BUDGET ITALIE - Avis des clients sur la location de voiture

ROME, IT - Commenté par DIRK - 22 Septembre 2025

" AutoEurope a obtenu un excellent rapport qualité/prix, vu que j'avais pris full insurance. Quand j'avais reregardé pour changer un horaire dans la location, quelques jours avant la location, cela obligeait de refaire une location, mais cela aurait été au prix double. Donc je n'ai pas changé. "

" A la prise en main du véhicule, la gestionnaire Budget a fait énormément de pression pour prendre des assurances complémentaires, alors que j'avais pris couverture maximale avec AutoEurope. Mais les gens de Budget ne semblent pas être au courant de ça ou préfèrent ignorer cela. En tout cas, il y avait une franchise de 3900euros, qui allait être activé en cas de la moindre rayure, et une franchise de 3200 euros en case de vol. Cela rendait la location très stressante. Le véhicule était excellent, Alpha Romeo Junior full electric. Par miracle, il n'y a pas eu le moindre pépin, et il n'y avait aucun souci au moment de rendre le véhicule. Sauf que, comme il s'agissait d'un véhicule électrique, personne n'avait dit un mot sur avec quelle taux de charge il fallait rendre le véhicule. Le contrat ne mentionnait strictement rien à ce sujet. J'étais dans un nouvel hotel (AC Hotel Clodio Rome) mais leur parking n'avait pas de prévision pour recharger un véhidule électrique. J'ai perdu au moins 2h à trouver des points de recharge dans le voisinnage, installer des applis de 2 sociétés de recharge électrique, mais je ne suis pas arrivé à faire marcher aucun point de recharge. Heureusement que Rome n'est pas si grand, j'ai rendu le véhicule avec 43% de charge (j'avais eu peur à un moment de tomber sans charge). Je m'attendais à payer quelque chose pour recharger la batterie mais je n'ai eu rien à payer! En finale, la location était à un rapport qualité/prix excellent, mais un peu plus d'info à l'avance aurait rendu l'expérience moins stressante. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VENICE, IT - Commenté par HENRI - 06 Septembre 2025

" Très bonnes expériences avec Auto Europe "

" Une heure d'attente pour récupérer mon véhicule à l'aéroport de Venise, "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BARI, IT - Commenté par JEAN FRANCOIS - 30 Mai 2025

" satisfait "

" rapidité de prise et de la depose de l'automobile "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BARI, IT - Commenté par LUCIANO - 14 Mai 2025

" Je les utilise régulièrement "

" Aimable et professionnel "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SAVONA, IT - Commenté par ERIC - 09 Mars 2025

" Très bon site. Prix compétitifs et expérience très satisfaisante. "

" Procédures de prise en charge et de restitution très rapides. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOLOGNA, IT - Commenté par CLÉMENT - 26 Janvier 2025

" J'ai été surpris de voir qu'une option d'assurance souscrite n'était pas celle du loueur mais celle d'autoeurope. Si j'avais eu un aléa sur la voiture, il semble que le loueur aurait réclamé les franchises qui auraient ensuite été remboursées par auto europe. A mon sens, il faut donc éviter de les prendre via auto europe par manque de clareté. "

" J'ai pris une voiture assez petite selon mes besoins. J'ai été très déçu du niveau d'équipement de la voiture : par d'écran dans la voiture et donc pas de connexion Android ou Apple pour brancher le GPS du téléphone. Pour moi, c'est une option indispensable aujourd'hui (même sur une voiture simple) "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

VENICE, IT - Commenté par JACQUES - 12 Décembre 2024

" Après l'annulation je ne suis pas encore remboursé malgré l'assurance annulation. "

" Après annulation je ne suis pas encore remboursé malgré l'assurance annulation . "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PISA, IT - Commenté par BRICE - 09 Novembre 2024

" J'avais déjà loué par Auto Europe, aucun problème pour recommencer. "

" Très satisfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NAPLES, IT - Commenté par GREGORY - 07 Novembre 2024

" Frais supplémentaires à payer sur place très importants par rapport au paiement fait via Auto Europe = environ 110€, soit +16% !!! (participation à l'immatriculation + supplément emplacement) Aucune mise en garde claire lors du processus d'achat sur Auto Europe. Scnadaleux! "

" Frais supplémentaires à payer sur place très importants par rapport au paiement fait via Auto Europe = environ 110€, soit +16% !!!. (participation à l'immatriculation + supplément emplacement) "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRINDISI, IT - Commenté par JEAN-LOUP - 27 Octobre 2024

" RAS "

" Equipe efficace et réactive "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

ANCONA, IT - Commenté par EUGENIUSZ - 25 Octobre 2024

" mon 1 ère expérience c'est passé très mal suite au pb avec le Budget "

" une vrai catastrophe, l'arnaque classique a l'italienne depuis le début jusqu'au la fin "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

OLBIA, IT - Commenté par BLANDINE - 14 Octobre 2024

" Parfait ! Rien à redire experience renouvelee tous les ans "

" Prise en charge facile - pas de mauvaises surprises "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

BARI, IT - Commenté par JEAN LUC - 11 Octobre 2024

" Très bien, sauf que ils auraient dû nous prévenir c'était une hybride n'ayant pas l'habitude, j'ai cru qu'il y avait pas le plein "

" Très vite reçu grâce à la prêt, inscription "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

PALERMO, IT - Commenté par JEAN - 11 Septembre 2024

" OK "

" Le pré-enregistrement est top et permet de prendre rapidement le véhicule "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FLORENCE, IT - Commenté par ERIC - 29 Août 2024

" Nous n'avons eu aucun problème, de bon retour avec le personnel "

" Une très bonne expérience avec BUDGET "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALERMO, IT - Commenté par BÉNÉDICTE - 04 Août 2024

" Lors de notre problème avec la location via Budget, AutoEurope a été très réactif par mail pour nous donner la démarche à suivre. Merci. "

" Très facile de trouver l'agence dans l'aéroport. Nous avons trouvé le véhicule sur le parking sans difficulté. Nous avons fait le tour du véhicule et avons aperçu des rayures ainsi qu'un petit coup et un élément qui pendait sous le véhicule. Nous sommes allés demander à une personne de l'agence de venir avec nous pour constater ces détails. La personne nous a assuré que ce n'était pas nécessaire car ils étaient déjà au courant et que c'était bon. Nous sommes donc partis. Au bout d'une heure de route, le voyant de l'huile moteur s'est allumé (orange). Nous avons essayé de joindre quelqu'un à l'agence et via le numéro d'urgence. Aucune réponse... nous avons donc fait un détour et avons dû acheter un bidon car le niveau d'huile était trop bas. Le jour suivant la voiture a indiqué le message demandant d'effectuer une vidange. Nous avons eu ce message tout du long de notre location. Nous avons trouvé sur ce n'était pas très sérieux de la part de Budget. Lorsque nous avons rendu la voiture tout s'est bien passé et l'argent dépensé pour le bidon nous a été déduit des frais que nous devions payer. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

BOLOGNA, IT - Commenté par SERGE - 04 Juillet 2024

" RAS COMME D HABITUDE NOUS SOMMES TRES CONTENTS DE TRAVAILLER AVEC VOUS ET NOUS ALLONS CONTINUER "

" LAMENTABLE NOUS ALLONS VOUS ENVOYER UN MAIL POUR EXPLIQUER NOTRE EXPERIENCE AVEC BUDGET A BOLOGNE "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

TREVISO, IT - Commenté par CYRIL - 24 Juin 2024

" Rapide, facile, prix correct. On ne demande rien d'autre. "

" Remise impeccable. Véhicule très correct, à part un moteur un peu léger et une hybridation sans intérêt. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

NAPLES, IT - Commenté par AUDREY - 04 Mai 2024

" Parfait "

" Location voiture parfaite ! Remise du véhicule rapide avec leur service Quickpass "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MILAN, IT - Commenté par CHRISTOPHER - 04 Avril 2024

" j'aimerais bien qu'AutoEurope m'aide avec Budget "

" on m'a déduis 800 euros pour un dommage qui avait lieu avant ma location. Malgré mes photos, Budget n'a pas accepté mon argument. Je ne louerai plus jamais Budget, et c'est la 2e fois qu'en Italie si je ne prends pas l'assurance sans franchise qu'on abuse du moindre petit détail pour retirer de l'argent. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 7

VENICE, IT - Commenté par INÈS - 06 Décembre 2023

" Bonjour, j'ai effectué une location, je suis arrivée à l'heure pour récupérer le véhicule. Le véhicule ne m'a pas été prêté car je n'avais la bonne carte bancaire (carte débit). J'ai proposé de venir le lendemain avec une carte de crédit, on m'a dit ok. Sauf que le lendemain, on me dit que cela n'est plus possible. J'ai dû une location de voiture, j'ai donc payé deux locations de voiture. Ça n'est pas normal. "

" Bonjour, j'ai effectué une location, je suis arrivée à l'heure pour récupérer le véhicule. Le véhicule ne m'a pas été prêté car je n'avais la bonne carte bancaire (carte débit). J'ai proposé de venir le lendemain avec une carte de crédit, on m'a dit ok. Sauf que le lendemain, on me dit que cela n'est plus possible. J'ai dû une location de voiture, j'ai donc payé deux locations de voiture. Ça n'est pas normal. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

NAPLES, IT - Commenté par GISÈLE - 03 Novembre 2023

" BONNE EXPERIENCE "

" BON SERVICE AVEC UNE VOITURE EN BON ETAT "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SALERNO, IT - Commenté par PIERRE - 03 Novembre 2023

" Très satisfait, comme à chaque fois. "

" Voiture d'un gabarit supérieur à celle commandée, pour le même prix. Pas toujours pratique pour se garer dans les petites villes italiennes. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

BARI, IT - Commenté par PHILIPPE - 02 Octobre 2023

" Très bon rapport qualité prix. "

" Fast check in pas opérationnel à Bari "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

PALERMO, IT - Commenté par GILBERT - 01 Octobre 2023

" TRÈS BIEN "

" TRÈS BIEN "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ROME, IT - Commenté par ROBERTO - 11 Septembre 2023

" J'ai toujours été très satisfait d 'autoeurope mais l'entreprise Budget est lamentable "

" Budget fiumicino ( malhonnête) "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 5

BARI, IT - Commenté par CAROLINE - 17 Juillet 2023

" Simple . Facile . Efficace De quoi passer de bonne vacances ! "

" Le pass quick budget est un vrai plus ! C est top Les hotesses a Bari etaient tres efficaces "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MILAN, IT - Commenté par PHILIPPE - 30 Mai 2023

" Processus assurance pris avec vous ne semble pas connu du loueur et donc seme le doute pour qu'on reprenne une assurance chez eux "

" Personnel très bien Incitation assurance !!!!! "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CATANIA, IT - Commenté par MARINA - 23 Novembre 2022

" RAS "

" Malgré un petit problème à la réception du véhicule, ou on nous a compté le conducteur additionnel alors que celui-ci devait être gratuit. Tout est rentré dans l'ordre lors du retour du véhicule, la somme débitée nous a de nouveau été créditée. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PERUGIA, IT - Commenté par LILIANE - 10 Octobre 2022

" Il n'est pas précisé assez clairement, au moment de la location sur le web, que l'assurance n'offre aucune garantie quant aux éventuels dommages corporels. Ajouter une telle assurance fait bondir le prix de la location ! "

" On voulait me fournir un véhicule fonctionnant au méthane alors que fort peu de stations distribuent ce carburant. J'ai dû insister pour en obtenir un autre. Par ailleurs il n'est pas précisé assez clairement, au moment de la location sur le web, que l'assurance n'offre aucune garantie quant aux éventuels dommages corporels. Ajouter une telle assurance fait bondir le prix de la location ! "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AGRIGENTO, IT - Commenté par ANNE - 06 Octobre 2022

" Ravie "

" Très satisfaite "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NAPLES, IT - Commenté par OLIVIER - 01 Octobre 2022

" Rien à dire... "

" Une voiture qui a roulé 40.000 km doit être changée... "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 4

TRAPANI, IT - Commenté par FABIEN - 30 Septembre 2022

" / "

" / "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TRAPANI, IT - Commenté par PASCAL - 05 Septembre 2022

" Très déçu par le loueur "

" Budget non respecté "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 4

CAGLIARI, IT - Commenté par VINCENT - 01 Août 2022

" parfaite ! comme les expériences précédentes... "

" aucun soucis, prise en charge, restitution, véhicule en ordre "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

FLORENCE, IT - Commenté par FABIEN - 29 Juin 2022

" Satisfait dans l'ensemble. "

" La perception et la restitution du véhicule a été effectuée sans constat contradictoire des dégâts sur le véhicule, conséquence : le lendemain de mon retour en France, l'agence BUDGET de FLORENCE m'impute des dégâts qui étaient déjà existants sur le véhicule avant ma prise en compte. Ces dégâts me sont facturés à hauteur de 300 euros sans que je puisse les contester directement. J'ai été obligé de contacter le service client de BUDGET. Heureusement, j'avais pris des photos du véhicule, sur lesquelles les dégradations apparaissent. Cependant, ma réclamation risque de prendre quelques semaines et BUDGET me demande d'avancer les frais de réparation en attendant le résultat de leur enquête et un éventuel remboursement. Je suis très insatisfait de cette expérience. "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 6

PALERMO, IT - Commenté par BENJAMIN - 13 Juin 2022

" Cf. ci-dessus "

" Bonjour, En amont de mon arrivée j'ai reçu de la part de Budget un mail me demandant un pré-enregistrement de ma location afin d'accélérer la remise des clés de la voiture et il m'avait été indiqué que je pouvais utiliser la ligne Quick pass lors de mon arrivée à l'Agence à Palerme. A mon arrivée, - la file Quick Pass était en fait la ligne pour tout le monde et j'ai attendu 1/2h avant que l'on s'occupe de moi - les informations préenregistrées en ligne m'ont été réclamées de nouveau par l'opérateur sur place - j'ai du faire moi même le tour de la voiture (personne n'a voulu faire le tour avec moi) et prendre des photos des éraflures qui n'apparaissaient pas sur le document qui m'avait été remis, - on m'a remis mes 2 sièges autos demandés en main propre et on a refusé de les installer sous le prétexte que Budget ne prenait pas la responsabilité d'attacher les sièges car c'était moi qui était responsable de l'attache de mes enfants (et que c'était le cas chez tous les loueurs) J'ai donc payé le prix d'une location d'une maison pour une semaine (1093€) pour une voiture et des sièges autos (coutants 150€ chacun après vérification sur internet du modèle donc facturés 200€ la semaine ils sont facilement rentabilisés) sans aucun service de votre part, alors que justement j'avais choisis de payer plus cher pour avoir une grande enseigne et les services afférents Je vous demande donc de bien vouloir reprendre contact avec moi pour m'expliquer quel geste la société Budget est en capacité de fournir pour remédier à l'ensemble de ces déconvenues Cordialement "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 4

NAPLES, IT - Commenté par PASQUALE - 17 Avril 2022

" Très bien et simple "

" Pas bien du tout "

Rapport qualité-prix: 4
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 4

CATANIA, IT - Commenté par JEAN-MICHEL - 05 Mars 2022

" ; "

" Très bien. La personne qui a géré notre location était très professionnel "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ROME, IT - Commenté par LUCA - 30 Décembre 2021

" RAS "

" Très bien ! Surtout la possibilité de faire le pre-check-in on line ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ROME, IT - Commenté par LUCA - 26 Novembre 2021

" RAS "

" RAS "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NAPLES, IT - Commenté par ALAIN - 29 Octobre 2021

" Aucune écoute Aucune comprehension "

" Véhicule en mauvais État et sale désinfecte à notre demande au depart Pas de necessaire anti crevaison ( signalé au départ) voyant moteur allumé dès le second jour Agence contactée en Calabre avec pour seule réponse de continuer notre trajet En plus achat d ADBLUE effectué a mes frais Retour de ce fait du véhicule 4 jours à l avance sans remboursement à ce jour "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 2

BARI, IT - Commenté par CHRISTIAN - 26 Octobre 2021

" Bien, je recommande. "

" Attente longue pour la prise du véhicule "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOLOGNA, IT - Commenté par ALAIN - 25 Septembre 2021

" Mauvaise expérience avec votre partenaire Budget à l'aéroport de Bologne (italie). "

" Expérience nulle: 1 heure et demie pour récupérer le véhicule, émission d'un autre bon de réservation avec versement d'un autre acompte que celui déjà payé chez Auto Europe, facturation du plein alors que je l'ai fait moi-même, véhicule mal nettoyé, etc... J'ai envoyé une réclamation à Budget aujourd'hui avec copie à Auto Europe. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 7

PESCARA, IT - Commenté par LINO - 24 Septembre 2021

" Louant plusieurs fois par an je trouves que les prix sont anormalement élevés par rapport aux mêmes services que les années précédentes merci "

" Pas de problème "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 8

NAPLES, IT - Commenté par GERARD - 23 Septembre 2021

" Une façon de faire très incorrecte !!!!! "

" Bonsoir Nous avons récupérer le véhicule à Naples avec un enfoncement sur l aile arrière droite , votre agent n'a pas pris la peine de venir voir le véhicule. Au retour il a été constater une rayure sur le boitier du rétroviseur aile gauche. Nous n'avons pas du tout accroché ni rayer nous même ce retro . Votre agent n'a rien voulut savoir. Vous nous prélevez 384 ,22 Euros pour un rétroviseur qui de toute façon ne sera pas remplacer , des frais d 'immobilisation pour rien et vous louerez de nouveau le véhicule dans l'état. Au savoir de plusieurs personnes de notre connaissance , c est une pratique bien roder surtout à Naples .Sachez que nous sommes très mécontent de vos services et nous ne recommanderons pas auto Europe Budjet. Dans l attente d 'une réponse de votre part. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

BARI, IT - Commenté par OLIVIER - 20 Septembre 2021

" Très bien "

" Pas d ouverture des bureaux avant 8h donc pas de contrôle possible car remise des clefs dans une boite "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 8

PALERMO, IT - Commenté par NICOLAS - 19 Septembre 2021

" Cf commentaire ci dessus "

" Check in lamentable - presque 2 heures pour récupérer un véhicule et pas celui que j'avais commandé Check out tout aussi limite- aucune pompe a essence proche de l'aéroport et budget me charge 2 fois le prix à la pompe + les taxes!!! Du vol "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 2
État du véhicule: 7

BARI, IT - Commenté par STEPHANIE - 08 Septembre 2021

" Pas de soucis avec le comparateur de prix. Par contre, la qualité de service des agences que vous proposez est loin d'être satisfaisante. "

" Nous nous sommes fait arnaqué. Nous nous retrouvons avec un retrait de la part de avis de plus de 1400€ sans justification et sans autorisation de notre part. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

VENICE, IT - Commenté par CHERIF - 02 Septembre 2021

" J'aime vraiment les offres imbattables d'auto Europe "

" Super rapport qualité prix, mais attention à l'heure de retrait du contrat, nous avons dû attendre 5h à l'aéroport, sinon payer un sacré supplément. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FLORENCE, IT - Commenté par GAUTHIER - 01 Septembre 2021

" Pas de mauvaise surprise "

" J'avais réservé une voiture automatique et il n'y avait pas de voiture automatique disponible au moment de la prise en charge du véhicule. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

BARI, IT - Commenté par CLEMENT - 26 Août 2021

" Rien à signaler "

" Parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CATANIA, IT - Commenté par PATRICE - 23 Août 2021

" Tout est dit ci-dessus "

" La remise des clefs a été très très laborieuse car les agents de comptoir faisaient le forcing pour vendre des services complémentaires aux clients. D'autre part, le modèle mis à disposition ne correspondait pas à celui réservé en terme de gamme (Toyota Aygo contre Opel Corsa). La restitution s'est par contre très bien passée. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 4

OLBIA, IT - Commenté par LAURENT - 17 Août 2021

" RAS, client depuis >10ans "

" à la prise du véhicule, tentative de vendre une voiture plus chère ou une assurance plus chère: fatigant "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

CATANIA, IT - Commenté par UTA SUSANNE - 11 Août 2021

" ?? "

" Plus d'une heure d'attente à la prise de la voiture à l'aéroport de Catane "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

CATANIA, IT - Commenté par VALERIE - 09 Août 2021

" trop d'attente pour récupérer le véhicule ( 2h 30 ) "

" 2 h 30 d'attente pour récupérer le véhicule "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PESCARA, IT - Commenté par JEAN-LOUIS - 05 Août 2021

" Ras "

" Rasrass "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

MILAN, IT - Commenté par ALEXANDRA - 08 Juillet 2021

" Xxx "

" Accueil très patient, aimable, efficace, en français. Merci ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MILAN, IT - Commenté par SAMUEL - 07 Juillet 2021

" Très bon suivi. "

" Prise de location très rapide à Milan Linate avec en plus un véhicule surclassé par rapport à ce que l'on avait commandé. retour rapide et très bien indiqué à l'aéroport Milan Malpensa. Je recommande. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CAGLIARI, IT - Commenté par MARTIAL - 04 Juillet 2021

" bons tarifs "

" véhicules quasi neufs, service rapide. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ROME, IT - Commenté par PHILIPPE - 31 Mai 2021

" Bonne expérience "

" Très convenable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BERGAMO, IT - Commenté par PASCAL - 19 Janvier 2021

" Malgré de nombreuses relances nous n'avons aucun retour. Pas de remboursement, pas d'avoir "

" Malgré de nombreuses relances, nous n'avons eu aucune nouvelle. Pas de remboursement, pas d'avoir "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CAGLIARI, IT - Commenté par ALBAIN - 09 Novembre 2020

" Comme d'habitude, aucun problème avec Auto Europe "

" Aucun soucis avec cette location "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

CAGLIARI, IT - Commenté par ANTONIO - 27 Octobre 2020

" Je loue souvent des voitures( +/- 24 fois par ans pas cette année vu le covid) via Auto Europe, le souci ce n'est pas Auto Europe mais les loueurs. En effet, pour ma part il faudrait impérativement que lors de la restitution du véhicule l'état de ce dernier doit se faire en présence du client et que si rien est à signaler, un simple document doit être fourni par le loueur au client. Nous n'avons jamais rien et parfois une facturation tombe du ciel....Et quand on réclame rien ne bouge. Les employés du loueur, n'ont aucun pouvoir, c'est le siège qui décide de TOUT même si l'employé à donner sa parole. Une seule question, pourquoi les voitures que nous louons possèdent presque à chaque fois des dommages? Car en principe les clients paient pour les réparations causées donc cela doit être réparé.... Encore une chose à améliorer chez les loueur, si lors de la prise en charge du véhicule, l'état ne correspond pas à la réalité alors il faut retourner au guichet pour le faire constater mais il faut attendre que tous les clients soient servis et puis on s'occupe de vous. Et quand on arrive à 23 h 30' et qu'il faut attendre durant 1 h 30' pour faire constater un dommage qui n'est pas signaler sur le document c'est très désagréable alors que cela pourrait être plus simple une solution existe mais qui pourrait comprendre mon raisonnement car voir une voiture la nuit et voir ce même véhicule le jour est totalement différent. Location à 23 h30' et restitution à 18 h..... Merci de votre retour s'il retour il y a.... "

" Je n'ai eu aucun souci avec ce loueur. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CAGLIARI, IT - Commenté par MELANIE - 12 Octobre 2020

" Je n'ai eu aucun problème avec auto Europe mais vous ne devriez plus travailler avec l'agence avis budget de Sardaigne qui sont des voleurs ! "

" Des voleurs ! Nous avons rendu notre véhicule dans un très bon état, ils nous on dit que la vérification du véhicule ne se faisait pas Arrivé en France j'ai reçu un prélèvement de 453euros sans aucune explication ! je suis actuellement en litige avec eux ! Plus jamais je ne réserve chez eux. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 8

NAPLES, IT - Commenté par PATRICE - 12 Octobre 2020

" Rien à redire, voila 2 fois que je passe par vous. Aucun souci. "

" Rien à redire ! voiture nickel. Elle était un peu griffée sur la portière conducteur et c'est vrai qu'on a pas pris soin d'en parler ni de la photographier à la prise de possession du véhicule. Cela étant à la restitution : la personne n'a posé absolument aucun problème et nous a cru. Donc très satisfait. et voiture impeccable sinon. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

PALERMO, IT - Commenté par DOMINIQUE - 24 Septembre 2020

" parfait "

" RAS MIS A PART LE PRIX EXORBITANT DE LA LOCATION (covid oblige ou qui a bon dos...) mais comme tous les autres loueurs "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OLBIA, IT - Commenté par THIERRY - 15 Septembre 2020

" tarif intéressant et réservation rapide "

" Accueil rapide et efficace Véhicule récent en bon état Restitution rapide car clé dans une boite "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VENICE, IT - Commenté par ALAIN - 08 Septembre 2020

" Réservation sans problème "

" Prise et dépose du véhicule : parfait Véhicule rayé, avec un témoin lumineux allumé indiquant une opération technique à faire, véhicule sale "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

CATANIA, IT - Commenté par REGIS - 28 Août 2020

" Tout est dit dans le commentaire au dessus "

" Retour de mon véhicule impeccable nettoyé à fond. Une personne a fait le tour de la voiture en nous disant que c'était très rare de récupérer une voiture aussi propre. Un prélèvement de 52€devait être fait pour finir vous m avait prélevé 118€...pourquoi ?? Aucune réponse. En plus j ai rendu la voiture 4 jours avant et une gamme inférieure à ma commande... J ai appelé vous devais me rappeler mais toujours rien ????? "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

CAGLIARI, IT - Commenté par AYMERIC - 25 Août 2020

" Tout est clair lors de la resa Pas de mauvaise surprise "

" Conforme au devis lors de la resa Aucune mauvaise surprise "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BARI, IT - Commenté par JACQUES - 23 Août 2020

" Défavorable concernant les infoS sur la mise à disposition du véhicule "

" Sur le voucher il est mentionné : desk in the Airport ; a l'arrivée vers 16h30 le desk était fermé !! Un policier serviable trouvé par hasard a appelé un numéro à Rome Indiqué sur le Voucher ; la correspondante ne s'en est pas excusé mais par contre m'a proposé des assurances supplementaires que j'ai refusées et à enfin daigné m'indiquer que le seul comptoir ouvert se situait à 500m à l'extérieur de l'aéroport de Bari sur le parking des voitures de location !! "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NAPLES, IT - Commenté par MICHEL - 08 Août 2020

" Reservation tour ours aussi facile et sure "

" Arrivé à l'agence à 10h20. Je Donne mon voucher et mon permis. L'agent enregistre toutes les données et prend mon numero de portable et me dit que l'agence va me rapeller. 15' plus tard, on me dit de Ne pas m'inquieter, on va m'appeler bientot. Encore 10' et je commence à m'agacer auprès du personnel. Finalement, un agent traite mon dossier et tout est réglé en 5' Et evidement on attend hors de l'agence, en plein soleil a cause du Covid... Heureusement, belle voiture, impeccable, et retour du vehicule sans difficulté "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ROME, IT - Commenté par ALESSANDRO - 12 Mai 2020

" Facilité de réservation "

" Attente exagérée "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

CAGLIARI, IT - Commenté par JEAN PIERRE - 19 Mars 2020

" Pas de problème avec auto europe. "

" Budget (Avis) nous a facturé, sans nous prévenir, des frais pour le remplacement d'une roue alors que celle ci était déjà abimée lors de la prise du véhicule. Toujours en bataille avec eux depuis 3 mois. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 1

ROME, IT - Commenté par ALAN - 16 Février 2020

" ... "

" ... "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VENICE, IT - Commenté par MASSIMO - 13 Février 2020

" Réservation prise en charge rapidement "

" Attente un peu longue cause beaucoup de client et seulement 2 agents sur 5 comptoirs "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOLOGNA, IT - Commenté par PATRICE - 09 Février 2020

" La couverture Supercover d'AutoEurope a bien fonctionné. Je recommande AutoEurope. "

" Budget aéroport de Bologne m'a fourni un véhicule de 71000km, rayé à de nombreux endroits et avec quelques marques de petits chocs sur la carrosserie. Aucun état des lieux au départ, et à l'arrivée l'employée de Budget m'a attribué la responsabilité d'un léger enfoncement de la carrosserie. 518€ m'ont été prélevé par Budget. Grâce à la couverture Supercover d'AutoEurope, j'ai été remboursé. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

NAPLES, IT - Commenté par JOEL - 07 Janvier 2020

" Quand on choisi les bons loueurs sérieux, tout se passe pas "

" L'état des véhicules à NAPOLI est très aléatoire mais le loueur BUDGET ne regarde même pas au retour ... "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

ROME, IT - Commenté par NIKI - 07 Janvier 2020

" Ras "

" Ras "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VENICE, IT - Commenté par GÉRARD - 21 Décembre 2019

" Très bien "

" Vous pouvez refuser toutes les assurances supplémentaires on vous facture encore après votre retour chez vous car vous donner une empreinte CB et aucune explication sur ces frais. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 5

BRINDISI, IT - Commenté par PASCAL - 19 Décembre 2019

" Auto Europe. Très bon site de comparaison "

" Le souci lorsque l on ne parle pas la langue pas facile de comprendre.je pensais avoir prix toutes les assurances lors de la réservation. Apparemment pas le cas .j ai un gros doute ?????. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALERMO, IT - Commenté par MARIE-CHRISTINE - 15 Novembre 2019

" le vehicule fourni ne correspondait pas a celui réservé et non équipé de gps les cautions pour le gps gadget ont été mal expliquées les taxes additionnelles incompréencibles sur une location de départ de 860 euro environ le cout total d'élevait à 1600 euro environ "

" négative "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 1

NAPLES, IT - Commenté par MASSIMO - 09 Novembre 2019

" Il migliore in assoluto "

" Molto gentile e accogliente "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

PALERMO, IT - Commenté par DAVID - 01 Novembre 2019

" Bonne réactivité et véhicule conforme aux attentes. "

" Très bonne réception à la réception comme à la restitution du véhicule. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NAPLES, IT - Commenté par RONAN - 01 Novembre 2019

" Dossier transmit à auto Europe ´ en attente d'une solution ´ sinon site très facile d'utilisation et prix intéressants . Le souci vient du loueur à Naples , les autres loueurs n'étaient pas plus efficaces ! "

" Délai d'attente de plus de une heure trente à Naples ! A 23heures , état des lieux du véhicule seul dans la pénombre et donc petite éraflure de la jante non visible ´ facturée près de 400€ au retour ! Escroquerie caractérisée ! "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 6
État du véhicule: 10

NAPLES, IT - Commenté par PATRICK - 28 Octobre 2019

" Comme d'habitude, l'assurance préconisée par auto Europe n'est pas suffisante ni reconnue, il faut donc reprendre une assurance complémentaire qui rend le coût de location du véhicule prohibitif! Pour le reste : voir ci dessus "

" Le véhicule a été remis sans aucune présentation sur les spécificités. L'ouverture du coffre très particulier sur ce modèle Ford n'a pu être trouvé par les personnes qui géraient le parking à proximité de notre hotel du centre ville. Le préposé à la livraison du véhicule d'Avis-budget qui prend tout le monde de haut a ironisé sur le sujet , et sur les compétences des garagistes. cette personne n'a pas sa place auprès de la clientèle. La commande d'ouverture est incrustée dans le feu arrière droit du véhicule !! pas évident et surtout pas mécanique! Ce site de livraison "Avis Budget" de la gare de Naples est à fuir "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 9

MILAN, IT - Commenté par ERIC - 28 Octobre 2019

" parfait "

" parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BERGAMO, IT - Commenté par YOUSSEF - 26 Octobre 2019

" nul!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! "

" ne jamais passer par un site il faut aller directement chez l agence a alaeroport "

Rapport qualité-prix: 2
Efficacité de l'équipe: 2
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NAPLES, IT - Commenté par MARC - 25 Octobre 2019

" De bons avantages ...annulation , pas de frais... Juste un bémol, lors de ma location précédente et de la mésaventure de cette facturation abusive de la part du loueur j'ai envoyé un mail à Auto Europe resté lettre morte...dommage. "

" Cette location s'est mieux passée que la fois d'avant, la personne au guichet vous glisse sans rien vous dire une montagne d'assurances , vous signez en toute bonne foi et au retour c est la douche froide ...pour moi plus de 300 euros à payer. Heureusement tous ne sont pas comme ça . Cette fois pas de problème personne parfaite. Méfiance quand même pensez à bien regarder avant de signer. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

NAPLES, IT - Commenté par MICHEL - 25 Octobre 2019

" Rien de particulier "

" Au départ, l'employé de Budget a été très agressif et menaçant pour placer son assurance, alors que nous avions déjà pris l'assurance chez autoeurope. Cette attitude est limite illégale. En 15 ans de location de voiture quasi hebdomadaire chez Avis/Budget, je n'avais jamais eu un conseiller aussi agressif. D'autre part, nous avons réservé une voiture avec climatisation et la voiture n'en était pas équipée. Par contre, lors de la restitution du véhicule, l'employé était courtois et professionnel. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BARI, IT - Commenté par LEANDRE - 24 Octobre 2019

" Mêmes commentaires qu'à la question 3 concernant Budget. J'exige le remboursement en totalité soit 141,35 euros. Veuillez vous référer au numéro d'annulation 1244.3333.FRO que le commis au comptoir a inscrit. Dans l'attente dudit remboursement sur ma carte de crédit avec laquelle la réservation a été faite. "

" Je n'ai pu avoir aucun véhicule à transmission AUTOMATIQUE que j'avais réservé et payé depuis le 21 juillet. Vous devrez me rembourser le montant total de 141,35 euros suite au numéro d'annulation 1244.3333.FRO émis par le commis au comptoir à Bari, Italie; montant à créditer sur ma carte de crédit dont le numéro vous a été fourni lors de la réservation. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

MILAN, IT - Commenté par ANA - 23 Octobre 2019

" très bien "

" Voiture salle, grosse tâches de "glaces" sur les sièges arrières "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

VENICE, IT - Commenté par THIERRY - 13 Octobre 2019

" A "

" A "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

MILAN, IT - Commenté par MICHEL - 08 Octobre 2019

" Bien. "

" Une heure et demi d attente pour récupérer mon véhicule à Milan. Vous trouvez ça normal? Moi non.Pas le plein de fait, et mauvais état extérieur. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 5

BARI, IT - Commenté par MARIE- CLAUDE - 08 Octobre 2019

" Sérieux et fiabilité "

" Parfait. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OLBIA, IT - Commenté par JEAN-PHILIPPE - 08 Octobre 2019

" Non prévenu des surcoûts "

" Surcoût important sans discussion possible pris en otage à la récupération du véhicule "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CAGLIARI, IT - Commenté par JEAN PHILIPPE - 05 Octobre 2019

" Aucun soucis "

" La réception et la restitution ont été très rapides. Par expérience et sécurité, j'ai été obligé d'effectuer personnellement et à ma demande l'état de la carrosserie , puis faire contre-signer le feuillet avant de partir avec le véhicule ( voiture pratiquement neuve, trois petites rayures ). "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MILAN, IT - Commenté par CHRISTIAN - 04 Octobre 2019

" Correct engagement tenu sauf sur le type du véhicule choisi, changer à l'aéroport "

" Prestation correcte seule fausse note pas d'état des lieux à la restitution du véhicule à lundi vers 10 heures ? "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 10

PESCARA, IT - Commenté par SILVIO - 04 Octobre 2019

" Très bon relais "

" Pour le futur, je chercherai en premier dans cette enseigne "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

CAGLIARI, IT - Commenté par CHRISTOPHE - 26 Septembre 2019

" J'attends de vous que vous fassiez un geste commercial. Je ne demande pas le remboursement intégrale des 343,68 mais au minimum de la moitié de la somme tant pis pour nous pour le reste c'est aussi de notre responsabilité de bien faire le tour du véhicule, mais je ne suis pas d'accord pour payer pour le client précédent. Ce n'était pas la première fois que nous passions par vous mais nous n'avions jamais eu de problème mais là AVIS ne nous a pas rater !!! "

" La location c'est très bien passé. le jour de notre arrivé nous avons demandé un GPS en plus, chose qui nous à était donné en plus moyennant 4€ par jour, tout à fait normal. Les 2 semaines avec le véhicule ce sont super bien passé. Le problème arrive le jour de la restitution. En effet le jour de notre départ notre vol arrive avec du retard nous prenons donc possession du véhicule avec GPS aux alentour de 1h00 du matin pour une agence qui normalement ferme à 23h45. Le tour de la voiture avec la jeune fille de l'accueil à était plus que rapide. sur un parking d'aéroport très très mal éclairé nous avons fait rajouter quelques rayures sur un véhicule qui en avait déjà beaucoup mais malheureusement pour nous nous en avons raté 2 une de environ 2mm et l'autre où il fallait pratiquement se mettre sous la voiture pour la voire. Nous avons vraiment le sentiment de nous être fait voler, la facture s'élève à 343,68€ pour nous en sommes certain des rayures que nous n'avons pas faite !!!! Nous voyageons très régulièrement et il est certain que nous ne passerons plus par vous. c'est très regrettable mais nous ne pouvons pas cautionner ce genre de comportement. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 5

VENICE, IT - Commenté par HUBERT - 23 Septembre 2019

" Pas de soucis avec auto europe "

" Le temps d'attente trop long (1 heure) "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

BOLOGNA, IT - Commenté par MICHEL - 19 Septembre 2019

" Comme d'habitude mais j'attends un appel téléphonique afin d'évoquer ce problème récurrent "

" Jamais Le véhicule pas propre avec 48000 kms au compteur. Malgré l'absence de personnel de chez Budget lors de la prise en main du véhicule à Bologne, j'ai effectué un tour du véhicule afin de tenter de repérer les petites rayures existantes. L'état de saleté du véhicule a certainement caché une très petite rayure qui au retour a été révélé par une personne de Budget. Aucune négociation n'a été possible malgré mes observations quant à l'état de la voiture au départ. Résultat 160 euros à régler. C'est du racket pur et simple de la part des loueurs de véhicules. À l'avenir je refuserai tout véhicule sale ne permettant pas de faire une vérification intégrale sans risquer de se faire piéger au retour. Je répète j'ai eu à faire à des gens de mauvaise foi. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

MILAN, IT - Commenté par MUSTAPHA - 14 Septembre 2019

" Vous demander le permis international alors que on en a pas besoin en Europe "

" Ils m'ont obligé à repayer une assurance tout risque.soit deux fois la valeur de la location sous prétexte que je n'avais pas le permis international "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

LAMEZIA TERME, IT - Commenté par DANIEL - 11 Septembre 2019

" No comment... "

" Absolument scandaleux. Réception de la voiture le soir, dans un parking très faiblement éclairé, sans aucun salarié pour constater les défauts qui étaient nombreux et absolument pas signalés (comme par hasard) sur l'état des lieux qu'il m'ont donné. J'ai donc dû m'aider de la torche de mon téléphone portable afin de faire constater de très nombreuses griffes dont j'aurais dû supporter à coup sûr les frais de réparation si je n'avais pas été vigilant... Car bien sûr, au retour, une personne a scruté le véhicule sous tous les angles pendant 10 minutes. D'autre part, et cela est commun à toutes les agences de location, le forcing a été fait afin de souscrire une garantie supplémentaire, laissant planer la menace de lourdes franchises en cas d'avaries, même non responsables... "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

BARI, IT - Commenté par LUISI - 06 Septembre 2019

" Bonne expérience "

" Certains personnes à la prise en charge désagréables "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 6

MILAZZO, IT - Commenté par CHRISTIAN - 31 Août 2019

" Prise en charge du véhicule un peu long à Milazzo mais dans l'ensemble tout c'est bien passé "

" Prise en charge du véhicule un peu long à Milazzo mais dans l'ensemble tout c'est bien passé "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

ROME, IT - Commenté par PH - 28 Août 2019

" Ok trrs bien "

" Ras. Ttes bien. Bon service client. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CATANIA, IT - Commenté par OMAR - 27 Août 2019

" Na "

" Je n'ai pas eu la voiture présentée lors de la réservation, même le véhicule donné n'était pas similaire. Etat de la voiture pas satisfaisant en terme de conduite. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 6

NAPLES, IT - Commenté par SAMUEL - 26 Août 2019

" Comme d habitude BIEN "

" Sur ce site à l aéroport de Napoli 1h45 d attente pour être reçu par le personnel qui est en restriction de personnelle pour gérer Avis et Budget en même temps "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CATANIA, IT - Commenté par MARC - 26 Août 2019

" manque total de fiabillité de l'engagement financier du client vu l'écart entre la commande et la facture "

" La réservation faite via auto-europe était d'un montant de 539.63 € pour 11 jours. A la restitution Budget a fecturé en sus 720 € de frais non convenus (assurances diverses, taxes d'aéroport, frais d'immatriculation...). c'est du vol qualifié !!!!!! "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

BRINDISI, IT - Commenté par FRIERI - 24 Août 2019

" veiller m appeler "

" veiller l appeler "

Rapport qualité-prix: 2
Efficacité de l'équipe: 4
Restitution du véhicule: 3
État du véhicule: 4

ROME, IT - Commenté par ABLA - 23 Août 2019

" Very average "

" They try to sell so many options at the desk. What you book has nothing to do with what you pay. They spend 30mn per client trying to convince him to get more and more options. They tell us prices of options without mentioning airport taxes. Scam "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

AGRIGENTO, IT - Commenté par DAVID - 21 Août 2019

" Je suis bon client chez Auto Europe, En attente de mon remboursement de 111,11€ de cette expérience. Mail fait à damage@autoeurope.de (le 18/08/19 à 13h37) A suivre.... Cordialement. "

" Après restitution du véhicule BUDGET AEROPORT CATANE (Sicile), accueil déplorable, aucun effort pour parlé anglais, et prélèvement de 111,11€ pour un cache enjoliveur manquant. Pratique douteuse confirmer par de nombreuses expériences vue sur Tripavidsor. Je suis un client louant très souvent des véhicules. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 6

BOLOGNA, IT - Commenté par PHILIPPE - 20 Août 2019

" aucune "

" catastrophique presque 2h d'attente pour récupérer la voiture qui était dans un état lamentable honteux "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

ALGHERO, IT - Commenté par GEOFFREY - 14 Août 2019

" Très satisfait du service "

" Très satisfait du service "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OLBIA, IT - Commenté par GREGORY - 12 Août 2019

" Nous avons réservé une voiture pour un tarif affiché en indiquant notre âge. Après finalisation nous apprenons (écrit en tout petit en bas de page) que nous devons régler 200 € en plus parce que nous avons moins de 24 ans + 180 € car nous avons une carte de débit et non de crédit. Ce qui nous fait donc un tarif total de 739 € au lieu de 359 € indiqué initialement. Or, une semaine après, je vois sur mon compte bancaire que je suis débité de 480 € en plus des 359 au lieu des 380 € précisé ci-dessus. Le cout total me revient donc à 840 € à la place des 359 € initial. Vous me direz que tout est écrit dans les conditions particulières, nanana, seulement je trouve ça inacceptable que votre site nous demande notre âge et qu'il ne le prenne pas en compte cela est pour moi, de la publicité mensongère. Par ailleurs, les 100 € débité en plus ne correspondent à aucun frais et n'ai indiqué nul part sur la réservation. C'est la pire expérience de ma vie en location de voiture, je ne recommande absolument pas! Un attrape touriste et vous êtes des voleurs. "

" Nous avons réservé une voiture pour un tarif affiché en indiquant notre âge. Après finalisation nous apprenons (écrit en tout petit en bas de page) que nous devons régler 200 € en plus parce que nous avons moins de 24 ans + 180 € car nous avons une carte de débit et non de crédit. Ce qui nous fait donc un tarif total de 739 € au lieu de 359 € indiqué initialement. Or, une semaine après, je vois sur mon compte bancaire que je suis débité de 480 € en plus des 359 au lieu des 380 € précisé ci-dessus. Le cout total me revient donc à 840 € à la place des 359 € initial. Vous me direz que tout est écrit dans les conditions particulières, nanana, seulement je trouve ça inacceptable que votre site nous demande notre âge et qu'il ne le prenne pas en compte cela est pour moi, de la publicité mensongère. Par ailleurs, les 100 € débité en plus ne correspondent à aucun frais et n'ai indiqué nul part sur la réservation. C'est la pire expérience de ma vie en location de voiture, je ne recommande absolument pas! Un attrape touriste et vous êtes des voleurs. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

OLBIA, IT - Commenté par DAVID - 06 Août 2019

" très bonne expérience rien à redire "

" très bonne expérience rien à redire "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PISA, IT - Commenté par NATHALIE - 25 Juillet 2019

" Parfait "

" Ol "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NAPLES, IT - Commenté par FABRICE - 24 Juillet 2019

" Toujours très bien "

" Bien mais trop d attente "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

PALERMO, IT - Commenté par ANNIE - 21 Juillet 2019

" Très bonne "

" Satisfait "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VENICE, IT - Commenté par AURELIO - 19 Juillet 2019

" Tout OK "

" 2 heures d'attente (entre 11h15 et 13h20 pour récupérer la voiture c'est trop. Agglutination des clients au comptoir mixte Avis-Budget-Maggiore en cette période estivale . Il faudrait avertir les clients de ces temps d'attente en été. On vous donne un numéro d'attente mais des clients privilégiés vous passent devant. Il parait que c'est comme ça tous les jours en été. Mettez plus de personnel . "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VENICE, IT - Commenté par TANGUY - 15 Juillet 2019

" A VOIR DANS L AVENIR. POURTANT JE N'AVAIS JAMAIS EU DE SOUCIS AVEC AUTO EUROPE. EN ESPERANT AVOIR UN RETOUR DE VOTRE PART. BIEN A VOUS "

" BONJOUR J AI RESERVÉ UN VEHICULE CHEZ BUDGET PAR VOTRE INTERMEDIAIRE. MON DEPLACEMENT ETAIT PROFESSIONNEL. LE TEMPS D'ATTENTE POUR RECUPERER LE VEHICULE ETAIT DE 2H30 J'AI DONC ETE OBLIGÉ DE RESERVER UN VEHICULE DANS UNE AUTRE AGENCE CAR SINON JE NE POUVAIS HONORÉ MES RENDEZ VOUS. EXTREMENT DECU DE CETTE EXPERIENCE. J'AI DONC PAYÉ UNE RESERVATION DE VEHICULE POUR RIEN. JE PENSE BIEN QUE CETTE RECLAMATION NE SERT A RIEN. MES COORDONNEES FRANÇOIS TANGUY 0685678931 "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 1

PERUGIA, IT - Commenté par JACQUELINE - 14 Juillet 2019

" Meilleure expérience avec Auto Europe à Perugia qu'à Avignon "

" Gentille réception et accueil. Voiture en excellente condition "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OLBIA, IT - Commenté par PIERRE - 01 Juillet 2019

" rien à redire, bonne expérience "

" formalités au guichet de Budget (c'était d'ailleurs Avis plutôt), un peu long pour un véhicule réservé et réglé à l'avance très rapide par contre pour la restitution -efficace - par contre paiement surprise (en tout cas non matérialisé lors du retour) d'un surplus débité de 28,84 euros - je suppose, d'après mes calculs, pour restitution d'environ 1 heure plus tard que prévu 25/06/2019 AUTONOLEGGIO AVIS - OLBIA - traité le 28/06 28,84 "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

OLBIA, IT - Commenté par OLIVIER - 12 Juin 2019

" Pour le moment je ne sais pas si je suis satisfait car je viens d ouvrir un incident suite a une double facturation de la part du prestataire en Sardaigne . J'espère que ma demande sera traité rapidement "

" Pour le moment je ne sais pas si je suis satisfait car je viens d ouvrir un incident suite a une double facturation de la part du prestataire en Sardaigne . J'espère que ma demande sera traité rapidement "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 10

NAPLES, IT - Commenté par AMERICO - 02 Juin 2019

" J'essayerai de joindre le service Clients d'Auto Europe demain. "

" La location de voiture semblait s'être bien passée, mais, à mon grand étonnement, 226,73€ ont été prélevés sur mon compte le 31/05/2019 (pour une voiture rendue le 29/05) sans AUCUNE EXPLICATION. Lors de la restitution, la personne de BUDGET a en effet fait le tour de la voiture et a déclaré que tout était dans l'ordre. Il est inadmissible d'avoir une telle somme de débitée sans aucun motif. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 9

FLORENCE, IT - Commenté par DENIS - 13 Mai 2019

" Très bien, rien à redire, très bon service. "

" Très bon accueil ainsi que la réception du véhicule. Véhicule neuf donc RAS "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BRINDISI, IT - Commenté par EMMANUEL - 09 Mai 2019

" Bien. "

" bien. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VENICE, IT - Commenté par HENRI - 27 Mars 2019

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

VENICE, IT - Commenté par ROBERT - 06 Mars 2019

" Toujours satisfait d'AutoEurope "

" Le véhicule est très peu équipé , pas de boite automatique etc... Le véhicule était plein d'impacte, enjoliveur voilé, rétroviseur gauche abîmé et pourtant sur le bon de prise en charge il n'y avait aucune indication à ce sujet "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 6

CATANIA, IT - Commenté par FRANCIS - 12 Février 2019

" Bien "

" Bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ROME, IT - Commenté par ERIC - 31 Janvier 2019

" Personnel aimable rien à dire "

" J'avais pris une 500x j'ai reçu une Ford Véhicule ancien sans gps confort trop raide. Location de chaîne ailleurs c est compris. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 5

NAPLES, IT - Commenté par LUIGI - 26 Décembre 2018

" Très bon rapport qualité prix je recommanderais "

" Rien a redire à part trop d attente pour prendre le vehicule "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

TURIN, IT - Commenté par PHILIPPE - 19 Décembre 2018

" plutôt efficace "

" réservoir pas tout à fait plein à la prise du véhicule "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

NAPLES, IT - Commenté par ARTHUR - 17 Décembre 2018

" A recommander "

" Très bon service "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PISA, IT - Commenté par FRANCOISE - 16 Décembre 2018

" Site fiable, grande confiance dans le choix des loueurs proposés. Facilité de communication (téléphonique ou par messagerie) "

" Très bon accueil, agréablement surprise par l'amabilité lors de la prise en charge du véhicule . Aucune pression pour acquérir des prestations complémentaires. Véhicule conforme à la demande. En parfait état, tant intérieur qu'exterieur. Restitution rapide et sans problèmes. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MILAN, IT - Commenté par OSCAR - 07 Décembre 2018

" trés bien "

" très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NAPLES, IT - Commenté par PATRICK - 03 Décembre 2018

" Le personnel à l'écoute. Dommage qu'il n'a pas été précisé lors de la réservation que le véhicule n'est réservé que pour 2 h00. J'ai donc du prendre un véhicule qui m'a coûté plus cher que la réservation initial.... A priori il n'y avait rien d'autre en stock.... "

" Le personnel à l'écoute. Dommage qu'il n'a pas été précisé lors de la réservation que le véhicule n'est réservé que pour 2 h00. J'ai donc du prendre un véhicule qui m'a coûté plus cher que la réservation initial.... A priori il n'y avait rien d'autre en stock.... "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

CATANIA, IT - Commenté par PATRICK - 10 Novembre 2018

" OK "

" OK "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NAPLES, IT - Commenté par FISCHER - 07 Novembre 2018

" Très bon comparateur de prix, facile d utilisation! "

" La voiture était très propre, récente. Les pneus n étaient pas tout neufs. Le problème a été au retour de la voiture, nous n avions pas vu qu'ils nous avaient inclus une assurance dont nous ne voulions pas. Nous avions dit non à tout. Mais après une vive contestation de notre part, ils ont enlevé l otpion. "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

NAPLES, IT - Commenté par TONINO - 06 Novembre 2018

" niente da dire. "

" Allo sportello non mi hanno dato il contratto!!! Il veicolo che mi hanno dato aveva delle graffiature dappertutto. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

BARI, IT - Commenté par AMÉLIE - 05 Novembre 2018

" Très bien "

" Très bien. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NAPLES, IT - Commenté par ANTOINE - 05 Novembre 2018

" Il n'était pas inscrit sur le site que le comptoir Budget à l'aéroport de Naples était accessible seulement par navette. Et sur le voucher, la mention "2e conducteur gratuit" était très peu explicite. "

" Nous avons dû batailler assez longuement avec la personne au comptoir Budget (qui est en fait un comptoir Avis) pour refuser une assurance supplémentaire et faire prendre en compte que nous avions, par Auto Europe, le 2e conducteur gratuit. Nous n'avons pas lâché mais ce fut une entrée en matière compliquée et à ne pas recommander. "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 3
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

SAVONA, IT - Commenté par CAROLINE - 04 Novembre 2018

" Experience très positive. "

" Je sui complètement satisfaite de la prestation. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NAPLES, IT - Commenté par MICHEL - 30 Octobre 2018

" Pour ma réservation propre, rien à redire. Par contre, je me suis aperçu que je m'étais trompé dans l'heure de prise du véhicule. Par politesse j'ai souhaité informé de mon erreur. Très mauvais accueil téléphonique........... "

" Ma réservation c'était faite par internet, pas de problème. Par contre la prise du véhicule c'est une autre histoire, où s'adresser ? Comment deviner que la réservation est chez Budget ? Seul repère dans la multitudes des loueurs c'est le logo AUTO EUROPE. Visible de l'extérieur qui nous conduit à l'opposé du bureau BUDGET. ( 2 heures d'attente " Vous n'êtes pas au bon bureau Monsieur, c'est de l'autre coté des loueurs.) Cette fois-ci 1 heure d'attente. Je pense que vous avez un manque d'information pour trouver le bon bureau. "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BARI, IT - Commenté par CATHERINE - 26 Octobre 2018

" Je me demande à quoi sert Auto Europe dans la mesure ou Budget nous refait signé un contrat à notre arrivée. J'ai payé la location 108,63 avec Auto Europe et j'ai repayé 186,40 avec Budget, c'est aberrant et j'ai la chance de faire partie d'une association de défense de consommateur donc je leur fait part de votre dossier. Je vous ai joint par téléphone et le service client était fermé donc on a dû signer pour récupérer notre voiture. "

" A notre arrivée, on ne va pas au guichet Auto Europe mais Budget, le monsieur ne parle pas français et nous fait signer un autre papier qui dit que c'est juste un dépôt de garantie alors que nous avons déjà payé via Auto Europe, cela inclus le plein d'essence, tout est mélangé. Finalement on paie deux fois la location et je n'ai pas du tout apprécié. "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BARI, IT - Commenté par FREDERIC - 20 Octobre 2018

" ras "

" Temps d'attente trop long. une heure pour récupérer mon véhicule soit la moitié de mon temps de vol. Véhicule cabossé à divers endroit, sale, et pas de lave glace. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 4

NAPLES, IT - Commenté par GILLES - 18 Octobre 2018

" Ras "

" Pour le petite route de la côte Almafitaine la Jeep est un trop gros modèle trop large "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NAPLES, IT - Commenté par GENEROSO - 18 Octobre 2018

" Trés bon service "

" Une honte un service à la limite de l'escroquerie surtout dû à la personne qui nous a remis le véhicule "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TURIN, IT - Commenté par CARLA - 17 Octobre 2018

" Very good price-quality "

" pas d'attente ni pour receptionner le vehicule ni pour la rendre "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 8

NAPLES, IT - Commenté par DANIEL - 04 Septembre 2018

" il y a le problème des assurances qui n'est pas clair et une autre fois ( à Palerme) on m'a demandé des frais car je n'avais pas une carte de "débit"? "

" Ce n'est jamais clair sur la question des assurances j'ai payé 138 euros en plus bien que j'ai payé avec une carte Visa Premier qui inclut une assurance location véhicule "

MILAN, IT - Commenté par COCO MISAMU - 03 Septembre 2018

" Véhicule en très bon état. Service d?accueil professionnel. Rapport qualité - prix appréciable. "

MILAN, IT - Commenté par JOEL - 26 Mars 2013

" route d acces au parking voitures de location non balisé a milan malpensa terminal 2 entree difficile a trouver "

" idem 1ere remarque "