AVIS GRÈCE - Avis des clients sur la location de voiture

THESSALONIKI, GR - Commenté par JOSÉ - 09 Mars 2023

" Bon tarif avec super cover "

" Agence AVIS au top. Il m'ont donné le choix entre plusieurs véhicules "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par ALBERTO - 03 Octobre 2022

" Tout ok "

" Très Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 28 Septembre 2022

" Action Avis : satisfait. Dommage qu'Avis fasse payer la réparation mais je comprends. "

" J'ai eu une tentative de vol des bagages dans le coffre de mon véhicule de location à Athènes avec casse de la fenêtre fixe de la portière AR G. Avis m'a changé le véhicule => Bien, mais j'ai dû accepter de payer le coût de la réparation 173.6 E malgré l'assurance Auto Europe Super Cover. J'attends la facture Acquittée que je vous enverrai. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PAROS, GR - Commenté par ARNAUD - 24 Septembre 2022

" Encore bravoooo ! Depuis 17 ans nous sommes à chaque fois très satisfaits de AUTOEUROPE. "

" Toujours aussi bien ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

THESSALONIKI, GR - Commenté par ALAIN - 27 Août 2022

" Excellente , tout était conforme, par de différence de prix . Rapport qualité prix très bon. l "

" EXCELLENTE? RAPIDIT2 POUR LA MISE A DISPOSITION DU VEHICULE POUR L ALLER ET ACCUEIL ET RAPIDITIE EGALEMENT POUR LE RETOUR. Seul point il faut bien vérifier l état du véhicule au départ car tous les défauts ne sont pas notés sur la fiche remise. Le personnel d AVIS demande bien de vérifier et de lui notifier ce qui manque, ce que nous avons fait. Ainsi aucun problème au retour. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par FRANK - 06 Août 2022

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NAXOS, GR - Commenté par JEROME - 03 Août 2022

" ras "

" l'équipe est très agréable tout c'est bien passé et rapidement. par contre la clio était très vieille, la clim avait du mal à nous donner du froid "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par MICHEL - 02 Août 2022

" Pas de soucis, merci! "

" Voyageant à 5, nous avions réservé un véhicule de type Peugeot 5008 pour pouvoir embarquer tous nos bagages. Arrivé sur place, pas de 5008 disponible, mais un Fiat Doblo 7 places. Je signale directement au bureau Avis de l'aéroport d'Athènes que ça n'ira pas, mais celui-ci n'en démord pas: c'est ça ou rien car le Doblo est de la même catégorie que le 5008.Autre solution qu'il nous propose: prendre un catégorie supérieure, à nos frais, à savoir un Volvo XC90, avec un supplément de 2000€ pour nos 20 jours de voyage. Il y a pourtant une possibilité avec le Doblo: déclipser la troisième rangé de siège, nous pouvons alors mettre nos bagages. Mais rien à faire, l'employé du bureau Avis n'en démord pas: c'est impossible, on ne peut pas faire ça! Sa solution, qui nous coute encore 2000€ en plus des 2500 déjà payés, est inacceptable, alors pour lui nous n'avons qu'à abandonner des bagages. Heureusement, un employé du parking, comprenant notre situation, passera outre le responsable du bureau pour contacter un superviseur qui lui donnera l'autorisation de démonter ces deux sièges, ce qui nous a finalement permis de vivre nos vacances, mais après 1h30' d'énervement et de discussions. Mais sans lui, c'était une catastrophe! N'empêche, sans notre obstination à nous plaindre, et l'intervention de cet employé, nous aurions du payer un supplément de 2000€, ou abandonner deux valises... C'est inacceptable! "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

KEFALONIA, GR - Commenté par GUY - 23 Juillet 2022

" Tb "

" Juste dire que les heures d'ouvert ne sont pas respectées...le bureau était fermé quand nous sommes arrivés pour la restitution de la voiture. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par LUC - 08 Juillet 2022

" Très bon rapport qualité / prix "

" Véhicule quasi neuf, Très propre, accueil et restitution au top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par BENOÎT - 13 Juin 2022

" Très bon portail! "

" Rien à dire: impeccable! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 24 Mai 2022

" Excellent... comme d'habitude "

" Très professionnel, service et véhicule de qualité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 23 Mai 2022

" bonne expérience "

" RAS rapidité et efficacité "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHANIA, GR - Commenté par MARTINE - 10 Juillet 2021

" L'offre correspond parfaitement à la commande et tout c'est déroulé simplement Ne sais pas comment cela se passe en cas de panne ou d'accident puisque pas de probleme "

" Rien à signaler "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 09 Juin 2021

" Très sérieux "

" Très sérieux "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LARISSA, GR - Commenté par LIONEL - 25 Mars 2021

" Correcte. "

" Bonne. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LARISSA, GR - Commenté par LIONEL - 04 Mars 2021

" Correcte "

" Correcte "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

HERAKLION, GR - Commenté par PASCAL - 01 Décembre 2020

" Ras "

" Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHANIA, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 28 Septembre 2020

" Parfait. Bon rapport qualité prix "

" L'antenne était manquante et pas indiquée sur le rapport. Il faut toujours être vigilant, même chez avis "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

SANTORINI, GR - Commenté par JULIEN - 19 Septembre 2020

" Très bien "

" On m'a vendu une nouvelle 208 et j'ai eu une vielle Skoda ... j'ai donc trouvé le prix très exagéré !! "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par BRUNO - 30 Juillet 2020

" Ok "

" Bien mais impossible de beneficier de mon compte privilege avis. J'aurais aime qu'Auto europe ou Avis integre cette location a mon compte avis privilege. Ni auto europe ni avis n'a ete en mesure de faire ce lien. J'ai pourtant bien au final pris une voiture chez Avis... Le but etant d'acumuler des points de fidélité bien sûr. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FRANCOIS - 07 Novembre 2019

" Ras "

" Vieille voiture (94400 km), Pas d'autoradio qui fonctionne Équilibrage des roues à faire J'ai râlé mais n'a rien voulu savoir "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 3

THESSALONIKI, GR - Commenté par KARINNE - 05 Novembre 2019

" AUcun souci "

" AUcun souci "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par VINCENT - 27 Octobre 2019

" Bon outil de recherche et de comparaison des prix. "

" j'avais reserve via votre site une petite citroen. Au comptoir avis on m'a dit qu'on m'upgradait pour une opel astra. En fait il s'agissait d'un vieux break familiale que je ne souhaitais pas du tout. Résultat j'ai demande pour une plus petite voiture et j'ai du attendre plus d'une heure pour obtenir une polo. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

SANTORINI, GR - Commenté par XUÂN MINH - 25 Octobre 2019

" pas satisfait "

" J'ai réservé une Polo , on m'a donné une Skoda pas assez puissante pour monter les cotes . "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 4

SANTORINI, GR - Commenté par MICHEL - 02 Octobre 2019

" Satisfait pour une première location avec Auto Europe "

" Une seule personne au guichet Avis pour faire les dossiers donc si la demande est forte le temps d'attente peut-être très long. Sinon l'accueil est sympathique et professionnel. L'intérieur de la voiture n'était pas impeccable mais on comprend très vite le pourquoi après la fréquentation de quelques parkings et plages... "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par LUCIE - 22 Septembre 2019

" très bon. "

" l'accès au retour des voitures à l'aéroport d'Athènes est quasiment inexistant. il faudrait mieux indiquer la route à prendre. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par MAX - 04 Septembre 2019

" restitution de la voiture rapide et efficace "

" l'emplacement de location de voitures à l'aéroport d'Athènes est très très mauvais et difficile à trouver. Mon épouse étant de mobilité réduite ne pouvait pas joindre ce parking. Je vous propose d'offrir un service de mise à dispo de la voiture à la sortie du hall de l'aéroport pour despersonnes âgées et de voyageurs de mobilité réduite. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN - 02 Août 2019

" parfait "

" parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 22 Juillet 2019

" parfait "

" rapidite de prise en charge et de restitution tres bon accueil a l aeroport "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PIRAEUS, GR - Commenté par CLAUDE - 23 Mai 2019

" Très satisfait "

" Plus que satisfait service hors pair "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CATHERINE - 20 Mars 2019

" CHOIX CLAIRS ET TARIFS COMPETITIFS "

" STAFF TRES COMPETENT ET EXCELLENT ACCUEIL "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 27 Février 2019

" no special comment "

" no special comment "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 23 Février 2019

" très bien ! "

" super ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par PHILIPPE - 14 Octobre 2018

" Première expérience, rien à signaler. "

" Mon expérience remonte à quelques années à titre professionnel, je n'ai jamais eu de critiques à formuler, il est vrais que je n'ai, non plus, jamais eu de pépins avec les voitures. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par LYNE - 27 Avril 2014

" Cela fait plusieurs fois que je loue par l'intermédiaire d'Auto Europe et je dois dire que la qualité des voitures est très variable notamment un de vos loueurs (NATIONAL). "

" La prestation de la société est excellente et le personnel exyrèmement compétent et serviable. "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN PIERRE - 12 Février 2014

" Je n'ai rien contre auto europe, mais contre AVIS, qui m'a soit disant SURCLASSE ,avec une fiat punto avec 70 000kms,consomation énorme, radio défectueuse, avant je louais chez vous avec Europcar, voitures toujours récentes je suis garagiste et j'aurais préféré de loin une clio récente. le mois prochain j'irais chez ENTREPRISE (on dirait EUROPCAR) D'avance merci. "

" Tout est dit au dessus. "

ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 06 Janvier 2014

" Pour les options complémentaires, il faudrait que autoeurope les propose au moment de la location sur le site car, dans le pays, il est très difficile de savoir à quoi elles correspondent précisément "

KARPATHOS, GR - Commenté par MICHEL - 22 Décembre 2013

" Réservation facile à effectuer . Confirmation rapide de la réservation . Remboursement rapide d'une précédente réservation . Réservation facile . Confirmation rapide . Remboursement sans délai d'une précédente réservation . Tout est O K .. "

" Tout a été parfait . Voiture en très bon état . Accueil très sympathique et très professionnel . Aucune critique à formuler . "

ATHENS, GR - Commenté par GEORGES - 09 Décembre 2013

" Bonne qualité d'acueil. Bonne voiture. Prix compétitifs. "

" IIdem ci-dessus. "

ATHENS, GR - Commenté par SIMONEAU - 18 Novembre 2013

" Si nous avions eu un dommage véhicule, Avis sur place aurait retenu 900 € de caution. Selon Avis, c'est à Auto Europe que nous aurions du nous adresser pour récupérer cette somme, puisque nous avons opté pour le rachat de la franchise. Quelle aurait été la procédure, et combien de temps cela prend-t-il ? "

" Aucun problème, véhicule plutôt surclassé par rapport aux prévisions. Mais peut-être un peu ancien, plus de 47000 km, petit risque de fiabilité. Personnel sur place très attentionné. "

ATHENS, GR - Commenté par RÉMY - 04 Novembre 2013

" ras "

" bon acceuil vehicule loué en bon état Au retour, formalités tres rapides "

CHANIA, GR - Commenté par BRUNO - 02 Novembre 2013

" Nous espérions avoir une clio comme annoncé sur le site;;;et nous avons eu une skoda fabia....Le salarié AVIS nous a dit que c'était la même catégorie et la même taille, ce qui me parait faux... "

" Absence d'état des lieux du véhicule à la prise et lors de la restitution...On s'est donc rendu compte quelques kilomètres plus tard que les pneus étaient sous-gonflés Mis à part ça, ça allait "

HERAKLION, GR - Commenté par PHILIPPE - 29 Octobre 2013

" COUT POSSIBILITE DE CONNAITRE LE LOUEUR "

" EMPLOYE D AVIS PAS TRES EXPLICITE AVONS EU UNE VOITURE ANCIENNE 95.000 KMS ...... "

RHODES, GR - Commenté par GUY - 24 Octobre 2013

" RESERVATION FACILE ET PRIX TRES COMPETITIF AUCUN SOUCIS "

" MERCEDES C 180 AU LIEU DE AUDI A 4 PAS DE PROBLEME VOITURE TRES PROPRE ACCUEIL SATISFAISANT ET PARKING PROCHE DU COMPTOIR "

HERAKLION, GR - Commenté par JEAN-PIERRE - 23 Octobre 2013

" Prestation optimale .Efficacité,courtoisie,tarif très compétitif,site précis et descriptif très clair. Satisfaction sans nuance. "

" Service de qualité. Véhicule en très bon état .Accueil courtois . Ponctualité et efficacité. Satisfaction totale. "

ATHENS, GR - Commenté par ERIC - 14 Août 2013

" aucun problème "

" véhicule (SKODA ROOMSTER) dans un état extérieur déplorable, carrosserie rayée en quasi totalité, clim HS, plus de 60000 kms au compteur pas de puissance moteur dans les montées importantes, garniture sous le tableau de bord tombant sans arrêt sur les pieds (a fini dans le coffre ! ) "

CORFU, GR - Commenté par BERNARD - 12 Août 2013

" Montant de la location prélevé deux fois sur mon compte bancaire, dû sans doute à une mauvaise manipulation lors de la réservation. Vous devriez mieux sécuriser votre logiciel de réservation. Le problème a été réglé par téléphone. Cordialement. "

" Concernant l'agence de Corfou: pas de vérification de la voiture avant la remise des clés. "

RHODES, GR - Commenté par EMMANUEL - 10 Août 2013

" critères de recherche plus direct seraient appréciés pour séléctionner l'offre adaptée. "

" aucune surprise. "

THESSALONIKI, GR - Commenté par CATHERINE - 31 Juillet 2013

" Le service rendu par Auto Europe est de qualité, et je fais appel à ce dernier en toute confiance ,depuis au moins cinq ans. "

" Bon niveau de prestation,avec un trés bon accueil à l'aéroport de Thessalonique. "

HERAKLION, GR - Commenté par JEAN JACK - 25 Juillet 2013

" location réalisée parfaitement "

" service très satisfaisant à l'écoute du client "

SANTORINI, GR - Commenté par CHRISTOPHE - 22 Juillet 2013

" - Votre courriel adressé le vendredi précédent la location est arrivé trop tard pour que je puisse profiter de vos conseils, "

" - L'agence Avis sise "main street" à Fira : localisation trop imprécise, sur place c'est galère pour trouver, les locaux offusqués qu'on passe par internet ne renseignent pas ! - Lors de la remise l'agent Avis dit : "Don't worry, give me the key"... pas de constat il est vrai qu'il fallait aller au parking, 100 ou 200 mètres plus loin... "

CHANIA, GR - Commenté par MICHEL - 21 Juillet 2013

" Prix compétitifs, facilité de réservation "

" Tout est OK "

HERAKLION, GR - Commenté par JEAN-LUC - 17 Juillet 2013

" Très satisfait d'Auto Europe, pas de mauvaise surprise, automobile de qualité, adaptée aux routes de montagne de la Crète. "

" Excellent service. Navette Avis entre retour voiture et aéroport sans attentes, Personnel attentionné et dynamique. "

HERAKLION, GR - Commenté par YANN - 17 Juillet 2013

" simple et efficace "

HERAKLION, GR - Commenté par FREDERIC - 15 Juillet 2013

" Aucuns problèmes. Tout s'est bien passé avec la voiture et la réservation. Aucunes surprises. "

" L'employé à qui nous avons eu à faire au guichet de l'aéroport n'était pas très aimable et pas très indulgent avec notre non-compréhension de son anglais approximatif! "

ATHENS, GR - Commenté par SERGE - 05 Juillet 2013

" La voiture louée était de mauvaise qualité mais ce n'est sans doute pas votre faute. D'autre part, une somme de 40 euros devait m'être remboursée? "

" voir au desssus "

HERAKLION, GR - Commenté par VINCENT - 22 Juin 2013

" C'est bien comme ça "

" La proposition de ramener la voiture reservoir vide est difficillement realisable "

HERAKLION, GR - Commenté par JOHANN - 19 Juin 2013

" Cependant le site internet ne permet pas d'effectuer les modification des réservations: fonctionnalité proposée mais non active. "

" - kilométrage de la voiture élevé - freinage moyen "

HERAKLION, GR - Commenté par DOMINIQUE - 18 Juin 2013

" Bonjour, je ne suis pas satisfait du tout de la voiture fournie, cependant cela ne relève pas de la prestation d'auto europe, mais du loueur sur place. Pour mon appréciation finale sur auto europe, j'attends la fin de mon intervention. "

" Bonjour, j'avais réservé une clio, on m'a proposé une fiat tipo, parait-il equivalente !!! Hélas loin s'en faut, j'ai du monter la plupart des raidillons en seconde, j'ai même été doublé par des smart et des camionettes crétoises datant du sciècle dernier. Par conséquent on m'a loué une charette à la limite de la dangerosité. A l'arrivée, difficile de trouver le parking et une fois trouvé, personne à la reception pour le service et la prise en charge du véhicule. Qui doit décider de l'équivalence des véhicules, le client ou le loueur ? "

ATHENS, GR - Commenté par THIERRY - 14 Juin 2013

" Tout c'est très bien passé. "

" AVIS m'a surclassé avec un bon véhicule très confortable. La restitution s'est faite à la place de l'aéroport, au centre d'Athènes dans le "centre général AVIS". "

HERAKLION, GR - Commenté par PIERRE - 11 Juin 2013

" Rapidité, disponibilité jusqu'au dernier jour et surtout prix interessant "

" Accueil de suite à l'arrivée à l'aéroport ,donc rapidité de la prise et du retour de la voiture. "

HERAKLION, GR - Commenté par ALAIN - 07 Juin 2013

" Pas de problème particulier.Le véhicule correspondait parfaitement à ce que nous attendions.Voir plus puisqu'il était plus grand que celui que nous espérions. "

" Nous avons attendu notre véhicule trop longtemps à l'aéroport(environ 1 heure) mais le personnel sur place est malgré tout très sympatique et professionnel. "

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PHILIPPE - 06 Juin 2013

" aucun probleme "

ATHENS, GR - Commenté par PATRICK - 06 Juin 2013

" Rapidité,efficacite "

" Très aimables "

HERAKLION, GR - Commenté par PATRICE - 03 Juin 2013

" services remarquables "

" tres bien "

HERAKLION, GR - Commenté par GERARD - 21 Mai 2013

" La voiture fournie était une Alpha roméo mito 2 portes. Je n'ai pas fait de remarque car pour moi seul la capacité du coffre était importante "

" Retour rapide du vehicule malgré le nombre de retours "

CORFU, GR - Commenté par PASCAL - 19 Mai 2013

" Le tarif etait correct, mais la personne de chez avis n'etait pas contente de ne pas pouvoir nous vendre le rachat de franchise ( nous avions reservé deja avec cette option pourquoi payer deux les memes choses !!!) Nous avons du etre tenace pour ne pas etre VOLES. "

" Probleme sur le rachat de franchise; la personne etait mecontente, nous ne la payons pas directement. Tres desagreable de devoir avoir ce genre de rapport. "

HERAKLION, GR - Commenté par YANNICK - 18 Mai 2013

" Le véhicule loue était ancien et fortement kilomètre. 75 000 km alors que l'agence avait des véhicules plus récents et en meilleur état. Nous avons eu le sentiment que les clients Auto Europe étaient moins bien servis que les clients directs du louer. Cela fait la 2me fois que nous avons ce sentiment aussi la prochaine fois nous ne sommes pas sûrs de réserver à nouveau par Autoeurope "

" Cf mes commentaires si dessus "

CHANIA, GR - Commenté par JEAN - 18 Mai 2013

" OK "

" Un peu déçu par le modèle. "

ATHENS, GR - Commenté par JACQUES - 18 Mai 2013

" parking trop loin de l'aérogare "

" parking trop loin de l'aérogare !!!!!! "

CORFU, GR - Commenté par LAODAMAS - 21 Avril 2013

" TRES BIEN "

" SERVICE IMPECABLE ! HOTESSE CHARMANTE et SOURIANTE !! "