, 2200 euros sur une CB ça ne passe pas! Et à aucun moment c'était spécifié sur le contrat, précisément qu'il fallait avoir ce montant de disponible!Hormis ce problème , le reste s'est plûtot bien passé. "
BARI, IT - Commenté par GAETANO - 04 Août 2015
" Nous avions été très satisfaits l'an dernier de passer par Auto Europe mais cette année notre expérience est mauvaise "
" L'agence Firefly n'est pas à l'aéroport de Bari mais à 5 km de l'aéroport, ce qui est très pénible après un voyage et quand il fait 38 degrés. Certes c'est écrit à la fin du contrat mais présenter cette agence comme étant à l'aéroport de Bari est mensonger. Le personnel de l'agence a lourdement insisté pour qu'on prenne une assurance. On a refusé. La location était au nom de mon époux, on a voulu utiliser ma carte Gold pour le dépôt de garantie (de 1510 !) , ils ont refusé disant que cela devait être fait avec la carte du conducteur, et que si je voulais utiliser ma carte, il fallait que je m'inscrive comme deuxième conductrice. C'est ce que nous avons fait et cela nous a coûté 131.52 Sommes extrêmement mécontents. "
BARI, IT - Commenté par PATRICK - 03 Août 2015
" Positif : La réservation était faite. Mes questions avant le voyages ont été répondues rapidement et correctement. J'ai été rappelé par un conseillé quand l'agence n'a pas voulu me donner la voiture. Négatif : - L'agence n'a pas voulu me donner la voiture par ce que Ma carte Visa Premier était codée comme carte de débit pas ma banque et non comme carte de crédit. Une information qui ne m'a pas été précisée. C'est le désavantage de passer par un intermédiaire. C'est aussi plus difficile d'argumenter sur place quand il y a un intermédiaire. - j'ai essayé d'appeler un des numéros indiqués. Je n'ai pas su s'il fallait que j'appelle celui du pays où j'etais ou celui dans la langue que je voulais parler. J'ai appelé, mais n'ai pas eu de réponse. "
" Un loueur qui laisse tomber un voyageur sans proposer aucune alternative n'est pas sérieux. "
BARI, IT - Commenté par NICOLAS - 02 Août 2015
" Service correcte concernant la réservation en ligne. "
" Inadmissible !! Attente de plus de 2h après atterrissage !! Personnel lent et inefficace ! C'est une honte ! Plus jamais! "
BARI, IT - Commenté par VICTOR - 20 Juillet 2015
" Votre personnel est bien à l'écoute du client. "
" Bon accueil du personnel "
BARI, IT - Commenté par JEAN-MARIE - 08 Mai 2015
" tres bien "
" mieux indiquer l'endroit ou s'arrete la navette à l'aeroport de Bari. Attente trop longue de la navette à l'arrivée et au départ "
BARI, IT - Commenté par BERNARD - 09 Mars 2015
" Accueils téléphoniques chaleureux et efficace. "
" Très bonne prestation. Merci "
BARI, IT - Commenté par GUY - 30 Juillet 2014
" Changement de loueur après paiement "
" Espace de parking un peu éloigné de l'aérogare "
BARI, IT - Commenté par VINCENT - 28 Juillet 2014
" cela fait plusieurs fois que je loue des véhicules chez auto europe et toujours satisfait "
" il a fallu 3 h d' attente pour pouvoir récupérer ma voiture au guichet et après on a voulu me louer une voiture qui ne correspondait pas a ma location car il avait louer a d'autre client et ma compagne a téléphonée a autoeurope pour débloquer la situation ensuite la voiture de location prise j'ai fait remarquer que l'arrière de la voiture avait des rayures et a mon retour il voulait me faire payer la franchise a cause de ces rayures car le monsieur les a signales sur le document mais ne l'a pas signé et qu'il verront avec le responsable pour la suite et depuis je suis en attente "
BARI, IT - Commenté par CÉDRIC - 25 Juillet 2014
" Rien à signaler "
" Les agents de réservation parlent bien anglais Belle voiture quasi neuve et conforme à notre demande "
BARI, IT - Commenté par ALEXANDRE - 23 Juillet 2014
" réservation fiable, contrat avec le loueur OK, et prix intéressant "
" Malgré l'éloignement par rapport à l'aéroport de Bari, prestations de qualité (navette immédiate) et très bon accueil client. En outre, surclassement du véhicule. "
BARI, IT - Commenté par DANIELA - 21 Juillet 2014
" J'utilse régulièrement Autoerope et j'ai toujours été satisfaite. "
" J'utilse régulièrement Autoerope et j'ai toujours été satisfaite, mais cette fois nous avons eu une très mauvaise expérience avec FireFly à Bari. Leur bureau ce trouve dans un endroit perdu loin de l'aeroport et au retour c'était très difficile à trouver. en plus le personnel est désagréable. Le chauffeur ne nous a pas aidé avec les bagages, de plus au retour il n'y avait pas de place pour les bagages dans le coffre. Ils étaient à côté de ma fille et puisque il conduisait vite et mal, ils tombaient sur elle. Je n'utiliserai jamais plus FireFly. "
BARI, IT - Commenté par ALAIN - 27 Juin 2014
" Excellentes prestations. Auto Europe fera partie désormais de mes priorités. "
" Excellentes prestations. A renouveler. "
BARI, IT - Commenté par STEPHANE MANUEL - 12 Mai 2014
" Pourriez vous préciser le carburant de la voiture de location au moment de la réservation. Sinon très sastisfait "
BARI, IT - Commenté par FRANCIS - 10 Mai 2014
" Tout est OK "
" RAS "
BARI, IT - Commenté par MARIO - 13 Avril 2014
" Jamais de probleme avec votre société . "
" Acceuil potable. Lors de la prise en compte du véhicule remarquons que celui-ci a plus de 87000 Kms . Etat de l interieur moyen. Et ne parlons pas de l'exterieur véhicule ayant de nombreux dégats. malgrés l option de la franchise remboursable avons du prendre l'assurance tout risque de 135 euros. Je trouve que pour une location de 6 jours la somme de 241 euros est excessif vu la voiture que nous avons eu. Ce genre de véhicule ne devrait plus faire parti du parc automobile au vu d une location Ayant a plusieurs reprises fait appel a vos services .Je me pose la question du choix de vos prestataires. "
BARI, IT - Commenté par CLAUDE - 26 Janvier 2014
" ELOIGNEMENT DU PARKING PAR RAPPORT A L'AEROGARE. "
BARI, IT - Commenté par PASCAL - 29 Octobre 2013
" Réservation rapide, bonne attention téléphonique. "
" Flexibilité á l'aéroport de Bari "
BARI, IT - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 21 Mai 2013
" Je suis un fidèle et compte le rester. "
" Un peu de panique à l'aéroport de Bari où le stand était partagé mais pas très clairement avec AVIS. "
BARI, IT - Commenté par MAURO - 06 Mai 2013
" impécable, ce n'est pas la prmière fois que je loue chez Auto Europe, et j'ai déja ma réservation pour cet été, "
" Réception du véhicule le soir dans le noir, petit dégat constaté et ajouté le lendemain par téléphone sans aucun souscis. Véhicule en parfait état Caravelle WV. Juste petit défaut sans concéquence la pompe des laves-glaces ne fonctionnait pas. "
BARI, IT - Commenté par ANDRE - 26 Avril 2013
" Toujours très content de pouvoir réserver par téléphone et d' être bien conseillé. Je ne voulais pas m'engager avec une compagnie qui proposait le retour du véhicule le réservoir vide "
" Très bien accueilli à Bari , le prix de la location du siège auto était raisonnable . Vu le nombre de valises cette personne a essayé de me confier la voiture la plus garnde et la plus confortable dans le cadre de l'option choisie. "
BARI, IT - Commenté par MATTEO - 31 Janvier 2013
" très content du service et surtout pour la voiture très confortable "
BARI, IT - Commenté par FRANCIS - 02 Juillet 2012
BARI, IT - Commenté par JEAN CLAUDE - 02 Juillet 2012
- Home
- Destinations location de voiture
- Italie
- Bari
- Avis clients location voiture Bari