AUTO UNION GRÈCE - Avis des clients sur la location de voiture

HERAKLION, GR - Commenté par PHILIPPE - 19 Septembre 2025

" Excellente expérience "

" Rapidité de l'équipe pour signer le contrat et remettre en mains le véhicule. Idem au retour. Bravo ! Le véhicule avait qq dommages mais ils étaient bien identifiés donc pas de problème. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PAROS, GR - Commenté par MAGALIE - 31 Août 2025

" Excellent site qui propose des agences de locations qui nous n'aurions pas forcement trouvé par d'autres moteurs de recherche. Merci "

" Très agréable voiture. Agence de location proche du port avec un véhicule confort et bien équipée. Prise en main facile et rapide et restitution facile et rapide aussi. Merci beaucoup. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par MELISSA - 10 Août 2025

" Permet de comparer les offres "

" Prise en charge efficace. Voiture en bon état "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SKIATHOS, GR - Commenté par NADIA - 18 Juillet 2025

" Service client au téléphone disponible et compétent. "

" Agence à Skiathos chaotique. Voitures vétustes et équipe peu compétente. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 3

VOLOS, GR - Commenté par BÉNÉDICTE - 07 Juin 2025

" Parfait "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

IKARIA, GR - Commenté par GERARD - 26 Mai 2025

" Pas de problème ! "

" Pas de problème ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PAROS, GR - Commenté par LAURE - 06 Mai 2025

" Expérience toujours facile "

" Prise en charge des véhicules assez simple, pas de surtout comme avec certains loueurs. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PAROS, GR - Commenté par FRANÇOISE - 22 Avril 2025

" Aucun problème "

" Aucun problème "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par ALEXIS - 26 Août 2024

" Le personnel n'est pas accueillant du tout pour les touristes, ils ne prennent pas le temps d'expliquer et sont vite soûlés en le faisant ressentir ! L'amabilité du conducteur de la navette est clairement introuvable ! Autant à l'allée que au retour. Nous n'avons pas été satisfait de tout ça ! Aucun document ne nous a été donné pour signature lorsque nous avons rendu la voiture afin de prouver que tout était ok. Sinon la voiture était bien, idem pour les sièges auto de nos deux enfants. "

" Le personnel n'est pas accueillant du tout pour les touristes, ils ne prennent pas le temps d'expliquer et sont vite soûlés en le faisant ressentir ! L'amabilité du conducteur de la navette est clairement introuvable ! Autant à l'allée que au retour. Nous n'avons pas été satisfait de tout ça ! Aucun document ne nous a été donné pour signature lorsque nous avons rendu la voiture afin de prouver que tout était ok. Sinon la voiture était bien, idem pour les sièges auto de nos deux enfants. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 8

SKIATHOS, GR - Commenté par MARC - 07 Août 2024

" No control from your car rentals companies in Greece "

" The 700 euros deposit has not been refund after 2 weeks as promised after 2 calls; its a shame; i will call for greek tourist office for official complaint "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 2

CORFU, GR - Commenté par ERIC - 31 Juillet 2024

" Aucun "

" On réserve une corsa en février. En juillet, on se retrouve avec une autre voiture, alors qu'ils en ont sur le parking... "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

ATHENS, GR - Commenté par BOURDEL - 28 Juillet 2024

" RAS "

" Difficulté à l'arrivée à l'aéroport d'Athènes pour trouver la personne responsable du transport par la navette. Voiture très poussive sur les routes escarpées et pentues (aucune puissance suffisante du moteur) et sur autoroute : voiture relativement agée et fatiguée. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 3

SANTORINI, GR - Commenté par JORGE - 16 Juillet 2024

" RAS "

" Tout s'est bien passé: ils sont venus rapidement nous chercher à l'aéroport, véhicule donné avec le plein, on fait une vidéo de l'état du véhicule qui est regardée à la restitution. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CORINE - 10 Juillet 2024

" J'ai du régler 2 locations de voiture car le premier loueur auto union n'acceptait pas la carte bancaire avec laquelle j'avais pourtant réglé la totalité de la location. Il fallait une carte de crédit et non de débit. Par téléphone vos services sont intervenus et m'ont trouvé un autre loueur avec lequel tout c'est très bien passé. Mais il a fallu que je réparé la totalité. On m'avait promis un remboursement partiel de la première location...mais aucune réponse à mes mails. "

" Absolument pas arragents "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RHODES, GR - Commenté par ERIC - 08 Juillet 2024

" Réservation facile, j'ai été amenée à modifier à plusieurs reprises ma réservation, sans problème. Très satisfaite. "

" Location très facile, de la prise en charge à la restitution de la voiture. Véhicule en très bon état, personnel très pro et sympathique. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOIS - 01 Mai 2024

" Bien "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PAUL - 28 Avril 2024

" Service efficace et courtois, voiture impeccable. TOUTEFOIS je recommanderai de rendre la voiture avec le plein d'essence plutôt que le système actuel " comme on l'a prise" "

" Très bien à tout point de vue ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PASCAL - 21 Avril 2024

" Très bien. Sans aucune difficulté. "

" Services et accueil impeccable ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SYROS, GR - Commenté par CHRISTINE - 06 Novembre 2023

" Très bien "

" Nous louons régulièrement une voiture avec auto union et tout s'est toujours bien passé à part une fois. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par CHRISTINE - 03 Novembre 2023

" Ras "

" Ras "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

KOS, GR - Commenté par MARYSE - 22 Juillet 2023

" Bien "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par BRUNO - 20 Juin 2023

" On aurait aimé avoir le mail sur les cartes de crédit débit caution pas un jour avant mais au moment où on a réservé "

" Aussi efficace que l'an dernier "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par EVELYNE - 14 Juin 2023

" Après location dans différentes îles grecques les partenaires sont bons ou très mauvais "

" Bien equipe sympathique et souriante Efficace Véhicule à réviser "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

MYKONOS, GR - Commenté par ROBERT - 27 Mai 2023

" Ce n est pas la 1er fois qu nous utilisons Auto Europe et à chaque fois tout c est très bien passé. En Contact avec la plate-forme nous avons eu de très bon conseil !! "

" Très bon accueil et de bons conseils. Nous recommandons "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par ALBANE - 22 Mai 2023

" Simplicité de la démarche du choix du véhicule. "

" Facilité de prise en charge et de restitution du véhicule. Le véhicule était conforme à notre demande. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par PAULA - 05 Mai 2023

" Bien et efficace "

" Hors le siège auto enfant qui était très sal (trace de vomi, bombons, miettes...) Et pas de très bonne qualité L'arrivee et la restitution du véhicule étaient très bien et le véhicule en lui même j'aurai préféré plus récent mais on comprend vite après pourquoi les véhicules ne sont pas trop récent vu l'état des routes à Santorin... "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

SANTORINI, GR - Commenté par HAYTHEM - 30 Avril 2023

" J'ai informé Auto Europe que j'ai perdu mes papiers dont le permis de conduire et que je ne peux pas par conséquent récupérer le véhicule...certes ce n'est pas prévu dans les conditions générales mais ce sont des choses qui arrivent de perdre et de faire voler ses papiers...merci pour la compréhension. Quand ça vous arrivera un jour, vous serrez bien content de trouver en face de vous une équipe compréhensive... Je précise que le loueur n'avait pas d'objection au remboursement ou d'appliquer des pénalités et m'a dit de voir avec Auto Europe car ce n'est pas lui qui a ma carte. Aussi je suis seul à posséder le permis dans la famille. "

" Ras "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 5

PAROS, GR - Commenté par JEAN CHRISTOPHE - 26 Avril 2023

" Site de réservation très intuitif "

" Site très bien fait. Personnel très agréable. Prix un des moins cher du marché. Merci nous avons passé de bon moments au volant du véhicule. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

SANTORINI, GR - Commenté par CATHERINE - 01 Novembre 2022

" Très satisfait "

" Bonne qualité de service "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ATHENS, GR - Commenté par THIERRY - 19 Octobre 2022

" PERSONNEL SYMPATHIQUE ET EFFICACE "

" JUSTE MIEUX PRECISER L4ENDROIT POUR PRENDRE LE SHUTTLE "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

HERAKLION, GR - Commenté par DANIEL - 28 Septembre 2022

" Expérience satisfaisante. "

" Pas d'observations sauf le plein d'essence incomplet à la réception du véhicule. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

SANTORINI, GR - Commenté par JEAN PAUL - 24 Septembre 2022

" Parfait rien a redire,merci a vous. "

" Bonne prise en charge au port d'athinios,et retour du véhicule a l'aéroport très facile et aucun soucis. Je recommande et reviendrais si de retour par chez vous. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PAROS, GR - Commenté par ARNAUD - 02 Septembre 2022

" bon prix "

" efficace et sympathique "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

RHODES, GR - Commenté par STEPHANE - 24 Août 2022

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PAROS, GR - Commenté par GREGOIRE - 20 Août 2022

" même commentaire "

" Equipe de Auot union compétente et sympatique, vehicule en tres bon état et récent. A recommander sans hésiter "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par JEROME - 03 Août 2022

" ras "

" le personnel est top ils ont même chargé les bagages dans le coffre. une navette nous a amené à l'aéroport top ! le véhicule n'etait pas très récent il avait 83000 km et il faisait des bruits de sifflements. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

ZAKYNTHOS, GR - Commenté par MARIE ÉLISABETH - 12 Juillet 2022

" Tout s'est très bien passé. "

" Tout s'est très bien passé. Ils se situent à 5 minutes à pieds de l'aéroport. Aucun problème ni arnaque, ce qui n'est pas toujours le cas "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALAIN - 03 Juillet 2022

" Toujours un site très pratique et très professionnel c'est super "

" Les véhicules fonctionnent. le seul problème c'est qu'ils sont vieux et dans le cadre de ma deuxième location de voiture chez eux la télécommande centralisée ne fonctionnait pas il fallait fermer avec la serrure classique comme les vieilles voitures... "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

ATHENS, GR - Commenté par GERALD - 30 Juin 2022

" Reception et restitution de la voiture sans problème Voiture en parfait état et d'une propreté exceptionnelle Nous avons eu une Nissan Micra à la place de la Citroen C1 Plus confortable et plus spacieuse "

" Reception et restitution de la voiture sans problème Voiture en parfait état et d'une propreté exceptionnelle Nous avons eu une Nissan Micra à la place de la Citroen C1 Plus confortable et plus spacieuse "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par BRUNO - 22 Juin 2022

" Comme d'habitude tout c'est bien passé "

" C'était la première fois que nous louons une voiture à un loueur qui n'était pas dans le terminal et cela nous inquietait un peu, combien de temps pour aller à leur bureau etc. Tout c'est bien déroulé, à notre arrivée, on a été accueilli à la sortie, ils avaient plusieurs voitures pour emmener les clients à leur bureau.Un peu plus de 5 minutes pour y aller. 3 guichets pour remettre les papiers, une voiture en très bon état, le retour c'est aussi bien passé que l'arrivée On recommandé Auto Union et on reprendra un véhicule chez AutonUnionlors de notre prochain voyage "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MYTILINI, GR - Commenté par JEAN-LUC - 06 Juin 2022

" Toujours autant satisfait "

" Très bien sauf que l'agence n est pas à l'aéroport mais à l'ancien aéroport A préciser lors de la réservation "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par XAVIER - 14 Mai 2022

" RAS "

" 1) Mauvais à la prise du véhicule - après avoir rempli les formalités, il a fallu attendre 10 minutes pour que le véhicule arrive car il n'était pas sur place (entre temps d'autres clients ont récupéré leur voiture qui étaient sur place). Nous avions pourtant indiqué notre heure d'arrivée. - personnel moyennement aimable 2) Bon à la remise du véhicule Personne aimable Très peu d'attente pour la navette qui nous a emmené à l'aéroport "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

HERAKLION, GR - Commenté par LAURENCE - 27 Avril 2022

" Aucun problème . Je ne recommande par contre pas du tout Auto Union ; c'est dommage , cela risque de passer un contrat avec l'un de vos concurrents à l'avenir ... "

" Accueil désagréable L'agence a exigé le paiement d'une assurance supplémentaire de 135 Euros pour la prise en charge des dommages et vol du véhicule , alors qu'elle était déjà comprise dans mon contrat . "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 24 Avril 2022

" Tbien "

" Voiture un peu ancienne et nous voulions kne fiar Panda et nous avons eu une Micra "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 08 Novembre 2021

" TB "

" Rapidité "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEROME - 03 Novembre 2021

" Très bien et tarifs attractifs. "

" La note attribuée à l'efficacité de l'équipe tient compte de l'attitude de notre interlocuteur lors de la prise en charge du véhicule : pas accueillant, pressé de nous "expédier", tour du véhicule sommaire et peu d'explications. A la restitution, personne très aimable, efficace et à l'écoute. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ZAKYNTHOS, GR - Commenté par JEAN-LUC - 02 Novembre 2021

" Rien à dire : le service est exactement celui que l'on attend "

" Très bon service alors que nous avons du récupérer l'auto en dehors des heures d'ouverture "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NAXOS, GR - Commenté par PIERRE - 31 Octobre 2021

" Parfait "

" Conforme "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

THESSALONIKI, GR - Commenté par PIERRE - 13 Octobre 2021

" RAS Service de bonne qualité "

" Bon véhicule "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par LIONEL - 23 Septembre 2021

" Réservation simple et rapide "

" Agence sérieuse et personnel aimable et souriant "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par RAPHAEL - 21 Septembre 2021

" Comme à chaque fois ravi "

" Service shuttle super, accueil et info sur véhicule clair. Rapidité et efficacité du loueur "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par DOMINIQUE - 18 Septembre 2021

" Rien à redire, tout était ok. "

" Tout était ok "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SAMOS, GR - Commenté par ANNE-MARIE - 16 Septembre 2021

" Tout était correct . J'espère qu'il en sera de même la semaine prochaine en Sicile ! "

" Super facile, nous étions attendus à la sortie de l'aéroport par une gentille demoiselle qui nous a guidés jusqu'au parking de location. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MILOS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 16 Septembre 2021

" Rien à redire. Tout était ok. "

" bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par JEAN-JACQUES - 09 Septembre 2021

" Clair, net et efficace "

" Équipe professionnelle et sérieuse. Correspond aux attentes. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par JOSEPH LOUIS - 01 Septembre 2021

" Bien "

" J ai eu l impression qu un ami m avait louer sa voiture ! Voiture avec des problèmes de tout les côtés ! "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

ATHENS, GR - Commenté par JULIEN - 18 Août 2021

" bien "

" Très bien, très pros, efficaces. Véhicule propre et en bon état. Prise en charge et restitutions efficaces et rapides. Il faut juste être conscient du fait que le loueur est en dehors de l'aéroport, ce qui peut surprendre. Mais leur service de navette est très efficace. Nous recommandons Auro Union. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PAROS, GR - Commenté par MARIE-JOSÉ - 09 Juin 2021

" Toujours satisfait "

" Bureau auto union fermé à notre arrivée La voiture a été livrée le lendemain à notre hôtel donc 1 jour en moins de location à part ça tout était parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par GUILLAUME - 02 Novembre 2020

" Manque d'amabilité suivant les agences "

" Correct "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

HERAKLION, GR - Commenté par MICHEL - 23 Septembre 2020

" Cette compagnie paraît sérieuse. "

" Malgré notre arrivée tardive 23h30 un employé était présent au guichet à l'exterieur de l'aéroport pour nous remettre les clés du véhicule. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par FRANÇOISE - 18 Septembre 2020

" Très bonne "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10