SURPRICE CROATIE - Avis des clients sur la location de voiture

SPLIT, HR - Commenté par STEPHANE - 11 Août 2025

" 1700 euros de caution c est énorme le véhicule pas conforme a la demande une 7 place remplacer par un duster 30 minute de retard a la restitution 40 euros heureusement après de longue discussion on a rien payer. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

DUBROVNIK, HR - Commenté par LAURENT - 22 Octobre 2024

" Procedure en cours "

" De nombreuses surprises cachées lors de la prise du véhicule : 70 € demandés pour utiliser dans un autre pays. En fait il est fait état de 50 € dans les petites lignes du contrat. Et cerise au retour : un impact trouvé sur une portière facturé 150 € alors qu'il a été créé par l'agent Surprice en ouvrant le véhicule voisin. Une vidéo prise 5 minutes plus tôt qui montre qu'il n'y a rien n'y suffit pas. Pression classique : refus de rendre la caution et comme l'avion part bientôt, pris au piège. Il faut payer les 150 € au risque d'en perdre 1000. A éviter sans réserve ! "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 8