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- 8.8
- 8.9
- 8.6
- 8.9
- Note générale
- Efficacité de l'équipe
- État du véhicule
- Restitution du véhicule
RENTSCAPE FRANCE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Rentscape :
BREST, FR - Commenté par ERIC - 15 Mars 2020
" Attention avec le rachat de franchise qui n'apparaît pas chez le loueur. "
" Parfait "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
NANTES, FR - Commenté par MARTINE - 09 Mars 2020
" Rapport qualité /prix exellent "
" Équipe très sympathique et serviable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LYON, FR - Commenté par JEAN CLAUDE - 06 Mars 2020
" au niveau du prix: satisfait, "
" difficile d'accès,voiture non lavée à l'extérieur,le retour a été catastrophique (attente,sans parler du retour par la navette sous la pluie,le chauffeur est resté dans le vehicule,pas d'aide pour charger les valises et fermer les portes assez lourdes,nous sommes restés corrects!!!),nous espérons qu'ils vont apprendre à ranger les clés des véhicules car pour ce que l'on a constaté cela ne fait pas trop sérieux!!! "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 7
NANTES, FR - Commenté par PEREIRA - 05 Mars 2020
" Bien "
" Bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LYON, FR - Commenté par KHALED - 28 Février 2020
" Excellente comme d'habitude. "
" Très bonne expérience en général. Un peu de difficulté à les contacter à l'arrivée du fait qu'ils aient changé de numero sinon rien à redire. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
RENNES, FR - Commenté par BERNADETTE - 26 Février 2020
" prise du véhicule rapide tarif de location tres abordable "
" BON ACCUEIL rien à dire parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LORIENT, FR - Commenté par ERWAN - 13 Février 2020
" Bon rapport qualité prix "
" Simple et efficace. Personnel compétent "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
NANTES, FR - Commenté par HERRMANN - 12 Février 2020
" Nous avons déjà souvent loué une voiture avec votre site le prix est toujours très intéressant et les services parfait nous recommandons votre site. "
" Tout s'est bien passé une navette nous a cherché à l'aéroport et les papiers pour la location se sont fait rapidement. La voiture était prête rien à faire. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BREST, FR - Commenté par KAELIG - 06 Février 2020
" Bien "
" Qualité prix correct mais déçus de la voiture, j'ai payé 140€ en plus pour voir une voiture en boite automatique parce que je m'était trompé sur la réservation et je me suis retrouvé avec une Volvo XC60 de plus de 10 ans d'age et abimé. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 3
NANTES, FR - Commenté par ANTHONY - 05 Février 2020
" Simple et efficace "
" Beaucoup d'attente lors de la prise du vehicule. Espace accueil moche et sale. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
LYON, FR - Commenté par THIERRY - 04 Février 2020
" Prévoir une meilleure nettoyage et désodorisant du véhicule. Nettoyage du pare brise à améliorer. "
" Il est difficile de savoir où se diriger à la sortie de l'aérogare Aucune indication de point de rendez-vous est donnée. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
NANTES, FR - Commenté par STEPHANE - 01 Février 2020
" Meilleur prix et disponibilité des véhicules et site très facile à utiliser. "
" super service et personnel très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LYON, FR - Commenté par FILIPE - 29 Janvier 2020
" The voucher should be more specific, saying that the agency was out of the airport, and that we need to call agency asking for their shuttle. "
" It was not explicit in the voucher that we needed to call the agency to pick us at airport, so we went in the free bus to the rentals parks, and could not find RENTSCAPE. We called but had to wait more than 30 minutes for the shuttle to take us to the agency. When we picked the car, it was incredibly dirty; and there was an alarm asking to put more AdBlue, and when we called the agency employee of Rentscape, he told us it was nothing. Some km later, we had to stop at a gaz station to buy it ourselves... "
Note générale: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 3
NANTES, FR - Commenté par JENNIFER - 22 Janvier 2020
" Au top "
" Bien que le fait de devoir prendre une navette rallonge un peu la prise en main du véhicule cela reste imbattable en terme de qualité prix. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
RENNES, FR - Commenté par GHISLAINE - 26 Décembre 2019
" Très pratique "
" Personnel très aimable et compétent. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
RENNES, FR - Commenté par JACQUES - 23 Décembre 2019
" Rapport qualité prix imbattable. "
" La rapidité de réponse et la fluidité lors de la prolongation, ainsi que lors du retour du véhicule. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LORIENT, FR - Commenté par FREDERICK - 15 Décembre 2019
" Excellent "
" Mon vol était retardé mais ils avaient tout organiser pour laisser les clés au comptoir AF "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LYON, FR - Commenté par CHANTAL - 05 Décembre 2019
" RAS "
" Aucuns "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
RENNES, FR - Commenté par CHANTAL - 30 Novembre 2019
" tres bien "
" aucun probleme, tout c'est bien passé "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
NANTES, FR - Commenté par NATHALIE - 22 Novembre 2019
" un des site que je consulte en 1 er "
" deuxiéme expérience, je recommencerai "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VANNES, FR - Commenté par MARION - 22 Novembre 2019
" Très bien "
" Parfait "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
BREST, FR - Commenté par AURELIEN - 20 Novembre 2019
" Tout bien. Attention, l'adresse de rentscape comporte une erreur (CITOEl au lieu de CITOTEL) ce qui ne facilite pas de trouver l'agence "
" Check-in au desk d'un hotel. Tous les papiers sont faits à la main... A peine un contrat en main au moment de partir avec la voiture. Franchise dans la réservation est de 900€ pour une autorisation de 1100€ alors que la voiture est déjà rendue... Sinon voiture en état moyen: rayures, sale... mais tout a fait capable pour le besoin de ce weekend "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
NANTES, FR - Commenté par FRANCK - 12 Novembre 2019
" j'ai toujours été très satisfait des services d'auto Europe Le prix est important, mais le service aussi. "
" Vehicule salle ne correspondant pas à la catégorie réservée avec 78000 KM au compteur Parking non éclairé plein de boue Aucune indication sur la route lors du retour du véhicule Très mauvaise publicité pour auto Europe "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
BREST, FR - Commenté par ANDRÉ - 10 Novembre 2019
" trés bien "
" Très pratique car prise en charge et retour du véhicule dans un hotel. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LORIENT, FR - Commenté par BAURREAU - 31 Octobre 2019
" Très bien "
" Petit pb de communication avec l' agence de lorient aéroport. J'ai laissé 2 messages sans aucune réponse de leur part... "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
NANTES, FR - Commenté par VALÉRIE - 26 Octobre 2019
" Impeccable "
" Très bonne expérience, véhicule conforme à la demande, rentscape a une très bonne équipe à l'écoute. Restitution du véhicule sans problème. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
NANTES, FR - Commenté par JACQUES - 16 Octobre 2019
" Efficace pour la résa. "
" Spécifique de l'aéroport de Nantes : -- Drop-Off invisible pour qui ne connait pas Nantes >> joindre un plan à la résa. -- Personnel compétent et charmant. -- Retrouvé RentScape grâce au GPS de la voiture ... "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
NANTES, FR - Commenté par GUILLAUME - 03 Octobre 2019
" Offres très intéressantes "
" Très bon accueil Rapport qualité prix Pour prendre le véhicule compter un peu temps "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
RENNES, FR - Commenté par CHRISTIAN - 11 Septembre 2019
" Parfaite "
" Parfaite "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
NANTES, FR - Commenté par DANIEL - 08 Septembre 2019
" Toujours satisfait ! "
" Contact Excellent. Pas de souci par une politique de vente de prestation supplémentaire. Satisfaction à 100%. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6