DRIVE GRÈCE - Avis des clients sur la location de voiture

ZAKYNTHOS, GR - Commenté par GRÉGORY - 03 Septembre 2025

" Réservation rapide et efficace. Plate-forme sérieuse. "

" Tout s'est bien passé de la récupération du véhicule à la restitution. Véhicule conforme à notre réservation. Rien à redire. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par JEAN LUC - 31 Août 2025

" Vous association avec Drive Athene vous dessert. Et du coup, comme je ne suis pas sur de votre capacité a choisir de bons partenaires, je ne pense pas relouer des véhicule avec vous "

" J'ai l'amère sentiment de m'être fait voler 475€ par votre partenaire Drive AE. Dans mon contrat de location initiale, j'avais pris une assurance supplémentaire pour ne plus avoir de franchise. Cela m'avait coûté environ 100€ pour les 3 semaines de location. Quand je suis arrivé à Athènes pour récupérer ma voiture, je me suis retrouvé « acculé » par l'équipe de Drive car mes cartes bancaire (Visa et Mastercard) ne sont pas des cartes de crédit. Donc j'avais le choix, soit de tout perdre, car ils m'ont dit qu'il ne pouvait pas me laisser la voiture car il ne peut pas prendre de caution sur mes cartes (alors que c'est ce qui est fait partout dans le monde), soit je devais payer 472€ d'assurance supplémentaire pour ne plus avoir de franchise. Ce qui en fait est un doublon avec ce que j'avais déjà payé dans mon contrat initial. Mais ça l'équipe n'a jamais rien voulu entendre. Avec beaucoup de haine et de colère, avec le sentiment de m'être bien fait avoir, je n'avais pas d'autres solutions que d'accepter ce racket / chantage et payer 472€ !!!!! Tout cela n'est qu'une arnaque bien orchestrée : avec des emails pour prévenir sur les cartes de crédit et de débit, mais que personne ne comprends vraiment ; et à l'arrivée on est pris par ce chantage. Comptez sur moi pour partager ma déconvenue sur les réseaux sociaux. Choisissez mieux vos partenaires. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

ATHENS, GR - Commenté par ANTOINE - 28 Août 2025

" Parfait ! "

" Parfait ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par HAFID - 16 Août 2025

" Satisfait "

" Excellent "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RHODES, GR - Commenté par FRANÇOIS - 24 Juillet 2025

" Pas de commentaire "

" Voiture avec quelques soucis "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 4

HERAKLION, GR - Commenté par THIERRY - 09 Juillet 2025

" Tres bonne "

" Personnel tres desagreable .sollicite une caution enorme, vous interdit de circuler sur routes en terre . Traque la moindre microrayure au retour "

Rapport qualité-prix: 2
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHANIA, GR - Commenté par LAETITIA - 19 Juin 2025

" ras "

" En arrivant le 1 er conseiller nous a fait un peu peur en nous précisant qu' il fallait prendre une assurance alors que j'en avais déja pris une ! car toutes les griffes sur la voiture allaient être vérifier et que cela pouvait nous couter cher!! abusé je trouve! Il nous a demande aussi de la rendre propre a l'exterieur ! non précisé sur le bon ! agence trop méticuleuse. un peu éloignée aussi de la sortie aéroport pour les personnes agées. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par CHRISTELLE - 01 Juin 2025

" Facile "

" Très bonne expérience "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ISABELLE - 30 Avril 2025

" étais déjà passée par ce site une fois précédente . Site clair, tout se passe toujours très bien . "

" parfait, personnel compétent , très aimable, tout est bien expliqué . "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par FABIEN - 23 Août 2024

" Facile "

" Personnel très sympa et rapide "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par PHILIPPE - 13 Août 2024

" attention, les contrats sur les carburants livraison/restitution "plein/plein" ne sont pas respectés! "

" personnel parlant le français : un plus véhicule en très bon état démarches rapides de livraison/restitution seul petit bémol : véhicule non livré avec le plein ... c'est toujours pénible de restituer un véhicule avec la même quantité qu'au départ (plein/plein c'est tout de même plus facile ) "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par MARIE - 02 Mai 2024

" Auto Europe n'est à priori pas concernée par les problèmes rencontrés mais doit prendre des mesures pour supprimer cette société de leurs fournisseurs. "

" Inadmissible à tous points de vue ! Il faut préciser que nous avons décidé de ne pas prendre la voiture en raison des circonstances et de l'accueil déplorables auxquels nous avons été confrontés. Cette société malhonnête doit impérativement être retirée de vos partenaires... "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

HERAKLION, GR - Commenté par STEVE - 26 Avril 2024

" Tout est bien expliqué sur le site "

" Tout s'est bien passé, prise en charge et remise du véhicule rapide. 1 "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par ALEXANDRE - 02 Mars 2024

" Efficace "

" Véhicules avec défauts mécaniques. Équipe au top "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 3

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 07 Décembre 2023

" Toujours impeccable avec un remboursement de la franchise dans les meilleurs délais "

" Très bon service, véhicule impeccable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par MIKAEL - 25 Octobre 2023

" Site facile et ravie de l'agence de location. Tout s'est très bien passé "

" Très bonne expérience. Super rapport qualité prix. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

HERAKLION, GR - Commenté par TRISTAN - 14 Octobre 2023

" Impossibilité de location avec une carte "débit". Un pop up devrait apparaître lors de la réservation. "

" Bonne expérience mais attention, si vous ne prenez pas une assurance supplémentaire, la moindre égratignure vous sera salement facturée "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

THESSALONIKI, GR - Commenté par STEPHANE - 08 Septembre 2023

" hormis les sièges tâchés par le sel de mer, le véhicule était dans un état convenable. "

" bon accueil, informations données complètes. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 6

HERAKLION, GR - Commenté par SEBASTIEN - 05 Septembre 2023

" Facture incompréhensible "

" Accueil très froid on nous a demandé de payer 330 euros de plus "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 5

HERAKLION, GR - Commenté par BÉATRICE - 08 Juin 2023

" Rien à ajouter. "

" Rien à ajouter. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par PHILIPPE - 27 Février 2023

" Site très facile à utiliser et rapport qualité prix très intéressant ! "

" La voiture était en excellent état, nous avons beaucoup apprécié. De plus, le personnel est très sympathique, à l'heure à l'aéroport pour venir nous chercher, à l'écoute, ils ne mettent pas la pression sur la question des assurances, nous louerons une voiture avec eux, c'est sûr ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

THESSALONIKI, GR - Commenté par PHILIPPE - 13 Novembre 2022

" J'ai souvent réservé via Auto Europe par le passé. Globalement très satisfait. "

" Seul bémol aura été l'attente de la navette à l'arrivée à l'aéroport. Plus de 30 minutes. Dommage car pour le reste bon service "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

SANTORINI, GR - Commenté par NICOLAS - 29 Octobre 2022

" Dans la recherche j'avais pourtant noté à l'aéroport. Mais pour le reste rien à redire. "

" Tout c'est très bien passé, nous avons juste été déçu du fait que le magasin ne se trouve pas à l'aéroport, ils sont donc venus nous chercher, mais notre avion ayant de l'avance, on a attendu 45 minutes, pour qu'ils viennent nous chercher et ainsi nous amener jusqu'à la voiture... "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

THESSALONIKI, GR - Commenté par ALAIN - 09 Octobre 2022

" Tout était parfait "

" Tout était parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par BERNARD - 17 Septembre 2022

" très décevante "

" retour de la voiture, la personne nous trouve une rayure sous la voiture en ce mettant a quatre pattes pour la voir, lors de la prise du véhicule 20h45 il faisait noir bien sur et je n'aurais pas pensé qu'il fallait aussi inspecté le dessous, résultat 260e de frais pour la réparation, incroyable, une anarque, "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par JACQUES - 15 Août 2022

" Site sérieux et très disponible. "

" Le retour du véhicule a donné lieu à une discussion sur l'état du véhicule. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

RHODES, GR - Commenté par DESIMIR - 19 Mai 2022

" Auto Europe professionnel comme toujours et c'est pourquoi est le notre choix préféré pour nos voyages "

" Ils ne sont pas respecté notre paiment en avance pour tout les assurances et ils nous ont demandé 700 euros à nous bloquer étant une réservation sans franchise La voiture était pas dans un bon état. Heureusement j'avais fait des photos au départ, car au retour ils ont essayé nous dire pour un vieille domage que c'est par nous et nous devons lui payer,en nous disant c'est pas grave vous avez assurance,l'assurance va vous rembourser.On a trouvé des solutions, mais ce n'était pas correct et ça nous coûtera du temps perdu et des nerfs perdus "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

RHODES, GR - Commenté par MICKAEL - 03 Août 2021

" Très bonne. "

" Très bonne. Toutefois, être vigilant à la sortie de l aeroport de rhodes, car pas évident de trouver la bonne navette "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par BRUNO - 22 Avril 2021

" Mauvaise expérience on a payé pour rien "

" La location n a pas eu lieu, on a été obligés d annuler, pour un souci de garantie par contre l argent qu on a donné pour la location on n a pas été remboursés. Nous avons payé pour rien!!! "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

ATHENS, GR - Commenté par LOIC - 17 Octobre 2020

" Très bien "

" Tarif imbattable, MAIS: pas d'accueil à l'aéroport comme mentionné sur le voucher, il faut téléphoner pour qu'une navette vienne vous chercher, ceci lors des 2 réservations que j'ai faites. Pas grave, mais il faut le savoir, sinon on attend... Le véhicule était censé avoir le réservoir plein, or il y avait à peine 2/8 d'essence. Véhicule de 2014 en bon état mais le kilométrage noté sur le contrat (45 610) ne correspond évidemment pas à la réalité, ce que confirme l'état usagé des sièges et des jantes... De toutes évidence, il manque un chiffre Plus grave, lorsque nous avons rendu la voiture, l'employé a immédiatement noté une éraflure qui n'était soi-disant pas mentionnée sur le constat de départ. En fait, elle était notée "un peu décalée" sur la fiche (par le même employé au départ). Heureusement, le client précédent avait oublié son contrat dans la boite à gants du véhicule, ce qui nous a permis de voir que cette éraflure était bien notée. La discussion s'est arrêtée lorsque le patron a miraculeusement sorti un dossier et nous a confirmé que nous n'y étions pour rien, ce que nous savions évidemment. Tentative d'escroquerie? C'est en tout cas très désagréable d'avoir l'impression de se faire avoir. "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 7

HERAKLION, GR - Commenté par DOMINIQUE - 14 Octobre 2020

" Bien "

" Voiture en bon état, parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHANIA, GR - Commenté par JEAN-CHRISTOPHE - 09 Janvier 2020

" Tout était bon sauf le loueur "

" Une équipe de voleurs. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

ATHENS, GR - Commenté par DIMITRA - 18 Octobre 2019

" Everything fine. The only problem was that The car inside was dirty with dust and the window very dirty frim inside "

" Everything fine. The only problem was that The car inside was dirty with dust and the window very dirty frim inside "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

CHANIA, GR - Commenté par NAJIMA - 01 Octobre 2019

" They are sooo bad "

" they did not want to give me the keys because I did not a have a credit card so they basically left us at the airport with any car and any solution "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

HERAKLION, GR - Commenté par METIN - 26 Septembre 2019

" Aucune aide de votre part face à ce loueur malhonnête. "

" 2 problèmes. 1- Notre carte étant une débit, le loueur a voulu nous faire souscrire une assurance obligatoire qui doublait le prix de la location. Nous n'avons pas accepté, il nous a alors débité 930 euros sur notre compte pour nous rembourser à la fin. 2- Lors de la restitution du véhicule, un point de la taille de 1 millimètre (grand maximum) nous a été reproché. Le loueur a voulu nous faire payer cela. Il nous a aussi indiquer qu'il nous aiderait pour que nous puissions nous faire rembourser par l'assurance de la carte "Visa Premier". Soit disant, il voulait nous envoyer les photos, factures, etc. du point qui si ca se trouve ne fait même pas 1 mm... Une histoire très ridicule, dont j'aurais eu honte à provoquer pour ma part. Énorme malhonnêteté. "

Rapport qualité-prix: 2
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 3

KOS, GR - Commenté par MICHEL - 25 Septembre 2019

" Je suis en l'attente de votre réponse sur ce qui précède "

" Lors de la réservation, je me suis trompé dans les dates. j'avais indiqué le 18/9 au lieu du 19/9. Je me suis donc présenté à l'aéroport de Kos le lendemain du début de ma réservation. A l'aéroport, DRIVE n'a pas de bureau et je les ai contacté par téléphone. Ils m'ont dit que du fait de mon retard, ils annulaient la réservation et conservaient l'argent. J'ai donc été obligé de relouer un autre véhicule chez un loueur présent sur le site. Je n'ai pas trouvé sur vos documents une close autorisant ce type de pratique. La personne que j'ai contacté chez autoeurope par téléphone, m'a dit que cette opération était légale, mais je n'ai rien trouvé dans vos conditions générales de location. Je suis client chez vous depuis plusieurs année et n'ai jamais eu de problèmes et vous ai chaudement recommandé à de nombreuses personnes. Je souhaite que vous me contactiez pour trouver une solution de dédommagement. Par avance merci "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

ATHENS, GR - Commenté par JEAN-PAUL - 16 Septembre 2019

" je loue régulièrement avec europe auto et toujours bien servi "

" très bon service RAS "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HERAKLION, GR - Commenté par ASPASIE - 11 Septembre 2019

" Je n ai jamais eu de pb jusqu a cette dernière expérience cretoise, désastreuse! "

" La pure arnaque ! Le contrôle du véhicule se fait à l aide d une torche la nuit à 10 h ! Lors du rendu le contrôle s opéré sous un soleil radieux qui met en lumière des mini egratignoures et mini chocs de l ordre d une tête d épingle invisibles à l oeil nu.. Et le pire sur l épaisseur de la porte du conducteur que seule l ouverture de cette dernière contre un mur ou element en dur aurait pu provoqué, or je n ai jà mais stationné ainsi ... Résultat : une retenue de 617 € pour la réparation! Je loue depuis de très nombreuses années chez autoeurope avec toujours l assurance de base et je n ai jamais eu de tels problèmes! Il s agit d un vol vraiment crapuleux qui entraine une très mauvaise réputation pour la crete! Honte à drive! "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 7

SANTORINI, GR - Commenté par LIONEL - 02 Septembre 2019

" je suis un très bon client d'AUTOEUROPE avec plusieurs locations par ans à titre privé. Grande efficacité et bon rapport qualité / prix "

" Très bon accueil et professionnalisme "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ATHENS, GR - Commenté par FRANCK - 18 Août 2019

" Très bien "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

RHODES, GR - Commenté par GUILLAUME - 25 Juillet 2019

" Bon service. Seule l assistance supplémentaire n' était pas claire. "

" Équipe efficace. Seul bémol impossible d avoir une facture à ce stade "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ATHENS, GR - Commenté par GRIGORIOS - 19 Juin 2019

" J'ai déjà recommandé services à des collègues et des amis.. "

" Le seul inconvénient le temps perdu , prise en charge, retour du véhicule a cause de la distance garage/ aéroport. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

THESSALONIKI, GR - Commenté par CLAUDE - 03 Janvier 2019

" Location de qualité comme d'habitude même si le prix est plus élevé "

" Accès rapide depuis l'aéroport par navette. Personnel compétant et agréable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

THESSALONIKI, GR - Commenté par PHILIPPE - 29 Novembre 2018

" vos prix sont en generale bon,sauf Miami pour janvier 2019 ou j'ai annule pour une location moins cher "

" le parc voiture était plein,et on m'a donne la plus vielle voiture comme je ne prenais pas d'assurance supplémentaire car mes cartes de crédit couvre tous les risques "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 4

HERAKLION, GR - Commenté par HERVE - 30 Octobre 2018

" Bon suivi de dossier et voir t bien informé. "

" Personne pour receptionner le vehicule un samedi apres-midi! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 10

SANTORINI, GR - Commenté par PATRICE - 30 Octobre 2018

" Zero problème ! "

" Positive et sans souci "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CORFU, GR - Commenté par ARNAUD - 30 Septembre 2018

" Très bonne expérience avec autoeurope. Tarifs raisonnables. "

" Très bonne expérience et très bon accueil. L'agence n'est pas directement à l'aéroport mais ils sont venus nous chercher pour récupérer la voiture. "

ATHENS, GR - Commenté par DOMINIQUE - 28 Septembre 2018

" Pas de surprise, contrat clair et respecté "

" Bon accueil et véhicule adapté à notre souhait en regard des bagages à transporter "