" Super, équipe agréable et réactive. "
" Super, véhicule propre. Équipe agréable et réactive "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Cliente depuis des années. Site efficace. "
" 3e location, tout allait bien. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" En général très bien "
" Ça c'est très mal passé. Il m'ont pris toute la caution (900€) pour rien sans me prévenir j'ai restitué la voiture à temps sans aucun dommage comme attesté dans le protocole de restitution qu'ils m'ont envoyé. J'ai protesté et je n'ai pas eu de réponse de leur part jusqu'à présent. Pouvez-vous faire quelque chose ? "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Procédure de réservation parfaite, comme d'habitude "
" Auto abîmée dès le départ sans personnel pour faire une liste des défauts. Retour de véhicule où on me dit que tout est ok puis Email quelques heures plus tard pour m'annoncer que des dégâts sur l'auto nécessitent de conserver ma caution et de l'augmenter probablement. Demande immédiate de ma part pour plus d'explications restée sans réponse après plus d'une semaine. Impression mitigée entre arnaque préméditée et incompétence aux dépens des clients... "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 1
" Satisfait "
" Info sur la prise en charge n'indique pas le contoire au terminal 1 de l'aéroport. Retour des véhicule seulement au terminal 2. C'est une contrainte lorsque le vol est au terminal 1. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
" Impeccable. Facilité de réservation et facture rapide. "
" Le pick up n'est pas au francfort terminal 1 mais au 2 : obligation de prendre le bus pour changer de terminal. Pas d'indication sur la réservation. Pas mon plus de boîte de retour de clé : il faut repasser à l'agence de départ ...perte de temps. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10