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GOBYCAR ESPAGNE ÉVALUATION DES CLIENTS
- 8.6
- 8.7
- 9.1
- 9.1
- Rapport qualité-prix
- Efficacité de l'équipe
- État du véhicule
- Restitution du véhicule
GOBYCAR ESPAGNE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Gobycar :
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par VERONIQUE - 03 Septembre 2025
" Très bien "
" Très bonne expérience. Tout c est très bien passé "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par ERIC - 03 Septembre 2025
" Location avec Auto Europe claire et facile. Bon rapport services/prix. "
" Très bon accueil à l'aéroport puis à l'agence. Navette entre l'aéroport et l'agence facile et rapide à l'aller comme au retour. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par CHRISTOPHE - 26 Août 2025
" D'habitude tout se passe bien mais cette fois -ci, la réception du véhicule a été trop longue "
" Le chek-in beaucoup trop long , 60 minutes d'attente et pas assez d'informations pour rejoindre la navette qui doit nous emmener chez le loueur. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
MENORCA, ES - Commenté par SYLVAIN - 22 Août 2025
" Pratique "
" Payer 475 € au lieu de 275 parce que nous n'avons pas bien lu les petites lignes miniatures en bas des contrats ça laisse un goût très amer et une très mauvaise impression ! "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par DAVID - 21 Août 2025
" Je ne recommande pas du tout "
" Grosse arnaque sur le lieux de prise du véhicule. On vous indique que c'est à la gare et en fait pas du tout, de la gare vous devez prendre un bus ou navette pour vous emmener à 20 min de la récupérer le véhicule. Sauf que à la gare aucune indication du coup nous avons du prendre un taxi à nos frais. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 4
GERONA, ES - Commenté par PHILIPPE - 11 Août 2025
" Bien "
" Très satisfait, véhicule impeccable, personnels compétents à l'accueil et à la restitution. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MENORCA, ES - Commenté par ALEXANDRE - 28 Juillet 2025
" Les conditions d'assurance ne sont jamais claires quelque soit le loueur. "
" J'ai eu la petite surprise de me faire imposer une assurance supplémentaire de 234 euros pour 2 semaines, ce qui n'était pas prévu au départ. "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BILBAO, ES - Commenté par HONORIO - 15 Juillet 2025
" Toujours très bien. "
" Très bon accueil et véhicule propre et surclassé. Forcent un peu avec les assurances, comme tous les autres... "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par MARIE LUCE - 05 Juillet 2025
" Bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par DENIS - 11 Juin 2025
" parfait, tout a été conforme à ce qui a été convenu au niveau contractuelle et au niveau tarification . on a le choix des véhicules et des louers, large proposition "
" c'est la première expérience avec cette société de location GOBYCAR et vraiment très enchantée. ils sont charmants . Nous avions un retard d'avion en fin de journée, ils nous ont attendu (on les a informé au préalable) et sans supplément . Accueil très sympathique . il faut juste bien comprendre le lieu de rdv qui est au P6 sur la gauche en sortant de l'aéroport . il faut traverser le rond point et attendre sous une aubette . Prise en charge et restitution sans encombre . Une location sereine qui permet de bien commencer et finir le séjour "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par PATRICE - 12 Mai 2025
" Satisfait "
" Revoir retour, même file pour les preneurs que les retours. Un peux stressant avec avion derrière. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par THIERRY - 01 Mai 2025
" Rien à dire sur auto europe "
" Un peu surpris avec la facture ,nous sommes partis de Valencia lundi ( jour de la grosse panne d électricité) impossible de mettre de l essence ,le commercial m a dit que je n aurais pas la taxe à payer et en voyant la facture j ai payé 8,71 de taxe "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par SÉBASTIEN - 24 Mars 2025
" Equipe sympa et réactive "
" Au top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
SEVILLA, ES - Commenté par GILDAS - 17 Mars 2025
" Certaines tâches pourraient être utilement automatiser en ligne. "
" Difficulté à comprendre où il fallait se rendre pour la prise en charge. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par TADEUSZ - 13 Mars 2025
" Good "
" Good "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par CLAUDE - 12 Mars 2025
" Les indications fournies par Auto Europe sont pour accéder à la navette sont erronées (traduction automatique ?) et nous ont fait aboutir sur un autre parking. Une fois arrivé sur le bon parking, celui ci est immense et rien n'est indiqué ni sur les instructions autoeurope ni à l'intérieur du parking lui même, pour trouver le point de depart de la navette. "
" Prix très compétitif, en particulier en présence de conducteurs additionnels. Personnel très amical. La station Gobycar est toutefois en dehors de l'aéroport et le départ de la navette se fait d'un parking sans aucune signalisation pour le localiser . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
VALENCIA, ES - Commenté par LAURENT - 22 Novembre 2024
" Pas de soucis particulier. "
" Je regrette encore une fois que personne ne fasse un état du véhicule en notre présence lors de l'acquisition de celui-ci, car il est un peu facile de trouver des défauts lors de sa restitution. Je pense que ce n'est pas le rôle du client de faire l'état du véhicule à son départ. Il suffit de passer à côté d'un léger coup pour se retrouver dans situation un peu pénible. Ceux-ci dit,nous n'avons pas eu de soucis pour cette fois . Merci de tenir compte de cette remarque. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
IBIZA, ES - Commenté par SYLVIE - 28 Octobre 2024
" Très bonne expérience "
" Très bonne expérience. Personnel efficace et agréable "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par MATHIEU - 15 Octobre 2024
" Je réserve une voiture à la gare de Séville, je m'aperçois qu'il faut prendre un service navette et qu'il sera trop tard pour récupérer mon véhicule car l'agence ferme à 21:00 "
" je réserve une voiture à la gare de Séville, finalement la voiture n'est pas sur place, mais sur un parking éloigné qu'il faut rejoindre en navette "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
TENERIFE, ES - Commenté par MARC - 01 Octobre 2024
" Service impeccable et rapide. Efficacité, simplicité.. Parfait "
" Equipe dispo et sympathique Très agréable. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par FREDERIC - 01 Septembre 2024
" Good job !! "
" Super accueil rapide et sympa avec ticket comme ca pas de probleme, il y avait 5/6 hotesses d'accueil = donc c'est rapide contrairement aux autres agences tarif tres interessant voiture surclasse gratuit equipe à l'accueil et au retour vraiment sympa aucun probleme ni de carte CB ni au retour sur le plein et l'etat de la voiture beaucoup de navette en rotation à l'aller et au retour meilleur loueur de voiture aeroport de Palma je reprendrai sans aucun doute. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VALENCIA, ES - Commenté par TOUFIK - 16 Août 2024
" Satisfait "
" Satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par SÉBASTIEN - 13 Août 2024
" ras "
" ras "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par LAURENT - 30 Juillet 2024
" RAS "
" Il faudrait plus de précision pour aller chercher la navette au parking P2 pour aller ensuite au loueur se situant à 5 min en voiture. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par MARC - 29 Juillet 2024
" très bien, pas de souci en particuier "
" parfait, nous avons meme été surclassé par un véhicule plus grand du fait que celui qui nous était destiné n'était pas rentré. Personnel très aimable; navette parfaite depuis et vers l'aéroport. Procédure de retour très simple et rapide. Parfait en somme !! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par GLAWDYS - 19 Mai 2024
" très bonne expérience "
" très bonne expérience "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
SEVILLA, ES - Commenté par PHILIPPE - 08 Mai 2024
" Cela fait des années que j'utilise cette plate-forme. "
" Agence difficile à trouver quand on arrive d'un autre lieu que l aéroport. Beaucoup d'attente pour récupérer le véhicule, de ce fait surclassement proposé. Employé très sympathique parlant français. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par MAGUY - 23 Avril 2024
" Réservation facile "
" Excellent accueil. Malgré le vol retardé, la navette nous attend dait. Prise et restitution du véhicule très efficace. Le bémol indiqué sur le site autoeurope l'adresse de l'aéroport alors qu'il faut une navette. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par JEAN-JACQUES - 14 Avril 2024
" Prestaions et tarifs au top "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par PHILIPPE - 05 Avril 2024
" Qualité "
" Efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LANZAROTE, ES - Commenté par ALAIN - 30 Mars 2024
" Nous avons été surclassé Toyota Chr Et non Yaris pour le même pris, véhicule impeccable. "
" Très bon loueur, accueil excellente "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par GUY - 25 Mars 2024
" Sans commentaires "
" Problème concernant le paiement de la caution ( refus de la carte bancaire )) Obligation de payer un supplément de 182€ Manque d'indication pour trouver la navette "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par GÉRARD - 25 Mars 2024
" OK "
" J'ai fait une réservation quasi identique en oct 2023 à La Grande Canaria ... le tarif était de moitié (à ma charge de rendre le véhicule propre ... coût dans les 10 €). "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par ISABELLE - 13 Mars 2024
" site facile à consulter. "
" Effectivement satisfaite de cette location. Prix et état de la voiture : parfait. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par ELISA - 06 Mars 2024
" vous ne devriez pas travailler avec Gobycar vu tous les commentaires négatifs "
" à fuir absolument, à la restitution du véhicule, on vous facture une micro-rayure sur le rétro 100E alors que la voiture est pleine de rayures "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PHILIPPE - 02 Mars 2024
" RAS. Tres bien "
" Super rien a redire service de navette aller/retour au top très bon accueil Véhicule conforme à mes attentes "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par GUILLAUME - 27 Février 2024
" Bon choix de véhicule et d'assurances. "
" On nous a fait payer des dommages pour une rayures de clef qui était déjà présente à la prise du véhicule. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par FRANCOIS - 05 Février 2024
" voir commentaires sur bon de réservation ci-dessus "
" renseignements sur le point de ramassage de la navette incomplets voire faux sur le bon de réservation. même le texto reçu du loueur après l'avoir appelé montre la photo d'un arrêt de bus qui n'existe plus! la seule info utile a été fournie par le personnel du parking: emplacement B 358: à partager impérativement avec les futurs clients: le chauffeur de la navette a fait du ramassage des client éparpillés un peu partout. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
LANZAROTE, ES - Commenté par ANNE-MARIE - 25 Janvier 2024
" j'utilise Auto Europe depuis de nombreuses années. Jamais eu aucun souci et les prix sont très compétitifs "
" Agence située hors de l'aéroport mais navette assez rapide. Voiture en très bon état, personnel aimable et compétent, rapidité de la prise en charge et de la restitution. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par GERARD - 24 Janvier 2024
" Insatisfait "
" Les indications pour retourner véhicule très insatisfaisantes . Un plan indicant le bureau par rapport à autoroute beaucoup plus simple "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par PHILIPPE - 09 Octobre 2023
" Une seule difficulté identifier le lieu de collecte par le schuttle pas précisément d'où un peu de recherche et d inquietude "
" Une seule difficulté identifier le lieu de collecte par le schuttle "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Commenté par OPHÉLIE - 09 Mai 2023
" L'assurance prise sur Auto Europe est totalement inutile et Auto Europe refuse de nous rembourser les frais d'assurance. J'aimerais que la compagnie auto europe nous rembourse ces frais d'assurance inutile, car Go By Car nous a dit que l'assurance d'Auto Europe été inutile... "
" Attention aux frais exorbitants lorsque vous avez une carte de Débit et non une carte de Crédit. "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par JOSÉ - 31 Janvier 2023
" Cela fait des années que je pars avec auto europe je n'ai jamais eu de problème par contre cette fois-ci j'ai eu un accrochage j'espère que je serai remboursé de la franchise assez rapidement "
" J'ai été très bien accueilli personnel très bien j'ai eu un accrochage ils m'ont changé la voiture immédiatement par contre j'attends maintenant le remboursement de la franchise "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par NELSON - 15 Janvier 2023
" Assurance de plus de 100€ à ajouter ?! Soit plus de 25% du prix prévu ;( "
" Assurance de plus de 100€ à ajouter ?! Soit plus de 25% du prix prévu ;( "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FUERTEVENTURA, ES - Commenté par OSSVIT - 01 Janvier 2023
" Comme d habitude. Imbattable! Bravo "
" Malgré le fait qu il soit en dehors de l aeroport, une tres bonne, competante et souriante equipe vaut bien ce petit transfer. N hesitez pas, Gobycar Fuerte, une bonne adresse "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TENERIFE, ES - Commenté par PIERRE - 29 Décembre 2022
" Ce n'est pas la 1ère fois que j'utilise les services d'AutoEurope, j'en suis satisfaite, rien à dire. "
" Délai d'attente pour la récupération du véhicule excessif : une heure d'attente "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
TENERIFE, ES - Commenté par BRAHIM - 09 Décembre 2022
" Simple je recommande "
" Je recommande "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
TENERIFE, ES - Commenté par BRUNO - 25 Octobre 2022
" Jamais déçu "
" Excellente, service sérieux "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LANZAROTE, ES - Commenté par CLAIRE - 07 Octobre 2022
" Je suis très en colère pour ce qui m'est arrivé ( voir le commentaire plus haut sur Gobycar) et je ne recommencerai jamais avec vous....!! "
" Je me faite avoir car je n'avais qu'une carte de débit, comme la plupart des gens .. J'ai donc été obligée, pour pouvoir prendre le véhicule, de payer une assurance complète de 180 euros sur place!!! En effet, l'empreinte de 800 euros qui aurait dû être prise sur ma carte et libérée à la restitution, n'a pas pu être effectuée... sous prétexte qu'il s'agissait d'une carte de débit !! C'est la première fois que cela m'arrive et pourtant, je loue environ 1 à 2 fois par an... "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8