HERTZ PORTUGAL - Avis des clients sur la location de voiture

VIANA DO CASTELO, PT - Commenté par ANTONIO JOSE - 31 Août 2025

" Ras "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par SAMMUEL - 18 Juillet 2025

" Bien "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PEDRO ALEXANDRE - 26 Juin 2025

" Très bien "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par FRANCIS - 23 Juin 2025

" réservation claire et rapide tarif correct "

" facturation d' un plein alors que celui ci avait été fait personnel incompétent à la restitution du véhicule ( aucun document remis au client ) uniquement info orale !!! "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par CHRISTIAN - 05 Juin 2025

" très bien "

" très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par DAVID - 04 Juin 2025

" Toujours parfaite "

" Véhicule sans caméra arrière "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 01 Mai 2025

" Des tarifs compétitif "

" Très bon accueil "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par GUY - 23 Avril 2025

" Très bonne "

" Prise en charge rapide "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par DENIS - 29 Mars 2025

" Je n ai pas pu récupérer ma voiture louée pour une semaine à Lisbonne pour des problèmes de pièces d identité Je suis revenu le lendemain avec les pièces d identité pour récupérer le véhicule pour les jours suivants Ma réservation était annulée sans possibilité de remboursement vous n avez cessé de vous renvoyer la responsabilité avec le loueur Je ne repasserai plus par vos services "

" Je n ai pas pu récupérer ma voiture louée pour une semaine à Lisbonne pour des problèmes de pièces d identité Je suis revenu le lendemain avec les pièces d identité pour récupérer le véhicule pour les jours suivants Ma réservation était annulée sans possibilité de remboursement vous n avez cessé de vous renvoyer la responsabilité avec le loueur Je ne repasserai plus par vos services "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PEDRO - 27 Mars 2025

" Bonne "

" Bonne "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 14 Mars 2025

" . "

" Bonjour, comme tous les loeurs, tout ce qu'il souhaite c'est faire de la surfacturation quelque ce soit le prétexte. Facture le carburant même quand vous rendez le plein. Cordialement "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 18 Février 2025

" Correct "

" Facturation du carburant injustifiée lors que le véhicule a été rendu avec le plein. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par CHRISTOPHE - 04 Novembre 2024

" Pas de surprise si pas de problème !! "

" Bien mais personnel au retour peu agréable et mal organisé "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 8

LISBON, PT - Commenté par LUIS - 14 Octobre 2024

" Pas de soucis avec auto europe "

" J'ai demandé une voiture de catégorie Y (clio ou similaire) dont la capacité indiqué sur le site est de 3 valises. J'ai eu un Mitsubishi Space Star qui n'a pas du tout la même taille de coffre ou les mêmes prestations en autoroute. Je ne vois pas comment cette voiture rentre dans la même catégorie d'une Clio. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ANDRÉ - 07 Octobre 2024

" Satisfait "

" Satisfait comme toujours "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par THIERRY - 30 Septembre 2024

" Voiture decevante "

" La voiture imposée ne correspondait pas à la commande. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

LISBON, PT - Commenté par FLORINDA - 27 Septembre 2024

" Avec Auto Europe, aucun problème "

" une option carburant imposée par l'agent et débité ça c'est impossible d'accepter un tel comportement ! ABUS "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par THIERRY - 22 Septembre 2024

" Correct "

" Correct "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 9

FARO, PT - Commenté par ANDRE - 21 Septembre 2024

" Ras "

" Impossible d avoir des explications sur la facture reçue par mail, malgré mes deux relance par mail au service clients. Slt "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CHRISTINA - 19 Septembre 2024

" Je n ai pas effectuer les changements dont j'avais besoin "

" Impossible de les joindre un we pour demander la modification du lieu de restitution et 1 jour supp de location "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par HORACIO - 17 Septembre 2024

" PAS SATISFAIT "

" Bonjour pas satisfait le Avion conpanhie Transavia pris du retarde 30m arivé au Balcon DE HERTZ plus de veiculo desponivel ;; Une Dame me prepose outre veicule AVEC de pris 4 fois plus cher que moi je demande juste lu veicule que je avait LOUE sept Deme me donne pas le choi je trouve sa une ARNAQUE "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par PAULO - 04 Septembre 2024

" Très bonne expérience je recommande "

" Très satisfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

MADEIRA, PT - Commenté par ANTHONY - 29 Juin 2024

" Je passe par Autoeurope depuis des années, je n'ai jamais été déçu "

" Rapide et efficace "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FUNCHAL, PT - Commenté par ANDRE - 25 Avril 2024

" Pour l'instant elle est bonne. Cela dépendra de la rapidité de Auto Europe à traiter ce dossier car j'ai pris les assurances complémentaires et le dossier a été rempli sur site il y a maintenant 6 jours. En attente de réponse sur la conformité. "

" bonjour. Arrivée à l'aéroport de Funchal vers 20 h.30 pour 3 jours. accueil assez distant par les 2 personnes . Enregistrement des documents malgré le préenregistrement effectué sur internet. Tous les documents et informations sont en anglais. De nos jours, les traducteurs peuvent faciliter ces opérations. Ce serait tellement plus simple de permettre au client de comprendre ce que l'on lui impose de valider. Ensuite il faut se rendre au parking seul et suivre un fléchage sur le téléphone après avoir scanné un code bar. Pas de contrôle physique de l'état du véhicule en présence d'un agent de Hertz. Vous devez regarder les photos envoyées sur votre téléphone et les contester si vous voulez. Mon téléphone est hors service. Tant pis pour moi. Le véhicule est bien présent sur place et nous partons. Le lendemain matin excursion autour de l'île et chute d'une pierre sur le parebrise. Je ramène le véhicule au point de départ, contrôle physique de l'état du véhicule. Là il y a du monde. Réalisation du dossier d'accident en anglais et notification de la pénalité financière encourue.. Tout en anglais ou portugais. Aucune proposition de remplacement du véhicule. C'est dommage pour cette société bien implantée sur cette île. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 3

PORTO, PT - Commenté par SOPHIE - 12 Janvier 2024

" Je ne renouvellerai pas mon expérience. Mon budget location est beaucoup plus important qu'au départ. "

" A l'arrivée, quand vous récupérez le véhicule, on vous rajoute des frais. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par LOPES RODRIGUES - 02 Janvier 2024

" RAS "

" Prise en charge rapide , on ne m'a pas embêter avec des assurances supplémentaires ou autre cout "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

LISBON, PT - Commenté par CARL - 01 Janvier 2024

" Bien "

" Attente de plus d'une heure pour recuperer les clés "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

AVEIRO, PT - Commenté par JOSE - 27 Novembre 2023

" Je suis un habitué de la plateforme Auto Europe, environ 50 locations a mon actif. Je n'ai jamais été déçu. Personnel à l'écoute et très compétent en cas d'imprévus et de prix très compétitifs. Je recommande fortement "

" Formalités et prise en charge rapide du véhicule, personnel très compétent et sympathique. Restitution et transfert également très rapide. Le tout dans la bonne humeur. Je recommande fortement "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ROLAND - 11 Novembre 2023

" Rad "

" Ça c'est très bien passé "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par EMMANUEL - 04 Novembre 2023

" Merci. "

" RAS "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par ALAIN - 06 Octobre 2023

" Nous espérons qu'auto europe fera un geste vis à vis de notre réservation. Si non il peut nous oublier . "

" N'ayant pas connaissance qu'il existait une carte de crédit ,ayant toujours utilisé ma carte bancaire pour les réservations de voitures ,Hertz ne voulait pas nous donner de voiture. N'ayant pas d'autres choix HERTZ nous a fait prendre son assurance multirisque qui nous a coûté 470 euros. Pour moi c' est de l'arnaque. "

Rapport qualité-prix: 2
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

LISBON, PT - Commenté par JOSÉ - 19 Septembre 2023

" Bien "

" Le véhicule malgré le peu de Km était dans état que ne correspond pas de tout au tarif et aux conditions attendu. José C "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par JEAN - 15 Septembre 2023

" Rapide et efficace "

" Très bien, le service est impeccable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DAVID - 31 Août 2023

" Super site de location facile à utiliser "

" Loueur peu professionnel "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

LISBON, PT - Commenté par MARC - 22 Août 2023

" Je suis surpris que vous osiez poser la question au vu de nos échanges par mails et par oral le sur-lendemain du jour du pick up et de la pauvreté inappropriée et non commerciale de vos réponses. Je vous ai déjà confirmé alors que vous aviez perdu un client pourtant fidèle depuis plus de 20 ans. Je confirme cela pour la dernière fois encore aujourd'hui . Je ne ferai plus appel à vous et ne recommande pas vos services auprès de mon réseau professionnel et personnel "

" Je supris par votre question ridicule et inappropriée au vu des échanges de mails avec vos services . "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par NATHALIE - 07 Août 2023

" Auto Europe vend une couverture sans risque et il faut payer comeme une franchise soit faire une assurance sur place pour presque 300 Euro, donc votre couverture a aucun sens. Merci "

" Super "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par JEAN - 29 Juillet 2023

" Bonne, mais, as t on le choix du loueur ???? "

" Queue de 2h30 pour récupérer la voiture à l'aéroport de Lisbonne... Et les hôtes ou hôtesses d'accueil très lents, à la réception et plus particulièrement certains. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

LISBON, PT - Commenté par JEAN LOUIS - 25 Juillet 2023

" bon guide pour la lacation "

" bein recu- bon standing- tres pro- "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 22 Juin 2023

" Très bon rapport qualité prix "

" Impeccable pour tout "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par FLORINDA - 10 Juin 2023

" Ras "

" J'avais commandé une clio et on m'a proposé une 3008 que je ne sais pas conduire après une queue de plus d'une heure. Si je voulais une petite voiture c'était 100 euros de plus pour une Fiat décapotable. J'ai donc perdu plus d'une heure avec une personne antipathique. J'ai bloqué ma carte bleue ( j'ai oublié mon code tellement elle m'a énervé).. elle m'a dit de voir avec ma banque et de revenir et de faire la queue... ce que j'ai fait. Heureusement je suis ensuite tombosur une personne adorable qui m'a donné une Fiat sans supplément mais j'ai reperdu une heure. En résumé je suis arrivée a 9h30 et je suis reparti avec le véhicule vers 13h soit 3h30 pour récupérer un véhicule. Dommage quand on fait un petit séjour. J'ai réservé 4 j et j'ai utilisé 3 j et j'ai payé 4.... De quoi reflypour la prochaine fois "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par FRANCIS - 28 Mars 2023

" Toujours parfait, jamais aucun problème "

" Très bien, pour l'instant, rien à dire "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par FLORINDA - 23 Mars 2023

" Parfait "

" Très professionnel "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAO FERNANDO - 14 Mars 2023

" Je suis très content je reviendrai "

" Super bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par MARTIAL - 25 Février 2023

" Auto Europe devrait choisir des partenaires plus efficace "

" Attente anormale lors de la prise en possession du véhicule 1h30 d'attente C'est inacceptable "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par MARIO MANUEL - 08 Février 2023

" Pas de problème "

" Tout c est bien passé "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par DOMINIQUE - 27 Janvier 2023

" +++++++++++++++ "

" ++ "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par PATRICK - 21 Janvier 2023

" Très bien! "

" Tout s'est très bien passé ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAO MARCO - 02 Janvier 2023

" Très bon service "

" Très bon accueil "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par EMMANUEL - 05 Décembre 2022

" Parfait "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 10 Novembre 2022

" Super "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHAVES, PT - Commenté par ROGERIO - 11 Septembre 2022

" Très bonne expérience location bon prix "

" Voitures très propres personnel pro r à s "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 01 Juillet 2022

" Aucun problème auparavant sauf cette fois-ci avec Hertz "

" Totalement déçue !!! Je loue un véhicule Renauilt clio IV ou "équivalent", voilà que je me retrouve avec une mitsubishi qui n'a rien à voir !!! Le loueur me signale que c'est un véhicule de la même catégorie car 5 place dans ce cas je lui réponds donner moi une BM 5 places ! Tout ca pour dire que sur leur site, ils mettent clio IV alors que dans leur parc automobile aucune clio mais que des Mitsubishi !!! Des véhicules sans puissance, sans GPS, coffre tout petit, sans miroir dans le pare soleil de la voiture, je ne savais même pas que ça existait encore ??!!!..... C'est un véhicule de catégorie inférieure ! C'est juste pour attirer le client. Je n'ai jamais rencontré ce problème avec d'autres loueurs. Pour finir, je demande une facture car location au nom d'une société, il n'ont pas voulu me la faire et m'ont renvoyer vers Autoeurope alors qu'Autoeurope m'avait stipulé qu'ils devaient me l'établir au moment de la restitution du véhicule. Fini Hertz pour moi !! A bannir !!! "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FUNCHAL, PT - Commenté par CHRISTIAN - 10 Juin 2022

" J'ai dû faire quelques photos supplémentaires de l'état du véhicule afin qu'il n'y ait pas d'ambiguïté au retour. La voiture était adaptée au périple. Belle surprise avec Fiat. "

" Le conseil de choisir une boite automatique était judicieux! Et la personne à l'accueil a fait l'effort de parler français ce qui nous a bien arrangé. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par AURÉLIEN - 09 Juin 2022

" Très bien rien à signaler "

" RAS "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par MARIO - 05 Mai 2022

" J espère que vous prendrez mon avis au sérieux "

" Un décompte imcomprehensible ! Des frais qui manque de transparence ! Ce sont des vendeurs et non des conseillers ! "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par ROBERT - 04 Mai 2022

" Bravo et merci de nous avoir rapidement trouvé une voiture chez Guérin "

" Voiture réservée et payée, l'employé Hertz nous dit : Pas de voiture, contactez AutoEurope "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par MANUEL JOAQUIM - 10 Mars 2022

" Très bien "

" Très agréable et sérieux "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FABIEN - 04 Décembre 2021

" J'ai déjà loué par le passer et tout c'était mieux passer. "

" J'ai du repayer la location de la chaise bébé et la voiture proposé était une Seat. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par OLIVIER - 23 Novembre 2021

" Mauvaise.. lire le commentaire précédent "

" Il est inadmissible de vouloir nous faire peur pour essayer de nous vendre des assurances supplémentaires.. on prend sur internet une « super cover » et lorsqu'on arrive au bureau hertz, on nous affirme que nous ne sommes pas couverts.. l'offre proposée doublait le tarif annoncé sur votre site.. soit c'est de la publicité mensongère, soit c'est du forcing ou les deux.. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 18 Novembre 2021

" Boa "

" Não tive um veiculo equivalente ao que reservei ,um Nissan não é equivalente a um BMW, já reservei em muitas companhias, e se não tinham o veículo respetivo deram-me sempre uma classe superior , "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 17 Novembre 2021

" Je sait que mes désagrément ne sont pas imputable à auto europe, Je recommande sans problème. "

" Grosse arnaque Ayant loué une BMW série 1 ou équivalent, quelle ne fus pas ma surprise quand on ma mis à disposition une Dacia break. J'ai fait remarquer à l'agent sur place que cela n'était pas du tout le véhicule réservé, cela m'a été répondu qu'il y avait eu une erreur sur l'annonce de location et que setait bien la Dacia pour se prix là (52€) la journée) cher payé!. Si erreur cela a été de leur part et pas la mienne donc la moindre des chose était de me m'être à disposition un véhicule digne de se nom. Étant très pressé et après avoir perdu du temps à essayer d'avoir un autre véhicule en vain je suis parti avec celui-ci Une chose est sûre Hertz plus jamais et je ne recommande à personne. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

FARO, PT - Commenté par PIERRE - 30 Octobre 2021

" pas de souci particulier avec Autoeurope mais le voucher de quatre pages n'est pas pratique. Il serait intéressant de colliger les informations (en les sécurisant) en amont du loueur ce qui ferait gagner beaucoup de temps à tout le monde. "

" Véhicule non conforme à la location (catégorie inférieure) . l'enregistrement "en ligne" effectué avant la location non pris en compte. Temps d'attente trop long (seulement 2 guichets ouverts. Impossible de controler l'état du véhicule à la prise en charge sur un parking non éclairé. Personne à l'aeroport lors de la restitution !!! FUYEZ ce loueur. Cela confirme de nombreuses opinions sur HERTZ Faro que je n'avais malheureusement pas lues auparavent ! "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 6

FUNCHAL, PT - Commenté par JEANPIERRE - 21 Octobre 2021

" Efficacité, connectivité et réactivité "

" Efficacité et professionnalisme "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 14 Octobre 2021

" Nul cet la dernière fois que je loue sur ce site "

" Tres agréable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHAVES, PT - Commenté par FERNANDO - 31 Août 2021

" Toujours satisfait depuis des années. "

" Très à l'écoute du client et voiture très propre. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DAVID - 30 Août 2021

" RAS "

" Très bonne accueil, personnel de qualité. La voiture n'étant pas prête, j' ai été surclassé. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ABDELHAKIM - 21 Août 2021

" Agence sérieuse et prestation impeccable, je recommande. Merci "

" Agence sérieuse et prestation impeccable, je recommande. Merci "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par SANDRINE - 16 Août 2021

" Nickel "

" Nickel "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FUNCHAL, PT - Commenté par STEPHANE - 27 Juillet 2021

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

MADEIRA, PT - Commenté par CHRISTIAN - 14 Juillet 2021

" Pas de problèmes avec auto europe "

" Surpris que personnes à remarqué que je n'ai pas pu prendre la voiture suite à l'annulation de mon vol "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par MARIE-NOEMIE - 03 Mars 2021

" Autoeurope fonctionne bien pour moi. Sur cette question des cartes débits, vous devriez mettre en évidence toute évolution des régulations qui permettent à vos partenaires d'abuser des consommateurs et expliquer les risques encourus. "

" Parce que j'ai une carte de débit immédiat, ils ont refusé de prendre ma résa déja prépayée. Ils voulaient que je reprenne un contrat de près de 500 euros. Cette compagnie abuse de la situation de faiblesse des gens qui débarquent à l'aéroport et sont captifs pour des raisons de disponibilité, de non connaissance des alternatives. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

LISBON, PT - Commenté par MATHIEU - 27 Décembre 2020

" Le site le plus efficace et fiable. "

" C'est une constante chez les loueurs : ils essayent lourdement de vendre des assurances complémentaires à celles déjà contractées via autoeurope. Point positif, le processus de remise du véhicule à l'aéroport de Lisbonne est remarquablement efficace. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VILA REAL, PT - Commenté par TELMO - 31 Octobre 2020

" Tres bien "

" Tres bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LISBON, PT - Commenté par CRISTIANO - 16 Octobre 2020

" Tres satisfait "

" Tres satisfait. Personnel accueillant "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOAO ANTONIO - 25 Septembre 2020

" Ras "

" Ras tout impeccable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par LANDRY - 23 Septembre 2020

" Ras "

" Alors que nous avions réservé et payé sur le site, l'employé sur place nous a refait payer la prestation en ajoutant des options. Bien que nous disons que nous n'en voulions pas il nous forçait. Nous avons fini par prendre une assurance, qui je pense était inutile. Nous avons eu l'impression de nous faire arnaquer ce qui est certaienelrn le cas puisque initialement j'ai payé 75 euros sur le site et sur place il a demandé une transaction de 200 euros avec 75 pour la location. Il semblerait donc quio nous ait fait payé 2 fois la voiture. Nous attendons donc le 2nd débit de 200 euros prélevés sur place pour voir s'il nous a arnaque ou non "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 8

VISEU, PT - Commenté par ALMIRO - 14 Septembre 2020

" ras "

" ras "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

FARO, PT - Commenté par CHARLES - 13 Septembre 2020

" Tarifs compétitif. RAS "

" Délais un peu long à la récupération du véhicule. Dommage que les cartes de "débit" française ne soient toujours pas acceptées à l'étranger. L'empreinte bancaire fonctionne très bien avec ces cartes mais les loueurs refusent sans même essayer ... "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FRANCISCO - 30 Août 2020

" RAS "

" attente longue "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par LUIS FILIPE - 28 Août 2020

" Très bien "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par CARLOS - 18 Août 2020

" RAS "

" J'ai eu un véhicule de catégorie inférieur à celui proposé sur votre site (108 au lieu d'une clio) "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par SERGIO - 17 Août 2020

" Très insatisfaite par la relation client AutoEurope. J'ai appelé pour changer de conducteur 10 minutes après avoir fait ma réservation, car j'ai appris que le conducteur ne trouvait plus son permis. On m'a demandé d'annuler ma réservation et d'en faire une nouvelle, en me facturant évidemment la réservation. 120€ d'annulation pour une réservation à 160€. J'ai décidé d'attendre d'être sur place le lendemain, jour de la réservation, et bizarrement on nous a expliqué qu'il n'y avait aucun problème pour changer le nom du conducteur sans frais. Je n'aurai plus recours à ce service de voleur. "

" L'expérience avec Hertz s'est globalement bien déroulée mis à part que la personne se chargeant de notre dossier à l'aéroport était très expéditif. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CERQUEIRA - 16 Août 2020

" Ok "

" Temps d'attente de la navette Hertz trop long à Porto.Pendant que les autres navettes d'autres loueurs faisaient plusieurs allers-retours, toujours pas de navette Hertz. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par PATRICIA - 15 Août 2020

" J'attend une nouvelle expérience plus favorable pour laisser un commentaire "

" Je devais avoir le véhicule pour 12 h je l'ai eu pour 13h57, aucune excuse de la part des personnes, on me donne une voiture avec une Hernie au Pneu, obliger de le changer la veille de prendre mon avion pour rentrer et toujours aucune formule d'excuse ou de proposition commerciale. Bref a fuir et attention le pire il vous propose une assurance en plus au cas où vous vous la feriez abîmer (rayer par exemple sans constat) Bref des escros. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 11 Août 2020

" Bien lire le contrat avant de signer, ça ne correspond pas toujours à ce que l'on paye "

" Peux mieux faire pour un loueur de marque "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par PATRICE - 07 Août 2020

" Rien de particulier à signaler "

" Une catégorie qui montre des mercedes classe A et juste des megane et des astra breaks disponibles. Un premier véhicule fourni avec la climatisation en panne, un deuxième véhicule de remplacement avec beaucoup d'impacts sur la carrosserie et sur le pare brise. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 2

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 12 Mars 2020

" pas de problemes "

" je demandé un changement de la couleur du vehicule,on m'a dit que ceté t'impossible,a part çà pas d'outre soucis. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 19 Février 2020

" satifait "

" Très très bon accueil, et un très bon service je reviendrai a vous pour mes locations de voitures "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FUNCHAL, PT - Commenté par REMY - 10 Février 2020

" Toujours très bonne. Mais vos partenaires... Etonnant de la part de HERTZ... Tres tres triste de m'être fait voler de la sorte "

" La plus MAUVAISE experience car je me suis retrouvé devoir payer 50 litres ! Soit un plein complet (63 euros!!!) alors que seulement 15 litres avaient été consommés. Et cela CAR ils ont demandé lors de la prise du véhicule DE NE PAS REFAIRE LE PLEIN. Je louis avec vous depuis 2006 et à part un low cost mauvais à NICE je n'ai jamais été volé de la sorte ! "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par FRANCISCO - 29 Décembre 2019

" information eronné de votre parts ou mal expliquer Pris véhicule avec rachat de franchise et surprise dépôt de garantie chez Hertz pour un montant de 1500 euros en passant par eux directement franchise de 500 EUROS ? "

" RAS "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 03 Décembre 2019

" Cela fait 18 ans que je réserve chez autoeurope.com Toujours impeccable pas de problème. "

" Tout s'est bien passé... L'accueil agréable & souriante... Au départ et Au retour l'équipe très pro. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par JEAN-PIERRE - 21 Novembre 2019

" Sans problème, efficace "

" Service rapide et personnalisé "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par JEAN-PIERRE - 31 Octobre 2019

" RAS "

" le retour du véhicule était moyen, personne présent dans le garage, une fille au comptoir clients pour les locations du jour, et attente pour ceux qui rendaient les véhicules. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par HENRI - 17 Octobre 2019

" TRES BIEN "

" TRES BIEN. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DAVID - 30 Septembre 2019

" Impeccable "

" Très bien, le seul petit soucis c'est que la voiture n'était pas prête. Ca peut arriver. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOÃO - 20 Août 2019

" Choix Site agréable Compétitif sur les prix "

" Malgré une réservation sur internet le représentant hertz a réussi à m embobiner et ma place une voiture plus chère "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

BRAGA, PT - Commenté par ANTONIO - 17 Août 2019

" Très bon rapport qualité prix Réservation facile "

" Très bon accueil à Braga "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARIA - 17 Août 2019

" Bonne expérience "

" Bonne expérience "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par JACINTO - 07 Août 2019

" Pas possible de choisir véhicule diesel au moment de la réservation sur internet. "

" Prise du véhicule avec une heure de retard, mauvais conseils de choix de véhicule bref mauvaise location avec hertz. "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par CYRIL - 05 Août 2019

" Plus de lisibilité lors de la commande "

" Vendeur souhaitant nous facturer des prestations que l'on ne souhaitaient pas. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par RENÉ - 22 Juillet 2019

" Rien à signaler. "

" Il est dommage que l'on essaie de nous filer une assurance tout risque et que l'on doute vraiment de l'efficacité d'une telle assurance en cas de pépins. En aucun cas nous ne mettons le personnel en cause, mais c'est toujours cette politique du chiffre qui est à déplorer. D'autre part on nous a remis un véhicule dont l'entretien n'avait pas été fait. Après vérification du niveau d'huile il est apparu que celui-ci est était bien en dessous du mini. Bref, il a fallu faire appel au service d'assistance qui s'est déplacé avec un camion plateau pour un simple niveau d'huile. Pas très sérieux tout ça juste au moment ou l'on nous casse les pieds avec la pollution. Bonne journée. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CHAVES, PT - Commenté par DAVID - 05 Juillet 2019

" Très bon prix. A refaire. "

" Très bonne prestation. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ALFRED - 08 Avril 2019

" efficace "

" 15 € HT pour la location d'un GPS déjà installé b dans la voiture est très cher cela augmente de 40% le prix de la location "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FÉLIX - 24 Janvier 2019

" bon service oui "

" le seul soucis voiture qui consomme énormément beaucoup trop pour des véhicule de ce gabarit , pourquoi proposez vous ce type de voiture , vraiment .... "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

ALBUFEIRA, PT - Commenté par PIERRE - 19 Janvier 2019

" Satisfait "

" D'une manière générale tout est respecté "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par JOSE - 08 Janvier 2019

" bonne relation clientèles bien conseillé "

" rapidité accueillants "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

FARO, PT - Commenté par ROBERT - 19 Décembre 2018

" réservation facile "

" aucun problème avec le loueur, si ce n'est une incompréhension au niveau du badge de télépéage "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARIO - 02 Décembre 2018

" trés facile d'accès simple et eficace "

" très professionnel rien a dire "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARIA - 24 Octobre 2018

" Toujours efficace "

" J'ai eu un souci sur deux jours car la somme qui devait juste être bloquée apparaissait au débit de mon compte soit 1607€! "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MADEIRA, PT - Commenté par ERIC - 05 Mai 2017

" 2ème fois que j'utilise auto europe, prestation adaptée et satisfaisante "

" Bonne prestation. Seul bémol : un surclassement proposé sur place (et accepté) à 10 euros/j qui au final monte à 14 euros/j (lavage, frais carte de crédit!, tva) "

PONTA DELGADA, PT - Commenté par BERTRAND - 27 Février 2017

" un manque de clarté sur le tarif car il semble que la réservation via l'opérateur était bien moins cher. Question sur quelle est la marge de Auto Europe ? "

" nous avons été surclassé +++. Retour du véhicule compliqué. Le lieu de restitution n'était pas clair et nous avons ensuite attendu plus de 30 min l'arrivée d'un agent pour l'état de lieu "

PORTO, PT - Commenté par DAVID - 20 Octobre 2016

" VÉHICULE DE PRESTIGE LOUER . REÇU UN VÉHICULE DE CATÉGORIE INFÉRIEUR.. "

" VÉHICULE DE PRESTIGE LOUER . REÇU UN VÉHICULE DE CATÉGORIE INFÉRIEUR.. "

FUNCHAL, PT - Commenté par JEAN JACK - 17 Octobre 2016

" Clarté , simplicité , prix : je suis satisfait de vos services "

" 1 heure d'attente à notre arrivée à Funchal - Madère pour avoir un véhicule qui ne correspondait pas à notre commande ... Très mécontent de HERTZ "

LISBON, PT - Commenté par BERNARD - 02 Juillet 2016

" L'accueil à l'aéroport lors du retour de la voiture a été très peu correct. Même s'il y avait du monde,le réceptionniste n'a pas été vraiment correct. "

PORTO, PT - Commenté par FELIX - 15 Juin 2016

" Toujours un accueil agréable , polis ,rapide Merci pour la personne qui s occupé de moi ricardo gomez "

PORTO, PT - Commenté par JEA N MARIE - 21 Mai 2016

" EFFICACE ET FIABLE "

" DELAI D'ANNULATION DE LA CAUTION BANCAIRE TROP LONG "

LISBON, PT - Commenté par AURÉLIEN - 05 Mars 2016

" Aucun problème et très flexible "

" Parfait à l'aéroport de Lisbonne, peu d'attente, voiture quasi neuve (Peugeot 208, 500km) et retour sans aucun soucis. "

PORTO, PT - Commenté par JOAO - 26 Février 2016

" Comme d'habitude pas de faille pour la centrale de réservation,la compagnie hertz a l'aeroport de porto accueillante et très réactive.je les ai toutes essayer,évité goldstar. "

" Comme d'habitude pas de faille pour la centrale de réservation,la compagnie hertz a l'aeroport de porto accueillante et très réactive.je les ai toutes essayer,évité goldstar. "

FARO, PT - Commenté par ERIC - 21 Février 2016

" Rien à dire. "

" A la prise du véhicule à l'aéroport de FARO, la personne aurait pu préciser que la voiture devait être déposée à un autre endroit. Heureusement la personne au retour à accepter la voiture . "

LISBON, PT - Commenté par ARLETTE - 05 Février 2016

" Bonne lisibilité, efficace, facilement joignable. Question assurance par contre l'option proposée pour le remboursement de franchise n'indique pas qu'il faut avancer la franchise sur place tout de même en cas d'accident. "

" Efficace, dommage que l'auto radio ne fonctionnait pas faute d'antenne. "

PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 17 Novembre 2015

" Tarifs compétitifs et transparents. "

PORTO, PT - Commenté par MARIA - 08 Novembre 2015

" personnel serviable et agréable "

PORTO, PT - Commenté par SAMY - 08 Octobre 2015

" Un très bon service et des personnes très agréables sur la plate-forme téléphonique. "

" Un très bon service. Navette régulière entre leur dépôt et l'aéroport: super! "

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 03 Juin 2015

" Rien à dire,accueil agréable ,prestation de qualité, Véhicule neuf ayant 1 mois,propre , A recommander,je n ai jamais été déçu via le site auto europe pour les prestataires (guerin,hertz,europcar,avis) Dont je réserve tout les 6 mois "

" Véhicule super propre car neuf ,accueil agréable et Professionnel a recommandé "

ALBUFEIRA, PT - Commenté par PHILIPPE - 09 Mars 2015

" Parfait "

" Parfait "

MADEIRA, PT - Commenté par JEAN-PIERRE - 22 Février 2015

" Concernant votre prestation, pas de problème particulier. Sauf en ce qui concerne votre prestataire. Depuis le temps que je réserve avec vous c'est la première fois que je ne suis pas satisfait. Ce qui est certain c'est que je choisirai un autre loueur dans les choix que vous proposez. "

" L'avion ayant été décalé, notre réservation était bloquée et il a fallu un grand moment pour débloquer la situation. Véhicule ayant un grand nombre de kilomètres 80000 poussif sans aucune option. Vous devriez préciser que la société Hertz impose de payer un lavage à la remise de la voiture. De plus louer sur la base d'une 208 Peugeot et se retrouver avec une Fiesta poussive et bas de gamme !!!!!!! PAS DU TOUT SATISFAIT DE LA PRESTATION DE HERTZ MADERE "

MADEIRA, PT - Commenté par LUC - 04 Février 2015

" Bonjour, très bonne voiture pour ce qui est du service pas mal, mais un peu long. "

" pas de commentaire sauf l'enregistrements un peu long. "

FUNCHAL, PT - Commenté par BERNARD - 12 Octobre 2014

" pas de problème avec auto europe "

" nous sommes tres en colère contre HERTZ FUNCHAL . Leur méthode sont malhonnêtes. Ils ont voulu nous vendre une prestation "Assurance" supplémentaire que nous n'avons pas acceptée, lorsque nous avons rendu le véhicule (bien que nous avions la garantie que les petites rayures ne seraient pas facturées) ils ont trouvé une rayure sur un enjoliveur de roue qu'ils nous ont facturés 50€. Nous n'étions pas les acteurs de cette rayure (une parmi d'autres présentes lors de la prise du véhicule) mais nous avons compris que puisque nous n'avions pas souscrit l'assurance qu'ils nous proposaient ils se rattrapaient par cette facturation. Le véhicule pris à 21h le soir , il nous a été difficile de voir les éventuelles rayures surtout sur un enjoliveur "

PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 10 Mai 2014

" Bonjour:Avec Auto Europe pour l'instant toujours satisfait. Joaquim Neto "

" Bonjour: Au sujet de la voiture choisi une C3 mais sur place l'agence ma offert une C1 citron une 201 Peugeot une fiat 500 pour porter 3 balises, après de long discussion ils ont décider de me donner une polo avec un petit supplément, plus 13€ + péages. Pas trop contant. Joaquim Neto "

LISBON, PT - Commenté par BERNARD - 06 Mai 2014

" RAS "

" 15 minutes d'attente pour récupérer la voiture au garage. 1 seule personne por l'enregistrement du contrat "

PORTO, PT - Commenté par LUC - 11 Mars 2014

" très bon site de réservation et prix imbattable tous est bien expliqué nickel... "

" Personnel rapide organisé et sympathique que demander de plus... "

VIANA DO CASTELO, PT - Commenté par ALBERTO - 21 Février 2014

" Très bien rien a dire "

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 10 Février 2014

" Ne changez rien "

" Rapide efficace véhicule propre "

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 19 Décembre 2013

" Très satisfait de l'acceuil pour mes locations par telephone chez auto europe depuis 5 ans,je remercie auto europe pour leur personnel qui est très sympatique. "

" Domage qu'on est pas la facturtion en temps des routes, sinon bien et de rendre la voiture avec le plein est un plus pour le client. "

LISBON, PT - Commenté par GRACIANO - 18 Novembre 2013

" Juste dommage que on ne puisse voir à l avance ou on loue la voiture enfin chez quelle loueur parce que hertz je m en passerai c est pas la même que Europe car et quand on fait une réservation avant de payer on ne voit pas ou on loue la voiture et oui je recommanderais auto Europe si c'était un peut plus claire dans ce que vous nous propose "

" Les prix ne sont pas les mêmes quand on fait la réservation et quand on arrive pas contant du tout de hertz j ai jamais ou de surprise avec europecar et la avec hertz et le service c est pas le même on est prix en charge jusque au moment de prendre la voiture avec hertz même pas quelqu'en pour vous dire ou elle est sur le parking enfin très mécontent "

LISBON, PT - Commenté par MIGUEL - 02 Novembre 2013

" Rapide et efficace "

" Rapide et performant ! Voiture neuve ou presque... "

PORTO, PT - Commenté par MANUEL ALBERTO - 03 Janvier 2013

" J'utilise depuis des années Auto Europe et je n'ai pas eu de non conformté jusqu'à ce jour. "

" prise en charge a Porto, check in epuis check out à Coimbra sans aucun problème. "