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CLICKRENT ESPAGNE ÉVALUATION DES CLIENTS
- 6.5
- 6.6
- 7.2
- 7.5
- Rapport qualité-prix
- Efficacité de l'équipe
- État du véhicule
- Restitution du véhicule
CLICKRENT ESPAGNE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Clickrent :
MENORCA, ES - Commenté par EMMANUELLE - 19 Septembre 2025
" Aucune écoute du client "
" Aucune écoute du client "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
IBIZA, ES - Commenté par HUBERT - 13 Septembre 2025
" Je vous prends toujours. Juste vous devriez indiquer les loueurs présents dans l'aéroport et ceux nécessitant une navette et donc une perte de temps... surtout à ibiza. "
" À ibiza il faut prendre une navette depuis l'aéroport: il n'est pas indiqué que le loueur est loin. Pas de lumière dans le parking pour vérifier l'état du véhicule la nuit, à la restitution, il y avait deux petites rayures et cela m'a couté 610 euro alors qu'un stylo aurait fait l'affaire. La manière de vendre l'assurance à la prise en charge est pas claire et on vous dit donc vous prénez ce choix sans vous laisser le temps de comprendre et c'est le payant évidement. Par contre, bien organisé avec 3 comptoirs pour la prise du véhicule et un prix très raisonnable "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 10
CAN PICAFORT, ES - Commenté par JOELLE - 22 Août 2025
" Très bien dans l ensemble "
" Satisfaite de tous les services "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
VALENCIA, ES - Commenté par GORAN - 19 Août 2025
" je désacctive mon compte "
" C'est la dernière fois "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par BENJAMIN - 04 Août 2025
" Bien "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par ANNE-MARIE - 08 Juillet 2025
" Réservation en ligne facile. Par contre, j'attends toujours le remboursement de la location faite à Palma du 5 au 12 juin et que j'ai dû annuler la veille suite au décès de mon père, alors que j'ai bien souscrit l'assurance annulation. Des nouvelles ? Bref, un peu compliqué tout ça et l'impression de se faire avoir ! "
" Au guichet à l'aéroport on nous annonce que l'assurance souscrite ne sert à rien et que nous ne sommes pas couverts en cas d'accident et nous amène à souscrire une assurance complémentaire pour 64% du prix de la location (216€ pour 8 jours). La première voiture proposée était toute rayée et pleine d'impacts. Retour au guichet et proposition d'un véhicule nickel cette fois. Fléchage vers le lieu de ramassage par la navette vraiment pas clair. Restitution nickel. Je ne comprends pas les variations de tarifs : 336€ les 8 jours pour une Cat I du 28/6 au 5/7 et 285€ avec option assurance breakdown, donc assuré au max, du 12 au 19 juillet pour la même catégorie. J'ai donc payé 532€ les 8 jours pour une Fiat 500 cabriolet. Au final, ça fait cher et quasiment une heure au guichet. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par BACHIR - 16 Juin 2025
" Bien ,et je vous dema.derais a l'avenir de me reserver chez click rent "
" J'ai bien aime cette agence de location a benidorm "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par JEAN JACQUES - 13 Mai 2025
" j'attend la fin de nos relations et de savoir comment ils vont résoudre mon problème avec Clickrent "
" Très mauvaise expérience: longue attente, peu aimable, pas de mise à disposition ni constat du véhicule, mauvaise fois au retour. je décommande totalement cette agence "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
VALENCIA, ES - Commenté par PAOL - 11 Mars 2025
" Les explications pour trouver l'emplacement de la navette qui nous emmène chez le loueur sont très insuffisantes. J'ai cherché pendant 45 min "
" Très satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par LAURA - 10 Mars 2025
" RAS "
" Nous avons reçu une voiture avec de nombreuses rayures et chocs. Lors de la restitution, on nous a systématiquement demandé de prouver que chaque dommage était présent avant le début de la location. Heureusement, nous avions pris une vidéo très détaillée de l'état du véhicule au moment de la prise en charge, car l'agence n'avait noté qu'environ la moitié des dommages sur leur rapport initial. Je ne recommande pas cette agence de location, ou alors, soyez extrêmement vigilant : prenez des vidéos précises et complètes de la voiture dès le départ pour éviter tout litige. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
MENORCA, ES - Commenté par JEANNE - 07 Mars 2025
" Pas très satisfait "
" À la réception du véhicule nous avons dû rajouter 108€... quelle surprise !!!! "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par NICOLAS - 28 Février 2025
" Ras "
" Navette à prendre, foire d'empoigne pour y monter, pas de file d'attente organisée, très longue attente au guichet pour récupérer la voiture "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
ALICANTE, ES - Commenté par GUILLAUME - 19 Février 2025
" Super "
" Efficaces et professionnel "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par NOTONIER - 14 Février 2025
" parfait ! "
" service au top (navettes ,reception,retour) "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par JEAN-JACQUES - 13 Février 2025
" Très mauvaise expérience "
" À la réception de la location, il a été impossible de récupérer la voiture. La carte de crédit ayant servi à la réservation finissait en mai 2025. Impossible de l'utiliser. Nous apprenons au comptoir que la carte doit être valide 4 mois après la location ( qui démarrait le 5 février). Nous avons contacté les services d'autoeurope pour régler le problème. . L'autre carte bancaire en notre possession , valide jusqu'à mai 2028, aurait pu être utilisée mais Clickrent demandait 260€ de plus que les 117€ déjà payé . Une aberration pour une location de 5 jours. Nous demandons donc le remboursement de cette location qui n'a pas été réalisée puisque nous n'avons pas pu prendre la voiture. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
MALAGA, ES - Commenté par NATHALIE - 11 Janvier 2025
" Le loueur à ne jamais prendre "
" Catastrophique,, j ai eu des problèmes. Malhonnêtes , voleurs "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par ANTOINE - 07 Janvier 2025
" Perfect "
" Perfect "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par JEROME - 03 Novembre 2024
" ... "
" L'état des voitures est scandaleux... quand on voit les avis sur internet, on est obligé de prendre une assurance clickrent qui double le prix. Vous devriez de référencer ce loueur à Ibiza. "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
IBIZA, ES - Commenté par AURELIE - 31 Octobre 2024
" La même "
" Très mal indiqué une fois arrivé à l'aéroport. Nous devons nous diriger vers un point de récupération pour attendre une navette qui nous amène au dépôt à l'extérieur de l'aéroport. Rien n'est spécifié ni aucun panneau, nous avons tourné en rond pendant 20 mns. C'est dommage "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
SEVILLA, ES - Commenté par MAXIME - 29 Octobre 2024
" Bon rapport qualité/prix. Accueil sympathique et le véhicule loué était en bon état et propre. "
" Des difficultés pour trouver le bureau le jour de la location avec une adresse imprécise sur le dernier mail de réservation qui faisait apparaitre comme adresse "la gare de Séville". "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par BOUFELJA - 25 Octobre 2024
" Je savais pas que vous sou traiter avec une autre sociétés "
" Voiture sale et personnel raciste "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 1
IBIZA, ES - Commenté par OLIVIER - 19 Octobre 2024
" Affreux "
" Au lieu d'aider les personnes, vous les enfoncez, avec un retard de 3h d'avion, j'ai perdu le prix de ma location et l'agence m'a fait sortir comme un malpropre, très choquant surtout pour ma femme, nous venons nous détendre et nous sommes stressé, vos services + click and rent., une association affreuse A méditer "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par LUC - 14 Octobre 2024
" Merci de préciser sur votre site que click rent n'est pas à l'aéroport "
" Pas prévenu qu'il n'étaient pas à l'aéroport mais qu'il fallait prendre 1 navette pour aller sur place à 3KMS. Personnel pas aimable qui souhaitait simplement nous fourguer l'assurance à 110€ (location du véhicule 72€) La voiture était cabossée de partout "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 2
MENORCA, ES - Commenté par ALAIN - 13 Octobre 2024
" Très bien "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 9
IBIZA, ES - Commenté par AUDREY - 12 Octobre 2024
" Hormis le fait que le produit d'appel ne soit même pas présent dans le parc de véhicules proposé, ras "
" Ma seule déception : on m'a proposé un surclassement pour une giuletta ou équivalent ; au moment de récupérer le véhicule on m'en propose un autre ; et quand je demande si je peux avoir une giuletta on m'explique qu'il n'y en a pas dans le parc automobile ; j'estime que ce n'est pas très professionnel et surtout s'apparente à de la publicité mensongère ; qu'on me propose un autre véhicule je peux le comprendre mais il faut qu'à minima le produit de départ soit susceptible d'être loué ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par LUDOVIC - 10 Octobre 2024
" Excellent "
" Très bien passé...un peu de difficulté avec la barrière de la langue "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par RAPHAEL - 09 Octobre 2024
" Site fonctionnel, réservation facile, tarifs interessants "
" Dialogue difficile avec le personnel de l'agence, explications peu claires "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 2
IBIZA, ES - Commenté par STÉPHANE - 26 Septembre 2024
" Parfait "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par GERARD - 11 Septembre 2024
" OK "
" OK pas de problèmes "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par YVETTE - 07 Août 2024
" Nous vous avons choisi pour la proximité de retrait (à l'aéroport) comme indiqué dans l'annonce et nous avons perdu du temps. Cordialement. Yvette "
" Nous sommes satisfait de notre location. Par contre le lieu de Rendez-vous pour prendre la navette n'est pas visible et non signalée. Cordialement. Yvette "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par STEPHANE - 07 Août 2024
" voir ci dessus "
" TRES déçu du service client aucune aide mon avion a été annulé au dernier moment j'ai prévenu que j'aurais un jour de retard on ma répondu que comme je ne pouvais pas pendre mon véhicule comme prévu je perdais ma location alors quelle etait payée malgré mais appel à clickrent et auto europe aucune solution la seule chose que vous me dites c'est de demander un remboursement a la fin de la location mais qu"il y a peu de cance que cela fonctionne !!! donc effectivement très déçu a ce jour aucune nouvelle j'attends quelques jours avant de communiquer ma mésaventure sur les réaux sociaux "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par JEAN-MARC - 21 Juin 2024
" Simple comme bonjour. "
" Bien que le site soit a l ecart de l aeroport de majorque,le service navette est tres bien desservi. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par SYLVAIN - 28 Mai 2024
" Très mauvaise même si vous n êtes pas responsable des méthodes frauduleuses de click and rent. "
" Dès reçeption du véhicule comme indiqué par le loueur nous avons pris en photo les bosses et rayures et les avons envoyées à l agence. Or, ils nous ont débité de 825 e pour ces défauts qui ne sont pas de notre fait. Nous avons envoyé un mail et renvoyé les photos. Pas de réponse. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
BARCELONA, ES - Commenté par VINCENT - 15 Mai 2024
" Cf plus haut expérience avec le service client qui nous a raccroché au nez sans s'assurer que nous avions une réelle solution et a tenté de nous indiquer que c'était de notre faute. "
" Nous avions réservé une Fiat Panda pour 5 passagers. A la remise du véhicule, celui-ci n'avait que 2 ceintures de sécurité à l'arrière donc pour 4 passagers. L'agence n'avait pas d'autres véhicules à nous proposer et nous devions appeler auto Europe pour trouver une solution. Nous avons contacter auto Europe Espagne et l'opératrice nous a mis en ligne avec une une personne parlant français qui nous a expliquer que nous n'aurions pas du réserver cette catégorie pour 5 personnes. Ce à quoi nous avons répondu qu'à la réservation nous avons bien mentionné 5 passagers (cf notre contrat) et il nous a raccrocher au nez (beau sens client !). Pendant ce temps l'employé de clickrent a contacté sa manager qui lui a assuré que notre véhicule aurait du avoir 5 ceintures. Après contrôle, il nous a envoyé chercher (avec nos 3 enfants à l'arrière) un autre véhicule de substitution à l'aéroport (à l'opposé du lieu de notre location à Cabrils), c'était également une Fiat Panda mais avec 5 ceintures. Aucun geste commercial ni aucune excuse. Au retour, on nous a indiqué que nous recevrions un mail après le check out dans 5 minutes. Au final, rien dans notre boîte mail ni dans nos spams. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par DAN - 08 Mai 2024
" Super compagnie, l'assurance d'Auto Europe a remboursé les dommages du loueur automobile qui m'a arnaqué à m'a facturé des dommages que je n'avais pas fait. Je recommande Auto Europe à 100%. Merci beaucoup de votre service je l'utiliserai pour toutes mes prochaines locations. "
" CLICKRENT est une catastrophe et arnaque ses clients. Je déconseille tout le monde de louer sa voiture chez eux. Ils facturent des dommages qui existent déjà et demandent ensuite la preuve en photo. Heureusement que l'assurance d'Auto Europe m'a remboursée. Merci à eux. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PIERRE - 07 Mai 2024
" Facile avec beaucoup de choix. "
" Plus de 30 minutes d'attente pour la livraison du véhicule. Restitution et retour rapide. Véhicule correspondant au besoin. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
ALICANTE, ES - Commenté par MARTINE - 12 Avril 2024
" Très bonne expérience. Je recommande "
" Très bonne. Satisfaite de l accueil et de la prestation. Je recommanderais sans soucis "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par DARIO - 02 Avril 2024
" Bien vouloir ne plus référencer Client Rent Espagne. "
" A fuir. Pas de véhicule disponible à mon arrivée. Entre mon arrivée à l'agence et la récupération du véhicule, il s'est écoulé 1h30. L'employé un peu gêné n'a pas essayé de me vendre des compléments d'assurance comme je l'ai constaté avec les autres clients. Parfois le prix de l'assurance est supérieur au prix du véhicule. 1000€ ont été bloqués sur ma carte bancaire conformément au contrat puis débloqués 4 jours après la restitution du véhicule. Le véhicule était presque en bon état avec 33000 km au compteur. J'inspecte le véhicule et signale des impact et rayures non relevées. On me répond de prendre des photos. Pour éviter tout problème, je prends plus de 20 photo sous tous les angles du véhicule. A la restitution, l'employé a minutieusement inspecté le véhicule, c'était presque digne d'une inspection d'une scène de crime et relève une micro rayure sur l'enjoliveur en plastique de la roue arrière. Bien entendu les 4 enjoliveurs comportaient tous des micro rayures, et seul un enjoliveur avait fait l'objet d'une mention sur le document de prise en charge. L'employé m'informe qu'elle fera l'objet d'une facturation. Je lui répond que je ne suis pas l'auteur de cette rayure et qu'elle était déjà présente lors de la prise en charge du véhicule, comme tout un autre nombre d'impacts et rayures non signalées sur le document de prise en charge. Il me répond qu'il fait son travail et me demande pour quelle raison je suis aussi nerveux. Je lui répond que c'est généralement le comportement que l'on a lorsque l'on est accusé à tord d'un fait qu'on a pas commis. Finalement sur la vingtaine de photographies prises au départ, par chance en zoomant, je lui montre que l'enjoliveur était déjà rayé à la prise en charge. Il annule la pénalité et m'informe que les 1000€ bloqués sur la carte seront restitués dans les prochains jours. Mais je n'ai pas constaté qu'il avait mis à jour ces rayures dans son application de gestion concernant ce véhicule. Bon courage au prochain client. Conclusion : Le prix est bas, mais vous avez toutes les chances d'y laisser des plumes et de gâcher votre séjour en Espagne. Lisez bien les conditions de location (1000€ bloqués à la prise en charge avec une CB débit classique), vente forcée d'assurances complémentaires. Conseil : prenez au moins 20 minutes pour inspecter intégralement le véhicule à la prise en charge, prenez au minimum 20 photo sous tous les angles, et tout particulièrement les enjoliveurs, rayures et impacts non signalés. Avis personnel : A fuir ! "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 7
MADRID, ES - Commenté par SALEM - 26 Février 2024
" RAS "
" Bonjour J'ai dû payer une assurance de 187€ au niveau des services de Clickrent sans compter les 200€ de garantie. Que représentent ces frais auxquels je ne m'attendais pas. Cordialement. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par ANNELISE - 16 Novembre 2023
" On a réservé 1 voiture 1 jour pour 8,70€, et sous prétexte que nous n'avions pas de carte de crédit on nous a facturé 19,01€ de plus !!!!! ON A DONC PAYE 3 FOIS PLUS QUE PREVU, c'est scandaleux !!!!! "
" On a réservé 1 voiture 1 jour pour 8,70€, et sous prétexte que nous n'avions pas de carte de crédit on nous a facturé 19,01€ de plus !!!!! ON A DONC PAYE 3 FOIS PLUS QUE PREVU, c'est scandaleux !!!!! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
ALICANTE, ES - Commenté par GUY - 04 Novembre 2023
" très mauvaise. nous vous avons téléphoné pour changer le preneur du contrat et le conducteur pour que ma compagne puisse utiliser sa carte de crédit pour la caution car ele a une credit car demandée par clickrent et vous n'avez rien fait. J'ai très souvent loué une voiture avec ma carte Visa et je n'ai eu aucun problème. C'est du vol. Bien à vous "
" Bonjour, il nous ont obligés à prendre une assurance full omnium car ma carte visa est une debit card et pas une credit card. Cela nous a coûté le double. Vous n'avez pas voulu changer le nom du souscripteur du contrat car ma compagne à une Visa credit card. Nous n'avons pas eu d'autre choix que de payer après 1 h 30 de discussions; d'autres personnes ont eu la même blague. Si vous n'intervenez pas , je contacte test achats. Bien à vous "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
VALENCIA, ES - Commenté par CEDRIC - 31 Octobre 2023
" Ras pour vous, mais banissez CLICKRENT "
" Odeur de chien mouillé à la réception + poils de chien dans le coffre!! Nous avons même acheté un désodorisant voiture !!!! pas de lave glace ! Et Restitution tout simplement des voleurs qui cherchent à vous facturer!!!! "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par DIDIER - 30 Octobre 2023
" Pas de signalisation à l'aéroport pour trouver le point de rencontre pour prendre la navette Aucune indication non plus dans le bon de réservation et l'aéroport de majorque est très grand "
" Voiture rayée sur tous les côtés avec impact sur le toit "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 2
MENORCA, ES - Commenté par SABRINA - 25 Octobre 2023
" Double assurances comme ds beaucoup de loueurs ...Aux Canaries jamais ces problèmes là...quid ??? "
" Dommage que l on prenne déjà assurances complète et qu il faille encore payer l assurance ou laisser 1000 euros visa avec les emmerdements que cela comporte @!! Pas clair et pour beaucoup de loueurs "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par THIERRY - 23 Octobre 2023
" Très bonne expérience Bon loueur Choix de voitures important Proximité de l'aéroport "
" Pb pneu éclaté au cours du séjour, assistance très rapide dans la 1/2 heure et attribution d'une nouvelle voiture. Merci Très bon état des voitures et bon accueil "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par DANIEL - 21 Octobre 2023
" rien a redire dans l'ensemble "
" 1 heure d'attente pour récupérer le véhicule "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
VALENCIA, ES - Commenté par MICHEL - 02 Octobre 2023
" Le seul problème c'est la mise en route avec le véhicules, on nous a donnés les clefs et l'emplacement du véhicule, en l'on c'est aperçu après coup qu'il n'y avait pas de gilets de sécurités ni de triangles. "
" Très bonne expérience "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par LÉONARD - 27 Septembre 2023
" J'utilise toujours auto Europe pour les vacances et jamais j'ai été déçu. "
" Très content voiture plus grande que celle prévu, voiture propre mais quelque tache sur les sièges avant et arrière "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
MENORCA, ES - Commenté par MICHEL - 26 Septembre 2023
" Excellent rapport qualité prix, tout est parfait "
" C'était parfait, navette de l'aéroport au garage proche, idem au retour. Très rapide pour prendre le véhicule. Véhicule propre avec le plein "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par VALERIE - 16 Septembre 2023
" Très agréable que la transaction se fasse dans la langue du loueur. Affichage des prix et des services très clair et simple. Par contre, j'ai fait une réclamation (deux messages envoyés) car j'ai payé deux fois la location d'une voiture (manque de visibilité de la validation la première fois). J'attends toujours une réponse de votre compagnie et surtout un remboursement. J'espère que cela sera effectué. "
" Très très gros prb pour trouver le lieu de restitution par GPS. J'ai mis plus de 40 min à tourner en rond. Heureusement que j'ai remarqué le QR code qui m'a donné les bonnes indications de localisation. Ce serait bien d'avoir un numéro de portable direct de l'agence de retrait pour expliquer les difficultés qu'on peut avoir pour venir chercher la voiture à l'heure prévue. Ayant eu un tour de bus plus long et un gros prb d'accès réseau, je suis arrivée bien après l'heure et j'ai été surtaxée. Dommage de démarrer le séjour de cette façon. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 10
MADRID, ES - Commenté par MOUNTASSIR - 15 Septembre 2023
" Vu "
" Vu "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
MALAGA, ES - Commenté par OLIVIER - 01 Septembre 2023
" RAS "
" Un désastre, et ce n'ai rien de le dire !!! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 5
MENORCA, ES - Commenté par LOIC - 28 Août 2023
" Très bien et client régulier "
" Mieux renseigner le point de RDV à l'arrivée à l'aéroport... pour transfert en shuttle. Équipe efficace et pas de « vente additionnelle » forcée. Pas de litige sur l'état de retour, suite aux photos prises lors de la mise en mains. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PASCAL - 15 Août 2023
" Top site et top prix "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par CHRISTIAN - 13 Août 2023
" Toujours une super expérience chaque fois! "
" Aucun soucis, il fallait faire une vidéo de la voiture à la prise en charge. Accueil très gentil et professionnel. Ils tentent de vendre leur assurance très chère mais je ne l'ai pas prise et ça a été ok. J'ai peut-être eu de la chance pour le minibus car je n'ai pas attendu. J'ai cherché un peu pour le trouver à l'arrivée. J'ai tenté d'appeler car j'étais en avance, mais ça ne décroche pas. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
VALENCIA, ES - Commenté par ANTOINE - 30 Juin 2023
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par ADRIEN - 23 Juin 2023
" La formule sans assurance demande un dépôt de garantie avec carte de crédit unie (pas de debit), ce n'est pas mis en évidence lors de la réservation ce qui peut obliger à prendre l'assurance qui coûte aussi cher que la location ... "
" La formule sans assurance demande un dépôt de garantie avec carte de crédit unie (pas de debit), ce n'est pas mis en évidence lors de la réservation ce qui peut obliger à prendre l'assurance qui coûte aussi cher que la location ... "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par CAROLE - 15 Juin 2023
" Quelle différence avec clickrent ? "
" Très bien, peu être plus d'indications à l'aéroport pour prendre la navette. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par FAICAL - 13 Juin 2023
" Nulle "
" C'est une assurance qu'on nous loue et qui excessivement chère. + Les histoires de cartes de débit pas valables pour vous obliger à souscrire. Et pas le choix au milieu de nulle part. Dorénavant je ne louerai plus jamais par le net. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 3
MENORCA, ES - Commenté par ALAIN - 04 Juin 2023
" Très pratique et excellente prestation. "
" Excellent service et rapport qualité prix très intéressant. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
IBIZA, ES - Commenté par DAVY - 15 Mai 2023
" Site que j'utilise depuis des années qui permet d'avoir les meilleures offres du moment tout en étant sur de passer par une agence qui existe. "
" Agence super Sympatique qui n'essaie pas de vendre une prestation en plus qui ne serait pas prévue au contrat. Véhicule conforme à ce qui a été réservé. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par PHILIPPE - 09 Mai 2023
" Très négatif. Auto Europe ne contrôle pas les fournisseurs proposés et participe à l'arnaque. "
" Votre partenaire Click Rent est une société dont les revenus sont tirés essentiellement de la sursaturation de dommages. C'est une arnaque. J'y ai été exposé ainsi que plusieurs clients le jour de la restitution. La technique est simple: elle consiste à demander au client de faire la vérification lui même et de filmer ou prendre en photos les dommages avant la location mais techniquement il est impossible de tout visualiser. Résultats une micro-rayure pas possible à visualiser sur la video facturée 530€. C'est une arnaque. La lecture des avis sur Click Rent confirme qu'elle est massive. Auto Europe participe à cette arnaque en proposant leurs services. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 5
ALICANTE, ES - Commenté par HUBRRT - 28 Avril 2023
" Trop de rentre dedans. Resultat : 42 euros extorques lors de la remise et 90 euros lors de la restitution . Alors que: 1 ) nous avions payé l assurance avec rachat de fraṅchise 2 ) la voiture était impeccable Cet esprit de rapine est insupportable sur des personnes vulnérables ( nous avons plus de 70 ans .). Pourquoi Europe Auto continue t il de proposer de tels loueurs ? "
" Trop de rentré dedans Commercial 90 € gardés sur le deposit pour un motifŵî "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 9
MENORCA, ES - Commenté par DOMINIQUE - 21 Avril 2023
" Réservation rapide et simple. Prix compétitifs. "
" équipe jeune et dynamique, courtoise et efficace. Problème de niveau d'huile avec la voiture, le service entretien étant fermé, on nous a changé la voiture en nous surclassant. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par CHRISTIAN - 10 Avril 2023
" Je n'ai jamais reçu le Voucher suite à ma réservation, j'attends donc le remboursement des 101,34 € débité sur ma carte bancaire. merci "
" Comment voulez vous que je note l'equipe d'une entreprise que je ne connais pas puisque je n'ai jamais reçu de Voucher de la part d'autoeurope ! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par YVAN - 13 Mars 2023
" . "
" . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par MICHEL - 08 Mars 2023
" Très bien passé à l écoute et réactif "
" A recommander "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par MARIE - 26 Février 2023
" J'ai toujours été satisfaite avec AE. "
" Certains commentaires m'avaient inquiétée (arnaques) mais en fait tout s'est très bien passé. Il y a une petite attente de la navette à l'aéroport (10 mn) ; mais c'était prévu. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par ÉLISABETH - 10 Février 2023
" Très bien, aucun problème, sauf un manque d'explication pour le fonctionnement de la voiture, mais sans importance pour nous. "
" Très bien qualité prix, l'équipe très gentille et sympathique. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par JOSÉ ANTOINE - 04 Février 2023
" Très bien "
" Très bon accueil navette aéroport voiture propre "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par FRANÇOISE - 31 Janvier 2023
" Très bon service après vente Très bonne réactivité Je recommande +++ "
" Accueil juste poli au comptoir Au retour du véhicule, après un tour très rapide de la voiture la personne s'agenouille et découvre sous le bas de caisse avant des rayures Il me dit que ces rayures n'étaient pas présentes au départ et me demande de lui prouver le contraire par les photos prises le premier jour de la location Évidemment je ne peux pas lui prouver car certes j'ai pris des photos mais je ne savais pas qu'il fallait se coucher pour prendre le dessous de caisse De toute bonne foi je suis certaine de ne pas avoir fait ces rayures je refuse de signer le bon de restitution Facturation 480€ Heureusement j'avais pris l'assurance super cover et cette somme me sera remboursée De là , à se demander si ce n'est pas pour cela que ces rayures m'ont été imputées ????? "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par OLIVIER - 11 Janvier 2023
" RAS "
" L'incompétence au maximum !!! Envoi d'un mail pour me demander de prendre des photos sur l'état de la voiture... Au retour il faut prouver avec le ticket que vous avez bien fait le plein. J'espère qu'autoeurope ne référencer à plus jamais cette société. Sinon, aucuns problèmes avec les autres sociétés de location. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
VALENCIA, ES - Commenté par PIERRE - 03 Janvier 2023
" Suis débité sans accord par loueurs "
" Introuvable "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
MENORCA, ES - Commenté par MARC - 03 Janvier 2023
" Intéressant pour comparer les prix mais ne pas prendre d'assurance complémentaire car souvent non prise en compte par le loueur lors du retrait du véhicule "
" Véhicule de prêt sale et en mauvais état. Nous avions loué une giulietta et avons reçu une vieille Ford Focus. L'assurance souscrite auprès de Auto Europe n'a pas été prise en compte par le loueur. Nous avons dû régler 144€ en plus auprès du loueur pour être couverts totalement. "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par AMAEL - 03 Janvier 2023
" Auto europe est un site de location économique et bien conçu. Les informations de location sont claires et précises. Bisous "
" Personnel peu agréable à la prise en charge du véhicule. Etat des lieux non contradictoire (c'est à nous de le faire dans la nuit sur leur parking avec de la rosée qui empêche de voir les défauts). Véhicule avec de nombreux chocs et rayures, intérieur mal odorant. Le plein n'était pas fait et le document de prise en charge précisait "le plein est fait mais le véhicule l'indique mal". Impossible d'avoir le véhicule VW initialement loué, on doit se contenter d'une citroen. Néanmoins service navette et de restitution ponctuel et courtois. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
MENORCA, ES - Commenté par CLAUDE - 02 Janvier 2023
" surprise du supplément non prévu. Contrat initial non respecté. "
" payé d'avance par internet 146 E 32 et à l'arrivée +239 E60 soit un total de 385 E 92 pour une semaine Donc tarif annoncé à la commande non conforme ! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
VALENCIA, ES - Commenté par PHILIPPE - 02 Janvier 2023
" Tout s'est très bien passé "
" Tout nickel "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par SYLVIE - 29 Décembre 2022
" Très bien "
" L agent clickrent pousse à la prise d assurance "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par NICOLE - 27 Décembre 2022
" RAS "
" RAS "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
VALENCIA, ES - Commenté par CHRISTELE - 13 Décembre 2022
" Ok "
" Très mal accueillie par une hotesse mal aimable et qui a voulu m'imposer une voiture hybride alors que je ne sais pas les utiliser. Me fait payer une assurance supplémentaire de 120 euros (donc de pas chère cette location est passée au prix des sociétés plus connues et se situant dans l'aéroport et non en dehors comme ci où il a fallu prendre un bus pour y aller) et sinon c'est 2000 euros de caution (tous les avis disent que souvent ils n'ont pas récupéré l'entièreté de leur caution) . Pas de vérification du véhicule au départ ni aucune explication sur son fonctionnement. Par contre beau Vehicule propre, confortable et neuf sans aucune rayure. Restitution avec une autre personne très aimable et qui s'est très bien passée. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par SERGIO - 13 Décembre 2022
" Très bien "
" Bonne voiture mais service très lent pour être servi. Plus d'une heure d'attente pour avoir une voiture ! "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par NICOLAS - 28 Novembre 2022
" ClickRent à éviter surtout. "
" Cette société est une véritable arnaque. On vous donne l'impression d'une société bien organisée au moment de récupérer le véhicule. Mais les problèmes arrivent au retour. On vous demande de retourner faire le plein à côté alors que le plein est fait mais le voyant peutêtre pas tout à fait en haut (pour pouvoir facturer une prestation au passage). J'avais le temps donc raté pour eux. Et puis ils font le tour et trouvent une petite rayure sur le véhicule en bas du parchoc avant. minuscule. Alors ils vous annoncent une facturation de 385 ! Des voleurs car la voiture n'a pas pu avoir ce sinistre, étant allé simplement dans une cour et n'ayant eu aucun accroc. C'est un truc bien connu chez les voleurs en Espagne ! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 9
IBIZA, ES - Commenté par CATIARIANA - 15 Novembre 2022
" J'ai tente de joindre sans succès auto Europe car je pouvais changer le prénom sur la réservation pour solutionner mon problème avec ma carte bleue. Au bout d'un moment j'ai eu quelqu'un qui m'a sèchement répondu non et qui faisait semblant de ne pas entendre ce que je disais. Argent perdu Jamais je ne recommanderai autoeurope je mettrai des avis négatifs sur internet "
" Tres mauvaise expérience. Refus de prendre ma carte bleue car celle ci expirée dans moins de 4 mois. A aucune moment ce n'est écrit dans le contrat de location. Obligée d'annuler ma réservation argent perdu "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
IBIZA, ES - Commenté par ANTOINE - 09 Novembre 2022
" Cela correspondait à un tarif avantageux, mais je n'aurais pas choisi le loueur ClickRent. "
" Une heure d'attente pour prendre le véhicule. C'était la veille d'un pont, un samedi d'affluence et prévisible en fonction des réservations. Pour la restitution cela a été très rapide. Si le lieu de la navette (aéroport d'Ibiza parking 3 est bien indiqué, il n'y a aucune indication de l'endroit ou attendre la navette, c'est uniquement sur le véhicule que nous pouvons voir le panneau ClickRENT. Impossible de modifier l'heure de retour sans frais supplémentaire. J'ai aussi du faire changer de véhicule qui avait des problèmes de moteur (changement facile cependant). "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
MALAGA, ES - Commenté par ALAIN - 05 Novembre 2022
" voir ci-dessus "
" J'ai regretté que le véhicule n'ait pas été celui réservé et que celui qui nous était attribué était dépourvu de GPS. Ensuite, problème bancaire: il a fallu plusieurs semaines pour que le montant bloqué à titre de garantie disparaisse, sur mon application bancaire, des "montants réservés". Ce dernier problème n'est cependant pas, à coup sûr, la faute de la firme... "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par JEREMY - 03 Novembre 2022
" Très mauvaise Vous n avez communiqué ni mon mail ni mon téléphone à click rent. Click rent, ont annulé la réservation que j avais faite ( 200€) parce que je suis allé chercher la voiture le lendemain seulement. ( retard d avion et étant malade...) Bref, une honte J ai dû repayer une location, 350€ cette fois, pour la même voiture et un jour de moins. Merci beaucoup! Jeremy Pasquier "
" Très mauvaise "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par FRANCOISE - 29 Octobre 2022
" Accueil et contact client par téléphone, parfait, reste dans l'attente de leur retour sur le problème survenu, chez clickrent. Merci "
" Nous avons déjà contacter le service client Auto Europe, suite au problème survenu le jour de la prise du véhicule. Cordialement "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 3
IBIZA, ES - Commenté par PAOLO - 25 Octobre 2022
" Assurance vendue pas acceptée par le loueur "
" Pas mal "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PHILIPPE - 13 Octobre 2022
" Hormis le problème énoncé ci dessus le véhicule correspondait totalement à notre attente. Dommage que ce problème de non prise en compte de la carte bancaire soit venu gâcher notre séjour. "
" Très déçu sur la non prise en compte de notre carte bancaire pour la caution de 1000€ du véhicule loué en nous orientant sur une assurance du véhicule et d'une caution moindre. "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PHILIPPE - 13 Octobre 2022
" - "
" - "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par HICHAM - 07 Octobre 2022
" Au top "
" Au top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par FRANCOISE - 01 Octobre 2022
" Pas de problème , tout ok "
" Sans problème "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par MICHEL - 29 Septembre 2022
" Pas de problème, les attentes correspondent aux termes du contrat. "
" Les collaborateurs de l'agence ont été très efficace. Cependant l'inconvénient majeur est que l'agence n'est pas située à l'aéroport. Le transport de l'aéroport vers l'agence est chaotique car seulement un petit bus transportant 7 personnes maximum. En conséquence beaucoup d'attente à l'aéroport avant de récupérer son véhicule. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par PIERRE - 26 Septembre 2022
" Sans problème, donc on continue "
" Me charger de 20€ pour une carte de débit, alors que le paiement a été fait avec une carte de crédit, pour garantir le blocage d'un montant de 200€ (ou plus), alors que le contrat inclus l'assurance full, pour ne pas être embêté par le louer.. cela ne me convient pas. La prestation de l'équipe: je loue une wolksvagen, on me délivre une Fiat. C'est pas la pire, mais ce ne correspond pas à mon choix .. Lorsque l'on s'adresse aux employès du loueur, mais qu'ils vous ignorent pour parler en espagnols avec leur collègues... la première fois on est surpris. La 2nd et la troisième on répète la question.. Bref non, je ne recommande pas ce loueur 'click' en Espagne.. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
MENORCA, ES - Commenté par BRIGITTE - 20 Septembre 2022
" tres contente "
" bon prestataire,mais c'est lors d'accrochage ou d'accident que l'on peut evaluer le loueur et Dieu merci tout c'est bien passé "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par HELENE - 19 Septembre 2022
" Indication floue sur le prestataire de location. Assurance non comprise dans la location "
" Assurance hors de prix Carrosserie du véhicule endommagée +++ nous avons du faire des photos des différents impacts car la description sur le document était inexacte. Temps d'attente extrêmement long pour récupérer le véhicule Je déconseille de passer par ce prestataire "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 2
MENORCA, ES - Commenté par JEROME - 18 Septembre 2022
" Cf mails envoyés à autoeurope sur cette expérience "
" Cf mails envoyés à autoeurope sur cette expérience "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
MENORCA, ES - Commenté par NUNO - 16 Septembre 2022
" great - always super easy and reliable. "
" pickup at the airport was a nightmare. You need to go to airport parking, no indication at all, no one there from the compnay, a van coming from time to time, giving you a paper with a number to be in the queue and wait - if you ask for it...otherwise, you can keep waiting... from pick up at the airport to the getting the car, about 1h30... "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par BRIGITTE - 13 Septembre 2022
" Des voleurs "
" Des voleurs Je n'ai jamais eu mon véhicule. Il a été annulé par l'agence car arrivé en retard dû au retard de l'avion "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
IBIZA, ES - Commenté par ISABELLE - 10 Septembre 2022
" Très satisfaite "
" Très bon service, navette aeroport très satisfaisante "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par CHRISTOPHE - 27 Août 2022
" Manque d informations sur les moyens de règlement. Accepte que carte crédit et non carte débit alors que règlement sur site autoeurope se fait avec une carte débit . "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
MENORCA, ES - Commenté par HICHEM - 18 Août 2022
" Excellent, comme d'habitude ! "
" Efficace et personnel très agréable. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par DIDIER - 18 Août 2022
" Possibilité d'annuler tardivement sans frais, idéal pour profiter de tarifs à la baisse pour la même location. "
" Service de navette proche du hall d'arrivée, A/R frequents. Bon accueil, prise en charge rapide. Véhicule propre et en bon état. Retour idem bref une première expérience parfaite. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par RAMA - 22 Juillet 2022
" Ma demande était tardive mais ils sont su trouver un véhicule en 10 minutes ! "
" Très gentil, rapide & efficace. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par OLIVIER - 19 Juillet 2022
" nul "
" une arnaque qui finalement entre le refus de la carte bancaire de débit aux assurances obligatoires revient au même prix que les grandes enseignes avec le sérieux en moins. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par AUDELIA - 13 Juin 2022
" Une arnaque, j'ai payé des frais d'assurances sur votre site pour être tranquille et en sécurité tout au long de mon séjour, finalement en arrivant sur place on me dit que je n'ai souscrit à aucune assurance et que je dois payer des frais supplémentaires pour une assurance sur place et c'est la condition pour sortir mon véhicule. J'appelle votre service client sur place, je tombe sur une femme imcompetente et hautaine qui au lieu de me rassurer me fait des leçons de moral sur le fait qu'on ne peut pas toujours tout savoir dans la vie .... mais me confirme que l'assurance proposé par votre site ne sert à rien. Quoi qu'il en soit je souhaiterai être remboursé des frais d'assurance vu qu'ils m'ont été injustement pris. Je souhaiterai être recontactée "
" Ne sont pas à l'aéroport même, des frais supplémentaires pour une restitution après 20h pas de véhicule à la hauteur du prix très chère. Presque 200€ pour 3 jours de locations "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 4
MENORCA, ES - Commenté par PATRICK - 08 Juin 2022
" Nul "
" Aucune indication en sortant de l'aéroport. Après avoir trouvé le meeting point, aucun agent n'était présent. La navette, une demi-heure après n'était toujours pas passé. La hotline ne fonctionnait pas. J'ai donc laissé tombé et pris un taxi. Personne n'a eu la courtoisie de m'appeler. Merci par conséquent de me rembourser. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
MALAGA, ES - Commenté par TASSIER - 06 Juin 2022
" Nul et voleur "
" Mauvaise "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 2
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par JACQUES - 28 Mai 2022
" tout s'est bien passé à 100% "
" location d'une Corsa automatique ou similaire. Livraison d'un Nissan Juke automatique neuf ( 7 km ).Parfait. Loueur très bien situé par rapport à l'aéroport de Palma. Personnel efficace et courtois. Navette très efficace et très facile à trouver située face aux portes de sorties 2 et 3.Traverser entre les parkings taxis et bus sur 100 mètres .La navette est face à vous . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MALAGA, ES - Commenté par SYLVAIN - 22 Mai 2022
" Vos partenaires nous "obligent" à acheter systématiquement un complément assurance tous risques malgré l'option tous risques achetée sur votre site. Au final, j'ai payé plus cher ma location chez vous qu'en passant avec un loueur type AVIS. De plus, les conditions générales de vente indiquées sur votre contrat ne sont pas celles de vos partenaires. "
" Forcing pour nous faire acheter un complément assurance tous risques malgré l'achat d'une option tous risques achetée chez Auto Europe. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
MENORCA, ES - Commenté par JEAN FRANCOIS - 20 Mai 2022
" Imprécis , non bienveillant , complexe , couteux Je n 'ai jamais eu le véhicule , j' ai été obligé de louer une autre Auto , 3 h de temps perdus , "
" Extrêmement negative "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
IBIZA, ES - Commenté par MARINE - 09 Mai 2022
" Très bien, mais c'est indiqué nul part où est-ce qu'on doit se rendre pour récupérer le vehicle. "
" Très bien, mais c'est indiqué nul part où est-ce qu'on doit se rendre pour récupérer le vehicle. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PASCAL - 21 Avril 2022
" Tres bien comme toujours "
" No problem "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
ALICANTE, ES - Commenté par ANTOINE JEAN CLAUDE - 11 Avril 2022
" Le tarif proposé est un leurre 136 € payé pour 4 jours. A l arrivée click rent m a charge 110€ s assurance car ma carte de crédit est sois disant Débit + 65 € de restitution a un autre lieu que celui du départ + 30 € de locarion de GPS au total pour 5 jours environ 350€ au lieu de 136 € payé en ligne. De surcroît clikrent propose de réserver directement sur leur site sans passer par Autoeurope. Première et dernière fois. "
" Le tarif proposé est un leurre 136 € payé pour 4 jours. A l arrivée click rent m a charge 110€ s assurance car ma carte de crédit est sois disant Débit + 65 € de restitution a un autre lieu que celui du départ + 30 € de locarion de GPS au total pour 5 jours environ 350€ au lieu de 136 € payé en ligne. De surcroît clikrent propose de réserver directement sur leur site sans passer par Autoeurope. Première et dernière fois. "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 4
VALENCIA, ES - Commenté par ELISA - 01 Novembre 2019
" 5th trip and 5th excellent experience. Bravo ! "
" Excellent service "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par PHILIPPE - 21 Septembre 2019
" pas de commentaire "
" le véhicule donné, ne correspond pas à la reservation, pourquoi, ?? "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
MENORCA, ES - Commenté par PASCAL - 10 Septembre 2019
" RAS "
" Malgrè la lecture sur internet, d'AVIS très défavorables sur CLICKRENT, nous avons maintenu notre réservation. Il est vrai et nous l'avons accepté, que nous avons pris leur assurance locale d'un coût de 200 € pour 8 jours. Nous a été facturée et nous en étions informés, la somme de 40 € pour livraison tardive de notre véhicule à notre arrivée sur l'île. Le dossier d'arrivée s'est fait par téléphone et internet : notre véhicule nous attendait sur le parking, avec un boîtier à code renfermant les clés du véhicule. Notre retour a duré 10 minutes avec une attente de 15 mn pour qu'une navette nous amène à l'aéroport. Notre véhicule était le modèle que nous avions réservé ( OPEL ASTRA CABRIOLET) : certes, il n'était pas neuf, mais en parfait état de marche, nous permettant un séjour très agréable à MINORQUE. Nous n'avons AUCUN reproche à formuler à l'encontre de CLICKRENT, que nous recommandons : ce type de véhicule chez un concurrent "plus connu", nous aurait coûté au minimum, 2 fois plus cher !! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par PATRICE - 17 Août 2019
" Ok "
" Good team, fair car "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
IBIZA, ES - Commenté par DENIS - 14 Août 2019
" J'attends de voir si vous allez prendre en compte ma demande de remboursement de l'assurance Click Rent. Merci "
" J'ai demande le remboursement de 156 euro que d'assurance local que l'agence Click Rent m'a demandé pour récupérer le véhicule car l'assurance Auto Europe fait à la Reservation ne pouvait pas être prise en compte car là carte de crédit de mon mari est aussi une carte de débit bref c'est un arnaque pour qu'on paye l'assurance local Click Rent donc je souhaite le remboursement de cette assurance qu'on nous a forcé à prendre à Ibiza. Merci de faire le nécessaire avec ce loueur de voiture afin qu'il nous rembourse. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par CLÉMENT - 12 Août 2019
" Simple "
" Carte de crédit du conducteur nécessaire et non pas seulement des passagers Pas cher de base mais nombreux frais annexes obligatoires.. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par ALASSAAD - 09 Août 2019
" Manque de précisions et coordination avec la société de location. "
" Pas sérieux. J'ai réservé une mini et j'ai eu une renault capture. J'ai passé 2 heures a l'agence pour prendre la voiture. Ils m'ont changé la voiture e fois. Voiture donnée avec GPS intégré mais quand meme il m'ont fait payé le loyer du GPS (50 EURO). ..... "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
ALICANTE, ES - Commenté par BASTIEN - 02 Août 2019
" Le service client te raccroche au nez arrivé en Espagne avec un problème et en plus la dame parlait à peine français... c'est déplorable ce comportement... Ils font des prix alléchant pour au final se retrouver à payer 92€ de frais en plus. Soit plus cher que la location de voiture assurance inclus pris sur le site auto Europe à la réservation "
" La dame désagréable pas un sourir le tour de la voiture est fait sans nous. Parle à peine anglais. Et nous avions pris avec autoeurope l'assurance tout inclus et 0 franchise et arrive sur place ils nous ont refait payer une assurance car nous n'avions pas de carte de CRÉDIT "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 3
VALENCIA, ES - Commenté par FREDERIC - 02 Août 2019
" Bon site avec des prix intéressant et contact clientèle à l écoute "
" Loueur efficace qui ne essaie pas de vous vendre des options à tout prix comme des autres loueurs. Simple et efficace je recommande sans réserve "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par PIERRE - 28 Juillet 2019
" Ras "
" Très bon accueil, par contre mauvaise surprise, n ayant pas cb avec un plafond de 1500e , on m à obligé de prendre une option a 93e.c était sûrement marqué à réservation mais pas vu. Dommage pour moi "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par ANAÏS - 25 Juillet 2019
" Auto Europe est joignable par téléphone : heureusement. Malheureusement vous ne devriez plus vendre/présenter les services de clickrent ( et des autres loueurs malvaillants). "
" Une ARNAQUE. Une belle arnaque bien rodée. On nous annonce sur place qu'il faut une carte de crédit et non de débit. Le discours est le suivant : « oui la carte de débit ça va SI vous donnez 150€ de plus ». On nous fait prendre (de force) 150€ d'assurance pour pouvoir prendre la voiture. On est pris en otage : une fois sur place, soit on paye les suppléments soit on reste bloqué à l'agence. Ce petit manège est fait à tous les clients. Ensuite, la navette aéroport agence est mal indiquée. On a du appelé auto europe car nous ne trouvions pas la navette. Elles sont de plus trop peu régulière ( plus d'une trentaine de minutes d'attente pour en avoir une). "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 3
MENORCA, ES - Commenté par HERVÉ - 11 Juillet 2019
" Délai d'attente pour rejoindre l'agence Nécessité de prendre un taxi pour essayer de gagner du temps "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
IBIZA, ES - Commenté par PIERRE-YVES - 06 Juillet 2019
" Bravo au service client reactif, mais qui ne peux rien faire. J ai souvent utilisé autoeurope premiere fois decu. J essaierai un autre service la prochaine fois "
" Catastrophique, condition cachées au final la voiture m a couté 3 fois le prix annoncé "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 1
IBIZA, ES - Commenté par CINDY - 28 Mai 2019
" Toujours satisfaite! Prix imbattable "
" Location voiture top. Mais un peux chère niveau location siège auto enfant ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
VALENCIA, ES - Commenté par FREDERIC - 20 Avril 2019
" Site simple avec de bons tarifs "
" Efficace On m'a rajouter une heure car j'avais attendu lors de la prise du véhicule "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par NEZAR - 15 Janvier 2019
" Expérience très réussite "
" Service impeccable et professionnel "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par EMMANUEL - 12 Janvier 2019
" pas avertit alors que j'ai payé avec cette même carte sur votre site "
" Ai du payer 69 euros de plus au moment du retrait de la voiture car ma carte bancaire était une débit et non une crédit ! "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALICANTE, ES - Commenté par FREDERIC - 05 Janvier 2019
" Pres pro "
" Un peut log a l arrivée Pas assez d explication sur le fait qu un vehicule va nous amener au centre Une seule personne pour faire les contrat "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par JEAN-PIERRE - 03 Janvier 2019
" Prix très interessent et satisfait .à refaire "
" Très satisfait pour une première expérience à la location en Espagne . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par LAURENT - 11 Décembre 2018
" Super web site. "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par SOUFIANE - 10 Décembre 2018
" Très satisfait tout est parfait "
" C est ma deuxième expérience et je suis très satisfait de l accueil de l'équipe c est des professionnels dommage que personne ne parle le français. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
VALENCIA, ES - Commenté par NATHALIE - 14 Novembre 2018
" des echanges emails pour récupérer mon argent .. des réponses tardives mais des réponses tout de même. maintenant j'attends de voir si je vais récupérer ma franchise de 200 € "
" bonjour tarif de départ pas cher . le jour de la récupération du véhicule notre tarif augmente de 60 € . pour excuse vous n'avez pas de carte de crédit . mais une carte de débit crédit comme toute carte europeenne mastercarde et visa . et en plus on se retrouve avec une franchise débité immédiatement de 200 € .. mais le soucis actuel c'est que 1 mois après la restitution du véhicule je n'ai toujours pas reçue ma franchise de 200 €. donc la je suis dans des démarches et des echanges emails pour pouvoir récuperer mon argent. "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par CHRISTOPHE - 16 Octobre 2018
" bien "
" Nous sommes venus avec il est vrai 2 heures d avance sur l horaire que nous avions notés le jour de la réservation puisque nous avons loués la voiture avant l achat du billet d avion résultat pour une prise de la voiture de 2h avant l heure ins=diqué sur la réservation une surtaxe de 132€ lamentable aucun respect du client "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par JEAN-PIERRE - 06 Octobre 2018
" Très efficace sur la recherche du meilleur prix. "
" Bonne prestation dans l'ensemble. Le seul bémol est l'attente trop importante pour récupérer le véhicule. Parc contre le retour a été très rapide... "
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par ALBERT - 05 Octobre 2018
" Pas de problème Un seul inconvénient, c'est de devoir prendre une navette pour aller en dehors de l'aéroport pour prendre la voiture "
" Un seul inconvénient, c'est de devoir prendre une navette pour aller en dehors de l'aéroport pour prendre la voiture "
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par DIDIER - 28 Septembre 2018
" Rien à dire pour auto Europe "
" Insatisfait car ils ont essayé de nous prendre des frais supplémentaires en nous disant que notre carte bancaire n?etait pas une carte de crédit mais de debit, ce qui était faux. Il nous a fallu batailler énormément pour nous en sortir sans frais supplementaire. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par DIDIER - 28 Septembre 2018
" Rien à dire pour auto Europe "
" Insatisfait car ils ont essayé de nous prendre des frais supplémentaires en nous disant que notre carte bancaire n?etait pas une carte de crédit mais de debit, ce qui était faux. Il nous a fallu batailler énormément pour nous en sortir sans frais supplementaire. "
MENORCA, ES - Commenté par NATHALIE - 19 Septembre 2018
" Rapport qualité prix excellent. Nous avons eu une voiture propre et conforme à notre demande. "
" Au vu des nombreux commentaires négatifs j'étais un peu inquiète en ramenant la voiture et j'ai été agréablement surprise. Très bon accueil, explications claires et pas trop d'attente.Maintenant nous étions hors période de forte affluence , et n'oublions pas que les gens sont avec vous comme vous êtes avec eux.... "
IBIZA, ES - Commenté par ALAIN - 11 Septembre 2018
" Très bien surtout les tarifs en Espagne "
" Aucun problème, deuxième location avec eux "
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par MARINE - 21 Juillet 2017
" Nous sommes plutôt satisfaits de notre réservation mais nous trouvons que les informations concernant les garanties liées au contrat de location ne sont pas toujours bien explicites. "
" A l'arrivée, nous avons eu la mauvaise surprise de ne pas pouvoir utiliser notre carte bancaire pour bloquer la caution. Du coup, nous avons été obligés de prendre une extension de garantie (tous risques) qui nous a coûtée près de 200?. Quant au plein d'essence, l'entreprise se fait une marge dessus (87? pour une petite voiture). Par ailleurs, la voiture était propre et agréable à conduire. Lors du retour, nous avons été bien reçus et la personne qui nous a ramenés à l'aéroport était très professionnelle et efficace. "
ALICANTE, ES - Commenté par DARIO - 16 Juillet 2017
" Bonne compagnie, tout est bien détaillé néanmoins je trouve que vous pourriez mieux renseigner le client concernant les infos pour prendre le shuttle pour se rendre à l'agence qui se trouve en dehors de l'aéroport. J'ai dû téléphoné à plusieurs endroit avant d'avoir la bonne info et j'ai perdu du temps à chercher. "
" Petite agence qui se trouve à 1,5km de l'aéroport, donc faire bien attention, j'ai mis 45 min pour trouver les infos pour prendre le shuttle qui vous y transporte parce que ce n'est pas bien détaillé dans le bon de réservation, donc il faut se rendre au niveau -2 emplacement 29, sinon le personnel est serviable et gentil, l'attente a été un peu longue avant d'avoir la voiture mais en période de vacances c'est un peu la panacée dans toutes les agences de location. Le retour s'est effectué assez rapidement et sans problème, je conseille cette compagnie pour son rapport qualité prix. "
ALICANTE, ES - Commenté par JEAN PAUL - 03 Juillet 2017
" Location en ligne rien à dire "
" Ne pouvant pas avoir la voiture en location pour cause que je n'avais pas ma carte visa impossible de payer avec une autre carte de crédit ou en cash il nous on laisse sur place sans rien heureusement que on a pu retourner à l'aéroport et prendre une autre agence de location Nous avons perdu 44 euros qui va nous rembourser Très mauvais agence à ne pas recommandé "
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par BRIGITTE - 22 Juin 2017
" Prise en charge sans surprises. "
" Bon service de navette.Bonne efficacité. "
VALENCIA, ES - Commenté par JACQUES - 05 Novembre 2016
" Bon service "
" Très bon accueil "