BUDGET FRANCE - Avis des clients sur la location de voiture

TOULOUSE, FR - Commenté par ERICK - 21 Mai 2023

" Bon service mais ne pas prendre l'assurance complémentaire chez Auto Europ car on n'a pas de facture et donc pas de remboursement par sa société. La prendre à part chez le loueur. "

" Bon loueur "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par MICHEL - 19 Mai 2023

" Très satisfait "

" Très satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par STEPHANE - 12 Mai 2023

" Je réserve depuis longtemps avec Auto Europe, mais j'avoue que cette expérience m'a déçu ! "

" Prise en charge délicate !... des traces de rayures ou d'impact ne figurant pas sur le document communiqué, on vous dit " c'est pas grave, prenez des photos" véhicule mal lavé (hayon arrière très sale avec traces de doigts au niveau de la poignée ), et à la remarque faite à la personne, on s'entend répondre "c'est normal, c'est à cause du rouleau de nettoyage"... Quelques kilomètres après , un voyant airbag passager avant apparaît pour signaler que le système est désactivé...il a fallu s'arrêter et prendre le manuel de bord pour trouver le système de réactivation. Expérience de conduite très moyenne avec ce Corolla hybride essence : quand je réserve un véhicule dans la catégorie automatique pour effectuer plus de 1300 km, j'apprécierais qu'on me propose un autre type de voiture ( un diesel boîte automatique aurait été bien plus adapté et m'aurait évité de m'arrêter 3 fois pour ravitailler !!) "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

NICE, FR - Commenté par MANUEL - 11 Mai 2023

" Top "

" Attente longue pour récupérer le véhicule "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par CATHY - 05 Mai 2023

" Pas eu au téléphone. Uniquement agence budget "

" Véhicule dans un état déplorable, coup,peinture.... Le retour sans possibilité de contrôle. Pas de surclassé ou offre en venant d'un partenaire. Vendeur flou, essaie de vendre d'autres produits.... Impossible d'avoir une personne au téléphone.... Pas de mail de confirmation de retour après 5 jours du retour. "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 4

LILLE, FR - Commenté par SERGE - 30 Avril 2023

" Excellent "

" Bonne enseigne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par THIERRY - 27 Avril 2023

" L agent budget me dit que l option rachat de franchise proposée par auto Europe est inutile en France.... "

" Pas de personnel au retour.... "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

NICE, FR - Commenté par SYLVIA - 27 Avril 2023

" pas de commentaires "

" selon un garagiste, mauvais pneus, j ai dû faire contrôler la pression des pneus (conseil affiché sur l'écran). C'est embêtant de commencer la route déjà avec un problème. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par ROLAND - 19 Avril 2023

" Our booking experience with Auto Europe was good. We would only recommend Auto Europe to friends if our concerns listed above about Budget are addressed by Auto Europe. "

" 1. We booked and prepaid for a Category C vehicle (Citroen C3 Aircross or similar) for 609.82 Euros Including a full tank and the TVA. However, we ended up having to pay 762.30 Incl.TVA for the base rate. Why is that ? 2. The Budget attendant tried to convince us to bring the car back with a tank to be filled by them at a rate of 1.63 Euros per liter he suggested was lower than the rate at nearby petrol stations. We did not believe this and did not accept this option. It turned out that the contract stipulated that the cost of filling the tank would be charged at 3.63 Euros per liter, not the 1.63 Euros suggested. 3. The Budget attendant went to get the car in the carpark to drive it to the front of the office. The tank was supposed to be full. He knew it stated that on the contract papers. We discovered later (too late to return) that the tank was only partially full and he would have known that but did not point it out to us nor did he go and amend the rental documents. The next day, after driving 200km we had to fill 32.9 liters to fill the tank. That cost us an extra 40 Euros in fuel (we paid 61.24 Euros at the bowser ). It should be reimbursed to us. 4. Despite telling the attendant that we had purchased insurance overseas that covered an excess (Franchise) of up to AUD $5,000.00 for car hire insurance, the attendant explained that we should pay for the "rachat total de franchise" because of the likelihood of the "franchise" applying multiple times. This cost us an extra 342 Euros. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

PARIS, FR - Commenté par BRUNO - 19 Avril 2023

" Bonne experience facile pour réserver et véhicule correspondant à la réservation "

" Bonne experience avec Budget juste lors ducheck in j'avais demandé si il y avait un véhicule hybride de disponible l'agent de comptoir m'a dit oui m'a donné les clés et ce n'était pas un véhicule hybride mais à essence.. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par PHILIPPE - 29 Mars 2023

" Tres bonne. "

" Tres mauvaise. Malgré avoir prévenu d'une arrivée par vol paris bordeaux à 23h05 (vol classique) et de son retard très léger de 10 mn à peine, j'ai eu le droit à une agence fermée. Donc taxi (57 euros) pour mon hôtel et retour le lendemain par Uber (35 euros) plus le temps perdu. En arrivant, on m'annonçait 167 euros car mon contrat a changé...forcément. Comme j'ai menacé, on m'a fait la grâce de m'en exonérer...inadmissible. A la récupération de mon vehicule, le lendemain matin, aucune excuse...J'ai demandé a Budget de prendre en charge mes frais de transport mais pas de réponse. Donc, inadmissible qu une agence d'aeroport ferme à l'arrivée d in vol programmé sachant qu'ils ont des clients. Non professionnel au possible! Ph E Dupire. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par MARYSE - 26 Mars 2023

" Rien à dire sur les resa "

" Récupération et restitution du véhicule rapide "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par BERNARD - 07 Mars 2023

" Trés bien "

" Trés bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AIX EN PROVENCE, FR - Commenté par PHILIPPE - 01 Février 2023

" Transaction ok sauf impossibilité de payer avec American Express "

" Transaction rapide et surclassement "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

AVIGNON, FR - Commenté par MARLENE - 30 Janvier 2023

" Très bonne expérience "

" Très Bonne expérience même si Indications au final trop approximatives sur la restitution du véhicule (boîte ou mettre les clés introuvables) , dommage "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par BERNADETTE - 23 Janvier 2023

" comme d'habitude excellent "

" excellent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN JACQUES - 21 Janvier 2023

" Comme par le passé, le voiture qui m'a été attribuée était différente de celle que j'avais réservé "

" Le service à l'aéroport pour le retrait de la voiture était d'une qualité irréprochable. Le temps d'attente était très court "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

ANNECY, FR - Commenté par JULIEN - 19 Janvier 2023

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LILLE, FR - Commenté par DAVID - 09 Janvier 2023

" Très bon site ! Recommandé "

" Personnel super sympa ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BEAUVAIS, FR - Commenté par BENEDICTE - 04 Janvier 2023

" Parfait. "

" Super. Les hôtesses étaient d'une grande gentillesse. Tout s'est très bien passé. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULON, FR - Commenté par ERIC - 03 Janvier 2023

" Excellente experience d auto europe que je pratique de longue date moins bonne de certains loueurs +++ "

" Vehicule non apte a la location ( jauge essence connue comme defectueuse ) Facturation essence illegitime ( je peux fournir les cliches du tableau de bord faisant foi ) "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

NANTES, FR - Commenté par KARIM - 02 Janvier 2023

" Excellent , simple et rapide.... "

" Le véhicule était sans phare, voyant panne moteur allumé en permanence . Impossible de rouler à plus de 120km/ h . Inadmissible. Je n ai pas eu la possibilité de remplacer le véhicule. J'ai du appelé pour avoir la facture de clôture du contrat incroyable. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

TOULOUSE, FR - Commenté par ERICK - 18 Décembre 2022

" Pratique mais si vous prenez une assurance tous risques pour la location, réserver la voiture avec Auto Europe et prendre l'assurance chez le loueur voiture en prenant la voiture : de cette façon on a un reçu/ facture pour le montant de l'assurance. Et cela permet de se faire rembourser par l'employeur. "

" Bonne voiture, bon service, personnel cordial. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par OMAR - 15 Décembre 2022

" Bien "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par PATRICK - 15 Décembre 2022

" Ras "

" Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AIX EN PROVENCE, FR - Commenté par MICHEL - 14 Décembre 2022

" Habituellement satisfait de mes réservations à Autoeurope. "

" Longue attente au guichet pour obtenir le contrat de location. Aucun client devant moi, tél la veille de Budget pour demander les éléments du contrat. Facturation erronée de l'heure de retour 17 euros , non remboursés à ce jour. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par ARTUR - 11 Décembre 2022

" Fiable et bonne choix des prestataires "

" Meilleur explication pour le retournement du véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN-RENAUD - 26 Novembre 2022

" Très satisfait c'est mon partenaire location à travers tous mes voyages dans le monde. "

" Rien à redire, mais un choc sur le véhicule n'a pas été mentionné. Si je n'avais pas fait le tour de la voiture j'aurais pu être pénalisé à la restitution "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par YANN - 24 Novembre 2022

" Nous avons toujours loué nos voitures avec vous et avons toujours été globalement satisfaits "

" Le véhicule présentait quelques égratignures et surtout le pare-brise présentait un éclat derrière le rétroviseur ce qui fait que nous ne l'avons pas vu de suite; heureusement nous avions fait des photos de l'ensemble du véhicule et avons pu prouver à la restitution que le problème du pare-brise existait à la prise des clés. Comme nous n'avons jamais reçu le contrat qui devait nous être envoyé par mail, ce n'était pas évident. Le plein n'avait été fait qu'à la moitié au départ ce qui devait être sur le contrat , nous a-t-on assuré, alors que nous n'avons jamais reçu le contrat. L'assurance n'était valide que jusqu'au 30/09/2022 ce qui ne couvrait pas la location; il nous a été dit que cela ne posait pas de problèmes. Heureusement que la restitution s'est faite sans problème même si on ne nous a pas remboursé la différence de plein d'essence comme cela nous avait été dit au départ. (pris avec une moitié et rendu au 3/4 plein) "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PARIS, FR - Commenté par ETIENNE - 15 Novembre 2022

" outil efficace comparatif "

" facturation de la réparation d'une crevaison après moins de 100 m de parcours "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

PARIS, FR - Commenté par FRANCOIS - 15 Novembre 2022

" aucun problème; réservation facile et sûre. "

" réservoir de carburant rempli à moitié alors que le bon de départ précise qu'il est plein. une heure d'attente pour avoir la voiture. restitution du véhicule : les deux personnes qui s'occupent de la réception des voitures s'en vont en me disant que c'est bon et de laisser les clés dans la voiture. Apparemment personnel un peu dépassé ou négligent. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par AUGUSTE - 11 Novembre 2022

" Jamais le moindre soucis et ce, depuis de longues années. Très sérieux, rapide et efficace. En 50 ans de location, je n'ai pas connu mieux. "

" Véhicule impropre à la location : 49.429kms, non entretenu, sale à l'intérieur, 3/8 de carburant, Adblue au minimum, réservoir lave glace vide, ordinateur de bord déréglé, clé de déverrouillage avec pile trop faible... C'était ça ou rien et 40' d'attente pour l'avoir ! "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

LILLE, FR - Commenté par DENIS - 08 Novembre 2022

" RAS "

" je devais recevoir le contrat de clôture par mail dans l'AM de la fin de la location. J'ai demandé une facture de location. Je ne rien reçu. Tout le reste s'est bien passé. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

PARIS, FR - Commenté par PHILIPPE - 03 Novembre 2022

" Parfait "

" Personnel très sympa Plein fait au retour, 20 Euros de chArge sur ma carte de crédit, il devait manquer 2 ou 3 l! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par FABRICE - 02 Novembre 2022

" Des réductions intéressantes "

" Une équipe attentionnée et à l'écoute "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par ODILE - 23 Octobre 2022

" Tout était excellent .personnel competent serviable gentil et souriant .voilà ce qu on a besoin "

" Tout était parfait .excellent ..je suis très contente. Bravo et continuez "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AIX EN PROVENCE, FR - Commenté par JEAN CLAUDE - 20 Octobre 2022

" Bien réservation sans problème. "

" L'engagement initial était de ne pas être pénalisé si on ne faisait pas le plein au retour, au vue de la situation de pénurie à ce moment là. Sans que nous soyons prévenu, l'essence nous a été facturé à plus 3,7 Euros le litre par débit sur notre carte !!!! "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 9

NANTES, FR - Commenté par CHRISTIAN - 20 Octobre 2022

" Auto Europe parfait "

" Tres déçu de Budget car il m on facturer 164€de plus pour un rachat de franchise alors que je ne m en suis pas rendu compte ce sont des voleurs "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par CHARLES - 08 Octobre 2022

" Aucun "

" Bonjour J'ai loué un véhicule du 01 au 03 octobre J'ai remis une caution de 108.07 € qui m'a été prélevée. Pourquoi ? "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par STÉPHANE - 07 Octobre 2022

" Très bonne expérience "

" Le véhicule était en bon état, mais la pression des pneus n'était pas faite ce qui m'a obligé à le faire en station service. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

AVIGNON, FR - Commenté par ANN - 02 Octobre 2022

" bien "

" Très bien - agent efficace et souriant - voiture un peu abimé mais facile à conduire "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

AIX EN PROVENCE, FR - Commenté par ROBERT - 02 Octobre 2022

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par OLIVIER - 01 Octobre 2022

" Rien n'est parfait "

" Rien n'est parfait "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

GENEVA, FR - Commenté par PASCAL - 28 Septembre 2022

" Ras "

" Véhicule sale, pas le plein "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 1

LILLE, FR - Commenté par LAURENT - 22 Septembre 2022

" Cela m'a permis de trouver un véhicule moins cher qu'avec ma carte de fidélité Hertz "

" Sans souci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par MARC - 31 Août 2022

" Je n'ai pas souvent loué de véhicules chez Budget mais l'expérience était positive. "

" Récupération de la voiture rapide Restitution facile et efficace ; staff très sympa "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par JEAN-PHILIPPE - 31 Août 2022

" rien à dire "

" la prise en charge du véhicule a été très longue "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par THIERRY - 29 Août 2022

" Comme indiqué précédemment : le prix facturé par BUDGET n'est pas conforme au prix annoncé et prépayé sur AutoEurope : 110,24 Euros au lieu de 102,5 Euros "

" Accueil sympa. Personnel agréable. Cependant, le prix facturé par BUDGET n'est pas conforme au prix annoncé et prépayé sur AutoEurope : 110,24 Euros au lieu de 102,5 Euros "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LYON, FR - Commenté par JEAN CHRISTOPHE - 24 Août 2022

" Agence Budget nul "

" Voiture avec des pneus lisse "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 1

NICE, FR - Commenté par JEAN FRANCOIS - 19 Août 2022

" Très bien "

" A la restitution du véhicule, l employé a seulement demandé de laisser les clés sur le tableau de bord et n'a vérifié ni l'état du véhicule que nous avons rendu comme à la prise de la voiture, ni vérifié le plein d'essence (nous avions pris soin de demander un ticket à la station service) Quand nous avons demandé à l'employé de nous certifier que cela se passait comme ça (sans aucune vérification) il nous a répondu que cela n'était pas la peine de vérifier Nous avons l'habitude de louer des voitures avec Budget via le site auto Europe mais c'est la 1ère fois que cela se passe comme ça pour la restitution. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 4

PARIS, FR - Commenté par TARASS - 19 Août 2022

" impecable "

" parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par ANDRE - 11 Août 2022

" Nous esperons pouvoir recuperez unepartie du montanți de la reservation suite a la non prise de la voiture ( vol annule) "

" Nous n' avons pas pris la voiture car le vol avion a ete annule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par ALAIN - 25 Juillet 2022

" Très content "

" Impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par SYLVIA - 21 Juillet 2022

" Très bien "

" Les personnel est très agréable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par PAUL - 19 Juillet 2022

" Bon comparateur qui permet de se décider rapidement "

" Réservation en ligne et récupération du véhicule simplifiées "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PARIS, FR - Commenté par JACQUES - 07 Juillet 2022

" J'utilise les service d'auto Europe depuis plusieurs années avec satisfaction. "

" Je regrette l'augmentation importante des tarifs, la voiture a été livré sans liquide de lave glace et la vignette assurance était périmé d'un an. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par OLIVIER - 19 Juin 2022

" sans soucis particuliers "

" enregistrement un peu long au comptoir malgré l'enregistrement en line mais bon service dans l'ensemble. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par FRANQUELIN - 19 Juin 2022

" Bonjour, J'ai toujours été satisfat des services d'AUTO EUROPE sauf cette fois avec BUDJET?Ce n'est pas vous les rresponsable je pense. Cordialement. "

" Bonjour, Des mon arrivée obligé de prendre une assurance de 25 euros par jour en supplément? Pas de lave vitres,pas de clim 1800 KMS 30 degres dans la voiture?,siege taché pas de choix d voiture.Le receptionniste a fait un geste commercial pour compenser . MERCI "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

LILLE, FR - Commenté par MARC - 06 Juin 2022

" Toujours généralement satisfait d'autoeurope "

" Aucun problème avec la voiture et le personnel. Seuls les accès aux parkings publics souterrains ont été vraiment compliqués et une épreuve physique pour y emmener les valises "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN-PHILIPPE - 29 Mai 2022

" avec auto Europe toujours content. "

" bien ,mais aucun retour sur ma location, j'ai laisser la voiture à 20h02 , mais pas de mail de leur part. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par BERNARD - 22 Mai 2022

" bien "

" bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STRASBOURG, FR - Commenté par AHMED - 21 Mai 2022

" Tres satisfait. Site facile a utiliser Prix affiché est le prix payé Accompagnement et support durant la location. "

" Agent professionnelle agreable et efficace. Recuperation et restitution facile aux deux aeroports. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

PARIS, FR - Commenté par JEAN PIERRE - 20 Mai 2022

" comme toujours no problem "

" Un seul bémol La localisation dans l'aéroport de ORLY très loin du terminal et mauvaise signalisation dans l'aéroport "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par LAURENCE - 19 Mai 2022

" Idem que la 3 "

" Très facile et rapide. Station juste avant de rentrer et bien indiqué quand on ne connaît pas paris "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par MICHEL - 19 Mai 2022

" Le seul probleme est d'avoir un num de telephone direct pour l'agence concernee... J'atterrissais a Lyon a 22h15 et je ne pouvais joindre personne si ce n'est un irripilant serveur vocal inutile. D'ou du stress inutile, etc... "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par ERIC - 18 Mai 2022

" Top pour avoir de bons ptix "

" Budget Orly est une agence avec des pratiques plus que douteuses : ajout d'options à notre insu... il n'y a qu'à voir les avis Google pour voir les mésaventures clients. Si j'avais regardé avant je n'aurai jamais loué chez eux... "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN-PAUL - 17 Mai 2022

" Bien "

" Trop d'attente alors que je confirmé ma réservation sur internet. Soit disant que çà devait me faire gagner du temps pour la prise du véhicule. Au moins 2H d'attente. PB de jauge carburant sur grand scenic. Points positifs: L'agent en charge du retour a compris le PB de suite et l'agent d'accueil m'a gentilllement proposé un surclassement sans même que je demande "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par YASMINA - 11 Mai 2022

" Vous avez été très bien vous "

" Le problème c'est qu'ils ne sont pas disponible au tel à aucun moment. Je suis restée au téléphone 1h30 a 0,15 euros la minute pour n'avoir personne. Un scandale et la voiture n'était pas en bonne état la direction aller vers la droite mais comme je dis impossible de les avoir au tél. Pas contente du tout "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 4

MULHOUSE, FR - Commenté par CATHERINE - 07 Mai 2022

" Bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par NABIL - 05 Mai 2022

" Reussie "

" Très satisfaisante "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

TOULOUSE, FR - Commenté par GILLES - 04 Mai 2022

" Facilite larecherche du meilleur prix, avec une grille de lecture des divers tarifs offerts qui facilite la prise de decison. "

" Sasn histoire du debut a la fin. Une location comme on les aimes. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par SYLVIE - 02 Mai 2022

" tarif compétitif "

" voiture trés bien, personnel à l'accueil très accueillant "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 28 Avril 2022

" Oui et non. Équivalent aux autres prestataires, "

" Réservation faite au terminal C de Roissy CDG, pas de véhicule à l'arrivée ? Obligé d'aller au terminal 2E pour attendre 40 minutes un véhicule réservé....! "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

NICE, FR - Commenté par HERVE - 23 Avril 2022

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN-MICHEL - 18 Avril 2022

" Très satisfait "

" Dommage qu'à l'aéroport d'Orly le fléchage du terminal 3 vers les locations de voiture n'est pas bien precise. Et trop longue "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par JEAN-MICHEL - 22 Mars 2022

" Bonne expérience "

" Bon contact avec l'agent "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JAUNET - 16 Mars 2022

" Toujours satisfait pour le moment. "

" Parfait hormis 30 mn d'attente pour prendre le véhicule à l'aéroport d'Orly car seulement 2 guichets pour gérer Budget et Avis... Un peu juste pour un aéroport de cette taille ! "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par VINCENT - 13 Mars 2022

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par EMMANUEL - 28 Février 2022

" très bien "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

AVIGNON, FR - Commenté par PHILIPPE - 16 Février 2022

" Très satisfait "

" Très satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN-MICHEL - 27 Janvier 2022

" Ras, location tranquille "

" Ras, tranquille "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par PHILIPPE - 19 Janvier 2022

" A renouveller "

" Tres grand professionnalisme de l equipe d accueil qui malgré l heure tardive du départ de la location a été très accueillante "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par JACKY - 16 Janvier 2022

" Très bien "

" Bien temps d'attente limité pour prendre en charge le véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par MURUGA - 14 Janvier 2022

" Services clairs et transparents! Parfait "

" Services excellent avec équipe très pro. Retour T2 au lieu de T1 qui était fermé à CDG. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par JACQUES - 11 Janvier 2022

" Merci à votre collaborateur qui m'a permis d'avoir des chaines avec AVIS car non proposé directement par BUDGET "

" Mise à disposition d'une DACIA Sandero GPL avec un jeu de chaines. Ce vehicule est largement au dessus de sa classe de tarif et très économique! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par CHRISTIAN - 06 Janvier 2022

" Le service a correspondu a notre attente. La location se faisant sur la période de Noël, il est compréhensible que le prix soit plus élevé que hors haute-saison. Il est dommage malgré tout qu'il n'ait pas été possible d'obtenir dans le prix négocié par Auto Europe, le second conducteur inclus. La aussi, cela est certainement lie a la haute saison et a la forte demande de locations de voiture qui avantage les loueurs. Je reste tout de même très satisfait des prestations d'Auto Europe. "

" Vehicule en parfait etat, correspondant a mon attente, equipe sympa et tres rendant-service. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par ALAIN - 17 Décembre 2021

" Trés bonne expérience "

" Bonne experience (a part l attente pour la perception du vehicule) "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par HATIM MAHDI - 04 Décembre 2021

" Très bonne mais petite remarque :application lente et parfois illisible. "

" Très belle expérience rapide et fiable . Je recommande. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par REMY - 02 Décembre 2021

" Je recommanderai Auto Europe sans hésiter car satisfait de ma première expérience "

" Très bon accueil, rapidité, en bref service au top. Excellent véhicule Peugeot 208 avec GPS inclus (et antenne radio, ce qui n'est pqs toujours le cas chez les loueurs). "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

PARIS, FR - Commenté par HINANUI - 24 Novembre 2021

" Ras "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par GUILLAUME - 23 Novembre 2021

" OK "

" Bureau de la gare de Lyon très mal indiqué et très difficile à trouver "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par AGNES - 19 Novembre 2021

" simplicité d'utilisation du site. Prix intéressants. "

" Très agréable. Propreté impeccable. Facilité de restitution avec boite à clés "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par MARIO - 17 Novembre 2021

" Super pro ras "

" Accueil super ras "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par MARTIN - 17 Novembre 2021

" tres bonne "

" tres bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par THIERRY - 11 Novembre 2021

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par WINSTON FRANCOIS - 08 Novembre 2021

" j'ai toujours été satisfait "

" attente assez longue à la livraison du véhicule "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

MULHOUSE, FR - Commenté par MIREILLE - 26 Octobre 2021

" Parfait "

" Sana problemes. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par MAYEUR - 25 Octobre 2021

" RAS PARFAIT COMME DAB "

" BEAUCOUPTROP D'ATTENTE POUR PRENDRE POSSESSION DU VEHICULE "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par MANUEL - 23 Octobre 2021

" Top prix "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par ERIC - 22 Octobre 2021

" Je repartirai avec vous, la renault captur était idéale pour mes besoins "

" Très satisfait, le personnel pro "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AIX EN PROVENCE, FR - Commenté par JEAN-LUC - 19 Octobre 2021

" Processus de réservation facile. Pourquoi ne pas proposer les assurances complémentaires dès cette étape? "

" Accueil guichet impeccable à la prise et au retour du véhicule. Par contre, pas de liquide lave-glace. Suggestions d'amélioration: informer au préalable sur les suppléments d'assurance demandés pour lever les franchises et stationner les véhicules réservés près de l'entrée du parc plutôt que tout au fond. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

PARIS, FR - Commenté par THIERRY - 01 Octobre 2021

" Ras "

" Longue file d'attente pour récupérer la voiture à Roissy car... peu de guichets ouverts. Retour au parking de la gare du bord dont l'adresse ne figure nulle part dans le contrat. Véhicule restitué dans aucune vérification du personnel Budget... qui peut trouver n'importe quelle anomalie... "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JENNY - 29 Septembre 2021

" :-)) "

" Très bien de la prise du véhicule à sa restitution "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par ERICK - 27 Septembre 2021

" Je ne peux dissocier Auto-Europe et Budget pour mon expérience donc les commentaires ci-dessus sont communs. Le seul bon point spécifique à Auto-Europe concerne la disponibilité au téléphone lors de la phase entre la réservation sur internet et la prise en mains du véhicule (j'ai obtenu un opérateur le dimanche, qui parlait un assez bon français et ce, depuis l'Afrique. "

" Bonjour, la note générale n'est pas maximale car à mon arrivée la voiture réservée n'était pas disponible et j'ai été surclassé un peu contre mon avis : la voiture qui m'a été proposée était extrêmement luxueuse et j'ai été obligé de souscrire à l'assurance maximale pour pallier à des dégradations éventuelles sur un véhicule aussi ostentatoire !! Par ailleurs la prise en mains du véhicule a été quelque peu bâclée (les deux commerciaux ne connaissaient pas vraiment le fonctionnement du véhicule !! ) et j'ai mis pas mal de temps pour maîtriser les fonctions essentielles à la conduite. Hormis cela le reste de l'expérience a été assez satisfaisant. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par CÉDRIC - 24 Septembre 2021

" Réservation facile, tarifs attractifs. Et centrale d'appels facilement joignable. "

" Entretien du véhicule et nettoyage approximatif. Voiture rendue plus propre qu'à la réception (intérieur-extérieur). De plus, suite à un petit coup de porte non responsable (3-5mm), j'ai reçu une facture de 171€ dont 40€ de frais de dossier! C'est clairement du vol! "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

PARIS, FR - Commenté par JEAN-PIERRE - 22 Septembre 2021

" Excellente, sauf que l'on m'a proposé une autre assurance chez le loueur en m'expliquant que l'assurance prise chez auto Europe ne servait à rien ??? "

" Impossible de joindre budget au téléphone "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par BERNAR - 18 Septembre 2021

" j'ai l'automatisme de louer mes vehicules en passant par Autoeurope en étant jamais déçu . La validation d'une réservation reste parfois , tardive même 48h avant la récupération.... "

" budget est resté à l'écoute toute la durée de ma location en me simplifiant le retour du véhicule. Cependant , à la prise en charge , j'ai dû attendre 1H30 avant mon tour , ma mère , de 90 ans attendant à l'exterrieur , dans le parking avec les baggages...... "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

NANTES, FR - Commenté par JEAN MARTIAL - 17 Septembre 2021

" Très bonne petit bémol pour vous avoir au téléphone en cas de problème qui ne sont d'ailleurs pas du à votre faute "

" Mécontent sur la tarification pour le jour supplémentaire une journée plus chère que les 7jours réserve par autoeurope "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par LAURENT - 17 Septembre 2021

" Toujours bien placé avec les tarifs "

" Budget / Avis même groupe donc pas de réel soucis Efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par FRIDOLIN EYMARD - 16 Septembre 2021

" Pour le moment RAS, bonne collaboration "

" Manque de sérieux dans la remise du contrat au départ, moi j'ai fait 2 semaines sans contrat, c'est à la remise de la voiture qu'un contrat m'a été proposé et signe, j'avais une assurance avec vous, j'ai eu une rayure minime, ils ont retiré 234€ dans mon compte, au moment où ils ne m'ont pas fait signer le contrat au début, merci de regarder cette situation, je ne souhaite plus travailler avec eu, merci "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

TOULON, FR - Commenté par JEAN YVES - 14 Septembre 2021

" vehicule surclassé tres bien dans l ensemble "

" a la restitution du vehicule on m a juste demander les clés et si j avais fais le plein personne n est venu voir la voiture en ma presence on m a proposé une assurance complementaire j avais deja super cover "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par FRÉDÉRIC - 11 Septembre 2021

" très bien "

" Très bien à part un souci avec le déclenchement d'une balise sonore une dizaine de fois sans raison apparente en 48 h 00. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par THIERRY - 09 Septembre 2021

" Bien "

" File d'attente de 55 mn samedi matin au comptoir Budget pour récupérer le véhicule. Inadmissible. "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par ELISABETH - 05 Septembre 2021

" Jusqu'alors je n'ai jamais rencontré de problème lors d'une location de voiture : celle-ci était conforme à la demande et en bon état. "

" Lors de la prise du véhicule, j'ai dû faire ajouter des éléments de détériorations légères de la carrosserie, qui n'étaient pas mentionnés sur le contrat initial. Le jour de la restitution il n'y avait personne pour vérifier l'état du véhicule (plein d'essence fait, aucune dégradation sur le véhicule), et quatre jours après la restitution, je n'ai toujours pas reçu un état des lieux définitifs. J'espère que je n'aurai pas de mauvaise surprise sur des constats qui n'auraient pas lieu d'être... "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par SOPHIE - 04 Septembre 2021

" Bien à part que je n'arrivais pas à les joindre au n° de téléphone indiqué sur le voucher et j'ai donc du leur envoyer un email pour avoir la éponse à ma question. "

" Bien. J'aurais juste aimé pouvoir être mieux accompagnée au moment de la prise en charge du véhicule. Pas assez de temps pour prendre en main le véhicule et du personnel (très-trop jeune) pas vraiment à l'écoute ni disponible pour répondre à mes questions. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

AIX EN PROVENCE, FR - Commenté par DORYANE - 03 Septembre 2021

" Satisfaisant "

" Nous avons récupérer notre véhicule très rapidement à l'agence. En plus, nous avons été surclasser. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JUSTIN - 01 Septembre 2021

" Tout va bien ! "

" Super ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LYON, FR - Commenté par JEAN-FRANCOIS - 31 Août 2021

" tres bien "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MONTPELLIER, FR - Commenté par BENOIT - 29 Août 2021

" RAS Attention à la sélection des loueurs "

" Accueil plutôt froid Explications pas claires sur le coût des assurances supplémentaires Voiture en état moyen "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 6

LILLE, FR - Commenté par OLIVIER - 27 Août 2021

" parfait de la reservation sur internet, jusqu'à la restitution du vehicule "

" tout a été parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par GAUTIER - 26 Août 2021

" Aucun problème "

" Bonne expérience avec l'équipe Budget de l'Aeroport de Nice "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NICE, FR - Commenté par CHAROLLE - 24 Août 2021

" Cela fait plusieurs année que je passe par Auto Europe pour mes locations de voiture et cela s'est toujours très bien passé "

" Excellente expérience avec un véhicule pratiquement neuf. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par MAURICE - 21 Août 2021

" tarif très interessant "

" aucun problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par VALERIANO - 29 Juillet 2021

" satisfait "

" satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULON, FR - Commenté par JEAN MARC - 27 Juillet 2021

" RAS, facile et rapide . "

" Rien à signaler, bon véhicule en parfait état et très agréable. Par contre j'ai oublié un chapeau dans la voiture lors de sa restitution et j'aurais espéré être contacté par l'agence, ce qui n'a pas encore été le cas. J'attends leur appel ou e-mail (0032475859838 - jmfalisse@gmail.com). "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par ALEK - 18 Juillet 2021

" Parfaite comme bien souvent. "

" Véhicule neuf, avec seulement 10km au compteur. A contrario, je ne trouve pas qu'il correspondait à un véhicule de type Compact car sur l'autoroute, j'ai rencontré des difficultés de puissance lors des dépassements. Sinon très bonne dispo du staff à la restitution, ce qui n'avait pas été le cas à la prise en charge( une seule personne de dispo pour 4 clients). "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par TARASS - 14 Juillet 2021

" super pratique "

" pratique "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par CORALIE - 13 Juillet 2021

" Tres bon rapport qualité prix "

" Très bien le personnel a été très accueillant et efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par ALAIN - 13 Juillet 2021

" Mon indispensable intermédiaire pour toutes mes locations de véhicules . "

" rien de particulier à dire ,prise et rendu du véhicule rapide , personnel aimable . Prestataire professionnel et efficace Flotte de véhicule neuve "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par MARC ALEXANDRE - 11 Juillet 2021

" Peu mieux faire "

" Passable "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 3

PARIS, FR - Commenté par MICHEL - 08 Juillet 2021

" très bien "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par GILLES - 07 Juillet 2021

" J'utilise bcp ce site vu mes nombreux voyages et je suis généralement assez satisfait "

" Après avoir recoupé l'information, ce budget était le plus intéressant "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par BERNARD - 04 Juillet 2021

" tres bien "

" Bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, FR - Commenté par CLAUDE - 03 Juillet 2021

" Site internet simple, accessible et fácil d'utilisation. "

" Réception et Prise en main du véhicule, simple et efficace. État du véhicule excellent. Retour du véhicule rapide et efficace. Je suis très satisfait. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AIX EN PROVENCE, FR - Commenté par JEAN CLAUDE - 01 Juillet 2021

" que du bonheur "

" Tout était parfait, tant l'accueil que le service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par MARIE-JEANNE - 01 Juillet 2021

" Pas de soucis continuez. "

" Jusqu'à maintenant pas de problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par MANICKAVASAGAR - 29 Juin 2021

" Ce campa tout en Line Rapide c'est très bien pour moi "

" Bonjour Je été fait une réservation 10 jour. Mes il est une semaine avant je réserve derrière jour passe récupérer voiture il sont fait contrat tout il m'a donné une autre voiture mon frère demande pour quoi vous êtes changé voiture il a dit répond ce la même catégorie nous complètement décote "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 2

AIX EN PROVENCE, FR - Commenté par ISABELLE - 26 Juin 2021

" Très bien "

" Très bien belle voiture neuve et propre "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LILLE, FR - Commenté par PASCAL - 26 Juin 2021

" Correspond à ce que j'attendais. Très bon service. "

" Véhicule impeccable, accueil parfait. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par TEDDY - 25 Juin 2021

" bonne "

" bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BÉNÉDICTE - 24 Juin 2021

" Très satisfaite. "

" Très satisfaite "

Note générale: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par KHALID - 24 Juin 2021

" Une très bonne prestations "

" Très bon service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MONTPELLIER, FR - Commenté par CATHERINE - 23 Juin 2021

" efficacité "

" aucun problème - véhicule préparé et neuf. A recommander "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par JACKY - 21 Juin 2021

" Jusqu'à présent toujours satisfait. "

" J'avais réservé un Ford Puma, normalement bien équipé et je me retrouve avec un Nissan Juke simple où il n' y a même pas de GPS!! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par DANIEL - 21 Juin 2021

" J attend de recevoir la facture "

" Impossible de refaire le plein avant restitution du véhicule la station la plus proche étant fermée et nous n avons aucune information "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 10

BREST, FR - Commenté par FRANÇOISE - 19 Juin 2021

" Toujours très bien. "

" La voiture était très sale à l'extérieur, pare brise compris. Au retour, nous avons demandé que l'état des lieux soit fait immédiatement, pour éviter tout litige ultérieur, mais l'employé nous a dit qu'il n'avait pas le droit de toucher à la voiture pendant une heure, à cause du covid. C'et la première fois qu'on nous dit ça. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

NICE, FR - Commenté par HERVÉ - 17 Juin 2021

" Bonne "

" Top, service et vehicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par JEAN-PHILIPPE - 17 Juin 2021

" Sans soucis "

" La prochaine fois, je me présenterai une heure avant l'heure prévue de retrait du véhicule, car tout le monde se présente au même moment. N'y a-t-il pas possibilité de votre côté de gérer le flux en décalant les retraits et éviter de trop longues minutes d'attente ? "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par JULIEN - 16 Juin 2021

" réservation rapide et moins cher que par l'agence directement "

" tout était au top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par BLANDINE - 16 Juin 2021

" Une attente interminable debout sans distanciation alors qu'il n'y avait qu' une maximum deux personnes au guichet pour avis et budget réunis une heure d'attente inadmissible !!problème à revoir revoir "

" Attente trop longue 1h pour réceptionner le véhicule Debout dans une file sans distanciation sanitaire Par moment qu'une seule perdrai guichet pour faire le dossier inadmissible !!! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par MARCO - 16 Juin 2021

" très bonne. "

" Attente de 1h pour finalement avoir une voiture plus petite au même cout. Pas d'indemnisation. Demande d'une pièce identité différente du permis de conduire non accepté. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par NOËLLE - 15 Juin 2021

" Très bonne "

" Problèmes informatiques lors du retrait du véhicule, donc délais un peu longs "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN-PIERRE - 13 Juin 2021

" satisfaction générale de Auto Europe "

" satisfaction générale de Budget "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par VUTHY - 07 Juin 2021

" Ce sera une expérience à renouveler volontiers "

" Ce sera une expérience à renouveler volontiers "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULON, FR - Commenté par JEAN - 02 Juin 2021

" Ras "

" Ras "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

MONTPELLIER, FR - Commenté par GERARD - 02 Juin 2021

" Excellent, la preuve ......je viens de re louer un véhicule par votre intermédiaire à l'aéroport d'Alicante -Espagne- ( résa EU18497542 du 11/6 au25/6) Un petit geste commercial serai la bienvenue. isabellesaffa@yahoo.fr "

" Accueil agréable, sympathique . "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

TOULOUSE, FR - Commenté par PASCAL-HENRY - 02 Juin 2021

" Au top comme toujours "

" Impeccable prise du véhicule et rendu "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par ERIC - 02 Juin 2021

" Parfait. Très aimable au téléphone. "

" Exceptionnellement aimables. N'ont pas essayé les " dirty tricks" de certains loueurs. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par WAYNE - 02 Juin 2021

" Le seul bémol c'est que sur les deux locations faites en avril et mai 2021, je n'ai reçu aucune facture par mail .... alors qu'il est mentionné sur le contrat que quelques jours après avoir rendu le véhicule nous recevons une facture avec le détail des kms parcourus etc ....... "

" Tout est impeccable. Les voitures sont propres et souvent très récentes. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par BILEL - 27 Mai 2021

" Permet d'avoir accès aux meilleurs loueurs et au meilleur prix, je recommande. "

" Très bonne location. Toutefois, beaucoup de monde à la prise en charge du véhicule (1er we après déconfinement) et restitution du véhicule sans aucun suivi même si l'opérateur m'avait assuré que je recevrais par e-mail la confirmation que le véhicule a été restitué en bon état mais je n'ai toujours rien reçu. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par GAEL - 27 Mai 2021

" Nickel "

" Lors de la saisie du dossier l'opératrice s'est trompée d'agence de départ ( ce n'est rien en soi ça arrive ) mais cela a résulté à une resaisie difficile à cause de problème d'accès et tout plein de choses , résultat, ça nous a pris 50 minutes pour avoir la voiture juste à cause d'une simple erreur "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par GILBERT - 22 Mai 2021

" Impossible de voir ma facture sur mon compte "

" Attend ma facture "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par AHMED - 19 Mai 2021

" Tres bon "

" Tres bon "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN-FRANCOIS - 19 Mai 2021

" Très bien facile de choisir le bon rapport qualité prix "

" Problème de propreté . Dans un cadre COVID il est évident que les boutons et commandes , volant etc .... n'avaient pas été nettoyées et /ou passées au gel . Ce que j'ai fait moi même chez moi avant de partir en Week-end . "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par NICOLAS - 04 Avril 2021

" Une réservation facile à des prix très compétitifs , choix de loueurs , de types de véhicules, de formules . Parfait , j'avais déjà utilisé et je renouvellerai "

" Un bon accueil , une bonne voiture , une restitution facile "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par JANE - 17 Mars 2021

" Comme toujours, très bien. "

" Tout s'est bien passé, mais j'ai trouvé qu'il manquait un peu d'air dans les pneus et les sièges avaient des tâches. Ce ne sont que des détails. Je donne une note basse à la question 2 car je choisis les loueurs uniquement en fonction du prix. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par STEFANO - 03 Mars 2021

" Toujours très bien "

" Tout s'est parfaitement déroulé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par FRÉDÉRIC - 30 Janvier 2021

" Très bien "

" Tout aurait été parfait si un des pneus n'avait pas été défectueux. Nous avons du le regonfler à 2 reprises. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

MARSEILLE, FR - Commenté par PHILIPPE - 23 Janvier 2021

" Site convivial. Transaction sans problème "

" Service rapide efficace. Surclassement offert . Véhicule irréprochable ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par XAVIER-EMMANUEL - 04 Janvier 2021

" Correct. Mais prélèvement 10 jours avant location, donc moyen. "

" Véhicule neuf, correspond à la réservation. Amabilité de l'équipe au comptoir. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par FREDERIC - 02 Janvier 2021

" Bonne expérience "

" Les sièges du véhicule étaient très tâchés "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par BERNARD - 13 Décembre 2020

" bon "

" Accueil peu chaleureux car 1h30 de retard avion. Pas de réception de véhicule le matin à 9h aucun document du contrat envoyé sur ma boite mail. "

Note générale: 6
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par KHALID - 11 Décembre 2020

" Très bon service "

" Très bonne expérience "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par ANNE - 03 Novembre 2020

" RAS "

" Personne de présent pour la restitution du véhicule seulement une boîte. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN - 03 Novembre 2020

" Bien "

" Bien "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par JOSE FERNANDO - 02 Novembre 2020

" Excellent "

" Accueil et professionalisme de l'équipe... Je ne suis que pleinement satisfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STRASBOURG, FR - Commenté par HERVE - 01 Novembre 2020

" RAS "

" Pas d'antenne sur le véhicule. Attitude peu sympathique de l'employé au comptoir, à la prise du véhicule, qui m' a soutenu (alors que je lui disais que j'allais dans les Vosges) qu'on recevait au moins France inter partout. Ce qui n'est pas le cas là où je suis allé ! L'autoradio ne recevait aucune station ! Heureusement que j'avais un I phone et Apple Car play. Mais au prix que l'on paye, il n'est pas normal d'avoir une voiture sans antenne "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

TOULOUSE, FR - Commenté par ERIC - 31 Octobre 2020

" Très bonne "

" Aucun souci lors de la réservation et prise en charge du véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par DOMINIQUE - 28 Octobre 2020

" Pas de soucis "

" Nous avons attendu presque 1h avant d'avoir notre véhicule et surprise 258 € débité alors que je pensais vous avoir tout réglé,j'attends une réponse de budget pour savoir à quoi ça correspond "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par JACQUES - 18 Octobre 2020

" Très satisfait "

" Personnel efficace . "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par ALAIN - 16 Octobre 2020

" Bon service et réservation rapide "

" Votre équipe très sympathique "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BÉNÉDICTE - 15 Octobre 2020

" Très simple et clair. Super "

" C'était parfait ! Récupération de la voiture rapide, tout comme la restitution. Voiture au delà de nos attentes. Parfait ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

MONTPELLIER, FR - Commenté par MARIE NELLY - 15 Octobre 2020

" Bonne entreprise et bonne prise en charge en ligne "

" Bonne accueil et efficacité du personnel "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par AÏCHA - 14 Octobre 2020

" Ras "

" Ras "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par CHRISTIAN - 14 Octobre 2020

" Je loue toujours chez vous rien à dire "

" Tout était parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par ANTONIO - 14 Octobre 2020

" Bon rapport qualité prix. "

" Super accueil. Rapide "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par PATRICE - 12 Octobre 2020

" Idem, merci "

" Merci, tout s'est bien passé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ARMELLE - 05 Octobre 2020

" Très bien. Rien à redire. "

" Rien à dire si ce n'est que je pensais pouvoir avoir une plus petite voiture. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

STRASBOURG, FR - Commenté par JEAN JACQUES - 01 Octobre 2020

" parfait "

" PARFAIT "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par JEANNINE - 30 Septembre 2020

" Parfait comme toujours: rapide, clair et les meilleurs prix "

" Ras personnel charmant et véhicule impeccable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par CHRISTIAN - 29 Septembre 2020

" Toujours satisfait du service et des prix proposés "

" Véhicule quasiment neuf et accueil très sympa. Restitution sans aucun problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par STEPHANE - 28 Septembre 2020

" Ras "

" Ras "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

PARIS, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 27 Septembre 2020

" OK mais au moment de vouloir prolonger la location, vous m'avez renvoyé sur Budget. Ce serait bien d'assurer un service de bout en bout! Merci et bonne continuation! "

" 1. La radio de la voiture et les chargeurs de téléphones portables ne marchait pas 2. J'ai essayé de prolonger la location, mais après plusieurs appels Budget voulait me prendre 141 Euros pour 4 jours de plus alors que j'avais payé une moyenne de 12 Euros par jour pendant 19 jours 3. J'ai rendu la voiture 7 minutes avant l'heure prévue par contrat (10h53 au lieu de 11h00) mais ils ont facturé 75 Euros pour l'avoir rendue en retard de 1h53 car leur système leur indiquait que le contrat expirait à 9h00 par erreur 4. Je n'ai reçu aucune excuse de leur part ni pour l'état de la voiture, ni pour leur erreur de facturation etc. 5. Finalement, il faut être un habitué pour savoir où / comment rendre une voiture de location à la Gare Montparnasse :) "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 4

CALVI, FR - Commenté par YVONNICK - 27 Septembre 2020

" très bien "

" aucun probleme "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par PATRICE - 24 Septembre 2020

" OK "

" 1 éraflure non portée sur le contrat et impossible de joindre BUDGET !! pénible "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NICE, FR - Commenté par GILLES - 23 Septembre 2020

" Correct "

" Lors de la réservation à l'arrivée je n'ai pas eu le choix concernant le carburant du véhicule on m'a imposé un véhicule essence..... "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

PARIS, FR - Commenté par MICHELE - 23 Septembre 2020

" Sur classement sans supplément +++ "

" Attente prise véhicule "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

NANTES, FR - Commenté par BRIGITTE - 21 Septembre 2020

" reservation facile et claire "

" efficace et rapide "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par PATRICE - 20 Septembre 2020

" Parfait ! "

" Retour du véhicule compliqué et désagréable "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par GAËTANE - 19 Septembre 2020

" tout s'est bien passé. Pas de Fiât 500 mais Renaut txingo "

" Très bon accueil de l'équipe au départ et au retour "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AIX EN PROVENCE, FR - Commenté par ANNE - 18 Septembre 2020

" Parfait "

" Parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par MICHAEL - 18 Septembre 2020

" Verry good but have not yet had to make a claim for loss of excess! "

" Impossible to hear what the agent was saying behind plexi-glass with clients alongside also talking. Agent was talking rapidly through her script without checking adequately that we were understandinmg what she was saying. Second, do not like having no record with Budget of damage to the car before leaving parking area. The responsibility is on the client to photograph all damage before leaving - this is not easy in the dark and the rain. Being cynical, Budget can charge several clients for the same damage by not having an agreed status of the car with each client. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

PARIS, FR - Commenté par PHILIPPE - 17 Septembre 2020

" Très bonne "

" Tarif très raisonnable pour un véhicule SUV très agréable "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BERTRAND-XAVIER - 17 Septembre 2020

" RAS "

" RAS "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par DIDIER - 11 Septembre 2020

" Bonjour, j'ai toujours loué des voitures avec AUTO EUROPE et tout se passe toujours bien. Je reste dans l'attente de la facture. Bien Cordialement. "

" Bonjour, j'ai attendu 1h20 au comptoir AVIS BUDGET pour récupérer mon véhicule. De ce fait, je suis arrivé avec beaucoup de retard à mon rendez-vous professionnel. De plus, j'ai eu un véhicule de catégorie inférieure sans réduction de tarif. L'attitude "commerciale" d'AVIS BUDGET est inadmissible. Les locations sont réservées à l'avance par internet ce qui permet au loueur de connaître le nombre de locations sur la journée ainsi que les véhicules loués. Dans l'attente de vous lire, Cordialement. "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 4

PARIS, FR - Commenté par JOSÉ PAUL - 08 Septembre 2020

" Ca été "

" Dommage que nous n'avons pas eux la voiture que l'on nous avait dit au départ "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

PARIS, FR - Commenté par DIDIER - 07 Septembre 2020

" si sélection de loueurs fiables ..... "

" la climatisation ne fonctionnait pas !! (que par intermittence, 3mn toutes les 10 à 15mn) et il faisait 30 degrés !!! "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

CAEN, FR - Commenté par SOPHIE - 29 Août 2020

" Rien à dire de continuer très bonne agence de location offrant plusieurs possibilités même au moment les plus difficiles. Bonne continuation bravo à vous tous "

" Parfois un peu cher mais ça va Et merci de mettre en illimité ce qui est très utile quand on n'a pas beaucoup d'argent avec un budget limité. Pour but professionnel ou famillale. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par BERENGERE - 25 Août 2020

" Tarifs au top jamais déçue "

" RAS très rapide, personnel très sympathique "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par ABDHELAMID - 25 Août 2020

" Bonjour service correct service client satisfait cordialement "

" Bonjour bonne satisfaction "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par OLIVIER - 19 Août 2020

" Top merci Auto Europe pour la gestion de la révision de la voiture "

" Départ de Paris : Voiture sans adblue et avec besoin de faire la révision, merci à l'équipe de l'aéroport de Nice pour le changement de voiture "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 3

PARIS, FR - Commenté par FRANCOIS - 18 Août 2020

" meilleurs prix; sécurité "

" efficacité "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PARIS, FR - Commenté par AGNES - 13 Août 2020

" Très facile "

" Voiture impeccable. On m a aussi proposé d essayer une voiture électrique mais malheureusement elle n etait pas complètement chargée. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par JEAN FRANCOIS - 03 Août 2020

" très bien "

" très bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par ARNAUD - 19 Juillet 2020

" Rien à signaler. "

" Véhicule rarement propre dans cette compagnie. Odeur de vomi à l'arrière. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 4

PARIS, FR - Commenté par MICHELE - 18 Juillet 2020

" Système très efficace de réservation "

" Accueil excellent au retrait de la voiture "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

BORDEAUX, FR - Commenté par NATHALIE - 18 Juillet 2020

" Tres bien efficace "

" Accueil sympathique et efficace voiture en très bon etat "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AVIGNON, FR - Commenté par JANE - 17 Juillet 2020

" J'ai dû réserver assez tardivement et le prix était donc très cher. En général, cet été, je vois que les locations de voiture coûtent très cher "

" J'ai du r "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MARSEILLE, FR - Commenté par FRANCK - 12 Juillet 2020

" ok "

" parfait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par LUC - 08 Juillet 2020