GOLDCAR ITALIE - Avis des clients sur la location de voiture

MILAN, IT - Commenté par ERIC - 28 Avril 2023

" Je suis satisfait et je passe d'ailleurs toujourz par Auto Europe "

" Satisfait du service mais j''ai constaté que le niveau d'huile moteur était en dessous du niveau mini (un voyant s'est allumé).De plus il n'y avait plus d'eau dans le lave-vitre. J'ai complété ces niveux à mes frais. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

BARI, IT - Commenté par DAVID - 19 Février 2023

" Prices are very fluctuants "

" Very pressuring to add additional insurance "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 8

BOLOGNA, IT - Commenté par FREDERIC - 06 Novembre 2022

" Pratique et rapide. "

" Excellent accueil et véhicule en parfait état. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

OLBIA, IT - Commenté par ALAIN - 18 Juillet 2022

" Très bien "

" Dommage que l'on nous "impose" la couverture accident (119 Euro). Dont je n'avais pas besoin. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BOLOGNA, IT - Commenté par SALVATORE - 05 Janvier 2022

" bien facile "

" dommage le prix élevé de l'assurance dégât totale, si l'assurance était moins cher on n'hésiterai pas entre la votre et les assurance de autoeurope ou de ryanair Et inversement lorsque l'on prend l'aasurance autoeurope un gros montant de garantie est bloqué par le loueur de voiture "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 8

BARI, IT - Commenté par JEAN PAUL - 03 Janvier 2022

" Bon rapport qualité /prix. je recommande "

" Bonne voiture de qualité, RAS "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALERMO, IT - Commenté par DIDIER - 13 Novembre 2021

" Aucune (mauvaise) surprise, c'est bien agréable "

" Les procédures de prise et de remise ont été rapides. La voiture en excellent état celle que j'avais réservée. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ROME, IT - Commenté par OLIVIER - 09 Novembre 2021

" RAS, simple et efficace "

" Prise en mains et restitution du véhicule sans problèmes et rapide. Un frais de 9,95 euros dont je n'ai jamais eu l'explication, dommage. Par contre, je considère que l'état du véhicule était déplorable avec plus d'une dizaine de chocs un peu partout Du coup, j'ai eu la crainte d'être facturé de dégâts que je n'ai pas commis ... 2 autres points dont 1 presque dramatique : - voyant d'AD Blue constamment allumé - régulateur bloqué à 125 au retour vers Rome, j'ai du déclencher une manœuvre d'urgence pour stopper le véhicule ! "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 2

BOLOGNA, IT - Commenté par BERTRAND - 02 Novembre 2021

" sastifait "

" sastifait "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ROME, IT - Commenté par DOMINIQUE - 05 Juillet 2021

" pas de probleme "

" attentes de 1h30 pour réceptionner le véhicule a l'aéroport. faut pas être pressé "

Note générale: 1
Efficacité de l'équipe: 5
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALERMO, IT - Commenté par GILLES - 07 Décembre 2018

" Tout-à-fait positif. "

" Tout s'est bien déroulé. Le personnel est sympathique et compétent. Tout est ok "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PALERMO, IT - Commenté par FRANCOIS - 10 Septembre 2018

" Réservation en ligne 136,00euros comprenant une assurance (vol accident remboursements de la franchise , prise de voiture à Palerme on nous fit que nous ne sommes pas assurés donc nous avons dû payer 1 assurance tout compris de 214,00euros soit 1 total pour 1 semaine de 350,00 euros abusé!!!! "

VENICE, IT - Commenté par STéPHANE - 05 Septembre 2018

" Très très bonne communication à chaque location effectuée "

" Très mauvaise communication avec le personnel, à la prise en charge comme à la restitution du véhicule, où l'employée nous a accusé d'avoir endommagé la voiture. Je précise qu'à la prise en charge de ce dernier, personne n'a fait le tour du véhicule avec nous et il faisait nuit, nous n'avons rien vu. Durant toute la semaine de location, nous n'avons en aucun cas abîmé cette voiture. Aucun dialogue possible "

BOLOGNA, IT - Commenté par LAURENT - 02 Juillet 2012

" L'information sur le le montant du plein d'essence nous a pas été communiqué, malgré notre demande au guichet. Le montant prélevé est important (121 euros). "