ILHA VERDE PORTUGAL - Avis des clients sur la location de voiture

PICO, PT - Commenté par YANN - 09 Mai 2023

" Pour l instant j ai encore une bonne impression d autoeurope, mais il va falloir clarifier les choses avec certains loueurs( ilha verde), qui sont à la limite de l arnaque "

" Très mauvaise, ils m ont facturé 250€ un pneu de clio ( pneu de 9000km, crevé par un clou, et j etais passe leur montrer des l apparition du problème ( pneu qui se degonflait petit à petit), ils m ont alors regonflé le pneu, rien de plus.Et c est à la trstitution du véhicule que j ai eu la désagréable surprise ( sur le fond je veux bien payer le prix d un pneu équivalent, soit une centaine d euros environ, mais pas en plus pour l immobilisation du vehicule ( car cette agence de location, avec autant de voitures, n a pas un pneu de Clio en stock!, selon leur dire) "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 9

PONTA DELGADA, PT - Commenté par ALAIN - 09 Mai 2023

" RAS, tout est parfait ! "

" Expérience parfaite, à recommencer (et à recommander ...) "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LAJES, PT - Commenté par CARLOS - 12 Décembre 2021

" Impec "

" Top "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PONTA DELGADA, PT - Commenté par HERVÉ - 09 Décembre 2021

" Pas de commentaires "

" L'avion part à 6h15 Le bureau ilha verde ouvre à 5h30 Nous arrivons en avance pour être sûr de ne pas manquer l'avion La personne de chez ilha verde est là mais demande un supplément si elle réceptionne la voiture avant 5h30 "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

PONTA DELGADA, PT - Commenté par LUCIEN - 21 Septembre 2021

" Satisfait. "

" Beaucoup de monde au départ pour récupérer la voiture. Sa "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PONTA DELGADA, PT - Commenté par YANN - 02 Août 2021

" Easy to do "

" Nice experience, good car "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PONTA DELGADA, PT - Commenté par LAURENT - 15 Novembre 2020

" Trés bonne "

" Trés bonne "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PONTA DELGADA, PT - Commenté par JEAN MARC - 19 Octobre 2019

" Je loue souvent par l'intermédiaire d'Auto Europe et c'est vraiment la première fois de telles déconvenues... Oui AutoEurope mais non aux compagnies locales... "

" Mauvais état du véhicule, des chocs sur toute la carrosserie. Peinture écaillée sur le bas de caisse. Amortisseurs bien fatigués. Cerise sur le gâteau on vous demande 10 euros pour laver et nettoyer la voiture lors du retour sur une île où il pleut beaucoup et les routes sont souillées par les engins agricoles!!! Problème pression de pneus après 36 h. "

Note générale: 3
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 1

PONTA DELGADA, PT - Commenté par DAVID - 24 Septembre 2019

" Très bon prix par rapport à d'autres offres exorbitantes "

" Aucun problème. Le véhicule avait beaucoup d'impacts sur la carrosserie. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PONTA DELGADA, PT - Commenté par LEROY - 31 Août 2019

" C'est la deuxième fois que je mois via auto Europe bon rapport qualité prix "

" Bon accueil rapide Pas de problème particulier Voiture de 5 ans Un peu vieillissante "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PICO, PT - Commenté par GERARD - 22 Août 2019

" Très bien "

" Très bien, rapide, efficace. Seule la clim ne fonctionnait pas dans notre auto. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PONTA DELGADA, PT - Commenté par LUC - 14 Juillet 2019

" Résa conforme à l'attendu "

" Rapport qualité - prix ok "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PONTA DELGADA, PT - Commenté par ALESSIO - 09 Juillet 2019

" Excellent comme toujours! "

" Réservation sans soucis, véhicule impéccable. Dommage pour l'attente un peu longue pour rendre les clés au retour. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 9

PONTA DELGADA, PT - Commenté par SERAFIM - 28 Mars 2019

" Très bien "

" Problema de voiture que santé au brûlé et que on a demandé en échange "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

PONTA DELGADA, PT - Commenté par JORGE ALBERTO - 26 Février 2019

" Très bien. Je recommencerai pour les locations lors de mes voyages. "

" Très bon accueil. Équipe à l'ecoute et efficace. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PONTA DELGADA, PT - Commenté par CHRISTIAN - 01 Décembre 2018

" Très bien "

" Super accueil "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PONTA DELGADA, PT - Commenté par JEAN BRUCE - 08 Novembre 2018

" TRES BIEN "

" EXCELLENT - VEHICULE IMPECCABLE - BON SERVICE "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PONTA DELGADA, PT - Commenté par GUILHEM - 02 Novembre 2018

" correct "

" nous avons été très déçu lors de la restitution du véhicule, Ils nous ont facturé des réparations dont nous n'étions pas responsable. C'est du vol! "

Note générale: 2
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 9

PONTA DELGADA, PT - Commenté par JOSÉ - 22 Octobre 2018

" Super "

" Super "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

HORTA, PT - Commenté par FRANCIS - 23 Septembre 2018

" pas de mauvaise surprise "

" pas de mauvaise surprise "

HORTA, PT - Commenté par SERGE - 20 Septembre 2018

" Parfait "

" Service parfait et sympathique "

FLORES, PT - Commenté par VERONIQUE - 02 Septembre 2018

" Très pratique. "

" Voiture tout à fait correcte mais accueil mitigé à l'aéroport. "

PONTA DELGADA, PT - Commenté par JEAN-PAUL - 21 Juin 2017

" Ras "

" Fiât Punto Cinquecento moteur un peu essoufflé encotes.portieres difficiles à ouvrir "

PONTA DELGADA, PT - Commenté par MICHEL - 06 Juin 2017

" premier véhicule refusé (très mauvais état) mais remplacement par un autre sans problême "

" personnel très aimable "

PONTA DELGADA, PT - Commenté par YVES - 26 Mai 2017

" Tout s'est très bien passé concernant cette location de voiture, nous sommes entièrement satisfaits. "

" Super ! "

PONTA DELGADA, PT - Commenté par GENEVIÈVE - 31 Juillet 2016

" Aucun problème pour la location de voiture "

" Très professionnel "

PONTA DELGADA, PT - Commenté par RUI - 25 Août 2015

" service efficace "

" personnel sympathique mais parfois en nombre insuffisant; les voitures ne sont pas toujours disponibles comme prévu "

PONTA DELGADA, PT - Commenté par MANUEL - 25 Août 2015

" ras, tout ok. "

" ras, rien a signaler. "

PONTA DELGADA, PT - Commenté par DENIS - 29 Juillet 2013

" Service parfait. Je devais récupérer la voiture initialement à Ponta Delgada. J'ai reçu un Email m'avertissant que c'était impossible. Par téléphone, votre opérateur à immédiatement annulé ma réservation et m'en a faite une autre pour obtenir la voiture à l'aéroport. "

" Probablement du à l'étroitesse des rues et routes, Ilha Verde loue des voitures éraflées de partout. En me garant, j'ai ajouté une éraflure sur le pare choc avant. La facture de 250 euros que j'ai du acquitter m'a paru excessive pour un véhicule dans l'état ou je j'ai trouvé à l'aéroport. J'ai l'impression qu'Ilha Verde abuse du fait que tous leurs clients aient une assurance complémentaire avec leur carte de crédit. "

SANTA MARIA, PT - Commenté par JEAN FRANCOIS - 17 Mai 2013

" Commande passée par téléphone. Personnel aimable, impeccable. "

" Accueil parfait et sympathique. le responsable de l'agence est très courtois et nous a expliqué les sites à visiter et nous a vanter les charmes de l'île. Parfait. "