GUERIN PORTUGAL - Avis des clients sur la location de voiture

PORTO, PT - Commenté par JOCELYNE - 05 Septembre 2025

" Pas de commentaires "

" Personnel agréable Malheureusement je reçois tout en anglais et à part une personne lors du retour de la voiture la personne parlait français Idem pour les documents remplies via internet étaient en portugais Dommage "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par DAVID - 03 Septembre 2025

" 5/5 comme d'habitude "

" bonne voiture, malheureusement la carrosserie dans un triste état "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ALCIDES - 30 Août 2025

" Très bien "

" Efficace "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par BRUNO - 28 Août 2025

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par FREDERIC - 26 Août 2025

" Plutôt simple pour réserver sur le site "

" Mon véhicule, je pense qu'il n a rien à faire dans la catégorie économique mais plutôt dans les Citadines. Un peu désolé que le personnel ne soit pas plus bilingue car compliqué pour moi qui ne parle très l' anglais Sinon dans l ensemble plutôt satisfait. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par FREDERIC - 25 Août 2025

" Ras "

" Pression de l'équipe pour nous faire prendre l'assurance franchise que nous avions déjà Nous avons du refaire la pression des pneus le 2eme jour de la location Nous n'avons pas bénéficie du discount de 10% sur l'essence dans la station conseillée par Guerin. En plus la station était à 10 km de l'aéroport. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

LISBON, PT - Commenté par MARC - 18 Août 2025

" Dans l'attente de votre retour sur le désagrément constaté. "

" L'exemple de véhicule correspondant à la catégorie louée était une SEAT ARONA. Or, il a fallu que je débourse 15€ supplémentaires auprès de GUERIN pour obtenir ce véhicule. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par JOSE LEONEL - 13 Août 2025

" Démarches claires et précises "

" Service de qualité "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JEAN-BERNARD - 09 Août 2025

" Satisfait "

" Satisfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ALBERTO - 08 Août 2025

" correct "

" correct sans plus "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

LISBON, PT - Commenté par ALCIDES - 06 Août 2025

" Parfait "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par RAPHAEL - 01 Août 2025

" Toujours les bons prix ! "

" Bon service, check in en autonomie avec son téléphone. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO JOSE - 01 Août 2025

" Très bonne "

" Rien à signaler "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par REMY - 19 Juillet 2025

" Comme indiqué plus haut, c'est inadmissible. La situation à gâché mon début de vacances, j'ai perdu de l'argent, et du aller chez Hertz pour en louer une autre. Je suis hôte pour des locations courtes durées en Algarve et a Porto. Entre 250 et 300 couples par ans. Je viens de faire le nécessaire pour ne pas mettre en avant Guérin désormais. Même si tous ne passaient pas par Guérin ça devrait se voir.... A chacun ses moyens "

" C'est inadmissible, je n'ai pas pu récupérer ma voiture car le manager de Faro aéroport n'a pas accepté de faire une empreinte de carte pour la caution comme c'est fait habituellement. Je passais par Guérin depuis 6 ou 7 locations, au prétexte que ma carte est une carte de débit et non de crédit. Ce qui n'a jamais posé de souci et n'en pose pas chez les concurrents. Je ne vais pas prendre une carte de crédit qui revient à prendre un crédit alors que je peux faire autrement. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

FARO, PT - Commenté par DANIEL - 12 Juillet 2025

" Excellent "

" Excellent "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par TERESA MARIA - 11 Juillet 2025

" Toujours excellent ! "

" Toujours un excellent service et très professionnel ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par RODRIGO - 07 Juillet 2025

" Toutes mes réservations se sont toujours bien passées. "

" Tout s'est bien passé. C'est juste dommage d'avoir a avancer l'argent des réparation pour un accident dont je ne suis pas responsabe. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par FREDERIC - 27 Juin 2025

" Excellent "

" Impossibilité de récupérer le véhicule. L'employée a l'aéroport n'a pas accepté mon permis sous prétexte qu'il était non valide. La fin de validité concernait mon permis poids lourds. En France, le permis B est valide à vie. Perte totale de la réservation sans remboursement. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

FARO, PT - Commenté par RENATO - 22 Juin 2025

" Rien à dire. "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

FARO, PT - Commenté par ORSEAU - 19 Juin 2025

" OK "

" Tout est clair "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MICHEL - 18 Juin 2025

" Super "

" Guerin = TOP "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par FERNANDA - 17 Juin 2025

" R.a.s ça fait 13 ans que je réserve mes voitures chez eux. Jamais de problème. "

" Très bien. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PATRICK - 15 Juin 2025

" Vraiment énormément déçu ! Je me suis retrouvé dans une galère sans nom à cause d'eux. Pour prendre l'argent pas de problème mais lorsqu'il s'agit de SAV a 2000km il n'y a plus personne. Auto Europe a fuire et Guerin à fuire ! "

" Nul "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

FARO, PT - Commenté par CORINNE - 10 Juin 2025

" Idem commentaire ci dessus. Si j'obtiens un remboursement je serai complètement satisfaite "

" Il y a juste un point en attente de réponse au sujet d'un supplément de 72 euros qui m'a été réclamé par le loueur sur place alors que normalement tout était compris dans ce que j'ai payé au moment de la réservation sur internet. Si j'obtiens un remboursement je serai complètement satisfaite "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par MARC - 08 Juin 2025

" A mon retour je vous ai téléphoné La réponse à ma mésaventure avec Guerin n'a pas semblé intéressé mon interlocutrice "

" Prix de la location de la voiture :269€ Au moment de la prise de la voiture : pas de carte de crédit : pour avoir la voiture il a fallu débourser 382€ Inacceptable à nos yeux "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par MARIO DANIEL - 02 Juin 2025

" Ras "

" Le véhicule ne tiens pas la route, suspensions à bout de souffle. Garanties et assurance du véhicule hors de prix. "

Rapport qualité-prix: 2
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 2

PORTO, PT - Commenté par DANIEL - 01 Juin 2025

" Au top, comme toujours ! "

" C'était ma première fois avec Guérin. J'avais toujours hésité et je ne suis pas déçu. Véhicule en excellent état et accueil de qualité. Je recommande. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARIO - 30 Mai 2025

" Site serieux montrant de bons et mauvais loueurs avis et notes sur les agences de location réelles. "

" J'ai loué et ma famille également a plusieurs reprises toujours tres satisfait de cette agence tres professionnelleet courtoise. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PONTA DELGADA, PT - Commenté par LILIANE - 28 Mai 2025

" Nous avons téléphoné au service clientèle Autoeurope pour changer ce véhicule qui nous a répondu qu'il ne pouvait pas intervenir auprès de la société Guerin "

" Dans l'équipe de Guerin, nous avons été accueillis avec froideur et sans aucune notion de la qualité d'une relation commerciale. Nous avons refusé le 1er véhicule qui n'avait pas de hayon pour cacher nos affaires placées dans le coffre. Il restait un seul véhicule dont l'état était lamentable : carrosserie rayée et dégradée, boîte de vitesse dégradée, suspensions et amortisseurs en mauvais état,. Personnel technique correcte. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par LENOY - 22 Mai 2025

" Un service client dédié ce qui rare, très efficace "

" Malgré une prise en charge déshumanisée, tout était parfais "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par MARC - 19 Mai 2025

" Facilité de réservation "

" Fluidité dans prise en charge et retour fu véhicule "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DENIS - 14 Mai 2025

" Tarifs attractifs, conforme au site, pas de surprise lors de la prise en main. "

" Prise en main et retour rapide, conforme à la location. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MADEIRA, PT - Commenté par SÉVERINO - 13 Mai 2025

" Voir 3 "

" J'ai loué un 3008 J'ai eu un capture Qui me rembourse la différence ? Par rapport à la classification "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par CHRISTOPHE - 12 Mai 2025

" parfait comme d habitude "

" 45 MIN D ATTENTE POUR RECUPERER LE VEHICULE "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par PASCAL - 11 Mai 2025

" bon site de location "

" Bonne agence de location cependant ils nous ont imposé et facturé une garantie gold sans nous demander notre avis alors que nous vous avions déjà réglé la location et que nous avons la carte gold premium qui sert de garantie. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ERIC - 11 Mai 2025

" Ras "

" Pas de reproche sur la location. Par contre SAV inexistant. Prise en charge du véhicule lors de la panne électrique, process effectué en manuel sur papier. Le lendemain je reçois mon contrat par mail mais après vérification, ce n est pas mon contrat. Sur ce document j ai accès à toute les coordonnées de la personne (passeport, permis, CB...). J'en informe Guérin et fait opposition à ma CB car je ne sais pas où a été adressé mon contrat. Après 15 jours et restitution du véhicule, toujours pas de réponse de Guérin. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par FILIPE - 10 Mai 2025

" Je suis satisfait du service proposé par Auto Europe "

" Après avoir utilisé les services de plusieurs loueurs à l'aéroport de porto je place la société Guérin à la première place "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

FARO, PT - Commenté par ANTONIO AUGUSTO - 09 Mai 2025

" RAS "

" Excellent véhicule, rapiditté de la prise et de la restitution du véhicule "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par YVAN - 06 Mai 2025

" Facilité de procéder à la réservation "

" Facilité de prise en compte et de restitution du véhicule "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ARMINDO - 05 Mai 2025

" Toujours sans problème "

" Retour compliqué: pas de place sur le parking donc obligé d'attendre sur la route, puis on nous a indiqué au bout de plus d'1/4 d'heure de se serrer avec d'autres véhicules et de partir sans le contrôle d'usage: espérant que nous n'aurons pas de surprise!. C'est bien la première fois que nous avons souci avec Guérin qui pour le reste reste un bon loueur. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par OLIVIER - 01 Mai 2025

" RAS "

" RAS "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARILINE - 01 Mai 2025

" Tout s'est très bien passé "

" Tout s'est très bien passé "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par JÉRÔME - 30 Avril 2025

" Site claire et ergonomique, top "

" souriant et claire donc top "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FERNANDA - 29 Avril 2025

" R.a.s "

" Trop d'attente lors de la restitution de la voiture . "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par MARIA DO CARMO - 25 Avril 2025

" Très satisfait "

" Bonne accueil "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par FREDERIC - 16 Avril 2025

" Très bien "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LISBON, PT - Commenté par ALCIDES - 15 Avril 2025

" Parfait "

" Professionnel "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FUNCHAL, PT - Commenté par PATRICE - 15 Avril 2025

" Très bon site pour la location de voiture "

" Comme à chaque fois, rien à signaler "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par OLIVIER - 12 Avril 2025

" Rapide, prix sympa, je l utilise depuis quelques années et jamais de couac. "

" Toujours au top "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par STEPHANE - 10 Avril 2025

" .. "

" trés rapide et facile pour récupérer la voiture. le personnel est présent pour aider avec la borne "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PATRICE - 08 Avril 2025

" Excellent site pour la location "

" Parfait aucun problème, loueur sérieux "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PONTA DELGADA, PT - Commenté par PATRICE - 03 Avril 2025

" Excellent service "

" Très bonne expérience "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par NATALIA - 03 Avril 2025

" Très contente, meilleurs prix ! Site au top! "

" Équipes au top!! Personnels très à l écoute et souriant ! Voiture très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par LOUIS - 02 Avril 2025

" Excellente "

" Toujours très bonne depuis de nombreuses années. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par AMARO - 02 Avril 2025

" parfait après 10 ans d'utilisation "

" prise de vehucule un peu difficile (borne et peu de personnel) "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 28 Mars 2025

" Aucun commentaire service au top "

" Rien a dire top. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTIMAO, PT - Commenté par JOSE - 23 Mars 2025

" Excellent! "

" Excellent toute ce bien passé comme prévu ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par BERNARD - 20 Mars 2025

" satisfaction "

" Nous louons régulièrement auprès de Guérin avec une satisfaction globale. Cependant, lors de la délivrance du véhicule le système de mise à disposition des clefs est rarement opérationnel, Par ailleurs l'accompagnement pour la prise en charge du véhicule est quasi nulle ; sans aucune ou très peu d explications pour les spécificités du véhicule. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par OLGA - 16 Mars 2025

" Satisfaite "

" Très bien. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par AIRES - 15 Mars 2025

" Tout s'est bien passé, comme d'habitude, nous choisissons toujours GUERIN. "

" Tout s'est bien passé, comme d'habitude. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 10 Mars 2025

" Application simple et pratique, top "

" Agence de Porto bon accueil et la mise à disposition du véhicule convenable. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ALVARO - 08 Mars 2025

" Pas de remboursement pas de voiture ??!!??? "

" Mon vol retardé ! Plus de voiture. 2 jours après la voiture est déjà louée à un autre client et j'avais déjà réglé (c'est du vol ESCROTS) a fuir "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FRANÇOIS - 28 Février 2025

" Parfait "

" Très professionnel Rapide et efficace "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par TERESA MARIA - 23 Février 2025

" Excellent service en ligne auquel j'ai recours depuis de très longues années. Jamais de mauvaises surprises, j'en suis hyper satisfaite. Je recommande! "

" Parfait comme toujours ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par DANIEL - 18 Février 2025

" Excellent "

" Nous choisissons GUERIN pour le professionnalisme et des voitures en excellent état. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par JOSE - 17 Février 2025

" Excellent expérience bonne information rien a reprocher BRAVO "

" Seul remarque a la prise de la voiture on ce trouve toute seul sur le parking nous devons faire des fotos voir filmé toute la voiture pour le control de l`etat de la voiture pas de personnel pour le control. Une clé avec le numero de la place et après nous recevons par mail lors état du véhicule. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE PHILIPPE - 14 Février 2025

" Le service de auto Europe impeccable Et l'accueil de guerin o top "

" Très satisfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 13 Février 2025

" Bonne expérience sur les dernières locations "

" Erreur avec sur le montant de la caution anoncé entre auto Europe et guérin on m'a bloqué une caution plus élevé le double de se qui étais inscrit dans mon voucher sinon pas de voiture la personne étais très directe ou vous bloqué cette caution ou pas de voiture "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JEROME - 12 Février 2025

" très bien "

" voiture très abîmé au niveau de la carrosserie ailes portes enfoncée plage arrière abîmé pour une voiture qui a que 35000 km "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 2

FARO, PT - Commenté par ANTONIO - 31 Janvier 2025

" Top prestation "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par GEORGES - 30 Janvier 2025

" pas de souci cite pratique et tarifs compétitif "

" un peut inquiet lors de la prise en charge du véhicule car le seul checking a été fait par moi même en filmant l'état du véhicule qui avait quelques rayures et un coup sur la porte AVG . Après pas de souci lors de la restitution ils étaient au courant de ces petite remarque. sinon équipe très accueillante et agréable. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 29 Janvier 2025

" Toujours bien. "

" Satisfait "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par MANUEL - 28 Janvier 2025

" rapport qualité prix "

" rapport qualité prix "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par FERNANDO - 25 Janvier 2025

" Comme d'habitude super "

" Super accueil merci encore "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par FRANCISCO - 22 Janvier 2025

" Bonne "

" Bonne "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par DAVID - 15 Janvier 2025

" toute mes location sont fait chez AUTO EUROPE "

" bon rapport qualité prix "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MARIE THERESE - 13 Janvier 2025

" Toujours satisfaite "

" Pas très satisfaite. Véhicule 1 levier de vitesse qui me reste dans les mains, en début d'autoroute Véhicule 2 panne le lendemain, retour à Porto en taxi(100km) et voiture sur la dépanneuse Véhicule 3 OK Ils m'ont répondue qu'ils me ferait un avoir que j'attends toujours. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

LISBON, PT - Commenté par GEORGES - 08 Janvier 2025

" Comme d'habitude "

" Guerin est une valeur sur . "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FABIO - 06 Janvier 2025

" réservation très clair "

" très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par LAURENT - 05 Janvier 2025

" impeccable et très bons tarifs "

" Super team Guerin à l'aéroport de Faro. Prise en charge du véhicule et restitution express "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JORGE - 02 Janvier 2025

" Au top comme toujours, merci et continuez ainsi. "

" Une nouvelle fois très satisfait de l'équipe au départ et à l'arrivée "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par PHILIPPE - 21 Décembre 2024

" Ras "

" Très bien de la réception à la restitution "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PATRICK - 18 Décembre 2024

" Parfait "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 17 Décembre 2024

" Excellent site Je loue toujours par autoeurope et sincèrement jamais été déçu par la compagnie guerin "

" Très bonne compagnie et voiture au top "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par REMY - 13 Décembre 2024

" L'assurance souscrite sur le portail autoeurope n'était pas visible lors de la prise de la voiture chez Guérin. Ce n'est pas normal. La personne chez Guérin a voulu nous vendre une assurance alors qu'on en avait pris une. "

" L'assurance souscrite sur le portail autoeurope n'était pas visible lors de la prise de la voiture chez Guérin. Ce n'est pas normal. La personne chez Guérin a voulu nous vendre une assurance alors qu'on en avait pris une. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par SERGIO - 12 Décembre 2024

" Ras "

" Ras "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par SAMMUEL - 12 Décembre 2024

" Good "

" It is unpleasant to have to pay a supplement of 18 euros to choose the model of the car!!! Also, the team could help to put all the remarks about the damages on the car at check-in. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PIERRE - 11 Décembre 2024

" C'est pas Guerin qui est en cause c'est vous pour une publicité mensongère. Vous avez certainement raison c'était certainement écrit en petit quelque part. J'ai du payer en plus 339.21€ pour être réellement assuré est 300€ de caution : tout cela n'était pas explicité clairement !!!. En plus dans vos critères de choix vous indiquiez que Guerin allait me proposer une voiture surclassée : que nenni !!!. Vous allez certainement me proposer un dédommagement pour tout cela ?. "

" RAS, mais j'ai compris, qu'ils regrettaient que je ne suis pas passé directement avec eux !!! Ce sera pour la prochaine fois. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par TERESA MARIA - 02 Décembre 2024

" Je passe par Auto Europe pour chaque location de véhicule et je ne suis jamais déçue. Flexibilité à la réservation et tarifs toujours attractifs. "

" Nous sommes toujours extrêmement satisfaits de louer chez Guérin. Personnel professionnel et à l'écoute. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par VIRGILIO - 01 Décembre 2024

" muito positiva "

" Bravi, a melhor agência de aluguer no aeroporto de lisboa "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 29 Novembre 2024

" Petit couac à la prise du véhicule mais excellent au retour. "

" Voiture toute rayée, on a a du changer de véhicule. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 29 Novembre 2024

" Service simple et efficace. "

" Très bon service. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par HELENA - 26 Novembre 2024

" Rien de particulier à dire par rapport à Auto Europe, mais malheureusement la compagnie GUERIN location de voiture des vrais escrocs... "

" Guerin une des escrocs à éviter absolument!!! "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par MORAIS - 24 Novembre 2024

" Ras "

" Tout était parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE LEONEL - 23 Novembre 2024

" Site bien construit simple d utilisation et interlocuteur très sympathique "

" Efficaces et très aimables "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ROMEU - 20 Novembre 2024

" Excellent "

" Voiture extérieur sale. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

LISBON, PT - Commenté par BERTRAND - 15 Novembre 2024

" Excellente mais dites à guerin d'upgrader de temps en temps ses bons clients "

" Je suis fidèle, toujours auto Europe et toujours Guerin. Or cette fois, sans doute exceptionnellement, j'ai commandé une voiture et on m'a attribué une voiture électrique. Très peu commode de recharger là où je vais. Je demande de changer et on me dit que je dois prendre la catégorie au dessus en me facturant le prix fort. Comme j'avais déjà payé, le montant à été doublé. Un geste commercial, et un peu plus de compréhension, auraient été appréciés. Surtout pour un client extrêmement fidèle. Regardez mon historique. Cela mérite une réponse de votre part. Ou plutôt de la part de Guerin que je ne cesse de recommander à mes amis. Là je ne suis plus bien sûr "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ROBERT - 15 Novembre 2024

" Pas d'écoute sur les demandes "

" Nous souhaitions une BMW car nous envisageons un futur achat et c'était l'occasion nous avions même téléphoné pour le préciser et nous avons eu une Mercedes de plus break je déteste cette voiture.la restitution fut une galère alors que nous avions prévu largement le temps et le réceptionnaire était totalement désastreux et désagréable. Nous effectuons une vérification au retour mais aucun contrôle au départ voici les clés et débrouillez vous. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ARMINDO - 13 Novembre 2024

" Bon site, bonne écoute en cas de souci "

" Nous espérons que nous n'aurons pas comme la fois précédente une rallonge 4€95 prélevée sur notre compte sans préavis et sans explication 5 mois après. A part ça, très bon loueur "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par PATRICE - 13 Novembre 2024

" Je suis également client AUTO EUROPE depuis de nombreuses années et toujours très content de la qualité et la simplicité de votre service, merci "

" Client satisfait de GUERIN depuis de nombreuses années, j'ai été déçu par ma dernière location. Lors de la remise du véhicule celui-ci venait juste de sortir du tunnel de lavage, pourquoi car c'est bien la première fois que l'on me donne un véhicule complètement mouillé. Bizarrement c'est également la première fois que je refuse de prendre toutes les assurances. J'ai compris le but une fois le véhicule sec, c'était pour dissimuler une rayure de surface sur une jante qui n'apparaissait bizarrement pas dans le contrat de location. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 4

LISBON, PT - Commenté par BRANCO - 07 Novembre 2024

" Suite a ma réclamation auprès de vos services Réponse a moi de voir avec Guérin Donc votre service ne sert pas a grand chose en efficacité Client de votre plateforme depuis votre début je suis surpris de votre réponse a ma réclamation "

" ARNAQUE sur la vente de garanties supplémentaires "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

LISBON, PT - Commenté par ELISABETH - 06 Novembre 2024

" RAS "

" RAS "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par FRANCISCO - 30 Octobre 2024

" Boa "

" Boa "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 7

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ MANUEL - 20 Octobre 2024

" Ecoutez la reservation l'assurance total que j'ai payé tout était ok. Au moment de prendre la voiture commence les doutes se j'ai bien fait de economiser dans la location de la voiture chez vous. Depot de garantie astronomique (moi que fait toujours des assurances pour pas avoir des soucis). Quand vous prenez des voitures chez Guérin ou autre, faite aussi les contrats d'assurance ça aide à qui veut passer un week-end tranquille. "

" Tres pro l'equipe attentif et très bien renseigner. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par BERNARD - 15 Octobre 2024

" aucune difficulté "

" véhicule fort kilométrage innombrables messages d alerte sur tableau de bord tapis de sol non adaptés( source de danger/ Corolla Toyota "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 4
État du véhicule: 3

FARO, PT - Commenté par MARIA NATALIA - 10 Octobre 2024

" Je suis satisfaite de ce prestataire , pour mes locations de voiture je l'ai fais souvent à travers Auto Europe "

" Service efficace ! Simple, rapide personnel aimable, . Je recommande vivement ce louer . j'ai loué plusieurs fois une voiture chez Guerin toujours satisfaite de leurs prestations "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par LUIS ANTONIO - 03 Octobre 2024

" Tres bien "

" Pas assez de personnel surtout le matin pour récupérer le véhicule et faire le dossier Et avec un certain nombre de loc chez eux cette même pas de carte de fidélité et nous faire payer le deuxième conducteur "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par JEAN LUC - 30 Septembre 2024

" rien à dire, pour louer un véhicule c'est simple et efficace "

" bon accueil, professionnel un bémol, le process de passer par les bornes du guichet automatique pour récupérer les clés est trop long et fastidieux. Heureusement qu'une personne de l'agence parlant français est venue nous aider. Merci à elle. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par BERNARD - 22 Septembre 2024

" Très bien "

" Pas de problème particulier Très bon accueil à la prise du véhicule. En revanche la personne au retour n'étais du tout aimable. D'autres loueurs étaient sensiblement moins cher "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par TERESA MARIA - 21 Septembre 2024

" Je recommande fortement Auto Europe car le site est simple d'utilisation et propose les tarifs les plus attractifs. "

" Excellent loueur. Le professionnalisme et la gentillesse du personnel est à souligner. Je recommande fortement. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JULIO - 17 Septembre 2024

" Bien "

" Pas bien "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 3

PORTO, PT - Commenté par DOMINIQUE - 14 Septembre 2024

" Très satisfait "

" Très satisfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par RUI MANUEL - 13 Septembre 2024

" Rien à reprocher "

" Ouverture à 7:00 heures, trop tard. Personne ne vous accompagne à la prise du véhicule pour réaliser un état du véhicule. Prise en charge du véhicule, plus de contact humain, rien que des ordinateurs. "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 5

LISBON, PT - Commenté par QUITERIO DIAS DA SILVA - 03 Septembre 2024

" Bien "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par EMILIE - 03 Septembre 2024

" À voir "

" Personnel très désagréable. Caution de 600 euros prélevé sur mon compte bancaire impossible de les joindre. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par GUILLAUME - 01 Septembre 2024

" Très bon rapport qualité prix "

" Très bon service "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

LISBON, PT - Commenté par EMILIE - 31 Août 2024

" Vraiment très bon site pour trouver une voiture. Equipe très rapide pour répondre aux questions si nous rencontrons des difficultés. "

" Prise en charge rapide, équipe efficace et rapide pour répondre aux questions. Restitution très rapide également. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par GUILLAUME - 31 Août 2024

" Très bon rapport qualité prix "

" Très bon service "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

PORTO, PT - Commenté par HELIO - 30 Août 2024

" RAS "

" Une voiture abîmée on donne la clé de la voiture et personne ne nous accompagne pour faire le contrôle "

Rapport qualité-prix: 2
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par PHILIPPE - 28 Août 2024

" RAS "

" Ras "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par LEONEL - 28 Août 2024

" très bien simple et efficace "

" service de qualité , véhicule moyen "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

FUNCHAL, PT - Commenté par ARNAUD - 27 Août 2024

" Très bonne expérience "

" Ras service efficace et rapide "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 24 Août 2024

" Bonne "

" Pas de commentaires "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

LISBON, PT - Commenté par CRAVEIRO - 22 Août 2024

" Prpose plusieurs prix faut juste trouver la bonne période pour réserver. "

" Très bon avec cette réservation. Ça été rapide et simple pour récupérer véhicule. Seul point négatif pare brise intérieure mal nettoyé. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ANTONIO LUIS - 20 Août 2024

" Aucun soucis pour ma commande "

" Experience positive "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE CARLOS - 17 Août 2024

" Tres bien "

" Tres bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par JEAN ETIENNE - 13 Août 2024

" très bien "

" excellente organisation pour retirer, utiliser et restituer le véhicule. pas d'attente, conduite en navette à l'aéroport: parfait! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par FREDERIC - 13 Août 2024

" Mis à part la remarque précédante, RAS "

" Lors de la prise du véhicule, nous avons réalisé le tour par nous même et avons noté une grosse éraflure sur une poignée et sur les jantes (dafaut non signalés sur le document remis). Nous les avons signalé. Autre point : je ne sais pas si c'est Auto Europe ou Guerin, mais lors de la réservation, j'avais choisi une Renault Mégane (ou similaire). Arrivé chez Guérin, on me donne un Renault Captur, en me précisant que c'est bien "ou similaire". Pour moi, les équivalent de la Mégane sont les Peugeot 308, Opel Astra... mais le captur est plus proche des clio et autres 208. Pour 5 Adultes cela n'est pas la même chose (je cherchais l'habitabilité, car avec 3 personnes de 1.8m il faut un peu de place). Mais ils sont restés inflexibles "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LISBON, PT - Commenté par CEDRIC - 09 Août 2024

" . "

" . "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par DAVID - 09 Août 2024

" Ras "

" Top service !! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par LUCAS - 09 Août 2024

" Parfait rapide et simple d'accès "

" Très rapide et flexible "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par MANUEL - 04 Août 2024

" Je recommande. Garantie Meilleur prix assurée. Les remboursements sont très rapides "

" Très sérieux. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ELISABETE - 02 Août 2024

" Toujours satisfaite de votre service "

" Toujours satisfaite de leur service "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par GILLES - 01 Août 2024

" Très satisfait des services d'Auto Europe "

" Voiture propre et personnel agréable. Pas de mauvaises suprises. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par CARLOS - 01 Août 2024

" Aucune observation mais j aurais aimé avoir une réponse à mon mail ... "

" Je vous invite à prendre connaissance de mon mail du 10/07. Je vous y faisais part de notre mécontentement sur l attitude des employés Guerin. On vous remet les clés du véhicule et à vous le trouver sur le parking, pas de constat contradictoire des dommages existants avant le checkout, on vous annonce que les dommages existants sont notés sur le contrat Or le constat et vierge et pourtant le véhicule présente plusieurs enfoncements et autres . Sur demande de notre part, refus de venir faire un constat contradictoire et sommes invités à envoyer un mail et des photos.... Pourtant 5 employés dans l agence et 3 non occupées...Vous avez l historique de nos réservations, toujours chez Guerin, mais cette année franchement nous sommes extrêmement déçus. En outre nous avions pris le niveau maximum de garanties. Nous avons eu accusé réception de notre mail et de nos photos . Pour ce qui est de la restitution elle a été faite via la boîte à clés (4h du matin) . "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 4

LISBON, PT - Commenté par HUMBERTO - 24 Juillet 2024

" Excellent "

" Excelente "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par PATRICE - 19 Juillet 2024

" Je recommande "

" excellente expérience "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par AMADEU - 11 Juillet 2024

" Tres bien passé "

" Bien passé , a la prise et au retour "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par GWÉNAËL - 10 Juillet 2024

" Facile d'accès "

" Grande plage horaire. Véhicule très récent "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ANA PAULA - 09 Juillet 2024

" Je totalement satisfait de auto Europe comme d'habitude rien à dire je recommande et continuerai à recommandé à mes amis et connaissances le site d'auto Europe. "

" Totalement satisfaite voiture impeccable, propre et très ressente, accueil très agréable, pour rendre la voiture très bon accueil rien à dire je recommande cette agence Guerin "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ELISABETE - 07 Juillet 2024

" Parfait. Personnel très réactif sur réservation de dernière minute. Un grand merci. "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par BERTRAND - 07 Juillet 2024

" toujours satisfait. "

" je reste fidèle à Guerin, le meilleur loueur "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par LEONARDO - 04 Juillet 2024

" Facile de réserver. Bien expliqué "

" Rapide efficace "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 30 Juin 2024

" Site de haute confiance et que je recommande fortement "

" Excellente compagnie et véhicule quasi neuf(1250km) Superbe accueil et très gentils "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ANSELMO - 29 Juin 2024

" Très bon "

" Desta vez não foram muito atenciosos "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par CARLOS - 28 Juin 2024

" Rien à signaler, propose des bons prix. "

" Je regrette que le client fasse de plus en plus le travail des employés. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par TERESA MARIA - 21 Juin 2024

" J'utilise Auto Europe depuis de nombreuses années et je ne suis jamais déçue. Choix des loueurs et tarifs intéressants avec flexibilité d'annuler si besoin. Top! "

" Habituée à louer chez Guérin à Lisbonne, 1ère fois à Porto et rien à redire. Je salue le professionnalisme, le sourire et la disponibilité des collaborateurs. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par ERIC - 18 Juin 2024

" En général pas de souci avec auto europe "

" Véhicule sale Rayures Le personnel ne fait pas le tour du véhicule avec vous lors de la prise en charge donc les rayures ne sont donc pas indiquées sur le contrat Par contre ils analysent et notent les défauts au retour Ils nous avaient envoyés un contrat avec une immatriculation qui ne correspondait à notre véhicule "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par JEAN PIERRE - 17 Juin 2024

" Tres simple avec un grand choix je connaissais déjà "

" Très rapide très sympathique "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par CHRISTIAN - 17 Juin 2024

" Pas de problèmes. Facilité de réservation. "

" En 2023, nous avions loué un véhicule avec Guerin à FARO par votre intermédiaire. nous étions très satisfaits des prestations, avec un véhicule conforme, propre, et une équipe disponible et efficace. Nous avons donc loué à nouveau avec Guerin à Lisbonne cette année. les prestations n'ont pas été les mêmes. J'avais réservé une CLIO, et arrivé sur place on me demandait un supplément de 10 euros par jour pour obtenir ce modèle. J'ai donc eu une Opel Corsa, sale, sans le plein, avec 61338 kms et des tonches de partout. Au départ, on m'a refusé la rédaction du papier avec l'état de la voiture , en me disant de faire des photos du véhicule! C'est la première fois que pour un véhicule aussi abimé on ne me donne pas de justificatif de l'état de départ. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 1

FARO, PT - Commenté par DOMINIQUE - 16 Juin 2024

" tres satisfait "

" service rapide et efficace "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

FARO, PT - Commenté par DIDIER - 16 Juin 2024

" Rapport qualité /prix intéressant. "

" N'arrivez pas avec le dernier vol, en cas de retard vous trouverez portes closes contrairement aux autres loueurs Hertz, Avis..., même en essayant d'appeler de la France pour prévenir (répondeur en portugais sans suite). Donc retour le lendemain, la voiture aurait mérité un lavage extérieur, sinon le reste est ok jusqu'à la restitution. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par MANUEL DE JESUS - 13 Juin 2024

" 4 ans d'utilisation sans soucis. "

" Excellente entreprise avec du personnel à la hauteur. Très professionnel. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par SERGIO - 13 Juin 2024

" La note de Guerin est trop élevée sur le site. "

" Véhicule pas propre ,tarif journalier bien placé par contre assurance au guichet trop chère. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 5

FUNCHAL, PT - Commenté par DENIS - 10 Juin 2024

" Manque de lisibilité ou de facilité de compréhension des conditions d'assurance. "

" Manque de lisibilité ou de facilité de compréhension des conditions d'assurance. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par DANIEL - 09 Juin 2024

" Client depuis très longtemps, bon service au Portugal, mauvaise expérience en Italie. "

" Personnel indifférent lors des formalités de livraison. Personne pour contrôler l'état du véhicule à la livraison, et temps de réaction de l'auto-évaluation trop court (30 minutes à partir de l'enregistrement, moins de 5 minutes en réalité). Toute une histoire à la restitution à cause d'une éraflure de 5 cm sur le pare-chocs avant, dont je ne suis probablement pas responsable. Client Guérin depuis 15 ans, c'est terminé : prix plus élevés qu'ailleurs et service malhonnête. "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par SYLVIE - 09 Juin 2024

" Ras "

" En 2024, empêcher les conducteurs de parler au téléphone en Bluetooth en désactivant sciemment les fonctions du tableau de bord... no comment ! "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par DANIEL - 07 Juin 2024

" Autoeurope au top comme toujours. Je suis un régulier et à ce jour, je n'ai jamais été déçu ! "

" J'avais quelques craintes mais je me suis fié aux commentaires et tout s'est très bien passé. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par DOMINIQUE - 03 Juin 2024

" efficace "

" aucun problème "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par JOSÉ - 31 Mai 2024

" Nul "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par GEORGES - 29 Mai 2024

" Aucun problème "

" Super "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CLAUDE - 25 Mai 2024

" Voiture quasiment neuve.Personnel à l'écoute.On recommande "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par SYLVIE - 23 Mai 2024

" Très bon rapport qualité prix "

" Très rapide et efficace "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FERNANDA - 22 Mai 2024

" Cela fait plus de 15 ans que je réserve mes voitures avec auto Europe et jamais un soucis. Bravo je ne peux que recommander. "

" On pourrait avoir une carte de fidélité "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

LISBON, PT - Commenté par ALCIDES - 21 Mai 2024

" Qualité, rapidité et disponibilité "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par VITOR MANUEL - 18 Mai 2024

" J'ai l'habitude de louer les véhicules lorsque je vais à l'étranger par autoeurope et je suis toujours satisfaite. "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 18 Mai 2024

" Aucun problème. "

" Aucun problème, tout c'est très bien déroulé. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FUNCHAL, PT - Commenté par PHILIPPE - 18 Mai 2024

" Très bien "

" Aucune remarque. Tout était bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par VIRGINIE - 18 Mai 2024

" Parfaite également "

" Parfaite "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

LISBON, PT - Commenté par ADRIEN - 16 Mai 2024

" Bien "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ABEL - 15 Mai 2024

" 5 étoiles "

" Top "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par DAVID - 15 Mai 2024

" cela fait plus de 30 ans maintenant que je loue chez eux On ne chance une équipe qui gagne !!! "

" Véhicule neuf quoi dire de mieux "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par SERGIO SIMOES LOPES - 14 Mai 2024

" Sempre muito bom "

" Muito bem obrigado "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par SARAH - 14 Mai 2024

" Locations simple et efficace. Bon rapport qualité prix "

" Simple et efficace, dommage que le conducteur additionnel soit aussi cher "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MANUEL ALFREDO - 11 Mai 2024

" Impossible à joindre ce jour là 1er mai Nous sommes en attente du remboursement "

" Expérience catastrophique Pas pu prendre le véhicule à 20 h le soir car cb expirant 29 jours après La personne nous a abandonnée là sans aide à même enguirlander une collège qui voulait nous aider Le voisin golcar nous a loué une voiture sans problème avec la même carte "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

PORTO, PT - Commenté par ABELINO - 11 Mai 2024

" Satisfaisant "

" Satisfaisant "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par LUÍS ANTÓNIO - 05 Mai 2024

" Bien "

" Tres agréable m pas assez de véhicules diesel "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par JEAN-PIERRE - 30 Avril 2024

" De bons conseils pertinents. le rappel quelques jours avant la location est une bonne chose. récapitulatif de ce qu'il faut prévoir. Une personne au bout du fil si question. Très bon service. "

" Prise en charge simple et rapide. Retour facile, simple, rapide. Impecable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 24 Avril 2024

" Positive jusqu'à présent. "

" La prise en charge a été bâclé. Heureusement que j'ai vérifié le véhicule et pris des photos car j'ai recensé des anomalies non enregistrées et au retour on a voulut mes les imputées. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 5

LISBON, PT - Commenté par BERTRAND - 24 Avril 2024

" toujours fidèle "

" le meilleur loueur "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FARO, PT - Commenté par GÉRALDINE - 24 Avril 2024

" Pas de soucis "

" Pas de soucis "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par ROMÉO - 23 Avril 2024

" bonne, comme d'habitude. pas surprises "

" Je suis tombé sur une personne antipathique qui n'a pas confirmé avec moi mon adresse postale qui n'était plus d'actualité. Elle s'est trompé également dans la saisie de mon adresse mail. Je n'ai donc reçu aucun document pour le checkin et checkout. J'ai du me déplacer à nouveau en agence. En revanche, cette personne a su encaisser les frais supplémentaires pour que l'agence reste ouverte après minuit (ce qui est normal en soit malgré le retard de mon vol). Il était 00h07. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 22 Avril 2024

" Prix intéressants personnels sympathique "

" Professionnels, Efficaces, Gentilles et rapides. Prix intéressants "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par VERONIQUE - 21 Avril 2024

" Genial "

" Il nous facilite la tâche lors de la prise en charge du véhicule "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MADEIRA, PT - Commenté par JEAN-PHILIPPE - 19 Avril 2024

" Ras "

" Ras "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

FARO, PT - Commenté par REMY - 18 Avril 2024

" Top "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ROSA MARIA - 17 Avril 2024

" Très bonne "

" Très bonne expérience Je recommande cette entreprise "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PAULO ANDRÉ - 17 Avril 2024

" Boa "

" Boa experiência como sempre "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par PEDRO RUI - 16 Avril 2024

" bom "

" Muito Bom "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par DIOGO ALEXANDRE - 12 Avril 2024

" Bonne expérience "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par GEORGES - 10 Avril 2024

" Super "

" Super "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par JEAN CLAUDE - 10 Avril 2024

" BIEN "

" PAS LE VEHICULE CHOISI POUR RECUPERER LA VOITURE TOUT SE FAIT A LA MACHINE CELA MANQUE DE CONVIVIALITE "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

FARO, PT - Commenté par HENRI - 09 Avril 2024

" Tous et rapide et correct "

" Rapiditer "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ADRIANO - 06 Avril 2024

" Bien "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par VITOR - 06 Avril 2024

" Toujours pas clair le prix final! "

" Réservation en catégorie compacte et à chaque fois j'ai un crossover! Question de goût, mais à la réservation ça d'écrue tte plus clair. Réserve avec franchise 0 mais à la fin ce n'est pas vraiment ça, on demande encore de payer et laisser une franchise m!! "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par ROGERIO - 04 Avril 2024

" Très bien comme d'habitude "

" Rien à dire sur le personnel. Très professionnels et efficaces. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 4

FARO, PT - Commenté par HERVÉ - 04 Avril 2024

" Attention , les guichets des loueurs n'étaient pas dans l'aéroport mais à quelques centaines de mètres, contrairement à ma sélection. "

" Tout s'est bien passé, mais nous avons le sentiment d'avoir été sous classé "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par FERNANDES - 03 Avril 2024

" satisfait merci "

" satisfait merci "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par ARNAULD - 03 Avril 2024

" Tres bon. Merci "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

LISBON, PT - Commenté par LEONOR - 31 Mars 2024

" Une valeur sûre "

" Tout s'est très bien passé "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par DAVID - 31 Mars 2024

" cela fait plus de 20ans que je loue chez vous.... je pense que cela veut tout dire "

" dommage que l'intérieur du pare brise ne soie jamais nettoyé "éblouissement" "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

PORTO, PT - Commenté par JOAO - 26 Mars 2024

" Tout comme Guérin la plupart de mes locations passent par Autoeurope "

" Content ce n'est pas la première fois "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

LISBON, PT - Commenté par PATRICK - 24 Mars 2024

" L'envoi des recommandations (et restrictions) concernant la location via e-mail est très important, continuez. "

" Le modèle d'automatisation de la procédure, lors de la récupération du véhicule, est très intéressant (et bien assisté par le personnel de Guérin). "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ANSELMO - 23 Mars 2024

" Bien "

" Tres bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par SERGIO HENRIQUE - 23 Mars 2024

" Fiabilité "

" Très bon service "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par HELDER FILIPE - 22 Mars 2024

" Merci pour cette location "

" Continuez avec ce tarif "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PATRICE - 20 Mars 2024

" Très bon site pour la réservation de véhicules "

" Parfait, content de la prestation "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 19 Mars 2024

" dommage qu'il auccupe pas trop du client "

" C compliqué une fois sur place il faut toujours aller vite faut faire attention "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 6

PORTO, PT - Commenté par CRISTINA - 19 Mars 2024

" Moyennement "

" pas très à l'écoute quand j'ai donné le véhicule "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par JOAO TIAGO - 17 Mars 2024

" - "

" - "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

PORTO, PT - Commenté par PHILIPPE - 16 Mars 2024

" Toujours satisfait depuis plusieurs années je recommande "

" Une très bonne prestation Une agréable équipe "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par JOHNNY - 16 Mars 2024

" Rapide et efficace juste déçu que la voiture ne soit pas celle réservée mais c un problème récurrent en général dans la location de véhicules pas que de auto Europe donc je n'en veu pas à auto Europe en particulier "

" Déçu de voir que une fois la réservation faite que le zéro franchise ne comprend pas tout exémple roue et pare-brise alors que l'options moin chère avec remboursement de franchise cela est bien compris dedans "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par PAULO - 15 Mars 2024

" Très bien "

" Très bien... "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par FRANCK - 15 Mars 2024

" Top "

" 3 fois en 4 mois, toujours au top "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par EMMANUEL - 13 Mars 2024

" Réservation facile, tout est bien indiqué, pas de mauvaise surprise. Je recommande ! "

" Très bien reçu à notre accueil, excellente communication. Voiture top, retour facile. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LISBON, PT - Commenté par DOMINIQUE - 12 Mars 2024

" Très satisfait, rien à signaler. "

" Je suis toujours satisfait avec eux. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par IMERITA - 11 Mars 2024

" Très clair et tarifs intéressants "

" Très sérieux, efficace, rapide et véhicule impeccable. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PORTO, PT - Commenté par LUIS ANTONIO - 11 Mars 2024

" Très bien "

" Tres agréable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

PORTO, PT - Commenté par JOSE - 10 Mars 2024

" Rien a dire "

" Véhicule avec problème de embrayage après 100 kilometros j'ai dû revenir à l'agence à l'aéroport pour échanger le véhicule. Aucune remise ni le remboursement des péages pour l'échange de véhicule "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 2

LISBON, PT - Commenté par CARLOS - 09 Mars 2024

" . "

" . "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LISBON, PT - Commenté par ALCIDES - 09 Mars 2024