" The car broke up after 2 days of rental. We lost all the afternoon because of that. We had to call about 10 times to get an assistance and someone of the agency said that the car noise was normal (see video lol : tell me I am idiot without telling me). The option we got was a replacement of the car but we have to take the bus or to get a taxi at our own expenses to get back to Kayseri. Finally the truck of the agency brought us back to the agency where we have get a new car. There we had no apology from the team and no compensation whereas we have lost 2PM - 9 PM of travelling. And we got a car with very low quantity of gas so after this very stressful and exhausting day, we had to go to gas station... The team doesn't speak English by the way. To avoid ! Ps : message to the team : you put a car in neutral, not in first gear, it's the first thing you learn at driving school "
" The car broke up after 2 days of rental. We lost all the afternoon because of that. We had to call about 10 times to get an assistance and someone of the agency said that the car noise was normal (see video lol : tell me I am idiot without telling me). The option we got was a replacement of the car but we have to take the bus or to get a taxi at our own expenses to get back to Kayseri. Finally the truck of the agency brought us back to the agency where we have get a new car. There we had no apology from the team and no compensation whereas we have lost 2PM - 9 PM of travelling. And we got a car with very low quantity of gas so after this very stressful and exhausting day, we had to go to gas station... The team doesn't speak English by the way. To avoid ! Ps : message to the team : you put a car in neutral, not in first gear, it's the first thing you learn at driving school "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 1
" Pas de problème!! si je dois revenir je reprendrais cette compagnie la réception est directement dans l'aéroport jusqu'à 23 heures sinon il faut la récupérer le lendemain, mon avion est arrivé à minuit pas de chance j'ai attendu la nuit dans l'aéroport la dame de l'agence est très sympathique et essaye de nous aider un maximum et a la restitution également avec un bon accueil ils m'ont même proposé un thé c'est très gentil Concernant le véhicule il était très fonctionnel pour mon utilisation un diesel propre dans l'ensemble Merci encore windycar Juste j'espère ne pas avoir d'autres retraits sur mon compte car ils ont écrit mes numéros de carte bancaire et non une prise d'empreinte de carte bancaire, je pense que c'est pour les péages on verra bien. Pour le moment je recommande cette agence "
" Pas de problème si je dois revenir je reprendrais cette compagnie la réception est directement dans l'aéroport jusqu'à 23 heures sinon il faut la récupérer le lendemain, mon avion est arrivé à minuit pas de chance j'ai attendu la nuit dans l'aéroport la dame de l'agence est très sympathique et essaye de nous aider un maximum et a la restitution également avec un bon accueil ils m'ont même proposé un thé c'est très gentil Concernant le véhicule il était très fonctionnel pour mon utilisation un diesel propre dans l'ensemble Merci encore windycar Juste j'espère ne pas avoir d'autres retraits sur mon compte car ils ont écrit mes numéros de carte bancaire et non une prise d'empreinte de carte bancaire, je pense que c'est pour les péages on verra bien. Pour le moment je recommande cette agence "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
" Je pense qu'il serait judicieux de vous accorder avec les prestataires pour éviter qu'ils nous imposent une assurance complémentaire franchise quand on déjà payé pour une option zéro franchise. "
" Le véhicule propose était plus petit que celui qui était réservé Kia Picanto avec boîte automatique au lieu Hundai i20. Peu de place pour les bagages dans la malle. On m'a tout de même incité à prendre une assurance alors que j'ai souscrit l'option zéro franchise. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Pire expérience de ma vie je vais porter plainte une fois arrive en France "
" Je n'ai pas eu la voiture et je n'ai pas était remboursé ! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
" DID NOT RECEIVE MY REFUND YET - ITS BEEN THREE WEEKS "
" RENTAL AGENCY FAILED TO PROVIDE A CAR UPON ARRIVAL HAD TO FIND AN ALTERNATIVE TRANSPORTATION IN EMERGENCY "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
" Efficace "
" Bon service, rapide et même si sur certains aéroports l'agence est excentrée, ils vous ramène à l'aéroport. Le prix est également attractif. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10