MAXX RENT CROATIE - Avis des clients sur la location de voiture

PULA, HR - Commenté par FRANCK - 30 Août 2024

" Tres bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZAGREB, HR - Commenté par ROSELINE - 28 Juillet 2024

" Rien à dire, tout était parfait "

" C'était parfait, dommage que les formalités se fassent dans les bureaux à l'extérieur de l'aéroport. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZAGREB, HR - Commenté par NICOLAS - 18 Septembre 2023

" Attention de bien vérifier les informations de vos loueurs, cela reste de votre responsabilité et c'est auprès de vous que l'on passe notre commande. Un loueur qui annonce être présent à l'aéroport et qui est en fait à 15 minutes, c'est un problème lorsque nous avons beaucoup de bagages et des enfants. "

" Information mensongère : Maxx Rent n'est pas présent à l'aéroport de Zagreb, mais à 15 minutes en voiture. Ce n'est pas pareil ! Or cela était un critère de choix pour nous. Une personne de l'agence assure une navette en voiture pour nous amener à l'aéroport (ce qui est un moindre mal), mais conduite extrêmement dangereuse. Expérience très désagréable. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

PULA, HR - Commenté par HÉLÈNE - 15 Août 2023

" Facile et efficace. Il faudrait juste INSISTER sur la carte de crédit à avoir car en France / Belgique, nous n'avons pas en tête cette distinction. Sans cette carte de crédit, des frais supplémentaires se sont imposés. "

" Voiture neuve avec options. Très contente de cette location. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZAGREB, HR - Commenté par WALTER - 14 Août 2023

" A part l'incident déclarer et la distance entre l'aéroport et le lieu de récupération du véhicule, le véhicule et le contrat étaient adaptés. J'espère avoir une réponse de vos services pour la réclamation concernant l'assurance réglée deux fois. "

" 1. Tout d'abord, nous n'avions pas compris et envisagé lors de la réservation de récupérer le véhicule à plus de 10 km de l'aéroport, ce qui nous a fait perdre un temps précieux. 2. Lors de la signature du contrat l'hôtesse nous a forcé la main pour reprendre une assurance en plus de celle que nous avions déjà payé auprès de la plateforme de réservation, en nous donnant comme raison qu'elle ne connaissait pas la couverture de votre assurance. Donc en résumé l'assurance a été réglé à deux reprises, une réclamation a été faite sur la plateforme sans retour retour pour le moment. En espérant qu'un remboursement sera envisagé au plus tôt. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PULA, HR - Commenté par CHRISTOPHE - 11 Août 2023

" Problème lors de la rédaction de notre contrat qui était bien à mon nom mais avec l'adresse et le numéro de permis d'une autre personne heureusement présente ce jour là. Pas d'état des lieux ni au départ comme au retour. Seule la confiance sur d'éventuels défauts et la bonne foi du locataire. "

" Il faudrait préciser sur le voucher qu'il faut appeler l'agence pour être pris en charge. Car la boutique n'est pas sur le site de l'aéroport de Pula. Et qu'un véhicule vient chercher les voyageurs pour les amener à l'agence. Car nous étions plusieurs familles à notre arrivée à être dans le désarroi. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZAGREB, HR - Commenté par FRANCOIS - 03 Août 2023

" Très bien "

" Très bonne expérience. Service efficace "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZAGREB, HR - Commenté par CYRIL - 26 Juin 2022

" Bonne expérience "

" Bonne expérience "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZAGREB, HR - Commenté par JACQUES - 08 Juin 2022

" Annulation du vol donc pour la réservation du véhicule impossibilité de récupérer, pas de remboursement aucun geste commerciale belle bande de bon à rien . "

" site de Zagreb pas de location sur le site de l'aéroport après un retard de vol la personne incapable savoir de lire un permis de conduire européen et que des fonctionnaires 18 heure c'est 18 heure et après fermeture. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

ZAGREB, HR - Commenté par DIDIER - 20 Septembre 2021

" Bonne, hormis une information erronée concernant le loueur et ses services. "

" Tout a été parfait, personnels compétents et services au top. Véhicule quasi neuf (5800 km au compteur), rapport qualité prix excellent. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10